Consultant(e) d'agence Titres-Services - Uccle

En tant que Consultant(e) en Titres-Services, tu seras le point de contact privilégié entre nos aides ménagères et nos clients.

Ton objectif principal est de garantir une satisfaction maximale, tant pour les travailleurs que pour les utilisateurs de nos services. Tu joueras un rôle clé dans la gestion et le développement de ton portefeuille clients et aides ménagères, tout en veillant à la qualité du service.

• Contribuer à l'ensemble du processus de recrutement et de sélection ;
• Accompagner et former les aides ménagères pour garantir un service de qualité.
• Effectuer un suivi régulier auprès des clients et des travailleurs pour t'assurer de leur satisfaction.
• Gérer les plannings et les remplacements en cas d'absence ou d'indisponibilité.
• Résoudre les éventuels problèmes liés aux prestations (retards, annulations, conflits, etc.).
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de l'agence et contribuer au développement de l'entreprise.
• Assurer une gestion administrative rigoureuse (contrats, dossiers, déclarations...).

Consultant(e) d'agence Titres-Services - Uccle

En tant que Consultant(e) en Titres-Services, tu seras le point de contact privilégié entre nos aides ménagères et nos clients.

Ton objectif principal est de garantir une satisfaction maximale, tant pour les travailleurs que pour les utilisateurs de nos services. Tu joueras un rôle clé dans la gestion et le développement de ton portefeuille clients et aides ménagères, tout en veillant à la qualité du service.

• Contribuer à l'ensemble du processus de recrutement et de sélection ;
• Accompagner et former les aides ménagères pour garantir un service de qualité.
• Effectuer un suivi régulier auprès des clients et des travailleurs pour t'assurer de leur satisfaction.
• Gérer les plannings et les remplacements en cas d'absence ou d'indisponibilité.
• Résoudre les éventuels problèmes liés aux prestations (retards, annulations, conflits, etc.).
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de l'agence et contribuer au développement de l'entreprise.
• Assurer une gestion administrative rigoureuse (contrats, dossiers, déclarations...).

Consultant(e) d'agence Titres-Services - Couillet

En tant que Consultant(e) en Titres-Services, tu seras le point de contact privilégié entre nos aides ménagères et nos clients.

Ton objectif principal est de garantir une satisfaction maximale, tant pour les travailleurs que pour les utilisateurs de nos services. Tu joueras un rôle clé dans la gestion et le développement de ton portefeuille clients et aides ménagères, tout en veillant à la qualité du service.

• Contribuer à l'ensemble du processus de recrutement et de sélection ;
• Accompagner et former les aides ménagères pour garantir un service de qualité.
• Effectuer un suivi régulier auprès des clients et des travailleurs pour t'assurer de leur satisfaction.
• Gérer les plannings et les remplacements en cas d'absence ou d'indisponibilité.
• Résoudre les éventuels problèmes liés aux prestations (retards, annulations, conflits, etc.).
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de l'agence et contribuer au développement de l'entreprise.
• Assurer une gestion administrative rigoureuse (contrats, dossiers, déclarations...).

Consultant(e) d'agence Titres-Services - Couillet

En tant que Consultant(e) en Titres-Services, tu seras le point de contact privilégié entre nos aides ménagères et nos clients.

Ton objectif principal est de garantir une satisfaction maximale, tant pour les travailleurs que pour les utilisateurs de nos services. Tu joueras un rôle clé dans la gestion et le développement de ton portefeuille clients et aides ménagères, tout en veillant à la qualité du service.

• Contribuer à l'ensemble du processus de recrutement et de sélection ;
• Accompagner et former les aides ménagères pour garantir un service de qualité.
• Effectuer un suivi régulier auprès des clients et des travailleurs pour t'assurer de leur satisfaction.
• Gérer les plannings et les remplacements en cas d'absence ou d'indisponibilité.
• Résoudre les éventuels problèmes liés aux prestations (retards, annulations, conflits, etc.).
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de l'agence et contribuer au développement de l'entreprise.
• Assurer une gestion administrative rigoureuse (contrats, dossiers, déclarations...).

Chef de projets (démolition, assainissement,...)

Dans le cadre du développement de ses activités et afin de continuer à satisfaire la demande grandissante de ses clients, XLG recrute un Project Manager spécialisé dans les réparations après sinistre (assainissement, démolition, curage, désamiantage,…)

En tant que Project Manager, tu joues un rôle clé dans le développement commercial de ton département et la rentabilité de tes projets. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, tu transformes les demandes en succès opérationnels tout en veillant à la performance financière de chaque chantier.

Tes responsabilités
Dimension Commerciale

• Analyser les demandes clients et identifier les besoins spécifiques.
• Élaborer les devis et les offres commerciales en garantissant la compétitivité et la rentabilité des propositions. Tu te rends sur les lieux afin de constater le besoin, tu estimes le coût des travaux et tu proposes des solutions techniques adéquates.
• Assurer un suivi rigoureux des offres jusqu’à leur transformation en commandes fermes.
• Entretenir une relation de confiance avec les clients et partenaires, en garantissant un haut niveau de satisfaction.

Dimension Financière

• Définir les budgets de chaque chantier et suivre de près leur évolution pour garantir leur rentabilité.
• Être responsable de la marge brute et des résultats financiers de tes projets.