Senior Business Analist

Je werkt binnen de portefeuille Bedrijfsvoering samen met collega-analisten, informatiemanagers, implementatiemanagers, architecten en product owners. Daar draait het om diensten voor de hele Rechtspraak, zoals Microsoft 365, digitaal archiveren, de e-handtekening en IAM, maar ook ondersteuning voor bijvoorbeeld financiën, inkoop en HRM. Elk kwartaal bepalen jullie welke vraagstukken prioriteit krijgen. Jij onderzoekt wat er speelt, legt de verbanden tussen organisatie, processen, mensen en IV en levert zo het inzicht dat nodig is om goede keuzes te maken. Interessante vraagstukken genoeg: van digitale soevereiniteit tot hybride rechtszittingen en van digitaal werken tot interne en externe communicatie.

Voor je analyses haal je informatie op bij verschillende mensen: van rechters, griffiemedewerkers en bodes tot managers op allerlei gebieden en externe partijen zoals advocaten, deurwaarders en bewindvoerders. Dat doe je bijvoorbeeld in workshops en interviews. Vervolgens werk je de input uit en toets je je analyse bij de betrokkenen.

Vanuit je multidisciplinaire team breng je je opdrachten stap voor stap van onderzoek naar uitvoering. Daarbij sta je er nooit alleen voor. Met meerdere business analisten binnen je portefeuille heb je altijd iemand om mee te sparren. Jullie werken agile en gebruiken onder meer het Business Analysis Service Framework, het Value Proposition Canvas en klantreizen. Kortom: business analyse van deze tijd.

Een grote meerwaarde van werken bij IVO Rechtspraak? Je maakt deel uit van een vakgroep met ruim 30 analisten. Daar deel je kennis, spar je over je aanpak en verdiep je je in actuele methodes. Zo ontwikkel je jezelf én het vak verder.

Zie jij voor elk vraagstuk meerdere oplossingen? Schakel je makkelijk met uiteenlopende mensen? En ben je naast een goede adviseur een ondernemend type dat dingen voor elkaar krijgt? Dan kun jij de senior business analist zijn die wij zoeken!

Administratief medewerker (Breda)

Mede dankzij jouw werk verloopt elke zaak soepel, van binnenkomst tot uitspraak. Jij bent degene die het proces draaiende houdt. Je schrijft nieuwe zaken in, maakt de dossiers compleet en zorgt dat alle stukken op tijd bij de juiste personen terechtkomen. Daarbij heb je veel contact: met advocaten, partijen in de keten, rechtzoekenden, rechters en gerechtsjuristen. En natuurlijk met je administratieve collega’s. Dankzij jouw inzet is iedereen op tijd en goed geïnformeerd, en verloopt het proces zoals het hoort: overzichtelijk, zorgvuldig en tijdig.

Het werk is afwisselend en raakt de kern van de rechtspraak. Je beantwoordt vragen van procespartijen, verwerkt inkomende post en documenten, maakt dossiers compleet en houdt digitale en fysieke dossiers actueel. Ook signaleer je knelpunten of verbeterkansen in de processen en denk je mee met je collega’s. Het is werk waarin je elke dag wisselt tussen mensen en systemen. Je gaat met de rechter mee naar kindgesprekken (kinderen vanaf 8 jaar) om aantekeningen te maken. Jij bent een onmisbare schakel in elke zaak.

Terwijl je telefonisch rechtzoekenden te woord staat, komen ook rechters en gerechtsjuristen regelmatig met vragen bij je langs op de griffie. Met hen werk je samen aan de voortgang in familie- & jeugdzakendossiers.

Operationeel manager

Je bent het aanspreekpunt en de coach voor een administratief team van ongeveer 25 medewerkers. Jij ziet wat je mensen nodig hebben om hun werk goed en met plezier te doen. Je voert gesprekken over ontwikkeling en loopbaan en begeleidt collega’s bij werkinhoudelijke én persoonlijke uitdagingen. Daarbij houd je oog voor het individu en voor het team als geheel: hoe werken we samen, waar zit groeipotentieel, en hoe behouden we het werkplezier in een omgeving met hoge druk, zowel maatschappelijk als qua werkaanbod?

Naast het leidinggeven aan het team bestaat jouw werk uit het vormgeven en optimaliseren van werkprocessen en het uitvoeren van planning- en control taken van de administratie. Je volgt de werkvoorraden, stuurt daar actief op en past de capaciteit daarop aan.

