Manager Informatievoorziening

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
De directie heeft onlangs de nieuwe Visie op de Informatievoorziening 2030 vastgesteld. Hierin is de ambitie van de organisatie vastgelegd om de komende jaren te groeien in datavolwassenheid en het datagedreven werken. Hiernaast zal het informatielandschap onder architectuur worden doorontwikkeld naar een veilig, kostenbewust en overzichtelijk landschap. Deze ontwikkeling vraagt om focus, sturing, samenwerking en verandering. Het Team IV heeft hierin een centrale positie en dat betekent dat de Manager IV hierin een grote opgave heeft te managen in de komende jaren.

Dit ga je doen
Als Manager Informatievoorziening geef je leiding aan het team Informatievoorziening en ben je verantwoordelijk voor de integrale bedrijfsvoering van dit team. Je bouwt aan een stevige, professionele regieorganisatie die in staat is om externe leveranciers effectief aan te sturen en tegelijkertijd de organisatie optimaal te ondersteunen. Je bent eindverantwoordelijk voor de IV-dienstverlening aan de hele organisatie. Je weet wat er speelt in de domeinen, begrijpt de behoeften van gebruikers en zorgt dat informatievoorziening daadwerkelijk bijdraagt aan betere dienstverlening, sturing en besluitvorming.

Je maakt deel uit van het MT Bedrijfsvoering en Dienstverlening en bent een belangrijke sparringpartner voor directie en bestuur. Je vertaalt politiek-bestuurlijke ambities naar concrete keuzes, prioriteiten en uitvoerbare stappen, en adviseert over complexe IV- en datavraagstukken.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Aansturen en versterken van het team Informatievoorziening met heldere rollen, eigenaarschap en effectieve samenwerking;
• Doorontwikkelen van informatiemanagement, functioneel beheer, datateam en servicemanagement en het neerzetten van een volwaardige regieorganisatie;
• Optimaliseren van contract- en leveranciersmanagement, procesmanagement en regie op de IT-dienstverleners met borging van continuïteit en compliance (o.a. ISO27001, NIS2);
• Versterken van portfoliomanagement en werken onder architectuur, inclusief verdere ontwikkeling van het applicatielandschap;
• Versnellen van datagedreven werken en digitale vernieuwing en fungeren als strategisch adviseur en verbindende schakel tussen business, IT en bestuur.

Dit heb jij in huis
In deze rol is leiderschap minstens zo belangrijk als inhoudelijke kennis. Je bent stevig en duidelijk, durft prioriteiten te stellen en keuzes te maken, maar doet dit met aandacht voor mensen. Je creëert rust en vertrouwen in een team dat verandering heeft meegemaakt en nog midden in een transitie zit. Je schakelt makkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau. Je bent conceptueel sterk, denkt bedrijfsmatig en resultaatgericht en je bent procesmatig sterk.

Je bent zichtbaar, benaderbaar en betrouwbaar. Je luistert, geeft ruimte en weet op het juiste moment in te stappen om te ondersteunen of te interveniëren. Tegelijkertijd zorg je voor structuur, discipline en voortgang. Je maakt af wat is gestart en brengt de organisatie stap voor stap naar een hoger volwassenheidsniveau.

Je beschikt over:

• Een relevante opleiding op HBO+ niveau;
• Ruime ervaring als leidinggevende binnen de informatievoorziening in een complexe organisatie;
• Ervaring met of kennis van politiek-bestuurlijke contexten binnen het publieke domein;
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en het vermogen om te schakelen op strategisch, tactisch en operationeel niveau;
• Een verbindende leiderschapsstijl: coachend waar het kan, sturend waar het moet;
• Analytisch en pragmatisch vermogen om plannen om te zetten in concrete acties;
• Geduld én besluitvaardigheid: je weet wanneer je moet temporiseren en wanneer je moet versnellen.

Wat bieden wij jou?

• Een functie voor 32-36 uur per week;
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25- netto per dag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie;
• Flexibele werktijden en thuiswerk mogelijkheden, inclusief laptop en smartphone.

Het team
Het team Informatievoorziening binnen de Gemeente Hoorn is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering en Dienstverlening. Het team Informatievoorziening wordt aangestuurd door de Manager Informatievoorziening, deze functie is nu vacant en wordt op dit moment op interim basis uitgevoerd. Het team bestaat uit ongeveer 40 personen. Het team is onderverdeeld in een aantal aandachtsgebieden, te weten: Regie, Data, Functioneel beheer en Service.

Geïnteresseerd?
De begeleiding van de werving en selectieprocedure is in handen van InterExcellent.

