Medewerker Publiekszaken (Frontoffice)

Ben jij klantgericht, integer en werk je graag zelfstandig én in teamverband? Heb jij ervaring met klantcontact en burgerzaken en wil je bijdragen aan een betrouwbare dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen
Als medewerker publiekszaken ben jij hét gezicht van onze dienstverlening. Je helpt inwoners aan de balie, telefonisch en digitaal met uiteenlopende vragen en verzoeken. Denk aan vragen over de status van een reisdocument, omgevingsvergunningen, WMO-aanvragen of werkzaamheden in de wijk. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en weet hoe je inwoners op een professionele manier te woord staat.

Naast administratieve handelingen heb je een scherp oog voor signalen van fraude. Juist aan de voorkant van de dienstverlening is het signaleren hiervan van groot belang. Waar nodig leg je de verbinding met andere afdelingen om tot een goede oplossing te komen.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Je beantwoordt vragen aan de balie, telefonisch en digitaal;
• Je verwerkt aanvragen en administratieve handelingen;
• Je signaleert mogelijke fraude en schakelt met interne afdelingen;
• Je draagt bij aan een klantgerichte en betrouwbare dienstverlening.

Het team
Je maakt onderdeel uit van het team Publiekszaken en Burgerzaken. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgen ervoor dat zij snel en goed geholpen worden. Ons team bestaat uit betrokken en deskundige collega’s die samenwerken aan een optimale dienstverlening. We denken mee met de inwoner, zetten net dat stapje extra en werken continu aan verbetering.

Daarbij maken we gebruik van moderne systemen en digitale middelen, maar verliezen nooit het persoonlijke contact uit het oog. We zijn een hecht team waarin ruimte is voor eigen initiatief, ontwikkeling en humor. Geen dag is hetzelfde: de vragen en verzoeken van inwoners zijn divers en dat maakt het werk afwisselend en uitdagend.

Wij vragen
Het team Publiekszaken en Burgerzaken is dynamisch en vraagt om flexibiliteit. Het kan soms hectisch zijn, daarom is het belangrijk dat je stressbestendig bent en plezier haalt uit het schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Met jouw nauwkeurige en efficiënte manier van werken behandel je vragen en verzoeken snel en accuraat.

En verder:

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur binnen burgerzaken;
• Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met weerstand;
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief, maar bent ook een echte teamspeler;
• Je bent integer en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke gegevens;
• Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.

Ons aanbod
Het betreft een tijdelijke aanstelling van 29,5 uur per week, voor de duur van één jaar. Afhankelijk van opleiding en ervaring ontvang je een aanbieding gebaseerd op aanloopschaal 6 of functieschaal 7. Dat is een salaris van maximaal € 3.980,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.

Ook mag je rekenen op een uitstekend secundair arbeidsvoorwaardenpakket zoals:

• Een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris. Je kunt dit naar keuze inzetten voor bijvoorbeeld: extra verlof, salaris of bedrijfsfitness;
• Filevrij naar ons kantoor in Wognum en altijd plek in de parkeergarage. Ook is er genoeg plek voor (het opladen van) elektrische auto's. Kom je op de (elektrische) fiets? Dan kan je die ook overdekt stallen en eventueel opladen;
• Ruime kilometervergoeding € 0,23 per km, maximaal 60 km enkele reis per dag;
• Werk je een dag thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag;
• Je mag een laptop en telefoon uitkiezen;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• Opname in het ABP pensioenfonds.

Over gemeente Medemblik
Gemeente Medemblik is volop in beweging en werkt hard aan een gezonde toekomst voor al haar inwoners. Bij deze gemeente, die veel investeert in de toekomst, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen.

Met jouw werk zorg jij ervoor dat de inwoners van Medemblik prettig kunnen wonen, werken en recreëren in een mooie en landelijke omgeving.

We zijn een actieve en ondernemende landelijke Noord-Hollandse gemeente met 17 kernen en ruim 45.000 inwoners. Gezond wonen, werken en recreëren zijn voor ons belangrijke speerpunten. We werken primair vanuit mogelijkheden en ondersteunen diverse initiatieven van onze inwoners, verenigingen en bedrijven.

