Klantmanager Inkomen

“die werkt vanuit het doel van de wet in plaats vanuit de letter van de wet.”

Over de functie
Cliënten voorzien van een passende inkomensvoorziening — dát is waar team Beheer zich dagelijks vol overgave voor inzet. Als klantmanager inkomen speel jij hierbij een sleutelrol. Je zorgt ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning krijgen, rechtmatig én met oog voor hun persoonlijke situatie.

Wat ga je doen?
Je werkzaamheden zijn afwisselend en maatschappelijk relevant. Jij houdt je bezig met:

• Het rechtmatig verstrekken van lopende uitkeringen door het uitvoeren van heronderzoeken, verwerken van wijzigingen, terugvorderingen en beëindigingen.
• Het beoordelen van aanvragen voor bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, studietoeslag en de witgoedregeling voor inwoners met een inkomen tot 120% of 130% van de toepasselijke bijstandsnorm.
• Het opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen van Werkplein Drentsche Aa bij de bezwaarcommissie.
• Het ondersteunen van regiecoaches bij hun inzet om cliënten zo snel mogelijk richting werk of scholing te helpen.

Wie ben jij?
Jij voelt je verantwoordelijk voor je werk en durft het voortouw te nemen. Passie, zelfbewustzijn en eigenaarschap typeren jou. Je werkt zelfstandig, maar weet ook hoe belangrijk samenwerking is in een team dat samen stuurt. Je doet wat je belooft, denkt vooruit en zoekt actief de samenwerking op — intern én extern.

Daarnaast heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een vergelijkbare functie bij een gemeente of uitkeringsinstantie.
• Kennis van de Participatiewet en ervaring met Civision – dit is een pré, maar zeker geen vereiste. Belangrijker is dat je snel leert en goed past binnen onze organisatiecultuur.

Waarom werken bij WPDA?
Bij WPDA draait het om mensen — onze inwoners én onze medewerkers. We geven je de ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken en jezelf te ontwikkelen. Je wordt onderdeel van een team met humor, betrokkenheid en een gezamenlijke drive om het verschil te maken.

Wat we jou bieden
Een dienstverband voor 12 maanden met de intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd bij goed functioneren. Een salaris op basis van schaal 8 of 9 van de cao-sgo (maximaal € 4.811,- bruto per maand). De inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en relevante werkervaring.

Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een zeer goede thuiswerkregeling, ruimte voor ontwikkeling, een individueel keuzebudget van 17,05% per maand en een keuzemodel arbeidsvoorwaarden met o.a. een vitaliteitsbudget.

Geïnteresseerd?
Reageer dan uiterlijk zondag 9 november a.s. via de solliciteren knop. Dit kan natuurlijk met een sollicitatiebrief en CV, maar wie weet verras jij ons op een heel andere manier, waarin wij voldoende aanleiding kunnen vinden om persoonlijk kennis met jou te maken. Geef hierin ook het aantal uren aan dat jij beschikbaar bent per week. Onze voorkeur gaat uit naar minimaal 32 uur per week.
Heb je functie-inhoudelijke vragen: bel dan gerust met je mogelijke toekomstige collega Roelof Oosterhof (0626790223) of Nathalie Holtrop (0625171678).

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 19 november 2025.
In het sollicitatiegesprek vragen wij jezelf te presenteren in 5 à 10 minuten, op welke manier je dit wilt doen is vormvrij. Voor meer informatie over de procedure of over WPDA kun je contact opnemen via vacature@wpda.nl.

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, waarbij interne kandidaten voorrang hebben op externe kandidaten die aan bovengenoemde voorwaarden voldoen. Tot interne kandidaten behoren ook medewerkers met een tijdelijke, stage-, uitzend- of detacherings-overeenkomst die ten minste 6 maanden in onze organisatie werkzaam zijn.

Klantmanager Inkomen

“die werkt vanuit het doel van de wet in plaats vanuit de letter van de wet.”

Over de functie
Cliënten voorzien van een passende inkomensvoorziening — dát is waar team Beheer zich dagelijks vol overgave voor inzet. Als klantmanager inkomen speel jij hierbij een sleutelrol. Je zorgt ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning krijgen, rechtmatig én met oog voor hun persoonlijke situatie.

