Fullstack developer persoonlijke fysieke service

Daarom wil je als Developer binnen Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) werken

• Je werkt aan bestaande, bedrijfskritische applicaties zoals Wissel en MijnVertrektijd, die dagelijks intensief worden gebruikt;
• Je draagt bij aan kroonjuwelen van NS, waar continuïteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid vooropstaan;
• Je werkt aan software met zichtbare impact, dicht op de mensen die er elke dag op vertrouwen.

Julian – Fullstack Developer

“Als je in de trein een conducteur op zijn smartwatch ziet kijken, weet je dat onze software hem op dat moment helpt zijn dienst goed uit te voeren. Dat maakt de impact van je werk heel concreet.”

Dit ga je doen als Fullstack Developer binnen Persoonlijke Fysieke Service
Als fullstack developer werk je in een DevOps-team en ben je betrokken van het eerste idee tot en met realisatie en doorontwikkeling. Je bouwt niet alleen features, maar denkt mee over oplossingen die in de praktijk écht het verschil maken voor collega’s en reizigers.

Je werkt aan zowel web- als mobiele oplossingen:

• Backend: .NET (C#) in Azure Cloud, Containerized, database, cache, service bus, oauth;
• Mobile en smartwatch Frontend: native Android-apps met moderne technologie zoals Kotlin en Jetpack Compose.

Daarbij zorg je voor robuuste integraties door API’s te ontwerpen, te bouwen en te ontsluiten. Binnen PFS werken we met clusterbrede standaarden en oplossingen zoals Atlas en ROBE voor backend en frontend. Hierdoor zijn onze oplossingen beter onderhoudbaar, herbruikbaar en consistent. Je past deze standaarden niet alleen toe, maar levert ook zelf een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling en verbetering ervan. Dat maakt deze rol extra interessant als je bijvoorbeeld in je vrije tijd graag bijdraagt aan open-sourceprojecten.

Je werkt in een Azure-cloudomgeving volgens principes als infrastructure as code. We releasen on demand, vaak meerdere keren per dag, en brengen een idee binnen enkele uren of dagen naar productie. Omdat onze applicaties voldoen aan de hoogste service level agreements binnen NS, doen we dit met een hoge mate van stabiliteit en betrouwbaarheid. Deze manier van werken zorgt voor sterke prestaties op DORA-metrics en biedt je een inspirerende omgeving waarin snelheid, kwaliteit en continu verbeteren samenkomen. Je ontwikkelt niet alleen software, maar draagt ook bij aan systemen die betrouwbaar, schaalbaar, veilig en toekomstbestendig zijn.

Bovenstaande laat in mijn ogen ook duidelijk zien dat we het goed doen op dingen zoals DORA metrics, wat inspirerend kan werken.

Security speelt hierin een belangrijke rol. We anticiperen zelf op wet- en regelgeving zoals NIS2 en beoordelen samen met de business welke impact deze heeft, zodat we tot oplossingen komen die fit for purpose zijn. Daarbij werken we nauw samen met stakeholders zoals de architect, security officer, cloudexperts en de platformteams van Atlas en ROBE. Security-by-design en privacy-by-design vormen hierbij het uitgangspunt:

• Je houdt bij ontwerp en implementatie rekening met authenticatie, autorisatie en databeveiliging;
• Je borgt kwaliteit en security met o.a. geautomatiseerde tests, code quality checks en security scans binnen CI/CD-pijplijnen in Azure DevOps.

Samenwerking is cruciaal. Je werkt intensief samen met je PO, Service Experts, UX en Business stakeholders uit de operatie. Samen vertalen jullie servicevraagstukken naar concrete, werkende oplossingen. Je kijkt verder dan de techniek: je voelt je verantwoordelijk voor het geheel, checkt of oplossingen echt werken in de praktijk en stuurt actief op impact.

Hier ga je werken
Je komt te werken bij IT Operatie waar we de dagelijkse operatie van NS ondersteunen met digitale oplossingen die direct impact hebben op collega's op de trein, aan wal en op onze reizigers. Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) richt zich specifiek op het ondersteunen van Service & Operatie (S&O), onze grootste business stakeholder. S&O is verantwoordelijk voor de uitvoering op de trein en op het station en vormt daarmee de kern van de dienstverlening richting reizigers.

Binnen Cluster PFS werken we voor verschillende doelgroepen in de operatie, van machinist tot conducteur, maar ook teammanagers en indirect de reiziger die profiteert van betere service en informatie.

