Medewerker bezwaar & beroep

Je team / afdeling
De afdeling Juridische Zaken (ca 50 collega’s) heeft een adviserende en regisserende rol voor de hele organisatie en het bestuur. We houden ons bezig met meerdere disciplines, zoals het geven van juridisch advies (specifiek en concern breed), gegevensbescherming, juridische kwaliteitszorg, de behandeling van bezwaar- en beroepschriften en de behandeling van klachten, parkeerbelastingen, interne controle, inkoop en verzekeringen. De gemeente Zwolle is goed van start gegaan met de Omgevingswet. We zijn een van de koplopers in Nederland en willen ook de bezwaarbehandeling op orde hebben. Eén van onze collega's heeft een andere baan, vandaar dat er een fulltime vacature vrijkomt.

Dit doe jij
Je behandelt bezwaar- en beroepschriften, met name in het Fysieke Domein Denk aan bezwaren in het kader van de Omgevingswet, handhaving en APV, maar ook van de Woo, subsidiebesluiten en wet BRP-zaken. Aan jou de taak om nog eens zorgvuldig naar besluiten te kijken en deze te heroverwegen. Hierbij werk je samen met afdelingen die eerder bij besluitvormingsprocessen waren betrokken.

Je maakt deel uit van de Algemene Kamer, dat zijn nu 7 collega's die de bezwaarschriften op het fysieke domein behandelen.

Een goed gesprek is het halve werk
De start van een traject is meestal een goed gesprek met de bezwaarmakers. Je stelt de juiste vragen om tot de kern van het probleem te komen. Soms begrijpt een inwoner een besluit niet en kun je snel duidelijkheid brengen door zaken rustig uit te leggen. Je kijkt ook of je op een creatieve manier tegemoet kunt komen aan de wens van een bezwaarmaker. Als een besluit echt aangepast moet worden, overleg je dat open en vriendelijk met zowel de betreffende collega als de inwoner. Blijft een oplossing uit? Dan zorg je voor de formele afhandeling van het bezwaarschrift. Je vertegenwoordigt de gemeente dan bij de rechtbank of treedt op als secretaris van de onafhankelijke adviescommissie.

Dit ben jij
Je hebt een Hbo of academische juridische opleiding, werkervaring binnen het bestuursrecht en met het behandelen van bezwaar- en beroepszaken. Misschien werk je nu bij een gemeente of een andere overheidsorganisatie en ben je gewend om te toetsen vanuit planologie of ruimtelijke ordening. Het is belangrijk dat je je al in de Omgevingswet hebt verdiept.

Jij doorgrondt de wet- en regelgeving net zoals de (levens)verhalen achter de dossiers. Daarom lukt het je vaak om problemen op te lossen door het gesprek te voeren. Je goed onderbouwde oordeel zet je kort en krachtig op papier; voor alle partijen leesbaar en begrijpelijk.

Je voelt je thuis in je rollen als empathisch gesprekspartner, pragmatisch beoordelaar en - als het moet - in de rol van pure, juridische medewerker. Welke pet je ook op hebt, je acteert altijd zorgvuldig, bent gericht op het vinden van oplossingen en het bewaken van termijnen. Dankzij deze competenties krijg je in Zwolle volop ruimte om verder te groeien.

Dit bieden wij
Het betreft een functie voor gemiddeld 32-36 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.824 (functieschaal 10) en maximaal € 6.022 (functieschaal 10A) op basis van een werkweek van 36 uur. Dit is het salarispeil van 1 juli 2026. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.

Meer weten?
Laat weten wie je bent en wat je wilt weten. Mail met Onno Looijestijn, Manager Advies en Bezwaar van de afdeling Juridische Zaken. In verband met de vakantieperiode graag uitsluitend vragen stellen per e-mail via ojtm.looijestijn@zwolle.nl.

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 18 oktober 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. Bij onvoldoende reacties kan de sluitingsdatum worden verlengd.

