Showroom Advisor - Deinze

Als showroomadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een warme en professionele ontvangst. Je begeleidt bezoekers bij het kiezen van de juiste materialen en helpt hen hun project vorm te geven met oog voor esthetiek en kwaliteit.

Jouw takenpakket:

• Je ontvangt klanten in de showroom en adviseert hen bij hun materiaalkeuze
• Je geeft duidelijke uitleg over producten, met aandacht voor duurzaamheid en technische haalbaarheid
• Je zet gekozen materialen in optie en zorgt voor een correcte opvolging
• Je werkt nauw samen met de internal sales afdeling voor een vlotte dossierverwerking
• Je draagt bij aan een nette en verzorgde showroom
• Je springt bij aan de receptie tijdens pauzes of afwezigheden
• Je werkt 2 à 3 zaterdagen per maand (voormiddag), met recuperatie tijdens de week

Medewerker Commerciële Binnendienst

Functieomschrijving
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie. Dankzij jouw technische kennis bied je klanten de juiste oplossingen en zorg je voor een vlotte opvolging van hun dossiers.

Jouw takenpakket:

• Je staat klanten te woord en adviseert hen rond sluitsystemen, toegangscontrole en automatisatie
• Je analyseert klantvragen en stelt een passende totaaloplossing voor op basis van het bestaande productgamma
• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op
• Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling
• Je biedt telefonische ondersteuning en geeft duidelijke uitleg waar nodig

Technisch coördinator HVAC

Voor een organisatie actief in duurzame HVAC‑oplossingen zijn we op zoek naar een Technisch Coördinator met een sterke technische achtergrond in HVAC‑installaties zoals airconditioning, warmtepompen en boilers.

Het gaat om een functie, waarbij je fungeert als technische spil tussen klanten, sales en uitvoering. Je combineert technische expertise met coördinatie en zorgt ervoor dat dossiers correct, efficiënt en technisch onderbouwd verlopen.

Jouw takenpakket:

Technische coördinatie & klantenondersteuning

• Telefonisch ondersteunen van klanten bij technische vragen of problemen met hun installatie
• Analyseren van storingen en meedenken over oplossingen op afstand
• Technisch aanspreekpunt voor HVAC‑systemen (airco’s, warmtepompen, boilers)

Interne projectopvolging

• Technische ondersteuning bieden bij calculaties en verkochte dossiers
• Nakijken en verduidelijken van technische specificaties
• Afstemmen met sales, techniekers en projectteams
• Structuur aanbrengen in lopende en terugkerende technische dossiers

Administratie & optimalisatie

• Correct documenteren en opvolgen van technische info
• Signaleren van knelpunten en meewerken aan procesverbeteringen
• Meewerken aan standaardisatie van technische antwoorden en werkwijzen

Diagnosetechnieker

Voor een moderne en sterk uitgeruste werkplaats binnen de automotive sector zijn we op zoek naar een Diagnosetechnieker met een sterke technische interesse in elektronica, storingsanalyse en moderne voertuigtechnologieën.

In deze functie speel je een sleutelrol bij het opsporen en oplossen van complexe technische problemen. Je werkt met geavanceerde diagnoseapparatuur en krijgt de ruimte om je verder te verdiepen in hybride en elektrische aandrijvingen.

Jouw takenpakket

• Stellen van diagnoses bij complexe mechanische, elektrische en elektronische storingen
• Analyseren van foutcodes en technische data met behulp van professionele diagnoseapparatuur
• Uitvoeren van doelgerichte herstellingen na diagnose
• Ondersteunen van collega‑techniekers bij technische vraagstukken
• Uitvoeren van onderhouds- en herstellingswerken waar nodig
• Klaarmaken van voertuigen voor technische controle
• Uitvoeren van testritten en controles na herstelling
• Correct registreren en rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden
• Werken volgens de geldende veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften, vooral bij HEV/EV‑voertuigen

Werkplaatsverantwoordelijke vrachtwagens

Voor een professionele en modern uitgeruste werkplaats gespecialiseerd in vans en trucks zijn we op zoek naar een Werkplaatsverantwoordelijke met sterke technische kennis en leidinggevende vaardigheden. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse werking, planning en kwaliteit van de werkplaats en zorg je ervoor dat zowel klanten als techniekers kunnen rekenen op een vlotte en efficiënte organisatie.

Je combineert technisch inzicht in zware voertuigen met een hands-on en coachende aanpak om de prestaties van het team en de werkplaats continu te optimaliseren.

Jouw verantwoordelijkheden
Organisatie & planning

• Plannen en coördineren van onderhouds- en herstellingswerken aan vans en trucks
• Opmaken en opvolgen van de dagelijkse en wekelijkse werkplaatsplanning
• Bewaken van doorlooptijden, efficiëntie en rendabiliteit
• Afstemmen met receptie, onderdelenmagazijn en andere betrokken afdelingen

Aansturing & people management

• Aansturen, begeleiden en motiveren van het team techniekers
• Taken verdelen op basis van competenties, ervaring en beschikbaarheid
• Onthaal en begeleiding van nieuwe medewerkers
• Organiseren van overlegmomenten en opvolgen van opleidingen

Techniek & kwaliteit

• Toezien op correcte uitvoering van werken volgens technische richtlijnen
• Ondersteuning bieden bij complexere technische vraagstukken en diagnoses
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en eindinspecties
• Waken over orde, netheid en veiligheid binnen de werkplaats

Administratie & opvolging

• Opvolgen van werkorders, checklists en tijdsregistraties
• Rapporteren over voortgang, prestaties en verbeterpunten
• Actief bijdragen aan procesoptimalisatie en continue verbetering