Medewerker Publieksopvang en Veiligheid

Achter elke rechtszaak schuilt een menselijk verhaal. En dus ook emotie, spanning en soms onvoorspelbare situaties. Als bode en/of beveiliger bij de Rechtspraak ben jij een onmisbare schakel tijdens een zittingsdag. Jij zorgt dat alle betrokken partijen zich welkom en veilig voelen bij Rechtbank Noord-Holland. Samen met collega’s die net zo alert, mensgericht en betrokken zijn als jij.

Wat ga je doen?
Het eerste gezicht dat mensen zien als ze bij Rechtbank Noord-Holland binnenkomen? Dat ben jij! Collega’s, advocaten en rechtszoekenden: jij helpt ze allemaal. Zo stel je bezoekers die binnenkomen op hun gemak. Regel je dat de juiste documenten klaarliggen voor een zitting. En zorg je dat er geen onveilige situaties ontstaan in het gebouw of daarbuiten. Goed om te weten: je werkt in wisselende diensten van 8 uur, met werktijden tussen 07.00 en 20.00 uur. Weekendwerk komt slechts enkele keren per jaar voor.

Een greep uit jouw gevarieerde takenpakket:

• Ontvangst bezoekers: je meldt bezoekers aan, voert toegangscontroles uit met bagage- en metaaldetectie en verwijst ze naar de juiste plek in het gebouw.
• Meldkamer: je werkt in de meldkamer met diverse beveiligings- en communicatiesystemen, handelt eventuele (alarm)meldingen en incidenten af, onderhoudt contacten met in- en externe hulpverleners en houdt rapportages bij.
• Surveillance: afhankelijk van je dienst open of sluit je het gebouw, je controleert op het naleven van huisregels en handelt afwijkende, ongewenste of onveilige situaties af. Loopt een situatie uit de hand? Dan kun je assistentie inschakelen van de parketpolitie.
• Voorbereiding zittingen: je zet alles klaar in de zittingszalen, controleert de techniek en verhelpt kleine storingen.
• Tussenpersoon rechters en partijen: je zorgt ervoor dat rechters, advocaten en andere partijen alle benodigde materialen en documenten hebben tijdens een zitting.
• Tijdens zittingen: je controleert met rollijsten de aanwezigen, roept onder meer raadslieden, getuigen en tolken op voor een zitting, en je bewaakt de rust en veiligheid in de zittingszalen en wachtruimtes. Je registreert digitaal de begin- en eindtijden van zittingen.

Een bijzondere baan, omdat door jou …

• mensen zich prettig en veilig voelen in Rechtbank Noord-Holland;
• risico’s worden gezien vóórdat ze een probleem vormen;
• de rechtszoekenden kunnen vertrouwen op soepel lopende zittingen.

De Rechtspraak werkt voor iedereen, door jou.

Adviseur IV Amsterdam

Wat doe je als Adviseur IV bij IVO Rechtspraak?
Jij verbetert de informatievoorziening van de gerechten in de regio Amsterdam. Je verzamelt informatie, analyseert, adviseert en biedt oplossingen. Wat zijn de wensen van rechters, juristen en andere Rechtspraak medewerkers? Wat vraagt dit aan IT-oplossingen? En hoe laat je implementaties zacht landen? Je werkt voor IVO Rechtspraak, de ICT-dienstverlener van de Rechtspraak. Je standplaats is Rechtbank Amsterdam. Een baan met inhoud én impact.

Hoe je werk eruitziet
De wereld verandert snel en de Rechtspraak ontwikkelt mee: bij IVO Rechtspraak werken ongeveer 1000 mensen volop aan de vernieuwing van de informatievoorziening en informatietechnologie. Dat doen we niet alleen centraal, vanuit Utrecht. We werken ook in regionale teams, gericht op lokale rechtbanken en gerechtshoven. Als adviseur IV maak jij deel uit van zo’n team samen met collega’s in verschillende functies en rollen.

Jij houdt voeling met wat er leeft bij de gebruikers in jouw regio. Dat kunnen rechters en strafjuristen zijn of mensen die op de griffie en administratie werken. Welke informatie hebben ze nodig om hun werk te doen? Behalve dat je adviseert en met oplossingen komt, ben je ook betrokken bij de implementatie van nieuwe IT-oplossingen. Je zorgt dat gebruikers de diensten omarmen en goed gebruiken en je kijkt of er achteraf nog verbeteringen of aanvullingen nodig zijn. Daarbij werk je nauw samen met het IV-team, key-users, het projectbureau van de Rechtbank en landelijke implementatiemanagers.

Als adviseur IV ben je sowieso een echte netwerker. Zo heb je ook contact met inhoudelijke experts in verschillende rechtsgebieden, zoals straf of toezicht en je deelt kennis met de mensen van andere regionale teams.

Blink je uit op adviesgebied en wil je graag een stap vooruitzetten? Of heb je al enige ICT ervaring op Mbo-niveau en wil je verder ontwikkelen? Grijp hoe dan ook je kans en solliciteer!

