KCC medewerker

Wat ga je doen?

Als KCC Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de gemeente. Je helpt inwoners, bedrijven en bezoekers via telefoon, e-mail, chat en aan de balie met uiteenlopende vragen over gemeentelijke diensten en procedures. Je staat ze hierbij professioneel te woord en zorgt voor een uitstekende dienstverlening.

Het telefoonteam bestaat uit ongeveer 5 medewerkers en fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en bezoekers die telefonisch contact met ons opnemen of die zich melden bij de receptie. Jij en je collega’s ontvangen ongeveer 1.200 telefoontjes per week. Hierbij zorg je ervoor dat je de meeste telefoontjes direct, zonder door te verbinden, kan beantwoorden. Hiervoor maak je gebruik van diverse systemen die in de organisatie worden gebruikt. Is het antwoord niet direct te geven dan verbind je door naar collega’s of maak je een terugbelverzoek. Naast de telefoongesprekken beantwoord je ook vragen die binnen komen via Whatsapp, Facebook en Twitter (Webcare). Je registreert en verwerkt meldingen en klantcontacten. Als medewerker KCC maak je ook onderdeel uit van het BHV team en ondersteun je waar nodig bij administratieve werkzaamheden. Je signaleert veelvoorkomende vragen en denkt mee over verbetering van de dienstverlening.

Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een collega die

• in staat is om inwoners en bedrijven op vriendelijke en professionele wijze telefonisch en aan de balie te helpen;
• het leuk vindt om in een hectische en snelle omgeving te werken;
• zorgt voor een gezellige (werk)sfeer en zich volledig inzet op de drukke momenten;
• zich bewust is van hoe iets overkomt aan de andere kant van de telefoonlijn;
• bereid is de handen uit de mouwen te steken en het team te ondersteunen waar nodig;
• flexibel inzetbaar is.

Wat breng jij mee?

• minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• minimaal 2 jaar werkervaring in (telefonisch) klantenservice;
• uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling en schriftelijk;
• snel kunnen werken met applicaties tijdens het voeren van telefoongesprekken;
• stressbestendigheid en een oplossingsgerichte, klantvriendelijke houding;
• affiniteit met publieke dienstverlening en Social Media.

We willen graag dat alle medewerkers in hun werk betekenis geven aan onze “werkwoorden”: communiceren, binden & boeien, verduidelijken, ontmoeten en samenwerken.

Wat bieden wij?
Een uitdagende functie voor 24 uur per week in een gemeente waar we met plezier werken. Wij bieden je een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Het salaris is maximaal € 4.065,- bruto per maand (schaal 7) bij een fulltime dienstverband (36 uur) met daarbij een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% die je maandelijks kan laten uitbetalen, waarmee je extra verlof kunt kopen of kunt besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. Jouw salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Verder krijg je een reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer met een maximum tot 35 kilometer enkele reis, een laptop en mobiele telefoon. Ten slotte kennen wij flexibele werktijden, een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, hebben wij een interactief introductieprogramma en stellen we voor onze medewerkers een opleidingsbudget beschikbaar zodat jij je kunt ontwikkelen in je vakgebied.

Goed om te weten
We streven ernaar dat iedereen zich veilig en thuis voelt binnen onze gemeente, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of arbeidsvermogen. Om die reden moedigen we iedereen aan te solliciteren die zich kan identificeren met onze vacature.

Omdat we ons zelf verantwoordelijk voelen voor ons wervingsproces, gaan wij niet in op commerciële aanbiedingen op onze vacatures.

Casusregisseur Jeugd

Werk waarbij je echt iets kunt betekenen

Als Casusregisseur Jeugd heb je een signalerende, adviserende en regisserende rol bij (veelal) niet ambulante vormen van jeugdhulp. Jeugdigen en hun ouders kunnen met ingang van 1 april 2023 voor de meest voorkomende ambulante jeugdhulp rechtstreeks naar het JEP (Algemene Voorziening). Het JEP bepaalt samen met de jeugdigen en ouders of en wat de meest passende vorm van jeugdhulp is. Het is belangrijk dat het JEP en de casusregisseurs van de gemeente elkaar weten te vinden. Dit ook als de veiligheid in het geding is of als coördinatie met andere vormen van hulp binnen het gezin wordt gevraagd.

Wie zoeken wij?
Wij zijn een team dat de afgelopen tijd flink in beweging is geweest. Op dit moment willen wij graag verder bouwen met een vast en stabiel team waarmee wij jeugd in kwetsbare situaties in de gemeente Veendam verder kunnen helpen.

