Technisch operator 2 ploegen

Jouw takenpakket:

• Vervangen van slijtstukken en uitvoeren van technische controles
• Registraties ingeven in SAP of een ander informaticasysteem
• Heftruckwerk voor het verplaatsen van materialen
• Veiligheids-, milieuen kwaliteitsrichtlijnen strikt naleven
• Je werkt in één van deze rollen:
• Bediener Aanvoer
• Bediener Stapelaar
• Bediener Zaag

Commerciële Binnendienst DACH

• Klanten helpen en adviseren (prijzen, leveringen, oplossingen).
• Bestellingen opvolgen van aanvraag tot levering.
• Klachten en vragen oplossen als echte troubleshooter.
• Meewerken aan een sterke klantenervaring.
• CRM/ERP data beheren en rapporteren aan teamlead.

Customer service Duits

• Je maakt offertes op en volgt ze op.
• Je onderhoudt contact met klanten en helpt hen met technische vragen.
• Je ondersteunt het externe salesteam met prijzen, dossiers, info en administratie.
• Je werkt mee aan leadopvolging en het detecteren van nieuwe opportuniteiten.
• Je zorgt voor nauwkeurige opvolging van alle communicatie en documenten.
• Je houdt deadlines in het oog en werkt gestructureerd.

Administratief bediende

Wat ga je doen?

• Klanten te woord staan (NL/FR/ENG – Duits is een plus)
• Serviceorders en werkbonnen aanmaken
• Onderdelen en inkooporders bestellen
• Bestellingen opvolgen en administratief verwerken in ERP (Business Central)
• Hotels boeken & praktische regelingen voor techniekers plannen
• Gegevens en administratie nauwkeurig bijhouden
• Administratieve taken

Onthaalbediende met technische feeling

Jouw rol = de octopus van het team

• Afwisseling troef: administratie, klantencontact & showroom
• Veel telefonisch contact – je bent graag aan de lijn
• Bestellingen & leveringen opvolgen
• Dossiers, werkbonnen en facturatie in ERP verwerken
• Klanten onthalen en advies geven
• Administratie op orde houden (klassement, opvolging, mails)
• Je bent bereid om 2 op de 4 zaterdagen een voormiddag te werken.