Teamleider Werk en Inkomen

• Kwaliteit en procesverbetering: je zorgt voor procesverbeteringen, bijvoorbeeld op het gebied van de uitstroom van inburgeraars naar werk en de behandeling van bezwaarschriften.
• Strategisch en operationeel werken: je maakt afspraken met je teams, stuurt op de realisatie van resultaten en biedt tegelijkertijd ruimte voor ontwikkeling.
• Integrale samenwerking: je werkt nauw samen met andere teams binnen de organisatie om te zorgen voor een efficiënte en effectieve dienstverlening.
• Strategisch samenwerken in het afdelings MT: als onderdeel van het managementteam van de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd, en Zorg (WIJZ) werk je nauw samen met collega-teamleiders, regisseurs en het afdelingshoofd. Je bespreekt en bepaalt de koers van de afdeling en zorgt voor een integrale aanpak van de dienstverlening. Dit MT is cruciaal voor de gezamenlijke sturing op beleid, processen en resultaten, en voor het versterken van de samenwerking met andere afdelingen binnen de gemeente.

Hoe ziet je dag eruit?
Je begint de dag met een sparsessie met de kwaliteitsmedewerker van het team Inburgering & Werk. Het doel van dit gesprek is om te kijken naar verbeterpunten in de consulentenreis en de vraag hoe je de uitstroom richting werk kunt verbeteren zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen. Je bespreekt de nodige proceswijzigingen en concludeert dat het goed zou zijn om de consulenten actief mee te laten denken over de veranderingen. Na een heldere afronding van de sessie heb je even tijd voor een korte ronde door het kantoor om je collega’s van de andere subteams te begroeten.
Daarna staat er een MT-overleg op de agenda. In dit overleg bespreek je onder andere het jaarplan 2025 en het belang van integraal werken binnen de afdeling WIJZ. Na wat verhelderende vragen ter bespreking en discussies daarover, koppelt het afdelingshoofd nog relevante zaken terug uit het centraal managementteam. Vandaag lunch je met enkele MT-collega’s, omdat je eerder deze week al met je eigen team hebt gegeten.
Na de lunch staat er een gesprek gepland met een van de medewerkers van het team Bbz/Zelfstandigen. Jullie bespreken niet alleen de werkgerelateerde onderwerpen, maar je neemt ook de tijd om te horen hoe de medewerker zich voelt in het werk en welke ondersteuning nodig is. Dit is voor jou een belangrijk moment om het welzijn van je medewerkers goed in de gaten te houden.
Tussendoor blok je wat tijd in je agenda om je e-mail bij te werken en verder na te denken over een nieuw inwerkprogramma voor de afdeling. Je hebt al wat ideeën hierover die je toetst tijdens een wandeling buiten het kantoorpand met een collega teamleider.
Aan het einde van de middag heb je een kwartaaloverleg met verschillende teams binnen de afdeling. Samen met je collega’s van Bezwaar & Beroep kijk je naar de samenwerking tussen de teams op de afdeling. Het doel is om de keten te versterken, zodat je zowel aan de voorkant als achteraf betere resultaten kunt boeken. Na dit overleg besluit je om nog even langs je team te lopen voor een informele babbel. Na een fijne afsluiting van de dag pak je je tas in en ga je lekker naar huis. Morgen kan je er weer tegenaan!

Teamleider Werk en Inkomen

• Kwaliteit en procesverbetering: je zorgt voor procesverbeteringen, bijvoorbeeld op het gebied van de uitstroom van inburgeraars naar werk en de behandeling van bezwaarschriften.
• Strategisch en operationeel werken: je maakt afspraken met je teams, stuurt op de realisatie van resultaten en biedt tegelijkertijd ruimte voor ontwikkeling.
• Integrale samenwerking: je werkt nauw samen met andere teams binnen de organisatie om te zorgen voor een efficiënte en effectieve dienstverlening.
• Strategisch samenwerken in het afdelings MT: als onderdeel van het managementteam van de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd, en Zorg (WIJZ) werk je nauw samen met collega-teamleiders, regisseurs en het afdelingshoofd. Je bespreekt en bepaalt de koers van de afdeling en zorgt voor een integrale aanpak van de dienstverlening. Dit MT is cruciaal voor de gezamenlijke sturing op beleid, processen en resultaten, en voor het versterken van de samenwerking met andere afdelingen binnen de gemeente.

