Manager ProjectManagementBureau (PMB)

Aantal uur: 36 uur per week
Salaris: tussen €5.850,- en €7.705,- (schaal 13)
Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband

Bouw jij mee aan een professioneel en slagvaardig ProjectManagementBureau? Sta jij graag aan het roer van complexe projecten die er écht toe doen? In Zuidplas bouw je aan een ProjectManagementBureau dat richting geeft aan groei, duurzaamheid en maatschappelijke impact. Je krijgt de ruimte om te verbinden, te vernieuwen én samen resultaten neer te zetten in een gemeente die volop in ontwikkeling is.

Zuidplas; de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een ambitieuze groeigemeente tussen Rotterdam en Gouda, met vijf dorpen: Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en het nieuw te bouwen vijfde dorp Cortelande. De komende jaren staan we voor grote maatschappelijke en ruimtelijke opgaven, zoals gebiedsontwikkeling, duurzaamheid, mobiliteit en voorzieningen voor onze groeiende gemeenschap.

Met ruim 450 collega’s werken we opgavegericht vanuit onze kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef. We geven professionals vertrouwen en ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en impact te maken.

Wat ga je doen als Manager ProjectManagementBureau?
Jouw rol: richting geven, verbinden en professionaliseren
Als Manager ProjectManagementBureau geef je hiërarchisch leiding aan projectmanagers en projectondersteuners die werken binnen uiteenlopende programma’s en projecten. Je maakt onderdeel uit van de directie Opgaven en Beleid en beweegt je dagelijks op het snijvlak van strategie en uitvoering.

Het Projectmanagementbureau bevindt zich in een nieuwe fase van professionalisering. Samen met jouw team geef je vorm aan deze doorontwikkeling. Je breidt het bureau gericht uit met aanvullende disciplines, zoals omgevingsmanagement en projectbeheersing, en zorgt dat projectmatig werken stevig en eenduidig is verankerd in de organisatie.

Je bent een faciliterend en coachend leidinggevende. Je schept duidelijkheid over rollen, taken en verantwoordelijkheden en bewaakt de juiste rolneming binnen de sturingsdriehoek van bestuurder, ambtelijk opdrachtgever en projectmanager. Tegelijkertijd ben je een stevige gesprekspartner voor andere afdelingshoofden en opgavemanagers en zorg je voor samenhang en prioritering over afdelingen heen.

Op dit moment bevinden de technisch projectleiders voor de projecten in de buitenruimte zich in een andere afdeling binnen deze Directie. In de komende periode onderzoeken we samen met jou in het kader van organisatieontwikkeling of een samenvoeging tot één afdeling gewenst is of juist niet.

Wat ga je concreet doen?

• Je bent integraal verantwoordelijk voor het functioneren en de ontwikkeling van het Projectmanagementbureau;
• Je stuurt op het behalen van afgesproken doelen en projectresultaten binnen programma’s en opgaven;
• Je bepaalt, samen met opdrachtgevers, de inzet van mensen en middelen;
• Je zorgt tijdig voor de juiste capaciteit en expertise door werving, ontwikkeling en slimme inzet van medewerkers;
• Je coacht en faciliteert je medewerkers en stimuleert kennisdeling en professionele groei;
• Je verbetert en borgt werkprocessen, met name rondom projectmatig en programmatisch werken;
• Je neemt deel aan de afwegingstafel waar prioriteiten worden gesteld binnen de gemeentelijke opgaven;
• Je zoekt mee naar de juiste oplossing voor de aansturing van het Projectmanagementbureau en de afdeling met technisch projectleiders buitenruimte.

Wat vragen wij van jou?

• Academisch werk- en denkniveau;
• Ervaring met opgavemanagement, programmamanagement of complexe transitieopgaven;
• Gedegen kennis van programma-gestuurd en projectmatig werken;
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en ervaring binnen of met overheden en maatschappelijke partners;
• Een verbindende leiderschapsstijl: je weet mensen te motiveren, te inspireren en in beweging te krijgen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en focus op resultaat.

Ons aanbod:
Als je komt werken bij gemeente Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende functie en een plezierige werkomgeving bij een groeigemeente met grote ambities;
• Een salaris tussen de €5.850,- en de €7.705,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 13);
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Ben jij de collega die we zoeken?
Zie jij jezelf richting geven aan het projectmanagementbureau van een groeiende gemeente? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren vóór 10 januari 2026 via onze website.

Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze Corporate Recruiter Sandhia Sheombar, zij is bereikbaar op 0180-330300

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Beleidsadviseur Onderwijs

Aantal uur: 32-36 uur per week
Salaris: tussen €4264,- en €6072,- (schaal 11)
Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband
Reageren vóór: 10-01-2026

Werk jij graag mee aan een kansrijke, gezonde en veilige leefomgeving voor alle inwoners van Zuidplas? Heb jij beleidservaring, een visie op primair en voortgezet onderwijs en educatie, én werk je resultaatgericht aan het verschil maken voor de inwoners van Zuidplas? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor het cluster Beleid Samenleving zoeken wij een beleidsadviseur met aandachtsgebied onderwijs.

Zuidplas; de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een dynamische en ambitieuze groeigemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en het nog nieuw te bouwen vijfde dorp: Cortelande. Door onze ligging tussen de steden Rotterdam en Gouda kun je jezelf wagen aan zowel grootstedelijke als landelijke vraagstukken; een interessant speelveld, zowel politiek als geografisch.

Zuidplas groeit de komende jaren flink in inwonersaantal en daarmee ook in het aantal collega’s. We staan voor uitdagende en ambitieuze opgaven en passen onze werkwijze aan de vragen vanuit de samenleving aan. Dat vraagt om collega’s die passen bij Zuidplas en meegroeien door het maximale uit zichzelf en hun carrière te halen. Onze kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef sluiten hierop aan. Kortom; Zuidplas is een organisatie die je uitdaagt en laat groeien!

Het cluster Beleid Samenleving bestaat uit 21 collega’s die werken aan de uitdagingen in het sociaal en maatschappelijk domein. Binnen het team beleid samenleving hebben de collega’s elk hun eigen beleidsterrein. Van Wmo, Jeugd, Participatie tot Cultuur, Onderwijshuisvesting en Sport. Het team staat de komende periode voor diverse uitdagende maatschappelijke opgaven binnen Zuidplas en met de regio.

Wat ga je doen als Beleidsadviseur Onderwijs
Als beleidsadviseur onderwijs werk je aan een breed scala van thema’s binnen het primair en voortgezet onderwijs en educatie, waarbij de Onderwijsvisie en de Lokale Educatieve Agenda je uitgangspunt vormen. Je zorgt voor implementatie van het daaruit volgend beleid en voor evaluatie en actualisering van de visie en de agenda. Belangrijke thema’s zijn:

• Inclusief en thuisnabij onderwijs, met aandacht voor passend onderwijs, afstemming zorg en onderwijs en integrale kindcentra;
• Gelijke kansen, met aandacht voor onderwijsachterstandenbeleid (voor- en vroegschoolse educatie en onderwijs aan anderstaligen) en volwasseneducatie (basisvaardigheden);
• Volledig voortgezet onderwijs en doorgaande leer- en zorglijnen, met aandacht voor de samenwerking kinderopvang, basisonderwijs en voortgezet onderwijs;
• Onderwijs en maatschappij, met aandacht voor de verbinding van onderwijs aan maatschappelijk thema’s en het beleid rond leerplicht en voortijdig schoolverlaten.

Je vertaalt maatschappelijke ontwikkelingen en landelijke wetgeving naar lokaal beleid en zorgt voor een goede aansluiting met regionale afspraken. Thema’s als passend onderwijs, afstemming zorg en onderwijs, volwasseneneducatie en de aanpak voortijdig schoolverlaten worden in regionaal verband aangepakt, waarbij Zuidplas deel uitmaakt van meerdere regio’s. De afstemming in de regio vormt ongeveer de helft van je werkzaamheden. Je ontwikkelt nieuw beleid en voert regie op uitvoering en evaluatie. Je verbindt onderwijs met de rest van het sociaal-maatschappelijk domein, zodat signalen uit de praktijk landen in beleid en preventieve initiatieven.

Dit doe je in de rol van adviseur, regionaal accounthouder en netwerker. Je werkt daarbij samen met collega beleidsadviseurs, schoolbestuurders en schoolleiders, lokale en regionale netwerkpartners, collega’s in de uitvoering (waaronder leerplicht) en het bestuur. Je beweegt soepel in een politiek-bestuurlijke context, waar je werkt aan slimme oplossingen met draagvlak. Je bewaakt het budget voor jouw beleidsterreinen.

