Commerciële binnendienstmedewerker

Tijdens de opstart binnen aankoop:

• Bestellingen administratief verwerken
• Leveringen opvolgen
• Offertes voorbereiden en controleren
• Contact houden met planning en leveranciers
• Administratieve ondersteuning bieden aan collega’sDaarna binnen Internal Sales:
  
  • Debiteurenbeheer opvolgen
  • Facturen en voorschotten verwerken
  • Klantendossiers administratief beheren
  • Vragen van klanten beantwoorden via mail en telefoon
  • Leveringen en installaties mee voorbereiden
  • Correcte opvolging van bestellingen in ERP

Allround administratief bediende onthaal

• Telefonie en aanspreekpunt voor klanten & chauffeurs
• Administratieve verwerking in ERP
• Transportdocumenten opvolgen (CMR, kosten, …)
• Dossiers correct registreren en klasseren
• Ondersteuning van interne teams
• Overzicht bewaren in drukke momenten

Transportplanner

Als transportplanner zorg jij ervoor dat klanten correct en tijdig beleverd worden. Je plant transporten zo efficiënt mogelijk en houdt daarbij rekening met chauffeurs, productie en levertermijnen. Je bent het aanspreekpunt bij wijzigingen of problemen en communiceert met alle betrokkenen.

Je werkt nauw samen met een ervaren collega-planner die het bedrijf en de werking door en door kent en je stap voor stap begeleidt.

Customer support medewerker

Jij bent de spilfiguur tussen klanten, techniekers en administratie.
Concreet:

• Je plant onderhoud en depannages van koelinstallaties in
• Je beantwoordt oproepen van klanten en techniekers
• Je bekijkt welke technieker waar het efficiëntst ingezet wordt
• Je verwerkt werkfiches, offertes en facturatie
• Je bestelt materialen voor interventies
• Je volgt alarmmeldingen en technische systemen op
• Je ondersteunt collega’s bij technische vragen
• Je houdt overzicht tijdens drukke momenten en stuurt bij waar nodig

Kortom: een job waar je moet nadenken, organiseren en beslissingen nemen.

Dispatcher - planner

• Je plant interventies in en zorgt dat alles efficiënt loopt
• Je bewaakt de balans tussen klanten, techniekers en administratie
• Je werkt met ERP en controleert alle gegevens op juistheid
• Je ziet verbeteringen en durft die ook voorstellen
• Je denkt mee als collega, niet als nummer