Klantenservicemedewerker

Onze opdrachtgever is actief binnen de containerlogistiek en zorgt dagelijks voor een efficiënte afhandeling van grote aantallen transportbewegingen. De organisatie kenmerkt zich door een pragmatische werkwijze, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking. Collega's ondersteunen elkaar waar nodig, maar verwachten ook dat iedereen zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

Als klantenservicemedewerker ben jij de verbindende schakel tussen klant, planning en operatie. Je bewaakt transporten, houdt klanten op de hoogte van ontwikkelingen en grijpt direct in wanneer afwijkingen ontstaan. Daarbij werk je in een omgeving waarin regelmatig meerdere prioriteiten tegelijk spelen en snel schakelen essentieel is.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en controleren van transportopdrachten
• Bewaken van zendingen en transportstromen
• Proactief informeren van klanten bij vertragingen of afwijkingen
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Afstemmen met planning, operatie en andere interne afdelingen
• Oplossen van klachten en incidenten
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten
• Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen

Zoek jij geen rustige klantenservicefunctie, maar een rol waarin je dagelijks moet schakelen, prioriteiten stelt en verantwoordelijkheid neemt voor je eigen klanten? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct en ontdek of deze functie als klantenservicemedewerker bij jou past.

Operator

• Verpakken van staalplaten volgens de voorgeschreven werkwijze en klantspecificaties.
• Controleren van staalplaten op kwaliteit, aantallen en eventuele beschadigingen.
• Aanbrengen van verpakkingsmaterialen, beschermlagen en labels.
• Bedienen van de bovenloopkraan voor het veilig verplaatsen van staalplaten en coils.
• Assisteren bij en later zelfstandig bedienen van de machines en installaties van de beitslijn.
• Bewaken van het productieproces en de productkwaliteit.
• Signaleren en melden van afwijkingen, storingen en onregelmatigheden.
• Werken volgens de geldende veiligheids-, kwaliteits- en milieunormen.
• Samenwerken met collega's om een veilig en efficiënt productieproces te waarborgen.

Je start met het verpakken van staalplaten, zodat je het productieproces en de producten goed leert kennen. Tijdens deze inwerkperiode word je stap voor stap opgeleid tot allround operator. Gaandeweg leer je zelfstandig werken met de installaties en de bovenloopkraan, waardoor je steeds meer verantwoordelijkheden binnen het productieproces krijgt.

Inpakmedewerker

Als inpakmedewerker ga je aan slag op de afdeling Converting waar je bijdraagt aan het inpakproces. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

• Handmatige inpakwerkzaamheden
• Machinale inpakwerkzaameheden
• Palletiseren

Onderhoudsmonteur E/W

Als onderhoudsmonteur E/W bij Laura Metaal speel je een belangrijke rol in het veilig, betrouwbaar en optimaal laten draaien van een modern machinepark. In deze afwisselende functie werk je met elektrotechniek, werktuigbouwkunde, hydrauliek, pneumatiek en PLC-techniek, waardoor geen dag hetzelfde is.

• Lokaliseren en verhelpen van mechanische, elektrotechnische, hydraulische, pneumatische en PLC-gerelateerde storingen.
• Uitvoeren van preventief onderhoud om de betrouwbaarheid van installaties te vergroten.
• Verrichten van correctief onderhoud, reparaties en revisiewerkzaamheden.
• Uitvoeren van inspecties en controles aan de hand van onderhoudsplannen en checklists.
• Registreren van werkzaamheden en onderhoudsgegevens in Ultimo.
• Vastleggen en verwerken van technische wijzigingen in tekeningen en documentatie.
• Het optimaal in staat houden van het machinepark en de installaties.
• Ondersteunen van externe onderhoudspartijen en toezien op veilig werken.
• Signaleren van terugkerende storingen en voorstellen doen voor structurele verbeteringen.
• Verzorgen van een heldere overdracht richting collega's en leidinggevenden.

Productiemedewerker

Als productiemedewerker in een 2-ploegendienst speel je samen met je collega's een belangrijke rol in het productieproces. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en levert een bijdrage aan hoogwaardige producten die wereldwijd worden gebruikt.

• Bedienen van molens, walsen en verpakkingsmachines binnen het productieproces.
• Nauwkeurig afwegen van grondstoffen voor het samenstellen van de juiste mengsels.
• Verplaatsen van bulkproducten met een heftruck of reachtruck.
• Het uitvoeren van kwaliteitscontroles.
• Verpakken van producten en gereedmaken voor verzending naar de klant.
• Dagelijks inzetten van jouw technische inzicht en praktische instelling om het productieproces optimaal te laten verlopen.