Voor deze doelgroepen ontwikkelen we oplossingen die ervoor zorgen dat:

• Collega’s efficiënter kunnen werken en beter ondersteund worden;
• Elk contactmoment met de reiziger waarde toevoegt;
• Collega’s reizigers op maat kunnen helpen in de praktijk;
• Werk in de operatie gericht is op wat op dat moment het meeste waarde levert.

We organiseren ons rondom vijf waardestromen: Service, Controleren & Handhaven, Dienst, Bevoegd & Bekwaam en Enablers. We zijn net gestart met deze domeingerichte manier van werken die nog beter aansluit op onze business. Voor jou betekent dit veel ruimte om bij te dragen aan innovatie, verbetering en het verder vormgeven van onderlinge samenwerking.

Binnen Cluster PFS staan service, samenwerking en duurzaamheid hoog in het vaandel. Deze waarden zie je terug in zowel onze manier van werken als in de oplossingen die we bouwen. Naast het werk vinden we verbinding belangrijk. Daarom organiseren we regelmatig cluster- en domeinactiviteiten, zodat er ook ruimte is voor plezier, ontmoeting en het versterken van onderlinge relaties.

Domein Dienst
Jij komt te werken binnen het domein Dienst waar je werkt aan oplossingen die medewerkers op de trein optimaal ondersteunen om hun dienst goed voor te bereiden en uit te voeren met de juiste informatie op het juiste moment met het juiste middel.

In het Dienst domein ligt de focus op:

• Inzicht in diensten;
• Communicatie over wijziging van diensten;
• Uitvoeren vertrekproces;
• Informatie over trein en materieel;
• Informatie over route en tijden;
• Samenwerken en informatie delen met collega's.

In het hart van onze operatie bouw je bedrijfskritische oplossingen die collega's op de trein ondersteunen in de uitvoering van hun dienst.

Dit zijn de functie-eisen
Je hebt een solide basis als developer en beweegt je moeiteloos tussen backend en frontend. Je bent gewend om in een moderne ontwikkelomgeving te werken en snapt hoe je vanuit techniek bijdraagt aan waarde voor de business. Je kijkt verder dan alleen de code:

• Je denkt vanuit de gebruiker en de praktijk in de operatie;
• Je test en valideert je oplossingen tegen het daadwerkelijke gebruik;
• Samenwerken gaat je natuurlijk af. Je zoekt actief de verbinding met cluster collega’s en stakeholders en voelt je medeverantwoordelijk voor het resultaat;
• Je neemt eigenaarschap, bent nieuwsgierig en continu op zoek naar hoe het beter kan. Daarbij werk je graag datagedreven of wil je je hier verder in ontwikkelen;

Ervaring en skills die we van je vragen

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring als fullstack developer (5 jaar)
• Ruime ervaring met .NET (C#) aan de backend;
• Ervaring met het draaien van cloud software bijvoorbeekd Azure (PaaS-diensten, monitoring, logging, identity/security);
• Ervaring met native Android-ontwikkeling, bij voorkeur met Kotlin en Jetpack Compose;
• Ervaring met DevOps-werken en het opzetten/gebruiken van CI/CD-pijplijnen (bijv. in Azure DevOps);
• Ervaring met het bouwen en onderhouden van bedrijfskritische systemen in een omgeving waarin compliance, kwaliteit en security belangrijke voorwaarden zijn.

Met bij voorkeur:

• Ervaring met infrastructure as code (bijv. Bicep, ARM, Terraform);
• Kennis van monitoring en app deployment;
• Ervaring met werken op basis van architectuur-, code- en UX-standaarden (bijv. API-richtlijnen, UI-richtlijnen, logging- en securityrichtlijnen).

Binnen Cluster PFS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aan te spreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor ontwikkeling. Om je een vliegende start te kunnen geven binnen ons Cluster, is een assessment onderdeel van het aannameproces. De uitkomsten dienen als input voor jouw persoonlijke leerpad.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Schaal 60 = € 3.743,- en € 6.491,- bruto per maand (schaal 60) (o.b.v. 36 uur -inschaling o.b.v. werkervaring)
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg)
• Een 36-urige werkweek
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling
• Bij goed functioneren krijg je na een jaar een vast contract
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage
• Je gezin reist gratis in de daluren
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) plus extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week)
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen

Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, en binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen van den Berg, Corporate Recruiter IT.

