Meewerkstage Administratie

Je wordt onderdeel van ons team en helpt ons bij het verstrekken van Handelsregisterproducten aan klanten. Denk bij Handelsregisterproducten bijvoorbeeld aan informatie dat via de post en/of mail gaat. Daarnaast bestaat je stage ook uit het volgende:

• Het beoordelen van onze werkinstructies;
• Documenten AVG maken. AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Je checkt dat het document voldoet aan de Europese wetgeving betreft het beschermen van persoonsgegevens;
• Ondersteunen in werkzaamheden als post inscannen, post inpakken;
• Indien mogelijk meekijken met complexe aanvragen.

IBM Infra Engineer - Team Power

Voor deze voor KVK belangrijke functie zoeken we iemand die aantoonbare ervaring heeft met Linux, patchmanagement. Verder is het belangrijk dat je al hebt gewerkt met back-up oplossingen (IBM Spectrum Protect / Tivoli Storage Manager) en disaster recovery.

Je moet in staat zijn om onder tijdsdruk de afgesproken resultaten te behalen. Het is vanzelfsprekend dat je vanuit je kennis en ervaring bijdraagt aan de ontwikkeling van de infrastructuur van KVK. Daarbij zijn we op zoek naar enthousiaste en communicatief vaardige personen. Als onderdeel van de functie moet je tevens bereid zijn om dergelijke ontwikkelingen buiten de reguliere kantoortijden te realiseren. Ook werk je mee in consignatiediensten voor het oplossen van tweede- en derdelijns incidenten.

We werken voornamelijk met Linux, Spectrum Protect, Zabbix , AIX en IBM vios. Heb je kennis en ervaring op deze verschillende applicaties en technieken en krijg je energie van het meedenken over oplossingen en vernieuwingen binnen KVK, reageer dan snel op deze functie en wellicht kom jij ons team dan versterken.

UX Writer

Als UX Writer maak je het mensen die een taak willen uitvoeren op kvk.nl zo makkelijk mogelijk. Je zorgt ervoor dat gebruikers moeiteloos hun weg kunnen vinden in de digitale producten en diensten van KVK. Je schrijft hiervoor microcopy, foutmeldingen, flows en andere taakgerichte content. Jij maakt van complexe informatie een toegankelijk, duidelijk verhaal. Zo help je gebruikers eenvoudig hun taak te voltooien. Denk aan het online inschrijven van een nieuw bedrijf of tools om ondernemers zekerheid te geven bij de start van hun nieuwe bedrijf.

Als UX Writer werk je in een multidisciplinair ontwikkelteam. Je werkt samen met productspecialisten, productdesigners, klantreisexperts, business analisten en developers. Samen werken jullie aan oplossingen, waarbij jouw content naadloos aansluit op de gemaakte funnels en flows. Of het nu gaat om een helptekst of om het best werkende label op een bestelknop, je bent steeds bezig met ontwikkelen en verbeteren. Je houdt bij hoe bezoekers een flow doorlopen en waar ze afhaken. Hier zitten vast weer nieuwe ideeën bij die je kunt gebruiken voor een volgende optimalisatie.

Je speelt een belangrijke rol bij gebruikersonderzoeken. De bevindingen van dit onderzoek helpen je de ux-content en totale gebruikerservaring te verbeteren. Jij zorgt dat tekst, design en functionaliteiten goed op elkaar aansluiten. Je past de KVK tone of voice op de juiste manier toe en draagt bij aan het verder ontwikkelen en documenteren van onze schrijfrichtlijnen.

Je bent de bewaker van consistentie. Je denkt niet in losse zinnen, maar schrijft duidelijke taal voor de gehele klantreis. Denk daarbij aan content in flows, maar ook aan ondersteunende communicatie zoals brieven, mails, webteksten en andere momenten waarop de gebruiker met KVK in contact komt.

Conversational AI Specialist

Charlie is dus meer dan een chatbot, het is een strategisch middel om onze digitale dienstverlening te verbeteren en ondernemers sneller en beter te helpen. En onze ambitie reikt verder dan wat Charlie vandaag al kan. KVK ziet grote kansen om de dienstverlening met AI te optimaliseren. Daarom zoeken we iemand die Charlie hands-on doorontwikkelt, het team meeneemt in AI-toepassingen en die de verbinding legt tussen techniek, gebruikerswensen en de organisatie.

Je werkt aan de doorontwikkeling van Chatbot Charlie en draagt bij aan AI-innovatie binnen KVK. Je combineert technisch vakmanschap met een scherp oog voor wat ondernemers en collega's écht nodig hebben.

• Je vertaalt gebruikersinzichten naar concrete features. Bouwt en test nieuwe functionaliteiten en werkt iteratief.
• Je werkt hands-on met AI-technologie -denk aan RAG-pipelines, LLM-integraties en low-code automatisering- en zorgt dat de architectuur schaalbaar en betrouwbaar blijft.
• Je stelt heldere ‘definitions of done’ op, denkt mee over de visie en de roadmap en formuleert doelen met meetbare succescriteria en KPI's.
• Je inspireert teamgenoten en neemt hen mee in AI-toepassingen zodat het team als geheel groeit in kennis en mogelijkheden.
• Je denkt mee over strategische vraagstukken: wanneer en waarom zetten we conversational AI in? Wat voegt het toe voor de ondernemer? En hoe doen we dat verantwoord als overheidsorganisatie?

Netwerkbeheerder - Cisco ACI

Jij past in onze ambitieuze aanpak want jij hebt dezelfde passie voor netwerk engineering als wij en hebt ervaring in een corporate omgeving waar datacenter networking en beschikbaarheid cruciaal zijn. Je hebt bewust voor dit vak gekozen en wil dé subject matter expert zijn binnen jouw specialisme. Je werkt aan beheer maar meer nog aan engineering.

Jij gaat werken met Cisco ACI en Nexus-gebaseerde datacenteroplossingen binnen een enterprise infrastructuur.
Verder werken we o.a. op het gebied van Cisco ISE, Cisco FTD/FMC, Fortigate, Citrix SDX, Infoblox en Zscaler (ZIA & ZPA)

Vanzelfsprekend wil je weten wat er speelt binnen de afdeling Hybrid Infra maar net zo goed binnen onze gehele KVK organisatie. Je bent een partner voor de andere collega’s uit onze digital community en een adviseur waarop zij kunnen bouwen. Collega’s kennen jou als een expert binnen jouw vakgebied en je bent gewend om met verschillende mensen te communiceren en om tot resultaten te komen.