Coördinator Student Initiative Helpdesk (SIH)

Coördinator Student Initiative Helpdesk (SIH) - 0.5FTE

• Ons doel: Studentenorganisaties in Maastricht versterken met persoonlijke begeleiding, praktische ondersteuning en een sterke verbinding met de UM.
• Jouw collega's: Je maakt deel uit van de Student Community Hub binnen het Student Service Centrum, samen met collega's van onder meer het Student Project Team en Kaleido.

Studentenorganisaties spelen een belangrijke rol in het Maastrichtse studentenleven. Ze brengen studenten samen, organiseren activiteiten en bouwen aan een hechte gemeenschap. Als coördinator van de Student Initiative Helpdesk sta jij dicht bij deze organisaties. Je weet wat er speelt bij studentenbesturen en vangt signalen, vragen en knelpunten op. Zo help je de SIH om aan te sluiten bij wat studentenorganisaties op dat moment nodig hebben.

Je vertaalt vragen en signalen naar de juiste plek binnen de Universiteit Maastricht. Daarbij werk je samen met verschillende afdelingen en collega’s om passende ondersteuning te bieden en de dienstverlening verder te ontwikkelen. Ook ben je binnen de UM een belangrijk aanspreekpunt voor vragen over studentenorganisaties. Je deelt je kennis over hun behoeften en ontwikkelingen en adviseert collega’s die met deze doelgroep werken.

In deze functie combineer je begeleiding, coördinatie en advies. Je geeft leiding aan één studentmedewerker, die 12 uur per week werkt. Samen zorgen jullie ervoor dat studentenorganisaties hun weg vinden naar informatie, ondersteuning en mogelijkheden binnen de universiteit.

Wat jij doet
Als coördinator van de SIH ben je de verbindende schakel tussen studentenorganisaties en de UM. Je werkzaamheden zijn veelzijdig:

• Je begeleidt studentenbesturen – je bent hun aanspreekpunt en denkt mee over uiteenlopende vragen. Kun je niet zelf helpen, dan zet je je netwerk binnen de UM in om hen bij de juiste collega’s te brengen.
• Je helpt besturen vooruit – je faciliteert trainingen en zorgt dat studentenbesturen beschikken over de kennis en informatie die ze nodig hebben. Eén keer per jaar verzorg je zelf een training over een duurzame bestuurswissel.
• Je beheert de SIH-subsidie – samen met de studentmedewerker vorm je de commissie die subsidieaanvragen beoordeelt. Ook zorg je voor een zorgvuldige afhandeling van de uitbetaling en administratie.
• Je houdt het erkenningsportaal op orde – je beheert het portaal voor studentenorganisaties en behandelt en beoordeelt erkenningsaanvragen.
• Je maakt de helpdesk zichtbaar – je zorgt dat studentenorganisaties weten waarvoor ze bij de SIH terechtkunnen. Met een gerichte communicatieaanpak houd je de dienstverlening onder de aandacht, ook wanneer er nieuwe besturen aantreden.
• Je vertegenwoordigt studentenorganisaties binnen de UM – je brengt hun perspectief onder de aandacht en adviseert afdelingen en collega’s die vragen hebben over het studentenorganisatielandschap.

Je krijgt de ruimte om de helpdesk zelfstandig vorm te geven en kansen te signaleren. Zo bouw je aan een dienstverlening die meebeweegt met het studentenleven en de behoeften van studentenbesturen.

Ben jij klaar om koers te zetten voor de komende jaren? Dan ontmoeten we je graag.

Wat jij meebrengt
Het gaat ons niet om vinkjes, maar om wie jij bent en wat jij meebrengt. Herken jij jezelf hierin?

