Product Owner

Als Product Owner ben jij de schakel tussen business en IT. Je vertegenwoordigt de belangen van gebruikers, stemt af met stakeholders en met de rest van het team. Jij zorgt dat er wordt gebouwd aan producten die waarde toevoegen, nu en in de toekomst.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Strategie en Visie: Ontwikkel een duidelijke strategie en visie die aansluit bij de doelstellingen van de organisatie en de behoeften van klanten en gebruikers.
• Productroadmap: Definieer en beheer de productroadmap voor IT-oplossingen, inclusief het prioriteren van functies en functionaliteiten op basis van vereisten vanuit de stakeholders.
• Gebruikersgericht Ontwerp: Werk samen met gebruikers om een gebruikersgericht ontwerp te creëren voor nieuwe functionaliteiten.
• Agile Ontwikkeling: Leid de ontwikkeling van functionaliteiten volgens Agile methodologieën, inclusief het prioriteren van stories en begeleiden van sprint reviews.

Tutor Academy AY 25/26

In your role as teaching assistant (TA), you support faculty in conducting research or with their administrative tasks. You may also grade assignments and/or exams and give workshops. We provide you with additional training so that you can deliver workshops when needed.

Please note: first-year students cannot apply for a TA vacancy and alumni typically do not serve as teaching assistants.

Veiligheidsanalist/Tactisch adviseur Integrale Veiligheid

Als Veiligheidsanalist/tactisch adviseur Integrale Veiligheid heb je een veelzijdige en dynamische rol binnen de veiligheidsorganisatie van de EUR. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies over veiligheidsthema’s die spelen in de samenleving en die invloed kunnen hebben op de EUR. Soms is dat heel praktisch: je geeft bijvoorbeeld advies over actuele ontwikkelingen die van invloed zijn op een groep of een individu, bijvoorbeeld wanneer wetenschappers na publicatie van een artikel te maken krijgen met reacties op sociale media. Ook kan het voorkomen dat je adviseert bij aangifte van een diefstal, vernieling of ander strafbaar feit. Daarnaast ben je actief in de crisisorganisatie; zo plan je passende oefeningen in voor onze strategische en tactische crisisteams en train je nieuwe leden voor die teams, al dan niet met externe trainers. Je neemt als adviseur deel in de operationele crisisorganisatie of stuurt deze aan. Je draagt op grond van je analyses en ervaringen proactief bij aan beleid op deze thema's en doet concrete procesvoorstellen die de organisatie helpen de integrale veiligheid te borgen. Gezien de internationale populatie van de EUR zullen sommige trajecten in het Engels plaatsvinden.

Je belangrijkste taken:

• Je volgt relevante ontwikkelingen en veiligheidsthema’s, zowel landelijk als op geopolitiek gebied, en probeert dit zo goed mogelijk te vertalen naar potentiële gevolgen voor de organisatie.
• Je kunt een passende veiligheidsanalyse schrijven voor de verschillende niveaus binnen de organisatie en hangt hier praktisch uitvoerbare processen en oplossingen aan vast.
• Je adviseert in casuïstiek rondom zorgwekkend gedrag in de organisatie.
• Je kunt tijdens een crisis de operationele crisisteams aansturen of als neemt als adviseur deel aan crisisteams. Hierbij hoort ook een 24/7 piketfunctie die binnen het team rouleert.
• Je maakt deel uit van in- en externe netwerken en overlegorganen op veiligheidsonderwerpen en maakt proces- en beleidsvoorstellen om de integraliteit van de onderwerpen te borgen. Sommige overleggen zit je zelf voor.
• Je bouwt aan een stevig extern veiligheidsnetwerk vanuit het besef dat samenwerking met externe partners cruciaal is voor een universiteit.
• Je draagt proactief bij aan beleid, procedures en protocollen ten behoeve van borging van veiligheid binnen de organisatie

Je rapporteert direct aan het Hoofd Integrale Veiligheid binnen de afdeling Bestuurlijke Zaken (BZ), onderdeel van de Algemene Bestuursdienst. Bij BZ werken ook de bestuurssecretarissen/procesadviseurs van het College van Bestuur en de collega’s van Corporate Riskmanagement, BCM-management en Kennisveiligheid. Ook de Campusbeveiliging wordt aangestuurd vanuit BZ. Vanwege de overlappende rol in veiligheid werk je nauw met al deze collega’s samen.

IT Demand Manager

In jouw rol stem je IT-diensten en leveranciersprestaties af op de veranderende behoeften van onze faculteit. je beheert IT-contracten en vendorrelaties, geeft leiding aan de IT-inkoopfunctionaris en zorgt dat inkoopprocessen efficiënt, compliant en waarde-gedreven verlopen. Daarnaast bewaak je serviceniveaus, beoordeel je risico’s en vertegenwoordig je de belangen van RSM in alle contacten met IT-leveranciers.

De belangrijkste leverancier in dit verband is Erasmus Digitalisation & Information Services (EDIS), de centrale IT-afdeling van de Erasmus University Rotterdam (EUR) die de meeste infrastructuur en kernapplicaties levert. Jij speelt een sleutelrol in het managen van deze relatie, waarbij je zorgt dat EDIS levert volgens de afgesproken serviceniveaus en dat de behoeften van de faculteit helder worden gearticuleerd en nagestreefd.

Naast je operationele verantwoordelijkheden ben je sparringpartner voor de directeur van RSM Digitalisation & Information Services. Je helpt strategische prioriteiten te vertalen naar concrete initiatieven en fungeert als schakel tussen langetermijndoelen en operationele uitvoering. in nauwe samenwerking met zowel academische als ondersteunende teams draag je bij aan een cultuur van transparantie, samenwerking en continue verbetering van de dienstverlening.

Key Account Manager

The Key Account Manager is responsible for managing and deepening long-term relationships with (existing) corporate clients. You will work in close collaboration with programme managers, sales colleagues, the Corporate & Alumni Relations department (CAR) and the RSM Dean of Engagement & Partnerships to ensure the delivery of excellent high-quality programmes and learning solutions to corporate clients.

You are the lead point of contact for existing key clients, anticipating the client’s executive education needs, advising clients and managing communication between key clients and the internal team to ensure the client’s needs are met. You will also bring in new business from existing clients and develop strong and trusting relationships with major key clients.

Your main tasks
The Key Account Manager will:

• Maintain and develop ongoing active engagement with existing corporate clients
• Develop a thorough understanding of key accounts current and evolving learning needs
• Negotiate contracts and SLA’s with existing clients, establish and meet timelines for deliverables
• Actively participate in client-related events to develop relationships and on-sell opportunities Collaborate with other members of the Client Engagement to maximise profit by up-selling or cross-selling
• Participate in business development activities where required, for example preparing sales pitches or having lead meetings or calls
• Contribute to building client knowledge systems
• Be eager to help develop and continuously improve our processes and procedures to maximize efficiency