Jobs posted by ActiVite
Mimir provides the automated job management of jobs on job boards for ActiVite.
Latest jobs
Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning - TOM in de buurt
Wie is TOM in de buurt?
Tom in de Buurt is een samenwerking van zes hulpverlenende organisaties (stichting ActiVite, De Binnenvest, Gemiva SVG groep, Kwadraad en WMO Maatwerk), die de WMO-hulp verzorgen voor de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop. Tom in de buurt richt zich op sociaal-maatschappelijke vragen van volwassen inwoners en zorgt voor informatie, advies en ondersteuning bij de mensen thuis. Daarmee bieden wij één loket voor alle soorten niet-medische problemen en hulpvragen, zodat niemand meer van het kastje naar de muur (en terug) wordt gestuurd. Tom staat voor Talent, Ondersteuning en Meedoen.
Een inwoner die ondersteuning zoekt bij het zelfstandig wonen, iemand die zich zorgen maakt over een familielid of iemand die niet weet waar hij met een hulpvraag terechtkan. Bij TOM in de buurt komen allerlei vragen binnen. Als Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning ben je vaak de eerste persoon met wie inwoners contact hebben. Met aandacht voor hun verhaal en de juiste vragen help je hen op weg naar passende ondersteuning. Zo krijgen inwoners niet alleen antwoord op hun vragen, maar weten ze ook welke volgende stap ze kunnen zetten.
Wat ga je doen?
Bij TOM in de buurt kunnen inwoners terecht met uiteenlopende sociaal-maatschappelijke vragen. Soms is direct duidelijk welke ondersteuning iemand zoekt, maar regelmatig blijkt er meer achter een vraag te zitten. Juist dan is het belangrijk om goed te luisteren, door te vragen en samen helder te krijgen wat er speelt.
Het contact verloopt telefonisch, via de chat of persoonlijk op een van onze locaties. Als eerste aanspreekpunt help je inwoners met informatie en advies en zorg je ervoor dat hun vraag op de juiste plek terechtkomt. Wanneer verdere ondersteuning nodig is, plan je bijvoorbeeld een leefgesprek in met een wijkcoach of casemanager.
De vragen die binnenkomen verschillen sterk. De ene inwoner zoekt ondersteuning bij het zelfstandig wonen, terwijl een ander vragen heeft over mantelzorg, sociale contacten of praktische problemen in het dagelijks leven. Dat vraagt om een combinatie van betrokkenheid, overzicht en het vermogen om snel te schakelen.
Tot je werkzaamheden behoren onder andere:
- Inwoners ontvangen en te woord staan, telefonisch, digitaal en persoonlijk.
- Doorvragen om de achterliggende hulpvraag goed te begrijpen.
- Informatie en advies geven over de mogelijkheden voor ondersteuning.
- Inschatten welke vervolgstap nodig is en inwoners verbinden met de juiste professional.
- Leefgesprekken inplannen en zorgen voor een zorgvuldige overdracht van informatie.
- Samenwerken met wijkcoaches, casemanagers en andere collega's om inwoners verder te helpen.
Daarmee vervul je een belangrijke rol in het eerste contact met inwoners en de verbinding met de ondersteuning die TOM in de buurt biedt.
Jobbird
0 applications
0 views
13-10-2026 ActiVite
Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning - TOM in de buurt
Wie is TOM in de buurt?
Tom in de Buurt is een samenwerking van zes hulpverlenende organisaties (stichting ActiVite, De Binnenvest, Gemiva SVG groep, Kwadraad en WMO Maatwerk), die de WMO-hulp verzorgen voor de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop. Tom in de buurt richt zich op sociaal-maatschappelijke vragen van volwassen inwoners en zorgt voor informatie, advies en ondersteuning bij de mensen thuis. Daarmee bieden wij één loket voor alle soorten niet-medische problemen en hulpvragen, zodat niemand meer van het kastje naar de muur (en terug) wordt gestuurd. Tom staat voor Talent, Ondersteuning en Meedoen.