Hoe ziet je dag eruit?
Je begint de dag met een sparsessie met de kwaliteitsmedewerker van het team Inburgering & Werk. Het doel van dit gesprek is om te kijken naar verbeterpunten in de consulentenreis en de vraag hoe je de uitstroom richting werk kunt verbeteren zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen. Je bespreekt de nodige proceswijzigingen en concludeert dat het goed zou zijn om de consulenten actief mee te laten denken over de veranderingen. Na een heldere afronding van de sessie heb je even tijd voor een korte ronde door het kantoor om je collega’s van de andere subteams te begroeten.
Daarna staat er een MT-overleg op de agenda. In dit overleg bespreek je onder andere het jaarplan 2025 en het belang van integraal werken binnen de afdeling WIJZ. Na wat verhelderende vragen ter bespreking en discussies daarover, koppelt het afdelingshoofd nog relevante zaken terug uit het centraal managementteam. Vandaag lunch je met enkele MT-collega’s, omdat je eerder deze week al met je eigen team hebt gegeten.
Na de lunch staat er een gesprek gepland met een van de medewerkers van het team Bbz/Zelfstandigen. Jullie bespreken niet alleen de werkgerelateerde onderwerpen, maar je neemt ook de tijd om te horen hoe de medewerker zich voelt in het werk en welke ondersteuning nodig is. Dit is voor jou een belangrijk moment om het welzijn van je medewerkers goed in de gaten te houden.
Tussendoor blok je wat tijd in je agenda om je e-mail bij te werken en verder na te denken over een nieuw inwerkprogramma voor de afdeling. Je hebt al wat ideeën hierover die je toetst tijdens een wandeling buiten het kantoorpand met een collega teamleider.
Aan het einde van de middag heb je een kwartaaloverleg met verschillende teams binnen de afdeling. Samen met je collega’s van Bezwaar & Beroep kijk je naar de samenwerking tussen de teams op de afdeling. Het doel is om de keten te versterken, zodat je zowel aan de voorkant als achteraf betere resultaten kunt boeken. Na dit overleg besluit je om nog even langs je team te lopen voor een informele babbel. Na een fijne afsluiting van de dag pak je je tas in en ga je lekker naar huis. Morgen kan je er weer tegenaan!

Heffingsambtenaar

Je bent als heffingsambtenaar de beleidsmaker. Je hebt veel contact met de collega's van financiën, juridische zaken en strategisch advies. In samenwerking met hen lever je de belasting verordeningen en het tarievenvoorstel op. Je bent het aanspreekpunt voor onze gemeenteraad en wethouders. Het is daarom fijn als je sensitief bent voor politiek bestuurlijk- en juridisch gevoelige onderwerpen. Jij kan op basis van onderzoek en kennis adviseren over complexe ontwikkelingen en deze vertalen naar verordeningen, voorstellen en notities. Om onze gemeente goed te vertegenwoordigen, onderhoud je een actief netwerk met samenwerkingspartners binnen- en buiten de gemeente.

Wat je verder kan verwachten:

• Je draagt zorg voor de bijdrage vanuit Belastingen aan de begroting, jaarrekening en (kostendekkende) leges
• Je bent verantwoordelijk voor de juiste cijfers voor nieuwe wetgeving of veranderingen in heffingen
• Je bent een sparringpartner voor onze senior medewerkers met betrekking tot de WOZ taxaties, complexe juridische zaken, e.d. en zij voor jou
• Waar nodig behandel- of adviseer je over (verweer bij) complexe juridische bezwaar- en beroepschriften
• Je zorgt voor de juiste inrichting, controle en bijsturing op de uitvoering van de geldende verordeningen in het belastingpakket en stemt dit af binnen het team Belastingen. Je volgt het vakgebied en de ontwikkelingen in onze gemeente en draagt actief bij aan de kwaliteit en ontwikkeling van de afdeling

Heffingsambtenaar

Je bent als heffingsambtenaar de beleidsmaker. Je hebt veel contact met de collega's van financiën, juridische zaken en strategisch advies. In samenwerking met hen lever je de belasting verordeningen en het tarievenvoorstel op. Je bent het aanspreekpunt voor onze gemeenteraad en wethouders. Het is daarom fijn als je sensitief bent voor politiek bestuurlijk- en juridisch gevoelige onderwerpen. Jij kan op basis van onderzoek en kennis adviseren over complexe ontwikkelingen en deze vertalen naar verordeningen, voorstellen en notities. Om onze gemeente goed te vertegenwoordigen, onderhoud je een actief netwerk met samenwerkingspartners binnen- en buiten de gemeente.