Wie wij zoeken iemand die:

• energie krijgt van complexe situaties deze weet terug te brengen tot de kern;
• in staat is een pad voor de jeugdigen en hun ouders uit te stippelen dat passend is voor het gezinssysteem;
• gericht is op de relatie met het gezin maar zo nodig impopulaire maatregelen kan nemen en deze goed motiveren;
• In staat is om regie te voeren in situaties waarbij er zicht moet zijn en blijven op de veiligheid van het gezinssysteem;
• een proactieve en krachtige gesprekspartner is;
• gestructureerd, resultaatgericht werkt en kan procesmatig denken en handelen;
• het proces goed kan documenteren en in taal dat jeugdige/ ouders en andere betrokkenen het kunnen begrijpen;
• collegiaal, proactief, flexibel, stressbestendig en creatief is;
• beschikt over een goed ontwikkelde sociale antenne en soepel schakelt tussen verschillende niveaus;
• weet te werken vanuit de richtlijnen Jeugdhulpverlening
• humor en relativeringsvermogen meebrengt.

Herken jij je in bovenstaande, dan bouwen wij graag samen met jou!

Wat breng jij mee?

• je hebt een afgeronde HBO opleiding in de richting Social Work, MWD, SPH of Pedagogiek;
• je hebt minimaal 3 jaar ervaring in soortgelijke functies;
• je bent SKJ-geregistreerd;
• je bent Signs of Safety en/of Metavisie geschoold;
• je bent bekend met de verklarende analyse;
• je kent de sociale kaart en de meldcode;
• je werkt volgens de insteek één gezin, één plan, één regisseur;
• je hebt een rijbewijs en beschikt over eigen vervoer.

Hoe ziet je werkdag er uit?

• Je voert gesprekken en geeft informatie en advies aan ouders en jeugdigen voor het oplossen van de hulpvraag rondom opvoedproblematiek. Samen beslis je met hen welke mogelijkheden en alternatieven binnen de jeugdhulp passend voor hen zijn.
• Je analyseert situaties waar sprake is van kinderen met opgroei-/ opvoed-/ veiligheidsproblematiek en zet de analyse met concrete doelen om naar zorgtoeleiding
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en coördineren van het gezinsplan met betrokkenen. Hierbij zorg je voor de regie, volgen en toezien van het planmatig en doelmatig uitvoeren van het plan van jeugdigen en hun gezin/opvoeders
• Je signaleert en beoordeelt veiligheid en weet te handelen bij (vermoeden) kindermishandeling en wat te doen om de veiligheid weer te vergroten in het gezinssysteem
• Indien nodig stel je rapportages op ten behoeve van de Raad voor de Kinderbescherming of de Rechtbank
• Je verzorgt de registratie en rapportage ten behoeve van monitoring van casuïstiek;
• Je draagt zorg voor afstemming tussen ketenpartners om een goede samenwerking te bewerkstelligen en draagt tevens bij aan het bevorderen van elkaars deskundigheid;
• Je ondersteunt desgevraagd in de doorontwikkeling van Team Jeugd Veendam.

Wat bieden wij?Naast een afwisselende en veelzijdige baan, bieden wij een structurele functie. Afhankelijk van je werkervaring maken wij afspraken over de vorm en duur van je dienstverband. Naast een pakket aan goede arbeidsvoorwaarden geldt, afhankelijk van je ervaring, een salaris van maximaal € 5.624,- bruto per maand (cao gemeenten, peildatum 1-7-2026) bij een volledige werkweek van 36 uur. Daarnaast kennen wij een Individueel Keuze Budget ter hoogte van 17,05% van je brutosalaris.

Verder krijg je een woon-werk vergoeding van 25 cent per kilometer met een maximum tot 35 kilometer enkele reis, mogelijkheden om hybride te werken, een laptop en mobiele telefoon. Ten slotte kennen wij een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, hebben wij een interactief introductieprogramma en voldoende mogelijkheden voor verdere ontwikkeling.

Enthousiast geworden?
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Petra Rozeboom (06-59829155), Teamleider Team Jeugd en WMO. Voor de procedure kun je contact opnemen met André Jacobs (06-86837410), HR-adviseur. Beschik jij over de competenties en de talenten die nodig zijn om succesvol te zijn in deze functie? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze functie! Herken jij jezelf in wie wij zoeken? Klik hier en upload je motivatie en CV vóór woensdag 1 juli 2026 via deze pagina. De gesprekken vinden plaats op woensdagochtend 8 juli 2026.