Wat ga je doen?
Je werkzaamheden zijn afwisselend en maatschappelijk relevant. Jij houdt je bezig met:

• Het rechtmatig verstrekken van lopende uitkeringen door het uitvoeren van heronderzoeken, verwerken van wijzigingen, terugvorderingen en beëindigingen.
• Het beoordelen van aanvragen voor bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, studietoeslag en de witgoedregeling voor inwoners met een inkomen tot 120% of 130% van de toepasselijke bijstandsnorm.
• Het opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen van Werkplein Drentsche Aa bij de bezwaarcommissie.
• Het ondersteunen van regiecoaches bij hun inzet om cliënten zo snel mogelijk richting werk of scholing te helpen.

Wie ben jij?
Jij voelt je verantwoordelijk voor je werk en durft het voortouw te nemen. Passie, zelfbewustzijn en eigenaarschap typeren jou. Je werkt zelfstandig, maar weet ook hoe belangrijk samenwerking is in een team dat samen stuurt. Je doet wat je belooft, denkt vooruit en zoekt actief de samenwerking op — intern én extern.

Daarnaast heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een vergelijkbare functie bij een gemeente of uitkeringsinstantie.
• Kennis van de Participatiewet en ervaring met Civision – dit is een pré, maar zeker geen vereiste. Belangrijker is dat je snel leert en goed past binnen onze organisatiecultuur.

Waarom werken bij WPDA?
Bij WPDA draait het om mensen — onze inwoners én onze medewerkers. We geven je de ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken en jezelf te ontwikkelen. Je wordt onderdeel van een team met humor, betrokkenheid en een gezamenlijke drive om het verschil te maken.

Wat we jou bieden
Een dienstverband voor 12 maanden met de intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd bij goed functioneren. Een salaris op basis van schaal 8 of 9 van de cao-sgo (maximaal € 4.811,- bruto per maand). De inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en relevante werkervaring.

Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een zeer goede thuiswerkregeling, ruimte voor ontwikkeling, een individueel keuzebudget van 17,05% per maand en een keuzemodel arbeidsvoorwaarden met o.a. een vitaliteitsbudget.

Geïnteresseerd?
Reageer dan uiterlijk zondag 9 november a.s. via de solliciteren knop. Dit kan natuurlijk met een sollicitatiebrief en CV, maar wie weet verras jij ons op een heel andere manier, waarin wij voldoende aanleiding kunnen vinden om persoonlijk kennis met jou te maken. Geef hierin ook het aantal uren aan dat jij beschikbaar bent per week. Onze voorkeur gaat uit naar minimaal 32 uur per week.
Heb je functie-inhoudelijke vragen: bel dan gerust met je mogelijke toekomstige collega Roelof Oosterhof (0626790223) of Nathalie Holtrop (0625171678).

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 19 november 2025.
In het sollicitatiegesprek vragen wij jezelf te presenteren in 5 à 10 minuten, op welke manier je dit wilt doen is vormvrij. Voor meer informatie over de procedure of over WPDA kun je contact opnemen via vacature@wpda.nl.

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, waarbij interne kandidaten voorrang hebben op externe kandidaten die aan bovengenoemde voorwaarden voldoen. Tot interne kandidaten behoren ook medewerkers met een tijdelijke, stage-, uitzend- of detacherings-overeenkomst die ten minste 6 maanden in onze organisatie werkzaam zijn.

Bedrijfskundig ondersteuner

Ben jij de verbinder die zowel het overzicht houdt als oog heeft voor detail? Heb jij ervaring in administratieve processen, en krijg je energie van het organiseren en coördineren van allerlei personeels- en bedrijfsvoeringstaken? Dan is de functie van Bedrijfskundig Ondersteuner bij ons wellicht precies wat je zoekt!

Wat ga je zoal doen?
Het team Bedrijfskundige Ondersteuning (BO) is de spil tussen de organisatie en de medewerkers. Als BO’er zorg je ervoor dat alles op administratief vlak soepel verloopt en ondersteun je de organisatie bij zowel strategische als operationele vraagstukken. Jouw takenpakket is veelzijdig, met veel ruimte voor initiatief.

