Operationeel Inkoper

Een goed inkoopproces zie je niet, maar merk je direct. Als operationeel inkoper bij HMC zorg je dat producten en diensten op tijd beschikbaar zijn en dat afspraken met leveranciers worden nageleefd. Wat jij organiseert en bewaakt ondersteunt dagelijks de zorg binnen het ziekenhuis.

Je bent verantwoordelijk voor het volledige inkoopproces, van bestelaanvraag tot levering en factuurafhandeling. Je bewaakt de voortgang van orders, ziet toe op naleving van contract- en prijsafspraken en zorgt ervoor dat producten en diensten tijdig beschikbaar zijn. Bij afwijkingen in bestellingen, leveringen of facturen analyseer je de oorzaak en neem je initiatief om knelpunten op te lossen en processen soepel te laten verlopen.

Procesbewaking en afstemming
Wanneer er verschillen ontstaan tussen bestelling, levering en factuur onderzoek je waar het misgaat en zorg je dat dit wordt hersteld. Je wacht daarbij niet af, maar neemt zelf initiatief om zaken recht te zetten.

In deze functie heb je contact met verschillende afdelingen binnen het ziekenhuis en met leveranciers. Zo leer je de organisatie in de breedte kennen en zie je hoe inkoop de dagelijkse zorg ondersteunt. Je stemt verwachtingen af, bewaakt gemaakte afspraken en maakt het bespreekbaar wanneer iets afwijkt.

Bij leveringsproblemen schakel je direct met de betrokken partijen. Als een oplossing niet haalbaar blijkt, zoek je samen naar een alternatief. Je houdt het proces in beweging en zorgt dat de voortgang niet stilvalt.

De functie is operationeel en procesgericht. Dat vraagt structuur en nauwkeurigheid én het vermogen om meerdere zaken tegelijk te overzien. Je werkt volgens interne richtlijnen en draagt bij aan een betrouwbaar en beheerst inkoopproces.

Het team werkt aan verdere professionalisering en automatisering van de werkwijze. Je maakt gebruik van systemen, data en rapportages om inzicht te houden in openstaande orders, afwijkingen en de leverperformance van leveranciers. Affiniteit met data en rapportages is daarbij gewenst.

Ondersteuning van tactische en strategische inkoop
Naast je operationele werkzaamheden ondersteun je waar nodig de strategische inkopers bij uiteenlopende inkoopvraagstukken. Je levert bijvoorbeeld gegevens aan, vraagt offertes op, ondersteunt bij marktverkenningen en helpt bij de voorbereiding van inkooptrajecten.

Je pakt zelfstandig kleinere inkooptrajecten op binnen vastgestelde kaders. Je stemt af met interne stakeholders, vraagt offertes uit, beoordeelt aanbiedingen en onderhoudt contact met leveranciers. Daarbij zorg je voor een zorgvuldige voorbereiding, uitvoering en vastlegging van het inkoopproces.

Hoe is het om als operationeel inkoper bij HMC te werken?
Shafinaz, operationeel inkoper:

"Je hebt contact met collega's door het hele ziekenhuis. Ze weten ons te vinden wanneer er snel iets geregeld moet worden. Niets is mooier dan wanneer producten precies op tijd binnenkomen zodat een behandeling gewoon kan doorgaan. Dat geeft echt energie. En door de uiteenlopende werkzaamheden krijg je goed inzicht in de volledige keten, van de dagelijkse bestellingen tot grotere inkooptrajecten. Dat maakt ons werk afwisselend en uitdagend.”

De afdeling Inkoop
Je komt terecht in een team van dertien collega's binnen het cluster Financiën. Operationele inkopers, strategische inkopers, een medisch assortimentscoördinator en catalogusbeheerders werken samen aan een stabiel en professioneel ingericht inkoopproces. De afdeling is volop in ontwikkeling en zet belangrijke stappen richting verdere professionalisering.

Je werkt vanuit locatie Westeinde in Den Haag. Deels hybride werken is mogelijk.

Daarnaast draag je bij aan de verdere professionalisering van de inkoopfunctie door verbeterkansen in processen te signaleren en verbetervoorstellen aan te dragen. Zo combineer je operationele werkzaamheden met tactische taken en lever je een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van de afdeling Inkoop.

