teamleider Ondersteuning - uitvoering Sociaal Domein

Werk jij straks hier?
Werken voor de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je werkt samen met externe partijen uit de regio zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Als Teamleider Ondersteuning geef je leiding aan 30 collega’s die werken binnen specialistische subteams: Uitkerings- en debiteurenadministratie Participatiewet, administratie Zorg, administratie Jeugd en Leerplicht, Wet op de Lijkbezorging en Berichtenverkeer.

Je zorgt voor een goede balans tussen de dagelijkse aansturing van het team, de ontwikkeling van kennis en competenties van de medewerkers en het behalen van concrete resultaten op de verschillende vakgebieden.

Daarnaast werk je actief aan de doorontwikkeling van de subteams en het optimaliseren van de dienstverlening. Hierbij heb je oog voor efficiëntie en effectiviteit. Met je team werk je aan een positieve werkcultuur waarbij betrokkenheid, kwaliteit, gedrevenheid én ontspanning op zijn tijd hoog in het vaandel staan.

Hoe doe jij ertoe:

• denkt en handelt vanuit het grotere geheel en vertaalt de ambities van de organisatie naar het team
• maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers, stimuleert hun eigenaarschap en vergroot het zelf organiserend vermogen van de teams.
• laat voorbeeldgedrag, visie, lef, zelfreflectie, vertrouwen en geduld zien
• stuurt op de ontwikkeling van teambeleid, inclusief personeelsplanning en opleidingsplannen.
• samen met de andere teamleiders van de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de integrale dienstverlening. Jouw focus ligt op de HR-verantwoordelijkheid, teamontwikkeling en deskundigheidsbevordering van je teams.
• samen met de regisseurs Inkomen, Zorg en Jeugd en Leerplicht ben je verantwoordelijk voor de kwalitatieve dienstverlening van de administratieve processen op bovengenoemde gebieden.

Hoe ziet je dag er uit?
Je begint je werkdag op kantoor en start met het voorbereiden van verschillende afspraken.

Als eerste staat het werkoverleg met de debiteurenadministratie op de agenda. Het nieuwe werkproces voor aanmaning wordt besproken waarbij ook de regisseur Inkomen aansluit. Met elkaar lopen jullie het proces door en worden de laatste openstaande vragen besproken.

Daarna heb je een verdiepend gesprek met het afdelingshoofd over de ontwikkeling van het team. Jullie leggen de focus op de ontwikkelingen binnen het berichtenverkeer van Wmo en Jeugd. Je denkt mee over groei, samenwerking en toekomstbestendigheid. Ook geef je een update over de voortgang van de werving van een nieuwe medewerker bij de Uitkeringsadministratie.

Vervolgens neem je deel aan het MT-overleg waar jullie voorbereidingen treffen voor het afdelingsjaarplan voor volgend jaar en waar jullie de agenda doornemen voor de sociaal domein dag die volgende maand wordt gehouden. Na een korte brainstorm over het inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers van de afdeling lunchen jullie gezamenlijk in het bedrijfsrestaurant.

Als de lunch voorbij is, bespreek je met de kwaliteitsmedewerker en betreffende regisseur het plan van aanpak voor de invoering van de evenredigheidstoets bij de Debiteurenadministratie. Een belangrijk onderwerp uit de nieuwe Participatiewet dat volgend jaar wordt ingevoerd.

Met de financieel kwaliteitsmedewerker bespreek je kort de voortgang van de beantwoording van de vragen van de accountant over de verantwoordingsrapportage. De afhandeling verloopt goed en de verwachting is dat de gestelde deadline gehaald zal worden. Een hele geruststelling.

Vervolgens neem je de tijd om de kwartaalrapportage over de debiteurenadministratie te analyseren en stel je een concept verbeterplan op dat je volgende week bespreekt met de kwaliteitsmedewerker.

Je beantwoordt nog een paar mailtjes, handelt de laatste facturen af en sluit je laptop. Je wenst de nog aanwezig collega’s een fijne avond. Morgen een nieuwe dag.

Wat breng je mee?

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Sterk ontwikkelde coachende vaardigheden
• Minimaal 4 jaar werkervaring als leidinggevende
• Kennis en ervaring op het gebied van procesmanagement en implementatie van leantrajecten.
• Kennis en ervaring van debiteurenbeheer en uitkeringsadministratie en/of andere ondersteunende processen binnen het sociaal domein van een dienstverlenende organisatie.

