ANIOS chirurgie

Jij zorgt voor
Als ANIOS chirurgie ben je primair werkzaam op de verpleegafdelingen en Acute Opname Afdeling. Je werkt ook op de polikliniek en assisteert op de operatiekamer. Daarnaast word je ingewerkt tot het zelfstandig kunnen verrichten van (kleine) chirurgische ingrepen, zoals het verwijderen van lipomen en het plaatsen van picc lijnen. Tevens word je ingezet tijdens diensten, waardoor je ook ervaring krijgt op de spoedeisende hulp. Dit zorgt ervoor dat je een leerzame, gevarieerde en uitdagende baan krijgt op een van de meest breed georiënteerde afdelingen van het ziekenhuis.

Je neemt deel aan het onderwijs aan de AIOS. Ook het volgen van verschillende basiscursussen zoals ATLS behoort tot de mogelijkheden. Je krijgt alle gelegenheid om klinische en wetenschappelijke ervaring op te doen en daarmee een stevig fundament te leggen voor je verdere carrière. Bij goed functioneren zullen wij je steunen bij het vinden van een opleidingsplaats chirurgie of een ander specialisme.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit als ANIOS chirurgie in MMC?
“Iedere ochtend begint met een overdracht om 07.45 uur. Hierna wordt visite gelopen door de ANIOS, met supervisie van een AIOS of chirurgen, op een van de chirurgische afdelingen. Na het uitwerken van de visite gaan de werkzaamheden verder op de polikliniek en de (poliklinische) operatiekamer. Om 16.30 volgt de middagoverdracht, waarna de dag wordt afgesloten met verschillende besprekingen/MDO’s.”

Dit doe je samen met
Je collega’s van de afdeling Chirurgie van Máxima MC. De afdeling is gelokaliseerd op de locaties Veldhoven en Eindhoven. De chirurgie wordt in de volle breedte beoefend, waarbij vrijwel alle ziektebeelden worden behandeld. De gastro-enterologische & oncologische chirurgie hebben als speerpunten lever, long, bariatrische en laparoscopische chirurgie. De vaatchirurgie verricht endovasculaire behandelingen van aneurysmata, behandelt topsporters met vasculaire problemen en heeft een grote dialyse gerelateerde tak. De traumatologie wordt beoefend samen met de afdeling orthopedie. De verpleegafdelingen en Acute Opname Afdeling (AOA) hebben meer dan 80 bedden en zijn verdeeld op subspecialisme, waarbij arts-assistenten als zaalarts functioneren. Op beide locaties worden patiënten gezien op de polikliniek en worden operaties uitgevoerd op de (poliklinische) operatie afdeling. Op onze spoedeisende hulp te Veldhoven worden patiënten uit Eindhoven en de Kempen opgevangen.

Onze assistentenpool bestaat uit opleidingsassistenten chirurgie (AIOS) en uit enkele assistenten die niet in opleiding zijn (ANIOS). Het dagelijks werk van de arts-assistenten wordt gesuperviseerd door de 20 chirurgen. Los van deze specifieke vacature hebben wij gedurende het hele jaar diverse nieuwe ANIOS functies vacant, waarbij de verhouding kliniek-onderzoek verschilt.

MSB de Medici
MSB de Medici is een maatschap waarin alle vrijgevestigd medisch specialisten die in MMC werken, zijn verenigd. Op dit moment bestaat de maatschap uit 140 leden. MSB de Medici biedt kwalitatief hoogwaardige medische zorg op een betrokken en patiëntgerichte wijze. De maatschap heeft opleiding en onderzoek hoog in het vaandel staan en wil innovatief en ondernemend zijn. MSB de Medici werkt op een professionele manier samen met het ziekenhuis.

Dit past bij je als

• Je een enthousiaste basisarts bent die klinische ervaring op wil doen in de algemene chirurgie.
• Je ervaring wil opdoen in de volle breedte van het vak, waaronder op de verpleegafdeling, de polikliniek, de spoedeisende hulp en met het verrichten van kleinere chirurgische ingrepen.
• Je goed in staat bent om in multidisciplinair teamverband te werken. Je staat stevig in je schoenen en bent bereid je flexibel in te zetten voor het team.