De selectiegesprekken worden in overleg gepland op een van de volgende momenten:

Maandag 2 november 09.00-11.00 uur
Maandag 2 november 13.00-14.00 uur
Dinsdag 3 november 09.00-11.00 uur
Woensdag 4 november 10.30-11.30 uur

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Werk dat de stad voelt
Werk je voor gemeente Zwolle? Dan werk je voor 135.000 inwoners. Of je nu bijdraagt aan een fijne buurt, duidelijke dienstverlening of een groene leefomgeving: het werk dat jij doet, raakt de stad.

Zwolle groeit. Dat brengt kansen én uitdagingen. Daarom werken we nauw samen. Dit doen we met ruim 2000 collega’s, inwoners, ondernemers en partners in de stad. We kijken verder dan taken en planningen en geven je de ruimte om te leren en te groeien. Of je nu op de voorgrond werkt of achter de schermen je collega’s ondersteunt: bij gemeente Zwolle doe je werk dat de stad voelt.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.

Financieel en administratief medewerker Vastgoed

Je team / afdeling
De afdeling Vastgoed werkt mee aan de ruimtelijke ontwikkeling van Zwolle. Dat doen we met ons grond- en vastgoedbeleid. Ons werk loopt van het beheer en de verbouwing van gebouwen tot de ontwikkeling van hele gebieden. Met onze kennis van vastgoed en grond maken we ruimtelijke plannen uitvoerbaar.

Als financieel en administratief medewerker Vastgoed werk je in het team Vastgoedmanagement. Dit team zorgt voor de ontwikkeling en het beheer van het maatschappelijk vastgoed van de gemeente. Denk aan huisvesting voor onderwijs en aan gebouwen voor maatschappelijke voorzieningen. We beheren 175 gemeentelijke gebouwen en werken nauw samen met technisch beheerders, beleidsafdelingen en maatschappelijke organisaties. Ook verhuren we panden, vooral aan maatschappelijke instellingen en organisaties in de stad. Dat vastgoed loopt uiteen van theaters en brandweerkazernes tot bekende Zwolse gebouwen als de Peperbus en museum de Fundatie. Daarnaast heeft de gemeente ongeveer 450 gronden, zendmasten en ligplaatsen die we verhuren, verpachten of in gebruik geven aan inwoners en ondernemers.

Door de centralisatie van het gemeentelijk vastgoed groeit ons team verder in professionaliteit. Het hechte team van vijftien collega’s bestaat uit portefeuillemanagers, ontwikkelmanagers, adviseurs onderwijshuisvesting, assetmanagers en ondersteunende medewerkers. We werken strategisch, tactisch en operationeel, als schakel tussen gemeentebestuur, partners, huurders en schoolbesturen. Zo verbinden we maatschappelijke vragen over huisvesting met een passend aanbod.

Dit doe jij
Een stabiele basis is belangrijk in ons werk: de informatie moet op orde zijn en de huur en pacht moeten op tijd binnenkomen. Daarin maak jij het verschil. De functie bestaat uit twee delen.

Verhuuradministratie en facturatie:

• je zorgt dat de huur en pacht worden geïnd, op vaste momenten en volgens de verschillende contracten;
• je maakt de facturen vanuit de systemen en controleert of ze kloppen en compleet zijn;
• je voert bewerkingen en berekeningen uit, zoals indexaties: je bereidt de indexatie voor en verstuurt de brieven over de huurverhoging;
• je verzorgt de administratie van de pacht- en huurcontracten van gronden en gebouwen;
• je beheert de verhuur- en pachtadministratie en voert wijzigingen door;
• je werkt in verschillende systemen en lost knelpunten op waar dat kan;
• je zorgt voor de juiste boekingen van nota’s;
• je beantwoordt vragen over de huuradministratie en de facturatie, vanuit je eigen afdeling en van andere afdelingen;
• je voert controles uit en rapporteert daarover aan assetmanagers, de interne audit en de accountant;
• je maakt op verzoek inkooporders aan.

Vastgoedadministratie en data op orde:

• je hebt een sleutelrol in het op orde houden van de vastgoedadministratie;
• je zorgt dat de juiste contracten, documenten en communicatie worden bijgehouden en actueel blijven;
• we willen onze data beter op orde krijgen. Samen met andere afdelingen brengen we de vastgoedadministratie beter bij elkaar en maken we die makkelijker vindbaar. Jij denkt en werkt hierin mee: je brengt ideeën in, zoekt dingen uit en legt ze voor.

