Coördinator toezicht aan de grens

Help jij mee om onveilige en/of niet duurzame producten aan de grens te stoppen? Dagelijks komen via de Nederlandse grens miljoenen producten Europa binnen. Dat kunnen grote importstromen zijn of online aankopen van individuele veelal goedkope producten. Helaas zitten hier ook producten tussen die gevaarlijk zijn voor mens en/of milieu. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) controleert deze producten samen met de douane aan de grens. Zo zorgen we voor een eerlijke markt en een veilige samenleving.

Samen met de douane en de andere markttoezichthouders gaan we productcontroles aan de grens intensiveren. Daarom zoeken wij een creatieve en inventieve coördinator die deze controles helpt te realiseren en te organiseren. Wil jij bijdragen aan de veiligheid van miljoenen consumenten en milieuschade voorkomen? Lees dan snel verder!

Hoe je bijdraagt
Onze afdeling Markttoezicht op Producten staat voor een flinke uitbreiding: We gaan in een breder scala aan productgroepen controles aan de grens uitvoeren en hebben ambitieuze plannen: nauwer samenwerken met de andere toezichthouders en douane en jaarlijks zo’n 3.000 extra controles. Als coördinator onderhoud je intensief contact met onze ketenpartners en vertaal jij strategische adviezen naar de operatie en omgekeerd. Zo bevorder jij een integrale aanpak van toezicht op producten aan de grens.

Als coördinator ben jij de verbindende schakel tussen strategie en uitvoering:

• Je vertaalt ontwikkelingen en (strategische) toezichtdoelen naar de praktijk.
• Je onderneemt initiatief en zorgt voor goede samenwerking tussen teams en afdelingen binnen de ILT en met ketenpartners zoals de douane en andere markttoezicht autoriteiten.
• Je zorgt voor heldere (advies)rapportages, werkplannen en processen voor de grenscontroles.
• Je evalueert het grenstoezicht en past het proces aan om maximaal effect in de toezicht keten te genereren.

In samenwerking met de coördinator data zorg je dat we informatie gestuurde risicoprofielen ontwikkelen die aansluiten bij de ontwikkelingen binnen markttoezicht. Daarnaast werk je nauw samen met de coördinator verrekijker, innovatie en gedrag die inzicht geeft in ontwikkelingen en trends die relevant zijn voor markttoezicht bij de ILT.

Jouw werkzaamheden

• Je bepaalt in samenwerking met interne en externe partners en met behulp van beschikbare data de invulling van het toezicht aan de grens met als doel het verminderen van onveilige en niet-duurzame producten op de Nederlandse/ Europese markt.
• Je bent verantwoordelijk voor het tot stand komen van samenwerkingsafspraken met de douane.
• Je stelt rapportages en verantwoordingsinformatie op en ontwikkelt overzichtelijke (data)dashboards die inzicht geven in resultaten en ontwikkelingen.
• Je actualiseert en borgt werkprocessen voor grenscontroles en ziet toe op een uniforme uitvoering.
• Je signaleert knelpunten, risico’s en ontwikkelingen en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in beleid, processen en uitvoering.
• Je zorgt ervoor dat medewerkers beschikken over de juiste faciliteiten, middelen en randvoorwaarden om hun werk effectief uit te voeren.

Adviseur Kenniscentrum Luchtvaart

De luchtvaartwereld verandert snel. Digitalisering en de energietransitie zijn in opkomst, terwijl nieuwe luchtvaartuigen en luchtruimgebruikers hun intrede doen in ons luchtruim. Tegelijkertijd liggen er grote maatschappelijke opgaven op het gebied van veiligheid, duurzaamheid en de leefomgevingskwaliteit rondom luchthavens. Als adviseur bij het Kenniscentrum Luchtvaart, onderdeel van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT), bouw je direct mee aan deze ontwikkelingen. Wil jij jouw expertise inzetten voor een veilige en duurzame luchtvaart? Lees dan snel verder!