Je (dagelijkse) activiteiten bestaan onder meer uit:

• Volgen, analyseren en vertalen van maatschappelijke ontwikkelingen naar beleidsvoorstellen en programma’s;
• Strategisch en tactisch adviseren van management, college en raad over beleidskeuzes;
• Ontwikkelen van beleidsinstrumenten en implementatieplannen;
• Evalueren en bijsturen van beleid op effectiviteit en doelmatigheid;
• Bouwen aan een sterk netwerk van partners binnen Zuidplas en de regio.

De organisatie van het cluster Beleid Samenleving is in ontwikkeling. We onderzoeken mogelijke verbreding van deze en andere functies naar andere beleidsterreinen en/of het toevoegen van junior beleidsadviseurs. Het zou fijn zijn als dat past bij jouw ontwikkeling

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt ervaring met beleidsontwikkeling binnen het sociaal-maatschappelijk domein, specifiek op gebied van onderwijs;
• Je weet hoe je beleidsvraagstukken vertaalt naar bestuurlijke adviezen en uitvoerbare oplossingen;
• Je hebt gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen;
• Je bent analytisch sterk en werkt planmatig en resultaatgericht;
• Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau.

Ons aanbod
Als je komt werken bij gemeente Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende functie en een plezierige werkomgeving bij een groeigemeente met grote ambities;
• Een salaris tussen de €4.264,- en de €6.072,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 11);
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Ben jij de collega die we zoeken?
Herken jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan een kansrijk, gezond en veilig Zuidplas? Solliciteer dan voor 10-01-2026.

Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met Frank Leget. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Sandhia Sheombar. Beiden zijn bereikbaar via 0180 – 330 300.

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Jurist Grondzaken en Vastgoed

Aantal uur: 32-36 uur per week
Salaris: tussen €4.430,- en de €6.308,- (schaal 11)
Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband

Ben jij een ervaren jurist met affiniteit voor Grond- en Vastgoedzaken? Heb je ervaring met grondverwerving en -vervreemding, met de verkoop van snippergroen, handhaving illegaal grondgebruik en met aan- en verkoop en verhuur van gemeentelijk vastgoed en onderwijshuisvesting?

Kan jij zelfstandig koop- en verkoopovereenkomsten, erfpachtcontracten, en andere juridische documenten die nodig zijn voor de verwerving of vervreemding van grond opstellen en beoordelen?

Kun jij een actieve bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het Cluster Grond en Vastgoed door jouw kennis en ervaring te delen?

Denk je graag mee vanuit jouw kennis en ervaring met de Clusters Beheer Openbare Ruimte en het Sociaal Domein, waarvoor jij een juridische rol en bijbehorende taken op je kunt nemen? Vind je de variatie in jouw taken een mooie uitdaging? Word dan Jurist Grond en Vastgoed bij gemeente Zuidplas!

Zuidplas; de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een dynamische en ambitieuze groeigemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en het nog nieuw te bouwen vijfde dorp: Cortelande. Door onze ligging tussen de steden Rotterdam en Gouda kun je jezelf wagen aan zowel grootstedelijke als landelijke vraagstukken; een interessant speelveld, zowel politiek als geografisch.

Zuidplas groeit de komende jaren flink in inwonersaantal en daarmee ook in het aantal collega’s. We staan voor uitdagende en ambitieuze opgaven en passen onze werkwijze aan de vragen vanuit de samenleving aan. Dat vraagt om collega’s die passen bij Zuidplas en meegroeien door het maximale uit zichzelf en hun carrière te halen. Onze kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef sluiten hierop aan. Kortom; Zuidplas is een organisatie die je uitdaagt en laat groeien!

Je komt te werken binnen de aantrekkelijke en innovatieve groeigemeente Zuidplas! Je gaat aan de slag bij het Cluster Grond en Vastgoed dat bestaat uit planeconomen, juristen en adviseurs maatschappelijk vastgoed.

Binnen het Cluster Grond en Vastgoed zijn de juridische werkzaamheden opgedeeld in twee categorieën.