Heb je nog vragen over het sollicitatieproces? Mail dan naar Karin van onze frontoffice via recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, waaronder een VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Dit omvat ook het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je terug in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Dit is géén oproep voor acquisitie. De functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuurpagina.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Fullstack developer persoonlijke fysieke service

Daarom wil je als Developer binnen Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) werken

• Je werkt aan bestaande, bedrijfskritische applicaties zoals Wissel en MijnVertrektijd, die dagelijks intensief worden gebruikt;
• Je draagt bij aan kroonjuwelen van NS, waar continuïteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid vooropstaan;
• Je werkt aan software met zichtbare impact, dicht op de mensen die er elke dag op vertrouwen.

Julian – Fullstack Developer

“Als je in de trein een conducteur op zijn smartwatch ziet kijken, weet je dat onze software hem op dat moment helpt zijn dienst goed uit te voeren. Dat maakt de impact van je werk heel concreet.”

Dit ga je doen als Fullstack Developer binnen Persoonlijke Fysieke Service
Als fullstack developer werk je in een DevOps-team en ben je betrokken van het eerste idee tot en met realisatie en doorontwikkeling. Je bouwt niet alleen features, maar denkt mee over oplossingen die in de praktijk écht het verschil maken voor collega’s en reizigers.

Je werkt aan zowel web- als mobiele oplossingen:

• Backend: .NET (C#) in Azure Cloud, Containerized, database, cache, service bus, oauth;
• Mobile en smartwatch Frontend: native Android-apps met moderne technologie zoals Kotlin en Jetpack Compose.

Daarbij zorg je voor robuuste integraties door API’s te ontwerpen, te bouwen en te ontsluiten. Binnen PFS werken we met clusterbrede standaarden en oplossingen zoals Atlas en ROBE voor backend en frontend. Hierdoor zijn onze oplossingen beter onderhoudbaar, herbruikbaar en consistent. Je past deze standaarden niet alleen toe, maar levert ook zelf een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling en verbetering ervan. Dat maakt deze rol extra interessant als je bijvoorbeeld in je vrije tijd graag bijdraagt aan open-sourceprojecten.

Je werkt in een Azure-cloudomgeving volgens principes als infrastructure as code. We releasen on demand, vaak meerdere keren per dag, en brengen een idee binnen enkele uren of dagen naar productie. Omdat onze applicaties voldoen aan de hoogste service level agreements binnen NS, doen we dit met een hoge mate van stabiliteit en betrouwbaarheid. Deze manier van werken zorgt voor sterke prestaties op DORA-metrics en biedt je een inspirerende omgeving waarin snelheid, kwaliteit en continu verbeteren samenkomen. Je ontwikkelt niet alleen software, maar draagt ook bij aan systemen die betrouwbaar, schaalbaar, veilig en toekomstbestendig zijn.

Bovenstaande laat in mijn ogen ook duidelijk zien dat we het goed doen op dingen zoals DORA metrics, wat inspirerend kan werken.

Security speelt hierin een belangrijke rol. We anticiperen zelf op wet- en regelgeving zoals NIS2 en beoordelen samen met de business welke impact deze heeft, zodat we tot oplossingen komen die fit for purpose zijn. Daarbij werken we nauw samen met stakeholders zoals de architect, security officer, cloudexperts en de platformteams van Atlas en ROBE. Security-by-design en privacy-by-design vormen hierbij het uitgangspunt:

• Je houdt bij ontwerp en implementatie rekening met authenticatie, autorisatie en databeveiliging;
• Je borgt kwaliteit en security met o.a. geautomatiseerde tests, code quality checks en security scans binnen CI/CD-pijplijnen in Azure DevOps.

Samenwerking is cruciaal. Je werkt intensief samen met je PO, Service Experts, UX en Business stakeholders uit de operatie. Samen vertalen jullie servicevraagstukken naar concrete, werkende oplossingen. Je kijkt verder dan de techniek: je voelt je verantwoordelijk voor het geheel, checkt of oplossingen echt werken in de praktijk en stuurt actief op impact.

Hier ga je werken
Je komt te werken bij IT Operatie waar we de dagelijkse operatie van NS ondersteunen met digitale oplossingen die direct impact hebben op collega's op de trein, aan wal en op onze reizigers. Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) richt zich specifiek op het ondersteunen van Service & Operatie (S&O), onze grootste business stakeholder. S&O is verantwoordelijk voor de uitvoering op de trein en op het station en vormt daarmee de kern van de dienstverlening richting reizigers.