Een inwoner die ondersteuning zoekt bij het zelfstandig wonen, iemand die zich zorgen maakt over een familielid of iemand die niet weet waar hij met een hulpvraag terechtkan. Bij TOM in de buurt komen allerlei vragen binnen. Als Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning ben je vaak de eerste persoon met wie inwoners contact hebben. Met aandacht voor hun verhaal en de juiste vragen help je hen op weg naar passende ondersteuning. Zo krijgen inwoners niet alleen antwoord op hun vragen, maar weten ze ook welke volgende stap ze kunnen zetten.
Wat ga je doen?
Bij TOM in de buurt kunnen inwoners terecht met uiteenlopende sociaal-maatschappelijke vragen. Soms is direct duidelijk welke ondersteuning iemand zoekt, maar regelmatig blijkt er meer achter een vraag te zitten. Juist dan is het belangrijk om goed te luisteren, door te vragen en samen helder te krijgen wat er speelt.
Het contact verloopt telefonisch, via de chat of persoonlijk op een van onze locaties. Als eerste aanspreekpunt help je inwoners met informatie en advies en zorg je ervoor dat hun vraag op de juiste plek terechtkomt. Wanneer verdere ondersteuning nodig is, plan je bijvoorbeeld een leefgesprek in met een wijkcoach of casemanager.
De vragen die binnenkomen verschillen sterk. De ene inwoner zoekt ondersteuning bij het zelfstandig wonen, terwijl een ander vragen heeft over mantelzorg, sociale contacten of praktische problemen in het dagelijks leven. Dat vraagt om een combinatie van betrokkenheid, overzicht en het vermogen om snel te schakelen.
Tot je werkzaamheden behoren onder andere:
- Inwoners ontvangen en te woord staan, telefonisch, digitaal en persoonlijk.
- Doorvragen om de achterliggende hulpvraag goed te begrijpen.
- Informatie en advies geven over de mogelijkheden voor ondersteuning.
- Inschatten welke vervolgstap nodig is en inwoners verbinden met de juiste professional.
- Leefgesprekken inplannen en zorgen voor een zorgvuldige overdracht van informatie.
- Samenwerken met wijkcoaches, casemanagers en andere collega's om inwoners verder te helpen.
Daarmee vervul je een belangrijke rol in het eerste contact met inwoners en de verbinding met de ondersteuning die TOM in de buurt biedt.
1 application
0 views
13-10-2026 ActiVite
Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning - TOM in de buurt
Wie is TOM in de buurt?
Tom in de Buurt is een samenwerking van zes hulpverlenende organisaties (stichting ActiVite, De Binnenvest, Gemiva SVG groep, Kwadraad en WMO Maatwerk), die de WMO-hulp verzorgen voor de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop. Tom in de buurt richt zich op sociaal-maatschappelijke vragen van volwassen inwoners en zorgt voor informatie, advies en ondersteuning bij de mensen thuis. Daarmee bieden wij één loket voor alle soorten niet-medische problemen en hulpvragen, zodat niemand meer van het kastje naar de muur (en terug) wordt gestuurd. Tom staat voor Talent, Ondersteuning en Meedoen.
Een inwoner die ondersteuning zoekt bij het zelfstandig wonen, iemand die zich zorgen maakt over een familielid of iemand die niet weet waar hij met een hulpvraag terechtkan. Bij TOM in de buurt komen allerlei vragen binnen. Als Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning ben je vaak de eerste persoon met wie inwoners contact hebben. Met aandacht voor hun verhaal en de juiste vragen help je hen op weg naar passende ondersteuning. Zo krijgen inwoners niet alleen antwoord op hun vragen, maar weten ze ook welke volgende stap ze kunnen zetten.
Wat ga je doen?
Bij TOM in de buurt kunnen inwoners terecht met uiteenlopende sociaal-maatschappelijke vragen. Soms is direct duidelijk welke ondersteuning iemand zoekt, maar regelmatig blijkt er meer achter een vraag te zitten. Juist dan is het belangrijk om goed te luisteren, door te vragen en samen helder te krijgen wat er speelt.
