Functioneel Beheerder

Als functioneel beheerder ben jij de schakel tussen de gebruikers, het interne ICT-team en onze leveranciers. Jij kent de systemen goed, bent communicatief sterk en weet wat collega’s nodig hebben om hun werk goed te doen. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van vakapplicaties en koppelingen binnen een afdeling of organisatie.

Je werk is afwisselend. Je houdt in de gaten of onze systemen goed blijven werken. Je test nieuwe of aangepaste systemen en helpt mee bij overstappen naar andere systemen. Gaat er iets mis of kan iets slimmer? Dan ga jij op zoek naar een oplossing. Je legt duidelijk uit hoe systemen werken, maakt eenvoudige handleidingen en beantwoordt simpele en uitdagende vragen van collega’s. Zo help je hen om het maximale uit onze ICT te halen. Ook doe je mee in verschillende projecten. Je denkt mee vanuit jouw ervaring en durft met ideeën te komen.

Dit werk is nooit saai. Je helpt niet alleen je collega’s, maar ook indirect onze burgers, ondernemers en organisaties. Zo maak je impact en draag je elke dag bij aan goede dienstverlening. Als Functioneel beheerder sta je dus midden in de organisatie en opereer je op het snijvlak van organisatie, informatie en IT.

Jouw plek in de organisatie
Als functioneel beheer ben je onderdeel van het team Informatievoorziening. Je vormt samen met tien andere functioneel beheerders het team ‘Functioneel beheer’. Het team Informatievoorziening bestaat daarnaast uit de volgende deelteams: Servicedesk, Technisch ICT beheer, Postverwerking en Archief, Gegevensmanagement, Procesmanagement en Privacy.

Voor het team Functioneel Beheer zijn wij op zoek naar een collega die kritisch durft te zijn, goed kan omgaan met weerstand en die het leuk vindt om zich door de hele organisatie te bewegen. Thuiswerken is mogelijk, maar zichtbaarheid op de werkvloer is in deze functie ook belangrijk.

Daarnaast is het belangrijk dat je signalen uit verschillende afdelingen oppikt door ook fysiek aanwezig te zijn binnen de organisatie. Het kan voorkomen dat je soms in de avond of in het weekend je applicatie moet controleren, bijvoorbeeld doordat er updates zijn uitgevoerd of verstoringen zijn verholpen. De uren die je hiervoor maakt, kun je uiteraard compenseren. Flexibiliteit is dus belangrijk in deze functie.

Wat ga je doen?
Als Functioneel Beheerder bestaan je werkzaamheden onder andere uit:

• Het oplossen van vragen en problemen van je gebruikers via ons ticketsysteem
• Gebruikersbeheer. Je zorgt ervoor dat mensen de juiste rechten hebben in het systeem en dat ze ongestoord hun werk kunnen doen en documenteert dit voor eventuele audits.
• Je schrijft handleidingen en biedt begeleiding in verschillende vormen, zodat gebruikers het hun systeem begrijpen.
• Je schakelt proactief bij problemen met onze interne technisch beheerders en met de leverancier.
• Je helpt mee met de invoering van nieuwe systemen en denkt mee met veranderingen in werkwijze/systemen/processen.
• Je maakt de soepel de vertaalslag tussen de verandering en de aanpassingen die dit vergt in jouw systeem.
• Je adviseert over aanschaf van eventuele nieuwe modules of andere systemen.
• Je bent onderdeel van een groep van tien andere functioneel beheerders en zorgt dat jullie als team een optimale dienstverlening kunnen uitvoeren. Hiervoor neem je deel aan de gezamenlijke overleggen en draag je zorg voor de door de groep gestelde doelen.
• Je denkt mee en speelt in op ontwikkelingen zowel binnen je vakgebied als bij landelijke- en gemeentelijke ontwikkelingen
• Je begeleidt of neemt deel aan (deel)projecten op het vakgebied.
• Door de verscheidenheid aan taken, schakel je snel en geef je zelf (deels) vorm aan je dag en functie.