• Je kent de studentenwereld – je bent zelf (recent) actief geweest binnen een studentenorganisatie of hebt aantoonbare affiniteit met studentenbesturen en het Maastrichtse studentenleven.
• Je bent een coachende gesprekspartner – je luistert, stelt de juiste vragen en helpt studentenbesturen om hun weg te vinden, ook bij lastige situaties of conflicten.
• Je bouwt makkelijk bruggen – je legt contact met verschillende mensen en weet vragen van studentenorganisaties te verbinden aan de juiste expertise binnen de UM.
• Je neemt initiatief – je ziet wat nodig is, pakt zaken zelfstandig op en denkt actief mee over hoe de helpdesk haar dienstverlening en bereik kan verbeteren.
• Je houdt overzicht – je kunt verschillende vragen en werkzaamheden naast elkaar organiseren en zorgt dat afspraken en acties worden opgevolgd.
• Je communiceert helder – je drukt je mondeling en schriftelijk uitstekend uit in het Nederlands (C2-niveau) en Engels (C1-niveau), en weet informatie toegankelijk over te brengen.
• Je bent flexibel en betrokken – je speelt in op wat er binnen studentenorganisaties leeft en vindt het geen probleem om incidenteel in de avond of het weekend te werken.

Junior Onderzoeker Onderwijs & Arbeidsmarkt

Junior Onderzoeker Onderwijs & Arbeidsmarkt

• Ons doel: Inzicht geven in ontwikkelingen op het gebied van onderwijs en arbeidsmarkt, met een focus op de vraag naar, ontwikkeling van en het rendement van vaardigheden. Zo dragen we bij aan beter onderbouwd beleid en betere keuzes voor de toekomst.
• Jouw collega’s: Je gaat aan de slag binnen het Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (ROA), onderdeel van de School of Business and Economics (SBE) van de Universiteit Maastricht. Je maakt deel uit van verschillende projectteams met junior en senior onderzoekers en werkt samen met collega’s en stakeholders met uiteenlopende expertises. Je werkt voor een brede groep opdrachtgevers, zoals ministeries, overheden, onderwijsinstellingen en internationale organisaties. Je wordt begeleid door ervaren onderzoekers, projectleiders, collega’s van het datamanagementteam en hoogleraren. Samen werk je aan onderzoek op het snijvlak van wetenschap en beleid, waarbij je jezelf verder kunt ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid kunt nemen. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen die aansluiten bij jouw ontwikkeling.

Wat jij doet
Als junior onderzoeker werk je mee aan verschillende onderzoeksprojecten op het gebied van onderwijs en arbeidsmarkt. Aan welke projecten je werkt, hangt af van jouw achtergrond, vaardigheden en interesses. Zo kun je jouw bestaande kennis inzetten én je verder ontwikkelen op onderwerpen die jou aanspreken.

Een van de projecten waaraan je kunt bijdragen is het Project Onderwijs Arbeidsmarkt (POA). Binnen dit project worden op basis van econometrische modellen arbeidsmarktprognoses voor afstudeerders gemaakt en onderzoek gedaan naar belangrijke ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Hierbij ga je bijvoorbeeld aan de slag met het schrijven van rapporten over arbeidsmarktprognoses en het analyseren van data en het doen van onderzoek naar de impact van AI op de vraag naar arbeid.

Daarnaast kun je werken aan onderwijsgerelateerde projecten van Education Lab. Daarin wordt onder andere onderzoek gedaan naar de effecten van onderwijsinterventies op scholen en worden eerder verzamelde datasets geanalyseerd. Je werkt bijvoorbeeld samen met scholen voor dataverzameling, analyseert data en schrijft rapporten.

Je kunt tegelijkertijd aan verschillende projecten werken en maakt daardoor deel uit van verschillende projectteams. Daarnaast werk je voor een brede groep opdrachtgevers en subsidieverstrekkers, waaronder internationale instellingen, ministeries en lagere overheden, werkgeversorganisaties, NWO en onderwijsinstellingen. Zo krijg je een brede blik op verschillende vraagstukken binnen het onderwijs en de arbeidsmarkt en doe je ervaring op met verschillende soorten onderzoek.

Ben jij klaar om koers te zetten voor de komende jaren? Dan ontmoeten we je graag.

Wat jij meebrengt
We zoeken iemand die analytisch en nauwkeurig werkt en verantwoordelijkheid neemt voor het eigen werk. Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om contact te hebben met opdrachtgevers en andere belanghebbenden. Je werkt graag samen in een team en kunt goed omgaan met strakke tijdsplanningen. Met jouw goede kwantitatieve en analytische vaardigheden weet je onderzoeksinformatie en data te doorgronden en je resultaten helder op papier te zetten.

