Senior administratief medewerker Middelburg

Mede dankzij jouw werk verloopt elke zaak soepel, van binnenkomst tot uitspraak. Jij bent degene die het proces draaiende houdt. Je schrijft nieuwe zaken in, maakt de dossiers compleet en zorgt dat alle stukken op tijd bij de juiste personen terechtkomen. Je plant zaken op zitting, nodigt de betrokken partijen uit en verstuurt de uitspraken na afloop. Daarbij heb je veel contact: met advocaten, partijen in de keten, rechtzoekenden, rechters en gerechtsjuristen. En natuurlijk met je collega’s. Dankzij jouw inzet is iedereen op tijd en goed geïnformeerd, en verloopt het proces zoals het hoort: overzichtelijk, zorgvuldig en tijdig.

Het werk is afwisselend en raakt de kern van de rechtspraak. Je beantwoordt vragen van procespartijen, verwerkt inkomende post en documenten, maakt juridische dossiers compleet en houdt digitale en fysieke dossiers actueel. Ook signaleer je knelpunten of verbeterkansen in de processen en denk je mee met je collega’s. Het is werk waarin je elke dag wisselt tussen mensen en systemen. Eventueel ga je mee naar een zitting om als griffier aantekeningen te maken en de beslissing op te maken. Jij bent een onmisbare schakel in elke zaak.

Gerechtsjurist Curatele, Bewind & Mentorschap

Wat we jou bieden
We bieden je ruimte voor eigen initiatief en zelfstandigheid. Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Daarom bieden we jou graag allerlei cursussen, workshops en trainingen aan. Onze arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld volgens de cao Rijk. Een paar punten op een rij:

• een bruto salaris in schaal 9 (minimaal € 3.484,93 en maximaal € 4.868,02 op basis van 36 uur) afhankelijk van je opleiding en werkervaring;
• een individueel keuzebudget (IKB) van 16,50% van je jaarsalaris. Dit is inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kan je IKB-budget bijvoorbeeld laten uitbetalen, in vrije dagen omzetten of gebruiken voor fiscaalvriendelijke doelen;
• je krijgt een jaarcontract voor 36 uur, dat na een jaar omgezet kan worden in een vast contract;
• een goede pensioenopbouw volgens het ABP;
• flexibiliteit kun je van ons verwachten. Dit zie je terug in een goede verlofregeling, flexibele werktijden en een flexibele werkplek. Naast je vaste werklocatie in Assen, kun je in overleg ook werken in Leeuwarden, Groningen of thuis.
• een OV-chipkaart waarmee je gratis naar en van je werk reist;
• teamuitjes en activiteiten van onze actieve personeelsvereniging;
• een thuiswerkvergoeding en faciliteiten om thuis te kunnen werken, zoals een laptop en een smartphone.

Senior Coördinator RSC Telefonie

Als senior coördinator RSC Telefonie stuur je de dagelijkse operatie aan en zorg je dat kwaliteit, prestaties en werkwijze op orde zijn. Je vertaalt data uit planning en kwaliteitsmonitoring naar concrete acties en stuurt actief bij waar nodig. Voor een vaste groep medewerkers ben je het aanspreekpunt voor ontwikkeling, inzetbaarheid en resultaat en zorg je voor duidelijke werkafspraken en opvolging. Je coördineert storingen en projecten en vertaalt knelpunten naar structurele verbeteringen in processen en werkwijze. Daarnaast adviseer je de Teamleider op basis van data en signalen uit de praktijk. Het doel van de functie is een stabiele, voorspelbare en continu verbeterende telefonische dienstverlening, waarin medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt en zich kunnen ontwikkelen.

Taken:

