Medewerker Verbindingen en Warme ICT

Als medewerker verbindingen en warme ICT sta je klaar om alle medewerkers van VRMWB verder te helpen met de uitgifte van hardware (laptops en IPads) vanuit het TFL-centraal loket in Bergen op Zoom. De verzoeken om hardware komen telefonisch, via TOPdesk of je mail binnen. De hardware beheer je via Mobile Device Management (Micrososft Intune).

Daarnaast ben jij de specialist in het functioneel beheer van TOPdesk, ons facilitair managementsysteem. Je kunt hierbij denken aan het inrichten van nieuwe processen in TOPdesk, het autoriseren van medewerkers, het optimaliseren van bestaande processen en het beantwoorden van gebruikersvragen over TOPdesk.

Onderstaand wat voorbeelden van meldingen waar je mee aan de slag zou mogen:

• Kan je een nieuwe laptop leveren aan een nieuwe medewerker?
• Ik kan niet meer inloggen in TOPdesk. Kan je me hierbij helpen?
• Zou je het proces van incidentmeldingen kunnen optimaliseren in TOPdesk?
• Er is geen muis op de werkplek bij het raam in ruimte 1.76 in Breda. Kan je zorgen dat de werkplek weer compleet wordt?

Je werkt intensief samen met een andere collega, de afdeling TFL-centraal, de afdeling Informatisering, de skilled servicedesk van ICT dienstverlener Dustin en de on-site engineer van Dustin die op locatie aanwezig is.

Je komt te werken op de afdeling TFL-centraal in district Markiezaten. De locatie van waaruit je werkt is de brandweerkazerne in Bergen op Zoom. Vanuit TFL wordt gezorgd voor activiteiten, diensten en voorzieningen die ondersteunend zijn aan de kerntaken, missie en visie van VRMWB. We waarborgen de bedrijfscontinuïteit en veiligheid op het vlak van Techniek, Facilitaire dienstverlening en Logistiek. Hierbij staan vakmanschap, samenwerking, kwaliteit, ontzorgen en het verlenen van service voorop.

Projectleider /Adviseur Informatisering

Als projectleider / adviseur informatisering zorg je ervoor dat IT-projecten van de sector Strategie & Bedrijfsvoering geïmplementeerd worden en ook organisatorisch goed landen in de organisatie. Je bent projectleider van verschillende complexe IT gerelateerde projecten, zoals bijvoorbeeld het inrichten van de Microsoft365 omgeving ten behoeve van archiefwaardig werken en de adoptie daarvan, of de uitrol van de nieuwe werkplek met nieuwe hardware, een nieuw besturingssysteem en Autopilot uitrol faciliteiten. Je past de uitgangspunten van de afdeling Informatisering op het gebied van Informatiebeveiliging en opvolging van de Baseline Informatiebeveiliging (BIO), SaaS tenzij en Microsoft (365 en Azure) tenzij, de referentiearchitectuur van de Veiligheidsregio’s (VeRa), BiSL en de omgang met persoonsgegevens (AVG) toe bij het uitvoeren van deze projecten.

• Leidt verschillende complexe projecten van uiteenlopende IT gerelateerde onderwerpen tegelijk. Stelt benodigde projectdocumenten (zoals Project initiatie document, Canvas, Business Case, Implementatieplan, User Stories) op, met als doel projecten binnen scope, budget en capaciteit uit te kunnen laten voeren. Bewaakt de voortgang en kwaliteit van het project.
• Maakt de keuze tussen verschillende projectmethodieken, draagt zorg voor samenstelling van de projectteams en zorgt dat het project succesvol gerealiseerd wordt met toepassing van de methodiek. Signaleert knelpunten en rapporteert deze richting stuurgroep of ander besluitvormingsorgaan.
• Besteedt complete projecten aan conform aanbestedingsregels in samenwerking met afdeling Inkoop.
• Bekend met de methoden voor projectmanagement (Prince2, Agile / Scrum), verbetering van bedrijfsprocessen en datakwaliteit. Is goed bekend met informatieveiligheid en persoonsgegevensbehandeling.
• Beschikt over een goede algemene kennis van informatica. Heeft kennis van en ervaring met ICT-technologieën en -methodologieën.
• Je werkt actief samen met collega’s van verschillende afdelingen en kan verwachtingen en behoeften op elkaar afstemmen.

Je komt te werken op de afdeling Informatisering. We zijn een hecht en enthousiast team van 14 fte met een afdelingshoofd, strategisch adviseur, CISO, IT Architect, Adviseurs, IT Service Manager, Developers, I-coach en Functioneel Beheer. Onze verantwoordelijkheid is de regie over de Informatievoorziening. Dit doen we samen met het Programma Informatiepositie en de afdeling Informatie, Onderzoek en Analyse (IOA) in een development- en data-analyse team. We werken aan een wendbare en duurzame Veiligheidsregio. In deze functie werk je ook veel samen met de collega’s van de sector Strategie & Bedrijfsvoering.

Medewerker Risk Factory

Voordat we je vertellen wat je gaat doen, wil je misschien wel weten wat de Risk Factory nu eigenlijk is.

