Product Owner (team EUFI)

Als Product Owner in team EUFI krijg je de kans om mee te werken aan een maatschappij die steeds beter functioneert voor ondernemers. Wil jij dat ook? Lees dan verder en reageer.

Je bent Product Owner van drie kernsystemen binnen KVK:

• Correspondentie & Rappel Systeem (CRS)
• Opgave Distribueer Systeem (ODS)
• Opgave Service Message Handler (OSMH)

Wij vertrouwen erop dat jij focus aanbrengt op wat telt. Je maakt duidelijke keuzes, verbindt teams en bouwt samen met je team aan oplossingen die ondernemers helpen en de maatschappij laten draaien.Met jouw visie en prioritering draag je bij aan toekomstbestendige dienstverlening en zorg je voor goede afstemming binnen een complexe keten van teams en stakeholders.

Achter de schermen bij KVK werken verschillende systemen samen om ondernemers goed en snel te helpen. Als Product Owner in team Eufi bouw je mee aan een aantal belangrijke schakels in onze dienstverlening.

CRS (Correspondentie & Rappel Systeem)
Dagelijks communiceren KVK-medewerkers met ondernemers over belangrijke gebeurtenissen in hun dossier. CRS helpt hen om deze correspondentie overzichtelijk te beheren en om informatie zorgvuldig vast te leggen.

Op dit moment gebeurt dat nog vaak per post, maar KVK zet volop in op digitalisering. Met CRS 2.0 maken we die stap steeds groter. Het systeem vraagt nog verdere doorontwikkeling om écht prettig te werken in de dagelijkse praktijk. Als Product Owner neem jij hierin het voortouw: je brengt focus aan, creëert draagvlak binnen de organisatie en stuurt op verbeteringen die voelbaar zijn voor medewerkers én ondernemers.

ODS (Opgave Distribueer Systeem)
Wanneer een ondernemer via KvK.nl een wijziging doorgeeft, komt ODS in actie. Dit backend component zorgt ervoor dat deze opgave correct wordt ontvangen en wordt doorgezet naar de digitale werkomgeving van KVK medewerkers.

ODS is één van de meest kritische systemen binnen het KVK landschap. Als het systeem niet beschikbaar is, ligt de volledige digitale verwerking stil. Het wordt gebruikt door veel verschillende IT teams, die allemaal afhankelijk zijn van een stabiele en betrouwbare werking. In jouw rol zorg je samen met je team en de architect voor heldere keuzes, de juiste inzet én de verdere ontwikkeling van ODS. Omdat veranderingen in deze opgaveketen meerdere teams en Product Owners raken, is goede samenwerking en ketenafstemming essentieel.

OSMH – Opgave Service Message Handler

Ook het digitaal ondertekenen van documenten moet soepel en betrouwbaar verlopen. Binnen OSMH werk je aan een service die dit proces mogelijk maakt. Het systeem haalt ondertekende documenten automatisch op bij onze ondertekenpartner en zorgt dat ze netjes worden doorgezet voor verdere verwerking.

OSMH is een stille kracht in het landschap: misschien onzichtbaar voor de ondernemer, maar van grote waarde voor een efficiënt en foutloos proces. Samen met je team zorg je ervoor dat alles achter de schermen klopt – veilig, automatisch en betrouwbaar.

Senior Microsoft 365 Specialist

Het Modern Workplace productteem bestaat uit vijf collega’s in het Microsoft 365 team en vijf professionals die actief zijn binnen het Endpointmanagement team. Gezamenlijk voorzien zij KVK collega’s van moderne IT middelen waardoor ze veilig, tijd- & locatieonafhankelijk, productief en met plezier (samen)werken.

Je dag bestaat uit het doorontwikkelen van de moderne werkplek en het oplossen van verstoringen. Je bent dus specialist in je vakgebied. Daarnaast ondersteun je je teamleden technisch. Bij vragen over hoe zij hun nieuwe functionaliteit moeten realiseren, geef jij technische richting en ondersteun je bij het vertalen van de jaarplannen en roadmap naar technische oplossingen.

Dit betekent dat je werkt vanuit solutionarchitectuur en best practices uit marktontwikkelingen. Je weet dit over te brengen op het team, de PO, architectuur, BIA, afnemers/klanten (interne collega’s) en overige stakeholders.

EPM-Specialist

Als EPM‑specialist werk je aan het doorontwikkelen en beheren van onze moderne endpoint‑omgeving. Je houdt je bezig met het realiseren van nieuwe functionaliteiten en het oplossen van incidenten binnen één of meerdere KVK‑producten. Daarbij heb je een duidelijke inhoudelijke rol: jij bent dé specialist op het gebied van endpoint‑ en device‑management.

Je analyseert functionele wensen en vertaalt deze naar technische ontwerpen en concrete oplossingen. Je ontwikkelt, test, implementeert en optimaliseert zelfstandig, inclusief (complexe) maatwerkoplossingen. In je dagelijkse werk stem je af met onder andere de Product Owner, Business Informatie Analist en architect, waarbij je oog houdt voor stabiliteit en samenhang binnen het totale IT‑landschap.