Ten eerste de Jurist Grond- en Vastgoed, die verantwoordelijk is voor het juridisch borgen van afspraken rondom het gebruik, de aan- en verkoop, de huur en verhuur, erfpacht en opstalrechten in relatie tot het gemeentelijk vastgoed en het beheer en onderhoud van de openbare ruimte, inclusief wegen, groenvoorzieningen, kabels en leidingen.

Ten tweede de Jurist Gebiedsontwikkelingen, die een cruciale rol speelt in het volledige proces van totstandkoming van alle ruimtelijke ontwikkelingen (particuliere initiatieven tot en met grotere gebiedsontwikkelingen) van én in de gemeente Zuidplas.

De Jurist Grondzaken en Vastgoed levert een bijdrage aan opgaven, programma’s en projecten m.b.t. het sociaal domein en het beheer van de openbare ruimte. Het Cluster draagt letterlijk bij aan de leefbaarheid van de gemeente Zuidplas en haar inwoners.

En als laatste, en zeker niet onbelangrijk om te noemen: we zijn collegiaal, betrokken, denken en doen mee, en zijn innovatief waar we dat kunnen zijn. We streven ook de kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef (VOEL) met verve na.

Wat ga je doen als Jurist Grondzaken en Vastgoed
Als Jurist Grondzaken en Vastgoed speel je een belangrijke rol in het beheer en de ontwikkeling van de gemeentelijke gronden. Je geeft uitvoering aan en actualiseert het beleid Snippergroen en de handhaving van illegaal gebruik van gemeentegrond. Daarbij sta je er niet alleen voor: je wordt ondersteund door een juridisch medewerker.

Daarnaast houd je je bezig met uiteenlopende juridische vraagstukken rondom gronden in de openbare ruimte en het gemeentelijk vastgoed voor maatschappelijke organisaties, waaronder sportverenigingen en onderwijshuisvesting. Je adviseert over onderwerpen op het gebied van onroerend goed, grondgebruik, privaatrechtelijke handhaving en verjaring. Ook krijg je te maken met casuïstiek rondom de Didam-jurisprudentie en ben je verantwoordelijk voor het opstellen én notarieel begeleiden van overeenkomsten, zoals koop-, huur-, erfpacht-, pacht- en opstalovereenkomsten en erfdienstbaarheden.

Verder draag je zorg voor het opstellen van (standaard) gronduitgifteovereenkomsten en houd je deze actueel aan de hand van nieuwe wetgeving, vakliteratuur en jurisprudentie. Je bewaakt daarbij de kwaliteit op het gebied van het privaatrecht, met name goederenrecht en verbintenissenrecht. Dit doe je voor uiteenlopende objecten, zoals gronden in opstal (erfpacht), schoolgebouwen, clubhuizen, wijkcentra, zwembaden en sportgebouwen.

Je (dagelijkse) activiteiten bestaan onder meer uit:

• Je brengt samen met de vastgoedbeheerders en de collega’s van het sociaal domein en beheerders openbare ruimte de juridische risico’s in kaart en doet voorstellen om deze risico’s te beheersen;
• Je verwerkt adviezen en borgt gemeentelijke belangen in stevige overeenkomsten (waaronder huur, opstalrechten, erfpacht, koop/verkoop);
• Je adviseert over beschikbare grondbeleidsinstrumenten;
• Bij de afhandeling van aanvragen tot koop of huur van snippergroen treed je op als vraagbaak/ klankbord voor onze juridisch administratief medewerker. En, zo nodig, pak je (complexe) dossiers gezamenlijk op;
• Je adviseert over verhuur/verkoop snippergroen aan Hoofd Grondzaken, o.b.v. de geleverde (soms tegenstrijdige) adviezen;
• Je leidt en begeleidt gronduitgifteprojecten.

Samenwerking:

• Je werkt samen met de Planeconoom en de Jurist Gebiedsontwikkeling, de Vastgoedbeheerders en de collega’s van de Clusters Samenleving en Beheer Openbare Ruimte.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt minimaal WO werk- en denkniveau, en beschikt minimaal over een WO-Bachelor diploma in Nederlands recht. Een specialisatie in het Goederenrecht, Verbintenissenrecht, en/of Huurrecht is een pré;
• Je hebt ten minste 3 jaar ervaring met adviseren in het privaatrechtelijke -/en publiekrechtelijke domein, bij voorkeur bij een gemeente;
• Je signaleert knelpunten tijdig, bent goed in staat deze te analyseren, daarvoor oplossingen te bedenken en in goede samenwerking deze oplossingen door te voeren;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
• Je bent doelgericht en weet wat er in en rondom de projecten speelt en je anticipeert daar vroegtijdig op;
• Daarbij ben je betrouwbaar en aanspreekbaar en toon je initiatief;
• Je hebt affiniteit met bestuurlijke- en maatschappelijke zaken;
• Je ben politiek sensitief.

