Verloskundige

Jij zorgt voor

• Verloskundige zorg voor, tijdens en na de bevalling aan patiënten met een medische indicatie onder eindverantwoordelijkheid van de gynaecoloog.
• Optimale zorg bij tweedelijns- en hoogrisico zwangerschappen.
• Begeleiding van student verloskundigen, semi artsen en co-assistenten op de werkvloer in het kader van hun opleiding en je werkt arts assistenten niet in opleiding (ANIOS) in.
• Afhankelijk van jouw ervaring en inzetbaarheid draag je daarnaast bij aan prenatale zorg op de polikliniek en/of triagewerkzaamheden op de spoedpoli.

Als verloskundige op de kraamsuites ben je binnen de afdeling kraamsuites/OHC werkzaam in een multidisciplinair team van secretaresses, zorgassistenten, (gespecialiseerd) verpleegkundigen, verloskundigen, assistenten en gynaecologen. Je werkt nauw samen met een arts assistent en de dienstdoende gynaecoloog is laagdrempelig beschikbaar voor overleg en supervisie. Het betreft een tijdelijke vacature tot april 2027.

Dit doe je samen met
Een enthousiast, energiek en hecht team van 20 verloskundigen. We zijn kritisch in de zorg die we leveren en we stellen de patiënt centraal. In ons team hebben verloskundigen hun eigen specialisatie.

De Obstetric High Care (OHC) en de Kraamsuites zijn twee van de vijf klinische afdelingen binnen het VMK-centrum. Zij werken nauw samen. Per jaar begeleiden we ongeveer 2500 bevallingen.

Máxima MC loopt voorop met familiegerichte zorg binnen het Vrouw Moeder Kind-centrum;

Zorgprofessionals op het gebied van kindergeneeskunde en gynaecologie/verloskunde werken hier onder één dak volgens de principes van ‘family integrated care’ (FIC). Als derdelijns centrum hebben wij een regionale opvangfunctie op de OHC. Onze medewerkers zorgen met passie voor moeder en kind.

Het ‘family integrated care’ principe oftewel FIC is ver doorgevoerd binnen het Vrouw Moeder Kind oftewel VMK centrum; het gezin verblijft zoveel als mogelijk samen in één kraamsuite. In dit FIC concept is het ritme van de baby leidend. Dit geeft een andere manier van denken én werken. Het VMK vervult een bijzondere rol op het gebied van complexe zwangerschappen. Dit is uniek omdat deze rol eigenlijk alleen is weggelegd voor academische ziekenhuizen. Het VMK werkt samen met Philips en de TUe. Binnen het VMK werken specialisten die alleen in academische ziekenhuizen voorkomen, bijvoorbeeld de kindercardioloog, kinderneuroloog, kinderanesthesioloog, kinderintensivist en de chirurg voor kinderen.

Dit past bij je als

• Je in het bezit bent van het diploma verloskundige en je BIG geregistreerd bent.
• Je ervaring hebt in de klinische verloskunde en je beschikt over goede echovaardigheden. Dit is een pré.
• Je stressbestendig bent. Ook wanneer van meerdere kanten een beroep op je gedaan wordt, blijf je rustig.
• Je zelfontwikkeling en zelfontplooiing belangrijk vindt. Je kent je eigen krachten en zwakheden en bent in staat hier actief mee aan de slag te gaan bijvoorbeeld door het vragen van feedback.
• Je het geen probleem vindt om zowel dag-, avond-, nacht- als weekenddiensten én feestdagen te werken. In goed onderling overleg wordt het rooster ruim van tevoren gemaakt.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk ons jaardocument van 2024 om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim.
• We als topklinisch opleidingsziekenhuis veel opleidingsmogelijkheden bieden.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden, inclusief interessante regelingen als meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden en activiteiten op gebied van gezondheid. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 60 (maximaal € 6.098,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) conform de generieke functie medisch ondersteunend specialist E2. Goed om te weten: per 1 augustus 2026 vindt er structurele loonsverhogingen plaats van 2%.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over MMC…

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie bij Máxima MC? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 20 juni a.s., via onderstaande button.

