Klantenadviseur Bestellingen & Leveringen

Ben je klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om klanten verder te helpen van bestelling tot succesvolle levering? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je dagelijks schakelt tussen klanten, planning en administratie? Dan is deze functie als Klantenadviseur Bestellingen & Leveringen jou op het lijf geschreven.

Als spilfiguur tussen klant en dispatch zorg jij ervoor dat elke mazoutlevering vlot verloopt. Je verwerkt bestellingen, volgt leveringen nauwgezet op en houdt klanten proactief geïnformeerd. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak bezorg je elke klant een professionele en zorgeloze ervaring.

Jouw takenpakket
Als Klantenadviseur Bestellingen & Leveringen ben je verantwoordelijk voor:

Telefonisch en per mail adviseren en ondersteunen van klanten

Verwerken en registreren van mazoutbestellingen in het systeem

Afstemmen van leveringen met de dispatch- en planningsafdeling

Informeren van klanten over leveringsdata en eventuele wijzigingen

Opvolgen van dringende aanvragen en last-minute aanpassingen

Correct beheren van klantgegevens en administratieve dossiers

Oplossen van vragen en meedenken over een optimale dienstverlening

Nauw samenwerken met collega's van planning, dispatch en administratie

Sales Officer Facility Services | Regio Antwerpen - Gent

Voor een sterk groeiende familiale dienstverlener zijn we op zoek naar een Sales Officer Facility Services voor de regio Antwerpen - Gent. In deze commerciële rol krijg je de verantwoordelijkheid om nieuwe klantenrelaties op te bouwen en de dienstverlening verder in de markt te zetten.

Ben jij iemand die energie haalt uit prospectie, graag contacten legt en opportuniteiten weet om te zetten in duurzame samenwerkingen? Dan is deze uitdaging iets voor jou.

Jouw functie
Als Sales Officer ben je verantwoordelijk voor de commerciële uitbouw van jouw regio.

Je:

• Prospecteert actief naar nieuwe B2B-klanten.
• Bouwt een sterk professioneel netwerk uit via telefonische prospectie, bedrijfsbezoeken en netwerkevents.
• Detecteert opportuniteiten bij bedrijven en vertaalt deze naar concrete commerciële voorstellen.
• Beheert en ontwikkelt een eigen klanten- en prospectenportefeuille.
• Volgt commerciële opportuniteiten nauwgezet op via het CRM-systeem.
• Onderhandelt offertes en contractvoorstellen.
• Onderhoudt contacten met zaakvoerders, facility managers en andere beslissingsnemers.
• Vertegenwoordigt de organisatie op een professionele manier in de markt.
• Draagt actief bij aan de verdere groei van de activiteiten binnen Antwerpen en Oost-Vlaanderen.

Stabiliteitsingenieur

Als Stabiliteitsingenieur werk je mee aan uiteenlopende bouwprojecten in staal-, beton- en houtconstructies. Je zorgt ervoor dat ontwerpen technisch correct, veilig en haalbaar zijn.

Jouw taken

• Uitwerken van stabiliteitsberekeningen voor diverse bouwprojecten
• Opstellen van technische dossiers, berekeningen en schetsen
• Ondersteunen van calculators tijdens de offertefase
• Maken van voorontwerpen en technische studies
• Controleren van constructiedetails samen met tekenaars
• Adviseren van interne teams over technische oplossingen
• Waken over kwaliteit, veiligheid en geldende normen

Commercieel Medewerker Onthaal - Bouw

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en hou je ervan om klanten professioneel verder te helpen? Zoek je een afwisselende functie waarbij je zowel administratief als commercieel aan de slag gaat? Dan is deze uitdaging als Commercieel Medewerker Balie misschien iets voor jou.

Jouw rol als Commercieel Medewerker Balie
Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en zorgt ervoor dat bestellingen, afhalingen en offertes vlot en correct worden afgehandeld.

Wat doe je concreet?

• Je adviseert en helpt professionele klanten aan de balie bij vragen, bestellingen en afhalingen.
• Je verwerkt orders en offertes via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
• Je volgt bestellingen nauwkeurig op van aanvraag tot levering.
• Je stemt af met de aankoopdienst om producten tijdig te bestellen.
• Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden klaargemaakt voor afhaling of levering.
• Je bewaakt een overzichtelijke en georganiseerde werking binnen het filiaal.
• Je volgt de voorraad op en zorgt voor tijdige aanvulling van stockartikelen.
• Je fungeert als aanspreekpunt tussen binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte samenwerking.
• Je ondersteunt collega's waar nodig en draagt bij aan een positieve teamsfeer.

Logistiek Medewerker

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van inkomende en uitgaande goederenstromen en zorgt ervoor dat alle logistieke processen administratief en operationeel correct verlopen.

Wat doe je concreet?

• Je beheert en volgt de dagelijkse operationele activiteiten rond inkomende en uitgaande goederenstromen op.
• Je coördineert uitgaande zendingen en maakt orderpickdocumenten, leveringsdocumenten en transportdocumentatie op.
• Je organiseert en volgt orderpicking- en stagingactiviteiten op.
• Je verwerkt inkomende grondstoffen administratief en controleert de bijhorende documenten.
• Je registreert ontvangsten correct in het ERP-systeem.
• Je werkt nauw samen met transporteurs, logistieke partners, customer service en interne logistieke afdelingen.
• Je signaleert knelpunten binnen de logistieke processen en denkt actief mee over verbeteringen.
• Je ondersteunt een efficiënte en kwaliteitsvolle werking van het magazijn en de supply chain.