Adviseur Integraal Beheer Openbare Ruimte

Bouw mee aan een leefbare en toekomstbestendige gemeente Elburg!

De gemeente Elburg staat voor grote opgaven in de openbare ruimte. Klimaatadaptatie, woningbouw, bereikbaarheid, duurzaamheid en vervanging van infrastructuur vragen om slimme keuzes en een integrale aanpak.

Daarom zoeken wij een Adviseur Integraal Beheer Openbare Ruimte.

Een strategisch en verbindend professional die overzicht houdt, samenhang organiseert en ervoor zorgt dat beleid, beheer en projecten elkaar versterken.

Wat ga je doen?
Als Adviseur Integraal Beheer Openbare Ruimte ben je de spin in het web tussen beheer, beleid en uitvoering. Je brengt verschillende belangen, disciplines en projecten samen en zorgt voor een integrale afweging bij investeringen in de openbare ruimte.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je ontwikkelt en actualiseert de strategische visie op het beheer van de openbare ruimte.
• Je zorgt ervoor dat de beheerdisciplines zoals civiele techniek, groen, water, verkeer en spelen niet los van elkaar werken, maar samen bijdragen aan één toekomstbestendige openbare ruimte.
• Je vertaalt beleidsdoelen en wetgeving naar uitvoerbare programma's, beheerplannen en investeringsvoorstellen. Daarbij lever je zelf de input voor civiele techniek.
• Je draagt bij aan de programmering en prioritering van beheer- en vervangingsopgaven.
• Je verbindt beheeropgaven aan ruimtelijke ontwikkelingen en projecten en andersom.
• Je levert inhoudelijke bijdragen aan bestuurlijke voorstellen en besluitvorming.
• Je adviseert management, bestuur en collega's gevraagd en ongevraagd over complexe vraagstukken binnen de openbare ruimte.
• Je initieert verbeteringen in integraal, data-gestuurd en opgavegericht werken.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie met veel ruimte voor initiatief en invloed.
• Een werkweek van 32 tot 36 uur.
• Een salaris in schaal 11.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05%.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden om deels thuis te werken.
• Volop ruimte voor opleiding, ontwikkeling en persoonlijke groei.
• Een betrokken organisatie met korte lijnen en een fijne werksfeer.

Wie ben jij?
Je bent een stevige adviseur die makkelijk schakelt tussen strategie en praktijk. Je hebt oog voor verschillende belangen en weet mensen en disciplines met elkaar te verbinden.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld civiele techniek, planologie, bestuurskunde of vergelijkbaar.
• Meerdere jaren ervaring binnen het fysieke domein.
• Ervaring met beheer van de openbare ruimte en bij voorkeur met projectmatig werken.
• Kennis van investeringsvraagstukken, programmering en prioritering.
• Bestuurlijke sensitiviteit en inzicht in gemeentelijke besluitvormingsprocessen.
• Sterke adviesvaardigheden en een verbindende stijl van samenwerken.
• Analytisch vermogen en het talent om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken.

Herken je jezelf niet in ieder punt, maar ben je ervan overtuigd dat jij de perfecte match bent? Dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren!

Over de gemeente Elburg
Je komt te werken binnen het domein Leefomgeving. Samen met collega's van beleid, beheer en projecten werk je aan een veilige, aantrekkelijke en duurzame leefomgeving voor inwoners, ondernemers en bezoekers.

De gemeente Elburg is een compacte organisatie met korte lijnen. Daardoor krijg je veel ruimte voor eigen initiatief en zie je direct het resultaat van je werk. Je werkt nauw samen met collega's van verschillende vakgebieden en hebt regelmatig contact met bestuurders, inwoners en externe partners.

Waarom kiezen voor Elburg?
Bij de gemeente Elburg werk je niet aan een klein onderdeel van een organisatie, maar aan de hele leefomgeving van een gemeente waar inwoners, bestuurders en collega's elkaar kennen. Dat maakt jouw werk zichtbaar, afwisselend en betekenisvol. Je krijgt de kans om richting te geven aan de openbare ruimte van morgen én om die plannen daadwerkelijk gerealiseerd te zien worden.

Wil je meer weten over deze functie?
Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Vera van Dijk en/of Mark Mulder. Zij zijn bereikbaar via 0525-688688.

Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt?
Herken je jezelf in het profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. Stuur je CV en motivatie zo snel mogelijk.

Deze vacature blijft open totdat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden. Bij een goede match kunnen wij de vacature eerder sluiten. Reageer daarom zo snel mogelijk.

Adviseur procesmanagement

Wat ga je doen
Ben jij analytisch sterk, verbindend en krijg je energie van het verbeteren van gemeentelijke processen? Dan maken we graag kennis met jou.