Je hebt dagelijks contact met collega’s binnen de afdeling Vastgoed en met de afdeling Financiën. Je werkt in het team Vastgoedmanagement, maar ook samen met andere collega’s op de afdeling, bijvoorbeeld voor de gronden. Kortom: een belangrijke rol, waarin jij met jouw inzet bijdraagt aan de groei en verbetering van onze vastgoedorganisatie.

Dit ben jij
Jij zorgt dat de financiële administratie op orde is. Je voelt je verantwoordelijk, bent nauwkeurig en werkt gestructureerd. Klopt een optelling niet? Dan blijf je zoeken tot je het verschil kunt verklaren. Je hebt oog voor detail en een goed gevoel voor cijfers. Je werkt zelfstandig, maar op een enthousiaste en verbindende manier. Heb je een vraag, dan zoek je je collega’s op. Dat doe je op een prettige manier.

Verder herken je je hierin:

• je hebt aantoonbaar mbo werk- en denkniveau, met een afgeronde mbo-opleiding in een financiële richting;
• je hebt minimaal 3 jaar ervaring met verhuuradministratie of een vergelijkbare financiële administratie;
• kennis van de verhuur van vastgoed en grond en van btw-regels is mooi meegenomen;
• je vindt het leuk om met (vastgoed)administratie te werken en data op orde te houden;
• je bent goed met financiële of informatiesystemen en hebt daar ook interesse in;
• je beheerst de Nederlandse taal goed.

Dit bieden wij
Een fijne werkomgeving met korte lijnen en een goede sfeer. Je krijgt een laptop en telefoon om je werk goed te kunnen doen. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.875 (minimum aanloopschaal 7) tot maximaal € 4.556 (maximum functieschaal 8) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een volledige vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je hier.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Barend van der Heiden, afdelingshoofd Vastgoed: 038 498 2012.

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 11 oktober 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De gesprekken vinden plaats op 19 oktober vanaf 14 uur. Een eventueel tweede gesprek vindt plaats op 22 oktober om 9 uur.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zwolle, hart voor de stad en voor de organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.

Sociaal werker Jeugd en Gezin

Je team / afdeling
Het Sociaal Wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen op het gebied van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet. Daarnaast houdt het SWT zich bezig met taken rondom de leerplicht, het doorstroompunt en biedt het hulp bij relatie- en scheidingsvraagstukken.

We zijn een laagdrempelig aanspreekpunt voor iedereen met vragen over zorg en ondersteuning. We werken vanuit een integrale benadering: we kijken samen met de inwoner naar wat nodig is én naar wat iemand zelf kan doen. Daarbij werken we nauw samen met partners in de stad, zoals scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners.

Het SWT bestaat uit vijf wijkteams, drie centrale – stadsbreed opererende – teams en een backoffice.

Dit doe jij
Een jongere wil niet eten, heeft boze buien of dreigt met weglopen. ADHD of autisme? Een diagnose is voor ons minder belangrijk dan het helpen van ouders en/of de school om met dit gedrag om te gaan. Deze hulp bieden we in veel gevallen zelf.

In Zwolle ben je dus niet alleen maar een verwijzer die een indicatiestelling of beschikking afgeeft. Je bepaalt zelf in hoeverre je bij ‘jouw gezinnen’ betrokken bent. Soms zet je de grote lijnen uit, voer je de regie en houd je op de achtergrond vinger aan de pols. Bij een andere casus stap je vaker naar voren. Wij maken de beweging naar een helpende cirkel, waarbij we dichtbij het gezin staan met in de buitenring een team van specialisten. Zij worden ingezet als het nodig is. Je gelooft in deze effectieve en betrokken aanpak.