Samen met onze inwoners, maatschappelijke partijen, ondernemers, de raad, het college en de Westfriese regiogemeenten werken we enthousiast aan een vitale én leefbare gemeente.

Geïnteresseerd?
Klik op Solliciteer direct en stuur ons voor 23 november 2025 je cv en motivatiebrief.

Voor aanvullende informatie over deze functie kun je contact opnemen met Sabine Hart via +31650170474.

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij één van onze recruiters Wendy Newson via +31625697151 of Roxanne Wagemaker via +31650164664.

Save the date! Zijn wij enthousiast geworden? Houd er dan rekening mee dat we je graag op dinsdag 1 december willen uitnodigen voor een sollicitatiegesprek. We zouden het fijn vinden als je dit in je agenda wilt noteren!

Lid Commissie Bezwaarschriften

Heb jij gevoel voor rechtvaardigheid en bestuurlijke zorgvuldigheid? En lijkt het je interessant om jouw ervaring in te zetten voor een gemeente die betrokkenheid en kwaliteit hoog in het vaandel heeft?

Als lid van de Commissie Bezwaarschriften bij Gemeente Medemblik vervul je een betekenisvolle nevenfunctie waarin je onafhankelijk adviseert over bezwaren van inwoners en bijdraagt aan zorgvuldig bestuur.

Wat ga je doen
Als lid van de Commissie Bezwaarschriften adviseer je het college van burgemeester en wethouders, de burgemeester en de gemeenteraad over beslissingen die genomen moeten worden naar aanleiding van bezwaarschriften. De commissie behandelt bezwaarschriften in verschillende rechtsgebieden, met uitzondering van belastingzaken. Je draagt bij aan het waarborgen van de rechtsbescherming van inwoners van de gemeente Medemblik door zorgvuldig en onafhankelijk de bezwaren te beoordelen.

De commissie vergadert gemiddeld eenmaal per drie weken op donderdagmorgen (m.u.v. de schoolvakanties). De vergaderingen vinden plaats in het gemeentehuis in Wognum.

Het team
De Commissie Bezwaarschriften bestaat uit een onafhankelijke voorzitter en meerdere onafhankelijke leden, ondersteund door twee ambtelijke secretarissen. De commissie werkt samen met het college, de burgemeester en de gemeenteraad om zorgvuldige en rechtvaardige beslissingen te nemen.

Wij vragen

• Je beschikt over deskundigheid en/of relevante werkervaring op het gebied van het algemeen bestuursrecht, het omgevingsrecht en het sociaal domein;
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent voldoende bekend met het functioneren van het lokaal openbaar bestuur;
• Je hebt een opleiding op universitair niveau;
• Je hebt ervaring met de behandeling van bezwaarschriften;
• Je hebt geen directe arbeidsverhouding met een gemeente in West-Friesland;
• Je bent woonachtig buiten de gemeente Medemblik.

Ons aanbod

• Een vergoeding is € 255 per vergadering (geldig in 2025);
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;
• Voldoende parkeergelegenheid bij het gemeentehuis;
• Een waardevolle aanvulling op je professionele ervaring;
• De kans om je kennis en ervaring in te zetten voor de samenleving

De benoeming vindt zo spoedig mogelijk plaats voor een termijn van 4 jaar, met de mogelijkheid van eenmalige verlenging.

Over gemeente Medemblik
Gemeente Medemblik is volop in beweging en werkt hard aan een gezonde toekomst voor al haar inwoners. Bij deze gemeente, die veel investeert in de toekomst, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen.

Met jouw werk zorg jij ervoor dat de inwoners van Medemblik prettig kunnen wonen, werken en recreëren in een mooie en landelijke omgeving.

We zijn een actieve en ondernemende landelijke Noord-Hollandse gemeente met 17 kernen en ruim 45.000 inwoners. Gezond wonen, werken en recreëren zijn voor ons belangrijke speerpunten. We werken primair vanuit mogelijkheden en ondersteunen diverse initiatieven van onze inwoners, verenigingen en bedrijven.

Samen met onze inwoners, maatschappelijke partijen, ondernemers, de raad, het college en de Westfriese regiogemeenten werken we enthousiast aan een vitale én leefbare gemeente.

Geïnteresseerd?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sandra Bouhuis en Kim van der Wal via 0229-856000.

