Medisch assistent polikliniek, polikliniek chirurgie

Je bent het gezicht van de polikliniek chirurgie. Je ontvangt de patiënten en beantwoordt vragen. Je zorgt dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen. We zijn als hecht team altijd op zoek naar manieren om onze zorg aan de patiënten te optimaliseren. Patiëntgerichtheid staat daarom bij ons centraal.

Als medisch assistent polikliniek houd je je voornamelijk bezig met:

• Het plannen en begeleiden van de spreekuren
• Beantwoorden van vragen van patiënten
• Onderhouden van de (patiënten-)administratie

Secretaresse raad van bestuur

Onze raad van bestuur bestaat uit een voorzitter en lid, die door een secretaris worden ondersteund. Het secretariaat raad van bestuur is een drukke dynamische werkomgeving waarbij onderlinge afstemming en samenwerking belangrijk zijn. Het secretariaat bestaat uit drie secretaresses met ieder een eigen taakgebied en wordt aangestuurd door de secretaris.

Je werkzaamheden bestaan uit het secretarieel, administratief en organisatorisch ondersteunen van de leden van de raad van bestuur zoals:

• Complex agendabeheer;
• Digitale postverwerking en het voeren van correspondentie;
• Voorbereiden en notuleren van vergaderingen en het bewaken van hieruit voortvloeiende actiepunten;
• Je onderhoudt in- en externe contacten op verschillende niveaus;
• Bieden van organisatorische en administratieve ondersteuning bij kwaliteit- en veiligheidsvraagstukken, waaronder ondersteuning bij (mogelijke) calamiteiten en het onderhouden van contacten met de IGJ.

Van de secretaresse raad van bestuur wordt een proactieve en meedenkende rol verwacht. In de hectiek van de dag, is het nodig dat je proactief bent, het overzicht bewaart en dat je goed kunt prioriteren en organiseren. Daarnaast ben je integer en stressbestendig.

Samen met twee betrokken en kundige collega’s zorg je voor een goed functionerend secretariaat. Als secretariaat zijn jullie onderling in staat elkaars werkzaamheden waar te nemen, waardoor de continuïteit van de ondersteuning aan de volledige raad van bestuur gewaarborgd is tijdens vakanties en afwezigheid.

Manager Planning & Control

Als manager Planning & Control krijg je een sleutelrol binnen de Anna Zorggroep. Je combineert financieel-economische expertise met pro-actief, daadkrachtig en mensgericht leiderschap. Je bent verantwoordelijk voor een goed functionerende planning- en controlcyclus die de komende periode verder moet worden aangescherpt en doorontwikkeld, zodat deze optimaal aansluit op de strategische koers van het Anna. Je zorgt voor betrouwbare, betekenisvolle stuurinformatie en vertaalt cijfers naar inzichten die richting geven aan keuzes – zowel strategisch als operationeel.

Je geeft leiding aan business controllers (10 medewerkers) en BI-professionals (3 medewerkers). Je rapporteert aan de manager F&C en fungeert als stevige, inhoudelijke sparringpartner voor raad van bestuur en management. Je zorgt dat de Anna Zorggroep op koers blijft, bewaakt de samenhang tussen strategie, beleid en financiële kaders en weet complexe vraagstukken terug te brengen tot de kern.

De komende jaren staan in het teken van professionalisering, digitalisering en datagedreven werken. Jij speelt daarin een belangrijke rol door richting te geven, prioriteiten te stellen en het team én de organisatie te ondersteunen in deze ontwikkeling. Met jouw energie, overtuigingskracht en verbindingsvaardigheden maak je plannen én realiseer je ze.

Wat ga je doen?
1. Versterken P&C cyclus en organisatiebrede sturing

• Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning- & controlcyclus (begroting, rapportages, forecasts) en scherpt deze de komende jaren verder aan.
• Je levert tijdige en betrouwbare (concern)rapportages richting bestuur en organisatie en maakt risico’s, kansen en financiële consequenties inzichtelijk.
• Je ontwikkelt financiële én niet-financiële KPI’s verder door en stimuleert datagedreven werken, in nauwe samenwerking met BI.
• Je vertaalt cijfers en analyses naar inzichten en adviezen die direct bijdragen aan betere keuzes, en neemt stakeholders hier mee – ook wanneer de druk hoog is.

2. Bijdragen aan organisatiebrede veranderopgaven

• ERP implementatie: je borgt dat P&C-processen, rapportages en financiële sturing goed worden ingericht in het nieuwe systeem.
• Rolling forecast: je bent het vliegwiel achter het initiëren (en uitrollen) van rolling forecast en dynamische sturing.
• Jaarplan F&C: je voert het jaarplan uit, bewaakt voortgang, risico’s en resultaten.
• Je monitort voortgang op belangrijke dossiers, zoals het bereiken van onze financiële doelstellingen op korte en langere termijn en andere inhoudelijke verbetertrajecten.