Wat doen we voor jou?

• Salaris van minimaal € 5.369 en maximaal € 7.253 per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 12)
• In deze vaste baan start je met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten
• Thuiswerkmogelijkheden, een iPhone en laptop

Afdelingshoofd ruimtelijke ontwikkeling

Werk jij straks hier?
Werken voor Maatschappelijke en Ruimtelijke Ontwikkeling (MRO) is werken voor de afdeling die het dichtst bij het bestuur staat. Hier maak je beleid en bepaal je hoe je gemeentelijke doelstellingen het best realiseert. Maar je doet veel meer dan achter je bureau beleid schrijven. Je gaat ook naar buiten om te zien wat er bij onze inwoners en maatschappelijke partners speelt. Jij helpt de gemeente met resultaatgerichte strategie.

Hoe doe jij ertoe:
Als Afdelingshoofd Ruimtelijke Ontwikkeling combineer je strategisch leiderschap met een heldere visie. Je bent eindverantwoordelijk voor het functioneren van de afdeling en zorgt ervoor dat beleidsontwikkeling en uitvoering optimaal op elkaar aansluiten.

Daarnaast geef je richting aan de verdere ontwikkeling van de afdeling binnen de bredere organisatieontwikkeling van de gemeente en versterk je een resultaatgerichte en professionele aansturingscultuur.

Je:

• geeft leiding aan de teamleiders en bent verantwoordelijk voor de resultaten van de afdeling
• versterkt het ambtelijk leiderschap, eigenaarschap en de samenwerking binnen de afdeling
• zorgt voor een goede positionering van de afdeling binnen de organisatie
• ontwikkelt en implementeert verbeteringen in sturing, processen en samenwerking
• bent strategisch adviseur van directie en bestuur
• zorgt voor samenhang tussen beleid, uitvoering en regionale samenwerking
• bewaakt planning, kwaliteit, capaciteit en prioriteiten
• stimuleert integraal werken binnen en buiten de afdeling
• vertegenwoordigt de gemeente in bestuurlijke en regionale netwerken.

Hoe ziet je dag er uit?
Je begint met koffie en een kort praatje op de gang, daarna weet je meteen wat er speelt. Met de managementassistent neem je de agenda door, met de afdelingssecretaris bereid je het kernteamoverleg van volgende week voor. Een teamleider schuift aan: hoe staat zijn team ervoor, qua opgaven, financiën en bezetting? Waar moet jij bijsturen, waar kan hij het zelf?

's Middags zit je aan tafel met een wethouder, een teamleider en een strategisch adviseur. Er zit een knelpunt in een lopend project vast. Jouw rol is om dat vlot te trekken, tussen bestuurlijke belangen en de praktijk van de uitvoering in.

Met je collega-afdelingshoofden bespreek je informeel hoe het er binnen de organisatie voorstaat. De dag sluit je af met de hele domein ruimte: waar staan we met de opgaven, en hoe gaat het met ons als team?

Wat breng je mee?
Je bent een ervaren en gezaghebbende leider die mensen weet te verbinden en richting geeft aan verandering.

Je beschikt over:

• een afgeronde wo-opleiding, bijvoorbeeld bestuurskunde, bedrijfskunde, planologie of vergelijkbaar
• Ruime ervaring als afdelingshoofd binnen een gemeentelijke of vergelijkbare publieke organisatie, bij voorkeur opgedaan binnen het ruimtelijk domein
• een goed ontwikkeld politiek-bestuurlijk gevoel
• ervaring met complexe veranderopgaven
• sterke communicatieve en verbindende vaardigheden

Wat doen we voor jou?

• Salaris van mimimaal € 6.310, en maximaal € 8.580,- per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 14)
• Dit betreft een vaste baan waarbij gestart wordt met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten
• Thuiswerkmogelijkheden, een iPhone en laptop