Adviseur Voetbalveiligheid, Evenementen en Horeca

Als Adviseur Voetbalveiligheid, Evenementen en Horeca ben jij het inhoudelijke aanspreekpunt voor veiligheidsvraagstukken rondom betaald voetbal, evenementen én horeca binnen de gemeente. Je adviseert de burgemeester en de ambtelijke organisatie en bent verantwoordelijk voor de afstemming en samenwerking met interne en externe partners.

Je werkt in een dynamische en politiek-bestuurlijke omgeving waarin belangen regelmatig uiteenlopen en snel schakelen essentieel is. Of het nu gaat om spanningen rondom voetbalwedstrijden, veiligheidsvraagstukken tijdens grote evenementen of uitdagingen binnen de horeca: jij behoudt het overzicht, brengt partijen samen en komt tot heldere, gedragen adviezen.

Jij weet hierin koers te houden, duidelijk te adviseren en partijen bij elkaar te brengen. Je zorgt voor continuïteit, doorontwikkeling en borging van beleid, processen en samenwerking. De beslissingen die jij voorbereid moeten goed gedocumenteerd worden en dat vraagt dat je goed bent in schrijven en de Nederlandse taal bovenmaats beheerst; jouw beleidsstukken komen op verschillende niveaus terecht en zijn ook een visitekaartje voor de gemeente Edam-Volendam in zijn algemeenheid en van Team Veiligheid in het bijzonder.

Plek in de organisatie
Je werkt binnen het team Veiligheid, onderdeel van het domein Openbare Orde en Veiligheid. Je werkt nauw samen met de teamleider en je collega’s binnen het team, maar ook met de burgemeester, organisatoren van evenementen, ondernemers en externe ketenpartners.

De functie vraagt om zelfstandigheid, bestuurlijke sensitiviteit en het vermogen om overzicht te houden in een dynamisch speelveld met piekbelasting rondom wedstrijddagen, evenementen en drukke horecamomenten. Je speelt een centrale rol in zowel de voorbereiding als uitvoering van het veiligheidsbeleid rondom de twee jaarlijkse kermissen in augustus en september. Dit zijn de grootste evenementen van de gemeente.

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie zorg jij voor structuur, verbinding en continuïteit binnen de aanpak van voetbalveiligheid, evenementenveiligheid en horecaveiligheid. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het adviseren van de burgemeester en de ambtelijke organisatie over vraagstukken op het gebied van voetbal-, evenementen- en horecaveiligheid.
• Het vertegenwoordigen van de gemeente binnen de Voetbalvierhoek.
• Het intensief samenwerken en afstemmen met partners zoals politie, Openbaar Ministerie, betaald voetbalorganisaties, veiligheidsregio, organisatoren en horecaondernemers.
• Het coördineren, actualiseren en bewaken van afspraken, draaiboeken en operationele werkwijzen.
• Het bijdragen aan de ontwikkeling en verdere professionalisering van beleid en samenwerkingsafspraken binnen Openbare Orde en Veiligheid (OOV).
• Het opstellen van bestuurlijke adviezen, beleidsnotities en andere documenten van hoge kwaliteit, vaak binnen korte deadlines.
• Betrokken zijn bij onder andere stadionveiligheidsverklaringen en persoonsgerichte aanpak.
• Het aanwezig zijn en adviseren tijdens wedstrijddagen, evenementen en risicovolle horecamomenten als de situatie daarom vraagt.
• Het signaleren van risico’s, trends en maatschappelijke ontwikkelingen en deze vertalen naar bestuurlijke en operationele adviezen.
• Het deelnemen aan de 24-uurs bereikbaarheidsdienst van Team Veiligheid via een piketregeling (ongeveer één week per vijf à zes weken).
• Borgen van kennis, processen en werkwijzen binnen de organisatie.

