F&B Service Manager - Koninklijke Industrieele Groote Club

De Koninklijke IGC is een sociëteit en businessclub met een eigen à la carte restaurant, bar, clubzaal en verzorgt meer dan 200 events per jaar voor haar leden. Daarnaast heeft de Club de beschikking over acht recent gerestaureerde banquetzalen die worden ingezet voor congressen, huwelijken, feesten, film- en fotoshoots en meer.
Hierbij werken wij o.a. voor (Inter-)nationale opdrachtgevers zoals Netflix, Amazon, Gucci, NL Film, Universiteit van Amsterdam, Nationaal Comité 4 en 5 Mei.

In de veelzijdige functie van F&B Service Manager geef je leiding aan een team van +/- 20 medewerkers. Je weet het team te motiveren en mee te nemen in het verlenen van hoge kwaliteit aan service aan onze leden en gasten. Hierin speel je zelf ook een actieve rol met een hands-on mentaliteit.

Wij bieden jou een verrassende werkomgeving in hartje Amsterdam waar je:

• Veel weekenden vrij bent en ook vrijwel alle feestdagen;
• Vrij bent met de kerstdagen t/m 2 januari;
• Vrij bent tijdens onze jaarlijkse zomersluiting van +/- 5 weken;
• Een competitief salaris krijgt gebaseerd op jouw werkervaring;
• Een 5% eindejaarsbonus krijgt bij het behalen van de doelstellingen;
• Een vergoeding krijgt voor gemaakte reiskosten;
• 25 vakantiedagen krijgt bij een fulltime dienstverband;
• Kan deelnemen aan GoodHabitz, een online trainingsomgeving met een uitgebreid aanbod aan workshops en trainingen;
• Tweemaal per jaar met het gehele team een social event hebt.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve collega die zichzelf herkent in het volgende:

• Opleidingsniveau MBO/HBO;
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
• Aantal jaar ervaring in de hotellerie en met name de banqueting afdeling;
• Planmatig en organisatorisch sterk;
• Sociaal- en communicatief vaardig;
• Flexibel en stressbestendig;
• Woonachtig in of rondom Amsterdam.

Zelfstandigwerkend kok - Chef de Partie - Koninklijke Industrieele Groote Club

De Koninklijke IGC is een sociëteit en businessclub met een eigen à la carte restaurant, bar, clubzaal en verzorgt meer dan 200 events per jaar voor haar leden. Daarnaast heeft de Club de beschikking over acht recent gerestaureerde banquetzalen die worden ingezet voor congressen, huwelijken, feesten, film- en fotoshoots en meer.
Hierbij werken wij o.a. voor (Inter-)nationale opdrachtgevers zoals Netflix, Amazon, Gucci, NL Film, Universiteit van Amsterdam, Nationaal Comité 4 en 5 Mei.

In de veelzijdige functie van zelfstandig werkend kok, ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en meegeven van gerechten op een kwalitatief goed niveau. Kennis van à la carte en banqueting is een pré.
Je belangrijkste taken bestaan uit het bestellen en ontvangen van producten en deze controleren op kwaliteit, het maken van mise-en-place en het meegeven van gerechten.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve collega die zichzelf herkent in het volgende:

• Al werkzaam in het hogere segment van de horeca en bij voorkeur opleidingsniveau 3 of 4
• Flexibele instelling met betrekking tot werktijden
• Goed inzicht ten aanzien van kwaliteit, smaak en creativiteit
• Denkt mee over nieuwe processen, kaarten en gerechten
• Werkt graag in een team
• Is op de hoogte van HACCP en vindt persoonlijke en werk gerelateerde hygiëne belangrijk

Wij bieden jou een verrassende werkomgeving in hartje Amsterdam waar je:

• Veel weekenden vrij bent en ook vrijwel alle feestdagen;
• Vrij bent met de kerstdagen t/m 2 januari;
• Vrij bent tijdens onze jaarlijkse zomersluiting van +/- 5 weken;
• Een competitief salaris krijgt gebaseerd op jouw werkervaring;
• Een eindejaarsbonus krijgt bij het behalen van de doelstellingen;
• Een vergoeding krijgt voor gemaakte reiskosten;
• 25 vakantiedagen krijgt bij een fulltime dienstverband;
• Kan deelnemen aan GoodHabitz, een online trainingsomgeving met een uitgebreid aanbod aan workshops en trainingen;
• Tweemaal per jaar met het gehele team een social event hebt.

