Customer Service Specialist - English

• Executes the order entry process and manages the order fulfillment process for a given business or group of businesses and customers, which are typically priority and foundational customers with a high degree of complexity.
• Maintains a thorough knowledge of the businesses’ products, businesses, applications, and service offerings.
• Strengthens customer intimacy by developing solid relationships, understanding customer needs and gathering market intelligence.
• Coordinates activity at assigned customer accounts, proactively address issues and implement solutions.
• Maintains service levels according to business prioritization
• Differentiates between customer requirements and Dow capabilities; choose the best/cost effective solution.
• Supports commercial strategies with Dow customers across multiple businesses.

Customer Service Specialist - English

• Executes the order entry process and manages the order fulfillment process for a given business or group of businesses and customers, which are typically priority and foundational customers with a high degree of complexity.
• Maintains a thorough knowledge of the businesses’ products, businesses, applications, and service offerings.
• Strengthens customer intimacy by developing solid relationships, understanding customer needs and gathering market intelligence.
• Coordinates activity at assigned customer accounts, proactively address issues and implement solutions.
• Maintains service levels according to business prioritization
• Differentiates between customer requirements and Dow capabilities; choose the best/cost effective solution.
• Supports commercial strategies with Dow customers across multiple businesses.

Sales Manager Grond- Weg en Waterbouw

In deze functie ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële resultaten van de GWW- en infra-activiteiten binnen de organisatie. Je combineert strategie met uitvoering: je ontwikkelt het commerciële beleid, onderhoudt belangrijke klantrelaties en stuurt tegelijkertijd het binnendienstteam aan op meerdere vestigingen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Leidinggeven aan en coachen van de verkopers binnendienst op verschillende locaties;
• Actief onderhouden en uitbouwen van klantrelaties binnen de GWW- en inframarkt;
• Adviseren van klanten over toepassingen en technische oplossingen binnen projecten;
• Voeren van inkoopgesprekken met gespecialiseerde leveranciers en maken van prijs- en leveringsafspraken;
• Bepalen van assortiment, voorraadstrategie en prijsbeleid tot op productniveau;
• Sturen op omzet, marge, kwaliteit en commerciële doelstellingen;
• Signaleren van marktontwikkelingen en vertalen naar kansen voor de organisatie;
• Samenwerken met andere afdelingen om een optimale klantbediening te realiseren.

Je beweegt je moeiteloos tussen commercie, operatie en strategie en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving.

Sales Manager Grond- Weg en Waterbouw

In deze functie ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële resultaten van de GWW- en infra-activiteiten binnen de organisatie. Je combineert strategie met uitvoering: je ontwikkelt het commerciële beleid, onderhoudt belangrijke klantrelaties en stuurt tegelijkertijd het binnendienstteam aan op meerdere vestigingen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Leidinggeven aan en coachen van de verkopers binnendienst op verschillende locaties;
• Actief onderhouden en uitbouwen van klantrelaties binnen de GWW- en inframarkt;
• Adviseren van klanten over toepassingen en technische oplossingen binnen projecten;
• Voeren van inkoopgesprekken met gespecialiseerde leveranciers en maken van prijs- en leveringsafspraken;
• Bepalen van assortiment, voorraadstrategie en prijsbeleid tot op productniveau;
• Sturen op omzet, marge, kwaliteit en commerciële doelstellingen;
• Signaleren van marktontwikkelingen en vertalen naar kansen voor de organisatie;
• Samenwerken met andere afdelingen om een optimale klantbediening te realiseren.

Je beweegt je moeiteloos tussen commercie, operatie en strategie en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving.

Production Operator

As a Production Operator, you will be active across multiple stages of the production process. You will operate and monitor machinery and installations and gradually develop towards a fully independent Operator role.

Your responsibilities include:

• Operating, monitoring, and controlling production machines and installations
• Setting, adjusting, and checking machine parameters such as speed, pressure, and cutting settings
• Identifying, reporting, and assisting in resolving process deviations or technical issues
• Stopping, restarting, or adjusting machines when necessary, or escalating issues to the Operator or Shift Leader
• Performing first-line maintenance tasks such as lubrication, refilling, and minor adjustments
• Carrying out visual and measurement-based quality inspections and recording results in the system
• Maintaining a clean, safe, and organized working environment
• Working in accordance with safety, environmental, and company regulations

You will work in a 5-shift system and report directly to the Foreman or Shift Leader.