Als Adviseur Procesmanagement werk je organisatiebreed aan het verbeteren, structureren en borgen van onze bedrijfsprocessen. Je opereert vanuit het team Informatiemanagement en werkt nauw samen met taakveldhouders, functioneel beheerders en collega’s in de organisatie.

Je belangrijkste taken zijn:

1. Ontwikkelen en implementeren van procesmanagementbeleid

   Je ontwikkelt en onderhoudt de visie en het beleid op procesmanagement en vertaalt deze naar praktische richtlijnen, methoden en standaarden voor de organisatie.

2. Regie voeren op procesarchitectuur en samenhang

   Je ontwikkelt en beheert de procesarchitectuur, brengt de samenhang tussen processen in beeld en bewaakt de integraliteit binnen de organisatie.

3. Aanjagen en ondersteunen van procesverbetering

   Je adviseert en ondersteunt procesbeheerders bij het verbeteren en optimaliseren van bedrijfs- en werkprocessen en stimuleert een cultuur van continu verbeteren.

4. Beheer en doorontwikkeling van het proceshuis

   Je beheert het proceshuis en stuurt aan op het actueel en toegankelijk houden van procesbeschrijvingen en ziet erop toe dat deze praktisch toepasbaar zijn.

5. Verbinden van proces en informatievoorziening

   Je verbindt proceseigenaren, procesbeheerders en functioneel beheerders, zodat procesverbeteringen goed worden vertaald naar informatievoorziening en systemen.

Wat bieden wij?
Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bedraagt het maximum salaris € 5.624 (schaal 10) bruto per maand bij een bij een 36-urige werkweek. Bovenóp je salaris ontvang je een Individueel Keuze Budget van 17,05% wat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor: ontwikkeling, extra verlofuren, vakantiegeld, eindejaarsuitkering of de fietsregeling. We kennen ruime opleidingsfaciliteiten en een reiskostenvergoeding.

We bieden je:

• een afwisselende en inhoudelijk stevige adviesfunctie;
• ruimte voor professionele ontwikkeling en opleiding;
• flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken;
• een collegiale werkomgeving met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid;
• bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband.

Wat breng je mee?
Je bent een stevige adviseur die overzicht houdt, verbanden legt en mensen weet mee te nemen in verandering. Je schakelt gemakkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.

Daarnaast:

• beschik je over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiemanagement of procesmanagement;
• heb je ervaring met procesmanagement binnen een (publieke) organisatie;
• ben je analytisch sterk en organisatie-sensitief;
• beschik je over overtuigingskracht en goede communicatieve vaardigheden;
• werk je proactief, resultaatgericht en verbindend.

Over de gemeente Elburg
Elburg is een gemeente van bijna 24.000 inwoners met een rijke historie én een duidelijke blik op de toekomst. We werken met ruim 260 collega’s in een platte organisatie, verdeeld over vier domeinen: Dienstverlening, Samenleving, Leefomgeving en Bedrijfsvoering.

Samen bouwen we aan een compacte, flexibele overheid die dichtbij inwoners en ondernemers staat. Bij de gemeente Elburg krijg je de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en echt impact te maken. Benieuwd hoe het is om bij de gemeente Elburg te werken? Op onze website werkenbijelburg.nl vind je meer informatie over de gemeente Elburg als werkgever.

Wil je meer weten over deze functie?
Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Vlado Petkovic, adviseur proces- en informatiemanagement, en over de procedure met P&O. Beide zijn bereikbaar via 0525-688688.

Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt?
Herken je jezelf in het profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. Stuur je CV en motivatie vóór 23 augustus 2026 via deze link:

De gesprekken vinden plaats op dinsdag 1 september plaats. Houd er rekening mee dat je hiervoor uitgenodigd kunt worden! Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

Medewerker KCC

Wat ga je doen
De ene inwoner wil weten wanneer zijn vergunning klaar is. De andere woner vraagt naar de ophaaldag van het grofvuil, maar heeft eigenlijk een heel ander probleem. En dát is precies waar jij het verschil maakt. Want jij hoort meer dan de vraag zelf. Jij hoort wat er áchter die vraag zit.

Met oprechte aandacht en de juiste doorvragen zorg jij ervoor dat inwoners niet van het kastje naar de muur worden gestuurd, maar in één keer goed geholpen worden. Dat is voor ons dienstverlening zoals het hoort.

Het Klant Contact Centrum (KCC) is voor de gemeente dé centrale ingang voor alle contacten met inwoners en bedrijven.