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem contact op met Angela Sanders-van den Berg , te bereiken via A.vandenBerg@mmc.nl.

De gesprekken vinden plaats op dinsdagmiddag 23 juni.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Bekijk je deze vacature via een andere website dan werkenbijmmc.nl? Check de vacature ook op onze eigen website. Externe websites nemen namelijk niet altijd alle informatie volledig over.

Verloskundige

Jij zorgt voor

• Verloskundige zorg voor, tijdens en na de bevalling aan patiënten met een medische indicatie onder eindverantwoordelijkheid van de gynaecoloog.
• Optimale zorg bij tweedelijns- en hoogrisico zwangerschappen.
• Begeleiding van student verloskundigen, semi artsen en co-assistenten op de werkvloer in het kader van hun opleiding en je werkt arts assistenten niet in opleiding (ANIOS) in.
• Afhankelijk van jouw ervaring en inzetbaarheid draag je daarnaast bij aan prenatale zorg op de polikliniek en/of triagewerkzaamheden op de spoedpoli.

Als verloskundige op de kraamsuites ben je binnen de afdeling kraamsuites/OHC werkzaam in een multidisciplinair team van secretaresses, zorgassistenten, (gespecialiseerd) verpleegkundigen, verloskundigen, assistenten en gynaecologen. Je werkt nauw samen met een arts assistent en de dienstdoende gynaecoloog is laagdrempelig beschikbaar voor overleg en supervisie. Het betreft een tijdelijke vacature tot april 2027.

Dit doe je samen met
Een enthousiast, energiek en hecht team van 20 verloskundigen. We zijn kritisch in de zorg die we leveren en we stellen de patiënt centraal. In ons team hebben verloskundigen hun eigen specialisatie.

De Obstetric High Care (OHC) en de Kraamsuites zijn twee van de vijf klinische afdelingen binnen het VMK-centrum. Zij werken nauw samen. Per jaar begeleiden we ongeveer 2500 bevallingen.

Máxima MC loopt voorop met familiegerichte zorg binnen het Vrouw Moeder Kind-centrum;

Zorgprofessionals op het gebied van kindergeneeskunde en gynaecologie/verloskunde werken hier onder één dak volgens de principes van ‘family integrated care’ (FIC). Als derdelijns centrum hebben wij een regionale opvangfunctie op de OHC. Onze medewerkers zorgen met passie voor moeder en kind.

Het ‘family integrated care’ principe oftewel FIC is ver doorgevoerd binnen het Vrouw Moeder Kind oftewel VMK centrum; het gezin verblijft zoveel als mogelijk samen in één kraamsuite. In dit FIC concept is het ritme van de baby leidend. Dit geeft een andere manier van denken én werken. Het VMK vervult een bijzondere rol op het gebied van complexe zwangerschappen. Dit is uniek omdat deze rol eigenlijk alleen is weggelegd voor academische ziekenhuizen. Het VMK werkt samen met Philips en de TUe. Binnen het VMK werken specialisten die alleen in academische ziekenhuizen voorkomen, bijvoorbeeld de kindercardioloog, kinderneuroloog, kinderanesthesioloog, kinderintensivist en de chirurg voor kinderen.

Dit past bij je als

• Je in het bezit bent van het diploma verloskundige en je BIG geregistreerd bent.
• Je ervaring hebt in de klinische verloskunde en je beschikt over goede echovaardigheden. Dit is een pré.
• Je stressbestendig bent. Ook wanneer van meerdere kanten een beroep op je gedaan wordt, blijf je rustig.
• Je zelfontwikkeling en zelfontplooiing belangrijk vindt. Je kent je eigen krachten en zwakheden en bent in staat hier actief mee aan de slag te gaan bijvoorbeeld door het vragen van feedback.
• Je het geen probleem vindt om zowel dag-, avond-, nacht- als weekenddiensten én feestdagen te werken. In goed onderling overleg wordt het rooster ruim van tevoren gemaakt.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk ons jaardocument van 2024 om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim.
• We als topklinisch opleidingsziekenhuis veel opleidingsmogelijkheden bieden.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden, inclusief interessante regelingen als meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden en activiteiten op gebied van gezondheid. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 60 (maximaal € 6.098,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) conform de generieke functie medisch ondersteunend specialist E2. Goed om te weten: per 1 augustus 2026 vindt er structurele loonsverhogingen plaats van 2%.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over MMC…

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie bij Máxima MC? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 20 juni a.s., via onderstaande button.