Hoofdaccent in de functie ligt op:

Veiligheidscasuïstiek

Er zijn gezinnen waar meer problemen tegelijkertijd spelen en/of met een complexe

(veiligheids-)casuïstiek, onder meer door drankmisbruik, geweld of psychiatrische problemen. Je richt je met name op deze gezinnen, omdat je hiermee (een ruime) ervaring hebt. Daarbij werk je intensief samen met collega’s en externe professionals, waaronder GZ psychologen, huisartsen, Jeugdzorg, Veilig Thuis, de Reclassering en de Raad van Kinderbescherming.

School maatschappelijk werk

Onderdeel van deze vacature is dat je, (in ieder geval de eerste 3 jaar) naast de reguliere casuïstiek/caseload, 10 uur school maatschappelijk (2 verschillende scholen) uitvoert.

Ambitie

Alle kinderen in Zwolle kunnen veilig en gezond opgroeien en zich positief ontwikkelen. Kinderen en jongeren en hun ouders werken zoveel mogelijk in een gewone setting (met name gezin en school) aan ontwikkeling, meedoen en welbevinden. Een ononderbroken schoolloopbaan is daarbij van groot belang. Als dit om welke reden dan ook (tijdelijk) niet lukt, organiseren we passende ondersteuning (vanuit passend onderwijs en/of het sociaal domein). Dat doen we zodanig dat de eigen kracht en veerkracht van het kind, gezin, de klas of school versterkt worden, zodat het zelf oplossend vermogen en het opvoedklimaat versterkt wordt. Daarbij werken we met goede verbindingen tussen een kind in zijn/haar gezin, op school en/of andere plekken. We sluiten aan bij de eigen kracht van kinderen, gezinnen en scholen om opgroeien en opvoeden van alle kinderen optimaal te laten verlopen. Daarvoor zoeken we naar andere vormen van inzet van onderwijs en mogelijkheden vanuit het sociaal domein anders in te zetten om zo inzet van jeugdhulp waar mogelijk te voorkomen.

Dit ben jij
Je hebt een Hbo opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, Sociaal Pedagogische Hulpverlening of Social Work (profiel Jeugd) en een SKJ registratie.

Je bent methodisch goed onderlegd, kent de theorie van systemisch denken, doorziet patronen en snapt de context en samenhang van onderdelen. Ook ben je je bewust van je eigen professionaliteit en de waarden die samenhangen met het jeugddomein. Je kent jezelf goed, weet hoe je in balans blijft en straalt dat op een prettige manier uit.

In principe werk je met jongeren tot 18 jaar (met uitloop naar 27 jaar). Je vindt het prima om af en toe een vraag op het gebied van adolescenten en/of volwassenen op te pakken.

Collega’s en externe partners vinden dat je goed samenwerkt, snel schakelt, flexibel bent en out-of-the box kan denken. Je communiceert makkelijk op elk niveau en sluit goed aan bij een diversiteit aan gezinnen uit alle geledingen van de maatschappij.

Doen wat nodig is om jongeren en hun omgeving verder te helpen, is je missie. En dat doe je graag samen met toegewijde professionals in een omgeving waar je ruimte en vrijheid krijgt.

Dit bieden wij
Een salaris van maximaal € 5096,- (maximum schaal 9) bruto per maand bij een volledige 36-urige werkweek. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% individueel keuzebudget waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Je hebt de mogelijkheid om dit bedrag maandelijks of jaarlijks te laten uitkeren. Het vakantiegeld en een dertiende maand is in dit bedrag opgenomen. Het pensioen dat voor je wordt opgebouwd, staat los van deze regeling.

Wij investeren in je (persoonlijke) ontwikkeling, dus we horen graag hoe jij dit ziet. In Zwolle werken we hybride. We hebben een budget voor je beschikbaar om je werkplek thuis in te richten. Ook krijg je een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.

Meer weten?
Laat weten wie je bent en wat je wilt weten. Bel met Teammanager Marco Last 06-25310691.

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met de sluitingsdatum vrijdag 9 oktober2026. De gesprekken worden gezamenlijk gepland in week 42 en week 43.

Zwolle, hart voor de stad en voor de organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.