Wil je chirurg worden of chirurgische ervaring opdoen als voortraject naar een carrière als huisarts of een andere medisch specialisme? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren!

Je kiest voor MSB de Medici binnen Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk het jaardocument van 2024 van MMC om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers, waaronder ruim 200 medisch specialisten, iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim. Ons doel is om Brabant gezonder te maken, we doen dan ook veel ter preventie.
• We als STZ-ziekenhuis meerdere topklinische functies hebben en veel opleidingsmogelijkheden bieden. Wij vinden het belangrijk dat iedere medewerker zich blijft ontwikkelen. Wij stimuleren en faciliteren dit.
• We steeds meer vanuit waardegedreven zorg werken, waarbij samenwerking tussen verschillende afdelingen (maar ook verschillende zorgpartners) essentieel is.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 65 (maximaal € 7.127,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). Je wordt in loondienst aangesteld bij MSB de Medici, waar de vakgroep [in te vullen] deel van uitmaakt. Als MSB de Medici zijn we ingebed in MMC.
• Je gaat werken in een slimme, innovatieve regio die op meerdere fronten veel te bieden heeft.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over Máxima MC

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie van ANIOS chirurgie bij het MMC? Dan ontvangen we je sollicitatie graag zo spoedig mogelijk, in ieder geval via onderstaande sollicitatiebutton. Het zou fijn zijn als je per 1 mei 2026 beschikbaar bent om te starten.

Wil je meer informatie over deze vacature? Dan kun je contact opnemen met Wouter Leclercq, Chirurg, of Miranda van Dijk - Schoenmakers, Vakgroepmanager te bereiken via telefoonnummer 040-888 4008.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Deze vacature verdwijnt na de sluitingsdatum van onze website. Je kunt de vacature naar jezelf mailen via onderstaand e-mailicoon.

ANIOS chirurgie

Jij zorgt voor
Als ANIOS chirurgie ben je primair werkzaam op de verpleegafdelingen en Acute Opname Afdeling. Je werkt ook op de polikliniek en assisteert op de operatiekamer. Daarnaast word je ingewerkt tot het zelfstandig kunnen verrichten van (kleine) chirurgische ingrepen, zoals het verwijderen van lipomen en het plaatsen van picc lijnen. Tevens word je ingezet tijdens diensten, waardoor je ook ervaring krijgt op de spoedeisende hulp. Dit zorgt ervoor dat je een leerzame, gevarieerde en uitdagende baan krijgt op een van de meest breed georiënteerde afdelingen van het ziekenhuis.

Je neemt deel aan het onderwijs aan de AIOS. Ook het volgen van verschillende basiscursussen zoals ATLS behoort tot de mogelijkheden. Je krijgt alle gelegenheid om klinische en wetenschappelijke ervaring op te doen en daarmee een stevig fundament te leggen voor je verdere carrière. Bij goed functioneren zullen wij je steunen bij het vinden van een opleidingsplaats chirurgie of een ander specialisme.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit als ANIOS chirurgie in MMC?
“Iedere ochtend begint met een overdracht om 07.45 uur. Hierna wordt visite gelopen door de ANIOS, met supervisie van een AIOS of chirurgen, op een van de chirurgische afdelingen. Na het uitwerken van de visite gaan de werkzaamheden verder op de polikliniek en de (poliklinische) operatiekamer. Om 16.30 volgt de middagoverdracht, waarna de dag wordt afgesloten met verschillende besprekingen/MDO’s.”