Bestuurssecretaris

Ben jij organisatorisch en inhoudelijk scherp en krijg jij energie van schakelen tussen verschillende onderwerpen op strategisch niveau en schrik jij niet terug van een dynamische omgeving? Dan is deze functie als bestuurssecretaris bij de rechtbank Amsterdam echt wat voor jou.

Als bestuurssecretaris ben je de verbindende schakel in de rechtbank. Je werkt nauw samen met het gerechtsbestuur en collega's uit de organisatie aan een goed functionerende rechtbank. Je bent sterk in (strategische) advisering en in het regisseren van besluitvormingsprocessen, je houdt overzicht, je weet wat er speelt binnen en buiten de organisatie. Dankzij jouw scherpe blik en gestructureerde aanpak loopt alles op rolletjes. Tevens ben je leidinggevende van het bureau bestuursondersteuning.

Wat ga je doen?
De bestuurssecretaris ondersteunt het gerechtsbestuur bij de (inhoudelijke) voorbereiding, procesbewaking en uitvoering van de besluitvorming en fungeert als spin in het web tussen de verschillende afdelingen, de ondernemingsraad en het gerechtsbestuur. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt voor de organisatie en derden voor de aandachtsgebieden van het gerechtsbestuur. Lopende projecten vragen om projectmatig werken, daarnaast speelt er een veelheid aan inhoudelijke thema's. Belangrijke thema’s voor de komende jaren zijn digitalisering, tijdige en toegankelijke rechtspraak, de inzet voor een democratische rechtstaat en de wijziging van de organisatiestructuur. Onze organisatie is volop in beweging en met jouw ideeën voor verbetering en vernieuwing komen we verder. Je geeft leiding aan en coördineert het bureau bestuursondersteuning, een team dat in ontwikkeling is en momenteel bestaat uit 3 collega’s: 2 managementassistentes en 1 bestuurssecretaris. In samenspraak met je collega-bestuurssecretaris wordt een verdeling gemaakt van de inhoudelijke werkzaamheden.

Belangrijkste werkzaamheden zijn:

• (strategische)advisering gevraagd en ongevraagd over bestuurlijke, organisatiebrede en juridische vraagstukken. Je signaleert en analyseert hiertoe relevante ontwikkelingen en ondersteunt het bestuur bij het leggen van verbanden;
• zorgdragen voor goed lopende besluitvormingsprocessen met daarbij aandacht voor goede afstemming met de ondernemingsraad, bijhouden en organiseren van het bestuursarchief, signaleren van lacunes en het doen van voorstellen tot verbetering;
• (inhoudelijke) voorbereiding en verslaglegging van verschillende overleggen, waaronder de bestuursvergadering, de gerechtsvergadering en het overleg met de ondernemingsraad;
• coördinatie en optimalisatie van de beleidscyclus: van de totstandkoming van het jaarplan tot de realisatie van het jaarverslag;
• begeleiden van, bijdragen aan en participeren in (landelijke) projecten en/of relevante bijeenkomsten;
• strategisch/inhoudelijk voorbereiden van (externe) presentaties van het bestuur;
• fungeren als eerste aanspreekpunt, namens het bestuur, voor relevante interne en externe overleg- en afstemmingsaangelegenheden.

Als bestuurssecretaris werk je in het hart van de organisatie, samen met verschillende collega’s midden in de actualiteit; geen dag is hetzelfde. Dat maakt dat ik deze functie zo leuk vind. De rechtbank is continu in beweging; zo heeft het gerechtsbestuur dit jaar de ambitie aangescherpt om de innovatieve voortrekker te zijn binnen de rechtspraak en stellen we samen alles ten dienste van het rechtspreken om zo het beste te leveren voor rechtzoekenden. Ik zie uit naar de samenwerking.

Katja van Oirschot – bestuurssecretaris rechtbank Amsterdam

Bestuursondersteuner

Ben jij de onmisbare rechterhand die altijd drie stappen vooruit denkt?
Voor ons bestuur zoeken wij een representatieve, scherpe en flexibele bestuursondersteuner. Iemand die rust brengt in een dynamische omgeving, snel schakelt bij onverwachte situaties, én met flair het visitekaartje van onze organisatie is.

In deze functie ben jij de spil in de organisatie, de ogen en oren van het bestuur én de persoon die alles soepel laat verlopen — zowel voor als achter de schermen.

Wat ga je doen?
Je ondersteunt het bestuur op topniveau, waarbij geen dag hetzelfde is. Van strak agendabeheer tot hospitality – jij regelt het. Proactief, professioneel en met een glimlach.

Een greep uit jouw taken:

Altijd een stap vooruit:
Je anticipeert op de behoeften van bestuursleden en zorgt dat alles klaar ligt voordat ze het nodig hebben. Geen verrassingen – behalve hoe goed je alles onder controle hebt.

Meester in agendamanagement:
Je beheert complexe agenda’s, plant afspraken slim in (inclusief reistijd en voorbereiding).