Gedragswetenschapper

Je team / afdeling
Het Sociaal wijkteam Zwolle ondersteunt inwoners bij vragen op het gebied van opgroeien, opvoeden, welzijn, participatie en bestaanszekerheid. Samen met inwoners en partners zoeken we naar oplossingen die aansluiten bij het dagelijks leven.

Binnen het Sociaal wijkteam werken we volgens Samenspel: onze systemische manier van werken. We kijken niet alleen naar de vraag van een inwoner, maar naar het geheel van persoon, gezin, netwerk en de onderlinge relaties die er zijn. Dat doen we samen, vanuit meerdere perspectieven, en we onderzoeken samen wat er echt speelt en wat nodig is voor een duurzame oplossing.

Je komt te werken in een klein, stadsbreed opererend team van specialisten. Je ondersteunt verschillende wijkteams en werkt onder aansturing van de aandachtsfunctionaris Samenspel. Samen zijn jullie de dragers van Samenspel en werken jullie aan de verdere ontwikkeling, borging en doorontwikkeling van deze werkwijze binnen het Sociaal wijkteam Zwolle.

Met deze manier van werken lopen we in Zwolle voorop, en die koppositie willen we vasthouden. Je werkt nauw samen met sociaal werkers, gedragswetenschappers, GZ-psychologen, systeemtherapeuten, teamleiders en andere specialisten. Zo brengen we onze verschillende expertises samen en helpen we inwoners beter dan ieder van ons dat alleen zou kunnen.

Dit doe jij
Als gedragswetenschapper binnen het Sociaal wijkteam Zwolle ben jij de specialist die helpt om complexe situaties te duiden. Je ondersteunt professionals bij besluitvorming, brengt nieuwe perspectieven in en zorgt dat afwegingen zorgvuldig, methodisch en onderbouwd worden gemaakt. Met jouw expertise help je medewerkers om veiligheidssituaties te duiden, risico’s zorgvuldig af te wegen en passende ondersteuning in te zetten. Je richt je daarbij vooral op kinderen en gezinnen, maar bent vanuit jouw vakgebied ook inzetbaar bij vraagstukken van andere inwoners.

Sommige situaties vragen meer dan een snelle oplossing. Juist wanneer zorgen zich opstapelen of er veiligheidsvraagstukken spelen, is de druk om snel met een oplossing te komen groot. Dan is het jouw rol om te vertragen, te analyseren en samen te begrijpen wat er echt speelt. Je neemt de casuïstiek niet over, maar helpt professionals om breder te kijken dan de eerste zorg, in plaats van meteen een oplossing of aanbieder in te zetten.

Samen met systeemtherapeuten en GZ-psychologen ben je een belangrijke drager van Samenspel en adviseer je hierover ook het management. Je werkt domeinoverstijgend en helpt professionals om verbanden te leggen tussen leefgebieden en vakgebieden, zoals Jeugd, Wmo en Participatie.

Je houdt je onder andere bezig met:

Adviseren bij complexe (veiligheids)casuïstiek

• adviseren bij complexe casuïstiek;
• deelnemen aan multidisciplinaire overleggen en Samenspelmomenten;
• bijdragen aan integrale analyses en afwegingen;
• ondersteunen bij complexe besluitvorming;
• ondersteunen bij vraagstukken waarbij veiligheid, ontwikkelingsbedreiging of jeugdbescherming een rol spelen.

Ondersteunen van methodisch handelen

• ondersteunen van medewerkers bij professioneel handelen volgens beroepsnormen;
• helpen voorkomen van tunnelvisie door het inbrengen van verschillende perspectieven en vakgebieden;
• adviseren over de toepassing van richtlijnen jeugdhulp en jeugdbescherming;
• bijdragen aan zorgvuldige en onderbouwde besluitvorming.

Gedragskundige analyse en diagnostiek

• uitvoeren of ondersteunen van observaties en gedragskundige analyses;
• bijdragen aan diagnostiek en beeldvorming;
• interpreteren van signalen rondom ontwikkeling, gedrag en veiligheid;
• vertalen van bevindingen naar handelingsgerichte adviezen.