Hoe jij bijdraagt
In deze veelzijdige rol verbind je de nieuwste luchtvaarttrends met beleid en toezicht. Je zorgt ervoor dat relevante kennis over ontwikkelingen rond de luchtvaart direct beschikbaar is voor het directoraat-generaal Luchtvaart en Maritieme Zaken (DGLM) en de ILT-luchtvaartautoriteit (ILT-LVA). Je volgt trends, analyseert de betekenis hiervan en vertaalt deze naar bruikbare inzichten.

Het kenniscentrum bestaat momenteel uit 3 personen en is groeiende. Er is ruimte voor 2 extra adviseurs. Idealiter zoeken we:

• 1 collega die zich primair richt op het organiseren van het kennismanagement
• 1 collega die zich focust op de luchtvaartinhoudelijke onderwerpen en trends

Jouw werkzaamheden

• Je monitort (wetenschappelijke, technologische, maatschappelijke en andere) trends en signalen die relevant zijn voor de luchtvaart.
• Je analyseert en duidt ontwikkelingen in relatie tot het beleid en toezicht van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.
• Je organiseert, beheert en ontsluit relevante informatie en kennisbronnen binnen het kenniscentrum.
• Je stelt concrete kennisproducten op, zoals analyses, duidingen en presentaties.
• Je bouwt en onderhoudt actief interne en externe netwerken om kennis op te halen en te delen.
• Je adviseert over actuele luchtvaartthema's.

Jouw team
Met je directe collega's ben je functioneel onderdeel van de afdeling Strategische Producten en Kennis (SPeK). Deze richt zich op strategievorming en kennismanagement binnen alle domeinen waar de ILT zich mee bezighoudt.

Omdat ons team en de luchtvaart volop in ontwikkeling zijn, bouwen we bewust voort op ieders specifieke expertise. De exacte taakverdeling stemmen we dan ook flexibel af op jouw kwaliteiten, achtergrond en interesses. We werken hierbij nauw samen, in een cultuur die draait om innovatie, datagedreven werken en maatschappelijk vertrouwen.

Is je interesse gewekt? Solliciteer direct!
Solliciteer direct via de button. In plaats van een motivatiebrief ontvangen we graag je antwoord (max. 200 woorden per vraag) op deze vragen:

1. Wat spreekt je aan in de vacature van adviseur Kenniscentrum Luchtvaart?
2. Analyseren: vertel over een situatie waarin de beschikbare gegevens elkaar tegenspraken. Hoe heb je deze data geanalyseerd om toch tot een betrouwbaar inzicht te komen?
3. Omgevingsbewustzijn: vertel over een situatie waarin je de behoeften van interne en externe stakeholders succesvol hebt verbonden met jouw advies. Wat deed je concreet ?

We raden je aan om een concreet voorbeeld te gebruiken in je antwoord. Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat, Reflectie).

Meer weten?
Wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op door te bellen of appen met Kevin Heij, Adviseur, via 06 50 02 64 35. Hij staat je graag te woord!

Eerstelijnsmedewerker ILT-loket

Wil jij werken in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is? Als eerstelijnsmedewerker ILT-loket ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en andere instanties met vragen over de toezicht- en handhavingstaken van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). Klinkt dit interessant? Lees snel verder!

Let op: dit is een tijdelijke functie van 1 jaar.

Hoe jij bijdraagt
Je levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van de ILT door burgers, bedrijven en andere instanties vriendelijk en professioneel te woord te staan en vragen en meldingen zorgvuldig, correct en klantgericht af te handelen. Je zorgt ervoor dat vragenstellers tijdig de juiste informatie ontvangen en weet wanneer een vraag moet worden doorgeleid naar een specialistische afdeling. Daarbij krijg je te maken met meer dan 160 uiteenlopende onderwerpen, variërend van passagiersrechten en energielabels tot afvaltransport en drones. Juist deze grote diversiteit maakt de functie uitdagend, afwisselend en maatschappelijk relevant!

