Medewerker Frontoffice 1.Hoorn

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Hoorn bestaat uit o.a. 3 gebiedsteams die ondersteuning en zorg organiseren voor alle inwoners die dat nodig hebben. Bij 1.Hoorn, een onderdeel van de gemeente Hoorn, kan iedereen, jong en oud, terecht voor zorg en ondersteuning op het gebied van welzijn, opvoeding, wmo, jeugdhulp en werk en inkomen. Bij de Frontoffice van 1.Hoorn zijn we op zoek naar een nieuwe collega.

Dit ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die mogelijk zorg of advies nodig hebben. Je analyseert, signaleert en beantwoordt uiteenlopende vragen die telefonisch, per mail of via meldingen van inwoners en professionals binnenkomen. Daarnaast verzorg je het inloopspreekuur, waar inwoners terecht kunnen voor informatie en advies.

Naast deze frontofficewerkzaamheden behandel je zelfstandig eenvoudige Wmo-aanvragen, zoals aanvragen voor huishoudelijke ondersteuning en vervoersvoorzieningen. Je onderzoekt de situatie van de inwoner, beoordeelt de rechtmatigheid van de aanvraag, stelt indicaties op en zorgt voor een passende afhandeling.

Verder:

• Beoordeel je aanvragen of verwijs je de inwoner op de juiste wijze door naar een collega professional. Je zet daarbij altijd in op het versterken van de eigen kracht, het eigen initiatief en het vergroten van zelfredzaamheid
• Je maakt, indien mogelijk, gebruik van voorliggende voorzieningen
• Onderzoek je de aanmeldingen op rechtmatigheid en stel je een indicatie op
• Leg je huisbezoeken af, maak je gespreksverslagen en stel je beschikkingen op
• Je levert een bijdrage aan het verbeteren van het interne werkproces
• Je blijft jezelf ontwikkelen als professional

Dit heb jij in huis

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt een opleiding afgerond die relevant is voor dit werkveld, maar heb je minimaal een Wmo opleiding gevolgd
• Je word blij van teamwork, maar vind je het ook weleens prettig om zelfstandig aan de slag te gaan
• Je communiceert helder en duidelijk naar zowel jouw collega’s als onze inwoners. Je kunt je goed inleven in anderen en je beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht
• Je hebt een creatieve kijk op problemen en oplossingen
• Je bent stressbestendig
• Je kunt goed zelfstandig werken maar bent tevens een teamplayer
• Dinsdag is een vaste werkdag voor het hele team en daarnaast is de voorkeur om te werken op maandag, donderdag en vrijdag

Wat bieden wij jou?

• Salaris van maximaal € 4.556,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 8)
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing
• Een functie voor 36 uur per week
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie
• Je krijgt een laptop en smartphone om hybride te werken

Het team
Het team bestaat uit 8 ervaren professionals, aangevuld met 2 administratieve krachten die de aanmeldingen beheren. Als Frontoffice medewerker wordt je aangestuurd door de teamleider en is er op afroep een expert beschikbaar die inhoudelijk advies kan geven. Verder werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de gemeente Hoorn waaronder de medewerkers van het wijkteams.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer informatie met Petra Ehringfeld via telefoonnummer 06-13944636 of mail naar p.ehringfeld@hoorn.nl
• Reageren kan tot en met donderdag 18 juni 2026
• Save the date!! Zijn wij enthousiast geworden? Houd dan rekening met een uitnodiging voor een gesprek op het stadhuis op dinsdag 23 juni. We vinden het fijn als je daarmee rekening wilt houden in je agenda
• Voor alle functies binnen de gemeente Hoorn is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of mogelijk VOG-P vereist. De kosten worden door ons vergoed

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Medewerker Frontoffice 1.Hoorn

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Hoorn bestaat uit o.a. 3 gebiedsteams die ondersteuning en zorg organiseren voor alle inwoners die dat nodig hebben. Bij 1.Hoorn, een onderdeel van de gemeente Hoorn, kan iedereen, jong en oud, terecht voor zorg en ondersteuning op het gebied van welzijn, opvoeding, wmo, jeugdhulp en werk en inkomen. Bij de Frontoffice van 1.Hoorn zijn we op zoek naar een nieuwe collega.

Dit ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die mogelijk zorg of advies nodig hebben. Je analyseert, signaleert en beantwoordt uiteenlopende vragen die telefonisch, per mail of via meldingen van inwoners en professionals binnenkomen. Daarnaast verzorg je het inloopspreekuur, waar inwoners terecht kunnen voor informatie en advies.