Dit doe je samen met
Je collega’s van de afdeling Chirurgie van Máxima MC. De afdeling is gelokaliseerd op de locaties Veldhoven en Eindhoven. De chirurgie wordt in de volle breedte beoefend, waarbij vrijwel alle ziektebeelden worden behandeld. De gastro-enterologische & oncologische chirurgie hebben als speerpunten lever, long, bariatrische en laparoscopische chirurgie. De vaatchirurgie verricht endovasculaire behandelingen van aneurysmata, behandelt topsporters met vasculaire problemen en heeft een grote dialyse gerelateerde tak. De traumatologie wordt beoefend samen met de afdeling orthopedie. De verpleegafdelingen en Acute Opname Afdeling (AOA) hebben meer dan 80 bedden en zijn verdeeld op subspecialisme, waarbij arts-assistenten als zaalarts functioneren. Op beide locaties worden patiënten gezien op de polikliniek en worden operaties uitgevoerd op de (poliklinische) operatie afdeling. Op onze spoedeisende hulp te Veldhoven worden patiënten uit Eindhoven en de Kempen opgevangen.

Onze assistentenpool bestaat uit opleidingsassistenten chirurgie (AIOS) en uit enkele assistenten die niet in opleiding zijn (ANIOS). Het dagelijks werk van de arts-assistenten wordt gesuperviseerd door de 20 chirurgen. Los van deze specifieke vacature hebben wij gedurende het hele jaar diverse nieuwe ANIOS functies vacant, waarbij de verhouding kliniek-onderzoek verschilt.

MSB de Medici
MSB de Medici is een maatschap waarin alle vrijgevestigd medisch specialisten die in MMC werken, zijn verenigd. Op dit moment bestaat de maatschap uit 140 leden. MSB de Medici biedt kwalitatief hoogwaardige medische zorg op een betrokken en patiëntgerichte wijze. De maatschap heeft opleiding en onderzoek hoog in het vaandel staan en wil innovatief en ondernemend zijn. MSB de Medici werkt op een professionele manier samen met het ziekenhuis.

Dit past bij je als

• Je een enthousiaste basisarts bent die klinische ervaring op wil doen in de algemene chirurgie.
• Je ervaring wil opdoen in de volle breedte van het vak, waaronder op de verpleegafdeling, de polikliniek, de spoedeisende hulp en met het verrichten van kleinere chirurgische ingrepen.
• Je goed in staat bent om in multidisciplinair teamverband te werken. Je staat stevig in je schoenen en bent bereid je flexibel in te zetten voor het team.

Wil je chirurg worden of chirurgische ervaring opdoen als voortraject naar een carrière als huisarts of een andere medisch specialisme? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren!

Je kiest voor MSB de Medici binnen Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk het jaardocument van 2024 van MMC om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers, waaronder ruim 200 medisch specialisten, iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim. Ons doel is om Brabant gezonder te maken, we doen dan ook veel ter preventie.
• We als STZ-ziekenhuis meerdere topklinische functies hebben en veel opleidingsmogelijkheden bieden. Wij vinden het belangrijk dat iedere medewerker zich blijft ontwikkelen. Wij stimuleren en faciliteren dit.
• We steeds meer vanuit waardegedreven zorg werken, waarbij samenwerking tussen verschillende afdelingen (maar ook verschillende zorgpartners) essentieel is.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 65 (maximaal € 7.127,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). Je wordt in loondienst aangesteld bij MSB de Medici, waar de vakgroep [in te vullen] deel van uitmaakt. Als MSB de Medici zijn we ingebed in MMC.
• Je gaat werken in een slimme, innovatieve regio die op meerdere fronten veel te bieden heeft.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over Máxima MC

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie van ANIOS chirurgie bij het MMC? Dan ontvangen we je sollicitatie graag zo spoedig mogelijk, in ieder geval via onderstaande sollicitatiebutton. Het zou fijn zijn als je per 1 mei 2026 beschikbaar bent om te starten.

Wil je meer informatie over deze vacature? Dan kun je contact opnemen met Wouter Leclercq, Chirurg, of Miranda van Dijk - Schoenmakers, Vakgroepmanager te bereiken via telefoonnummer 040-888 4008.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Deze vacature verdwijnt na de sluitingsdatum van onze website. Je kunt de vacature naar jezelf mailen via onderstaand e-mailicoon.