Binnen Cluster PFS werken we voor verschillende doelgroepen in de operatie, van machinist tot conducteur, maar ook teammanagers en indirect de reiziger die profiteert van betere service en informatie.

Voor deze doelgroepen ontwikkelen we oplossingen die ervoor zorgen dat:

• Collega’s efficiënter kunnen werken en beter ondersteund worden;
• Elk contactmoment met de reiziger waarde toevoegt;
• Collega’s reizigers op maat kunnen helpen in de praktijk;
• Werk in de operatie gericht is op wat op dat moment het meeste waarde levert.

We organiseren ons rondom vijf waardestromen: Service, Controleren & Handhaven, Dienst, Bevoegd & Bekwaam en Enablers. We zijn net gestart met deze domeingerichte manier van werken die nog beter aansluit op onze business. Voor jou betekent dit veel ruimte om bij te dragen aan innovatie, verbetering en het verder vormgeven van onderlinge samenwerking.

Binnen Cluster PFS staan service, samenwerking en duurzaamheid hoog in het vaandel. Deze waarden zie je terug in zowel onze manier van werken als in de oplossingen die we bouwen. Naast het werk vinden we verbinding belangrijk. Daarom organiseren we regelmatig cluster- en domeinactiviteiten, zodat er ook ruimte is voor plezier, ontmoeting en het versterken van onderlinge relaties.

Domein Dienst
Jij komt te werken binnen het domein Dienst waar je werkt aan oplossingen die medewerkers op de trein optimaal ondersteunen om hun dienst goed voor te bereiden en uit te voeren met de juiste informatie op het juiste moment met het juiste middel.

In het Dienst domein ligt de focus op:

• Inzicht in diensten;
• Communicatie over wijziging van diensten;
• Uitvoeren vertrekproces;
• Informatie over trein en materieel;
• Informatie over route en tijden;
• Samenwerken en informatie delen met collega's.

In het hart van onze operatie bouw je bedrijfskritische oplossingen die collega's op de trein ondersteunen in de uitvoering van hun dienst.

Dit zijn de functie-eisen
Je hebt een solide basis als developer en beweegt je moeiteloos tussen backend en frontend. Je bent gewend om in een moderne ontwikkelomgeving te werken en snapt hoe je vanuit techniek bijdraagt aan waarde voor de business. Je kijkt verder dan alleen de code:

• Je denkt vanuit de gebruiker en de praktijk in de operatie;
• Je test en valideert je oplossingen tegen het daadwerkelijke gebruik;
• Samenwerken gaat je natuurlijk af. Je zoekt actief de verbinding met cluster collega’s en stakeholders en voelt je medeverantwoordelijk voor het resultaat;
• Je neemt eigenaarschap, bent nieuwsgierig en continu op zoek naar hoe het beter kan. Daarbij werk je graag datagedreven of wil je je hier verder in ontwikkelen;

Ervaring en skills die we van je vragen

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring als fullstack developer (5 jaar)
• Ruime ervaring met .NET (C#) aan de backend;
• Ervaring met het draaien van cloud software bijvoorbeekd Azure (PaaS-diensten, monitoring, logging, identity/security);
• Ervaring met native Android-ontwikkeling, bij voorkeur met Kotlin en Jetpack Compose;
• Ervaring met DevOps-werken en het opzetten/gebruiken van CI/CD-pijplijnen (bijv. in Azure DevOps);
• Ervaring met het bouwen en onderhouden van bedrijfskritische systemen in een omgeving waarin compliance, kwaliteit en security belangrijke voorwaarden zijn.

Met bij voorkeur:

• Ervaring met infrastructure as code (bijv. Bicep, ARM, Terraform);
• Kennis van monitoring en app deployment;
• Ervaring met werken op basis van architectuur-, code- en UX-standaarden (bijv. API-richtlijnen, UI-richtlijnen, logging- en securityrichtlijnen).

Binnen Cluster PFS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aan te spreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor ontwikkeling. Om je een vliegende start te kunnen geven binnen ons Cluster, is een assessment onderdeel van het aannameproces. De uitkomsten dienen als input voor jouw persoonlijke leerpad.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Schaal 60 = € 3.743,- en € 6.491,- bruto per maand (schaal 60) (o.b.v. 36 uur -inschaling o.b.v. werkervaring)
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg)
• Een 36-urige werkweek
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling
• Bij goed functioneren krijg je na een jaar een vast contract
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage
• Je gezin reist gratis in de daluren
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) plus extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week)
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen

Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, en binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen van den Berg, Corporate Recruiter IT.

