Handhaver Participatiewet - 36 uur

Werken bij gemeente Westland
Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!

Als Handhaver Participatiewet:

Ben jij degene die rechtvaardigheid en zorgvuldigheid hoog in het vaandel heeft staan. Ben je een daadkrachtige en ervaren professional die een essentiële bijdrage levert aan de handhaving van de Participatiewet. Is jouw doel ervoor te zorgen dat cliënten de verplichtingen van de wet nakomen. Zet je primair in op preventie en, ondersteunt je de consulent, daar waar nodig, met passend handhaven. Herken je jezelf hierin? Dan zijn op zoek naar jou!

Wat ga je zoal doen?

• Coachen, voorlichten en advies geven aan consulenten zodat zij hun preventieve rol goed kunnen uitvoeren.
• Onderzoeken van meldingen over mogelijk misbruik van uitkeringen.
• Inzetten van handhavingsinstrumenten naar aanleiding van je onderzoek naar de rechtmatigheid van de te verstrekken uitkeringen en het bestaande uitkeringsbestand
• Voeren van gesprekken en huisbezoeken.
• Samenwerken binnen de keten met de collega’s van Openbare Orde en Veiligheid en externe keten-partners.
• Pro actief aandragen van oplossingen voor knelpunten in de uitvoering, inzet van handhavingsinstrumenten en prioritering in het werk.

Jouw team
Het team Handhaving is onmisbaar voor de sociale stabiliteit binnen de gemeente. Wij zorgen ervoor dat de wet- en regelgeving op een juiste manier wordt toegepast, zodat alle inwoners kunnen rekenen op een eerlijke behandeling. Binnen ons team krijg je de ruimte om jouw expertise in te zetten en verder te ontwikkelen.

Hier herken jij je in:
Je hebt een goed gevoel voor rechtvaardigheid en gaat integer om met vertrouwelijke informatie. Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en kunt complexe wetgeving vertalen naar de praktijk. Je bent communicatief sterk en weet mensen op een respectvolle manier aan te spreken op hun verantwoordelijkheden. Bovendien ben je in staat om onder druk te presteren en blijf je kalm in uitdagende situaties.

Daarnaast vragen wij:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur kennis van de Participatiewet of de bereidheid hier in een opleiding te volgen
• Ruime werkervaring op het gebied van bestuurlijk toezicht en handhaving op de Participatiewet.
• Kennis van het applicaties Suite voor Sociaal Domein en Corsa.
• In bezit van rijbewijs B en eigen vervoer.
• Bereidheid buiten kantoortijden te werken.

Je doet het niet voor niks:

• Jij maakt het verschil voor inwoners van gemeente Westland
• Je verdient een brutosalaris van maximaal €4.811 op basis van 36 uur
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
• Ruimte voor groei via onze Westland Academie
• Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken
• De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
• Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
• Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• Premiekorting op diverse verzekeringen
• Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
• Pensioenregeling via het ABP

(Misschien) Wat voor jou?
Past dit bij jou? Solliciteer dan vóór 13 mei 2025.

Wil je inhoudelijk meer informatie over de functie, neem dan contact op met Daphne Best via telefoonnummer 0628251871.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 0683297417 of stuur een bericht via Whatsapp.

Handhaver Participatiewet - 36 uur

Werken bij gemeente Westland
Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!

Als Handhaver Participatiewet:

Ben jij degene die rechtvaardigheid en zorgvuldigheid hoog in het vaandel heeft staan. Ben je een daadkrachtige en ervaren professional die een essentiële bijdrage levert aan de handhaving van de Participatiewet. Is jouw doel ervoor te zorgen dat cliënten de verplichtingen van de wet nakomen. Zet je primair in op preventie en, ondersteunt je de consulent, daar waar nodig, met passend handhaven. Herken je jezelf hierin? Dan zijn op zoek naar jou!

Wat ga je zoal doen?

• Coachen, voorlichten en advies geven aan consulenten zodat zij hun preventieve rol goed kunnen uitvoeren.
• Onderzoeken van meldingen over mogelijk misbruik van uitkeringen.
• Inzetten van handhavingsinstrumenten naar aanleiding van je onderzoek naar de rechtmatigheid van de te verstrekken uitkeringen en het bestaande uitkeringsbestand
• Voeren van gesprekken en huisbezoeken.
• Samenwerken binnen de keten met de collega’s van Openbare Orde en Veiligheid en externe keten-partners.
• Pro actief aandragen van oplossingen voor knelpunten in de uitvoering, inzet van handhavingsinstrumenten en prioritering in het werk.