• Sollicitaties (een functiegerichte motivatiebrief plus CV ontvangen we graag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk vrijdag 20 maart 2026 via InterExcellent
• Op basis van een brief en CV selectie worden kandidaten uitgenodigd voor een oriënterend gesprek met InterExcellent;
• De meest passende kandidaten worden daarna voorgedragen aan de Gemeente Hoorn die beslist met wie zij wenst kennis te maken;
• De selectiegesprekken vinden vervolgens plaats bij de Gemeente Hoorn;
• Het arbeidsvoorwaardengesprek wordt z.s.m. daarna gepland;
• Een referentiecheck en ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van de procedure;
• Deze procedure wordt uitgevoerd door Sietse Bergstra, Partner, en Marijella van der Klugt, Sr. IT Recruitment Consultant, InterExcellent IT Regie Management, Baarn. Tel: 035 - 5280430, www.interexcellent.nl.

Manager Informatievoorziening

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
De directie heeft onlangs de nieuwe Visie op de Informatievoorziening 2030 vastgesteld. Hierin is de ambitie van de organisatie vastgelegd om de komende jaren te groeien in datavolwassenheid en het datagedreven werken. Hiernaast zal het informatielandschap onder architectuur worden doorontwikkeld naar een veilig, kostenbewust en overzichtelijk landschap. Deze ontwikkeling vraagt om focus, sturing, samenwerking en verandering. Het Team IV heeft hierin een centrale positie en dat betekent dat de Manager IV hierin een grote opgave heeft te managen in de komende jaren.

Dit ga je doen
Als Manager Informatievoorziening geef je leiding aan het team Informatievoorziening en ben je verantwoordelijk voor de integrale bedrijfsvoering van dit team. Je bouwt aan een stevige, professionele regieorganisatie die in staat is om externe leveranciers effectief aan te sturen en tegelijkertijd de organisatie optimaal te ondersteunen. Je bent eindverantwoordelijk voor de IV-dienstverlening aan de hele organisatie. Je weet wat er speelt in de domeinen, begrijpt de behoeften van gebruikers en zorgt dat informatievoorziening daadwerkelijk bijdraagt aan betere dienstverlening, sturing en besluitvorming.

Je maakt deel uit van het MT Bedrijfsvoering en Dienstverlening en bent een belangrijke sparringpartner voor directie en bestuur. Je vertaalt politiek-bestuurlijke ambities naar concrete keuzes, prioriteiten en uitvoerbare stappen, en adviseert over complexe IV- en datavraagstukken.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Aansturen en versterken van het team Informatievoorziening met heldere rollen, eigenaarschap en effectieve samenwerking;
• Doorontwikkelen van informatiemanagement, functioneel beheer, datateam en servicemanagement en het neerzetten van een volwaardige regieorganisatie;
• Optimaliseren van contract- en leveranciersmanagement, procesmanagement en regie op de IT-dienstverleners met borging van continuïteit en compliance (o.a. ISO27001, NIS2);
• Versterken van portfoliomanagement en werken onder architectuur, inclusief verdere ontwikkeling van het applicatielandschap;
• Versnellen van datagedreven werken en digitale vernieuwing en fungeren als strategisch adviseur en verbindende schakel tussen business, IT en bestuur.

Dit heb jij in huis
In deze rol is leiderschap minstens zo belangrijk als inhoudelijke kennis. Je bent stevig en duidelijk, durft prioriteiten te stellen en keuzes te maken, maar doet dit met aandacht voor mensen. Je creëert rust en vertrouwen in een team dat verandering heeft meegemaakt en nog midden in een transitie zit. Je schakelt makkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau. Je bent conceptueel sterk, denkt bedrijfsmatig en resultaatgericht en je bent procesmatig sterk.

Je bent zichtbaar, benaderbaar en betrouwbaar. Je luistert, geeft ruimte en weet op het juiste moment in te stappen om te ondersteunen of te interveniëren. Tegelijkertijd zorg je voor structuur, discipline en voortgang. Je maakt af wat is gestart en brengt de organisatie stap voor stap naar een hoger volwassenheidsniveau.

Je beschikt over:

• Een relevante opleiding op HBO+ niveau;
• Ruime ervaring als leidinggevende binnen de informatievoorziening in een complexe organisatie;
• Ervaring met of kennis van politiek-bestuurlijke contexten binnen het publieke domein;
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en het vermogen om te schakelen op strategisch, tactisch en operationeel niveau;
• Een verbindende leiderschapsstijl: coachend waar het kan, sturend waar het moet;
• Analytisch en pragmatisch vermogen om plannen om te zetten in concrete acties;
• Geduld én besluitvaardigheid: je weet wanneer je moet temporiseren en wanneer je moet versnellen.