• Voor een vaste groep van circa 10 tot 15 eerstelijns telefonie medewerkers en flexers op webcare ben jij het aanspreekpunt voor prestaties, ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. Je voert personeelsgesprekken, bereidt deze voor op basis van data en observaties en vertaalt uitkomsten naar concrete werkafspraken. Je volgt deze actief op in de praktijk, spreekt medewerkers aan op gedrag en resultaat en stuurt bij waar prestaties of ontwikkeling achterblijven.
• Je stuurt op prestaties op basis van data uit planning, kwaliteitsmonitoring en rapportages. Je analyseert afwijkingen en patronen, bespreekt deze structureel met medewerkers binnen het supportteam en vertaalt dit naar concrete actiepunten zoals coaching, training of aanpassing in werkwijze. Je maakt inzichtelijk wat het effect is van deze interventies op de prestaties.
• Je coördineert bij storingen het volledige proces van melding tot evaluatie. Je meldt direct bij IVO Rechtspraak, verzorgt heldere en tijdige communicatie richting het team en bewaakt dat volgens protocol wordt gewerkt. Na afloop analyseer je het verloop, leg je bevindingen vast en vertaal je deze naar concrete verbetermaatregelen die je bespreekt met de Teamleider.
• Je signaleert knelpunten in processen, werkinstructies en uitvoering en analyseert deze op oorzaak en impact. Je doet concrete verbetervoorstellen en zorgt dat deze worden doorgevoerd en geborgd in de dagelijkse werkwijze. Je toetst actief of wijzigingen het beoogde effect hebben.
• Je coördineert projectmatige werkzaamheden onder aansturing van de Teamleider. Je vertaalt doelstellingen naar concrete acties op de werkvloer, bewaakt voortgang, afhankelijkheden en risico’s en stemt af met WFM, L&O en operatie. Je rapporteert periodiek over voortgang en knelpunten zodat tijdige bijsturing mogelijk is.
• Bij verzuim ben jij het eerste aanspreekpunt. Je onderhoudt actief contact, stemt de aanpak af met Teamleider en casemanager en zorgt voor volledige en correcte vastlegging in de systemen. Je bewaakt voortgang en afspraken en stuurt waar nodig bij op inzet en re-integratie.
• Je adviseert de Teamleider op basis van data en signalen uit de praktijk. Je maakt trends, risico’s en ontwikkelpunten inzichtelijk en vertaalt deze naar concrete stuurinformatie en verbetervoorstellen, waarbij je de balans bewaakt tussen mens, proces en resultaat.

Gerechtsjurist bestuursrecht

Als gerechtsjurist ben je een onmisbare schakel in onze rechtspraak. Rechtszaken voorbereiden, verslagleggen tijdens zittingen én conceptuitspraken opstellen: dat is in een notendop jouw werk. Een afwisselende baan waarin je juridische diepgang combineert met praktische ondersteuning. Voorafgaand aan een zitting zorg je dat de rechter over alle informatie beschikt. Je bekijkt zelfstandig het juridische kader, zoekt relevante jurisprudentie en controleert of het dossier compleet is. Extra interessant? Jij vormt ook een voorlopig oordeel over de zaak.

Tijdens de zittingen zie je hoe de zaken tot leven komen en neem je de rol van griffier aan. Je denkt actief mee over de uitspraak en de rechter vraagt om jouw inbreng. Na afloop raadkamer je samen met de rechter en werk je het concept van de uitspraak uit. Daarbij zorg je natuurlijk dat je de termijnen haalt. En als de uitspraak gepubliceerd is, weet je dat jouw werk bijdraagt aan een rechtvaardige samenleving.

Ook belangrijk: als gerechtsjurist houd je je juridische kennis up-to-date door aan te sluiten bij jurisprudentie-overleggen en kennissessies. En door ontwikkelingen in het vakgebied te volgen, zoals recente uitspraken van de Hoge Raad. Dat doe je samen met collega’s, met wie je altijd even kunt sparren. Dat is het mooie aan werken bij de Rechtspraak: de sfeer is informeel en laagdrempelig. Je loopt makkelijk even bij een collega binnen voor een vraag of een praatje.
Je maakt deel uit van het hechte en diverse team van algemeen bestuursrecht, dat bestaat uit rechters en juristen met veel ervaring. Het team richt zich op de rechtsgebieden vreemdelingenrecht, overig- en omgevingsrecht en sociale zekerheidsrecht. Als jurist start je in het vreemdelingenrecht en ontwikkel je je verder binnen dit dynamische vakgebied.

Junior Controller

Als junior controller krijg je vanaf dag één verantwoordelijkheid én goede begeleiding. Je werkt met financiële data, ontdekt trends en vertaalt cijfers naar inzichten waar de rechtbank echt iets mee kan.

• Je stelt samen met je collega’s maand- en weekrapportages op voor bestuur en teams.
• Je analyseert cijfers, signaleert trends en denkt mee over verbeteringen.
• Je vertaalt data naar heldere adviezen.
• Je werkt nauw samen met collega’s uit de organisatie om cijfers in context te begrijpen.
• Je draagt bij aan begrotingen en rapportages richting de Raad voor de Rechtspraak, de toezichthouder op de rechtspraak in Nederland.
• Je maakt personeels- en formatie-overzichten en ondersteunt bij prognoses.
• Je helpt mee met audits en interne controles.
• Je neemt deel aan projecten voor procesverbeteringen.