Ons aanbod
Als je komt werken bij gemeente Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende functie en een plezierige werkomgeving bij een groeigemeente met grote ambities;
• Een salaris tussen de € 4.430,- en de € 6.308,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 11)
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Een contract van een jaar met zicht op een aanstelling voor onbepaalde tijd;
• Een fulltime werkweek van maximaal 36 uur;
• Hybride werkmogelijkheden en de flexibiliteit om je werktijden in te richten zoals dat bij jou past;
• Een goede werk-privébalans en 5 weken vakantie bij een fulltime werkweek zodat je even goed tot rust kunt komen;
• Vanaf dag één volg je een leerpad dat je ondersteunt in je werk en gedurende je hele dienstverband bij Zuidplas blijft uitdagen en ontwikkelen;
• Je krijgt toegang tot ons digitale leerplatform, de Zuidplas Academie met een breed scala aan trainingen en cursussen, waardoor je jezelf continu kunt ontwikkelen en blijft groeien;
• Een reiskostenvergoeding van € 0.23 per kilometer, tot 30 kilometer enkele reis. Maar als je het ons vraagt, kom je met het Openbaar Vervoer en krijg je een NS Businesscard om naar je werk te reizen;
• Een Smartphone en Laptop zodat je overal je werkt kunt doen. In het gemeentehuis staan elektrische fietsen voor je klaar om op werkafspraken te komen;
• Pensioenregeling via het ABP waarbij gemeente Zuidplas 70% van jouw pensioenopbouw betaalt;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag en voldoende faciliteiten om thuis je werkplek in te richten;
• Maar het allerbelangrijkste; werken met gedreven en betrokken collega’s die samen maatschappelijke impact willen maken voor de inwoners van gemeente Zuidplas.

Ben jij de collega die we zoeken?
Zin om te groeien? Ga jij voor enthousiaste inwoners en uitdagende ruimtelijke uitdagingen?
Solliciteer via onze sollicitatiepagina en laat ons weten wie je bent!

Heb je nog vragen over de functie?
Neem dan contact op met Arnold Joost, Clustermanager Grond en Vastgoed. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Marcel Bargeman, Corporate Recruiter. Beiden zijn bereikbaar via 0180-330 300. Je kunt je vragen ook mailen aan marcel.bargeman@zuidplas.nl.

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Medewerker Frontoffice Burgerzaken

24-32 uur | schaal 7 | jaarcontract met zicht op vast

Met servicekracht, persoonlijkheid en een vleugje lef
Wanneer inwoners jouw werkplek binnenlopen, rekenen ze op duidelijkheid, warmte en professionaliteit. Of het nu gaat om een identiteitsbewijs, een verhuizing of een levensgebeurtenis die veel impact heeft: jij maakt het verschil aan de voorkant van onze organisatie.

Beschik je over een natuurlijke gastvrijheid, werk je nauwkeurig binnen de kaders van wet- en regelgeving en laat je je niet snel uit het veld slaan door drukte of onverwachte situaties? Dan verwelkomt Zuidplas jou graag als Medewerker Frontoffice Burgerzaken.

Zuidplas; de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een dynamische en ambitieuze groeigemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en het nog nieuw te bouwen vijfde dorp: Cortelande. Door onze ligging tussen de steden Rotterdam en Gouda kun je jezelf wagen aan zowel grootstedelijke als landelijke vraagstukken; een interessant speelveld, zowel politiek als geografisch.

Zuidplas groeit de komende jaren flink in inwonersaantal en daarmee ook in het aantal collega’s. We staan voor uitdagende en ambitieuze opgaven en passen onze werkwijze aan de vragen vanuit de samenleving aan. Dat vraagt om collega’s die passen bij Zuidplas en meegroeien door het maximale uit zichzelf en hun carrière te halen. Onze kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef sluiten hierop aan. Kortom; Zuidplas is een organisatie die je uitdaagt en laat groeien!