Jouw werkzaamheden

• Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen van burgers, bedrijven en andere organisaties.
• Je registreert en verwerkt de contacten, meldingen en verzoeken zorgvuldig in de systemen.
• Je geeft informatie over uiteenlopende onderwerpen binnen het werkveld van de ILT, zoals passagiersrechten, rij- en rusttijden, energielabels, afvaltransport en drones.
• Je raadpleegt verschillende informatiebronnen, zoals de ILT-website, de kennisbank en Rijksoverheid.nl, om adequaat te helpen.
• Je zet complexe of specialistische vragen door naar de juiste vakafdelingen binnen de ILT. Ook kun je altijd terecht bij jouw collega’s en teamleider.
• Vanuit jouw rol draag je bij aan de kennisontwikkeling van het ILT-loket en de verschillende vakteams.

Jouw team
Je komt te werken in het team ILT-loket Eerstelijns Dienstverlening. Het team bestaat uit 12 eerstelijnsmedewerkers, 4 senior eerstelijnsmedewerkers en 1 teamleider. Er is een goede onderlinge sfeer waarin we elkaar helpen en waarin je jezelf kunt zijn. We werken iedere dag aan optimale dienstverlening. We zijn generalisten omdat we vragen krijgen over alle onderwerpen waarvoor de ILT aan de lat staat. In tegenstelling tot de specialistische collega's die in de vakafdelingen werken. De samenwerking met deze vakteams is essentieel om onze doelstellingen te realiseren.

Tijdens een intensieve inwerkperiode van zo’n 4 weken krijg je een goede basis waarmee je zelfstandig kunt gaan starten onder begeleiding van je naaste collega’s. Stap voor stap wordt het werkpakket uitgebreid met nieuwe onderwerpen. Ieder kwartaal word je gecoacht op telefonische en schriftelijke vaardigheden met als doel om jezelf continu te blijven ontwikkelen. Regelmatig is er een kennissessie waarbij een inhoudelijk specialist uit een vakteam iets komt vertellen over een onderwerp.

Interesse gewekt? Solliciteer direct!
Solliciteer direct, wij kijken ernaar uit! Wil je eerst inhoudelijk meer weten over de functie? Bel of app met Lilian Enzerink-Tap, teamleider ILT-loket Eerstelijns Dienstverlening, via 06 11 10 86 11. Zij staat je graag te woord!

Eerstelijnsmedewerker ILT-loket

Wil jij werken in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is? Als eerstelijnsmedewerker ILT-loket ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en andere instanties met vragen over de toezicht- en handhavingstaken van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). Klinkt dit interessant? Lees snel verder!

Hoe jij bijdraagt
Je levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van de ILT door burgers, bedrijven en andere instanties vriendelijk en professioneel te woord te staan en vragen en meldingen zorgvuldig, correct en klantgericht af te handelen. Je zorgt ervoor dat vragenstellers tijdig de juiste informatie ontvangen en weet wanneer een vraag moet worden doorgeleid naar een specialistische afdeling. Daarbij krijg je te maken met meer dan 160 uiteenlopende onderwerpen, variërend van passagiersrechten en energielabels tot afvaltransport en drones. Juist deze grote diversiteit maakt de functie uitdagend, afwisselend en maatschappelijk relevant!

Jouw werkzaamheden

• Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen van burgers, bedrijven en andere organisaties.
• Je registreert en verwerkt de contacten, meldingen en verzoeken zorgvuldig in de systemen.
• Je geeft informatie over uiteenlopende onderwerpen binnen het werkveld van de ILT, zoals passagiersrechten, rij- en rusttijden, energielabels, afvaltransport en drones.
• Je raadpleegt verschillende informatiebronnen, zoals de ILT-website, de kennisbank en Rijksoverheid.nl, om adequaat te helpen.
• Je zet complexe of specialistische vragen door naar de juiste vakafdelingen binnen de ILT. Ook kun je altijd terecht bij jouw collega’s en teamleider.
• Vanuit jouw rol draag je bij aan de kennisontwikkeling van het ILT-loket en de verschillende vakteams.

