Service Engineer Opleiding & Support-duplicaat

Als Service Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en partners. Je vertaalt complexe technologie naar begrijpbare taal, en laat mensen met zelfvertrouwen aan de slag gaan met duurzame energieoplossingen.

• Je verzorgt technische productopleidingen en praktijkgerichte trainingen, zowel intern als bij klanten op locatie.
• Je organiseert inhousesessies en zorgt dat klanten vertrouwd raken met de technologie: van omvormers tot laadpalen.
• Je fungeert als brug tussen klant en leverancier, en zet technische noden om in concrete oplossingen.
• Je analyseert technische problemen, stelt diagnoses en biedt ondersteuning — remote of ter plaatse.
• Je stuurt de externe servicedesk aan, met oog voor kwaliteit en klantgerichtheid.
• Je deelt inzichten met het management om processen en klanttevredenheid te optimaliseren.

Customer Service Medewerker

...

Mechanieker Buitendienst – Intern Transport-duplicaat

Je dag start thuis. Je vertrekt met je volledig uitgeruste servicewagen naar klanten in jouw regio.

Daar zorg jij ervoor dat hun intern transport probleemloos blijft draaien.

• Je voert onderhoud en herstellingen uit aan heftrucks, stapelaars en magazijntrucks
• Je spoort storingen op en lost ze zelfstandig op
• Je werkt aan dieselmotoren, hydraulische systemen en mechaniek
• Je geeft klanten technisch advies en denkt mee in oplossingen
• Je registreert je werk correct via tablet of laptop

Geen dag is hetzelfde. Jij bent het technische aanspreekpunt op locatie.

Fleetcoördinator

Als fleetcoördinator ben jij de spilfiguur die alles draaiende houdt:

• Beheer van de volledige vloot (bestelwagens en vrachtwagens)
• Inplannen en opvolgen van onderhoud, keuringen en herstellingen
• Beheer van dossiers van A tot Z
• Aanspreekpunt voor klanten én chauffeurs
• Actief meedenken over optimalisatie van planning, kosten en efficiëntie
• Zorgen voor een vlotte dagelijkse werking

Technisch Adviseur (NL/FR) – Regio Brussel / Leuven / Charleroi

• Je bouwt je eigen regio uit (Brussel – Leuven – Charleroi)
• Je bezoekt installateurs (zelfstandigen zoals schrijnwerkers, poortenbouwers, …)
• Je volgt projecten op van A tot Z
• Je adviseert klanten technisch over oplossingen
• Je ondersteunt bij problemen (ook remote)

Je bent degene die klanten contacteren wanneer iets niet werkt.
Niet om iets te verkopen, maar om het opgelost te krijgen.