Sollicitaties kun je richten aan burgemeester en wethouders van de gemeente Medemblik, Postbus 45, 1687 ZG Wognum. Je kunt ook eenvoudig jouw interesse kenbaar maken door te klikken op ‘Solliciteer direct’.

Secretaris-onderzoeker Rekenkamer Medemblik en Opmeer

Ben jij een scherpe denker met gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen? Wil jij bijdragen aan het verbeteren van gemeentelijk beleid en besluitvorming? De gezamenlijke rekenkamer van de gemeenten Medemblik en Opmeer zoekt een verbindende en analytisch sterke secretaris-onderzoeker.

Wat ga je doen
Als secretaris-onderzoeker ben jij de spil in het werk van de rekenkamer. Je:

• Onderhoudt contacten met medewerkers van beide gemeenten, griffies, raadsleden en collegeleden.
• Voert zelfstandig of samen met externe leden onderzoeken uit, of begeleidt onderzoeken die door derden worden uitgevoerd.
• Organiseert, bereidt voor en notuleert vergaderingen van de rekenkamer.
• Stelt brieven, jaarplannen en -verslagen op en beheert de website.
• Adviseert de rekenkamer gevraagd en ongevraagd.
• Werkt incidenteel samen met onderzoekers van andere gemeenten of ingehuurde bureaus.

Je bent de verbindende schakel tussen de rekenkamer en de gemeenten waarvoor zij werkt.

Het team
De rekenkamer van Medemblik en Opmeer bestaat uit drie externe leden. Samen streven we naar het verbeteren van de kwaliteit van gemeentelijke besluitvorming. We werken als een hecht team waarin jouw rol als secretaris-onderzoeker essentieel is voor het goed functioneren van de rekenkamer.

Wij vragen

• Een afgeronde academische opleiding.
• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig uitvoeren van complexe beleidsevaluaties.
• Bij voorkeur ervaring met gemeentelijke rekenkameronderzoeken.
• Uitstekende schrijfvaardigheid en organisatorisch vermogen.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en kennis van gemeentelijke processen.
• Flexibiliteit in werktijden (incidenteel ook ’s avonds).
• Onpartijdigheid en onafhankelijkheid: je hebt geen functies die belangenverstrengeling kunnen veroorzaken.

Gemiddeld besteed je circa 150 uur per jaar aan vaste werkzaamheden. Daarnaast is er ruimte voor één onderzoek per jaar dat je zelf uitvoert, waarvoor je een begroting indient.

Ons aanbod
Een zelfstandige en afwisselende deeltijdfunctie binnen een ambitieuze en vernieuwde rekenkamer. Je werkt in het hart van de lokale democratie en levert een directe bijdrage aan beter gemeentelijk beleid. Wij werken met een vast uurtarief. Vermeld in je reactie jouw uurtarief (exclusief btw).

Over gemeente Medemblik
Wij zijn een gezamenlijke rekenkamer voor de gemeente Medemblik en de gemeente Opmeer. Wij doen onafhankelijk onderzoek naar het functioneren van het gemeentebestuur.

Geïnteresseerd?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met:

• Irene Makelaar, voorzitter rekenkamer: 06-20327154 / irene.makelaar@rekenkamermedemblik.nl
• Guido Brummelkamp, huidige secretaris: 06-41750832

Stuur je motivatiebrief en cv naar guido.brummelkamp@rekenkamermedemblik.nl.

Stageplaats (School) Maatschappelijk Werk

Bij de gemeente werk je niet alleen aan jouw toekomst, maar ook aan die van de samenleving. Met goede begeleiding en leuke projecten maken we jouw stage waardevol. Wij hebben een mooie stageplaats beschikbaar bij (School)Maatschappelijk Werk.

Tijdens deze stage krijg je de kans om mee te kijken en mee te doen binnen het sociaal domein. Je ondersteunt inwoners, gezinnen en leerlingen. Denkt mee over oplossingen en ontdekt hoe het is om in een dynamische omgeving samen te werken met scholen en andere organisaties. Zo bouw je niet alleen praktijkervaring op maar draag je ook bij aan een sterkere en socialere gemeenschap.

Wat ga je doen
Tijdens jouw stage leer je hoe het is om (school)maatschappelijk werk te doen binnen een wijk en op scholen. Je loopt mee met ervaren professionals en krijgt steeds meer zelfstandigheid.