Versterken van vakmanschap

• coachen en ondersteunen van professionals;
• bijdragen aan deskundigheidsbevordering;
• delen van kennis over gedragsontwikkeling, veiligheid en methodisch werken;
• ondersteunen van reflectie en leren binnen teams en Samenspelmomenten.

Bevorderen van veiligheid en passende hulp

• bijdragen aan veiligheidsplannen en de opvolging hiervan;
• adviseren over het op- en afschalen van hulpverlening;
• ondersteunen bij de afweging tussen vrijwillige hulp en inzet van het gedwongen kader;
• helpen voorkomen dat zwaardere of duurdere zorg wordt ingezet wanneer lichtere ondersteuning passend is.

Dit ben jij
Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en weet rust te brengen in complexe situaties. Je helpt anderen om scherp te blijven kijken en onderbouwde keuzes te maken, ook wanneer de druk hoog is.

Daarnaast:

• heb je een afgeronde universitaire opleiding Orthopedagogiek, Psychologie of een vergelijkbare richting;
• beschik je over een SKJ- en/of BIG-registratie;
• ben je ervaren in consultatie en advisering van professionals;
• heb je kennis van ontwikkeling, gedrag en veiligheid van jeugdigen;
• heb je ervaring binnen het jeugd- en veiligheidsdomein;
• heb je kennis van de richtlijnen jeugdhulp en jeugdbescherming;
• ken je de visie Gefaseerd Samenwerken aan Veiligheid en werk je met het handelingskader ‘toekomstscenario kind- en gezinsbescherming’;
• beschik je over sterke advies-, analyse- en samenwerkingsvaardigheden.
• cultuursensitiviteit: je hebt oog voor verschillen in achtergrond en cultuur en houdt daar in je werk bewust rekening mee.

Dit bieden wij
Werken bij Zwolle betekent werken aan een stad die groeit én aan een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je krijgt veel ruimte om vanuit jouw expertise mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van Samenspel en aan de kwaliteit van ondersteuning aan inwoners. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 6.422 (functieschaal 11) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Neem contact op met Karin Otten, vacaturehouder. Zij is vanaf 21 september bereikbaar voor vragen over de vacature: telefoonnummer 038 498 3163 of per e-mail K.Otten@swt.zwolle.nl

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 11 oktober 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De vacature staat drie weken open. De selectiegesprekken zijn gepland op 16 oktober 2026.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zwolle, hart voor de stad en voor de organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.

GZ-psycholoog

Je team / afdeling
Het Sociaal wijkteam Zwolle ondersteunt inwoners bij vragen op het gebied van opgroeien, opvoeden, welzijn, participatie en bestaanszekerheid. Samen met inwoners en partners zoeken we naar oplossingen die aansluiten bij het dagelijks leven.

Binnen het Sociaal wijkteam werken we volgens Samenspel: onze systemische manier van werken. We kijken niet alleen naar de vraag van een inwoner, maar naar het geheel van persoon, gezin, netwerk en de onderlinge relaties die er zijn. Dat doen we samen, vanuit meerdere perspectieven, en we onderzoeken samen wat er echt speelt en wat nodig is voor een duurzame oplossing.

Je komt te werken in een klein, stadsbreed opererend team van specialisten. Je ondersteunt verschillende wijkteams en werkt onder aansturing van de aandachtsfunctionaris Samenspel. Samen zijn jullie de dragers van Samenspel en werken jullie aan de verdere ontwikkeling, borging en doorontwikkeling van deze werkwijze binnen het Sociaal wijkteam Zwolle.

Met deze manier van werken lopen we in Zwolle voorop, en die koppositie willen we vasthouden. Je werkt nauw samen met sociaal werkers, gedragswetenschappers, GZ-psychologen, systeemtherapeuten, teamleiders en andere specialisten. Zo brengen we onze verschillende expertises samen en helpen we inwoners beter dan ieder van ons dat alleen zou kunnen.

Dit doe jij
Als GZ-psycholoog binnen het Sociaal wijkteam Zwolle werk je niet vanuit een behandelkamer, maar midden in de praktijk. Je bent sparringpartner van onze professionals, brengt psychologische expertise in bij casuïstiekbesprekingen en helpt voorkomen dat inwoners onnodig worden doorverwezen naar specialistische zorg.

