Afdelingssecretaresse Slaapcentrum/KNF

Als afdelingssecretaresse richt jij je op de administratieve organisatie van de afdelingen klinische neurofysiologie (KNF), slaapcentrum en slaappsychologie. Je beheert de spreekuren in ons EPD (HIX), handelt post en inkomend en uitgaand telefoonverkeer af, begeleidt de kinderpoli en verzorgt correspondentie naar diverse externe organisaties, zoals huisartsen, ziekenhuizen, UWV en bedrijfsartsen. Je plant onderzoeken, trieert KNF- en slaapaanvragen en beantwoordt vragen van patiënten, behandelaars en andere bezoekers. Patiëntgerichtheid en verantwoordelijkheid zijn voor jou vanzelfsprekend.

Je werkt zelfstandig, maar ook prettig in teamverband, en je bent flexibel en collegiaal in je werkhouding. Daarnaast denk je mee over procesverbeteringen, draag je jouw kennis actief over en speel je in op onverwachte situaties waarvoor geen standaardprotocol bestaat.

Senior planner opname en OK

Bureau opname verzorgt de planning van het operatieprogramma en de daarbij behorende opnames voor alle locaties van het HMC. Deze leuke en hectische afdeling heeft een absolute spilfunctie binnen het ziekenhuis; iedereen is tenslotte afhankelijk van jou en jouw collega’s! Bureau opname is gecentraliseerd in het HMC Bronovo en werkt voor alle locaties.

In de dagelijkse werkzaamheden ga jij je voornamelijk bezighouden met het plannen van operaties en opnames. Dit kunnen zowel planbare ingrepen als spoedopnames zijn. Je maakt in de planning optimaal gebruik van de beschikbare operatietijd, beddencapaciteit en overige faciliteiten zoals apparatuur en IC bedden. In de planning houd je binnen de mogelijkheden rekening met de wensen van de patiënt, de operateur en de OK.

In jouw rol zien wij graag dat jij zeer patiëntgericht en empathisch bent zonder dat je de discussie uit de weg gaat. Je bent, in nauwe samenwerking met je college planners, altijd op zoek naar een oplossing. Je bewaakt, bevordert en borgt de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening. Je verdiept je in de wensen van de patiënten (nu en in de toekomst) en je signaleert problemen omtrent wachtlijsten en doorlooptijden. Je levert een bijdrage aan het verbeteren van reeds bestaande protocollen, werkwijzen en procedures.

Zorgondersteuner HMC Westeinde

Als zorgondersteuner zorg je ervoor dat patiënten zich goed voelen en tevreden zijn over hun verblijf in ons ziekenhuis. Je belangrijkste taak is om de patiënten gezond en lekker eten te geven, passend bij hun dieet. Een gezonde maaltijd helpt patiënten sneller te herstellen. Je zorgt ook voor een schone omgeving en helpt met lichte schoonmaaktaken op de afdeling. Daarnaast vul je materialen aan en voer je andere ondersteunende taken uit.

Je werkt samen met je collega’s en zorgt ervoor dat patiënten zich zoveel mogelijk welkom voelen. Je helpt hen met eten en drinken en zorgt ervoor dat ze alles hebben wat ze nodig hebben. Je praat met patiënten over hun dieet en geeft advies waar nodig. Je werkt in een vast team dat rouleert op verschillende afdelingen.Je krijgt een (digitale) cursus over hygiëne (HACCP) en diëtetiek, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Je krijgt ook toegang tot verschillende opleidingen en trainingen via ons leerplein, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen.

Je werkt in een 3-maanden rooster, zodat je van tevoren weet wanneer je werkt. De werktijden zijn van maandag tot en met zondag, tussen 7:15 en 20:00 uur, met wisselende diensten van 6 of 8 uur.

Secretaresse Endoscopie

Als afdelingssecretaresse bij onze endoscopie-afdeling ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van de patiënten die voor een scopie komen. Jij plant deze afspraken in (rekening houdend met alle bijkomende factoren als capaciteit, apparatuur en de uitslaapkamer). Daarnaast ga je jezelf onder andere bezighouden met roosteren in HIX, telefoontjes beantwoorden, vragen van patiënten afhandelen en agendabeheer.

De afdeling Endoscopie is een afdeling met een overwegend poliklinisch karakter, waar endoscopische onderzoeken en behandelingen worden uitgevoerd bij klinische en poliklinische patiënten. Onze endoscopie-afdeling is een functieafdeling met een overwegend poliklinisch karakter, waar endoscopische onderzoeken en behandelingen worden uitgevoerd bij klinische en poliklinische patiënten. Op onze afdeling zijn de specialismen Maag-Darm-Leverziekten (diagnostische en therapeutische verrichtingen maag, darm en lever) en Longziekten (o.a. bronchoscopieën, pleurapuncties, EUS en EBUS) vertegenwoordigd. Zowel HMC Antoniushove als HMC Westeinde beschikt over een eigen uitslaapcentrum. Er is geen endoscopie-afdeling bij HMC Bronovo. Jij komt te werken op beide locaties.

Secretaresse pre-operatieve screening (POS)

Op twee van onze drie locaties bevindt een POS-polikliniek. Op de POS-polikliniek wordt de patiënt die een operatie moet ondergaan gezien door de apothekersassistent, een POS-medewerker, een anesthesioloog.

Als secretaresse ben jij degene die de polikliniek iedere dag weer op een goede manier laat draaien. Jij wordt als secretaresse één van de vaste gezichten van onze afdeling! Je komt te werken aan de balie en op de back-office. Aan de balie melden patiënten zich bij jou voor hun pre-operatieve screening (POS). Jij verzorgt daarbij het spreekuur. Op de backoffice beantwoordt je alle binnenkomende telefoontjes en plan je de patiënten in. Hiervoor heb je regelmatig overleg met andere poliklinieken en huisartsen.

Je komt volgens een flexibel maar vast rooster te werken over onze twee locaties. De diensten zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur – 16:30 uur of 08:30 – 17:00 uur.