Een voorbeeld van werkzaamheden:

• Je ondersteunt bij gesprekken met inwoners, ouders en leerlingen;
• Je denkt mee over oplossingen en verwijst door naar passende zorg;
• Je helpt mee met het organiseren van groepsactiviteiten en trainingen;
• Je neemt deel aan overleg met scholen, instanties en het team.

Zo ontdek je alle facetten van het vak én werk je aan jouw eigen leerdoelen.

Het team
Je gaat aan de slag binnen het team Preventie dat uit ruim 20 medewerkers bestaat. Het team Preventie bestaat uit verschillende disciplines: Opbouwwerk, Jongerenwerk, Schuldhulpverlening, (School)Maatschappelijk werk, Inburgering en Bijzondere Bijstand. Je komt in een zeer divers team, waarbij medewerkers werkzaam zijn met verschillende achtergronden en een rijke ervaring binnen hun vakgebied. We vullen elkaar aan qua kennis, zijn teamgericht en vinden het belangrijk om naast hard te werken, oog te hebben voor elkaar. Als team staan we voor betrokkenheid, kwaliteit, gedrevenheid en ontspanning.

Wij vragen

• Je volgt een opleiding Social Work (derdejaars);
• Je bent nieuwsgierig en gemotiveerd om het vak (school)maatschappelijk werk te ontdekken;
• Je bent sociaal en open in contact met inwoners, ouders en leerlingen;
• Je kunt zelfstandig reizen binnen onze gemeente.

Ons aanbod

• Een stagevergoeding van €450,– bruto per maand;
• Intensieve en persoonlijke begeleiding door een ervaren (school)maatschappelijk werker;
• Een uitdagende stageopdracht waar je impact mee maakt;
• Ruimte voor eigen initiatief en het invullen van jouw leerdoelen;
• Een kijkje achter de schermen bij zowel maatschappelijk werk als schoolmaatschappelijk werk.

Over gemeente Medemblik
Gemeente Medemblik is volop in beweging en werkt hard aan een gezonde toekomst voor al haar inwoners. Bij deze gemeente, die veel investeert in de toekomst, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen.

Met jouw werk zorg jij ervoor dat de inwoners van Medemblik prettig kunnen wonen, werken en recreëren in een mooie en landelijke omgeving.

We zijn een actieve en ondernemende landelijke Noord-Hollandse gemeente met 17 kernen en ruim 45.000 inwoners. Gezond wonen, werken en recreëren zijn voor ons belangrijke speerpunten. We werken primair vanuit mogelijkheden en ondersteunen diverse initiatieven van onze inwoners, verenigingen en bedrijven.

Samen met onze inwoners, maatschappelijke partijen, ondernemers, de raad, het college en de Westfriese regiogemeenten werken we enthousiast aan een vitale én leefbare gemeente.

Geïnteresseerd?
We zien uit naar je reactie! Klik op Solliciteer direct en stuur ons voor 19 november je cv en motivatiebrief.

Voor aanvullende informatie over deze functie kun je contact opnemen met Astrid Bakker ((School) Maatschappelijk Werker) via +31611859604 of Roxanne Vink (Teamleider Preventie) via +31650170514.

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij één van onze recruiters Wendy Newson via +31625697151 of Roxanne Wagemaker via +31650164664.

Teamleider Beheer & Onderhoud

Een kijkje in jouw werkdag.

Je start de dag met een teamoverleg waarin je lopende werkzaamheden, knelpunten en prioriteiten bespreekt. Daarna schuif je aan bij het MT-overleg Ruimte, waar je de belangen van jouw team behartigt en meedenkt over organisatie brede vraagstukken. Later die ochtend bespreek je met de portefeuillehouder een beleidsvoorstel rondom groenbeheer. In de middag analyseer je werkprocessen, stem je af met financiën over budgetten en sluit je de dag af met een bila over de ontwikkeling van een teamlid. Geen dag is hetzelfde: jij bent de verbindende schakel tussen strategie, operatie en bestuur.