Overige informatie
Deze vacature wordt gelijktijdig opengesteld voor interne en externe kandidaten, waarbij bij gebleken geschiktheid de interne kandidaat de voorkeur heeft. Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor indiensttreding. In verband met de vakantieperiode staat de vacature langer open dan gebruikelijk. Mocht de juiste kandidaat zich vroegtijdig aandienen, dan kan de vacature eerder worden gesloten.

Beleidsadviseur Inburgering en Inclusie

Als beleidsadviseur in deze functie werk je aan verschillende thema’s binnen het sociaal domein, waaronder inburgering en inclusiviteit. Je beweegt soepel tussen beleid, uitvoering en regionale samenwerking en weet partijen effectief te verbinden.

Wat ga je doen?
Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Het opstellen van beleid en bewaken van de uitvoering rondom de opvang van Oekraïners:
• Je bent verantwoordelijk voor opstellen en evalueren van beleid rondom de opvang van asielzoekers, de uitvoering rondom inburgering én huisvesting van statushouders;
• Bewaken van agendering van het onderwerp inclusie binnen de gemeente Veendam conform het VN verdrag hierover;
• Je stemt af met regiogemeenten, aanbieders, corporaties en cliëntenorganisaties
• Je vertegenwoordigt je gemeente in allerlei overleggen op regionaal niveau;
• Contact en samenwerking met de participatieraad sociaal domein.
• Je adviseert bestuur en organisatie over beleidskeuzes en complexe vraagstukken;
• Je vertaalt signalen uit de praktijk en landelijke ontwikkelingen naar lokaal beleid;

Wat breng je mee?

• Een afgeronde HBO opleiding, met daarbij een afstudeerrichting met raakvlakken binnen het sociaal domein
• Bij voorkeur minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie gericht op beleidsontwikkeling;
• Politieke bestuurlijke sensitiviteit en overtuigingskracht;
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden;
• Ervaring met domein overstijgend werken en maken van integraal beleid;
• Vermogen om zelfstandig te werken en partners intern en extern proactief te betrekken. Het vermogen om strategisch te denken én praktisch te handelen.

Wat bieden wij?
Een uitdagende functie met directe maatschappelijke impact, voor 24 uur per week in een gemeente waar we met plezier werken. We hebben goede arbeidsvoorwaarden en flexibele werktijden. Wij bieden je een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Het salaris is maximaal € 5.624,- bruto per maand (schaal 10, cao gemeenten peildatum 1 juli 2026) bij een fulltime dienstverband (36 uur) met daarbij een Individueel Keuze Budget van 17,05% die je maandelijks kan laten uitbetalen, waarmee je extra verlof kunt kopen of kunt besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. Jouw salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Verder krijg je een woon-werk vergoeding van 25 cent per kilometer met een maximum tot 35 kilometer enkele reis, mogelijkheden om hybride te werken, een laptop en mobiele telefoon. Ten slotte kennen wij een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, hebben wij een interactief introductieprogramma en voldoende mogelijkheden voor verdere ontwikkeling.

Enthousiast geworden?
Herken je jezelf in wie wij zoeken? Upload je motivatie en CV vóór 23 juni 2026 naar ons via werkvoorgroningen.nl. De sollicitatiegesprekken staan gepland op maandagmiddag 29 juni. Wil je meer informatie over de vacature? Neem dan gerust contact op met Michel Hazenberg, afdelingshoofd Mens & Maatschappij via 06 2433 8143. Voor de procedure kun je contact opnemen met André Jacobs, HR Adviseur, via 06 8683 7410.

Deze vacature is gelijktijdig opengesteld voor interne en externe kandidaten. Hierbij hebben interne kandidaten voorrang op externe kandidaten. Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor indiensttreding.

Sport- Activiteitencoördinator Primair Onderwijs

Ben jij een energieke verbinder die kinderen graag in beweging brengt? Krijg jij energie van organiseren, samenwerken én het maken van impact in het onderwijs en de wijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor het team Veendam Beweegt zoeken wij een enthousiaste Sport- en Activiteitencoördinator Primair Onderwijs. In deze veelzijdige functie werk je samen met scholen, sportverenigingen, ouders en maatschappelijke partners aan één gezamenlijk doel: kinderen in Veendam gezond, actief en met plezier laten opgroeien.

