Werkplaatsverantwoordelijke

• Je verdeelt de taken, maakt werkbonnen op en bewaakt de voortgang van verschillende projecten.
• Tijdens en na de metallisatie- en spuitwerken controleer je of alles aan de technische vereisten voldoet.
• Spuiters en voorbereiders kunnen bij jou terecht voor uitleg, technische ondersteuning en feedback.
• Je houdt de voorraad en staat van het materiaal in de gaten.
• Vragen over bestellingen, kleuren of aanpassingen bespreek je rechtstreeks met klanten.
• Je signaleert knelpunten en zoekt manieren om de werkplaats efficiënter te laten draaien.

Transportplanner

Hoe ziet een dag eruit als Transportplanner?

• De dagelijkse transportplanning is jouw verantwoordelijkheid. Je zorgt ervoor dat producten vanuit verschillende productiesites tijdig bij de klanten aankomen.
• Bij het opmaken van de planning houd je rekening met bestellingen, beschikbare vrachtwagens, laadcapaciteiten en routes. Zo combineer je een vlotte dienstverlening met een efficiënte inzet van transportmiddelen.
• Loopt de planning anders dan verwacht? Dan schakel je snel, zoek je naar oplossingen en stuur je de transporten bij waar nodig.
• Je onderhoudt dagelijks contact met productie, magazijn, internal sales, productieplanners, chauffeurs en externe transporteurs. Dankzij die samenwerking blijft iedereen op de hoogte en verloopt de goederenstroom vlot.
• Ook je collega's kunnen op je rekenen. Je springt bij voor andere transportplanners wanneer dat nodig is en rapporteert aan de Supply Chain Manager.

Administratief Backoffice Medewerker

Hoe ziet je werkdag eruit?

• Klantendossiers aanmaken, bestellingen verwerken en werkbonnen voorbereiden behoren tot je dagelijkse taken.
• Je maakt facturen op, verstuurt ze en beheert financiële documenten.
• Openstaande betalingen volg je verder op. Waar nodig verstuur je herinneringen of bespreek je een betalingsregeling met de klant.
• Je controleert inkomende facturen en houdt klant- en leveranciersgegevens actueel.
• Je beheert de algemene mailbox en verzorgt het telefonische onthaal.
• Je ontvangt bezoekers in het Nederlands én Frans en ondersteunt bij de praktische organisatie van vergaderingen.
• Je verwerkt werkplaatsdossiers in het ERP-systeem en denkt mee over efficiëntere processen.

Internal Sales

Hoe ziet je dag eruit als Internal Sales regio Waregem?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en commerciële dossiers.
• Het opmaken en opvolgen van offertes behoort tot jouw takenpakket, waarbij je deadlines nauwlettend in het oog houdt.
• Je staat in voor een correcte administratieve verwerking van dossiers en documenten, waaronder de input in het SAP-systeem.
• Dankzij jouw vlotte communicatie stem je de behoeften van klanten, leveranciers en interne afdelingen op elkaar af.
• Ook de verkopers en vertegenwoordigers kunnen rekenen op jouw commerciële en administratieve ondersteuning.
• Je houdt het overzicht over verschillende projecten en zorgt ervoor dat alles efficiënt en nauwkeurig verloopt.

Accountmanager

Wat ga jij doen als Accountmanager?

• Je vertegenwoordigt het bedrijf en het volledige productengamma in jouw regio
• Je richt je zowel op B2B-eindgebruikers als industriële klanten
• Je combineert hunting & farming en gaat actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten
• Je analyseert de noden van klanten en biedt hen technisch advies en passende oplossingen
• Je volgt klanten en prospecten nauwgezet op en bouwt aan duurzame klantenrelaties
• Je houdt het CRM-systeem up-to-date en verzorgt de dagelijkse rapportering
• Je volgt de klantentevredenheid op en onderneemt actie waar nodig
• Je organiseert opleidingen voor klantenmedewerkers en winkelverantwoordelijken
• Je bent aanwezig op opendeurdagen en adviessessies bij klanten
• Je denkt mee na over de verdere optimalisatie van het salesproces