Gestionnaire administratif(ve) – Service sécurité

En tant que gestionnaire administratif(ve) du Service Interne de Prévention et de Protection (SIPP), tu contribues activement à la gestion et au suivi des activités liées à la sécurité et au bien-être au travail.
Tes responsabilités sont les suivantes :

• Rédaction du rapport, planning des réunions et envoi des rapports aux parties présentes.
• Tenue des statistiques des accidents et incidents.
• Récolte des informations, déclaration et suivi du dossier chez l’assureur, rédaction des rapports.
• Archivage et gestion documentaire.
• Tenue des différents rapports SIPP (mensuels, annuels, …).
• Suivi des actions correctives liées aux audits.
• Organisation des plannings et classement des rapports pour le contrôle des équipements.
• Organisation des formations.
• Gestion des matrices des compétences.
• Encodage des attestations/habilitations dans l’ERP (Odoo).
• Création de communications diverses et diffusion.

Gestionnaire de projets industriels

En tant que gestionnaire de projets, tu piloteras nos projets industriels notamment dans le secteur sidérurgique : coordination des équipes, respect des délais, optimisation des coûts et satisfaction client resteront tes priorités.
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Tes responsabilités sont les suivantes :

• Analyser les demandes de travaux des clients, prenant en compte les spécificités techniques liées à la soudure, à la mécanique industrielle et autres prestations.
• Assurer la gestion et le suivi des chantiers, depuis leur lancement jusqu’à leur achèvement.
• Garantir la rentabilité des chantiers en optimisant les coûts et les ressources
• Assurer la satisfaction client : réunions, reporting et ajustements opérationnels
• Comprendre les problématiques des clients, construire les dossiers techniques, établir les devis, mettre en place et suivre les procédures.
• Organiser et piloter les interventions : mise en route, suivi et optimisation
• Établir les offres et devis pour des travaux de maintenance, mécanique, réparation et entretien, …

Project Manager - HVAC

Dans le cadre de notre forte expansion, nous recherchons un(e) Project Manager pour rejoindre notre département qui représente nos services en HVAC dans la région de Milmort.

Ton rôle principal est d’assurer le bon déroulement, la rentabilité et la satisfaction client pour chacun de tes chantiers.

Tes responsabilités sont les suivantes :

• Établir les offres et devis pour les chantiers HVAC (remise de prix, chiffrage, élaboration des soumissions)
• Analyser les dossiers techniques et réaliser/adapter les plans
• Organiser et piloter les interventions : mise en route, suivi d’exécution et optimisation des installations
• Planifier, coordonner et encadrer les équipes terrain ainsi que les sous-traitants
• Assurer la satisfaction client : réunions de suivi, reporting, ajustements techniques et gestion du service après-vente
• Garantir la rentabilité des chantiers en optimisant les coûts, les ressources et les commandes fournisseurs
• Détecter et développer de nouvelles opportunités commerciales dans les secteurs :
  
  • Industriel HVAC
  • Tertiaire (climatisation résidentielle, nouvelles constructions)
  • Retail (magasins – chaîne multipharma)
• Participer activement au développement commercial en accompagnant l’équipe sur le terrain et en entretenant la relation client

Consultant(e) d'agence Titres-Services - Woluwé

En tant que Consultant(e) en Titres-Services, tu seras le point de contact privilégié entre nos aides ménagères et nos clients.

Ton objectif principal est de garantir une satisfaction maximale, tant pour les travailleurs que pour les utilisateurs de nos services. Tu joueras un rôle clé dans la gestion et le développement de ton portefeuille clients et aides ménagères, tout en veillant à la qualité du service.

• Contribuer à l'ensemble du processus de recrutement et de sélection ;
• Accompagner et former les aides ménagères pour garantir un service de qualité.
• Effectuer un suivi régulier auprès des clients et des travailleurs pour t'assurer de leur satisfaction.
• Gérer les plannings et les remplacements en cas d'absence ou d'indisponibilité.
• Résoudre les éventuels problèmes liés aux prestations (retards, annulations, conflits, etc.).
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de l'agence et contribuer au développement de l'entreprise.
• Assurer une gestion administrative rigoureuse (contrats, dossiers, déclarations...).

Aide-Ménager(e) (H-F-X) en Titres-Services

En tant qu'aide -ménager/ménagère, tu seras responsable de l'entretien général des maisons de nos clients, y compris le nettoyage, la lessive, le repassage et d'autres tâches ménagères.