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem contact op met Angela Sanders-van den Berg , te bereiken via A.vandenBerg@mmc.nl.

De gesprekken vinden plaats op dinsdagmiddag 23 juni.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Bekijk je deze vacature via een andere website dan werkenbijmmc.nl? Check de vacature ook op onze eigen website. Externe websites nemen namelijk niet altijd alle informatie volledig over.

Senior salaris specialist

Jij zorgt voor

• Regie op complexe salarisverwerking: je bent eindverantwoordelijk voor een correcte en tijdige verloning, inclusief ORT‑toeslagen, cao‑specifieke regelingen en complexe mutaties.
• Leiderschap en coaching: je coacht collega’s in het team, deelt actief je kennis en draagt bij aan de verdere professionalisering van de salarisadministratie.
• Procesverbetering en optimalisatie: je neemt het voortouw in verbeter‑ en veranderprojecten en signaleert kansen om processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig in te richten.
• Advies en compliance: je volgt wet‑ en regelgeving en cao‑wijzigingen nauwgezet en vertaalt deze naar beleid, werkinstructies en praktische adviezen voor de organisatie.
• Expertrol bij vraagstukken: je bent het aanspreekpunt bij complexe salaris‑ en payrollvraagstukken, zoals aanvullend geboorteverlof, foutieve betalingen en inhoudingen.
• Samenwerking en afstemming: je werkt nauw samen met Mens & Ontwikkeling en Financiën en onderhoudt contacten met externe instanties zoals de Belastingdienst, het pensioenfonds sen het UWV.
• Leiderschap en coaching: je deelt actief je kennis en draagt bij aan de verdere professionalisering van de salarisadministratie in samenwerking met je collega’s.

Dit doe je samen met
Het team van de salarisadministratie. Door de ontwikkelingen binnen AFAS zijn we op dit moment ons team aan het professionaliseren en herpositioneren. Je werkt nauw samen met de afdeling Mens & Ontwikkeling. Deze afdeling bestaat uit de teams HR advies, HR Servicecentrum, Salarisadministratie, Recruitment, Mobiliteit en Inzetbaarheid en de Academie. Gezamenlijk leveren deze teams innovatieve, hoogwaardige en betrouwbare dienstverlening aan medewerkers en leidinggevenden binnen Máxima MC, ieder binnen een eigen specifiek aandachtsgebied. Samen staan we voor de uitdaging om invulling te geven aan een aantal strategische thema’s.

Marieke de Gouw ( afdelingshoofd):

“We staan voor een flinke stap in het verder professionaliseren van onze salarisadministratie. Dat vraagt om een specialist die niet alleen zorgt dat het klopt, maar ook verder kijkt dan de uitvoering. Iemand die vanuit inhoud overzicht houdt, verbanden legt en actief bijdraagt aan het verbeteren van processen, het borgen van kennis en het versterken van onze samenwerking. Ik zoek een professional die daar verantwoordelijkheid in neemt en vanuit expertise een volwaardige gesprekspartner is in hoe we ons vak organiseren en verder ontwikkelen.”