Keuzestage Hoofdpijnzorg – Neurologie (AIOS)

Jij zorgt voor

• De best mogelijke zorg voor patiënten met hoofdpijn in ons erkend hoofdpijncentrum. Je ziet zelfstandig patiënten met uiteenlopende aandoeningen, van migraine, clusterhoofdpijn tot aangezichtspijn. Deze patiënten zie je in ons hoofdpijncentrum, op het multidisciplinair hoofdpijnspreekuur samen met een ervaren hoofdpijnteam. Je volgt als AIOS deze patiënten zelf op, wel onder 1 op 1 supervisie van de betrokken neurologen. Ook zie je de patiënten terug ter controle. Als AIOS ben je voorzitter van het wekelijkse hoofdpijn-MDO.
• Jouw eigen ontwikkeling. Omdat wij geen grote groep AIOS hebben, alleen de keuze AIOS, is er veel aandacht en ruimte voor jouw ontwikkeling. Je wordt goed begeleid, er wordt ruimte ingedeeld voor studie- en opleidingsbesprekingen en voor de week- en stageindeling kijken we ook naar jouw mogelijkheden en wensen. Je kunt deelnemen in de behandelingen van botulinetoxine voor chronische migraine, GON-infiltraties voor clusterhoofdpijn en aan de verpleegkundige spreekuren. Bij andere specialismes binnen MMC bieden wij volledige AIOS schappen aan, als keuze AIOS mag je ook gebruik maken van de faciliteiten voor de AIOS.

  Meer over het multidisciplinair hoofdpijncentrum
  In het hoofdpijncentrum werken 3 neurologen met aandachtsgebied hoofd- en aangezichtspijn en een hoofdpijnverpleegkundige. Wekelijks is er een multidisciplinair spreekuur in samenwerking met de fysiotherapeut (met aandachtsgebied [cervicogene] hoofdpijn) en de afdeling medisch psychologie. Patiënten worden op één dagdeel gezien door de neuroloog, hoofdpijnverpleegkundige, medisch psycholoog en fysiotherapeut. Op dezelfde dag vindt een multidisciplinair overleg plaats, waarin de diagnose en behandelplan geformuleerd worden. Nadien worden patiënten, familie en mantelzorgers poliklinisch begeleid door de hoofdpijnverpleegkundige en is er mogelijkheid tot begeleiding via de afdeling medische psychologie en fysiotherapie. Naast het spreekuur voor volwassenen is er een kinderhoofdpijnspreekuur, welke door de kinderneuroloog in samenwerking met de kinderartsen wordt verzorgd.
  Tevens werken we op indicatie nauw samen met verschillende andere afdelingen zoals KNF (botulinetoxine bij chronische migraine en GON-infiltratie), de pijnpolikliniek, en de afdelingen KNO, oogheelkunde en gynaecologie. Wij werken volgens de vigerende richtlijnen en met alle state of the art behandelingen beschikbaar voor hoofdpijn, ook 'derdelijns behandelingen' zoals botulinetoxine en CGRP-antilichamen.

Dit doe je samen met
Je collega’s van het hoofdpijncentrum. Ook ben je onderdeel van de grote vakgroep neurologie, bestaande uit 11 neurologen, die jou graag helpen bij jouw groei naar neuroloog. Ook hebben we (een variërend aantal) ANIOS, 4 physician assistants, een verpleegkundig stroke specialist en meerdere gespecialiseerde verpleegkundigen. Naast coassistenten vanuit het MUMC+, hebben we regelmatig AIOS SEH, AIOS Ouderengeneeskunde en HAIOs die hun stage Neurologie bij ons doorlopen. Op onze polikliniek worden jaarlijks ruim 9.700 nieuwe consulten gedaan, en 13.000 controle patiënten terug gezien.