Jouw team
Je komt te werken in het team ILT-loket Eerstelijns Dienstverlening. Het team bestaat uit 12 eerstelijnsmedewerkers, 4 senior eerstelijnsmedewerkers en 1 teamleider. Er is een goede onderlinge sfeer waarin we elkaar helpen en waarin je jezelf kunt zijn. We werken iedere dag aan optimale dienstverlening. We zijn generalisten omdat we vragen krijgen over alle onderwerpen waarvoor de ILT aan de lat staat. In tegenstelling tot de specialistische collega's die in de vakafdelingen werken. De samenwerking met deze vakteams is essentieel om onze doelstellingen te realiseren.

Tijdens een intensieve inwerkperiode van zo’n 4 weken krijg je een goede basis waarmee je zelfstandig kunt gaan starten onder begeleiding van je naaste collega’s. Stap voor stap wordt het werkpakket uitgebreid met nieuwe onderwerpen. Ieder kwartaal word je gecoacht op telefonische en schriftelijke vaardigheden met als doel om jezelf continu te blijven ontwikkelen. Regelmatig is er een kennissessie waarbij een inhoudelijk specialist uit een vakteam iets komt vertellen over een onderwerp.

Interesse gewekt? Solliciteer direct!
Solliciteer direct, wij kijken ernaar uit! Wil je eerst inhoudelijk meer weten over de functie? Bel of app met Lilian Enzerink-Tap, teamleider ILT-loket Eerstelijns Dienstverlening, via 06 11 10 86 11. Zij staat je graag te woord!

Teamleider kennis

Als teamleider bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) geef je richting en ruimte aan 13 professionals binnen het team Kennis. Je ondersteunt je medewerkers in hun professionele groei en bouwt samen met hen aan de strategische kennisfunctie en het kenniscentrum luchtvaart. Samen dragen jullie direct bij aan een veilige en duurzame leefomgeving. Herken jij jezelf in dit profiel? Lees dan verder en ontdek wat deze uitdagende rol jou te bieden heeft. We nodigen je van harte uit om te reageren.

Hoe jij bijdraagt
Binnen de afdeling Strategische producten en Kennis leid je het team Kennis. Je zorgt dat jouw team optimaal functioneert door keuzes te maken, processen te verbeteren en een veilige, inspirerende werkomgeving te creëren. Je schakelt soepel tussen de belangen van je team en de bredere organisatiestrategie.

Jouw werkzaamheden

• Je geeft direct leiding en persoonlijke begeleiding aan 13 kennisspecialisten.
• Je stuurt op de inrichting en borging van strategische kennisvraagstukken binnen de ILT.
• Je ondersteunt en professionaliseert het specifieke kenniscentrum luchtvaart.
• Je verbetert werkprocessen en stelt heldere prioriteiten voor de teamdoelen.
• Je stimuleert de onderlinge samenwerking met andere teams binnen de inspectie.

Jouw team
In het team Kennis, onderdeel van de afdeling Strategische producten en Kennis in Utrecht, werk je nauw samen met 13 gedreven professionals. Samen zorgen we voor de ontwikkeling van kennisbeleid en de doorvertaling van het kennisbeleid naar de organisatie. Daarnaast bouw je gezamenlijk aan het kenniscentrum luchtvaart.

Interesse?
Solliciteer direct via de button. Wil je eerst meer weten over deze rol of over de sfeer op de afdeling? Bel of app met Sjoerd Backx, afdelingshoofd Strategische producten en Kennis, via 06 15 09 36 86. Hij staat je graag te woord!