Operationeel Inkoper

Een goed inkoopproces zie je niet, maar merk je direct. Als operationeel inkoper bij HMC zorg je dat producten en diensten op tijd beschikbaar zijn en dat afspraken met leveranciers worden nageleefd. Wat jij organiseert en bewaakt ondersteunt dagelijks de zorg binnen het ziekenhuis.

Je bent verantwoordelijk voor het volledige inkoopproces, van bestelaanvraag tot levering en factuurafhandeling. Je bewaakt de voortgang van orders, ziet toe op naleving van contract- en prijsafspraken en zorgt ervoor dat producten en diensten tijdig beschikbaar zijn. Bij afwijkingen in bestellingen, leveringen of facturen analyseer je de oorzaak en neem je initiatief om knelpunten op te lossen en processen soepel te laten verlopen.

Procesbewaking en afstemming
Wanneer er verschillen ontstaan tussen bestelling, levering en factuur onderzoek je waar het misgaat en zorg je dat dit wordt hersteld. Je wacht daarbij niet af, maar neemt zelf initiatief om zaken recht te zetten.

In deze functie heb je contact met verschillende afdelingen binnen het ziekenhuis en met leveranciers. Zo leer je de organisatie in de breedte kennen en zie je hoe inkoop de dagelijkse zorg ondersteunt. Je stemt verwachtingen af, bewaakt gemaakte afspraken en maakt het bespreekbaar wanneer iets afwijkt.

Bij leveringsproblemen schakel je direct met de betrokken partijen. Als een oplossing niet haalbaar blijkt, zoek je samen naar een alternatief. Je houdt het proces in beweging en zorgt dat de voortgang niet stilvalt.

De functie is operationeel en procesgericht. Dat vraagt structuur en nauwkeurigheid én het vermogen om meerdere zaken tegelijk te overzien. Je werkt volgens interne richtlijnen en draagt bij aan een betrouwbaar en beheerst inkoopproces.

Het team werkt aan verdere professionalisering en automatisering van de werkwijze. Je maakt gebruik van systemen, data en rapportages om inzicht te houden in openstaande orders, afwijkingen en de leverperformance van leveranciers. Affiniteit met data en rapportages is daarbij gewenst.

Ondersteuning van tactische en strategische inkoop
Naast je operationele werkzaamheden ondersteun je waar nodig de strategische inkopers bij uiteenlopende inkoopvraagstukken. Je levert bijvoorbeeld gegevens aan, vraagt offertes op, ondersteunt bij marktverkenningen en helpt bij de voorbereiding van inkooptrajecten.

Je pakt zelfstandig kleinere inkooptrajecten op binnen vastgestelde kaders. Je stemt af met interne stakeholders, vraagt offertes uit, beoordeelt aanbiedingen en onderhoudt contact met leveranciers. Daarbij zorg je voor een zorgvuldige voorbereiding, uitvoering en vastlegging van het inkoopproces.

Hoe is het om als operationeel inkoper bij HMC te werken?
Shafinaz, operationeel inkoper:

"Je hebt contact met collega's door het hele ziekenhuis. Ze weten ons te vinden wanneer er snel iets geregeld moet worden. Niets is mooier dan wanneer producten precies op tijd binnenkomen zodat een behandeling gewoon kan doorgaan. Dat geeft echt energie. En door de uiteenlopende werkzaamheden krijg je goed inzicht in de volledige keten, van de dagelijkse bestellingen tot grotere inkooptrajecten. Dat maakt ons werk afwisselend en uitdagend.”

De afdeling Inkoop
Je komt terecht in een team van dertien collega's binnen het cluster Financiën. Operationele inkopers, strategische inkopers, een medisch assortimentscoördinator en catalogusbeheerders werken samen aan een stabiel en professioneel ingericht inkoopproces. De afdeling is volop in ontwikkeling en zet belangrijke stappen richting verdere professionalisering.

Je werkt vanuit locatie Westeinde in Den Haag. Deels hybride werken is mogelijk.