Jij maakt het verschil
In Veendam zien we een belangrijke uitdaging op het gebied van motorische ontwikkeling bij jonge kinderen. Daarom starten we met Turbo Beweegt: een vernieuwend kleutergymprogramma voor groep 1 en 2, gebaseerd op het Athletic Skills Model (ASM) en de 10 grondvormen van bewegen.

Samen met jouw collega’s geef jij dit programma vorm op verschillende basisscholen. Met jouw enthousiasme, creativiteit en vakmanschap zorg je ervoor dat kinderen spelenderwijs beter leren bewegen én meer plezier krijgen in sport en bewegen. Maar jouw rol gaat verder dan alleen de gymzaal….

Je organiseert en coördineert activiteiten in de wijk, op school en tijdens vakanties. Je bouwt bruggen tussen onderwijs, sport, cultuur en welzijn en zorgt voor een uitdagend activiteitenaanbod dat aansluit bij de wensen van kinderen en scholen.

Wat ga je doen?

• Je verzorgt inspirerende gymlessen aan kleuters binnen het programma Turbo Beweegt;
• Je organiseert en coördineert naschoolse activiteiten op scholen en in de wijk;
• Je werkt samen met scholen, sportverenigingen, ouders en maatschappelijke partners;
• Je analyseert motorische en leefstijltesten en adviseert scholen over passende interventies;
• Je ontwikkelt en begeleidt sportieve en educatieve vakantieactiviteiten;
• Je denkt actief mee over nieuwe projecten en kansen binnen Veendam Beweegt;
• Je coördineert in overleg met het onderwijs een passend breed verrijkend activiteitenprogramma, gericht op onder andere:
  
  • sport & bewegen,
  • kunst & cultuur,
  • natuur & milieu,
  • voeding & leefstijl,
  • wetenschap & techniek,
  • sociaal-emotionele ontwikkeling,
  • beroepsoriëntatie;

Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste professional met hart voor kinderen, onderwijs en bewegen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende doelgroepen en krijgt energie van samenwerken én organiseren. Daarnaast:

• Beschik je over een diploma in het (beweeg)onderwijs, zoals ALO, ALO-PABO of PABO met affiniteit voor sport en bewegen;
• Heb je ervaring met het werken met jonge kinderen;
• Werk je creatief, speels en kindgericht;
• Ben je proactief en zelfstandig;
• Kun je goed samenwerken met scholen, ouders en partners;
• Ben je organisatorisch sterk en weet je mensen te verbinden.

Heb je ervaring met motorische achterstanden of naschoolse sportprogramma’s? Dan is dat mooi meegenomen. Heb je die ervaring nog niet, maar wel de motivatie om hierin te groeien? Ook dan nodigen we je van harte uit om te reageren.

Werken bij Veendam Beweegt
Je komt terecht in een enthousiast team van ongeveer 20 sportprofessionals binnen Veendam Beweegt: hét beweegplatform van de gemeente Veendam. Samen zetten jullie je dagelijks in voor een gezond, actief en kansrijk Veendam. Je werkt vanuit het Henk Nienhuis Stadion aan de Langeleegte, midden op het Leer- & Sportpark. Een inspirerende omgeving waar sport, onderwijs en ontwikkeling samenkomen.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende en maatschappelijk relevante functie;
• Een enthousiast en betrokken team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met uitzicht op vervolg afhankelijk van het programma;
• Een salaris tot maximaal € 4.556 bruto per maand (schaal 8, fulltime 36 uur);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%;
• Verder krijg je een reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer met een maximum tot 35 kilometer enkele reis
• Flexibele werktijden en ruime ontwikkelmogelijkheden.

Over de gemeente Veendam
Bij de gemeente Veendam werken vooruitkijkers. Met ongeveer 280 collega’s zetten we ons dagelijks in voor ruim 27.000 inwoners. We houden van korte lijnen, samenwerken en initiatief nemen. Veendam is centraal gelegen, goed bereikbaar en biedt volop ruimte voor sport, recreatie en ontwikkeling. Een fijne plek om te wonen én te werken.

Interesse?
Wil jij bijdragen aan een actieve en gezonde toekomst voor kinderen in Veendam? Dan maken we graag kennis met jou!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Mark Bakker, teamleider Veendam Beweegt, via 06 – 1515 5067.

Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Daniëlle van Eijk, HR-adviseur, via 06 – 1590 5219.