Dit past bij je als

• Je een AIOS neurologie bent. Of je nu voor het einde van je AIOS periode een keuzestage zoekt of al in het derde jaar. We horen graag van je!
• Je affiniteit hebt met multidisciplinair werken en complexe casuïstiek.
• Je nieuwsgierig, zelfstandig en communicatief sterk bent.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• Je stage plaatsvindt in een erkend expertise centrum met alle moderne behandelingen, zoals botulinetoxine en CGRP-antilichamen.
• Je intensieve begeleiding krijgt van neurologen met aandachtsgebied hoofdpijn.
• Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime stage, te combineren met andere keuze stages zoals algemene neurologie, cognitieve stoornissen of een stage bewegingsstoornissen (1–5 dagen per week).
• Je als AIOS neurologie gebruik mag maken van de faciliteiten voor de AIOS binnen MMC.
• Je komt te werken in de dynamische en innovatieve Brainportregio waar je ook de Brabantse gezelligheid ervaart. Door internationale bedrijven als ASML kom je ook in contact met hoogopgeleide buitenlandse patiënten.
• Je alle ruimte krijgt om te groeien omdat wij maximaal 2 of 3 AIOS tegelijk begeleiden. Alle ruimte dus voor jou om je te ontwikkelen en goede begeleiding te krijgen.

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze keuzestage? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 15 april, via onderstaande button. Wij vragen alleen jouw contactgegevens, cv en brief is bij de sollicitatie niet nodig.

Wil je meer informatie over deze vacature? Bel of mail met Lennie van den Berg, neuroloog (040 - 888 8410, L.vandenBerg@mmc.nl).

Bekijk ook eens onze andere verdiepingsstages: “algemene (poliklinische) neurologie” en/of “cognitieve functiestoornissen en dementie stage” en/of "supervisie polikliniek stage". De stages zijn te combineren.

Keuzestage Hoofdpijnzorg – Neurologie (AIOS)

Jij zorgt voor

• De best mogelijke zorg voor patiënten met hoofdpijn in ons erkend hoofdpijncentrum. Je ziet zelfstandig patiënten met uiteenlopende aandoeningen, van migraine, clusterhoofdpijn tot aangezichtspijn. Deze patiënten zie je in ons hoofdpijncentrum, op het multidisciplinair hoofdpijnspreekuur samen met een ervaren hoofdpijnteam. Je volgt als AIOS deze patiënten zelf op, wel onder 1 op 1 supervisie van de betrokken neurologen. Ook zie je de patiënten terug ter controle. Als AIOS ben je voorzitter van het wekelijkse hoofdpijn-MDO.
• Jouw eigen ontwikkeling. Omdat wij geen grote groep AIOS hebben, alleen de keuze AIOS, is er veel aandacht en ruimte voor jouw ontwikkeling. Je wordt goed begeleid, er wordt ruimte ingedeeld voor studie- en opleidingsbesprekingen en voor de week- en stageindeling kijken we ook naar jouw mogelijkheden en wensen. Je kunt deelnemen in de behandelingen van botulinetoxine voor chronische migraine, GON-infiltraties voor clusterhoofdpijn en aan de verpleegkundige spreekuren. Bij andere specialismes binnen MMC bieden wij volledige AIOS schappen aan, als keuze AIOS mag je ook gebruik maken van de faciliteiten voor de AIOS.

  Meer over het multidisciplinair hoofdpijncentrum
  In het hoofdpijncentrum werken 3 neurologen met aandachtsgebied hoofd- en aangezichtspijn en een hoofdpijnverpleegkundige. Wekelijks is er een multidisciplinair spreekuur in samenwerking met de fysiotherapeut (met aandachtsgebied [cervicogene] hoofdpijn) en de afdeling medisch psychologie. Patiënten worden op één dagdeel gezien door de neuroloog, hoofdpijnverpleegkundige, medisch psycholoog en fysiotherapeut. Op dezelfde dag vindt een multidisciplinair overleg plaats, waarin de diagnose en behandelplan geformuleerd worden. Nadien worden patiënten, familie en mantelzorgers poliklinisch begeleid door de hoofdpijnverpleegkundige en is er mogelijkheid tot begeleiding via de afdeling medische psychologie en fysiotherapie. Naast het spreekuur voor volwassenen is er een kinderhoofdpijnspreekuur, welke door de kinderneuroloog in samenwerking met de kinderartsen wordt verzorgd.
  Tevens werken we op indicatie nauw samen met verschillende andere afdelingen zoals KNF (botulinetoxine bij chronische migraine en GON-infiltratie), de pijnpolikliniek, en de afdelingen KNO, oogheelkunde en gynaecologie. Wij werken volgens de vigerende richtlijnen en met alle state of the art behandelingen beschikbaar voor hoofdpijn, ook 'derdelijns behandelingen' zoals botulinetoxine en CGRP-antilichamen.