Wat je verder kan verwachten:

• Je draagt zorg voor de bijdrage vanuit Belastingen aan de begroting, jaarrekening en (kostendekkende) leges
• Je bent verantwoordelijk voor de juiste cijfers voor nieuwe wetgeving of veranderingen in heffingen
• Je bent een sparringpartner voor onze senior medewerkers met betrekking tot de WOZ taxaties, complexe juridische zaken, e.d. en zij voor jou
• Waar nodig behandel- of adviseer je over (verweer bij) complexe juridische bezwaar- en beroepschriften
• Je zorgt voor de juiste inrichting, controle en bijsturing op de uitvoering van de geldende verordeningen in het belastingpakket en stemt dit af binnen het team Belastingen. Je volgt het vakgebied en de ontwikkelingen in onze gemeente en draagt actief bij aan de kwaliteit en ontwikkeling van de afdeling

Controller Eerste Lijn Sociaal Domein

Als Controller Eerste Lijn in het sociaal domein controleer je de (financiële) rechtmatigheid van de afdeling Werk, inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) en help je de uitvoering en dienstverlening te verbeteren.

Het werk voer je uit door controle op de naleving van wet- en regelgeving, het uitvoeren van risicoanalyses op werkprocessen, evalueren van interne beheersingsmaatregelen en het adviseren van management over verbetering van interne (fiscale) risicobeheersing. Je verzamelt en analyseert data uit de productiesystemen en boekhouding, bestudeert dossiers van cliënten n.a.v. werkprocessen en houdt interviews met medewerkers en regisseurs van de verschillende teams. Dit doe je samen met de kwaliteitsmedewerkers en regisseurs van de afdeling.

Op hoofdlijnen zorg jij voor:

• de planning en voorbereiding van controleactiviteiten
• de methodisch verantwoorde uitvoering van de controle
• het uitvoeren van risicoanalyse op werkprocessen
• het identificeren van afwijkingen
• de registratie en documentatie van de bevindingen voor verdere analyse en opvolging
• een analyse van de bevindingen
• het uitvoeren van opzet en bestaan (lijncontrole) op de werkprocessen
• het adviseren van de kwaliteitsmedewerkers bij de doorontwikkeling van de controletaken op de werkprocessen (tijdelijke opdracht)

Je rapporteert je bevindingen aan het afdelingshoofd en hebt een belangrijke rol in het verbeteren van de kwaliteit van het werk van de afdeling.

Hoe ziet je dag er uit?
De ochtend staat in het teken van de periodieke controle van het team zorg. Je hebt vastgesteld hoe het proces loopt en controleert of dit ook in de praktijk zo gebeurt. Dit doe je door vijf willekeurige dossiers te selecteren en te doorlopen waarin een woning is aangepast in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Je legt jouw bevindingen vast zodat je hier later een analyse van kan maken en hierover kan rapporteren.
Hierna heb je een overleg met een collega van de afdeling concerncontrol. Je hebt een vraag over de manier waarop een controle is ingericht en je zoekt een sparringspartner om mee te denken. Na een goed gesprek én advies kan je weer verder.
De middag heb je een gesprek met de regisseur werk en de kwaliteitsmedewerkers over de manier van sturing op risico’s binnen dit team. Je kijkt waarop kwaliteitsmedewerkers controles uitvoeren en legt uit wat jouw eerdere bevindingen waren.
Aan het eind van de middag staat nog een afspraak met een andere medewerker van concerncontrol. Jij hebt eerder een rapportage opgeleverd van het bijstandsproces. Concerncontrol wil – voordat de accountant voor de jaarrekening langskomt – vaststellen of het onderzoek voldoet aan de kwaliteitseisen, wil jouw bevindingen bespreken en overleggen of er extra interne beheersmaatregelen genomen moeten worden.
Voordat je de dag afsluit bel je met het afdelingshoofd omdat ze graag wil weten wat je in het volgende MT gaat inbrengen over de controle op de bijstand. Morgen werk je thuis om je rapport van bevindingen te schrijven.