QA Coördinator

• Je adviseert projectmanagement en teams binnen het hele project over kwaliteit, processen en risico’s;
• Het bewaken van de toepassing van het Projectbeheersysteem en contractuele eisen;
• Je voert audits, procestoetsen en kwaliteitsreviews uit en volgt verbeteracties op;
• Je analyseert afwijkingen en trends en vertaalt deze naar concrete verbeteringen;
• ondersteuning bieden aan de teams bij het verbeteren en borgen van processen;
• Je rapporteert helder over prestaties, risico’s en verbeterkansen;
• Je stimuleert eigenaarschap en kwaliteitsbewustzijn binnen het project.

Credit Controller

Als Credit Controller ben je verantwoordelijk voor de actieve opvolging van de volledige klantenportefeuille. Je bewaakt openstaande vorderingen, volgt betalingen op en onderneemt tijdig actie om betalingsrisico's te beperken.

Je kijkt verder dan vervallen facturen alleen. Door proactief contact te onderhouden met klanten en interne teams anticipeer je op mogelijke problemen en zorg je ervoor dat geschillen of onduidelijkheden de betaling niet onnodig vertragen.

Bij complexere dossiers analyseer je contractuele afspraken en werk je nauw samen met projectmanagers, Finance en externe juridische partners. Je weet daarbij steeds de juiste balans te vinden tussen klantgerichtheid en het verdedigen van de belangen van Imtech.

Wat ga je doen?

• Actief opvolgen van openstaande klantenvorderingen via hun debiteurenopvolgsysteem.
• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over betalingen en betalingsafspraken.
• Facturatie- en betalingsgeschillen onderzoeken en oplossen in samenwerking met projectmanagers en operationele teams.
• Contracten, bestelbonnen en bijzondere voorwaarden analyseren bij betwiste dossiers.
• Toezien op de correcte toepassing van contractuele betalingsvoorwaarden.
• Juridische invorderingsdossiers voorbereiden en opvolgen samen met externe partners.
• Rapporteren over openstaande vorderingen, betaalgedrag en financiële risico's.
• Risico's tijdig signaleren en escaleren waar nodig.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, projectteams, Finance en management.

Accountant

Als Accountant krijg je een brede verantwoordelijkheid binnen de groep. Je combineert je eigen boekhoudkundige dossiers met de opvolging van het team en zal onder andere:

• Het boekhoudteam van twee medewerkers coördineren, werkzaamheden verdelen, deadlines bewaken en collega's begeleiden en coachen.
• De kwaliteit van de boekhouding bewaken en controles uitvoeren op boekingen, BTW-codes, analytische verwerking en de correcte toewijzing aan de verschillende vennootschappen.
• De retailboekhouding inhoudelijk opvolgen, inclusief maandafsluitingen, openstaande posten, voorraad, kassaverwerking, leveranciers en klanten.
• BTW-aangiftes, loonboekingen, afschrijvingen en andere periodieke boekhoudkundige verplichtingen opvolgen en controleren.
• De boekhouding van de holdingvennootschappen volledig van A tot Z verzorgen, inclusief deelnemingen, dividenden, intragroepsleningen, rekening-courant, management fees en bestuurdersvergoedingen.
• De vastgoedvennootschappen van A tot Z beheren, waaronder huurfacturatie, indexaties, vaste activa, investeringen, financieringen en gemeenschappelijke kosten.
• Intercompany-verrichtingen tussen de verschillende vennootschappen opvolgen en zorgen voor een correcte maandelijkse afstemming.
• De maand- en jaarafsluitingen voorbereiden en zorgen voor een correcte verwerking van provisies, afschrijvingen, overlopende posten en andere eindejaarsverrichtingen.
• De voorbereiding van de geconsolideerde cijfers en eventuele consolidatie mee opvolgen, in samenwerking met interne of externe partners.
• Fungeren als aanspreekpunt voor de externe accountant, commissaris-revisor en eventuele fiscale controles.
• De financiële directeur en zaakvoerder proactief informeren over afwijkingen, risico's, opportuniteiten en mogelijke optimalisaties.
• Meedenken over de verdere automatisering en optimalisatie van boekhoudkundige processen en mee instaan voor een correcte inrichting van het ERP- en boekhoudpakket.
• Waken over een uniforme werkwijze, rekeningstelsel en analytische structuur binnen de verschillende vennootschappen.
• De nodige wettelijke verplichtingen en rapporteringen opvolgen, in samenwerking met het externe boekhoudkantoor waar nodig.

Winkelverantwoordelijke

Voor een retailwinkel met een team van een 12-tal medewerkers en vaste flexi’s en studenten, zijn we op zoek naar een Winkelverantwoordelijke regio Roeselare.

De winkel is volop in beweging en om de dagelijkse werking verder te ondersteunen, zijn we op zoek naar een nieuwe winkelverantwoordelijke
Dit is geen functie waarbij je voornamelijk achter een bureau zit. Je bent in de eerste plaats aanwezig op de winkelvloer, tussen je team en je klanten. Je stuurt bij waar nodig, springt zelf in wanneer de situatie daarom vraagt en zorgt ervoor dat de winkel blijft draaien, ook wanneer de planning plots wijzigt.