Daarnaast draag je bij aan de verdere professionalisering van de inkoopfunctie door verbeterkansen in processen te signaleren en verbetervoorstellen aan te dragen. Zo combineer je operationele werkzaamheden met tactische taken en lever je een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van de afdeling Inkoop.

Reumaverpleegkundige (in opleiding)

Als reumaverpleegkundige bij HMC ben je werkzaam op de poli reumatologie en maak je deel uit van het behandelteam van reumapatiënten. Je werkt samen met de reumatoloog en draait op alternerende wijze spreekuur met de reumatoloog. Je hebt een zelfstandig spreekuur waarin je voorlichting geeft over diagnose, behandeling, medicijnen en leefstijl. Ook verricht je lichamelijk onderzoek om het effect van een ingesteld behandelplan te evalueren. Je speelt dus een grote rol in de behandeling van de patiënt. Niet alleen in het behandelproces maar ook in de zorgbeleving van de patiënt en zijn naasten. Voor de patiënt ben je een vast aanspreekpunt en speelt hierin een coördinerende rol. Indien nodig voer je overleg met de reumatoloog en andere disciplines.

Het specialisme is altijd in ontwikkeling. Jij vindt het belangrijk jezelf op de hoogte te houden van deze ontwikkelingen. Maar ook samen met je collega’s te kijken hoe jullie deze ontwikkelingen vorm kunnen geven binnen het specialisme.

Reumaverpleegkundige (in opleiding)

Als reumaverpleegkundige bij HMC ben je werkzaam op de poli reumatologie en maak je deel uit van het behandelteam van reumapatiënten. Je werkt samen met de reumatoloog en draait op alternerende wijze spreekuur met de reumatoloog. Je hebt een zelfstandig spreekuur waarin je voorlichting geeft over diagnose, behandeling, medicijnen en leefstijl. Ook verricht je lichamelijk onderzoek om het effect van een ingesteld behandelplan te evalueren. Je speelt dus een grote rol in de behandeling van de patiënt. Niet alleen in het behandelproces maar ook in de zorgbeleving van de patiënt en zijn naasten. Voor de patiënt ben je een vast aanspreekpunt en speelt hierin een coördinerende rol. Indien nodig voer je overleg met de reumatoloog en andere disciplines.

Het specialisme is altijd in ontwikkeling. Jij vindt het belangrijk jezelf op de hoogte te houden van deze ontwikkelingen. Maar ook samen met je collega’s te kijken hoe jullie deze ontwikkelingen vorm kunnen geven binnen het specialisme.

Afdelingssecretaresse Spoed Eisende Hulp

De Spoedeisende Hulp (SEH) bij HMC Westeinde behandelt jaarlijks meer dan 60.000 patiënten en is daarmee één van de drukste SEH’s van Nederland. Meer dan de helft van de opgenomen patiënten komt binnen via de SEH. De afdeling is volledig herbouwd. Bij onze SEH werken momenteel 25 afdelingssecretaresses. Gezamenlijk bemannen zij de receptie dag en nacht. De SEH is 24/7 open, dus ook in het weekend kunnen we hen niet missen! Ook is het goed om te weten dat onze SEH intensief samenwerkt met de huisartsenpost.

Als secretaresse op de SEH ben je het visitekaartje van de organisatie. Je bent het eerste gezicht dat een (vaak emotionele) patiënt ziet. Je bent meestal de eerste opvang van de patiënt en naasten. Je start de administratie rondom de zorg op. Je werkt hiertoe vlot samen met de verpleegkundigen en de artsen. Je behoudt ook in hectiek het overzicht van wie waarmee bezig is en wat de situatie in de wachtkamer is. Je neemt actie waar nodig om zaken te coördineren en organiseren, in de breedste zin van het woord. Je kunt geconfronteerd worden met botbreuken, open wonden en andere acute situaties. Ook dan houd je het hoofd koel en kun je snel schakelen.

Als je onze secretaresse bent, ben je een echte duizendpoot. Je werkt zowel voor je leidinggevende en je collega's als voor mensen van buiten. Geen dag zal hetzelfde zijn en dat maakt het werk nu juist zo leuk en afwisselend! Je moet wel tegen een beetje drukte kunnen want er kan veel werk tegelijk op je af komen.