Receptionist(e) Front Office - Koninklijke Industrieele Groote Club

De Koninklijke IGC is een sociëteit en businessclub met een eigen à la carte restaurant, bar, clubzaal en verzorgt meer dan 200 events per jaar voor haar leden. Daarnaast heeft de Club de beschikking over acht recent gerestaureerde banquetzalen die worden ingezet voor congressen, huwelijken, feesten, film- en fotoshoots en meer.
Hierbij werken wij o.a. voor (Inter-)nationale opdrachtgevers zoals Netflix, Amazon, Gucci, NL Film, Universiteit van Amsterdam, Nationaal Comité 4 en 5 Mei.

In deze veelzijdige functie van Front Office medewerk(st)er, ben je niet alleen het visitekaartje voor de leden van de Koninklijke IGC, maar ook voor gasten die de Club bezoeken voor een evenement. Je bent het eerste aanspreekpunt en verwijst onze leden en gasten door naar de juiste ruimte.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Gastvrij ontvangst en aanmelden en registratie van leden en gasten
• Bediening van telefooncentrale en het verstrekken van 1ste lijn informatie
• Administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van Clubactiviteiten (zoals onderhoud van de leden website, afhandelen verzoeken leden, bijhouden van de algemene mailbox)
• Het verstrekken van informatie t.b.v. leden en potentiële aanvragen

Dit heb jij:

• Opleidingsniveau MBO of vergelijkbaar
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
• Administratief goed onderlegd

Wij bieden jou een verrassende werkomgeving in hartje Amsterdam waar je:

• Veel weekenden vrij bent en ook vrijwel alle feestdagen;
• Vrij bent met de kerstdagen t/m 2 januari;
• Een competitief salaris krijgt gebaseerd op jouw werkervaring;
• Een eindejaarsbonus krijgt bij het behalen van de doelstellingen;
• Werktijden voornamelijk tussen 07.30 en 16.00 uur, 11.00 en 19.00 uur of 15.00 en 23.30 uur doordeweeks;
• Een vergoeding krijgt voor gemaakte reiskosten;
• 25 vakantiedagen krijgt bij een fulltime dienstverband;
• Kan deelnemen aan GoodHabitz, een online trainingsomgeving met een uitgebreid aanbod aan workshops en trainingen;
• Tweemaal per jaar met het gehele team een social event hebt.

Operations Manager - Park Plaza Amsterdam Airport

Park Plaza Amsterdam Airport needs you as Operations Manager! Are you driven and enthusiastic about a new opportunity? We would love to tell you more about our job.

About Park Plaza Amsterdam Airport
Park Plaza Amsterdam Airport is ten minutes from Schiphol Airport and 25 minutes from the city centre. It features 342 guestrooms, conference space for up to 600 delegates, parking and an airport shuttle service. Additional facilities include a brasserie, bar and lounge, games room, 24hour grab & go shop and a cinema room.

As Operations Manager, your helpful, can-do approach and passion for great service will create an amazing impression every time, as you make sure to give every guest a moment they will not forget. Your eye for detail, understanding of processes and strong leadership will ensure everything runs smoothly both in front and behind the scenes, across the hotel, rooms, meetings, events, restaurants and bars and your team. You’ll lead the way and set a guiding example for your team to ensure the smooth running and strategic direction of the hotel.

We are looking for an Operations Manager:

• Work together with relevant teams to ensure guest and colleague satisfaction, financial goals & responsible business/legal targets are met. All whilst ensuring the smooth running and robust strategic direction of the hotel.
• Day to day tasks relevant but not limited to guest, employee, administrative, financial, legal, sales, revenue, supplier & contractor relations cycles.
• Proactively upsell and promote all hotel outlets (such as upselling, special events & VIP entertaining) as well as any related reward programs.
• Actively supports in the planning and development of hotel services, development of internal & external marketing initiatives, maximising revenue opportunities and displays a passionate approach towards the improvement of new method of services.
• Creates a welcoming atmosphere and personalised service for each individual external and internal guest having an eye for detail and responding appropriately to guest, colleague and leadership feedback.;
• Follows guidance and instructions given by leadership team, supported by the company’s standard operating procedures related but not limited to emergency and evacuation procedures, report any incidents, accidents or maintenance faults that may jeopardise guest or colleague’s satisfaction, health & wellbeing.
• Attends and completes all mandatory ‘Health & Safety’ training, and is responsible for hygiene, health and safety within the hotel.
• Engages with colleagues and guests i.e. confidently relaying hotel facilities or internally held meetings, consistently exhibiting appropriate service behaviour (such as greeting, eye contact, using names, personal presentation & grooming standards); Conducting & assisting sales with client show-rounds and entertaining.
• Demonstrates flexibility and adaptability when personalising external and internal guest’s needs and the changing demand and priorities of the business;
• Actively contributes to your immediate and wider hotel team, uses all forms of communication appropriate for each situation and displays positive and open body language. Identifying opportunities and improvements to ways of working whilst being solution focussed to operational needs of the hotel and in setting & achieving longer term goals.
• Provides leadership through leading by example. Clearly communicates both operational & strategic information, ongoing customer feedback, ensuring team members are trained & developed, and empowering hotel teams. Along with providing an inspiring service culture through briefings, team meetings, allocation of resources, IT platforms, handovers and management of the team. Being present at key busy times.
• Shares best practice with regards to efficiency, profitability, teamwork, planning, being present at the forefront of the business.
• You will manage & develop your teams & HODs through planning & execution of holidays, payroll & rotas, recruitment, induction, training, appraisals & performance management of your team.
• Be an active member of the HOD & Executive team & duty management responsibilities as required.
• Ensure that all activities are in compliance with national laws and regulations, management decisions and PPHE Hotel Groups operating policies, processes and procedures. Particular focus relating to compliance within maintenance & supplier contracts and assisting in managing the relationship with housekeeping and other 3rd party & outsourced providers. Ensuring all licensing, crisis & operating procedures are communicated & delivered throughout the business.

Benefits of working with us as an Operations Manager:

• Competitive salary
• Meals provided
• Company pension plan
• 25 days holiday + 1 extra day ‘wellbeing day’
• Job opportunities within PPHE Hotel Group across Europe
• Heavily discounted hotel & restaurants rates (also extends to family & friends)
• Travel allowance (maximum €‎200 per month based on a full-time employment.)
• 5 x bonuses per year: birthday, Christmas, New Year, Autumn & Summer.
• Recommend a friend scheme (earn up to €‎1500 for each friend who joins us)
• 8% holiday allowance (paid yearly in May)
• KHN Collective Labour Agreement – CAO Horeca & Catering
• Annual staff parties and outings
• Exclusive discounts in the employee benefit store (www.personeelsvoordeelwinkel.nl)
• Discount on the collective health insurance from VGZ.
• Departmental incentive scheme.
• (Online) Learning & Development opportunities to grow as a professional

Apply now and join “the best place to work in hospitality” - The Caterer 2021.
Park Plaza. Feel the authentic. Be part of it.

Facilitair / Technisch Werkvoorbereider bij Madurodam - Madurodam BV

Deze functie is echt wat voor jou als je energie krijgt van het oplossen van problemen en situaties op technisch gebied en dit graag op een systematische en gedisciplineerde manier aanpakt. Binnen onze organisatie krijg je alle ruimte om op deze manier als expert aan de slag te gaan. Word je hier enthousiast van, lees dan verder wat er onder jouw verantwoordelijkheid gaat vallen en waarmee je aan de slag mag gaan. Je rapporteert in deze functie aan de Facilitair manager en bent onderdeel van Team Technische Operatie.Madurodam is volop in beweging. De komende jaren gaat het themapark fysiek uitbreiden, het park kan in totaal 0,6 hectare groter worden. Daarmee krijgt Madurodam de ruimte om zich verder te ontwikkelen tot een familiepark waar bezoekers het beste en mooiste van Nederland kunnen beleven. Via de leukste doe-dingen, miniaturen en (nieuwe) attracties.

Wat doe je als Facilitair/Technisch Werkvoorbereider bij Madurodam?

