Zorgkundige of verzorgende zorgcentrale Z-plus

Als zorgkundige/verzorgende in onze zorgcentrale bied je zorg aan huis, maar vanop afstand. Dankzij technologie geïnstalleerd bij onze patiënten thuis kan jij, in nauwe samenwerking met je collega's:

• Vanuit personenalarmering de oproep correct interpreteren en analyseren, en indien nodig de correcte hulpverlening uitsturen

De hoofdmoot van jouw opdracht bestaat uit het behandelen van alle (personen)alarmen die binnenkomen via de zorgcentrale:

• Analyse van de data en het gepaste niveau van hulpverlening kiezen
• Correct escaleren van een (personen)alarm en de nodige betrokkenen informeren (eindgebruiker, mantelzorger, medisch professionele actoren, technisch professionele actoren)
• Gepaste acties ondernemen bij dienstverlening in het kader van zorg op afstand (vb: medicatiebegeleiding, goedendagservice, …)
• Correcte registratie van alle acties in het logboek
• Actueel houden van de klantenfiche

Je komt terecht in een dynamisch team met reële ontplooiingskansen en ruimte voor initiatief, binnen een snel groeiende organisatie.

Administratief medewerker Werkmiddelen

Als Administratief medewerker Werkmiddelen sta je in voor het beheer van alle werkmateriaal: voornamelijk tablets, telefoons en toebehoren, maar eventueel ook werkkledij, wagenpark, fietslease, etc.

Je bent verantwoordelijk voor het optimaal inzetten en beheren van de beschikbare werkmiddelen. Je takenpakket omvat:

• Stockbeheer: het opvolgen van de inventaris en bestellingen plaatsen.
• Toekennen en verdelen van het materiaal bij opstart van een nieuwe medewerker:
  
  • Zorgen dat de toestellen gebruiksklaar zijn
  • De toestellen versturen
  • De nodige documenten bezorgen en opvolgen
  • Nauwkeurig registreren van de toegekende werkmiddelen
• Opvolging van de inlevering van de materialen bij uitdiensttreding van een medewerker:
  
  • Toestellen controleren en resetten
  • Nauwkeurig registeren van de ingeleverde werkmiddelen
  • De nodige documenten bezorgen en opvolgen
• Instaan voor de levering en ophaling van de bedrijfswagens.
• Je bewaart het overzicht: je werkt mee aan de uitbouw van het digitaal klassement en draagt bij tot de archivering van de personeelsdienst.

Naast bovenstaande taken help je ook mee om de workflow rond werkmiddelen te optimaliseren:

• Je bent gezond kritisch voor de werking van de dienst en de vastgestelde problemen.
• Je denkt actief mee aan verbetervoorstellen om de dienstverlening te optimaliseren.
• Je bewaakt de klantentevredenheid, signaleert problemen en doet zelf voorstellen om tot een oplossing te komen.