Schulddienstverlener

Schulddienstverlener | 24-28 uur per week
Ben jij toe aan een nieuwe stap in een organisatie vol ontwikkeling en wil je je daarbij inzetten voor de samenleving? Bij gemeente Achtkarspelen is dat mogelijk.

Functieomschrijving | Baanbeskriuwing

Als schulddienstverlener ben jij de specialist binnen het team Werk & Inkomen die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van schuldhulpverlening aan inwoners van de gemeente. Je werkt binnen de kaders van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en biedt maatwerkoplossingen voor financiële problemen van inwoners.

• Je voert werkzaamheden uit binnen de kaders van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), het gemeentelijke beleidsplan en de beleidsregels over schuldhulpverlening.
• Je behandelt aanvragen budgetbeheer en schuldhulpverlening, je inventariseert het schuldenpakket en adviseert over de in te zetten schulddienstverlening.
• Je weegt de belangen van de inwoner en van de schuldeiser(s), je onderhandelt met schuldeisers en regelt de schulden.
• Je handelt snel in crisissituaties waarbij stabilisatie van de dreigende situatie het doel is.
• Je analyseert de klantsituatie en achterhaalt welke oorzaken ten grondslag liggen aan de schulden. Je zoekt hierbij verbinding en samenwerking met de collega’s binnen het gebied.
• Je stelt het inkomen, uitgavenpatroon en de afloscapaciteit vast.
• Je voert budgetbeheer uit en houdt voortgangsgesprekken.
• Je rapporteert periodiek over de voortgang binnen de daartoe aangewezen systemen.
• Je informeert derden over de stand van zaken zoals schuldeisers en flankerende hulpverleningsinstanties.
• Je signaleert mogelijk misbruik en fraude en maakt deze bespreekbaar en/of maakt hiervan melding bij de handhavende collega’s.
• Je coacht inwoners in het financieel zelfredzaam worden met als doel het realiseren van gedragsverandering met betrekking tot het uitgavenpatroon en het verwerven van inkomen.
• Je neemt actief deel aan multidisciplinaire overleggen en draagt bij aan het doorontwikkelen van de integrale samenwerking binnen het Sociaal Domein.

Jij ondersteunt inwoners in hun financiële zelfredzaamheid, wat bijdraagt aan het voorkomen van langdurige schuldenproblematiek. Je zorgt ervoor dat schulden op een verantwoorde manier worden opgelost en dat inwoners de tools krijgen om financiële problemen in de toekomst te voorkomen.

Bedrijfsomschrijving | Bedriuwsbeskriuwing

Achtkarspelen is een prachtige gemeente in het oosten van de provincie Friesland. Met ruim 28.000 inwoners zorgen we voor een fijne plek om te wonen, te recreëren, te werken en te ondernemen. Wij richten ons als gemeente op de behoeften van onze inwoners en ondernemers. Dit doen wij door eenvoudig organiseren en dienstbaar en slagvaardig te werken. Wij zijn een betrouwbare, toegankelijke en daadkrachtige gemeente. De sfeer is informeel en open, we zijn hier direct in de omgang.

Wat je functie ook is, we zoeken elkaar makkelijk op. Met korte lijntjes krijgen we veel gedaan. En afspraak is afspraak.

We zijn grutsk op onze Fryske taal en identiteit.

Wie ben jij? | Wa bisto?

Een schulddienstverlener die beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en overtuigingskracht. Je weet snel te schakelen in crisissituaties en hebt een scherp analytisch vermogen om de situatie van de inwoner grondig te doorgronden. Je bent niet bang om nieuwe wegen in te slaan en houdt ervan om samen te werken in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.

Verder:

• Beschik je over een HBO werk- en denkniveau.
• Heb je aantoonbaar ervaring als schulddienstverlener.
• Beschik je over juridische kennis en ervaring met wet- en regelgeving, specifiek als het gaat om de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Heb je een klantgerichte en gedreven houding met het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
• Beschik je over ervaring in het voeren van gesprekken, met een helder oordeel, overtuigingskracht en besluitvaardigheid.
• Heb je affiniteit met de doelgroep en de vaardigheden om zowel crisissituaties te stabiliseren als inwoners te coachen naar financiële zelfredzaamheid.
• Een pre is als je bekend met SMART FMS.
• Ben je in staat om met lef en creativiteit nieuwe oplossingen te vinden voor complexe vraagstukken.

Verantwoordelijk zijn voor je werk is voor jou de gewoonste zaak, je maakt resultaatafspraken en deelt je werk zelf in. Je trekt samen op en laat collega’s en ideeën tot bloei komen. Je zoekt je collega’s graag en regelmatig op. Je deelt je ervaring en inspireert elkaar. Je bent proactief, legt eenvoudig verbindingen, daarbij kan je snel schakelen en beschikt over politiek-bestuurlijke sensitiviteit.

Overigens, een positieve houding ten opzichte van de Fryske taal en passieve beheersing hiervan is een pré.

Arbeidsvoorwaarden | Wat krijsto fan ús?

Bij gemeente Achtkarspelen is het plezierig werken. Wij bieden een uitdagende functie in een dynamische omgeving waarin je kunt groeien en door ontwikkelen. Het betreft in eerste instantie een dienstverband voor de duur van één jaar, met de intentie van een vast dienstverband. Bovendien hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Bruto maandsalaris op basis van fulltime dienstverband: €3.568,00 - €5096,00 (functieschaal 9, cao Gemeenten, salarispeil: 1-7-2026);
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk van uit huis te werken;
• 28 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, extra verlofuren, en deelname aan de pensioenregeling bij het ABP. Met ingang van 1 januari 2026 kan je met het IKB-budget een deel van je DUO studieschuld aflossen.
• We vergoeden je reiskosten woon-werkverkeer.
  Meer informatie vind je op: Onze arbeidsvoorwaarden | Gemeente Achtkarspelen

Samen de schouders eronder! | Mei-inoar trochpakke!
Ben jij ondernemend, makkelijk in contact en wil jij met ons de schouders eronder zetten om de organisatie verder te ontwikkelen? Zet die stap en neem contact met ons op! De vacature sluit 18 oktober 2026. De sollicitatiegesprekken staan gepland op donderdagmiddag 22 oktober 2026. We vragen daar rekening mee te houden.

Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact op met Petra Hoekstra, Teamleider Werk en Inkomen via p.hoekstra@achtkarspelen.nl. Voor overige vragen kun je mailen naar recruitment@achtkarspelen.nl.

Ten slotte vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van je.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.