De medewerker KCC is hét visitekaartje voor onze gemeente! Er is contact met inwoners en bedrijven via de telefoon, e-mail, website, post en persoonlijk aan de balie. De nadruk in de functie ligt op het telefonisch contact. Als eerste aanspreekpunt weet je het antwoord op veel voorkomende vragen. En als jij het antwoord niet weet, zorg je ervoor dat de klant het juiste antwoord krijgt.

Als medewerker KCC voer je de volgende taken uit:

• je geeft informatie aan inwoners en bedrijven vanuit een digitale producten- en dienstencatalogus;
• je verwerkt meldingen openbare ruimte, klachten en gevonden/verloren voorwerpen;
• je registreert aanvragen en contacten nauwkeurig in onze applicaties;
• je plant afspraken in voor bezoek aan de themabalie;
• je handelt eenvoudige aanvragen zelf af;
• je denkt pro-actief mee over de verbetering in onze eerstelijns dienstverlening.

Wat bieden wij?
Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bedraagt het maximumsalaris € 3.784,- (schaal 7) bruto per maand bij een voltijd dienstverband. Bovenóp je salaris ontvang je een Individueel Keuze Budget van 17,05% wat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor: persoonlijke ontwikkeling, vakantiegeld, een eindejaarsuitkering, extra verlofuren of de fietsregeling. We kennen flexibele werktijden binnen onze organisatie, ruime opleidingsfaciliteiten en een reiskostenvergoeding. Na een jaar bieden wij je bij voldoende functioneren een vast contract aan.

Wat breng je mee?
De medewerker KCC heeft veel klantcontacten waarvan niet van te voren duidelijk is hoe het zal verlopen. Iedere klant reageert op eigen wijze. De medewerker KCC moet dus goed kunnen luisteren, makkelijk communiceren en goed over komen aan de telefoon. Dat vraagt om flexibiliteit, uitstekende communicatieve vaardigheden en een zelfstandige werkhouding.

Je bent minimaal in het bezit van een MBO diploma, richting administratie. Het is een pré wanneer je kennis hebt van de gemeentelijke dienstverlening.

Verder:

• ben je klantgericht, geduldig, stressbestendig en oplossingsgericht;
• beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• kun je goed overweg met computers en verschillende softwareprogramma's;
• heb je een proactieve werkhouding en kun je goed samenwerken in een team.

Over de gemeente Elburg
Elburg is een gemeente van 24.000 inwoners met de Veluwe en randmeren binnen handbereik. De haven- en Hanzestad Elburg, Doornspijk, t ’Harde, Oostendorp en de Hoge Enk zijn aantrekkelijke kernen waar het prettig wonen, werken en verblijven is.

Als gemeente koesteren wij ons rijke verleden, maar kijken we óók naar de toekomst. Elburg bouwt aan een gemeente waar iedereen de kans heeft om vorm te geven aan zijn of haar toekomstdroom. We willen aan de slag in en met Elburg. We hebben ruim 250 medewerkers en hanteren een platte organisatiestructuur. De gemeentesecretaris/algemeen directeur en vier domeinen: Dienstverlening, Samenleving, Leefomgeving en Bedrijfsvoering.

Benieuwd hoe het is om bij de gemeente Elburg te werken? Op de website werkenbijelburg.nl vind je meer informatie over de gemeente Elburg als werkgever.

Wil je meer weten over deze functie?
Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Aleida Moerkerken, domeinmanager Dienstverlening en over de procedure met P&O. Beiden zijn in verband met vakantie vanaf 10 augustus bereikbaar via 0525-688688.

Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt?
Herken je jezelf in het profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. Stuur je CV en motivatie vóór 8 september.

De gesprekken vinden plaats op donderdagmorgen 17 september. Houd er rekening mee dat je hiervoor uitgenodigd kunt worden.

Accountmanager/adviseur vergunningen

Wat ga je doen
Je bent een belangrijke sparringpartner voor je collega's. Je bent in staat om (strategisch) mee te denken en levert een bijdrage aan het ontwikkelen van kaders voor integrale vergunningverlening. Je hebt een brede kennis van wet- en regelgeving binnen het vakgebied.

Als accountmanager vergunningen voer je de volgende taken uit:

• Je neemt deel aan de intaketafel en beoordeelt hier samen nieuwe initiatieven;
• Je neemt deel aan de omgevingstafel en geeft hier advies vanuit het vergunningenproces;
• Je stemt intern en extern af en adviseert aan het college en raad over diverse zaken rondom het omgevingsvergunningenproces;
• Je draagt bij aan de toepassing van nieuwe wet- en regelgeving in de werkprocessen en zorgt voor het optimaliseren van deze werkprocessen;
• Je adviseert en begeleidt bij complexere vergunningaanvragen (bopa’s);
• Je bent binnen het team de sparringpartner en vraagbaak voor collega’s.