Je werkt nauw samen met een collega operationeel manager (werkzaam in Lelystad) en jouw leidinggevende: de teamvoorzitter administratie aan wie je regelmatig terugkoppeling geeft over de kwantitatieve en kwalitatieve prestaties van je team. Ook sluit je regelmatig aan bij het MT van de afdeling civiel recht. Met elkaar gaan jullie personele en projectmatige uitdagingen aan, waaronder de verdergaande digitalisering van de zaakstromen en het leidinggeven aan de verandering die de digitalisering met zich meebrengt. Zo draag je bij aan goede rechtspraak, die tijdig, toegankelijk en voorspelbaar is.

Senior Gerechtsjurist Gerechtshof Den Haag (32-36 uur per week)

Je werkweek begint altijd met een jurisprudentieoverleg met het team. Tijdens dit overleg worden de meest recente en relevante uitspraken van de Hoge Raad besproken. Gedurende de week kun je nog één of meerdere andere overleggen hebben. Denk hierbij aan een teamoverleg, vakinhoudelijk overleg of overleg met een kennisgroep.

Het grootste deel van de week besteed je aan de behandeling van zaken. Dat begint met de juridisch-inhoudelijke voorbereiding van de zaken die later op zitting komen. Daarbij kijk je ook naar de organisatorische en praktische voorbereiding van de zitting. Je geeft daarbij ook alvast jouw visie op de zaak. Er wordt dus een actieve houding van jou verwacht. Je stuurt de door jou gemaakte voorbereidingen een week voor de zitting naar de raadsheren.

Tijdens de zitting ben je griffier en maak je aantekeningen. Je zorgt ervoor dat alles wat er wordt gezegd en gedaan wordt vastgelegd. Tijdens de schorsing van de zitting en na de zitting vindt er raadkameroverleg plaats. Tijdens dit overleg is het belangrijk dat jij waar nodig en/of gevraagd jouw visie over de zaak inbrengt. Je maakt aantekeningen van de beslissingen die in raadkamer worden genomen en van de motivering daarvan.

Na de zitting schrijf jij een conceptbeschikking. Indien nodig maak je een alimentatieberekening. Het concept stuur je naar de raadsheren. Nadat alle raadsheren het concept hebben gelezen, verwerk je de eventuele wijzigingen en/of opmerkingen in een definitieve uitspraak en zorg je dat de uitspraak, met compleet dossier, bij de griffie terecht komt die voor verzending van de uitspraak zorgt. Je bent dus van begin tot eind betrokken bij een zaak.

Na afronding van deze zaak ben je al weer druk bezig met de volgende zaak. Het voorbereiden en uitwerken van zittingen loopt door elkaar. Je zult dus goed moeten kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Goed kunnen plannen en organiseren is daarom zeer belangrijk.

Kortom: een uitdagende en afwisselende functie in een veelzijdig rechtsgebied!

Officer Kwaliteit

Een audit op komst? Jij helpt de opdracht scherp te krijgen, zoekt de juiste mensen bij elkaar en begeleidt het onderzoek van begin tot eind. Soms doe je dat samen met een externe partij, soms duik je zelf de organisatie in. Je haalt informatie op, analyseert wat je vindt en vertaalt bevindingen naar verbeterpunten waar collega’s mee verder kunnen.

En daarna? Dan begint het pas. Want een goed rapport is mooi, maar verandering ontstaat pas als we ermee aan de slag gaan. Jij bespreekt verbeterpunten met de eigenaar, houdt zicht op de voortgang en trekt aan de bel als iets blijft liggen. Ook kijk je mee naar risico’s, kaders en processen. Werken we nog zoals afgesproken? Sluiten processen goed op elkaar aan? En waar kan het slimmer, veiliger of beter? Zo bouwen we samen aan digitale dienstverlening waarop de Rechtspraak kan vertrouwen en die voor iedereen toegankelijk is.

Je werkt in een klein team met een collega-officer kwaliteit en een beleidsadviseur. Daarnaast spreek je mensen uit de hele organisatie: van de werkvloer tot de directie. Denk aan proceseigenaren, managers, product owners en collega’s uit incidentmanagement, continuïteit, wijzigingsbeheer en inkoop. Jij luistert, vraagt door en legt verbanden die anderen misschien missen. Vanaf de zijlijn vertellen wat fout gaat? Dat doe je niet. Wél denk je kritisch mee en help je collega’s als gesprekspartner en adviseur om samen de volgende stap te zetten.

Wil jij vanuit jouw nieuwsgierigheid altijd precies weten hoe dingen zitten? En krijg je mensen mee met je enthousiasme voor kwaliteit? Dan past deze baan bij ons CIO Office perfect bij jou.