Wat ga je doen als Medewerker Frontoffice Burgerzaken
Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben je hét gezicht van het Publieksplein. Jij zorgt voor een soepele en vriendelijke dienstverlening, waarbij inwoners zich gezien en geholpen voelen.

Je werkzaamheden omvatten onder meer:

• Inwoners ondersteunen via balie, telefoon, e-mail en het zaaksysteem.
• Met empathie en precisie inwoners ondersteunen op momenten die ertoe doen.
• Aanvragen behandelen, waaronder reisdocumenten, rijbewijzen en aangiftes.
• Verhuizingen en mutaties verwerken in de BRP.
• Werkzaamheden van de burgerlijke stand uitvoeren, zoals aangiften van huwelijk, geboorte en overlijden en kosteloze huwelijksvoltrekkingen.
• Bijzonderheden signaleren en wet en regelgeving zorgvuldig volgen.
• Kwaliteit bewaken en registraties nauwkeurig uitvoeren.
• Actief bijdragen aan een positieve en collegiale samenwerking.
• Voor medewerkers frontoffice bij burgerzaken worden de werkzaamheden volledig op kantoor uitgevoerd.

Wat vragen wij van jou?
Je vindt het prettig om inwoners écht verder te helpen en maakt van ieder bezoek een positieve ervaring. Een collega die energie krijgt van persoonlijk contact, zorgvuldig werkt en begrijpt waarom nauwkeurigheid binnen burgerzaken telt, voelt zich bij ons snel thuis. Je gaat efficiënt en bewust om met tijd, houdt overzicht in een dynamische omgeving en werkt binnen de servicenormen zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.

Je blijft rustig wanneer het druk is, houdt oog voor de mens achter de vraag en legt ingewikkelde regels duidelijk en begrijpelijk uit. Daarnaast draag je actief bij aan een open en energieke werksfeer, denkt mee met het team en laat zien dat samenwerking en kwaliteit elkaar versterken. Ervaring binnen burgerzaken bij de frontoffice is vereist.

• Je hebt mbo-werk- en denkniveau en ruime ervaring binnen burgerzaken bij een gemeente.
• Je beschikt over een vakgerichte opleiding op NLQF-4 niveau of bent bereid deze kwalificatie (diploma/certificaten) te behalen.
• Je hebt ervaring met identiteitsvaststelling en documentherkenning.
• Je beschikt over sterke digitale vaardigheden, werkt zelfstandig en nauwkeurig, en denkt proactief mee in het verbeteren van onze dienstverlening aan de frontoffice en binnen team Burgerzaken.
• Je beschikt over actuele kennis van de relevante wet- en regelgeving die binnen burgerzaken van toepassing is.

Ons aanbod
Als je komt werken bij gemeente Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende functie en een plezierige werkomgeving bij een groeigemeente met grote ambities;
• Een salaris tussen de €2.805,- en de €3.980,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 7);
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Ben jij de collega die we zoeken?
Ben je enthousiast geworden? Ben jij maatschappelijk betrokken en gemotiveerd om de leefbaarheid van Zuidplas te vergroten met jouw kennis en expertise? Solliciteer dan direct. Bij geschikte kandidaten plannen wij snel een kennismakingsgesprek. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten.

Heb je nog vragen over de functie of over de sollicitatieprocedure?
Neem dan contact op met Soo Na Poiesz, clustermanager Publieksplein. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Sandhia Sheombar, corporate recruiter, beiden zijn bereikbaar via 0180-330 300.

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Medewerker Call & Hosting

Met communicatiekracht, flexibiliteit en digitale wendbaarheid

24 uur | schaal 6 | jaarcontract met zicht op vast
Wanneer inwoners contact opnemen met Zuidplas, rekenen ze op snelheid, helderheid en een professionele ontvangst. Of het nu gaat om een telefonische doorverwijzing, een vraag aan de receptie of een bericht via onze digitale kanalen: je bent de betrouwbare schakel die het eerste verschil maakt. Beschik je over gastvrijheid, kun je gemakkelijk schakelen tussen telefoontjes, bezoekers en digitale meldingen en blijf je kalm wanneer de druk toeneemt of prioriteiten verschuiven? Dan verwelkomt Zuidplas jou graag als Medewerker Call & Hosting.