Naast deze frontofficewerkzaamheden behandel je zelfstandig eenvoudige Wmo-aanvragen, zoals aanvragen voor huishoudelijke ondersteuning en vervoersvoorzieningen. Je onderzoekt de situatie van de inwoner, beoordeelt de rechtmatigheid van de aanvraag, stelt indicaties op en zorgt voor een passende afhandeling.

Verder:

• Beoordeel je aanvragen of verwijs je de inwoner op de juiste wijze door naar een collega professional. Je zet daarbij altijd in op het versterken van de eigen kracht, het eigen initiatief en het vergroten van zelfredzaamheid
• Je maakt, indien mogelijk, gebruik van voorliggende voorzieningen
• Onderzoek je de aanmeldingen op rechtmatigheid en stel je een indicatie op
• Leg je huisbezoeken af, maak je gespreksverslagen en stel je beschikkingen op
• Je levert een bijdrage aan het verbeteren van het interne werkproces
• Je blijft jezelf ontwikkelen als professional

Dit heb jij in huis

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt een opleiding afgerond die relevant is voor dit werkveld, maar heb je minimaal een Wmo opleiding gevolgd
• Je word blij van teamwork, maar vind je het ook weleens prettig om zelfstandig aan de slag te gaan
• Je communiceert helder en duidelijk naar zowel jouw collega’s als onze inwoners. Je kunt je goed inleven in anderen en je beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht
• Je hebt een creatieve kijk op problemen en oplossingen
• Je bent stressbestendig
• Je kunt goed zelfstandig werken maar bent tevens een teamplayer
• Dinsdag is een vaste werkdag voor het hele team en daarnaast is de voorkeur om te werken op maandag, donderdag en vrijdag

Wat bieden wij jou?

• Salaris van maximaal € 4.556,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 8)
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing
• Een functie voor 36 uur per week
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie
• Je krijgt een laptop en smartphone om hybride te werken

Het team
Het team bestaat uit 8 ervaren professionals, aangevuld met 2 administratieve krachten die de aanmeldingen beheren. Als Frontoffice medewerker wordt je aangestuurd door de teamleider en is er op afroep een expert beschikbaar die inhoudelijk advies kan geven. Verder werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de gemeente Hoorn waaronder de medewerkers van het wijkteams.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer informatie met Petra Ehringfeld via telefoonnummer 06-13944636 of mail naar p.ehringfeld@hoorn.nl
• Reageren kan tot en met donderdag 18 juni 2026
• Save the date!! Zijn wij enthousiast geworden? Houd dan rekening met een uitnodiging voor een gesprek op het stadhuis op dinsdag 23 juni. We vinden het fijn als je daarmee rekening wilt houden in je agenda
• Voor alle functies binnen de gemeente Hoorn is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of mogelijk VOG-P vereist. De kosten worden door ons vergoed

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Integraal Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA)

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Hoorn is een dynamische stad met een rijke geschiedenis en een sterke groei in inwonersaantal. Naast het altijd bedrijvige historische stadscentrum, bruisen we van de evenementen, festivals en activiteiten. Met de stad in ontwikkeling komen ook uitdagingen, zoals (parkeer)overlast en jeugdproblematiek aan bod. Wij zoeken een gedreven en daadkrachtige Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) die het verschil wil maken voor de inwoners en bezoekers van onze stad.

Dit ga je doen
Als Integraal BOA ben je het gezicht van de openbare ruimte in Hoorn. Jij zorgt voor een veilige en leefbare omgeving, zowel tijdens drukke evenementen als in de dagelijkse situatie. Je pakt uitdagingen zoals jeugdoverlast, parkeerovertredingen, alcoholmisbruik en andere vormen van verstoring van de leefbaarheid aan. Je werkt nauw samen met politie, jongerenwerk, wijkteams en andere ketenpartners om een integrale aanpak te realiseren.

Je taken zijn:

• Vrij Handhaven van (lokale) wet- en regelgeving
• Toezicht houden tijdens evenementen, demonstraties, horecagelegenheden
• Voorkomen en aanpakken van overlast, zoals geluidsoverlast, vandalisme en zwerfafval
• In gesprek gaan met jongeren en bewoners om probleemgedrag vroegtijdig te signaleren en aan te pakken
• Optreden bij incidenten en calamiteiten in samenwerking met politie en andere partners
• Het opstellen van rapportages en boeterapporten
• Toezicht houden in de wijken en contacten onderhouden met buurtbewoners

Dit heb jij in huis

• Een BOA getuigschrift
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Een professionele, maar toegankelijke houding; je kunt stevig optreden waar nodig, maar blijft altijd klantgericht en behulpzaam
• In staat om zelfstandig te werken, maar ook een echte teamspeler
• Bereid om op onregelmatige tijden te werken, inclusief avonden en weekenden
• Affiniteit met wet- en regelgeving en handhaving
• Een rijbewijs B
• Bij voorkeur een Bikers-, RTGB-, Alcoholwet-, EHBO-, Reanimatie/AED-, verkeersregelaar diploma/certificaat
• Onbesproken gedrag, dus een VOG is geen probleem

Wat bieden wij jou?

