Laborant(e) 2-ploegen - Waregem

Voor een productieomgeving zijn we op zoek naar een QC Laborant (M/V/X) in een 2-ploegenstelsel. In deze rol vorm je een essentiële schakel tussen productie en kwaliteit en waak je erover dat producten voldoen aan de vooropgestelde normen.

Werkuren:

• Vroege ploeg: 05u00 – 13u15
• Late ploeg: 13u00 – 21u15

Jouw verantwoordelijkheden:

• Bewaken van kwaliteitsparameters zoals adhesie, spuitbaarheid, velvormingstijd, fijnheid en kleur
• Voorbereiden van referentiekaarten en visueel vergelijken van stalen met referenties in de lichtbak
• Controleren van batches op fijnheid en formuleren van correctievoorstellen bij afwijkingen
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en testen volgens de geldende procedures
• Registreren en opvolgen van testresultaten in het ERP-systeem
• Goedkeuren van conforme producten en communiceren over eventuele herwerkingen
• Uitvoeren van kleurcorrecties (o.a. via Datacolor) en signaleren van afwijkingen
• Beheren van de QC-planning en opvolgen van analyses
• Controleren en klasseren van analysecertificaten van grondstoffen
• Rapporteren van resultaten aan QC- en productieteams
• Toezien op correcte toepassing van kwaliteitsinstructies op de werkvloer

Customer Service Mederwerker - (m/v/x)

Voor een dynamische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat in voor een professionele en klantgerichte dienstverlening en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale klantenervaring te garanderen.

Je verantwoordelijkheden omvatten:

• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen via telefoon en e-mail
• Verstrekken van product- en dienstinformatie en geven van advies op maat
• Zorgdragen voor een correcte, klantvriendelijke en professionele klachtenafhandeling
• Registreren en intern opvolgen van klachten
• Verwerken van orderintake en opmaken van orderbevestigingen
• Communiceren met klanten over bestellingen en opvolging
• Actief bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en serviceprocessen
• Werken volgens de geldende procedures binnen het kwaliteits-, veiligheids- en milieuzorgsysteem

Daarnaast fungeer je als back-up voor de transportplanning, waarbij je ondersteuning biedt in de organisatie en opvolging van transporten. Ervaring hiermee is een sterke troef.

Je rapporteert aan de Team Lead Customer Service.

Internal Sales - Regio West-Vlaanderen

Voor een groeiend technisch bedrijf actief in liftinstallaties zijn we op zoek naar een Internal Sales / Back Office medewerker voor de regio West-Vlaanderen (Oostende).

Werk je graag gestructureerd, heb je een commerciële feeling en hou je ervan om klanten verder te helpen? Dan kan dit een interessante volgende stap zijn — zeker als je op termijn wil doorgroeien naar een External Sales rol.

In deze rol zorg je er mee voor dat alles achter de schermen vlot blijft draaien. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de externe accountmanager en de operationele teams.

Je hebt contact met een brede klantenportefeuille — van bedrijven en scholen tot woonzorgcentra en particulieren — en zorgt ervoor dat hun vragen correct en tijdig opgevolgd worden.

Daarnaast help je bij het opmaken en opvolgen van offertes voor onderhoud, herstellingen en modernisaties. Je vertaalt vragen van klanten naar duidelijke voorstellen en stemt hiervoor af met collega’s zoals supervisors en servicecoördinatoren.

Je leert zo stap voor stap de klanten, producten en werking van het bedrijf goed kennen. Dat maakt deze functie ook een logische opstap richting een rol in de buitendienst, als dat iets is waar je naartoe wil groeien.

Administratief Bediende - Aankoop (m/v/x) - Drankensector - Menen

Voor een gevestigde speler in de distributie van dranken en toebehoren wordt een administratief bediende (M/V/X) gezocht ter versterking van de aankoopafdeling.

In deze veelzijdige functie maak je deel uit van een klein, hecht team en ben je verantwoordelijk voor een breed administratief takenpakket:

• Behandelen van inkomende telefoons en e-mails
• Plaatsen en opvolgen van bestellingen, van orderbevestiging tot factuurcontrole
• Inboeken van aankoopfacturen
• Opvolgen en optimaliseren van de voorraad
• Beheer van artikelgegevens, prijzen en nieuwe producten in het systeem
• Coördineren en opvolgen van orders, met aandacht voor tijdige verwerking en communicatie met klanten en leveranciers
• Bieden van algemene administratieve ondersteuning waar nodig

Uitzendconsulent

Forum Jobs Oudenaarde is op zoek naar een uitzendconsulent om het huidige team te versterken. Als uitzendconsulent ben jij de schakel tussen werkgevers en werkzoekenden.

Jouw takenpakket:

• Werven en selecteren van geschikte kandidaten voor openstaande vacature
• Voeren van selectiegesprekken en afnemen van tests bij kandidaten
• Onderhouden van contacten met klanten en kandidaten
• Opstellen van contracten en zorgen voor de administratieve afhandeling
• Actief bijdragen aan de uitbouw van het kantoor