Zuidplas; de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een dynamische en ambitieuze groeigemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en het nog nieuw te bouwen vijfde dorp: Cortelande. Door onze ligging tussen de steden Rotterdam en Gouda kun je jezelf wagen aan zowel grootstedelijke als landelijke vraagstukken; een interessant speelveld, zowel politiek als geografisch.

Zuidplas groeit de komende jaren flink in inwonersaantal en daarmee ook in het aantal collega’s. We staan voor uitdagende en ambitieuze opgaven en passen onze werkwijze aan de vragen vanuit de samenleving aan. Dat vraagt om collega’s die passen bij Zuidplas en meegroeien door het maximale uit zichzelf en hun carrière te halen. Onze kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef sluiten hierop aan. Kortom; Zuidplas is een organisatie die je uitdaagt en laat groeien!

Wat ga je doen als Medewerker Call & Hosting
Als Medewerker Call & Hosting ben je een centraal en zichtbaar onderdeel van onze dienstverlening. Je ondersteunt inwoners via telefonie, ontvangt bezoekers aan de receptie en beantwoordt vragen via onze digitale kanalen zoals webcare. Je zorgt ervoor dat inwoners zich welkom voelen, snel geholpen worden en duidelijke, betrouwbare informatie ontvangen.

Deze functie is ideaal voor professionals die informatie snel kunnen oppakken, energie halen uit digitalisering en soepel schakelen tussen diverse taken en situaties. Dynamiek, flexibiliteit en veranderkracht zijn sleutelwoorden in deze rol.

Je werkzaamheden omvatten onder meer:

• Ondersteunen van inwoners via telefonie, receptie en webcare.
• Snel en nauwkeurig verwerken van meldingen, registraties en doorverwijzingen in onze systemen.
• Signaleren van patronen en trends in klantvragen en kansen voor procesverbetering.
• Actief bijdragen aan de doorontwikkeling van onze digitale dienstverlening en servicenormen.
• Meebewegen met veranderingen in processen, systemen, prioriteiten en organisatieontwikkeling. Zorgen voor een gastvrije, toegankelijke en professionele ontvangst op het Publieksplein.
• Intensief samenwerken met collega’s van team Burgerzaken binnen ons cluster Publieksplein en andere teams.
• Voor medewerkers van Call & Hosting worden de werkzaamheden volledig op kantoor uitgevoerd.

Wat vragen wij van jou?
Je vindt het belangrijk dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen, ook wanneer het druk is of de vraag complex. Je pakt informatie snel op, werkt nauwkeurig binnen afspraken en systemen en kunt professioneel schakelen tussen situaties.

• Je hebt mbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met klantcontact via telefonie, receptie of digitale kanalen.
• Je beschikt over sterke digitale vaardigheden en leert snel nieuwe systemen.
• Je functioneert goed in een omgeving waarin tempo hoog ligt en prioriteiten kunnen verschuiven.
• Je communiceert helder, professioneel en toegankelijk.
• Je denkt proactief mee over verbeteringen in processen, systemen en digitale dienstverlening.
• Je blijft rustig bij hectiek en schakelt soepel tussen verschillende taken.

Ons aanbod
Als je komt werken bij gemeente Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende functie en een plezierige werkomgeving bij een groeigemeente met grote ambities;
• Een salaris tussen de €2.529,- en de €3.661,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 6);
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Ben jij de collega die we zoeken?
Ben je enthousiast over deze rol en wil je bijdragen aan moderne en klantgerichte dienstverlening? Solliciteer dan direct. Bij geschikte kandidaten plannen wij snel een kennismakingsgesprek. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten.

Heb je nog vragen over de functie of over de sollicitatieprocedure?
Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Soo Na Poiesz, clustermanager Publieksplein. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Sandhia Sheombar, corporate recruiter, beiden zijn bereikbaar op telefoonnummer 0180- 330 300. Reageren kan tot 15 december 2025. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 1, van 5 tot en met 9 januari 2026.

We hebben inmiddels een enorme hoeveelheid reacties mogen ontvangen op deze vacature. Mocht jij er graag bij willen zitten, dan heb je tot 15 december de tijd om te reageren!

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.