Het contact verloopt telefonisch, via de chat of persoonlijk op een van onze locaties. Als eerste aanspreekpunt help je inwoners met informatie en advies en zorg je ervoor dat hun vraag op de juiste plek terechtkomt. Wanneer verdere ondersteuning nodig is, plan je bijvoorbeeld een leefgesprek in met een wijkcoach of casemanager.
De vragen die binnenkomen verschillen sterk. De ene inwoner zoekt ondersteuning bij het zelfstandig wonen, terwijl een ander vragen heeft over mantelzorg, sociale contacten of praktische problemen in het dagelijks leven. Dat vraagt om een combinatie van betrokkenheid, overzicht en het vermogen om snel te schakelen.
Tot je werkzaamheden behoren onder andere:
- Inwoners ontvangen en te woord staan, telefonisch, digitaal en persoonlijk.
- Doorvragen om de achterliggende hulpvraag goed te begrijpen.
- Informatie en advies geven over de mogelijkheden voor ondersteuning.
- Inschatten welke vervolgstap nodig is en inwoners verbinden met de juiste professional.
- Leefgesprekken inplannen en zorgen voor een zorgvuldige overdracht van informatie.
- Samenwerken met wijkcoaches, casemanagers en andere collega's om inwoners verder te helpen.
Daarmee vervul je een belangrijke rol in het eerste contact met inwoners en de verbinding met de ondersteuning die TOM in de buurt biedt.
13-10-2026 ActiVite
Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning - TOM in de buurt
Wie is TOM in de buurt?
Tom in de Buurt is een samenwerking van zes hulpverlenende organisaties (stichting ActiVite, De Binnenvest, Gemiva SVG groep, Kwadraad en WMO Maatwerk), die de WMO-hulp verzorgen voor de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop. Tom in de buurt richt zich op sociaal-maatschappelijke vragen van volwassen inwoners en zorgt voor informatie, advies en ondersteuning bij de mensen thuis. Daarmee bieden wij één loket voor alle soorten niet-medische problemen en hulpvragen, zodat niemand meer van het kastje naar de muur (en terug) wordt gestuurd. Tom staat voor Talent, Ondersteuning en Meedoen.
Een inwoner die ondersteuning zoekt bij het zelfstandig wonen, iemand die zich zorgen maakt over een familielid of iemand die niet weet waar hij met een hulpvraag terechtkan. Bij TOM in de buurt komen allerlei vragen binnen. Als Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning ben je vaak de eerste persoon met wie inwoners contact hebben. Met aandacht voor hun verhaal en de juiste vragen help je hen op weg naar passende ondersteuning. Zo krijgen inwoners niet alleen antwoord op hun vragen, maar weten ze ook welke volgende stap ze kunnen zetten.
Wat ga je doen?
Bij TOM in de buurt kunnen inwoners terecht met uiteenlopende sociaal-maatschappelijke vragen. Soms is direct duidelijk welke ondersteuning iemand zoekt, maar regelmatig blijkt er meer achter een vraag te zitten. Juist dan is het belangrijk om goed te luisteren, door te vragen en samen helder te krijgen wat er speelt.
Het contact verloopt telefonisch, via de chat of persoonlijk op een van onze locaties. Als eerste aanspreekpunt help je inwoners met informatie en advies en zorg je ervoor dat hun vraag op de juiste plek terechtkomt. Wanneer verdere ondersteuning nodig is, plan je bijvoorbeeld een leefgesprek in met een wijkcoach of casemanager.
De vragen die binnenkomen verschillen sterk. De ene inwoner zoekt ondersteuning bij het zelfstandig wonen, terwijl een ander vragen heeft over mantelzorg, sociale contacten of praktische problemen in het dagelijks leven. Dat vraagt om een combinatie van betrokkenheid, overzicht en het vermogen om snel te schakelen.
