Dispatcher Personenvervoer (tijdelijk – 3 maanden)

Voor een dynamische vervoersorganisatie zijn wij op zoek naar een dispatcher personenvervoer die tijdelijk het team komt versterken. In deze rol ben jij de spil in de dagelijkse planning en opvolging van bussen die ingezet worden voor fabriekstrajecten, schoolvervoer en lijnbussen.

Je zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt, zelfs wanneer het hectisch wordt.

Takenpakket

• Toewijzen van bussen aan chauffeurs die zich aanmelden
• Opvolgen van ritten via track & trace systemen
• Coördineren bij technische problemen (bijv. panne) en contact opnemen met depannagediensten
• Doorgeven van locaties aan interventieteams
• Administratieve ondersteuning en verwerking van gegevens
• Telefonische ondersteuning: je beantwoordt vragen van chauffeurs en collega’s
• Meehelpen met planning en operationele organisatie

Administratief Medewerker - FT of 4/5de

Voor een innovatieve en internationaal actieve onderneming binnen de productie- en verpakkingssector zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker. Je komt terecht in een moderne omgeving waar samenwerking, kwaliteit en efficiëntie centraal staan.

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van dossiers en bestellingen en fungeer je als belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en productie.

Jouw takenpakket

• Ingeven en opvolgen van orders in het ERP-systeem.
• Coördineren van het volledige proces van bestelling tot facturatie.
• Afstemmen van planningen met productie, klanten en leveranciers.
• Opvolgen van levertermijnen en beschikbaarheid van grondstoffen en materialen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor vragen rond bestellingen en specificaties.
• Werken met Excel, Google Sheets en ERP-software.
• Opvolgen van voorraden en meedenken over optimalisaties binnen de processen.

Customer Service Medewerker NL/FR - Waregem

Voor een stabiele en internationaal actieve onderneming zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. In deze veelzijdige functie combineer je administratieve taken met klantencontact en ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking en opvolging van bestellingen voor de Belgische en Luxemburgse markt.

Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales en het magazijn en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.

Jouw takenpakket

• Verwerken en controleren van binnenkomende orders.
• Opvolgen van bestellingen en stockvoorraden.
• Communiceren met klanten over levertermijnen en orderstatussen.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, vertegenwoordigers, sales en het magazijn.
• Administratieve verwerking en opvolging binnen het ERP-systeem.
• Mee zorgen voor een optimale klantenservice en een vlotte interne samenwerking.

Administratief Medewerker

In deze rol ondersteun je de dagelijkse administratieve werking en zorg je mee voor een vlot verloop van de interne processen. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging en organisatie van dossiers en communicatie. Je taken omvatten onder andere:

• Verwerken en opvolgen van inkomende en uitgaande communicatie
• Structureren, digitaliseren en klasseren van documenten
• Telefonisch contact met interne en externe partijen
• Samenstellen en up-to-date houden van administratieve dossiers
• Controleren en aanvullen van gegevens en opvolgen van administratieve acties

Internal Sales Medewerker FR/NL - Moeskroen

Voor een internationale speler binnen de sector van visuele communicatie en marketingtoepassingen zijn we op zoek naar een Internal Sales Medewerker / Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar innovatie, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en vorm je de schakel tussen sales, productie en logistiek. Je bouwt duurzame relaties op met bestaande klanten en denkt actief mee over commerciële opportuniteiten en oplossingen.

Jouw takenpakket

• Opstellen, opvolgen en analyseren van offertes.
• Beheren en opvolgen van bestellingen tot aan de levering.
• Meedenken over prijsstrategieën en commerciële berekeningen.
• Signaleren van opportuniteiten voor upselling en cross-selling.
• Ondersteunen van marketingacties en commerciële campagnes.
• Proactief inspelen op de behoeften van klanten.
• Fungeren als verbindingspersoon tussen sales en operations.
• Beheren van klantgegevens en verkoopinformatie in het ERP- en CRM-systeem.
• Samenwerken met logistiek, aankoop en productie om klantvragen efficiënt af te handelen.
• Mee bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en verdere commerciële groei.