Coördinator Werkcentrum Zuid-Holland Centraal

Werk waar je écht impact maakt
In de arbeidsmarktregio Zuid-Holland Centraal is geen dag hetzelfde. Hier werk je mee aan actuele en maatschappelijke thema’s zoals arbeidsmarktkrapte, een inclusieve arbeidsmarkt en het bevorderen van Leven Lang Ontwikkelen.
Jij zet jouw ervaring in op het gebied van coördinatie, operationeel leiderschap en regionale samenwerking om het Werkcentrum Zuid-Holland Centraal verder te ontwikkelen en de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen. In een politiek-bestuurlijke en netwerkgerichte omgeving stuur je op samenwerking, kwaliteit en resultaat, met als doel de dienstverlening aan werkzoekenden, werkgevers en partners continu te verbeteren.
Je stuurt op uitvoering, bent zichtbaar op de werkvloer, schakelt tussen partners en zorgt dat de afgesproken dienstverlening gerealiseerd wordt. Je adviseert de programmamanager en de stuurgroep en vertaalt ontwikkelingen in de regio naar concrete acties in het Werkcentrum.
Wil jij bijdragen aan een toekomstbestendige arbeidsmarkt en écht impact maken in de regio? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

Jouw uitdaging
Om inwoners, werkzoekenden en werkgevers zo goed mogelijk te ondersteunen, onderhoud je nauwe contacten met de partners binnen de reguliere dienstverlening. Je zorgt voor een goede aansluiting tussen het Werkcentrum en het regionale netwerk, signaleert kansen voor verbetering en versterkt de samenwerking waar nodig.

Ook vertegenwoordig je het Werkcentrum zowel intern als extern. Je draagt bij aan de zichtbaarheid van het Werkcentrum door het organiseren van bijeenkomsten en evenementen en door actief aanwezig te zijn bij regionale activiteiten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de operationele communicatie, budgetbewaking en de inhoudelijke verantwoording richting de stuurgroep.

Met jouw kennis van de arbeidsmarkt en regionale samenwerking signaleer je ontwikkelingen en kansen voor doorontwikkeling van het Werkcentrum. Je stemt met partnerorganisaties af over de inzet, prestaties en verdere ontwikkeling van de dienstverlening.

Als coördinator ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en organisatie van het Werkcentrum Zuid-Holland Centraal. Je zorgt ervoor dat bezoekers kunnen rekenen op een toegankelijke, professionele en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.

Daarbij bewaak je de continuïteit van de personele bezetting en stem je de inzet van medewerkers af met de betrokken partners in de regio.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de operationele gang van zaken binnen het Werkcentrum. Van calamiteiten en facilitaire vraagstukken tot pandbeheer, beveiliging en sleutelbeheer: jij houdt overzicht en zorgt dat zaken snel en adequaat worden opgepakt.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in de begeleiding en ontwikkeling van de medewerkers. Je coacht gidsen en loopbaanadviseurs in hun dagelijkse werk, stimuleert kennisdeling en zorgt ervoor dat het dienstverleningsconcept op een eenduidige manier wordt toegepast. Dit doe je onder andere door het organiseren van werkoverleggen, kennissessies en casuïstiekbesprekingen.

Je hebt periodiek overleg met de centrumgemeente en UWV, de verantwoordelijke partijen voor het Werkcentrum, over de voortgang, ontwikkelingen en uitvoering van de werkzaamheden binnen het Werkcentrum. Daarnaast stem je met samenwerkende partijen in het Werkcentrum af over operationele zaken.

Overige werkzaamheden (vanaf 1 juli 2027):
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en verdere ontwikkeling van het WIN-punt, het informatie- en ondersteuningspunt voor EU-arbeidsmigranten. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening voldoet aan de landelijke kaders en tegelijkertijd aansluit bij de behoeften van arbeidsmigranten, werkgevers en partners in de regio. Daarbij stuur je op kwaliteit, samenwerking en bereik, onderhoud je contacten met betrokken organisaties en draag je bij aan de verdere positionering en doorontwikkeling van het WIN-punt binnen de arbeidsmarktregio.

Hier kom je terecht
Zuid-Holland Centraal is een levendige arbeidsmarktregio waar zes gemeenten, UWV, SBB, sociale partners en het onderwijs samenwerken om inwoners en werkgevers te verbinden. We werken samen aan een inclusieve arbeidsmarkt - van talentontwikkeling en (om)scholing tot het creëren van kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Door regionale projecten, werkbezoeken en themabijeenkomsten stimuleren we innovatie en pakken we arbeidsmarktuitdagingen samen aan.
Wil jij meebouwen aan een veerkrachtige arbeidsmarkt waarin iedereen kan meedoen? Dan verwelkomen we je graag in ons team!

Dit ben jij
Voor deze functie zoeken wij een coördinator die ervaring meebrengt in het aansturen van teams en het organiseren van een effectieve dagelijkse operatie. Je weet medewerkers te motiveren, richting te geven en een professionele werkomgeving te creëren waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan.