Verder neem je mee:

• een afgeronde masteropleiding in bijvoorbeeld economie, econometrie, sociologie, data science of een andere sociaalwetenschappelijke richting, of rondt je deze binnenkort af.
• Goede kwantitatieve en analytische vaardigheden, waarmee je data kunt analyseren en onderzoeksresultaten kunt interpreteren en vertalen naar relevante inzichten.
• Goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheden, beide minimaal op C1-niveau volgens het CEFR.
• Ervaring met Stata en/of R is een pre.

Ben je op dit moment al werkzaam in het werkveld en zou je de overstap willen maken naar de onderzoekswereld? Dit is je kans! We staan namelijk ook open voor zij-instromers.

Admissions & Registration Officer

Admissions & Registration Officer - Centrale Studenten Administratie 1.0 Fte

• Ons doel: Zorgen voor een zorgvuldige toelating en inschrijving, zodat studenten goed en welkom aan hun studie kunnen beginnen.
• Jouw collega's:een professioneel en zelfsturend team, dat naast het werken aan admission-gerelateerde taken elkaar stimuleert om relevante projecten op te zetten en/of hieraan mee te werken.

Als Admissions & Registration Officer zorg jij ervoor dat duizenden studenten ieder jaar zorgvuldig en soepel hun weg vinden naar de Universiteit Maastricht. Jij beoordeelt aanmeldingen, zorgt voor een complete inschrijving en helpt studenten en collega’s met vragen over toelating en inschrijving. Een rol waarin nauwkeurigheid, service en samenwerken samenkomen.

Wat ga je doen?

• Je hebt een cruciale rol bij het beoordelen van de toelating voor toekomstige bachelorstudenten. Met precisie evalueer je hun vooropleiding, controleer je aanvullende vereisten en verzamel je eventueel extra informatie over buitenlandse diploma's;
• Je verwerkt deze beoordeling via SAP/SLcM en informeert de student over de toelaatbaarheid;
• Je staat klaar om vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken en studenten door te verwijzen naar de juiste kanalen. Zowel aan de admissions helpdesk, op de bachelor open dag en als tweedelijns vanuit het frontoffice/callcenter;
• Je bent goed bekend met toelatings- en inschrijfprocedures en onze kennisdatabase, en je weet uitstekend contact te onderhouden met zowel studenten als collega's binnen de UM.
• Je adviseert de faculteiten over de procedures en werkafspraken;
• Je zorgt ervoor dat de inschrijfdossiers voor zowel bachelor- als (pre)masteraanmeldingen volledig en efficiënt worden samengesteld. Samen met jouw team zorg je voor een vlotte inschrijving van zowel nieuwe als bestaande studenten;
• Jij bent een pragmatische denker die graag meedenkt over het optimaliseren van processen. Dit kan voortkomen uit nieuwe wet- en regelgeving of de wens voor een nog efficiëntere en verbeterde studentenservice.

Ben jij klaar om koers te zetten voor de komende jaren? Dan ontmoeten we je graag.

Wat jij meebrengt
Het gaat ons niet om vinkjes, maar om wie jij bent en wat jij meebrengt. Herken jij jezelf hierin?

• Je bent secuur, servicegericht en een kei in administratieve processen;
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau of een MBO diploma met relevante werkervaring;
• Goede kennis van SAP/SLcM en Microsoft Office is een pre;
• Uitstekende communicatievaardigheden, zowel Nederlands- als Engelstalig in woord en geschrift (B2-niveau);
• Prioriteren is voor jou geen probleem; je blijft kalm onder druk en hebt een proactieve instelling. Hierbij toon je zowel zelfstandigheid als teamgeest;
• Je krijgt energie als je mee kunt werken aan een veranderende procesomgeving en procesverbetering.

Medewerker Personeelsbeheer (People Support Officer)

Binnen het People Support Office (PSO) van de Universiteit Maastricht zijn we op zoek naar een enthousiaste People Support Officer. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor een eigen aandachtsgebied binnen een faculteit of expertisecentrum en zorg je ervoor dat alle personeelsmutaties rondom in-, door- en uitstroom soepel en correct verlopen. Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor vragen over secundaire arbeidsvoorwaarden.

Bouw mee aan een professionele en toekomstbestendige HR-administratie bij de Universiteit Maastricht!

