Technical Sales Engineer – Telecom (Fiber & Ethernet)

Je beheert en ontwikkelt klanten in België en bent hun technisch-commerciële aanspreekpunt. Je bouwt bestaande klantenrelaties verder uit en gaat actief op zoek naar nieuwe klanten.

Concreet:

• Je bespreekt met klanten welke toepassingen ze willen meten, testen of analyseren.
• Je stelt gerichte technische vragen om hun toepassing en behoeften te begrijpen.
• Je adviseert over passende test- en meetoplossingen voor glasvezel en Ethernet.
• Je vertaalt technische behoeften naar een concreet commercieel voorstel.
• Je volgt offertes en verkooptrajecten op.
• Je ontdekt nieuwe commerciële opportuniteiten bij bestaande en nieuwe klanten.
• Je bouwt duurzame relaties uit met technische professionals en beslissingsnemers.
• Je blijft ook na de verkoop betrokken bij je klanten.

De functie vraagt een grondig begrip van de toepassingen die je verkoopt. Je gesprekspartners hebben zelf een technische achtergrond en verwachten dat je inhoudelijk kunt meedenken over hun netwerk, toepassing en meetvraagstuk.

Service Technieker Batterijen & Laders-duplicaat

Je werkt aan heftrucks, magazijntrucks en rollend materiaal.
Maar jouw echte focus? Batterijen en laders — de kracht achter alles.

• Je doet onderhoud vóór er problemen zijn
• Je lost storingen op wanneer het écht nodig is
• Je legt klanten helder uit wat er gebeurt
• Je werkt zelfstandig, maar nooit alleen

Je camionette = jouw werkplek.
En ja — die is altijd goed gevuld. Onderdelen worden zelfs ’s nachts aangevuld.

Geen dag is hetzelfde. Jij bent het technische aanspreekpunt op locatie.

Werfleider HVAC

...

Servicetechnieker S-HVAC

...

Service Coördinator Onderdelen en Schadebeheer-duplicaat

Opleidingsperiode (3 maanden):

• Tijdens een korte inwerkperiode in het magazijn maak je kennis met alle machineonderdelen en leer je werken met het stockbeheerprogramma. Zo kun je de toepassingen meteen in de praktijk brengen.

Na de inwerkperiode word je stapsgewijs ingeschakeld in het aftersales-team en werk je mee aan de volgende taken:

• Het identificeren en bestellen van merkgebonden onderdelen voor klanten en het opvolgen van het facturatieproces.
• Klanten en sub-dealers telefonisch en via e-mail ondersteunen met vragen over onderdelen of oplossingen voor technische problemen, in overleg met de werkplaats.
• Onderdelen bestellen via de platforms van producenten.
• Communicatie met producenten voor de voorbereiding van garantieclaims en schadedossiers.
• Administratieve opvolging van schadegevallen, waaronder de eigen verhuurvloot.
• Je verdiepen in de systemen en processen binnen de afdeling aftersales.

Op termijn:

• Je groeit uit tot een volwaardige back-up voor de aftersales adviseurs.
• Je wordt een aanspreekpunt voor de werkplaats, het magazijn, klanten en producenten.

Rapportage en samenwerking:

• Je rapporteert rechtstreeks aan de coördinator aftersales en werkt nauw samen met de servicecoördinator werkplaats en je collega’s binnen de afdeling aftersales.