Medewerker KlantContact IT (Utrecht)

Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Van rechters tot raadsheren.

Wat ga je doen bij IVO Rechtspraak
Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen van onze gebruikers. Oók voor onze medewerkers op de rechtbanken, zoals rechters, griffiers en raadsheren. Is er bijvoorbeeld een IT-probleem in de zittingszaal? Dan ben jij degene die wordt ingeschakeld zodat de zaak geen vertraging oploopt. En dat geeft je een hele belangrijke rol. Zo draag jij je steentje bij aan de digitalisering en toegankelijkheid van de rechtspraak in ons land.

Hoe je werk eruitziet
Als Medewerker IT Support bij ons KlantContactCentrum ben je het visitekaartje van IVO Rechtspraak. Maar je werk houdt heel wat meer in dan dat! Alle telefoontjes, e-mails, chats en servicedeskmeldingen van klanten handel je zo veel mogelijk zélf af. Je gaat daarbij ook op zoek naar informatie, bijvoorbeeld in ons eigen kennissysteem. Dat systeem help je bovendien up-to-date te houden.

Is een vraag echt te ingewikkeld? Dan zet je die door naar de mensen in ‘de tweede lijn’. In totaal werk je binnen het KlantContactCentrum samen met 35 collega’s. Allemaal net zo enthousiast en gedreven als jij om onze klanten naar alle tevredenheid te helpen! En óók bereid om als dat nodig is buiten ‘kantooruren’ te werken, bijvoorbeeld ’s avonds of in het weekend.

Er staat je dus een zelfstandige en verantwoordelijke baan te wachten. Bovendien is geen dag hetzelfde. En natuurlijk kun je je verder ontwikkelen. Bijvoorbeeld door mee te werken aan projecten. Of door er na een poosje extra taken bij te krijgen.

Stage mbo - team Familie- en Jeugdrecht rechtbank Overijssel, locatie Zwolle

Stage mbo: team Familie- en Jeugdrecht rechtbank Overijssel, locatie Zwolle (32-40 uur)

Wat ga je doen?
Je maakt als stagiair volledig onderdeel uit van de griffie en zult worden ingewerkt op de administratieve afhandeling van de verzoeken tot ondertoezichtstelling en uithuisplaatsing. Ook zul je ervaring op doen met aantekeningen maken bij jongerengesprekken. Eventueel kan ook nog worden uitgebreid naar andere zaakstromen, afhankelijk van de duur van je stage en je persoonlijke ontwikkeling en behoefte. Meer specifiek: het inboeken van nieuwe verzoeken, het aanleggen van een dossier, het controleren op volledigheid van stukken, het plannen en oproepen van een zaak, en na afloop het versturen van de beschikking. Ook heb je telefonisch en via de mail contact met onze ketenpartners (Raad voor de Kinderbescherming, gezinsvoogdijinstellingen, advocatuur en justitiabelen).

Onze collega’s vertellen je graag meer over werken op de griffie van team Familie- en Jeugdrecht. Klik hier voor meer informatie.

Een bijzondere stage, omdat door jou …

• Maatschappelijke impact – Je werkt aan zaken die direct het leven van kinderen en gezinnen raken en draagt bij aan hun bescherming.
• Unieke inkijk in de rechtspraak – Je bent betrokken bij het hele proces, van binnenkomst tot uitspraak, en leert hoe procedures écht verlopen.
• Veelzijdig en leerzaam – Je combineert administratie, procesbewaking en contact met ketenpartners in een dynamische werkomgeving.

De Rechtspraak werkt voor iedereen, door jou.

Dit krijg je ervoor terug
Een stageplek vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Onze stagevoorwaarden zijn goed geregeld:

• Sinds 1 januari 2026 bedraagt de stagevergoeding voor mbo-, hbo- en wo-studenten 800 euro per maand. Deze stagevergoeding is gebaseerd op een vijfdaagse werkweek, waarbij wordt uitgegaan van 40 uur stage (5 dagen van 8 uur) per week. Bij een stage van minder dan 40 uur per week, wordt de stagevergoeding berekend naar evenredigheid van het aantal afgesproken uren.
• Bij een stage langer dan één maand heb je aanspraak op 160 vakantie-uren op jaarbasis bij een stage van 40 uur per week.

Wat we van jou verwachten

• Je beschikt over een enthousiaste, leergierige en collegiale instelling;
• Je beschikt over uitstekende schriftelijke- en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden;
• Je beschikt over goede typevaardigheid;
• Je werkt zorgvuldig;
• Je bent bereid om je handen uit de mouwen te steken op de momenten van hogere werkdruk;
• Je bent een teamplayer.

Wij dragen zorg voor rechtvaardigheid voor iedereen. Juist daarom streven we bij de Rechtspraak naar diversiteit en inclusiviteit en een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. Voor functies waarin je een toga draagt gelden specifieke regels om neutraliteit te waarborgen. Meer over ons beleid lees je op onze website.

Hier kom je te werken
Bij rechtspraak Overijssel (locaties Zwolle, Almelo en Enschede) werken ruim 600 bevlogen, trotse en betrokken professionals. Hier zetten wij ons, zowel binnen als buiten de zittingszaal, in voor een rechtvaardige samenleving. Onze kernwaarde integriteit is verweven in het DNA van al onze medewerkers. Van rechter tot bode. Daarom vinden wij het ook belangrijk dat iedereen die hier werkt zich thuis voelt, plezier heeft in het werk en zichzelf kan zijn in een informele werksfeer

Team Familie- en Jeugdrecht
Het team Familie- en Jeugdrecht behandelt zaken met een grote impact op mensen, zoals huwelijk, echtscheiding, ondertoezichtstelling of crisismaatregelen. We werken vanuit Almelo en Zwolle met een divers team van rechters, juristen en administratieve krachten. Binnen ons team werken we met zo’n 120 collega’s in een fijne sfeer samen. Van rechters tot gerechtsjuristen en administratief medewerkers: we zijn één team. En dat voelt ook zo. De lijntjes zijn kort, open communicatie vinden we belangrijk en jouw ideeën zijn welkom. We sparren regelmatig met elkaar en helpen een ander graag verder. Die saamhorigheid is typisch voor de Rechtspraak.