Wat bieden wij?
Wij bieden een aantrekkelijke werkomgeving en diverse voordelen die je niet wilt missen. Bij de gemeente Elburg krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de gemeenschap. Afhankelijk van jouw opleiding, kennis en ervaring bedraagt het maximumsalaris € 5.624,- (schaal 10) bruto per maand bij een 36-urige werkweek.

Bovenóp je salaris ontvang je een Individueel Keuze Budget van 17,05% wat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor: persoonlijke ontwikkeling, vakantiegeld, een eindejaarsuitkering, extra verlofuren of de fietsregeling. We kennen flexibele werktijden binnen onze organisatie, ruime opleidingsfaciliteiten, een reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om plaats- en tijdonafhankelijk te werken. Je krijgt daarom een laptop en telefoon in bruikleen en ondersteuning bij het inrichten van een verantwoorde thuiswerkplek. In eerste instantie betreft het een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar, die we bij goed functioneren graag omzetten naar een vast dienstverband.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over een relevante Hbo-opleiding richting Bouwkunde, Omgevingsrecht, Ruimtelijke Ordening, Planologie of Rechten;
• Je hebt een met diploma afgeronde opleiding 'Ambtenaar Bouw- en Woningtoezicht 2;
• Je hebt meerdere jaren ervaring opgedaan als vergunningverlener;
• Je bent een proactieve collega die initiatief neemt, denkt in mogelijkheden en kansen signaleert. Je weet van aanpakken;
• Je bent dienstverlenend, klantgericht en je weet te adviseren over hoe plannen van een initiatiefnemer mogelijk gemaakt kunnen worden binnen de regelgeving.
• Je weet de juiste balans te vinden tussen verschillende belangen, de wens van de inwoner, omwonenden en de eisen van de overheid.
• Je bent omgevingsbewust en begrijpt en weet je weg te vinden bij politieke en maatschappelijke gevoeligheden bij vergunningstrajecten.
• Je denkt in kansen en denkt mee in mogelijkheden, waarbij je meedenkt en adviseert om initiatieven vlot door het proces te loodsen en besluiten durft te nemen.
• Je bent toegankelijk en gericht op samenwerking. Je verbindt je gemakkelijk met anderen. Je werkt zelfstandig;
• Je schrijft de Nederlandse taal uitstekend en beschikt over goede communicatieve eigenschappen;
• Het leveren van kwaliteit staat voor jou hoog in het vaandel;
• Kennis van RxMission in een pré;

Over de gemeente Elburg
Elburg is een gemeente van 24.000 inwoners met de Veluwe en randmeren binnen handbereik. De haven- en Hanzestad Elburg, Doornspijk, t ’Harde, Oostendorp en de Hoge Enk zijn aantrekkelijke kernen waar het prettig wonen, werken en verblijven is.

Als gemeente koesteren wij ons rijke verleden, maar kijken we óók naar de toekomst. Elburg bouwt aan een gemeente waar iedereen de kans heeft om vorm te geven aan zijn of haar toekomstdroom. We willen aan de slag in en met Elburg. We hebben ruim 260 medewerkers en hanteren een platte organisatiestructuur. De gemeentesecretaris/algemeen directeur en vier domeinen: Dienstverlening, Samenleving, Leefomgeving en Bedrijfsvoering.

Wil je meer weten over deze functie?
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Aleida Moerkerken, domeinmanager Dienstverlening. Voor informatie over de sollicitatieprocedure neem je contact op met P&O. We zijn in verband met vakantie vanaf 10 augustus bereikbaar via 0525-688688.

Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt?
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer direct! Stuur je CV en motivatie uiterlijk 7 september 2026 in.

De gesprekken vinden plaats op dinsdagmiddag 22 september. Het zou fijn zijn als je deze datum vrij kunt houden!

Medewerker digitale dienstverlening en toegankelijkheid (online content)

Als Medewerker digitale dienstverlening en toegankelijkheid speel je hierin een belangrijke rol. Je werkt aan een toegankelijke en actuele website, een gebruiksvriendelijk social intranet en slimme digitale formulieren. Je schrijft heldere teksten, adviseert collega's en denkt actief mee over hoe we onze online dienstverlening steeds verder kunnen verbeteren. Zo draag je iedere dag bij aan een gemeente die ook digitaal toegankelijk en inclusief is.

Samen met collega’s werk je aan een online omgeving die duidelijk, toegankelijk en prettig is voor iedereen.