Jeugdconsulent

Als jeugdconsulent speel je een belangrijke rol in het bieden van hulp en ondersteuning aan jongeren en gezinnen met complexe hulpvragen. Je werkt binnen een dynamisch sociaal domein waarin samenwerking met verschillende partners centraal staat.

Onze gemeente is een hechte en levendige gemeenschap, bekend om haar toeristische karakter en de warme onderlinge contacten. Korte lijnen en directe betrokkenheid vormen de basis van onze werkwijze. Binnen deze context krijg je de ruimte om echt het verschil te maken en bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van de jeugdhulp, zowel lokaal als regionaal.

Jouw rol
Als jeugdconsulent speel jij een belangrijke rol in de jeugdhulpverlening binnen de gemeente Edam-Volendam. Je werkt in een betrokken Team Jeugd dat bestaat uit vier vaste medewerkers en ruimte biedt voor zes jeugdconsulenten. Dit team wordt versterkt door collega’s van de backoffice, twee frontofficecollega’s, een gedragswetenschapper en een kwaliteitsmedewerker.

Team Jeugd maakt onderdeel uit van de afdeling Samenleving. Samen zetten we ons in om jongeren en hun gezinnen kwalitatief goede hulp te bieden. De afgelopen periode hebben we extra aandacht besteed aan het versterken en stabiliseren van het team.

Jouw functie omvat het in kaart brengen en onderzoeken van hulpvragen van jeugdigen en hun ouders, met onder andere huisbezoeken. In samenwerking met het gezin stel je een perspectiefplan op en zet je passende hulpverlening in vanuit gecontracteerde organisaties. Binnen deze rol voer jij de procesregie. Je bent het centrale aanspreekpunt voor zorgaanbieders en initieert Multi Disciplinair Overleg (MDO) wanneer dit noodzakelijk is. Het tijdig opschalen naar bijvoorbeeld de bescherm tafel voor een raadsonderzoek behoort eveneens tot de taken. Het inzetten van gemeenschapsgeld gebeurt hierbij doelmatig en verantwoord.

Administratieve werkzaamheden vormen een substantieel deel van jouw functie. Je neemt wekelijks deel aan casuïstiekoverleg en draagt bij aan de integrale samenwerking met diverse ketenpartners.

Teamleider Dagelijks Beheer

Wij zijn op zoek naar twee teamleiders voor onze uitvoerende teams in de openbare ruimte. Het gaat om grote teams die dagelijks werken aan een prettige en goed onderhouden leefomgeving in onze gemeente. Na een recente reorganisatie zijn de teams opnieuw samengesteld.
Uit een tussentijdse evaluatie blijkt dat het, gezien de grootte van het team, wenselijk is om het leiderschap uit te breiden met een extra teamleider. Zo kunnen wij onze mensen meer aandacht geven. Eén teamleider is inmiddels intern ingevuld; voor de tweede teamleider werven wij nu extern.

Afhankelijk van de kandidaat maken we de verdeling van werkzaamheden binnen het team Dagelijks Beheer. Dat betekent dat zowel mensen met groenervaring (bijvoorbeeld in beheer en onderhoud van groen) als mensen met grijservaring (bijvoorbeeld in afval en riolering) nadrukkelijk worden uitgenodigd om te solliciteren. We kijken daarbij naar jouw achtergrond, kwaliteiten en ambities.

Samen met je collega-teamleider werk je verder aan een nieuwe manier van samenwerken en zorg je voor een goede, betrouwbare uitvoering van het werk in onze gemeente. Samen met de voormannen zorg je voor een duidelijke aansturing en een goede samenwerking binnen het team. En je zorgt voor een veilige werkomgeving binnen de afdeling. Daarnaast zie je toe op een goede organisatie en uitvoering van het werk in de openbare ruimte. Zo kunnen onze inwoners rekenen op een schone, veilige en goed onderhouden leefomgeving.