• Personeelsadministratie: Je zorgt voor het invoeren, registreren en bijhouden van personeelsmutaties, en bewaakt de voortgang.
• Regelingen en CAO: Je hebt een actieve rol in het opstellen en aanpassen van personele regelingen.
• Vacaturebeheer: Het opstellen en uitzetten van vacatures, van selectie tot administratieve afhandeling en indienstname.
• Flexkrachten en inhuur: Je coördineert het gehele proces van inhuur en flexkrachten – van werving en selectie tot het goedkeuren van uren en het beoordelen van facturen.
• Verzuimbeheer: Je registreert en volgt ziekteverzuim gedurende de eerste weken en neemt een actieve rol in het verzuimbeleid.
• Onboarding en personeelsattenties: Je organiseert het onboardingproces voor nieuwe medewerkers en zorgt voor personeelsattenties bij bijvoorbeeld jubilea of afscheid.
• Arbo-preventie: Je bent verantwoordelijk voor een veilige en gezonde werkplek, inclusief het begeleiden van thuiswerkplekken.
• Aanbesteding, inkoop en contractbeheer: Voor zover deze personeel- en arbo gerelateerd zijn.
• Projecten en ondersteuning: Je ondersteunt projectteams of neemt de rol van projectleider op je, afhankelijk van de behoefte.
• Vraagbaak voor medewerkers: Jij weet het antwoord op hun vragen of wijst ze de weg binnen de organisatie.
• Signaalfunctie: Je hebt de oren en ogen op de werkvloer en speelt een belangrijke rol in het signaleren van zaken die aandacht vereisen.

Wanneer is het een goed idee om te solliciteren?

Jij wordt blij en krijgt energie van het oplossen van vragen en problemen. Jij wacht niet af maar komt proactief met voorstellen en neemt het voortouw, ook als dat niet gevraagd wordt.

Op onze beurt worden wij blij als jij, net als wij, een creatieve generalist bent: Iemand die snel doorheeft hoe iets werkt en verbanden ziet. Die leer- en nieuwsgierig is en beslist niet bang is voor veranderingen en alles wat nieuw is. Jij hoort gewoon thuis in onze dynamische omgeving en kunt als geen ander schakelen tussen de verschillende taken. Jij werkt en denkt op HBO niveau.

Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze organisatie en maak jij ons team weer compleet zodat we er samen voor kunnen zorgen dat alles op rolletjes loopt? Solliciteer dan snel!

Dan is dit wat we jou bieden

Omdat jij zoveel brengt, mag je van ons iets terugverwachten. Wij bieden jou een plek aan in onze unieke organisatie: een dynamische, samensturende werkomgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van het team en de organisatie;

• Een afwisselende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
• Een dienstverband voor de duur van een jaar met intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd bij goed functioneren, in een gedreven en gezellig team;
• Een salaris van maximaal € 4998,- afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring. Op termijn is doorgroei naar de uitloopschaal mogelijk tot een maximum van € 5519,-;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijke reiskostenregeling, een individueel keuzebudget van 17,05% en een keuzemodel arbeidsvoorwaarden met de mogelijkheid voor het fiscaal aantrekkelijk uitruilen van vitaliteitsdoeleinden;
• Wij werken plaats- en tijdsonafhankelijk en hebben daarom een uitstekende thuiswerkregeling met thuiswerk- en ruime internetvergoeding.

Meteen solliciteren of eerst meer weten?
Via de solliciteren knop (rechts) kun je jouw CV en motivatie uploaden. Dit kan tot uiterlijk 16 oktober. Wil je eerst nóg meer weten over de functie? Dan mag je natuurlijk bellen of mailen met Dani (06-30104561, d.nijholt@wpda.nl) of Annemarie (06-50849237, a.timmermans@wpda.nl).

Als je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek dan vragen we je ook om jezelf kort op een creatieve manier te presenteren. De gesprekken worden gehouden op donderdag 23 oktober 2025.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, waarbij interne kandidaten voorrang hebben op externe kandidaten die aan bovengenoemde voorwaarden voldoen.Medewerkers die in hun POP hebben opgenomen dat zij interesse hebben in deze functie moeten dit in hun reactie aangeven. Zij hebben voorrang in de sollicitatieprocedure op andere interne kandidaten. Tot interne kandidaten behoren ook medewerkers met een tijdelijke, uitzend- of detacherings-overeenkomst die ten minste 6 maanden in onze organisatie werkzaam zijn.