Je hebt affiniteit met vraagstukken op het gebied van werk, scholing, loopbaanontwikkeling en arbeidsmarktbeleid. Hierdoor begrijp je de uitdagingen van werkzoekenden, werkgevers en samenwerkingspartners en weet je deze te vertalen naar passende dienstverlening.

Als natuurlijke verbinder beschik je over sterke communicatieve vaardigheden. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende niveaus en organisaties, brengt partijen bij elkaar en weet uiteenlopende belangen om te zetten in gezamenlijke ambities en concrete resultaten.

Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere vraagstukken tegelijkertijd spelen. Daarbij durf je keuzes te maken, neem je verantwoordelijkheid voor resultaten en heb je oog voor een doelmatige inzet van middelen en beschikbare budgetten.

Je bent in staat om een regionaal netwerk op te bouwen en te onderhouden, of beschikt al over een relevant netwerk binnen de arbeidsmarktregio. Hierdoor weet je snel de juiste partijen te vinden en duurzame samenwerkingsrelaties te ontwikkelen.

Verder beschik je over actuele kennis van ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en relevante beleidsdossiers. Je volgt trends en ontwikkelingen op de voet en vertaalt deze naar kansen voor het Werkcentrum en de regio.
Tot slot ben je een samenwerkingsgerichte, ondernemende en oplossingsgerichte professional. Je neemt initiatief, ziet mogelijkheden waar anderen obstakels zien, waarbij je plannen vertaalt naar concrete acties en resultaten.

Wat je meebrengt

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Aantoonbare, relevante ervaring met coördinatie in een complexe publiek-private omgeving
• Minimaal 3-4 dagen per week aanwezig op locatie in het werkcentrum

Dit kun je van ons verwachten

• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een salaris van maximaal €6.422 bruto per maand (schaal 11) bij een 36-urige werkweek, plus 17,05% Individueel Keuze Budget.
• Een aanstelling van 32-36 uur per week voor de periode van een jaar met uitzicht op een vaste aanstelling.

Consulent Jeugd

Werk jij straks hier?
Werken voor de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je werkt samen met externe partijen uit de regio zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Hoe doe jij ertoe:

• Je maakt analyses van de hulpvraag en adviseert gezinnen over welke jeugdhulpverlening ingezet kan worden.
• Je zorgt ervoor dat de juiste hulp wordt ingezet, maar voert deze niet zelf uit.
• Je voert regie op casuïstiek waar de veiligheid gewaarborgd moet worden.
• Je schat de veiligheid in bij zorgmeldingen.

Hoe ziet je dag er uit?
Je werkdag zal bestaan uit het voeren van gesprekken met ouders en jeugdigen. Daarnaast heb je contact met verschillende zorgaanbieders en scholen om een beeld te krijgen welke jeugdhulp nodig is. Je verwerkt je bevindingen in een rapport. Dit rapport bespreek je met je collega's en de gedragswetenschapper en in sommige gevallen ook met kwaliteit in het casuïstiekoverleg. Daarna geef je een beschikking af. Ook voer je regie uit in zaken waar de veiligheid van jeugdigen in het geding is. Na een fijne werkdag sluit je met een tevreden gevoel je laptop af.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde HBO-opleiding, passend bij het werkveld.
• SKJ-geregistreerd.
• Ervaring in het analyseren van de hulpvraag en het rapporteren van je bevindingen.
• Ervaring in het uitvoeren van regie op casuïstiek met een veiligheidsvraagstuk
• Ervaring in het werken binnen een gemeentelijke organisatie of Jeugdhulp organisatie.
• Je bent resultaatgericht en analytisch ingesteld.

Wat doen we voor jou?

• Salaris van minimaal € 3.824 en maximaal € 5.624 per maand op basis van een 36-urige werkweek schaal 10
• In deze vaste baan start je met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten
• Thuiswerkmogelijkheden, een iPhone en laptop

Senior vergunningverlener bouw/ Coördinator bouw

Werk jij straks hier?
Werken voor Veiligheid, Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) is iedere dag werken aan het veiligheidsgevoel en de leefbaarheid van onze inwoners. Hier verlenen de vergunningverleners vergunningen, houden de BOA’s toezicht op de openbare ruimte en controleren de toezichthouders nieuwe en bestaande bouwwerken. We handhaven wetten, maken integraal veiligheidsbeleid en pakken als één team crisisbeheersing op. Alles voor een veilig en leefbaar Leidschendam-Voorburg!