Vanuit jouw psychologische expertise help je professionals om gedrag en ondersteuningsvragen beter te begrijpen en passende keuzes te maken. Je hebt oog voor de mentale en individuele kant van een vraag, herkent wanneer er meer speelt en verbindt dat met de bredere systemische blik.

Samen met systeemtherapeuten en gedragswetenschappers ben je een belangrijke drager van Samenspel en adviseer je hierover ook het management. Je werkt domeinoverstijgend en helpt professionals om verbanden te leggen tussen leefgebieden en vakgebieden, zoals Jeugd, Wmo en Participatie.

Je houdt je onder andere bezig met:

Adviseren en consulteren bij complexe casuïstiek

• adviseren van medewerkers bij complexe vraagstukken van inwoners;
• deelnemen aan multidisciplinaire overleggen en Samenspelmomenten;
• inbrengen van psychologische expertise bij analyse, beeldvorming en besluitvorming;
• ondersteunen van professionals bij complexe afwegingen en risicotaxaties;
• bijdragen aan integrale en systemische analyses.

Ondersteunen van methodisch handelen

• ondersteunen van medewerkers bij professioneel handelen volgens beroepsnormen;
• helpen voorkomen van tunnelvisie door het inbrengen van verschillende perspectieven en vakgebieden;
• bijdragen aan zorgvuldige en onderbouwde besluitvorming.

Gedragskundige analyse en diagnostiek

• uitvoeren of ondersteunen van observaties;
• bijdragen aan diagnostiek en beeldvorming;
• interpreteren en vertalen van onderzoeksresultaten naar praktische adviezen;
• bijdragen aan een zorgvuldig en onderbouwd beeld van de ondersteuningsbehoefte van inwoners.

Versterken van vakmanschap

• coachen en ondersteunen van professionals;
• delen van psychologische expertise en kennis over gedragsontwikkeling;
• bijdragen aan deskundigheidsbevordering en kennisontwikkeling binnen het Sociaal wijkteam;
• ondersteunen van reflectie en leren binnen teams en Samenspelmomenten.

Uitvoeren van kortdurende interventies

• waar nodig uitvoeren van kortdurende psychologische interventies;
• aansluiten bij gesprekken met inwoners en gezinnen;
• voorkomen van escalatie en onnodige verwijzingen naar specialistische zorg;
• adviseren over passende vervolgstappen.

Dit ben jij
Je bent een deskundige en toegankelijke professional die ingewikkelde situaties snel weet te doorgronden en anderen helpt om tot betere afwegingen te komen. Je combineert vakinhoudelijke expertise met een coachende en samenwerkingsgerichte stijl.

Daarnaast:

• ben je geregistreerd GZ-psycholoog (BIG);
• beschik je over een afgeronde universitaire opleiding Psychologie;
• heb je ervaring met jeugd- en gezinsvraagstukken;
• heb je ervaring met diagnostiek, onderzoek en advisering;
• ben je in staat om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken voor collega’s;
• beweeg je gemakkelijk tussen casus-, team- en organisatieniveau;
• beschik je over uitstekende advies- en samenwerkingsvaardigheden.
• cultuursensitiviteit: je hebt oog voor verschillen in achtergrond en cultuur en houdt daar in je werk bewust rekening mee.

Dit bieden wij
Werken bij Zwolle betekent werken aan een stad die groeit én aan een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je krijgt veel ruimte om vanuit jouw expertise mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van Samenspel en aan de kwaliteit van ondersteuning aan inwoners. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 6.422 (functieschaal 11) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Neem contact op met Karin Otten, vacaturehouder. Zij is vanaf 21 september bereikbaar voor vragen over de vacature: telefoonnummer 038 498 3163 of per e-mail K.Otten@swt.zwolle.nl

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 11 oktober 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De vacature staat drie weken open. De selectiegesprekken zijn gepland op 16 oktober 2026.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zwolle, hart voor de stad en voor de organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.