Tot je werkzaamheden behoren onder andere:
- Inwoners ontvangen en te woord staan, telefonisch, digitaal en persoonlijk.
- Doorvragen om de achterliggende hulpvraag goed te begrijpen.
- Informatie en advies geven over de mogelijkheden voor ondersteuning.
- Inschatten welke vervolgstap nodig is en inwoners verbinden met de juiste professional.
- Leefgesprekken inplannen en zorgen voor een zorgvuldige overdracht van informatie.
- Samenwerken met wijkcoaches, casemanagers en andere collega's om inwoners verder te helpen.
Daarmee vervul je een belangrijke rol in het eerste contact met inwoners en de verbinding met de ondersteuning die TOM in de buurt biedt.
Zorg en Welzijn Plein
0 applications
0 views
13-10-2026 ActiVite
Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning - TOM in de buurt
Wie is TOM in de buurt?
Tom in de Buurt is een samenwerking van zes hulpverlenende organisaties (stichting ActiVite, De Binnenvest, Gemiva SVG groep, Kwadraad en WMO Maatwerk), die de WMO-hulp verzorgen voor de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop. Tom in de buurt richt zich op sociaal-maatschappelijke vragen van volwassen inwoners en zorgt voor informatie, advies en ondersteuning bij de mensen thuis. Daarmee bieden wij één loket voor alle soorten niet-medische problemen en hulpvragen, zodat niemand meer van het kastje naar de muur (en terug) wordt gestuurd. Tom staat voor Talent, Ondersteuning en Meedoen.
Een inwoner die ondersteuning zoekt bij het zelfstandig wonen, iemand die zich zorgen maakt over een familielid of iemand die niet weet waar hij met een hulpvraag terechtkan. Bij TOM in de buurt komen allerlei vragen binnen. Als Medewerker Inwonerservice & Ondersteuning ben je vaak de eerste persoon met wie inwoners contact hebben. Met aandacht voor hun verhaal en de juiste vragen help je hen op weg naar passende ondersteuning. Zo krijgen inwoners niet alleen antwoord op hun vragen, maar weten ze ook welke volgende stap ze kunnen zetten.
Wat ga je doen?
Bij TOM in de buurt kunnen inwoners terecht met uiteenlopende sociaal-maatschappelijke vragen. Soms is direct duidelijk welke ondersteuning iemand zoekt, maar regelmatig blijkt er meer achter een vraag te zitten. Juist dan is het belangrijk om goed te luisteren, door te vragen en samen helder te krijgen wat er speelt.
Het contact verloopt telefonisch, via de chat of persoonlijk op een van onze locaties. Als eerste aanspreekpunt help je inwoners met informatie en advies en zorg je ervoor dat hun vraag op de juiste plek terechtkomt. Wanneer verdere ondersteuning nodig is, plan je bijvoorbeeld een leefgesprek in met een wijkcoach of casemanager.
De vragen die binnenkomen verschillen sterk. De ene inwoner zoekt ondersteuning bij het zelfstandig wonen, terwijl een ander vragen heeft over mantelzorg, sociale contacten of praktische problemen in het dagelijks leven. Dat vraagt om een combinatie van betrokkenheid, overzicht en het vermogen om snel te schakelen.
Tot je werkzaamheden behoren onder andere:
- Inwoners ontvangen en te woord staan, telefonisch, digitaal en persoonlijk.
- Doorvragen om de achterliggende hulpvraag goed te begrijpen.
- Informatie en advies geven over de mogelijkheden voor ondersteuning.
- Inschatten welke vervolgstap nodig is en inwoners verbinden met de juiste professional.
- Leefgesprekken inplannen en zorgen voor een zorgvuldige overdracht van informatie.
- Samenwerken met wijkcoaches, casemanagers en andere collega's om inwoners verder te helpen.
Daarmee vervul je een belangrijke rol in het eerste contact met inwoners en de verbinding met de ondersteuning die TOM in de buurt biedt.
Werken bij ActiVite
0 applications
0 views
13-10-2026 ActiVite
