Client Advisor Property

Basé(e) à Bruxelles et intégré(e) à une équipe dynamique et engagée, vous jouez un rôle central dans la gestion et le suivi des dossiers clients liés à la branche Property, avec une dominante marquée en incendie industriel. Véritable point de contact technique, administratif et relationnel, vous assurez un accompagnement rigoureux et professionnel sur des dossiers nécessitant analyse, coordination et qualité d’exécution.

Dans cette fonction, vous combinez gestion technique, suivi administratif, relation client et contacts étroits avec les compagnies et souscripteurs, avec un objectif clair : proposer des solutions solides et adaptées, y compris sur des risques complexes.

Import/Export Expediteur Afrika (Air & Sea)

• Volledige operationele verwerking van complexe rapporten voor klanten
• Punctueel registreren van binnenkomende orders
• Boekingen bij onderaannemers (voornamelijk luchtvervoer)
• De klant informeren over de voortgang van de zendingen
• Administratieve activiteiten uitvoeren (facturering, douane,…)
• Eindcontrole van alle documenten
• Frequent contact met klanten en het eigen bedrijfsnetwerk
• Opvolgen van binnenkomende orders in communicatie met het magazijn

Expediteur Import Air (6 maanden)

Als freight forwarder voer je de ontvangen vervoersopdrachten (import luchtvracht) uit vanaf het moment van de aanvraag door de klant tot en met de facturatie en klassement. De vervoersopdrachten worden op een efficiënte en klantvriendelijke manier uitgevoerd met aandacht voor de prijs- en kwaliteitsverhouding. Taken:

• Dagelijks communiceren met klanten en leveranciers
• Openen/aanvaarden van boekingen/dossiers
• Plaatsen van boekingen bij leveranciers
• Afhandelen expeditiedossiers t.e.m. facturatie
• Beheren en juist gebruiken van documenten en wettelijke vergunningen
• Opmaken van douane-instructies
• Doorgeven van afhaling – ophaling bij interne afdeling of bij externe transporteur
• Opvolgen van zending tot op de eindbestemming
• Coördineren van problemen tijdens de uitvoering
• Verzekeren van 100% Freight Monitor Compliance

Import Medewerker Luchtvracht

Als Import Medewerker Luchtvracht ondersteun je de organisatie op het gebied van import. Je onderhoudt contacten met klanten, opent dossiers en volgt de inkomende zendingen op. Je zorgt ervoor dat conform instructies van ons bedrijf of van de klant, de goederen douane technisch worden afgehandeld

Je rapporteert direct aan de Import Supervisor.

Je werkt daarbij intensief samen met je collega’s op de importafdeling.

De functie is een ruime functie waar je alle aspecten van de import leert kennen. Je geeft verzendingsopdrachten door aan je collega’s in het buitenland, volgt ze op tot en met de facturatie van de zending.

Import Expediteur Brucargo (2)

Wil jij meedraaien in een internationale logistieke omgeving waar geen dag dezelfde is? Voor een toonaangevende speler in luchtvracht zoeken wij een enthousiaste Expediteur IMPORT die mee het verschil wil maken. Van dagelijkse producten tot complexe wereldwijde zendingen: jij zorgt ervoor dat alles op tijd en veilig op de juiste plek terechtkomt.

Jouw verantwoordelijkheden
Als Expediteur import ben jij hét aanspreekpunt voor een vaste klantenportefeuille. Jij zorgt voor een vlotte opvolging en een uitstekende klantbeleving.
Dit doe je o.a.:

• Je ontvangt en verwerkt orders van toegewezen klanten en stemt deze af met het operations team.
• Met je proactieve aanpak volg je alle lopende zendingen op en informeer je klanten tijdig.
• Je beantwoordt prijsaanvragen en overige operationele vragen.
• Je behandelt klachten zorgvuldig en zorgt dat ze volledig en correct worden opgelost.
• Je werkt nauw samen met operations, die de backoffice van jouw dossiers verzorgen.
• Je zorgt altijd voor correcte en volledige informatie voor een vlotte orderafhandeling.
• Je signaleert commerciële opportuniteiten aan het sales team.