Klantmanager Wmo – Begeleiding en Dagbesteding (Stevig Lokaal Team)

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Wmo – Begeleiding en Dagbesteding werk je binnen afzienbare tijd in een Stevig Lokaal Team Wmo en Bestaanszekerheid. Je ondersteunt inwoners met meervoudige ondersteuningsvragen en bent waar nodig hun vaste aanspreekpunt. Jij kijkt integraal naar de situatie van de inwoner en zoekt samen naar oplossingen die passen bij hun leven, mogelijkheden en netwerk. Daarbij ga je uit van eigen kracht, zelfredzaamheid en participatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je voert gesprekken met inwoners om hun situatie, mogelijkheden en ondersteuningsvragen goed in beeld te brengen.
• Je biedt en organiseert basishulp binnen het SLT, zoals lichte begeleiding, ondersteuning bij het structureren van het dagelijks leven, psycho-educatie en het versterken van vaardigheden.
• Je versterkt de eigen regie van inwoners en betrekt actief hun netwerk en de sociale basis in de wijk.
• Je voert procesregie bij samenhangende ondersteuningsvragen en bewaakt overzicht, voortgang en samenhang.
• Je zet Wmo-maatwerkvoorzieningen in, zoals begeleiding en dagbesteding, en evalueert en herijkt deze wanneer dat nodig is.
• Je werkt samen met collega’s binnen het SLT, met Zorg voor Elkaar Breda en met partners in het zorg-, veiligheids- en sociaal domein.
• Je zorgt voor zorgvuldige verslaglegging, dossiervorming en administratieve afhandeling.

Wat neem je mee?

Je bent een stevige professional met hart voor het sociaal domein. Je pakt door, neemt verantwoordelijkheid en blijft in gesprek, ook als belangen botsen. Je weet inwoners te motiveren en staat stevig in complexe situaties.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen het Wmo-werkveld en kennis van de juridische context.
• Je hebt ervaring of affiniteit met begeleiding en dagbesteding.
• Je hebt kennis van psychopathologie en kunt omgaan met complexe ondersteuningsvragen.
• Je werkt graag integraal en ziet samenwerken als een meerwaarde.
• Je bent flexibel, resultaatgericht, hands-on en besluitvaardig.
• Je staat open voor verandering en de verdere ontwikkeling van je rol.
• Je werkt zorgvuldig en bent digitaal vaardig. Ervaring met Suite of Wiz is een pré.

Klantmanager Wmo – Begeleiding en Dagbesteding (Stevig Lokaal Team)

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Wmo – Begeleiding en Dagbesteding werk je binnen afzienbare tijd in een Stevig Lokaal Team Wmo en Bestaanszekerheid. Je ondersteunt inwoners met meervoudige ondersteuningsvragen en bent waar nodig hun vaste aanspreekpunt. Jij kijkt integraal naar de situatie van de inwoner en zoekt samen naar oplossingen die passen bij hun leven, mogelijkheden en netwerk. Daarbij ga je uit van eigen kracht, zelfredzaamheid en participatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je voert gesprekken met inwoners om hun situatie, mogelijkheden en ondersteuningsvragen goed in beeld te brengen.
• Je biedt en organiseert basishulp binnen het SLT, zoals lichte begeleiding, ondersteuning bij het structureren van het dagelijks leven, psycho-educatie en het versterken van vaardigheden.
• Je versterkt de eigen regie van inwoners en betrekt actief hun netwerk en de sociale basis in de wijk.
• Je voert procesregie bij samenhangende ondersteuningsvragen en bewaakt overzicht, voortgang en samenhang.
• Je zet Wmo-maatwerkvoorzieningen in, zoals begeleiding en dagbesteding, en evalueert en herijkt deze wanneer dat nodig is.
• Je werkt samen met collega’s binnen het SLT, met Zorg voor Elkaar Breda en met partners in het zorg-, veiligheids- en sociaal domein.
• Je zorgt voor zorgvuldige verslaglegging, dossiervorming en administratieve afhandeling.

Wat neem je mee?

Je bent een stevige professional met hart voor het sociaal domein. Je pakt door, neemt verantwoordelijkheid en blijft in gesprek, ook als belangen botsen. Je weet inwoners te motiveren en staat stevig in complexe situaties.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen het Wmo-werkveld en kennis van de juridische context.
• Je hebt ervaring of affiniteit met begeleiding en dagbesteding.
• Je hebt kennis van psychopathologie en kunt omgaan met complexe ondersteuningsvragen.
• Je werkt graag integraal en ziet samenwerken als een meerwaarde.
• Je bent flexibel, resultaatgericht, hands-on en besluitvaardig.
• Je staat open voor verandering en de verdere ontwikkeling van je rol.
• Je werkt zorgvuldig en bent digitaal vaardig. Ervaring met Suite of Wiz is een pré.

Kwaliteitsmedewerker Regionaal Bureau Leren West-Brabant

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker ben jij de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en verbetering. Jij stelt continu de vraag: hoe kan het beter? Je onderzoekt, adviseert en implementeert. Je werkt nauw samen met teamleiders, collega’s en externe partners.

• Je adviseert over procesoptimalisatie, werkprocessen en informatievoorziening.
• Je ondersteunt bij de Planning & Control-cyclus, zoals het jaarverslag en rapportages.
• Je levert statistische informatie aan en beantwoordt vragen over privacy en gegevensbescherming (AVG/WPG).
• Je vertaalt voorschriften en contracten naar uitvoerbare acties.
• Je beheert de website en het regionale intranet
• Je borgt interne processen en zorgt voor transparantie en uniformiteit.
• Je neemt deel aan projectgroepen, expertmeetings en overleggen.
• Je voert ook operationele werkzaamheden uit die bijdragen aan de kwaliteit van het RBL.