Dit past bij je als

• Je minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding en HBO werk en denk niveau hebt in de administratieve richting met eventueel aanvullend de vakopleiding payroll VPS.
• Je ruime kennis en ervaring hebt van AFAS.
• Je minimaal 5 jaar ervaring hebt in het voeren van salarisadministraties of payroll administratie en kennis hebt van sociale en fiscale wet- en regelgeving.
• Je beschikt over goede contactuele eigenschappen, gericht bent op samenwerking en klantvriendelijk, nauwkeurig en stressbestendig bent. Je bent duidelijk en je schroomt niet om collega’s goede feedback te geven.
• Je het leuk vindt om met ons mee te denken, pro activiteit en eigenaarschap waarderen we enorm!
• Je in mogelijkheden denkt en energie krijgt van het begeleiden in het herpositioneren van het team.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk ons jaardocument van 2024 om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim.
• We als topklinisch opleidingsziekenhuis veel opleidingsmogelijkheden bieden.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden, inclusief interessante regelingen als meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden en activiteiten op gebied van gezondheid. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 55 (maximaal € 5.395,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) conform de generieke functie vakman administratie A. Goed om te weten: per 1 augustus 2026 vindt er een structurele verhoging plaats van 2%.
• Voor deze vacature geldt: Is er een overtuigende match? Dan krijg je direct een contract voor onbepaalde tijd.
• Of je nu gemiddeld 24 of 32 uur per week wilt werken of iets daar tussenin, er zijn verschillende mogelijkheden.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over MMC…

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie bij Máxima MC? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 16 juni, via onderstaande button.

Wil je meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Bel met Marieke de Gouw, afdelingshoofd HR Servicecentrum, te bereiken via het secretariaat HRM, telefoonnummer (040) 888 9571 of mail naar marieke.de.gouw@mmc.nl. Voor informatie over de sollicitatieprocedure bel met Conchita Velloso y Bodar (corporate recruiter), te bereiken via telefoonnummer 0613173836 of mail naar conchita.vellosoybodar@mmc.nl.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Bekijk je deze vacature via een andere website dan werkenbijmmc.nl? Check de vacature ook op onze eigen website. Externe websites nemen namelijk niet altijd alle informatie volledig over.

Senior salaris specialist

Jij zorgt voor

• Regie op complexe salarisverwerking: je bent eindverantwoordelijk voor een correcte en tijdige verloning, inclusief ORT‑toeslagen, cao‑specifieke regelingen en complexe mutaties.
• Leiderschap en coaching: je coacht collega’s in het team, deelt actief je kennis en draagt bij aan de verdere professionalisering van de salarisadministratie.
• Procesverbetering en optimalisatie: je neemt het voortouw in verbeter‑ en veranderprojecten en signaleert kansen om processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig in te richten.
• Advies en compliance: je volgt wet‑ en regelgeving en cao‑wijzigingen nauwgezet en vertaalt deze naar beleid, werkinstructies en praktische adviezen voor de organisatie.
• Expertrol bij vraagstukken: je bent het aanspreekpunt bij complexe salaris‑ en payrollvraagstukken, zoals aanvullend geboorteverlof, foutieve betalingen en inhoudingen.
• Samenwerking en afstemming: je werkt nauw samen met Mens & Ontwikkeling en Financiën en onderhoudt contacten met externe instanties zoals de Belastingdienst, het pensioenfonds sen het UWV.
• Leiderschap en coaching: je deelt actief je kennis en draagt bij aan de verdere professionalisering van de salarisadministratie in samenwerking met je collega’s.

Dit doe je samen met
Het team van de salarisadministratie. Door de ontwikkelingen binnen AFAS zijn we op dit moment ons team aan het professionaliseren en herpositioneren. Je werkt nauw samen met de afdeling Mens & Ontwikkeling. Deze afdeling bestaat uit de teams HR advies, HR Servicecentrum, Salarisadministratie, Recruitment, Mobiliteit en Inzetbaarheid en de Academie. Gezamenlijk leveren deze teams innovatieve, hoogwaardige en betrouwbare dienstverlening aan medewerkers en leidinggevenden binnen Máxima MC, ieder binnen een eigen specifiek aandachtsgebied. Samen staan we voor de uitdaging om invulling te geven aan een aantal strategische thema’s.

Marieke de Gouw ( afdelingshoofd):

“We staan voor een flinke stap in het verder professionaliseren van onze salarisadministratie. Dat vraagt om een specialist die niet alleen zorgt dat het klopt, maar ook verder kijkt dan de uitvoering. Iemand die vanuit inhoud overzicht houdt, verbanden legt en actief bijdraagt aan het verbeteren van processen, het borgen van kennis en het versterken van onze samenwerking. Ik zoek een professional die daar verantwoordelijkheid in neemt en vanuit expertise een volwaardige gesprekspartner is in hoe we ons vak organiseren en verder ontwikkelen.”