Wat ga je doen?

Je adviseert over online content

• Je adviseert collega's over de beste opbouw, structuur en presentatie van online informatie, digitale formulieren en projectpagina's.
• Je denkt mee over hoe we onze online informatie duidelijker, toegankelijker en gebruiksvriendelijker kunnen maken en doet hiervoor verbetervoorstellen.
• Je beheert het digitale loket voor producten en diensten binnen de Single Digital Gateway, in het Nederlands én Engels.

Je maakt informatie begrijpelijk en toegankelijk

• Je schrijft, redigeert en publiceert webteksten in duidelijke taal (B1).
• Je zorgt ervoor dat onze online informatie, digitale formulieren en andere digitale producten voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Denk aan de Wet digitale overheid en de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid (WCAG 2.1/2.2), de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) en de Single Digital Gateway-verordening.
• Je ondersteunt bij audits, toegankelijkheidsonderzoeken en het opstellen en actualiseren van toegankelijkheidsverklaringen.

Je ontwikkelt en beheert onze digitale kanalen

• Je beheert en ontwikkelt de gemeentelijke website, het social intranet en digitale formulieren verder door.
• Je test nieuwe functionaliteiten, koppelingen en CMS-updates voordat deze live gaan.
• Je volgt ontwikkelingen op het gebied van online dienstverlening en vertaalt deze naar de praktijk.
• Je analyseert webstatistieken en gebruikersgegevens en zet deze om in concrete verbeteringen voor onze digitale dienstverlening.

Wat bieden wij?
Je krijgt bij ons een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen inbreng binnen Team Communicatie. Je werkt in een compacte organisatie met korte lijnen, waar collega’s elkaar makkelijk weten te vinden. Samen met collega’s werk je aan een online omgeving die duidelijk, toegankelijk en prettig is voor iedereen.

Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bedraagt het maximum salaris € 5.096,- (schaal 9) bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Boven op je salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget van 17,05%. Dat kun je bijvoorbeeld inzetten voor extra verlof, ontwikkeling, uitbetaling of de fietsregeling. We kennen ruime opleidingsfaciliteiten en een reiskostenvergoeding.

Daarnaast bieden we je:

• een afwisselende functie op het snijvlak van communicatie, digitale dienstverlening en toegankelijkheid;
• ruimte voor ontwikkeling en opleiding;
• flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken;
• een prettige, collegiale werkomgeving met veel eigen verantwoordelijkheid;
• bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband.

Wat breng je mee?
Je bent nauwkeurig, zelfstandig en hebt gevoel voor taal, structuur en online gebruiksgemak. Je bent pro-actief, schakelt makkelijk met collega’s en denkt in oplossingen. Je vindt het leuk om samen met je collega’s te werken aan een betere dienstverlening. Je ziet snel waar online informatie beter, duidelijker of toegankelijker kan en durft daar ook over te adviseren.

Daarnaast:

• beschik je over minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie, digitale media of informatiemanagement;
• heb je kennis van contentmanagementsystemen, bij voorkeur Rx Front van Roxit of een vergelijkbaar systeem;
• heb je kennis van het digitaal toegankelijk maken van pdf-bestanden;
• heb je ervaring met webstatistieken bij voorkeur Matomo en data-analyse;
• heb je affiniteit met publieke dienstverlening en werken in een bestuurlijke omgeving.
• Binnen onze organisatie volgen we de ontwikkelingen rondom AI actief. We zoeken iemand die geïnteresseerd is in digitale innovatie en de mogelijkheden van AI.

Over de gemeente Elburg
Elburg is een gemeente met ongeveer 24.000 inwoners, 250 medewerkers en vijf kernen. Werken voor de gemeente Elburg betekent werken voor een organisatie die dicht bij de samenleving staat. We zijn betrokken, nuchter en praktisch. We kennen elkaar, helpen elkaar en zetten ons iedere dag in voor onze inwoners en ondernemers. Bij Elburg krijg je de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en echt bij te dragen. Juist doordat we een overzichtelijke organisatie zijn, kun je hier veel betekenen.

Wil je meer weten over deze functie?
Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Aleida Moerkerken, domeinmanager dienstverlening en over de procedure met P&O, via 0525 - 688688. Zij zijn in verband met vakantie vanaf 10 augustus bereikbaar.

Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt?
Herken jij jezelf in de vacature en wil jij je inzetten voor een goede digitale dienstverlening bij de gemeente Elburg? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. Stuur je cv en motivatie voor 1 september 2026.

De gesprekken vinden plaats op dinsdagochtend 8 september. Houd er rekening mee dat je hiervoor een uitnodiging kan ontvangen.