Bedrijfskundig ondersteuner

Ben jij de verbinder die zowel het overzicht houdt als oog heeft voor detail? Heb jij ervaring in administratieve processen, en krijg je energie van het organiseren en coördineren van allerlei personeels- en bedrijfsvoeringstaken? Dan is de functie van Bedrijfskundig Ondersteuner bij ons wellicht precies wat je zoekt!

Wat ga je zoal doen?
Het team Bedrijfskundige Ondersteuning (BO) is de spil tussen de organisatie en de medewerkers. Als BO’er zorg je ervoor dat alles op administratief vlak soepel verloopt en ondersteun je de organisatie bij zowel strategische als operationele vraagstukken. Jouw takenpakket is veelzijdig, met veel ruimte voor initiatief.

• Personeelsadministratie: Je zorgt voor het invoeren, registreren en bijhouden van personeelsmutaties, en bewaakt de voortgang.
• Regelingen en CAO: Je hebt een actieve rol in het opstellen en aanpassen van personele regelingen.
• Vacaturebeheer: Het opstellen en uitzetten van vacatures, van selectie tot administratieve afhandeling en indienstname.
• Flexkrachten en inhuur: Je coördineert het gehele proces van inhuur en flexkrachten – van werving en selectie tot het goedkeuren van uren en het beoordelen van facturen.
• Verzuimbeheer: Je registreert en volgt ziekteverzuim gedurende de eerste weken en neemt een actieve rol in het verzuimbeleid.
• Onboarding en personeelsattenties: Je organiseert het onboardingproces voor nieuwe medewerkers en zorgt voor personeelsattenties bij bijvoorbeeld jubilea of afscheid.
• Arbo-preventie: Je bent verantwoordelijk voor een veilige en gezonde werkplek, inclusief het begeleiden van thuiswerkplekken.
• Aanbesteding, inkoop en contractbeheer: Voor zover deze personeel- en arbo gerelateerd zijn.
• Projecten en ondersteuning: Je ondersteunt projectteams of neemt de rol van projectleider op je, afhankelijk van de behoefte.
• Vraagbaak voor medewerkers: Jij weet het antwoord op hun vragen of wijst ze de weg binnen de organisatie.
• Signaalfunctie: Je hebt de oren en ogen op de werkvloer en speelt een belangrijke rol in het signaleren van zaken die aandacht vereisen.

Wanneer is het een goed idee om te solliciteren?

Jij wordt blij en krijgt energie van het oplossen van vragen en problemen. Jij wacht niet af maar komt proactief met voorstellen en neemt het voortouw, ook als dat niet gevraagd wordt.

Op onze beurt worden wij blij als jij, net als wij, een creatieve generalist bent: Iemand die snel doorheeft hoe iets werkt en verbanden ziet. Die leer- en nieuwsgierig is en beslist niet bang is voor veranderingen en alles wat nieuw is. Jij hoort gewoon thuis in onze dynamische omgeving en kunt als geen ander schakelen tussen de verschillende taken. Jij werkt en denkt op HBO niveau.

Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze organisatie en maak jij ons team weer compleet zodat we er samen voor kunnen zorgen dat alles op rolletjes loopt? Solliciteer dan snel!

Dan is dit wat we jou bieden

Omdat jij zoveel brengt, mag je van ons iets terugverwachten. Wij bieden jou een plek aan in onze unieke organisatie: een dynamische, samensturende werkomgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van het team en de organisatie;

• Een afwisselende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
• Een dienstverband voor de duur van een jaar met intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd bij goed functioneren, in een gedreven en gezellig team;
• Een salaris van maximaal € 4998,- afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring. Op termijn is doorgroei naar de uitloopschaal mogelijk tot een maximum van € 5519,-;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijke reiskostenregeling, een individueel keuzebudget van 17,05% en een keuzemodel arbeidsvoorwaarden met de mogelijkheid voor het fiscaal aantrekkelijk uitruilen van vitaliteitsdoeleinden;
• Wij werken plaats- en tijdsonafhankelijk en hebben daarom een uitstekende thuiswerkregeling met thuiswerk- en ruime internetvergoeding.