Benieuwd wat deze rol jou te bieden heeft? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen
In deze veelzijdige functie geef je leiding aan het team Beheer & Onderhoud. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing én de tactische koers. Je werkt continu aan het verbeteren en professionaliseren van werkprocessen en hebt een belangrijke rol in de advisering richting bestuur en portefeuillehouder.

Daarnaast:

• Je vertegenwoordigt het team binnen het MT Ruimte en adviseert de strategisch manager;
• Je bent aanspreekpunt voor het team en externe stakeholders;
• Je zorgt voor de ondersteunende en organisatorische taken (zoals planning, financiën en communicatie) binnen het team;
• Je bent budgethouder en bewaakt de financiële kaders.

Het team
Team Beheer en Onderhoud bestaat op dit moment uit ongeveer 20 medewerkers. Het team is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van alle assets in de Openbare Ruimte zoals het onderhoud aan wegen, groen, openbare verlichting, speelvoorzieningen en straatmeubilair. Daarnaast is het team ook verantwoordelijk voor verkeersadviezen en worden er verkeersbesluiten genomen. Een groeiende taak binnen het team is het behandelen van instemmingsverzoeken en toezicht houden op graafwerkzaamheden van nuts- en telecombedrijven.

Het beheer van alle assets/kapitaalgoederen is in het afgelopen jaar verder geprofessionaliseerd maar nog in ontwikkeling. Nodig is om het in samenwerking met andere teams ook de financiële huishouding van het beheer te professionaliseren.

Wij vragen
Wij zoeken een verbindende en resultaatgerichte leider met:

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in een relevante richting;
• Minimaal 3 jaar ervaring in het vakgebied Beheer & Onderhoud;
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende van een team van ten minste 15 medewerkers;
• Kennis van beheervraagstukken, relevante beleidskaders en geldende standaarden;
• Inzicht in actuele ontwikkelingen rondom de Omgevingswet;
• Ervaring met projectmatig en zaakgericht werken is een pré.

Ons aanbod
Een functie voor 36 uur per week. Afhankelijk van opleiding en ervaring ontvang je een aanbieding gebaseerd op aanloopschaal 11 of functieschaal 12. Dat is een salaris van maximaal € 7.128,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.

Ook mag je rekenen op een uitstekend secundair arbeidsvoorwaardenpakket zoals:

• Een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris. Je kunt dit naar keuze inzetten voor bijvoorbeeld: extra verlof, salaris of bedrijfsfitness;
• Filevrij naar ons kantoor in Wognum en altijd plek in de parkeergarage. Ook is er genoeg plek voor (het opladen van) elektrische auto's. Kom je op de (elektrische) fiets? Dan kan je die ook overdekt stallen en eventueel opladen;
• Ruime kilometervergoeding € 0,23 per km, maximaal 60 km enkele reis per dag;
• Werk je een dag thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 per dag;
• Je mag een laptop en telefoon uitkiezen;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• Opname in het ABP pensioenfonds.

Over gemeente Medemblik
Gemeente Medemblik is volop in beweging en werkt hard aan een gezonde toekomst voor al haar inwoners. Bij deze gemeente, die veel investeert in de toekomst, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen.

Met jouw werk zorg jij ervoor dat de inwoners van Medemblik prettig kunnen wonen, werken en recreëren in een mooie en landelijke omgeving.

We zijn een actieve en ondernemende landelijke Noord-Hollandse gemeente met 17 kernen en ruim 45.000 inwoners. Gezond wonen, werken en recreëren zijn voor ons belangrijke speerpunten. We werken primair vanuit mogelijkheden en ondersteunen diverse initiatieven van onze inwoners, verenigingen en bedrijven.

Samen met onze inwoners, maatschappelijke partijen, ondernemers, de raad, het college en de Westfriese regiogemeenten werken we enthousiast aan een vitale én leefbare gemeente.

Geïnteresseerd?
Klik op Solliciteer direct en stuur ons voor 9 november je cv en motivatiebrief.

We verzoeken je om zo snel mogelijk te reageren. Met geschikte kandidaten gaan we direct in gesprek. Zodra we met een kandidaat overeenstemming hebben sluiten we de vacature.

Voor aanvullende informatie over deze functie kun je contact opnemen met Daniël van Delden via +31683912444.

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij één van onze recruiters Wendy Newson via +31625697151 of Roxanne Wagemaker via +31650164664.