3. Leidinggeven & teamontwikkeling

• Je stuurt het team business controllers en BI aan en creëert een omgeving waarin eigenaarschap, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
• Je coacht de professionals in een steeds meer datagedreven businesspartnerrol.
• Je werkt samen met andere professionals, die zich bezighouden met capaciteitsvraagstukken om te komen tot integrale sturing.
• Je brengt structuur, ritme en duidelijkheid in processen en verwachtingen.

Dit vraagt om een manager met veranderkracht: iemand die richting geeft, draagvlak creëert en collega’s meeneemt in de beweging die de Anna Zorggroep ingezet heeft.

Afdelingsmanager Opleiden & Ontwikkelen

Ontwikkelingen zoals de toenemende zorgvraag en de krapte op de arbeidsmarkt maken het voor de Anna Zorggroep belangrijker dan ooit om medewerkers op te leiden en te ontwikkelen. Alleen zo kunnen we blijven zorgen voor voldoende gekwalificeerd personeel dat met plezier werkt en hoogwaardige zorg levert.

Je stuurt een team van ongeveer 20 professionals aan en bent verantwoordelijk voor een stafafdeling die zorgmedewerkers ondersteunt met innovatieve opleidingen en ontwikkeltrajecten. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, van budgetbeheer en personeelsplanning tot kwaliteit en continuïteit van leer- en dienstverleningsprocessen.

Je vertaalt de strategische koers van de organisatie naar concrete jaar- en meerjarenplannen, stelt duidelijke prioriteiten en bewaakt dat doelen worden gehaald. Je levert een actieve bijdrage aan het HR-afdelingsplan en aan de ontwikkeling van het strategisch beleid van de organisatie.

Je houdt overzicht over de kwaliteit en efficiëntie van de afdeling, stuurt op integrale kwaliteitsindicatoren en werkt nauw samen met diverse stakeholders. Je bent verantwoordelijk voor capaciteitsmanagement op de afdeling en grijpt tijdig in wanneer processen of projecten bijgestuurd moeten worden.

Als verbindende strategische partner ben jij het aanspreekpunt voor Opleiden & Ontwikkelen, zowel binnen de organisatie als daarbuiten. Je adviseert het management en de Raad van Bestuur, bouwt relaties op met ketenpartners en vertegenwoordigt de organisatie in regionale en landelijke overleggen. Je zorgt dat afspraken met externe partijen en leveranciers, bijvoorbeeld via SLA’s, concreet en werkbaar zijn.

Daarnaast initieer en leid je afdelingsoverstijgende of organisatiebrede projecten, gericht op innovatie en verbetering van opleidingen en dienstverlening.

Je creëert een omgeving waarin professionals zich kunnen ontwikkelen en eigenaarschap nemen over hun werk. Je fungeert als sparringpartner en coach, biedt richting waar nodig en geeft ruimte om zelfstandig te handelen, zodat het team effectief en resultaatgericht kan werken.

Je ontvangt hiërarchisch leiding van de Manager HR en bent medeverantwoordelijk voor het realiseren van de strategische doelen van de afdeling.

HR Adviseur (24-32 uur)

Samen met je collega's ontwikkel je innovatieve ideeën en zet je ze om in de praktijk, in nauwe samenwerking met leidinggevenden. Je werkt op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Het HR-adviseurs team bestaat uit 6 adviseurs en een HR-projectleider.

Je bent niet alleen een adviseur, maar ook een coach en probleemoplosser, die actief bijdraagt aan het oplossen van HR-vraagstukken. Je behandelt vragen over in-, door- en uitstroom, arbeidsvoorwaarden en biedt begeleiding bij duurzame inzetbaarheid, verzuim en re-integratie. Je draagt actief bij aan het bevorderen van preventie en een gezonde levensstijl van onze medewerkers. Daarnaast coach je leidinggevenden bij de aansturing van hun teams. Je bent een sparringspartner en draagt proactief voorstellen aan om onze dienstverlening te verbeteren. Je vertaalt ontwikkelingen in beleidsvoorstellen en procedures en denkt mee over hoe veranderingen in de zorg vanuit personeelsperspectief kunnen worden vormgegeven. Je hebt inzicht in de specifieke context van de zorgsector. Je vindt het ook leuk om mee te sturen op basis van KPI’s en aan de resultaten van je clusters bij te dragen.

Je trekt diverse projecten en denkt mee over hoe we met de huidige krappe arbeidsmarkt om kunnen gaan en hoe we onze talenten langdurig kunnen binden. Ook strategische personeelsplanning en andere organisatorische vraagstukken behoren tot je takenpakket. Je legt contacten met collega's van recruitment, opleidingen en de Arbodienst.
Om onze dienstverlening optimaal af te stemmen op de wensen van onze klant, heeft iedere HR-adviseur vaste aandachtsgebieden. Jouw specifieke aandachtsgebied bepalen we in overleg maar betreft o.a. de ouderenzorg. Je coördineert en bewaakt de prioriteiten binnen dit aandachtgebied en zorgt voor een integrale afstemming binnen HR.