Business Analist

Als Business Analist ben je de verbindende schakel tussen de noden van onze organisatie en de oplossingen die IT of projecten kunnen bieden. Je vertaalt vragen van de business naar heldere processen, user stories en verbeterinitiatieven. Je werkt proactief, denkt strategisch mee en durft bestaande aannames in vraag te stellen.

Een concreet voorbeeld: je werkt op een project rond digitale facturatie. Na het analyseren van de noden breng je processen in kaart, identificeer je verbeterpunten en vertaal je deze naar user stories, functionele vereisten en succescriteria. Je stemt af met IT over technische haalbaarheid en bewaakt de scope en samenhang van de oplossing, zodat deze zowel technisch als functioneel klopt.

Binnen deze rol heb je vier kerntaken:

1. Behoeften analyseren en vertalen naar gedragen oplossingen
   Je start vanuit de vraag of uitdaging van de business en onderzoekt de achterliggende noden. Je brengt de context in kaart, stelt kritische vragen en vertaalt inzichten naar heldere, schaalbare en haalbare oplossingen. Je daagt bestaande processen of denkpatronen uit waar nodig.
2. Oplossingen structureren, modelleren en concretiseren
   Je vertaalt oplossingen naar procesflows, user stories en duidelijke requirements. Je zorgt voor heldere succescriteria, een gedragen aanpak en afstemming met alle betrokken partijen. Je bewaakt de samenhang tussen processen, systemen, doelstellingen en de beleving van eindgebruikers.
3. Transversale samenwerking en stakeholdermanagement
   Als brugfiguur zorg je voor nauwe samenwerking met alle stakeholders door deel te nemen aan sprintplanningen en overleg. Je beschikt over de nodige maturiteit om op een gepaste manier in overleg te gaan met stakeholders binnen de hele organisatie, en dit op verschillende niveaus.
4. Coachende rol binnen ons team van business analisten
   Je coacht minder ervaren analisten, zorgt voor kennisdeling, en past best practices en standaarden toe. Samen met de portfoliomanager werk je aan methodologie, uniformering en een gedragen werkwijze voor business analyse binnen i-mens. Je ontwikkelt tools, sjablonen en ondersteunt interne opleidingen of workshops rond procesgericht werken.

Projectmanager PMO

Als projectmanager zorg je ervoor dat projecten kwalitatief worden opgezet, nauwgezet worden opgevolgd en stuur je bij waar nodig:

• Je leidt projecten van start tot oplevering: je definieert de scope en doelstellingen, stelt een realistische planning op, bewaakt budget en resourceplanning, en zorgt voor een kwalitatief en gedragen resultaat. Je stuurt projectteams aan, organiseert stuurgroepen en projectmeetings en bewaakt de algemene voortgang.
• Je adviseert de portfoliomanager en programmamanager over de voortgang, risico’s, haalbaarheid en impact van projecten, en draagt zo bij aan onderbouwde portfoliobeslissingen en het aligneren van projecten met de strategische doelstellingen van de organisatie.
• Je begeleidt en ondersteunt minder ervaren projectmanagers: je coacht collega’s door methodieken, tools en praktijkervaring te delen. Je helpt bij het opzetten en geven van interne opleidingen rond projectmanagement, agile werken, enz.
• Je faciliteert waar nodig overlegmomenten zoals stuurgroepen, projectmeetings en communiceert tijdig met betrokken stakeholders; en stemt de communicatie en doelen binnen diverse teams op elkaar af.

Je werkt verbindend en bouwt mee aan een sterke projectwerking

• Je zorgt voor duidelijke en doelgerichte communicatie tussen alle betrokken stakeholders. Je betrekt de juiste mensen op het juiste moment, stimuleert samenwerking en bewaakt de samenhang binnen het projectteam en met de bredere organisatie.
• Je draagt actief bij aan de verdere uitbouw en professionalisering van het PMO-beleid: je bent sterk in uitvoering, maar denkt ook mee over verbetering. Je past best practices en standaarden toe en deelt deze kennis met collega’s. Je helpt bij het ontwikkelen en implementeren van standaarden, templates, processen en dashboards.
• Je stimuleert een cultuur van kennisdeling en continue verbetering binnen ons projectlandschap.

Je zorgt voor heldere rapportering en communicatie:

• Je rapporteert transparant en gestructureerd over de voortgang van je projecten. Via regelmatig overleg met de portfoliomanager, programmamanagers en andere stakeholders zorg je voor een objectief en actueel beeld van scope, timing, budget en risico’s.
• Je ondersteunt onderbouwde besluitvorming door ervoor te zorgen dat sponsors en stuurgroepen tijdig over de juiste informatie beschikken om knopen door te hakken over de koers van het project.

Verzorgende (Dilbeek, Lennik en Roosdaal)

Als verzorgende sta je in voor de zorg van bejaarden en hulpbehoevenden aan huis. Dit houdt in:

• Hulp bieden bij dagelijkse verzorging en hygiëne;
• Ondersteuning bij administratieve, organisatorische en financiële verrichtingen;
• Waar mogelijk de zelfredzaamheid van de klant stimuleren.

In tegenstelling tot de job als zorgkundige neem je ook een deel huishoudelijke taken voor je rekening (maaltijden, boodschappen, wassen, strijken, onderhoud van de woning).

Mogelijks voer je ook opdrachten als oppas zieke kinderen of binnen de kraamzorg uit. In enkele regio’s werken we ook samen met instellingen die mensen met een beperking opvangen. Daar kan je ook ingeschakeld worden om in te staan voor enkele verzorgende taken.

Verzorgende (Asse en Ternat)

Als verzorgende sta je in voor de zorg van bejaarden en hulpbehoevenden aan huis. Dit houdt in:

• Hulp bieden bij dagelijkse verzorging en hygiëne;
• Ondersteuning bij administratieve, organisatorische en financiële verrichtingen;
• Waar mogelijk de zelfredzaamheid van de klant stimuleren.

In tegenstelling tot de job als zorgkundige neem je ook een deel huishoudelijke taken voor je rekening (maaltijden, boodschappen, wassen, strijken, onderhoud van de woning).

Mogelijks voer je ook opdrachten als oppas zieke kinderen of binnen de kraamzorg uit. In enkele regio’s werken we ook samen met instellingen die mensen met een beperking opvangen. Daar kan je ook ingeschakeld worden om in te staan voor enkele verzorgende taken.

Jobstudent logistiek medewerker KDV De Oogappel

• Dagelijkse en/of wekelijkse schoonmaak van de toegewezen ruimtes van het kinderdagverblijf;
• Periodieke grote schoonmaak van de gemeenschappelijke ruimtes;
• Opwarmen en portioneren van de middagmaaltijden van de leefgroepen;
• Instaan voor het dagelijkse linnen (was, droog);
• Opvolgen en organiseren van stock.