Dit doe je samen met
Je collega’s van het hoofdpijncentrum. Ook ben je onderdeel van de grote vakgroep neurologie, bestaande uit 11 neurologen, die jou graag helpen bij jouw groei naar neuroloog. Ook hebben we (een variërend aantal) ANIOS, 4 physician assistants, een verpleegkundig stroke specialist en meerdere gespecialiseerde verpleegkundigen. Naast coassistenten vanuit het MUMC+, hebben we regelmatig AIOS SEH, AIOS Ouderengeneeskunde en HAIOs die hun stage Neurologie bij ons doorlopen. Op onze polikliniek worden jaarlijks ruim 9.700 nieuwe consulten gedaan, en 13.000 controle patiënten terug gezien.

Dit past bij je als

• Je een AIOS neurologie bent. Of je nu voor het einde van je AIOS periode een keuzestage zoekt of al in het derde jaar. We horen graag van je!
• Je affiniteit hebt met multidisciplinair werken en complexe casuïstiek.
• Je nieuwsgierig, zelfstandig en communicatief sterk bent.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• Je stage plaatsvindt in een erkend expertise centrum met alle moderne behandelingen, zoals botulinetoxine en CGRP-antilichamen.
• Je intensieve begeleiding krijgt van neurologen met aandachtsgebied hoofdpijn.
• Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime stage, te combineren met andere keuze stages zoals algemene neurologie, cognitieve stoornissen of een stage bewegingsstoornissen (1–5 dagen per week).
• Je als AIOS neurologie gebruik mag maken van de faciliteiten voor de AIOS binnen MMC.
• Je komt te werken in de dynamische en innovatieve Brainportregio waar je ook de Brabantse gezelligheid ervaart. Door internationale bedrijven als ASML kom je ook in contact met hoogopgeleide buitenlandse patiënten.
• Je alle ruimte krijgt om te groeien omdat wij maximaal 2 of 3 AIOS tegelijk begeleiden. Alle ruimte dus voor jou om je te ontwikkelen en goede begeleiding te krijgen.

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze keuzestage? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 15 april, via onderstaande button. Wij vragen alleen jouw contactgegevens, cv en brief is bij de sollicitatie niet nodig.

Wil je meer informatie over deze vacature? Bel of mail met Lennie van den Berg, neuroloog (040 - 888 8410, L.vandenBerg@mmc.nl).

Bekijk ook eens onze andere verdiepingsstages: “algemene (poliklinische) neurologie” en/of “cognitieve functiestoornissen en dementie stage” en/of "supervisie polikliniek stage". De stages zijn te combineren.