Wat is de Risk Factory?

In de Risk Factory worden werken we aan bewustwording van de risico's op het gebied van veiligheid, gezondheid en duurzaamheid. Dit doen we door het nabootsen van praktijksituaties. We richting ons op basisschoolleerlingen en op korte termijn willen we ons ook gaan inzetten voor senioren. De bezoekers leren op interactieve wijze hoe ze in verschillende situaties moeten handelen. Daarbij kun je denken aan brandgevaar, risico’s van internetgebruik, verkeersveiligheid, het effect van pesten en groepsdruk, 112 bellen en hygiëne. De Risk Factory bevindt zich op een unieke locatie, namelijk de Dongecentrale in Geertruidenberg.

De Risk Factory is een initiatief van de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant en wordt mogelijk gemaakt door nauwe samenwerking met diverse partners, zoals de GGD, politie, brandweer, het waterschap, de ambulancedienst en de Provincie Noord-Brabant. Het concept is samengesteld in samenwerking met gemeenten, docenten en schoolbesturen. Zo zorgen wij ervoor dat de activiteiten aansluiten bij de kerndoelen van het primair onderwijs en van gemeenten. Risk Factory Midden- en West-Brabant is de derde in Nederland. In Twente en Venlo gingen ze ons voor.

Wat ga jij doen bij de Risk Factory?

Als rechterhand van de coördinator van de Risk Factory draag je bij aan twee belangrijke pijlers: het operationeel draaien van de Risk Factory en de bedrijfsvoering. Concreet betekent dit het volgende:

• Zodra de deuren van de Risk Factory opengaan draag jij bij aan de unieke ervaring van de bezoekers. Samen met de coördinator zorg je voor een goede ontvangst en dat de begeleiders van de Risk Factory weten wat hen te doen staat. Mocht een van de begeleiders onverhoopt niet aanwezig zijn, dan kun je diens rol overnemen.
• Je zorgt ervoor dat de reserveringen van de scholen, inclusief het vervoer van en naar de Risk Factory, zijn geregeld en administratief vastgelegd. Ook draag je bij aan het binden en boeien van de begeleiders. Je draagt dus in belangrijke mate bij aan de dagelijkse bedrijfsvoering.
• Je zet de Risk Factory communicatief en marketinggericht in de markt. Dat doe je in nauwe samenspraak met de communicatie collega’s van de Veiligheidsregio en de partners van de Risk Factory. Je geeft uitvoering aan communicatieactiviteiten die bijdragen aan de bekendheid van de Risk Factory. Van input voor de social media kanalen van de VRMWB en nieuwsbrieven tot het ontvangen en te woord staan van partners en andere belanghebbende partijen.

Afstudeer stagiair juridisch

AI, Algoritmes, LLM, ChatGPT. De wereld verandert en onze veiligheidsregio verandert hierin mee. In maart 2024 is er de AI Act aangenomen. Dit is een Europese Verordening, welke rechtstreekse werking voor Nederland heeft. Als afstudeeronderzoek wil de veiligheidsregio graag weten wat deze nieuwe verordening inhoudt en wat het voor gevolgen met zich meebrengt voor de organisatie. Daarbij is de organisatie geholpen aan een concreet verbeterplan, zodat we ook aan deze verordening voldoen. Wij zijn op zoek naar een afstudeer stagiair die kan starten na de zomervakantie 2024. De datum is in overleg met jou.

Medewerker Planning en Paraatheid

Bureau Paraatheid zorgt voor de dienstroosters van de beroepsdiensten in Midden- en West-Brabant in zowel 24-uurs dienst als in de dagdienst. In geval van onderbezetting en/of onvoldoende paraatheid zorgt de planner voor oplossingen, waar nodig in overleg met afdelingshoofd Brandweerzorg of de ploegleiders van de diverse ploegen. Ontzettend belangrijk dus! Doordat je tijdig zorgt voor voldoende paraatheid en het rooster op orde hebt geef je onze repressieve collega’s alle ruimte om zich te kunnen focussen op het vergroten van de veiligheid in onze regio.

Het verwerken van opleidingen, verlof en andere mutaties behoren tot de hoofdwerkzaamheden van de functie. Daarbij is steeds oog voor de wettelijke regels aangaande roostering (ATW/ATB) en signaleren we overtredingen hierop.

Daarnaast zijn er ook nog de andere werkzaamheden:

• Ondersteunt en faciliteert de meldkamer en de calamiteit coördinator met werkzaamheden in het roosterprogramma;
• Verzorgt de roosters voor alle piketten in Midden West Brabant;
• Denkt mee over de paraatheid in de gehele veiligheidsregio. Daarbij is aandacht voor FLO, 2e loopbaan en andere rooster beïnvloedende factoren;
• Functioneel beheer van het roosterprogramma (gebruikersaccounts aanmaken, gebruikers ondersteunen, verbeteringen doorvoeren, inrichten van de roosteromgeving, etc.);
• Inplannen van keuringen voor piketfunctionarissen;
• Voorkomende administratieve werkzaamheden.