Vergaderen als een pro:
Je organiseert, faciliteert en notuleert vergaderingen. Jij weet wat er speelt, legt het vast én volgt op.

Communicatie & coördinatie:
Je beheert e-mailverkeer (waar nodig filter je zelfstandig), onderhoudt contacten met interne en externe partijen en je waarborgt altijd discretie.

Hospitality op niveau:
Je maakt vergaderruimtes gereed, bijvoorbeeld door hybride vergaderingen klaar te zetten en zorgt dat de ruimte weer opgeruimd achterblijft. Je verwelkomt en begeleidt gasten bij grote en kleine bijeenkomsten en afspraken, met oog voor detail en gastvrijheid.

Spin in het web:
Je werkt nauw samen met de bestuurssecretaris en de collega managementassistentes uit de afdelingen. Samen zorgen jullie voor een gestroomlijnde ondersteuning in het gerechtshof en onderhouden de contacten buiten de organisatie.

Organisatietalent:
Je organiseert diverse evenementen - van installatiezitting tot beëdigingen – en coördineert de registratie van nevenfuncties en de administratieve klachtafhandeling.

Wie zijn wij?
Ons gerechtshof behandelt en beslist jaarlijks in ruim 25.000 hoger beroepszaken van vier rechtbanken uit zeven provincies. Bij ons hof werken ongeveer 550 collega’s, onder wie 160 raadsheren. We zijn één hof met twee kantoorlocaties in Arnhem en Leeuwarden en drie zittingslocaties (Arnhem, Leeuwarden en Zwolle). Samen werken wij op hoog niveau aan het bereiken van onze doelstelling: goede, tijdige en begrijpelijke rechtspraak in hoger beroep. Binnen onze hechte teams werken we hard en voelen we ons verantwoordelijk voor ons werk. Een plezierige werkomgeving vinden we heel belangrijk. De sfeer is informeel en collegiaal. We streven naar een hof met een diversiteit aan achtergronden, oriëntaties en kennis. Nieuwe collega's die daaraan bijdragen nodigen we van harte uit om te solliciteren!

Waar werk je?
Bedrijfsvoering is opgedeeld in twee teams waarin de verschillende vakgebieden intensief met elkaar samenwerken. Het team Organisatie & Advies bestaat uit bestuursondersteuning, communicatie, HRM, huisvesting en organisatieadvies. Het team Business Control & Informatievoorziening bestaat uit business-control, IV (advies over informatievoorziening en kennisondersteuning). Als bestuursondersteuner ben je onderdeel van het team Organisatie & Advies. De bestuursondersteuning bestaat uit 3 medewerkers en een bestuurssecretaris. Het bestuur bestaat uit een president, rechterlijk bestuurslid en het niet-rechterlijk bestuurslid.

Medewerker IT Support Rechtspraak (Maastricht / Roermond)

Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe.

Wat doe je als Medewerker IT Support van IVO Rechtspraak op de rechtbank Limburg in Maastricht en Roermond?
Alle ICT-vragen van medewerkers bij de Rechtbank Limburg, locatie Maastricht en Roermond, komen bij jou terecht. Rechtstreeks of via ons KlantContactCenter. Dus ook vragen van rechters en griffiers, bijvoorbeeld bij een ICT-probleem in de zittingszaal. Dan zorg jij dat de zaak geen vertraging oploopt. En dat geeft je een hele belangrijke rol. Zo draag jij je steentje bij aan de digitalisering en toegankelijkheid van de rechtspraak in ons land.

Hoe je werk eruitziet
Als Medewerker ICT-Support heb je veel face-to-face contact met gebruikers. Je handelt vragen en storingen zo veel mogelijk zélf af – van werkplekautomatisering, AV-middelen tot onze infrastructuur. Maar het is natuurlijk nog mooier als je problemen signaleert vóórdat ze de werking van de rechtbank belemmeren. Ook help je mee met de IT-security. En heeft een gebruiker een speciaal verzoek? Dan denk jij mee over een maatwerkoplossing binnen e mogelijkheden di we hebben.

Je gaat actief op zoek naar informatie, bijvoorbeeld in ons eigen kennissysteem. Dat systeem help je bovendien up-to-date te houden. Is een vraag echt te ingewikkeld? Dan zet je die door naar de mensen in ‘de tweede lijn’. Je werkt nauw samen met ICT-Support collega’s door het hele land. Allemaal net zo enthousiast en gedreven als jij om onze klanten naar alle tevredenheid te helpen! Daarnaast ben je ook bereid om als dat nodig is buiten de ‘reguliere kantooruren’ te werken, bijvoorbeeld ’s avonds of in het weekend als de situatie hierom vraagt.

Er staat je dus een zelfstandige en verantwoordelijke baan te wachten. Bovendien is geen dag hetzelfde. Natuurlijk kun je je verder ontwikkelen door bijvoorbeeld ook functioneel beheer taken aan te leren, door mee te werken aan projecten, cursussen te volgen en/of door er na een poosje extra taken bij te krijgen.

Dat jouw werk impact heeft zie je in onderstaand filmpje.