Customer Succes Officer-3 talig

• Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z
• Professioneel behandelen van vragen, verzoeken en klachten
• Signaleren en oplossen van logistieke en operationele knelpunten
• Nauwe samenwerking met collega’s van sales en magazijn
• Actueel houden van klant- en ordergegevens in het ERP-systeem
• Bijdragen aan procesverbeteringen binnen logistiek en customer service

Specialist Financiën & HR

Finance & Boekhouding

• Volledige A-Z boekhouding: verwerken, controleren en opvolgen van alle financiële verrichtingen
• Beheer van debiteuren en leveranciers
• Opmaak en indiening van btw-aangiftes, IC-listing en klantenlisting
• Maand- en kwartaalafsluitingen inclusief financiële rapportering
• Voorbereiding van de jaarafsluiting en samenwerking met externe auditor
• Opstellen van financiële rapporten en statistieken (NBB, FOD Economie, Intrastat)
• Intern aanspreekpunt voor financiële vragen
• Actief meewerken aan de optimalisatie van financiële processen en systemen

HR & Personeelsadministratie

• Opstellen en beheren van arbeidsovereenkomsten, personeelsdossiers en HR-documentatie
• Coördinatie van payroll in samenwerking met het sociaal secretariaat
• Beheer van verlof en afwezigheden
• Eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij HR-gerelateerde vragen
• Meewerken aan de verdere uitbouw en optimalisatie van HR-processen en -beleid
• Toezien op naleving van sociale wetgeving en interne procedures
• Rapportering van HR-gegevens aan management en groep

Assistent Boekhouder (part-time)

• Je staat in voor het inboeken en controleren van aankoopfacturen in Odoo.
• Daarbij kijk je niet alleen naar bedragen, maar ook naar btw-codes en leveranciersgegevens.
• Daarnaast verzorg je het inboeken van verkoopfacturen en volg je het volledige e-invoicingproces op, inclusief correcte verzending en het signaleren van eventuele fouten.
• Verder bewaak je de openstaande klantensaldi, verstuur je betalingsherinneringen en aanmaningen en onderhoud je telefonisch en schriftelijk contact met klanten over achterstallige betalingen.

Quality Engineer met kennis IATF

• Je staat in voor het beheer en de verdere uitbouw van het kwaliteitssysteem en waakt over de toepassing van klantvereisten, interne procedures en IATF-richtlijnen.
• Daarnaast stel je PPAP-dossiers op (PSW, CP, FMEA, PFD, …) en volg je APQP-trajecten op.
• Je behandelt klantklachten, analyseert non-conformiteiten en werkt samen met interne teams aan corrigerende acties.
• Ook het plannen en uitvoeren van interne en externe audits, het opstellen van werkinstructies en de ondersteuning bij kwaliteitscontroles behoren tot je verantwoordelijkheden.

Technisch Account Manager

• Actief benaderen van bestaande én nieuwe klanten — jij neemt initiatief en gaat er vol voor.
• Je werkt met targets voor grote projecten ( min 600.000€)
• Opvolgen van leads en offertes met focus op resultaat en conversie.
• Opstellen van technische en commerciële offertes op maat (zware motoren) in samenwerking met de design engineers.
• Onderhandelen over prijs, levertermijnen en voorwaarden tot de deal rond is.
• Nauw samenwerken met de binnendienst en technische teams om klantgerichte oplossingen te garanderen.
• Behalen en overstijgen van je verkoopdoelstellingen.