Hoe doe jij ertoe:

Naast de inhoudelijke behandeling van complexe vergunningaanvragen, vervul je ook de coördinerende rol binnen het team. Je zorgt voor overzicht, kwaliteit en een evenwichtige werkverdeling. Daarnaast help je collega's om zich verder te ontwikkelen in hun vak.

• Je behandelt complexe en bestuurlijk gevoelige vergunningaanvragen en bewaakt de voortgang, kwaliteit en integraliteit van het proces
• Je adviseert de leidinggevenden en het bestuur bij complexe vraagstukken
• Je verdeelt de werkzaamheden binnen het cluster en houdt zicht op de werkvoorraad, prioriteiten en capaciteit
• Je coacht, begeleidt en ondersteunt minder ervaren vergunningverleners bij inhoudelijke vraagstukken en complexe dossiers
• Je stimuleert kennisdeling binnen het team en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de organisatie
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij inhoudelijke vragen en speelt een belangrijke rol bij escalaties
• Je voert kwaliteitscontroles uit op besluiten en adviezen en draagt bij aan een uniforme werkwijze
• Je schakelt effectief met interne en externe vakspecialisten en onderhoudt contacten met partners zoals de Omgevingsdienst, provincie en waterschappen
• Je levert een actieve bijdrage aan procesverbeteringen, beleidsontwikkeling en de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving
• Je vertegenwoordigt het team in bestuurlijke en politieke trajecten en bent een stevige gesprekspartner voor management, bestuur en externe stakeholders
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van medewerkers door coaching, begeleiding, intervisie en het verzorgen van vakinhoudelijke kennisoverdracht
• Samen met de andere senioren zorg je voor een goed functionerend cluster Bouw en Wonen waarin kwaliteit, samenwerking en resultaat centraal staan

Hoe ziet je dag er uit?
Je start de dag met het bouwteamoverleg. Je bespreekt de werkvoorraad, verdeelt nieuwe aanvragen en kijkt samen met collega's waar ondersteuning nodig is. Een junior vergunningverlener loopt vast in een complexe aanvraag. Je neemt de casus door, geeft advies en helpt bij het bepalen van de vervolgstappen.

Je pakt vervolgens je eigen voorraad erbij en belt met de projectleider van een groot bouwplan, je wacht al even op aanvullende stukken en de tijd begint te dringen. Je voert vervolgens een deel van de BBL toets uit, dit past nog mooi in de twee uurtjes die je hebt.

Na de lunch bespreek je met de kwaliteitsmedewerker een voorstel om de doorlooptijden van vergunningaanvragen verder te verbeteren. Vervolgens werk je aan een bestuurlijk behandelvoorstel voor een groot bouwproject en stem je af met beleidscollega's over ontwikkelingen rondom het Omgevingsplan.

Aan het einde van de middag controleer je enkele conceptbesluiten, geef je feedback aan collega's en zorg je dat belangrijke kennis wordt vastgelegd in de kennisbank. Voordat je afsluit, loop je nog even langs een nieuwe medewerker om te horen hoe de inwerkperiode verloopt en welke ondersteuning nog nodig is.

Wat breng je mee?

• Je bent een ervaren vergunningverlener met brede kennis van de Omgevingswet en aanverwante regelgeving
• Je hebt aantoonbare ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het aansturen van werkprocessen
• Je vindt het leuk om collega's te coachen, begeleiden en verder te ontwikkelen in hun vak
• Je bent klantgericht en schakelt gemakkelijk tussen beleid, uitvoering en bestuurlijke belangen
• Je denkt strategisch, handelt besluitvaardig en komt met praktische oplossingen
• Je beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit en kunt omgaan met uiteenlopende belangen
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Je beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met complexe en meervoudige vergunningaanvragen
• Je hebt ervaring met complexe zaken en (bestuurlijke) escalatie
• Je bent in het bezit van de diploma's ABW1 en ABW2
• Je bent in staat overzicht te houden, prioriteiten te stellen en collega's hierin mee te nemen

Wat doen we voor jou?

• Salaris van minimaal € 4520 en maximaal € 6422 per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 11)
• In deze vaste baan start je met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten
• Thuiswerkmogelijkheden, een iPhone en laptop