Medewerker klantcontactcentrum

Jij zorgt voor

• Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken. Hierbij inventariseer je de behoefte van de patiënt (volgens belscript). In beginsel omvat de telefoonbeantwoording 90% van je werkzaamheden.
• Afhandeling van afspraken. Je maakt, wijzigt, annuleert of raadpleegt afspraken voor patiënten op de polikliniek in ons elektronisch patiëntendossier HIX. Je registreert de vragen die niet direct afgehandeld kunnen worden en je zorgt dat deze op de juiste afdeling terecht komen. Je zorgt voor administratieve taken zoals het versturen van een digitale of schriftelijke afspraakbevestiging en het onderhouden van contacten met diverse poli’s. Daarnaast begeleid je patiënten met digitale vraagstukken.
• Een bijdrage aan de kwaliteit van dienstverlening van het klantencontact door het signaleren van knelpunten en denkt mee hoe deze geoptimaliseerd kan worden. Je denkt mee over het opstellen en verbeteren van protocollen en werkinstructies, denk daarbij aan telefoonetiquette, beleid en de telefoonscripts. Je neemt deel aan diverse werkoverlegvormen zoals regulier werkoverleg, een review gesprek met bijvoorbeeld de poli kaakchirurgie en een dagstart.

Benieuwd hoe deze uitdagende werkzaamheden in de praktijk eruitzien? Het is mogelijk om een dag(deel) mee te lopen na de eerste gespreksronde.

Dit doe je samen met
Je collega’s van het klantcontactcentrum. Om patiënten te ontzorgen, is een goede telefonische bereikbaarheid erg belangrijk. Je rooster wordt in overleg afgestemd op werkdagen van 08.30 uur tot 17.00 uur. Het is ook mogelijk om tussen de 16-20 uur te werken, 4-5 uur per dag tussen 8.30-12.30/13.30.

Esther Alberts-van Eck, afdelingshoofd, vertelt:

“We zoeken enthousiaste, leergierige en assertieve medewerkers die niet snel tevreden zijn en (bijna) altijd op zoek zijn naar hoe we zaken beter kunnen doen. Deze afdeling is nog volop in ontwikkeling dus zie jij het als de ultieme uitdaging om hier aan mee te bouwen? Er is hierin veel ruimte tot meedenken en verbetering. Je bent het visitekaartje van het ziekenhuis. Wil jij de eerste indruk tot een succes maken? Dan nodig ik je van harte uit om te solliciteren!”

Het KCC is sinds juni 2024 gevestigd op onze locatie in Veldhoven.

Dit past bij je als

• Je beschikt over minimaal MBO-niveau 3 werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met enkele jaren werkervaring op het gebied van (telefonisch) klantencontact. Zoek je momenteel een baan naast je studie? Dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren!
• Je kennis van medische terminologie hebt. Als je dit nog niet hebt, kun je dit bij ons on the job en middels e-learning leren. Alles is bij ons gestandaardiseerd in scripts.
• Je kennis hebt van en ervaring hebt met geautomatiseerde systemen en ervaring hebt om met meerdere systemen tegelijk te werken.
• Je een goede beheersing van de Nederlandse taal en beheersing van de Engelse taal (mondeling) hebt. Dit is van belang zodat je patiënten goed te woord kunt staan.
• Je open en direct bent in de omgang, je proactief bent en een krachtige en sturende uitstraling hebt.
• Je je wilt ontwikkelen. Zo ga je trainingen volgen voor klantgericht telefoneren, HIX en over ontwikkelingen op het gebied van klantencontact (denk aan een chatbot die we in de toekomst willen gaan gebruiken). Deze functie is een mooie opstap naar een baan als poliklinieksecretaresse binnen MMC.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk ons jaardocument van 2024 om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim.
• We als topklinisch opleidingsziekenhuis veel opleidingsmogelijkheden bieden.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden, inclusief interessante regelingen als meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden en activiteiten op gebied van gezondheid. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 35 (maximaal € 3.651,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) conform de generieke functie vakman administratie E3. Goed om te weten: per 1 augustus 2026 vindt er een structurele loonsverhogingen plaats van 2%.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over MMC..

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie bij Máxima MC? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 23 maart a.s., via onderstaande button.

Wil je meer informatie over deze vacature? Bel met Conchita Velloso y Bodar (corporate recruiter), te bereiken via telefoonnummer 06-13173836 of mail naar conchita.vellosoybodar@mmc.nl.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Bekijk je deze vacature via een andere website dan werkenbijmmc.nl? Check de vacature ook op onze eigen website. Externe websites nemen namelijk niet altijd alle informatie volledig over.