Wat bieden wij jou?

• Een functie voor 32-36 uur per week;
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25- netto per dag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie;
• Flexibele werktijden en thuiswerk mogelijkheden, inclusief laptop en smartphone.

Het team
Het team Informatievoorziening binnen de Gemeente Hoorn is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering en Dienstverlening. Het team Informatievoorziening wordt aangestuurd door de Manager Informatievoorziening, deze functie is nu vacant en wordt op dit moment op interim basis uitgevoerd. Het team bestaat uit ongeveer 40 personen. Het team is onderverdeeld in een aantal aandachtsgebieden, te weten: Regie, Data, Functioneel beheer en Service.

Geïnteresseerd?
De begeleiding van de werving en selectieprocedure is in handen van InterExcellent.

• Sollicitaties (een functiegerichte motivatiebrief plus CV ontvangen we graag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk vrijdag 20 maart 2026 via InterExcellent
• Op basis van een brief en CV selectie worden kandidaten uitgenodigd voor een oriënterend gesprek met InterExcellent;
• De meest passende kandidaten worden daarna voorgedragen aan de Gemeente Hoorn die beslist met wie zij wenst kennis te maken;
• De selectiegesprekken vinden vervolgens plaats bij de Gemeente Hoorn;
• Het arbeidsvoorwaardengesprek wordt z.s.m. daarna gepland;
• Een referentiecheck en ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van de procedure;
• Deze procedure wordt uitgevoerd door Sietse Bergstra, Partner, en Marijella van der Klugt, Sr. IT Recruitment Consultant, InterExcellent IT Regie Management, Baarn. Tel: 035 - 5280430, www.interexcellent.nl.

Strategisch adviseur Economische Zaken

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Als Strategisch Adviseur Economie vervul je een sleutelrol in het ontwikkelen en beleidsmatig uitwerken van de economische toekomst van de gemeente Hoorn. Je signaleert trends en ontwikkelingen, brengt kansen en knelpunten scherp in beeld en vertaalt deze, in nauwe samenwerking met collega’s van het strategisch team, naar strategisch beleid en heldere adviezen. Daarbij ben je een stevige gesprekspartner voor bestuur en directie en weet je de belangen van de gemeente, de regio en externe partners op een zorgvuldige en verbindende manier samen te brengen.

Dit ga je doen

• Ontwikkelen van een economische visie en strategie voor de gemeente Hoorn;
• Adviseren van college van B&W, wethouder Economische Zaken en directie;
• Onderzoeken, signaleren en ontwikkelen van nieuwe economische kansen;
• Je vertegenwoordigt de gemeente Hoorn in regionale en landelijke overlegstructuren;
• Je onderhoudt een sterk netwerk met ondernemers, kennispartners en andere overheden in de regio en initieert ook nieuwe samenwerkingen en initiatieven;
• Je neemt stevig eigenaarschap in complexe economische projecten en ontwikkelingen;
• Je schakelt makkelijk op strategisch niveau. Daarnaast ben je sparringpartner voor collega’s en de rechterhand van de teammanager.

Dit heb jij in huis

• Meerdere jaren ervaring in strategische beleidsontwikkeling;
• Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere keuzes;
• Je beschikt over politiek-bestuurlijke sensitiviteit;
• Je schakelt makkelijk tussen belangen van bestuur, regio en partners;
• Je bent creatief en enthousiast in het samenwerken met afdelingen, teams en regionale partners;
• Met jouw energie en betrokkenheid draag je actief bij aan het economisch succes van de gemeente Hoorn.

Wat bieden wij jou?

• Salaris van maximaal € 7.163, -bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 12);
• Een functie voor 32-36 uur per week;
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25- netto per dag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie;
• Flexibele werktijden en thuiswerk mogelijkheden, inclusief laptop en smartphone.

Het team
Het cluster Economische Zaken valt onder het team Wonen, Economische Zaken en Mobiliteit (WEM) Binnen dit cluster werk je samen met negen collega’s aan onder andere het versterken van het ondernemersklimaat, bedrijvigheid, toerisme, evenementen en de gemeentelijke haven.

We werken steeds vaker programmatisch en in nauwe samenwerking met inwoners, ondernemers, verenigingen en andere overheden. De schaal van Hoorn is overzichtelijk, maar de ambities zijn groot. Dat maakt het werk dynamisch en biedt volop kansen om je ervaring te verdiepen én te verbreden.