Over de functie
Je geeft leiding aan een team van medewerkers (circa 35-40 fte) dat dagelijks werkt aan het onderhouden van de openbare ruimte in de gemeente Edam-Volendam. Denk aan werkzaamheden in het groen, het onderhoud van wegen en riolering, het bemannen en beheren van de milieustraten en andere uitvoerende werkzaamheden buiten.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van je team en zorgt voor overzicht, duidelijke afspraken en een goede planning van het werk. Je werkt samen met andere teams binnen de afdeling en met collega’s uit de organisatie om het onderhoud van de openbare ruimte zo goed mogelijk te organiseren en rapporteert aan het afdelingshoofd Openbare Werken.

Je geeft richting aan een team dat zich na de reorganisatie verder ontwikkelt. Daarbij werk je samen met je medewerkers aan een professionele, veilige en prettige werkomgeving.

Waar ga je je mee bezig houden

• Het aansturen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers binnen het team Dagelijks Beheer.
• Als teamleider draag je zorg voor de HR-cyclus, waar de voormannen leidinggeven aan het werk buiten.
• Zorgen voor een duidelijke organisatie van het werk en een goede planning van de dagelijkse werkzaamheden.
• Het bevorderen van een veilige werkomgeving, zowel op het gebied van Arbo veiligheid als sociale veiligheid.
• Het onderhouden van contacten met interne en externe partijen, zoals inwoners, bedrijven en andere afdelingen binnen de gemeente.
• Het bewaken van de kwaliteit van het werk en het naleven van wet- en regelgeving.
• Het opstellen en verbeteren van werkafspraken en werkprocessen binnen het team alsmede met de Assetmanagers van Team Beleid, Assetmanagement en Projecten.
• Het bewaken van budgetten en de voortgang van werkzaamheden.
• Het verantwoorden van de resultaten van het team aan het management.
• Je bent onderdeel van het management van de gemeente en vanuit die positie draag je bij aan de organisatieontwikkeling.

Toeristisch-cultuur coördinator

Ben jij een verbinder met visie op cultuur, toerisme en recreatie? Wil jij bijdragen aan een gemeente waar gastvrijheid, kunst, cultuur, economie, recreatie, erfgoed en sociale samenhang elkaar versterken? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Gemeente Edam-Volendam is één van de top 10 toeristische hotspots van Nederland en beschikt over een rijk cultureel en historisch aanbod. Toerisme en cultuur zijn bij ons niet alleen economische pijlers, maar ook van groot belang voor leefbaarheid, identiteit en sociale verbinding. Samen met inwoners, ondernemers en partners bouwen we aan een toekomstbestendige en duurzame gemeente.

Over de functie
Als Toeristisch-cultuur coördinator geef je uitvoering aan projecten op het gebied van kunst, cultuur, toerisme, recreatie en het sociaal domein. Je bent het aanspreekpunt voor externe partners, zoals culturele instellingen, ondernemers en het onderwijs, en je verbindt beleid met de praktijk.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

• Je versterkt het toeristisch en cultureel aanbod, met focus op cultuurhistorie, beleving, kwaliteit en duurzaamheid.
• Je stimuleert verbinding en samenwerking tussen ondernemers, culturele instellingen, onderwijs, inwoners en lokale organisaties (zoals TOP, cultuurplatform, BTLH en STIEV).
• Je ondersteunt het Toeristisch Ondernemers Platform (TOP).
• Je vertaalt visie en beleid naar concrete acties en projecten, coördineert werkgroepen en organiseert evenementen zoals de Volendammerdagen, Kunstmaand, Oude Meesters en Artist in Residence.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor cultuur, recreatie en toerisme richting externe partijen en samenwerkingspartners.
• Je draagt bij aan de profilering en zichtbaarheid van de gemeente en versterkt het unieke culturele en toeristische verhaal.
• Je monitort en analyseert trends, bezoekersstromen en ontwikkelingen en vertaalt deze naar gerichte acties en projecten.
• Je werkt nauw samen met de beleidsmedewerkers Toerisme, Economie en Cultuur en levert een actieve bijdrage aan het programma Waterfront.