Administratief planner

Als Shipping Officer sta je in voor de organisatie en administratieve opvolging van alle transportactiviteiten. Je zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande goederenstromen efficiënt, correct en volgens planning verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en vormt de schakel tussen de transportafdeling, klanten en interne diensten.

Je takenpakket omvat onder meer:

• Het onthaal van chauffeurs en de vlotte afhandeling van inkomende en uitgaande transporten.
• Registratie van vrachten in Business Central en controle van bestemmingen en laadbonnen.
• Toezien op de naleving van veiligheidsvoorschriften op de laadkoer.
• Opvolgen van de planning van inkomende grondstoffen.
• Administratieve verwerking van orders, leveringen en interne transporten in B.C.
• Uitvoeren van stockcontroles en klanten informeren bij eventuele afwijkingen of levertermijnen.
• Signaleren van problemen of onregelmatigheden aan de Transport Manager en, indien nodig, aan Customer Service.
• Boeken van inkomende intercompany goederen.
• Opstellen en klasseren van transportdocumenten zoals laadbonnen, afleverbonnen en retourdocumenten.
• Ondersteuning bij de voorfacturatie van transporten, inclusief controle van wacht- en lostijden en nazicht van facturen.
• Diverse administratieve ondersteuning van andere afdelingen, zoals inkoop-, marketing- of personeelsadministratie.

Aftersales Coördinator

Voor een toonaangevende producent van tuinhuizen, garages en carports, actief in de Benelux en Frankrijk en verdeeld via grote Doe-Het-Zelf ketens, zijn wij op zoek naar een After Sales Coördinator

Het bedrijf levert rechtstreeks bij de eindklant en staat zelf in voor de volledige nazorg en technische ondersteuning.

Als After Sales Verantwoordelijke ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en eindgebruikers. Je behandelt technische vragen, volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing.

Je verantwoordelijkheden:

• Telefonische en schriftelijke ondersteuning van klanten
• Analyseren en oplossen van technische vragen
• Coördineren van vervangonderdelen en herstellingen
• Dossiers van A tot Z opvolgen
• Interne afstemming met productie, logistiek en sales
• Bewaken van klanttevredenheid en servicekwaliteit

Junior Sales Medewerker - Telecom & Retail

Functieomschrijving
Voor onze vestigingen in Ertvelde en Aalter zoeken we een enthousiaste klantenadviseur die klanten adviseert over telecom- en multimediaproducten. Jij bent het gezicht van de winkel en zorgt ervoor dat elke klant een topervaring krijgt.

Met jouw commerciële flair en persoonlijke aanpak begeleid je klanten naar de beste oplossingen, combineer je verkoop met service en help je mee aan het behalen van teamdoelstellingen. Je volgt bestellingen op, beheert de voorraad en zorgt dat alles in de winkel vlot verloopt. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en draagt bij aan een positieve, energieke sfeer waar klanttevredenheid altijd centraal staat.

Takenpakket

• Klanten onthalen en begeleiden
• De diensten en producten van Telenet professioneel vertegenwoordigen
• Beheren van de winkelvoorraad, bestellingen plaatsen en opvolgen
• PC-vaardigheden toepassen voor administratie en klantenbeheer
• Loonpakket volgens PC201, aangevuld met maaltijdcheques na 6 maanden
• Werken elke zaterdag, met een vrije dag naar keuze tijdens de week
  
  • Aalter: dinsdag of woensdag niet mogelijk
  • Ertvelde: woensdag of donderdag niet mogelijk
• Werkuren: 9u–12u en 13u–18u; op zaterdag tot 16u

Administratief Bediende - Wevelgem

Functieomschrijving
Voor een groeiende organisatie in de regio Wevelgem zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker met een gevarieerd takenpakket en een sterke klantgerichte ingesteldheid.

In deze rol ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte interne samenwerking. Je staat klanten telefonisch te woord en behandelt vragen of problemen op een professionele en oplossingsgerichte manier. Daarnaast volg je klanten proactief op en detecteer je opportuniteiten om bijkomende diensten voor te stellen.

Je bent verantwoordelijk voor de logistieke planning van de rondes en fungeert als schakel tussen administratie en productie. Verder ondersteun je het salesteam bij de opmaak van offertes en bied je administratieve ondersteuning aan het management in de dagelijkse werking.

Tot slot help je mee bij de organisatie van beurzen en vertegenwoordig je de organisatie op events binnen de sector.

Administratief medewerker

Als administratief medewerker binnen de afdeling Onderzoek & Ontwikkeling ben je een onmisbare schakel in het ontwikkelingsproces. Je staat in voor het beheer van productspecificaties en recepturen en ondersteunt de bijhorende administratieve processen. Samen met je collega’s draag je bij aan de kwaliteit, continuïteit en naleving van de geldende wet- en regelgeving.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Correct en tijdig opstellen, beheren en actualiseren van productspecificaties
• Integreren en beheren van recepturen in het ERP-systeem
• Administratief verwerken en opvolgen van wijzigingen
• Ondersteuning bieden aan productontwikkelaars en collega’s uit productie
• Coördineren van informatie tussen O&O, kwaliteit, inkoop, verkoop en productie
• Mogelijkheid tot uitbreiding van het takenpakket naargelang ervaring en groei