Daarnaast:

• draag je bij aan het dagelijks beheer en het oplossen van complexe technische issues;
• signaleer je structurele verbeteringen op basis van monitoring en feedback;
• adviseer en stem je af met andere teams over integratie en impact van changes;
• help je eindgebruikers om het maximale uit de werkplekoplossingen te halen.

Cybersecurity SOC analist

Binnen de Kamer van Koophandel is er een product genaamd Cyber Security Operations. Het team draagt zorg voor de gehele bedrijfsvoering van de veiligheid over de deelgebieden bescherming, verdediging, weerbaarheid en governance. Dit doen we door verschillende clusters in het productteam onder te brengen met 1 gezamenlijk doel; de KVK een veiligere plek maken.

De ontwikkelingen rondom het onderwerp security gaan steeds sneller en is een belangrijk thema in de bedrijfsvoering. Het productteam wil daardoor de reeds gemaakte roadmap en de vernieuwde strategie verder gaan uitvoeren. Het productteam werkt in scrum teams aan ontwikkeling en beheer. De teams zijn breed en multidisciplinair samen gesteld. Voor het maken van de volgende stap voor het productteam is de KVK op zoek naar een “Cybersecurity SOC analist”.

Jouw kracht
De SOC analist maakt deel uit van het Security Operations Center (SOC). Als SOC analist monitor je de cybersecurity status van de organisatie, handel je incidenten als gevolg van cybersecurity aanvallen en draag je zorg voor de beschikbaarheid en continuïteit van de KVK dienst verlening.

Wat ga je doen?
De kandidaat werkt aan het pro- en reactief aan het bewaken en onderhouden van de cybersecurity weerbaarheid van de KvK. Hieraan valt te denken:

• Reguliere monitoring en analyse security-incidenten volgens afgesproken kaders;
• Stem af met de diverse oplosgroepen en neemt de regie bij het tijdig oplossen van security incidenten;
• Documenteren incident resultaten en uitgevoerde handelingen;
• Ontwikkelen, onderhouden en validateren van het Incident Response Plan;
• Bijdrage leveren aan het verbeteren en valideren van het incident afhandeling proces;
• Periodiek uitvoeren van een kwetsbaarheden onderzoek naar bedreigingen volgens afgesproken kaders en indien nodig n.a.v. penetratietesten;
• Bepaal je in samenspraak met ontwikkelteams de inhoud en diepgang van penetratietesten;
• Voer je periodieke rapportages uit over de operationele security resultaten en draagt zorg voor de verbeter activiteiten;
• Meten van effectiviteit detectie incidenten en response;
• Analyseren en beoordelen cybersecurity controls en mitigatie acties na een incident;
• Ontwikkelen en invoeren test methoden op het incident afhandeling;
• Analyseren en onderzoeken vraagstukken op het gebied van IT-security;
• Voer je periodieke beoordelingsanalyse uit op de geleverde producten en diensten;
• Stel risicoclassificaties op binnen verschillende IT-security gebieden;
• Geef gevraagd en ongevraagd adviezen over IT-security vraagstukken;
• Maken, onderhouden en valideren van use cases;
• Maken, onderhouden en valideren van play books;
• Samenwerken met het Cyber Security Incident Response Team (CSIRT).

Technisch Applicatiebeheerder

KVK is volop in beweging. We digitaliseren onze dienstverlening en bouwen steeds meer zelf aan ons applicatielandschap. Als Technisch Applicatiebeheerder speel jij een sleutelrol in het stabiel, veilig en toekomstbestendig houden van deze omgeving.

Je bent verantwoordelijk voor zowel proactief als reactief beheer van onze applicaties en infrastructuur.

Concreet houd je je bezig met:

• Het monitoren, analyseren en verbeteren van applicaties en systemen
• Het oplossen van incidenten en voorkomen van verstoringen
• Het implementeren van changes en bewaken van kwaliteit
• Het automatiseren en optimaliseren van beheerprocessen
• Het ondersteunen van productteams op technisch vlak
• Het zorgen voor actuele en duidelijke documentatie

Je werkt nauw samen met productteams, collega TAB’ers en leveranciers en bepaalt per situatie waar een issue het beste opgelost kan worden.

Daarnaast draai je mee in stand-by diensten, zodat we ook buiten kantoortijden de continuïteit kunnen garanderen.

Onze technische omgeving
Je komt terecht in een complexe en moderne IT-omgeving met onder andere:

• Cloud & containers: Kubernetes, Docker
• CI/CD & tooling: GitLab CI/CD, ArgoCD, Nexus
• Observability: Elastic Stack (o.a. Kibana), Grafana
• Middleware & messaging: MQ (IBM), WebSphere, Wildfly, Jetty
• Databases: DB2, MS SQL, PostgreSQL
• Platformen: Linux, Windows Server, AIX

Heb je ervaring met een deel van deze stack? Dan leren we je de rest.