Jouw rol:
Als Winkelverantwoordelijke ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de winkel en vorm je het aanspreekpunt voor het team.

Je bent iemand die snel kan schakelen. Valt er onverwacht iemand uit? Dan zorg jij mee voor een oplossing. Je springt zelf in, contacteert het interimkantoor of zoekt een student of flexi die kan bijspringen. Je ziet waar de knelpunten zitten en neemt initiatief om ze op te lossen.
Je bent als het ware de persoon die de brandjes op de winkelvloer blust, zonder dat de klant daar iets van merkt.

Concreet betekent dit onder meer:

• Je coördineert en ondersteunt de dagelijkse werking van de winkel.
• Je bent ongeveer 80% actief op de winkelvloer en werkt ongeveer 20% aan planning, administratie, cijfers en personeelszaken.
• Je stuurt medewerkers, flexi’s en studenten aan en verdeelt de taken volgens de noden van de winkel.
• Je volgt de prestaties en bezetting op en stuurt bij wanneer nodig.
• Je springt zelf operationeel in wanneer de bezetting daarom vraagt.
• Bij onverwachte afwezigheden zoek je actief naar een oplossing via het bestaande team, interimkantoren, studenten of flexi’s.
• Je zorgt ervoor dat de winkel ook op drukke momenten vlot blijft functioneren.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat klanten steeds centraal blijven staan.
• Je behandelt vragen en klachten van klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Je bewaakt orde, netheid, hygiëne en veiligheid binnen de winkel.
• Je hebt aandacht voor de correcte toepassing van procedures en voorschriften, waaronder HACCP.
• Je volgt relevante cijfers, targets en de productiviteit van de winkel mee op.
• Je denkt mee na over hoe de werking efficiënter en beter kan.

Je bent toegankelijk voor medewerkers, maar durft ook beslissingen te nemen en verantwoordelijkheid op te nemen.

Winkelverantwoordelijke

Voor een goed draaiende retailwinkel met een team van een 40-tal medewerkers en een vaste groep flexi’s en studenten, zijn we op zoek naar een Winkelverantwoordelijke regio Sint-Niklaas.

De winkel is volop in beweging en telt momenteel een groot team. Om de dagelijkse werking verder te ondersteunen, komt er een extra verantwoordelijke naast de huidige winkelverantwoordelijke. Jullie werken nauw samen, nemen samen de verantwoordelijkheid over de winkel en zorgen via een goede overdracht voor continuïteit.
Dit is geen functie waarbij je voornamelijk achter een bureau zit. Je bent in de eerste plaats aanwezig op de winkelvloer, tussen je team en je klanten. Je stuurt bij waar nodig, springt zelf in wanneer de situatie daarom vraagt en zorgt ervoor dat de winkel blijft draaien, ook wanneer de planning plots wijzigt.

Jouw rol:
Als Winkelverantwoordelijke ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de winkel. Je ondersteunt de Regioverantwoordelijke en CEO en vormt samen met de huidige winkelverantwoordelijke het aanspreekpunt voor het team.

Je bent iemand die snel kan schakelen. Valt er onverwacht iemand uit? Dan zorg jij mee voor een oplossing. Je springt zelf in, contacteert het interimkantoor of zoekt een student of flexi die kan bijspringen. Je ziet waar de knelpunten zitten en neemt initiatief om ze op te lossen.
Je bent als het ware de persoon die de brandjes op de winkelvloer blust, zonder dat de klant daar iets van merkt.

Concreet betekent dit onder meer:

• Je coördineert en ondersteunt de dagelijkse werking van de winkel.
• Je bent ongeveer 80% actief op de winkelvloer en werkt ongeveer 20% aan planning, administratie, cijfers en personeelszaken.
• Je stuurt medewerkers, flexi’s en studenten aan en verdeelt de taken volgens de noden van de winkel.
• Je volgt de prestaties en bezetting op en stuurt bij wanneer nodig.
• Je springt zelf operationeel in wanneer de bezetting daarom vraagt.
• Bij onverwachte afwezigheden zoek je actief naar een oplossing via het bestaande team, interimkantoren, studenten of flexi’s.
• Je zorgt ervoor dat de winkel ook op drukke momenten vlot blijft functioneren.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat klanten steeds centraal blijven staan.
• Je behandelt vragen en klachten van klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Je bewaakt orde, netheid, hygiëne en veiligheid binnen de winkel.
• Je hebt aandacht voor de correcte toepassing van procedures en voorschriften, waaronder HACCP.
• Je volgt relevante cijfers, targets en de productiviteit van de winkel mee op.
• Je denkt mee na over hoe de werking efficiënter en beter kan.
• Je zorgt samen met de huidige winkelverantwoordelijke voor een duidelijke overdracht en continuïteit.

Je bent toegankelijk voor medewerkers, maar durft ook beslissingen te nemen en verantwoordelijkheid op te nemen.