Dit past bij je als

• Je minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding en HBO werk en denk niveau hebt in de administratieve richting met eventueel aanvullend de vakopleiding payroll VPS.
• Je ruime kennis en ervaring hebt van AFAS.
• Je minimaal 5 jaar ervaring hebt in het voeren van salarisadministraties of payroll administratie en kennis hebt van sociale en fiscale wet- en regelgeving.
• Je beschikt over goede contactuele eigenschappen, gericht bent op samenwerking en klantvriendelijk, nauwkeurig en stressbestendig bent. Je bent duidelijk en je schroomt niet om collega’s goede feedback te geven.
• Je het leuk vindt om met ons mee te denken, pro activiteit en eigenaarschap waarderen we enorm!
• Je in mogelijkheden denkt en energie krijgt van het begeleiden in het herpositioneren van het team.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk ons jaardocument van 2024 om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim.
• We als topklinisch opleidingsziekenhuis veel opleidingsmogelijkheden bieden.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden, inclusief interessante regelingen als meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden en activiteiten op gebied van gezondheid. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 55 (maximaal € 5.395,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) conform de generieke functie vakman administratie A. Goed om te weten: per 1 augustus 2026 vindt er een structurele verhoging plaats van 2%.
• Voor deze vacature geldt: Is er een overtuigende match? Dan krijg je direct een contract voor onbepaalde tijd.
• Of je nu gemiddeld 24 of 32 uur per week wilt werken of iets daar tussenin, er zijn verschillende mogelijkheden.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over MMC…

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie bij Máxima MC? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval vóór 16 juni, via onderstaande button.

Wil je meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Bel met Marieke de Gouw, afdelingshoofd HR Servicecentrum, te bereiken via het secretariaat HRM, telefoonnummer (040) 888 9571 of mail naar marieke.de.gouw@mmc.nl. Voor informatie over de sollicitatieprocedure bel met Conchita Velloso y Bodar (corporate recruiter), te bereiken via telefoonnummer 0613173836 of mail naar conchita.vellosoybodar@mmc.nl.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Bekijk je deze vacature via een andere website dan werkenbijmmc.nl? Check de vacature ook op onze eigen website. Externe websites nemen namelijk niet altijd alle informatie volledig over.

Medewerker klantcontactcentrum

Jij zorgt voor

• Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken. Hierbij inventariseer je de behoefte van de patiënt (volgens belscript). In beginsel omvat de telefoonbeantwoording 90% van je werkzaamheden.
• Afhandeling van afspraken. Je maakt, wijzigt, annuleert of raadpleegt afspraken voor patiënten op de polikliniek in ons elektronisch patiëntendossier HIX. Je registreert de vragen die niet direct afgehandeld kunnen worden en je zorgt dat deze op de juiste afdeling terecht komen. Je zorgt voor administratieve taken zoals het versturen van een digitale of schriftelijke afspraakbevestiging en het onderhouden van contacten met diverse poli’s. Daarnaast begeleid je patiënten met digitale vraagstukken.
• Een bijdrage aan de kwaliteit van dienstverlening van het klantencontact door het signaleren van knelpunten en denkt mee hoe deze geoptimaliseerd kan worden. Je denkt mee over het opstellen en verbeteren van protocollen en werkinstructies, denk daarbij aan telefoonetiquette, beleid en de telefoonscripts. Je neemt deel aan diverse werkoverlegvormen zoals regulier werkoverleg, een review gesprek met bijvoorbeeld de poli kaakchirurgie en een dagstart.

Benieuwd hoe deze uitdagende werkzaamheden in de praktijk eruitzien? Het is mogelijk om een dag(deel) mee te lopen na de eerste gespreksronde.

Dit doe je samen met
Je collega’s van het klantcontactcentrum. Om patiënten te ontzorgen, is een goede telefonische bereikbaarheid erg belangrijk. Je rooster wordt in overleg afgestemd op werkdagen van 08.30 uur tot 17.00 uur.