Jouw team
Het team Handhaving is onmisbaar voor de sociale stabiliteit binnen de gemeente. Wij zorgen ervoor dat de wet- en regelgeving op een juiste manier wordt toegepast, zodat alle inwoners kunnen rekenen op een eerlijke behandeling. Binnen ons team krijg je de ruimte om jouw expertise in te zetten en verder te ontwikkelen.

Hier herken jij je in:
Je hebt een goed gevoel voor rechtvaardigheid en gaat integer om met vertrouwelijke informatie. Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en kunt complexe wetgeving vertalen naar de praktijk. Je bent communicatief sterk en weet mensen op een respectvolle manier aan te spreken op hun verantwoordelijkheden. Bovendien ben je in staat om onder druk te presteren en blijf je kalm in uitdagende situaties.

Daarnaast vragen wij:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur kennis van de Participatiewet of de bereidheid hier in een opleiding te volgen
• Ruime werkervaring op het gebied van bestuurlijk toezicht en handhaving op de Participatiewet.
• Kennis van het applicaties Suite voor Sociaal Domein en Corsa.
• In bezit van rijbewijs B en eigen vervoer.
• Bereidheid buiten kantoortijden te werken.

Je doet het niet voor niks:

• Jij maakt het verschil voor inwoners van gemeente Westland
• Je verdient een brutosalaris van maximaal €4.811 op basis van 36 uur
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
• Ruimte voor groei via onze Westland Academie
• Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken
• De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
• Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
• Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• Premiekorting op diverse verzekeringen
• Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
• Pensioenregeling via het ABP

(Misschien) Wat voor jou?
Past dit bij jou? Solliciteer dan vóór 13 mei 2025.

Wil je inhoudelijk meer informatie over de functie, neem dan contact op met Daphne Best via telefoonnummer 0628251871.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 0683297417 of stuur een bericht via Whatsapp.

Handhaver Participatiewet - 36 uur

Werken bij gemeente Westland
Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!

Als Handhaver Participatiewet:

Ben jij degene die rechtvaardigheid en zorgvuldigheid hoog in het vaandel heeft staan. Ben je een daadkrachtige en ervaren professional die een essentiële bijdrage levert aan de handhaving van de Participatiewet. Is jouw doel ervoor te zorgen dat cliënten de verplichtingen van de wet nakomen. Zet je primair in op preventie en, ondersteunt je de consulent, daar waar nodig, met passend handhaven. Herken je jezelf hierin? Dan zijn op zoek naar jou!

Wat ga je zoal doen?

• Coachen, voorlichten en advies geven aan consulenten zodat zij hun preventieve rol goed kunnen uitvoeren.
• Onderzoeken van meldingen over mogelijk misbruik van uitkeringen.
• Inzetten van handhavingsinstrumenten naar aanleiding van je onderzoek naar de rechtmatigheid van de te verstrekken uitkeringen en het bestaande uitkeringsbestand
• Voeren van gesprekken en huisbezoeken.
• Samenwerken binnen de keten met de collega’s van Openbare Orde en Veiligheid en externe keten-partners.
• Pro actief aandragen van oplossingen voor knelpunten in de uitvoering, inzet van handhavingsinstrumenten en prioritering in het werk.

Jouw team
Het team Handhaving is onmisbaar voor de sociale stabiliteit binnen de gemeente. Wij zorgen ervoor dat de wet- en regelgeving op een juiste manier wordt toegepast, zodat alle inwoners kunnen rekenen op een eerlijke behandeling. Binnen ons team krijg je de ruimte om jouw expertise in te zetten en verder te ontwikkelen.

Hier herken jij je in:
Je hebt een goed gevoel voor rechtvaardigheid en gaat integer om met vertrouwelijke informatie. Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en kunt complexe wetgeving vertalen naar de praktijk. Je bent communicatief sterk en weet mensen op een respectvolle manier aan te spreken op hun verantwoordelijkheden. Bovendien ben je in staat om onder druk te presteren en blijf je kalm in uitdagende situaties.