Wij kijken ontzettend uit naar jouw reactie!

Omdat we ons zelf verantwoordelijk voelen voor ons wervingsproces, gaan wij niet in op commerciële aanbiedingen op onze vacatures.

Juridisch adviseur

Wie zijn wij?
De gemeente Veendam is een organisatie waar ongeveer 280 mensen werken. De organisatie bestaat uit drie afdelingen: Bedrijfsvoering, Mens en Maatschappij en Fysiek. De functie van juridisch adviseur valt onder de afdeling Bedrijfsvoering. Binnen het taakveld Juridische Zaken werk je samen met drie collega’s aan solide juridische advisering en ondersteuning van bestuur, management en organisatie. Jij bent de deskundige op het gebied van het Fysieke Domein, handhaving en bestuursrechtelijke procedures.

Wat ga je doen?

• Je geeft juridisch en tactisch advies en borgt de juridische kwaliteit binnen de afdeling Fysiek. Denk hierbij onder andere aan advisering over het afgeven van vergunningen en de toepassing van regels uit het Omgevingsplan.
• Je treedt op als gemachtigde in bezwaar- en (hoger) beroepsprocedures, onder meer op het gebied van de Omgevingswet.
• Je adviseert over mandaat, delegatie en uitvoering.
• Je controleert door de afdeling Fysiek opgestelde verordeningen en beleidsregels.
• Je fungeert als secretaris van de bezwaarschriftencommissie, waarbij je hoorzittingen organiseert, adviezen opstelt en klachten in behandeling neemt.

Wie zoeken wij?
Jij hebt:

• Minimaal een HBO-opleiding, bijvoorbeeld HBO Rechten
• Meerdere jaren relevante werkervaring.
• Grondige kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Awb, Damoclesbeleid, APV, Wro, Omgevingswet, Wet geluidhinder en Wet milieubeheer.
• Ervaring met complexe juridische vraagstukken binnen een bestuurlijke context.
• Een pragmatische, oplossingsgerichte en productieve werkhouding.
• Sterke mondelinge én schriftelijke adviesvaardigheden
• Een collegiale en betrokken houding, waarbij je een stevige sparringpartner bent voor bestuur en organisatie.
• Stressbestendigheid en het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Inzicht in politiek-bestuurlijke verhoudingen en gevoel voor uiteenlopende belangen.
• De vaardigheid om – gevraagd en ongevraagd – te adviseren en te bemiddelen bij de afhandeling van klachten.

We willen graag dat alle medewerkers in hun werk betekenis geven aan onze “werkwoorden”: communiceren, binden & boeien, verduidelijken, ontmoeten en samenwerken.

Wat bieden wij?
Een uitdagende functie voor 24 tot 28 uur per week in een gemeente waar we met plezier werken. Wij bieden je een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Het salaris is maximaal € 5.554,- bruto per maand (schaal 10) bij een fulltime dienstverband (36 uur) met daarbij een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% die je maandelijks kan laten uitbetalen, waarmee je extra verlof kunt kopen of kunt besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. Jouw salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Verder krijg je een reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer met een maximum tot 35 kilometer enkele reis, een laptop en mobiele telefoon. Ten slotte kennen wij flexibele werktijden, een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, hebben wij een interactief introductieprogramma en stellen we voor onze medewerkers een opleidingsbudget beschikbaar zodat jij je kunt ontwikkelen in je vakgebied.

Laten we elkaar beter leren kennen!
We begrijpen dat solliciteren soms een grote stap is. Daarom bieden we je de kans om eerst eens langs te komen voor een kop koffie, zonder verplichtingen. Het is de ideale gelegenheid om kennis te maken met onze organisatie, meer te horen over de functie en de werksfeer, en om je vragen te stellen in een ontspannen setting. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met het afdelingshoofd Bedrijfsvoering, Gert Klok.

We streven ernaar dat iedereen zich veilig en thuis voelt binnen onze gemeente, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of arbeidsvermogen. Om die reden moedigen we iedereen aan te solliciteren die zich kan identificeren met onze vacature.

Overige informatie
Deze vacature wordt gelijktijdig opengesteld voor interne en externe kandidaten, waarbij bij gebleken geschiktheid de interne kandidaat de voorkeur heeft. Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor indiensttreding.

Omdat we ons zelf verantwoordelijk voelen voor ons wervingsproces, gaan wij niet in op commerciële aanbiedingen op onze vacatures.