De sfeer binnen het team is informeel en collegiaal, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief en samenwerking.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer inhoudelijk informatie met de teammanager Alexis van Oven via telefoonnummer 06-22819385 of mail naar a.van.oven@hoorn.nl
• Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je terecht bij onze recruiter Marlies Driessen via 06-21304194 of mail naar werkenvoor@hoorn.nl
• Enthousiast? Stuur je sollicitatie in en wij nemen snel contact met je op!
• Voor alle functies binnen de gemeente Hoorn is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of mogelijk VOG-P vereist. De kosten worden door ons vergoed

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Strategisch adviseur Economische Zaken

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Als Strategisch Adviseur Economie vervul je een sleutelrol in het ontwikkelen en beleidsmatig uitwerken van de economische toekomst van de gemeente Hoorn. Je signaleert trends en ontwikkelingen, brengt kansen en knelpunten scherp in beeld en vertaalt deze, in nauwe samenwerking met collega’s van het strategisch team, naar strategisch beleid en heldere adviezen. Daarbij ben je een stevige gesprekspartner voor bestuur en directie en weet je de belangen van de gemeente, de regio en externe partners op een zorgvuldige en verbindende manier samen te brengen.

Dit ga je doen

• Ontwikkelen van een economische visie en strategie voor de gemeente Hoorn;
• Adviseren van college van B&W, wethouder Economische Zaken en directie;
• Onderzoeken, signaleren en ontwikkelen van nieuwe economische kansen;
• Je vertegenwoordigt de gemeente Hoorn in regionale en landelijke overlegstructuren;
• Je onderhoudt een sterk netwerk met ondernemers, kennispartners en andere overheden in de regio en initieert ook nieuwe samenwerkingen en initiatieven;
• Je neemt stevig eigenaarschap in complexe economische projecten en ontwikkelingen;
• Je schakelt makkelijk op strategisch niveau. Daarnaast ben je sparringpartner voor collega’s en de rechterhand van de teammanager.

Dit heb jij in huis

• Meerdere jaren ervaring in strategische beleidsontwikkeling;
• Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere keuzes;
• Je beschikt over politiek-bestuurlijke sensitiviteit;
• Je schakelt makkelijk tussen belangen van bestuur, regio en partners;
• Je bent creatief en enthousiast in het samenwerken met afdelingen, teams en regionale partners;
• Met jouw energie en betrokkenheid draag je actief bij aan het economisch succes van de gemeente Hoorn.

Wat bieden wij jou?

• Salaris van maximaal € 7.163, -bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 12);
• Een functie voor 32-36 uur per week;
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor uitbetaling, extra vakantiedagen of fiscaal voordeel op o.a. sport, ICT, fiets, cultuur, mantelzorg, opleiding en DUO-aflossing;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25- netto per dag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie;
• Flexibele werktijden en thuiswerk mogelijkheden, inclusief laptop en smartphone.

Het team
Het cluster Economische Zaken valt onder het team Wonen, Economische Zaken en Mobiliteit (WEM) Binnen dit cluster werk je samen met negen collega’s aan onder andere het versterken van het ondernemersklimaat, bedrijvigheid, toerisme, evenementen en de gemeentelijke haven.

We werken steeds vaker programmatisch en in nauwe samenwerking met inwoners, ondernemers, verenigingen en andere overheden. De schaal van Hoorn is overzichtelijk, maar de ambities zijn groot. Dat maakt het werk dynamisch en biedt volop kansen om je ervaring te verdiepen én te verbreden.

De sfeer binnen het team is informeel en collegiaal, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief en samenwerking.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer inhoudelijk informatie met de teammanager Alexis van Oven via telefoonnummer 06-22819385 of mail naar a.van.oven@hoorn.nl
• Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je terecht bij onze recruiter Marlies Driessen via 06-21304194 of mail naar werkenvoor@hoorn.nl
• Enthousiast? Stuur je sollicitatie in en wij nemen snel contact met je op!
• Voor alle functies binnen de gemeente Hoorn is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of mogelijk VOG-P vereist. De kosten worden door ons vergoed

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Frontoffice medewerker

Werk voor een gemeente met de mentaliteit van doeners en ja-denkers. Het is hier klein genoeg om je collega’s te kennen en groot genoeg om impact te maken. In Hoorn krijgen we dingen voor elkaar. Steeds meer stad worden, dat is onze ambitie. Daarom werken we aan uitdagende projecten en creëren we extra voorzieningen. Ga aan de slag in deze omgeving vol beweging en betekenis. Geef je werk meer kleur!