• Een salaris van maximaal € 4.065,- bruto per maand (functieschaal 7). Voor zeer ervaren kandidaten is uitloopschaal 8 bespreekbaar (maximaal € 4.556,- bruto per maand).
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden
• Gebruik van laptop en een smartphone
• Bovenop je salaris ontvang je een vaste onregelmatigheidstoeslag én een inconveniënten toelage
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de WestFriesland Academie
• Een uitdagende en afwisselende baan in een dynamische omgeving

Het team
Je gaat werken voor het team Veiligheid en Toezicht. In dit team passen we goed op elkaar, we zijn loyaal naar elkaar en de andere collega’s binnen de gemeente. Je hebt veel invloed op je eigen werk. Ruimte voor ontwikkeling, eigen initiatief en zelfstandigheid vinden we ook heel belangrijk.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer informatie met Fatina van het Kaar (Teammanager) via telefoonnummer 06-21831503 of mail naar f.vh.kaar@hoorn.nl
• Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met onze recruiter Marlies Driessen via 06-21304194 of mail naar werkenvoor@hoorn.nl
• Reageren kan tot en met 18 juni 2026
• Save the date!! Zijn wij enthousiast geworden? Houd dan rekening met een uitnodiging voor een kennismaking op het stadhuis op maandag 22 juni 2026 in de ochtend. We vinden het fijn als je daarmee rekening wilt houden in je agenda
• Voor alle functies binnen de gemeente Hoorn is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of mogelijk VOG-P vereist. De kosten worden door ons vergoed.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Integraal Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA)

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Hoorn is een dynamische stad met een rijke geschiedenis en een sterke groei in inwonersaantal. Naast het altijd bedrijvige historische stadscentrum, bruisen we van de evenementen, festivals en activiteiten. Met de stad in ontwikkeling komen ook uitdagingen, zoals (parkeer)overlast en jeugdproblematiek aan bod. Wij zoeken een gedreven en daadkrachtige Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) die het verschil wil maken voor de inwoners en bezoekers van onze stad.

Dit ga je doen
Als Integraal BOA ben je het gezicht van de openbare ruimte in Hoorn. Jij zorgt voor een veilige en leefbare omgeving, zowel tijdens drukke evenementen als in de dagelijkse situatie. Je pakt uitdagingen zoals jeugdoverlast, parkeerovertredingen, alcoholmisbruik en andere vormen van verstoring van de leefbaarheid aan. Je werkt nauw samen met politie, jongerenwerk, wijkteams en andere ketenpartners om een integrale aanpak te realiseren.

Je taken zijn:

• Vrij Handhaven van (lokale) wet- en regelgeving
• Toezicht houden tijdens evenementen, demonstraties, horecagelegenheden
• Voorkomen en aanpakken van overlast, zoals geluidsoverlast, vandalisme en zwerfafval
• In gesprek gaan met jongeren en bewoners om probleemgedrag vroegtijdig te signaleren en aan te pakken
• Optreden bij incidenten en calamiteiten in samenwerking met politie en andere partners
• Het opstellen van rapportages en boeterapporten
• Toezicht houden in de wijken en contacten onderhouden met buurtbewoners

Dit heb jij in huis

• Een BOA getuigschrift
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Een professionele, maar toegankelijke houding; je kunt stevig optreden waar nodig, maar blijft altijd klantgericht en behulpzaam
• In staat om zelfstandig te werken, maar ook een echte teamspeler
• Bereid om op onregelmatige tijden te werken, inclusief avonden en weekenden
• Affiniteit met wet- en regelgeving en handhaving
• Een rijbewijs B
• Bij voorkeur een Bikers-, RTGB-, Alcoholwet-, EHBO-, Reanimatie/AED-, verkeersregelaar diploma/certificaat
• Onbesproken gedrag, dus een VOG is geen probleem

Wat bieden wij jou?