Wat neem je mee?

Jij bent een teamspeler met lef, analytisch vermogen en een scherp oog voor verbetering. Je weet mensen mee te nemen in verandering en bent niet bang om feedback te geven én te ontvangen.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met het digitaal inrichten van processen.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals AVG en WPG).
• Sterke communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Je kunt zelfstandig werken en houdt overzicht.
• Bekendheid met het Jeugdvolgsysteem (JVS) is een pre.
• Je beweegt je makkelijk in een complexe bestuurlijke omgeving.

Kwaliteitsmedewerker Regionaal Bureau Leren West-Brabant

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker ben jij de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en verbetering. Jij stelt continu de vraag: hoe kan het beter? Je onderzoekt, adviseert en implementeert. Je werkt nauw samen met teamleiders, collega’s en externe partners.

• Je adviseert over procesoptimalisatie, werkprocessen en informatievoorziening.
• Je ondersteunt bij de Planning & Control-cyclus, zoals het jaarverslag en rapportages.
• Je levert statistische informatie aan en beantwoordt vragen over privacy en gegevensbescherming (AVG/WPG).
• Je vertaalt voorschriften en contracten naar uitvoerbare acties.
• Je beheert de website en het regionale intranet
• Je borgt interne processen en zorgt voor transparantie en uniformiteit.
• Je neemt deel aan projectgroepen, expertmeetings en overleggen.
• Je voert ook operationele werkzaamheden uit die bijdragen aan de kwaliteit van het RBL.

Wat neem je mee?

Jij bent een teamspeler met lef, analytisch vermogen en een scherp oog voor verbetering. Je weet mensen mee te nemen in verandering en bent niet bang om feedback te geven én te ontvangen.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met het digitaal inrichten van processen.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals AVG en WPG).
• Sterke communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Je kunt zelfstandig werken en houdt overzicht.
• Bekendheid met het Jeugdvolgsysteem (JVS) is een pre.
• Je beweegt je makkelijk in een complexe bestuurlijke omgeving.

Adviseur Data & Informatie

Wat ga je doen?

Je geeft richting aan de ontwikkeling van de informatievoorziening binnen Stedelijk Beleid en helpt bij het stellen van inhoudelijke prioriteiten.

• Je haalt informatiebehoeften op binnen de verschillende beleidsvelden van Stedelijk Beleid en brengt samenhang aan tussen vraagstukken die elkaar raken.
• Je verbindt en bundelt losse informatievragen tot een gezamenlijke informatieagenda voor de afdeling.
• Je vervult een regierol tussen Stedelijk Beleid en de verschillende expertises binnen DIO.
• Je vertaalt beleidsmatige informatiebehoeften naar kansen voor de verdere ontwikkeling en toepassing van de Digital Twin als strategisch instrument voor beleidsvorming en besluitvorming.
• Je ziet kansen om gegevens, informatiestromen, processen en technologie beter met elkaar te verbinden.
• Je ontwikkelt samen met collega’s stuurinformatie waarmee beter gestuurd kan worden op resultaten, maatschappelijke impact en accountability.
• Je adviseert management, programmamanagers en beleidsadviseurs over de kansen en risico’s van data, informatievoorziening en technologie.
• Je verbindt inhoudelijke beleidsopgaven en informatiebehoeften met de expertise van data-, informatie- en technologieprofessionals.
• Je signaleert mogelijkheden van data, digitalisering en AI voor beleidsopgaven en verbindt deze met de juiste expertise binnen de organisatie.
• Je stimuleert informatiegestuurd en datagedreven werken, neemt collega’s mee in veranderingen en maakt nieuwe mogelijkheden begrijpelijk en toepasbaar.
• Je initieert en begeleidt verkenningen, pilots en innovatie-initiatieven die bijdragen aan de beleidsdoelen.

Wat neem je mee?

Met jouw nieuwsgierigheid, strategisch inzicht en verbindend vermogen maak je het verschil. Jij ziet kansen waar anderen vooral complexiteit zien. Je begrijpt de waarde van data, informatie en technologie, maar weet vooral hoe je verschillende belangen, informatiebehoeften en beleidsopgaven samenbrengt tot duidelijke keuzes en prioriteiten.

• Je beschikt over hbo+ of wo werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met data, informatievoorziening, digitalisering of technologische innovatie.
• Je hebt ervaring met het ophalen, structureren en prioriteren van informatiebehoeften binnen een complexe organisatie.
• Je begrijpt hoe beleidsprocessen, informatievoorziening en technologie binnen organisaties samenkomen.
• Je hebt ervaring met regievoering, opdrachtgeverschap of het begeleiden van ontwikkelopgaven.
• Je hebt kennis van moderne dataplatformen, data-analyse, AI-toepassingen en digitale transformatie.
• Je hebt ervaring met het ontwikkelen of verbeteren van stuurinformatie, informatiestromen of datagedreven werkwijzen.
• Je kunt complexe informatievraagstukken en technische onderwerpen vertalen naar begrijpelijke adviezen en concrete opdrachten.
• Je bent een stevige gesprekspartner en beschikt over uitstekende stakeholdervaardigheden waardoor je verschillende belangen weet samen te brengen.
• Je bent nieuwsgierig, proactief en resultaatgericht. Je signaleert kansen, vertaalt nieuwe ontwikkelingen naar de praktijk en brengt ideeën daadwerkelijk verder.