Zo geef jij meer kleur aan je werk
Je hebt zin en energie om de komende jaren te ondersteunen bij het optimaal functioneren van de Frontoffice. Je kunt je goed inleven in anderen, je beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht en je bent klantgericht ingesteld. Bovendien kun je ook nog eens goed de voortgang bewaken zodat onnodige vertragingen niet aan de orde zijn.

Je behandelt uiteenlopende hulpvragen van inwoners waarbij je de situatie zorgvuldig analyseert en de onderliggende hulpvraag naar voren brengt. Daarbij onderzoek je welke versterking mogelijk is vanuit het sociale netwerk. Je houdt oog voor eigen kracht en zelfredzaamheid.

Dit ga je doen
Een saaie dag bij 1.Hoorn? Die bestaat niet!

1. Hoorn bestaat uit o.a. 3 gebiedsteams die ondersteuning en zorg organiseren voor alle inwoners die dat nodig hebben. Bij 1.Hoorn, een onderdeel van de gemeente Hoorn, kan iedereen, jong en oud, terecht voor zorg en ondersteuning op het gebied van welzijn, opvoeding, Wmo, jeugdhulp en werk en inkomen.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoners die mogelijk zorg of advies nodig hebben. Je analyseert, signaleert en beantwoord vragen per telefoon of mail van burgers of professionals. Bovendien verzorg je het inloopspreekuur, waar inwoners terecht kunnen voor informatie en advies;
• Je ondersteunt inwoners bij het oplossen van de hulpvraag. Je zet daarbij altijd in op het versterken van de eigen kracht, het eigen initiatief en het vergroten van zelfredzaamheid;
• Je maakt, indien mogelijk, tijdig gebruik van voorliggende voorzieningen;
• Bij zwaardere problemen weet je op tijd te schakelen met de medewerker van het gebiedsteam;
• Verder werk je samen met een scala aan partners zoals zorgaanbieders en maatschappelijke voorzieningen;
• Intern werk je integraal met de o.a. de afdelingen inkomensondersteuning, schuldhulpverlening, bijzondere bijstand en inburgering;
• Pak je enkelvoudige Wmo-aanvragen op. Je kunt dan denken aan aanmeldingen op het gebied van huishoudelijke hulp of vervoersvoorzieningen;
• Onderzoek je de aanmeldingen op rechtmatigheid en stelt een indicatie op;
• Leg je incidenteel huisbezoeken af, maak je gespreksverslagen en stel je beschikkingen op;
• Je levert een bijdrage aan het verbeteren van het interne werkproces;
• Je blijft jezelf ontwikkelen als professional.

Dit heb jij in huis

• Je beschikt over Hbo‑werk- en denkniveau en hebt een opleiding afgerond die relevant is voor dit werkveld, of je hebt minimaal een Wmo‑opleiding gevolgd;
• Je wordt blij van teamwork, maar je vind het ook prettig om zelfstandig aan de slag te gaan;
• Je communiceert helder en duidelijk naar zowel jouw collega’s als onze inwoners;
• Het is een pré als je een achtergrond meeneemt vanuit de zorg;
• Je hebt een creatieve kijk op problemen en oplossingen;
• Je bent stressbestendig.

Wat bieden wij jou?

• Salaris van maximaal € 4.499,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 8);
• Een functie voor 32-36 uur per week;
• Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw bruto jaarsalaris. Hiermee kan je extra vrije dagen kopen of dit laten uitbetalen op een moment dat jij wilt!
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie;
• Je krijgt een laptop en smartphone om hybride te werken;
• Wij hebben flexibele werktijden en bieden ook de mogelijkheid om thuis of op andere plaatsen te werken.

Het team
Het team bestaat uit 9 ervaren professionals aangevuld met administratieve medewerkers die ondersteunend zijn aan 1.Hoorn. Als frontoffice medewerker wordt je aangestuurd door de teamleider. Verder werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de gemeente Hoorn.

Geïnteresseerd?

• Bel voor meer informatie met Michel Hes via telefoonnummer 06-55703813 of mail naar m.hes@hoorn.nl;
• Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met onze recruiter Marlies Driessen via 06-21304194 of mail naar werkenvoor@hoorn.nl;
• Reageren kan tot en met 10 april 2026;
• Save the date!! Zijn wij enthousiast geworden? Houd dan rekening met een uitnodiging voor een kennismaking op het stadhuis op 17 april in de middag. We vinden het fijn als je daarmee rekening wilt houden in je agenda.