• Een salaris van maximaal € 4.065,- bruto per maand (functieschaal 7). Voor zeer ervaren kandidaten is uitloopschaal 8 bespreekbaar (maximaal € 4.556,- bruto per maand).
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden
• Gebruik van laptop en een smartphone
• Bovenop je salaris ontvang je een vaste onregelmatigheidstoeslag én een inconveniënten toelage
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de WestFriesland Academie
• Een uitdagende en afwisselende baan in een dynamische omgeving

Het team
Je gaat werken voor het team Veiligheid en Toezicht. In dit team passen we goed op elkaar, we zijn loyaal naar elkaar en de andere collega’s binnen de gemeente. Je hebt veel invloed op je eigen werk. Ruimte voor ontwikkeling, eigen initiatief en zelfstandigheid vinden we ook heel belangrijk.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer informatie met Fatina van het Kaar (Teammanager) via telefoonnummer 06-21831503 of mail naar f.vh.kaar@hoorn.nl
• Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met onze recruiter Marlies Driessen via 06-21304194 of mail naar werkenvoor@hoorn.nl
• Reageren kan tot en met 18 juni 2026
• Save the date!! Zijn wij enthousiast geworden? Houd dan rekening met een uitnodiging voor een kennismaking op het stadhuis op maandag 22 juni 2026 in de ochtend. We vinden het fijn als je daarmee rekening wilt houden in je agenda
• Voor alle functies binnen de gemeente Hoorn is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of mogelijk VOG-P vereist. De kosten worden door ons vergoed.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Strategisch adviseur Economische Zaken

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Als Strategisch Adviseur Economie vervul je een sleutelrol in het ontwikkelen en beleidsmatig uitwerken van de economische toekomst van de gemeente Hoorn. Je signaleert trends en ontwikkelingen, brengt kansen en knelpunten scherp in beeld en vertaalt deze, in nauwe samenwerking met collega’s van het strategisch team, naar strategisch beleid en heldere adviezen. Daarbij ben je een stevige gesprekspartner voor bestuur en directie en weet je de belangen van de gemeente, de regio en externe partners op een zorgvuldige en verbindende manier samen te brengen.

Dit ga je doen

• Ontwikkelen van een economische visie en strategie voor de gemeente Hoorn
• Adviseren van college van B&W, wethouder Economische Zaken en directie
• Onderzoeken, signaleren en ontwikkelen van nieuwe economische kansen
• Je vertegenwoordigt de gemeente Hoorn in regionale en landelijke overlegstructuren
• Je onderhoudt een sterk netwerk met ondernemers, kennispartners en andere overheden in de regio en initieert ook nieuwe samenwerkingen en initiatieven
• Je neemt stevig eigenaarschap in complexe economische projecten en ontwikkelingen
• Je schakelt makkelijk op strategisch niveau. Daarnaast ben je sparringpartner voor collega’s en de rechterhand van de teammanager

Dit heb jij in huis

• Meerdere jaren ervaring in strategische beleidsontwikkeling
• Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere keuzes
• Je beschikt over politiek-bestuurlijke sensitiviteit
• Je schakelt makkelijk tussen belangen van bestuur, regio en partners
• Je bent creatief en enthousiast in het samenwerken met afdelingen, teams en regionale partners
• Met jouw energie en betrokkenheid draag je actief bij aan het economisch succes van de gemeente Hoorn

Wat bieden wij jou?

• Salaris van maximaal € 7.253, -bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 12)
• Een functie voor 32-36 uur per week
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25- netto per dag
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie
• Flexibele werktijden en thuiswerk mogelijkheden, inclusief laptop en smartphone

Het team
Het cluster Economische Zaken valt onder het team Wonen, Economische Zaken en Mobiliteit (WEM) Binnen dit cluster werk je samen met negen collega’s aan onder andere het versterken van het ondernemersklimaat, bedrijvigheid, toerisme, evenementen en de gemeentelijke haven.

We werken steeds vaker programmatisch en in nauwe samenwerking met inwoners, ondernemers, verenigingen en andere overheden. De schaal van Hoorn is overzichtelijk, maar de ambities zijn groot. Dat maakt het werk dynamisch en biedt volop kansen om je ervaring te verdiepen én te verbreden.

De sfeer binnen het team is informeel en collegiaal, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief en samenwerking.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer inhoudelijk informatie met de teammanager Alexis van Oven via telefoonnummer 06-22819385 of mail naar a.van.oven@hoorn.nl
• Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je terecht bij onze recruiter Marlies Driessen via 06-21304194 of mail naar werkenvoor@hoorn.nl
• Enthousiast? Stuur je sollicitatie in en wij nemen snel contact met je op!
• Voor alle functies binnen de gemeente Hoorn is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of mogelijk VOG-P vereist. De kosten worden door ons vergoed

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.