Esther Alberts-van Eck, afdelingshoofd, vertelt:

“We zoeken enthousiaste, leergierige en assertieve medewerkers die niet snel tevreden zijn en (bijna) altijd op zoek zijn naar hoe we zaken beter kunnen doen. Deze afdeling is nog volop in ontwikkeling dus zie jij het als de ultieme uitdaging om hier aan mee te bouwen? Er is hierin veel ruimte tot meedenken en verbetering. Je bent het visitekaartje van het ziekenhuis. Wil jij de eerste indruk tot een succes maken? Dan nodig ik je van harte uit om te solliciteren!”

Het KCC is sinds juni 2024 gevestigd op onze locatie in Veldhoven.

Dit past bij je als

• Je beschikt over minimaal MBO-niveau 3 werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met enkele jaren werkervaring op het gebied van (telefonisch) klantencontact.
• Je kennis van medische terminologie hebt. Als je dit nog niet hebt, kun je dit bij ons on the job en middels e-learning leren. Alles is bij ons gestandaardiseerd in scripts.
• Je kennis hebt van en ervaring hebt met geautomatiseerde systemen en ervaring hebt om met meerdere systemen tegelijk te werken.
• Je een goede beheersing van de Nederlandse taal en beheersing van de Engelse taal (mondeling) hebt. Dit is van belang zodat je patiënten goed te woord kunt staan.
• Je open en direct bent in de omgang, je proactief bent en een krachtige en sturende uitstraling hebt.
• Je je wilt ontwikkelen. Zo ga je trainingen volgen voor klantgericht telefoneren, HIX en over ontwikkelingen op het gebied van klantencontact (denk aan een chatbot die we in de toekomst willen gaan gebruiken).
• Je flexibel beschikbaar bent voor 4 tot 24 uur per week. Het betreft een oproep contract. Een gedeelte van je uren weet je 3 maanden vooraf. Daarnaast zijn er nog de ad hoc uren die ingevuld worden.

Je kiest voor Máxima MC omdat

• We zijn uitgeroepen door Randstad tot de meest aantrekkelijke werkgever in de non-profit sector – en dat voel je elke werkdag.
• Bij ons de gezondheid van onze patiënten in goede handen is. Om ons werk optimaal te kunnen doen, zorgen we goed voor onszelf en voor elkaar. Bekijk ons jaardocument van 2024 om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in MMC.
• Onze ruim 4000 medewerkers iedere dag werken aan de beste zorg. We innoveren en ontwikkelen. We bedenken nieuwe technieken en organiseren de zorg slim.
• We als topklinisch opleidingsziekenhuis veel opleidingsmogelijkheden bieden.
• Wij een mooi arbeidsvoorwaardenpakket aanbieden, inclusief interessante regelingen als meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden en activiteiten op gebied van gezondheid. Deze functie is ingeschaald in FWG-schaal 35 (maximaal € 3.651,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) conform de generieke functie vakman administratie E3. Goed om te weten: per 1 augustus 2026 vindt er structurele loonsverhogingen plaats van 2%.
• Het een oproepcontract van 4-24 uur per week.
• We als ziekenhuis steeds meer bezig zijn met verduurzamen. We maken deel uit van de top op het gebied van CO2-reductie in ziekenhuizen.

Lees meer over MMC..

Nieuwsgierig geworden?
Heb je interesse in deze functie bij Máxima MC? Dan zien we graag jouw reactie, in ieder geval voor 10 juni a.s., via onderstaande button.

Wil je meer informatie over deze vacature? Bel met Conchita Velloso y Bodar (corporate recruiter), te bereiken via telefoonnummer 06-13173836 of mail naar conchita.vellosoybodar@mmc.nl.

Voor iedere medewerker die wij aan willen nemen gaan we referenties na, vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op en controleren we (indien van toepassing) het beroepsregister.

Bekijk je deze vacature via een andere website dan werkenbijmmc.nl? Check de vacature ook op onze eigen website. Externe websites nemen namelijk niet altijd alle informatie volledig over.