• Je bent betrokken bij (ver)bouwprojecten en adviseert over welke technische aansluitingen- en benodigdheden noodzakelijk zijn ter voorbereiding op (ver)bouwprojecten, inclusief wettelijke vereisten en bepalingen;
• Je bent verantwoordelijk voor het gebouw- en beheersysteem (camerasysteem, EMS, klimaat- brandmelding- omroep- ontruiming- en beveiligingsinstallaties) en voor de werkvoorbereiding voor de technische ondersteuning bij evenementen;
• Je verzorgt binnenkomende interne meldingen op facilitair gebied en verwerkt deze in de planningen en verzorgt de registratie;
• Je bereidt de aanvraag en beoordeling van offertes voor van alle werkzaamheden in het kader van operationeel onderhoud;
• Je coördineert projecten i.o. met de projectleider en samen met de monteurs zorg je ervoor dat de uitvoering zo efficiënt mogelijk verloopt;
• Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van het meerjaren onderhoudsplan en kalender met vervangingsinvesteringen voor attracties, opstal/gebouwen, bedrijfsinventaris en mechanische installaties;
• Je maakt werktekeningen en past huidige tekeningen zo nodig aan.

Hier haal jij voldoening uit!

• Jij bent iemand die graag samenwerkt met anderen en - net als wij - graag bijdraagt aan de ontwikkeling van onze prachtige organisatie.

Wist je dat ons park onderdeel is van Stichting Madurodam? En we in onze stichtingen hele mooie dingen doen om de wereld voor kinderen een beetje mooier te maken? Je kunt er hier alles over lezen: https://www.madurodam.nl/nl/organisatie/goede-doelen;

• Je hebt een passie om technische problemen op te kunnen lossen vanuit je deskundigheid en ervaring;
• Van nature ben je goed in het kundig tegen elkaar afwegen van beslissingen, zodat onvoorspelbare risico’s worden vermeden;
• Je bent gedreven en werkt graag op een efficiënte wijze, kwaliteit werk afleveren daar houd je van;
• Je hebt doorzettingsvermogen en een weldoordachte gedisciplineerde aanpak, zodat nauwkeurig en gedetailleerd werk wordt geleverd;
• Je deelt jouw kennis en communiceert gemakkelijk en effectief met anderen;
• Je kunt goed zelfstandig werken en meerdere taken en problemen tegelijk oplossen.

Welke kennis breng je mee?

• Een MBO / MTS (niveau 4) opleiding Elektrotechniek, Bouwkunde, WTB
• Kennis van NEN1010/3140 is een pre
• Kennis meet- en regeltechniek is een pre
• Kennis en ervaring met Autocad

Wat bieden wij jou?
Om te beginnen met je werkplek: een van de leukste attractieparken van Nederland! Je komt te werken in een unieke, dynamische en gastgerichte maatschappelijke onderneming met gedreven en enthousiaste collega’s. Madurodam is een commercieel park, onderdeel van Stichting Madurodam. Een unieke combinatie en dus een bijzondere werkplek met een enorme diversiteit aan medewerkers. Vanuit elke plek draagt iedereen bij aan Stichting Madurodam, waar we onderdeel van zijn. In onze stichtingen Madurodam Kinderfonds en Stichting Nationale Kinderherdenking doen we prachtige activiteiten, waarin we de wereld een beetje mooier proberen te maken voor, en door te geven aan, kinderen.

Daarnaast krijg je verantwoordelijkheid, flexibiliteit en gezelligheid. Je krijgt ruimte om verantwoordelijkheid te pakken en initiatieven aan te dragen. Ook werk je samen met de leukste collega’s op kantoor, maar thuiswerken is ook een optie.

Dit krijg je er ook bij:

• Salaris uiteraard!
• Reiskostenvergoeding als je verder dan 10km van Madurodam woont.
• Ontwikkelingsbudget voor trainingen en cursussen.
• Onbeperkte toegang tot Madurodam, met partner en/of gezin.
• Personeelskorting & lid van de Club van Elf. Je kunt met fikse korting naar aangesloten parken en musea.
• Pensioensregeling via Pensioen Horeca en Catering.
• Een professionele, informele en gezellige sfeer.
• Veel activiteiten om collega's te leren kennen, zoals een zomerbarbecue en vrijdagmiddagborrels.