Jouw collega’s
Het People Support Office bestaat uit 22 betrokken collega's die samen zorgen voor een betrouwbare en efficiënte personeelsadministratie voor de hele universiteit. Daarnaast ondersteunen we medewerkers en leidinggevenden met informatie en advies over arbeidsvoorwaarden en HR-processen.

Samen vormen we een team waarin collegialiteit, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.

Wat ga je doen?
Als zelfstandig People Support Officer ben jij een belangrijke schakel tussen medewerkers, leidinggevenden, HR-adviseurs en de salarisadministratie. Je zorgt ervoor dat HR-processen zorgvuldig en tijdig worden uitgevoerd en denkt actief mee over verbeteringen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het coördineren en verwerken van complexe in-, door- en uitstroomprocessen, waarbij je de geldende wet- en regelgeving en interne richtlijnen nauwlettend bewaakt.
• Het beheren en optimaliseren van geautomatiseerde workflows voor arbeidsovereenkomsten, personeelsmutaties en HR-correspondentie.
• Het tijdig en correct verwerken van salaris gerelateerde mutaties en het signaleren van mogelijke afwijkingen.
• Het beoordelen van bijzondere verlofaanvragen en adviseren over de toepassing van relevante regelgeving.
• Het beantwoorden van vragen van medewerkers over secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wil jij bijdragen aan een professionele HR-dienstverlening en vind je het leuk om samen met collega's processen steeds verder te verbeteren? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie.

Wat neem je mee?
Bij de Universiteit Maastricht kijken we verder dan diploma's en vinkjes. We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent en wat jij kunt bijdragen aan ons team.

Jij:

• hebt affiniteit met HR en personeelsadministratie; ervaring binnen HR of een vergelijkbare administratieve omgeving is een pré;
• werkt gestructureerd, nauwkeurig en zorgvuldig en weet ook bij meerdere dossiers het overzicht te behouden;
• bent klantgericht en vindt het leuk om medewerkers en leidinggevenden verder te helpen;
• kunt zelfstandig verantwoordelijkheid nemen en werkt tegelijkertijd graag samen met collega's;
• denkt in oplossingen en ziet mogelijkheden om processen en dienstverlening te verbeteren;
• gaat integer en zorgvuldig om met vertrouwelijke persoonsgegevens en informatie;
• beschikt over goede communicatieve vaardigheden en hebt gevoel voor verschillende belangen en organisatieverhoudingen;
• beheerst de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau en de Engelse taal op minimaal B2-niveau, zowel mondeling als schriftelijk.

Assistant professor position in Microeconomics and/or Public Economics

Assistant professor position in Microeconomics and/or Public Economics

• Our goal: Strengthen and diversify our research and education in microeconomics and public economics – shaping knowledge that helps us understand and improve how economies and societies function.
• Your colleagues: You will join the vibrant, international academic community within the MPE department and the School of Business and Economics.

MPE focuses on high-quality research in the above-mentioned fields. The department maintains strong links with other institutes and departments at Maastricht University and with leading international partners – offering you ample opportunity to collaborate and grow. Please visit the department’s website for more information.

As Assistant Professor, you will contribute to research and education in the department. You are expected to strengthen and diversify the department’s research profile, publish in high-quality journals, and engage in external collaborations. In addition to research, you are expected to contribute to teaching at the undergraduate and graduate levels. All teaching is conducted in English. We also expect you to apply for competitive research funding.

We are committed to fostering a diverse, equitable, and inclusive academic environment. We warmly welcome applications from candidates of all backgrounds and particularly encourage applications from women and other groups that are currently underrepresented in academia.

What you bring
We are interested in who you are and what you bring. Do you recognise yourself in this profile?

• Academic background – You hold a PhD in Economics or a related discipline.
• Strong research profile – You have a strong academic background, possibly already evidenced by publications in peer-reviewed journals.
• Funding potential – You can demonstrate the willingness or ability to secure external research funding.
• Teaching experience – You have experience in teaching at the university level, for example as the primary instructor or teaching assistant.
• Collaborative mindset – You value teamwork and collegiality, and you enjoy contributing to a positive, inclusive academic environment. You will help to create meaningful synergies and positive externalities within both the department and the School of Business and Economics.