Daarnaast vragen wij:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur kennis van de Participatiewet of de bereidheid hier in een opleiding te volgen
• Ruime werkervaring op het gebied van bestuurlijk toezicht en handhaving op de Participatiewet.
• Kennis van het applicaties Suite voor Sociaal Domein en Corsa.
• In bezit van rijbewijs B en eigen vervoer.
• Bereidheid buiten kantoortijden te werken.

Je doet het niet voor niks:

• Jij maakt het verschil voor inwoners van gemeente Westland
• Je verdient een brutosalaris van maximaal €4.811 op basis van 36 uur
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
• Ruimte voor groei via onze Westland Academie
• Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken
• De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
• Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
• Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• Premiekorting op diverse verzekeringen
• Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
• Pensioenregeling via het ABP

(Misschien) Wat voor jou?
Past dit bij jou? Solliciteer dan vóór 13 mei 2025.

Wil je inhoudelijk meer informatie over de functie, neem dan contact op met Daphne Best via telefoonnummer 0628251871.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 0683297417 of stuur een bericht via Whatsapp.

Medewerker Klant Contact Centrum 24-32 uur

Werken bij gemeente Westland
Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!

Team Klantencontactcentrum
Naast de gemeentelijke website is het Klant Contactcentrum (KCC) de centrale toegang van de gemeente voor inwoners, bedrijven en instellingen die informatie, die een product of dienst willen verkrijgen. Wij zijn verantwoordelijk voor het eerstelijns klantencontact rondom telefonie, e-mail en voor de goede afhandeling van alle vragen die binnenkomen via onze Social Media kanalen zoals X, WhatsApp en Facebook. Daarnaast is ook de eerste beantwoording van vragen op het gebied van zorg, welzijn, jeugdhulp, werk en inkomen onze verantwoordelijkheid.

Als medewerker klantcontactcentrum:

Je bent samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor het telefonische klantcontact en geeft onze inwoners die jou aan de telefoon krijgen een welkom gevoel. Je bent in staat onze inwoners op een vriendelijke en professionele wijze te woord staan, je kunt de vraag achterhalen en levert informatie aan bewoners, bezoekers, bedrijven en instellingen over de producten, projecten en diensten van de gemeente. Je bent goed op de hoogte van wat er binnen de gemeente Westland speelt en je kunt daarom onze inwoners ook inhoudelijk een stap verder helpen, indien nodig in het Engels. Daarnaast heb je een goede kennis van de Nederlandse taal, want je maakt van ieder gesprek dat jij voert een correcte registratie. Het gebruik van diverse programma’s speelt een grote rol.

Hier herken jij je in
Als medewerker klantcontactcentrum hoef je in principe geen klantcontactervaring te hebben, maar het is uiteraard wel een pré. Als medewerker klantcontactcentrum start je namelijk binnen gemeente Westland met een intern inwerk- en opleidingstraject waarna je samen met de rest van het team het visitekaartje van de gemeente en het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Westland wordt. Ervaring is dus minder belangrijk, enthousiasme des te meer. Mocht je toch meer werkervaring hebben, laat je dan niet weerhouden om te reageren.

Dit zijn de basisvaardigheden die wij noodzakelijk vinden. Daarom vragen we je om goed na te denken of deze functie echt passend voor je is.

• Je bent betrokken en de collega’s kunnen op je rekenen
• Je bent representatief, communicatief en stressbestendig
• Je kunt zelfstandig werken en goed relativeren
• Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar om op woensdag te werken
• Je bent weerbaar en blijft rustig, ook als het gesprek soms meer emotie heeft
• Klantgerichtheid en accuratesse zijn voor jou een vanzelfsprekendheid
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau

Het betreft een functie voor minimaal 24 en maximaal 32 uur. Vermeld in je motivatiebrief hoeveel uur je beschikbaar bent.

Bij goed functioneren is het ons voornemen om de tijdelijke arbeidsovereenkomst om te zetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Je doet het niet voor niks

• Jij maakt het verschil voor inwoners van gemeente Westland
• Je verdient een brutosalaris van minimaal €2.434 en maximaal €3.831 op basis van 36 uur, afhankelijk van je ervaring.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
• Ruimte voor groei via onze Westland Academie
• De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
• Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
• Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• Premiekorting op diverse verzekeringen
• Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
• Pensioenregeling via het ABP

(Misschien) Wat voor jou?
Wil je iets voor de maatschappij betekenen, ben je dienstverlenend en heb je een lading van enthousiasme voor deze leuke functie, solliciteer dan vóór 13 mei.