Bijzonderheden

• Je gaat werken op de locatie Zwolle. Voor al onze medewerkers en stagiairs geldt dat hen kan worden gevraagd waar nodig werkzaamheden uit te voeren op de andere werklocatie in Almelo;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Let op: je kunt alleen solliciteren als de stagenorm behaald is.

Sollicitatieprocedure
De sollicitatieprocedure bij de Rechtspraak loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen wij zo veel mogelijk over jou te weten komen én laten we jou kennismaken met ons.

1. Solliciteren
Verstuur je sollicitatie uiterlijk op vrijdag 10 april 2026.

2. Kennismakingsgesprek
Mocht je worden uitgenodigd, dan vinden de kennismakingsgesprekken plaats op maandag 20 april 2026 op onze rechtbank in Zwolle.

3. Arbeidsvoorwaardengesprek
We maken samen heldere afspraken en leggen de basis voor een fijne samenwerking.

4. Screening/VOG
Onze rechtbank stelt hoge eisen aan integriteit. Voordat je kunt beginnen met je stage, voeren we een screening uit en moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen. Overigens hoef je deze verklaring pas aan te vragen als je duidelijkheid hebt over een stageplaats. Je krijgt dan vanzelf de email met de benodigde link.

Meer informatie over het sollicitatieproces of de functie?
Bel, mail of stuur een WhatsApp naar Inge Boerdijk, Hoofd Administratie, i.boerdijk@rechtspraak.nl, 06–29 12 94 54.

Senior gerechtsjuristen vreemdelingenrecht - Bestuursrecht

Wat ga je doen?

• Juridische diepgang, dát is de kern van jouw baan. Vreemdelingenrechtszaken voorbereiden, sparren met rechters en conceptuitspraken opstellen komen samen in deze veelzijdige rol.
• Jij bent sparringpartner en verdiept je in het dossier. Dankzij jouw deskundigheid kan de rechter tot de juiste overwegingen en uitspraak komen. Jouw mening telt en weegt altijd mee in de beslissing.
• Jij zorgt tijdens de voorbereidingsfase dat de dossiers compleet zijn: je brengt relevante feiten en bewijsmiddelen helder in kaart, vraagt aanvullende stukken op en benoemt relevante jurisprudentie.
• Tijdens de zitting zit je naast de rechter als griffier en ben je scherp op nieuwe informatie die impact kan hebben op de uitspraak.
• Na afloop komen jij en de rechter(s) bij elkaar om te raadkameren. Vervolgens schrijf jij het conceptuitspraak.
• Je begeleidt junior collega’s en stagiair(e)s en deelt je expertise met hen.
• Extra boeiend: als senior verdiep je je in meer complexe vreemdelingenzaken of nieuwe vraagstukken. Een nieuw, uitdagend en leerzaam vraagstuk is de inwerkingtreding van het Europese Asiel- en migratiepact in juni 2026.

Medewerker(s) kwaliteit en opleiden - unit administratie bestuur

Wat ga je doen?
Naast jouw taken op de administratie als senior administratief medewerker of juridisch administratief medewerker ben je als medewerker kwaliteit en opleiden een essentiële schakel binnen ons team. Je bent een partner van het unithoofd en de senior coördinerend medewerker.

• Administratieve werkzaamheden: Je draagt zorg voor de tijdige, juiste en volledige administratieve voorbereiding van zaken. Je fungeert als aanspreekpunt voor je collega’s, het juridische team, de kwaliteitscoördinator en externe partijen. Je controleert administratieve werkzaamheden.
• Registratie controle: Je voert controles uit op registraties om ervoor te zorgen dat alle registraties conform regelgeving worden uitgevoerd.
• Opleiding en begeleiding: Je bent verantwoordelijk voor het inwerktraject van nieuwe medewerkers en stagiaires en voor het opstellen en bijhouden van opleidingsplannen. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit en de ontwikkeling van onze medewerkers.
• IT- ondersteuning: Je fungeert als key user voor IT-systemen en biedt ondersteuning bij IT-implementaties.
• Werkprocesbeheer: Je ontwikkelt, beschrijft en beheert werkprocessen op jouw werkgebied.
• Projecten: Je neemt deel aan projecten en draagt actief bij aan het realiseren van doelstellingen.

senior administratief medewerker unit administratie CBM, locatie Dordrecht

Wat ga je doen?

• Jij houdt het proces rondom een zaak draaiende. Mede dankzij jou verloopt elke rechtszaak soepel, van binnenkomst tot uitspraak.
• Je registreert nieuwe zaken, maakt de dossiers compleet en zorgt dat alle stukken op tijd bij de juiste personen terechtkomen.
• Je voert (zaaks)gegevens of zittingsplanning in.
• Je verwerkt inkomende post en documenten.
• Je maakt brieven en overzichten.
• Je verstrekt informatie aan collega’s en externen.
• Je controleert administratieve handelingen.
• Je bent (mede) verantwoordelijk voor het inwerken van nieuwe collega’s. Dankzij jouw inzet is iedereen op tijd en goed geïnformeerd, en verloopt het proces overzichtelijk, zorgvuldig en tijdig.