Meteen solliciteren of eerst meer weten?
Via de solliciteren knop (rechts) kun je jouw CV en motivatie uploaden. Dit kan tot uiterlijk 16 oktober. Wil je eerst nóg meer weten over de functie? Dan mag je natuurlijk bellen of mailen met Dani (06-30104561, d.nijholt@wpda.nl) of Annemarie (06-50849237, a.timmermans@wpda.nl).

Als je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek dan vragen we je ook om jezelf kort op een creatieve manier te presenteren. De gesprekken worden gehouden op donderdag 23 oktober 2025.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, waarbij interne kandidaten voorrang hebben op externe kandidaten die aan bovengenoemde voorwaarden voldoen.Medewerkers die in hun POP hebben opgenomen dat zij interesse hebben in deze functie moeten dit in hun reactie aangeven. Zij hebben voorrang in de sollicitatieprocedure op andere interne kandidaten. Tot interne kandidaten behoren ook medewerkers met een tijdelijke, uitzend- of detacherings-overeenkomst die ten minste 6 maanden in onze organisatie werkzaam zijn.

Specialist online dienstverlening

In verband met de doorontwikkeling van onze organisatie zoeken wij jou!

Ben jij die collega die meedenkt en van aanpakken weet? Is flexibel opstellen je tweede natuur, maar kun je als het moet ook voet bij stuk houden? Heb je een nieuwsgierige geest? Wil jij weten wat er speelt in de organisatie en ben jij gedreven om helder en duidelijk aan je omgeving ons verhaal te vertellen? Zowel intern als extern? Dan ben jij misschien wel de persoon die wij zoeken.

Specialist online dienstverlening
Als Specialist Online Dienstverlening draag jij bij aan de digitale toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en actualiteit van de online kanalen van WPDA. Jij zorgt ervoor dat inwoners en medewerkers op een eenvoudige, begrijpelijke en toegankelijke manier gebruik kunnen maken van onze digitale producten en diensten.

We zoeken iemand die energie krijgt van:

• Contentbeheer: Ontwikkelen, schrijven en beheren van toegankelijke web- en intranetcontent; advies over SEO en online zichtbaarheid.
• Digitale dienstverlening: Ontwerpen en optimaliseren van e-formulieren en klantreizen; zorgen voor gebruiksvriendelijke online processen.
• Toegankelijkheid & wetgeving: Toepassen en monitoren van WDT, Wmebv en WCAG-richtlijnen.
• Analyse & optimalisatie: Analyseren van gebruikersdata, signaleren van knelpunten en verbeteren van online dienstverlening.
• Samenwerking & advies: Sparringpartner voor communicatie, informatiebeheer en IT; bijdragen aan projecten voor betere online dienstverlening.

Wat je in ieder geval meebrengt..

• affiniteit met digitale dienstverlening en online communicatie.
• Ervaring met CMS-systemen en contentbeheer.
• Analytisch vermogen en kennis van web statistieken.
• Klantgerichtheid: je kijkt verder dan standaardoplossingen, denkt actief mee en vertaalt behoeftes naar duidelijke en gebruiksvriendelijke dienstverlening.
• Flexibiliteit en eigenaarschap: je doet wat je belooft.

Wat we jou bieden
Een dienstverband voor minimaal 12 maanden met de intentie deze, bij goed functioneren, op termijn om te zetten naar onbepaalde tijd. Een salaris van maximaal € 4998,00 bruto per maand. De inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring.

Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een zeer goede thuiswerkregeling, ruimte voor ontwikkeling, een individueel keuzebudget van 17,05% per maand en een keuzemodel arbeidsvoorwaarden met o.a. een vitaliteitsbudget.

Geïnteresseerd?
Reageer dan uiterlijk 25 september 2025 via de 'solliciteren' knop en upload je cv en motivatie.

Geef ook het aantal uren aan dat jij beschikbaar bent per week. Hiervoor geldt een minimum van 24 uur per week. Heb je nog vragen: bel dan met je mogelijke toekomstige collega Marianne Lakeman via 06-53225160 of mail naar m.lakeman@wpda.nl.

In het sollicitatiegesprek vragen wij jezelf te presenteren, op welke manier je dit wilt doen is vormvrij, wees hier creatief in. Voor meer informatie over de procedure of over WPDA kun je contact opnemen via personeel@wpda.nl

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Medewerkers die in hun POP hebben opgenomen dat zij interesse hebben in deze rol moeten dit in hun sollicitatiebrief aangeven.