Meer weten? Stuur dan Hilde Gelderblom, Teammanager Dienstverlening een bericht via whatsApp. Haar nummer is 0614453317.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 06-83297417 of stuur een bericht via WhatsApp.

Sollicitaties of cv’s die door (tussenkomst van) werving– en selectiebureaus worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.

Medewerker Klant Contact Centrum 24-32 uur

Werken bij gemeente Westland
Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!

Team Klantencontactcentrum
Naast de gemeentelijke website is het Klant Contactcentrum (KCC) de centrale toegang van de gemeente voor inwoners, bedrijven en instellingen die informatie, die een product of dienst willen verkrijgen. Wij zijn verantwoordelijk voor het eerstelijns klantencontact rondom telefonie, e-mail en voor de goede afhandeling van alle vragen die binnenkomen via onze Social Media kanalen zoals X, WhatsApp en Facebook. Daarnaast is ook de eerste beantwoording van vragen op het gebied van zorg, welzijn, jeugdhulp, werk en inkomen onze verantwoordelijkheid.

Als medewerker klantcontactcentrum:

Je bent samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor het telefonische klantcontact en geeft onze inwoners die jou aan de telefoon krijgen een welkom gevoel. Je bent in staat onze inwoners op een vriendelijke en professionele wijze te woord staan, je kunt de vraag achterhalen en levert informatie aan bewoners, bezoekers, bedrijven en instellingen over de producten, projecten en diensten van de gemeente. Je bent goed op de hoogte van wat er binnen de gemeente Westland speelt en je kunt daarom onze inwoners ook inhoudelijk een stap verder helpen, indien nodig in het Engels. Daarnaast heb je een goede kennis van de Nederlandse taal, want je maakt van ieder gesprek dat jij voert een correcte registratie. Het gebruik van diverse programma’s speelt een grote rol.

Hier herken jij je in
Als medewerker klantcontactcentrum hoef je in principe geen klantcontactervaring te hebben, maar het is uiteraard wel een pré. Als medewerker klantcontactcentrum start je namelijk binnen gemeente Westland met een intern inwerk- en opleidingstraject waarna je samen met de rest van het team het visitekaartje van de gemeente en het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Westland wordt. Ervaring is dus minder belangrijk, enthousiasme des te meer. Mocht je toch meer werkervaring hebben, laat je dan niet weerhouden om te reageren.

Dit zijn de basisvaardigheden die wij noodzakelijk vinden. Daarom vragen we je om goed na te denken of deze functie echt passend voor je is.

• Je bent betrokken en de collega’s kunnen op je rekenen
• Je bent representatief, communicatief en stressbestendig
• Je kunt zelfstandig werken en goed relativeren
• Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar om op woensdag te werken
• Je bent weerbaar en blijft rustig, ook als het gesprek soms meer emotie heeft
• Klantgerichtheid en accuratesse zijn voor jou een vanzelfsprekendheid
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau

Het betreft een functie voor minimaal 24 en maximaal 32 uur. Vermeld in je motivatiebrief hoeveel uur je beschikbaar bent.

Bij goed functioneren is het ons voornemen om de tijdelijke arbeidsovereenkomst om te zetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Je doet het niet voor niks

• Jij maakt het verschil voor inwoners van gemeente Westland
• Je verdient een brutosalaris van minimaal €2.434 en maximaal €3.831 op basis van 36 uur, afhankelijk van je ervaring.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
• Ruimte voor groei via onze Westland Academie
• De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
• Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
• Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• Premiekorting op diverse verzekeringen
• Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
• Pensioenregeling via het ABP

(Misschien) Wat voor jou?
Wil je iets voor de maatschappij betekenen, ben je dienstverlenend en heb je een lading van enthousiasme voor deze leuke functie, solliciteer dan vóór 13 mei.

Meer weten? Stuur dan Hilde Gelderblom, Teammanager Dienstverlening een bericht via whatsApp. Haar nummer is 0614453317.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 06-83297417 of stuur een bericht via WhatsApp.

Sollicitaties of cv’s die door (tussenkomst van) werving– en selectiebureaus worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.