Heb je nog vragen over het sollicitatieproces? Mail dan naar Karin van onze frontoffice via recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, waaronder een VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Dit omvat ook het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je terug in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Dit is géén oproep voor acquisitie. De functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuurpagina.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Fullstack developer persoonlijke fysieke service

Daarom wil je als Developer binnen Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) werken

• Je werkt aan bestaande, bedrijfskritische applicaties zoals Wissel en MijnVertrektijd, die dagelijks intensief worden gebruikt;
• Je draagt bij aan kroonjuwelen van NS, waar continuïteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid vooropstaan;
• Je werkt aan software met zichtbare impact, dicht op de mensen die er elke dag op vertrouwen.

Julian – Fullstack Developer

“Als je in de trein een conducteur op zijn smartwatch ziet kijken, weet je dat onze software hem op dat moment helpt zijn dienst goed uit te voeren. Dat maakt de impact van je werk heel concreet.”

Dit ga je doen als Fullstack Developer binnen Persoonlijke Fysieke Service
Als fullstack developer werk je in een DevOps-team en ben je betrokken van het eerste idee tot en met realisatie en doorontwikkeling. Je bouwt niet alleen features, maar denkt mee over oplossingen die in de praktijk écht het verschil maken voor collega’s en reizigers.

Je werkt aan zowel web- als mobiele oplossingen:

• Backend: .NET (C#) in Azure Cloud, Containerized, database, cache, service bus, oauth;
• Mobile en smartwatch Frontend: native Android-apps met moderne technologie zoals Kotlin en Jetpack Compose.

Daarbij zorg je voor robuuste integraties door API’s te ontwerpen, te bouwen en te ontsluiten. Binnen PFS werken we met clusterbrede standaarden en oplossingen zoals Atlas en ROBE voor backend en frontend. Hierdoor zijn onze oplossingen beter onderhoudbaar, herbruikbaar en consistent. Je past deze standaarden niet alleen toe, maar levert ook zelf een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling en verbetering ervan. Dat maakt deze rol extra interessant als je bijvoorbeeld in je vrije tijd graag bijdraagt aan open-sourceprojecten.

Je werkt in een Azure-cloudomgeving volgens principes als infrastructure as code. We releasen on demand, vaak meerdere keren per dag, en brengen een idee binnen enkele uren of dagen naar productie. Omdat onze applicaties voldoen aan de hoogste service level agreements binnen NS, doen we dit met een hoge mate van stabiliteit en betrouwbaarheid. Deze manier van werken zorgt voor sterke prestaties op DORA-metrics en biedt je een inspirerende omgeving waarin snelheid, kwaliteit en continu verbeteren samenkomen. Je ontwikkelt niet alleen software, maar draagt ook bij aan systemen die betrouwbaar, schaalbaar, veilig en toekomstbestendig zijn.

Bovenstaande laat in mijn ogen ook duidelijk zien dat we het goed doen op dingen zoals DORA metrics, wat inspirerend kan werken.

Security speelt hierin een belangrijke rol. We anticiperen zelf op wet- en regelgeving zoals NIS2 en beoordelen samen met de business welke impact deze heeft, zodat we tot oplossingen komen die fit for purpose zijn. Daarbij werken we nauw samen met stakeholders zoals de architect, security officer, cloudexperts en de platformteams van Atlas en ROBE. Security-by-design en privacy-by-design vormen hierbij het uitgangspunt:

• Je houdt bij ontwerp en implementatie rekening met authenticatie, autorisatie en databeveiliging;
• Je borgt kwaliteit en security met o.a. geautomatiseerde tests, code quality checks en security scans binnen CI/CD-pijplijnen in Azure DevOps.

Samenwerking is cruciaal. Je werkt intensief samen met je PO, Service Experts, UX en Business stakeholders uit de operatie. Samen vertalen jullie servicevraagstukken naar concrete, werkende oplossingen. Je kijkt verder dan de techniek: je voelt je verantwoordelijk voor het geheel, checkt of oplossingen echt werken in de praktijk en stuurt actief op impact.

Hier ga je werken
Je komt te werken bij IT Operatie waar we de dagelijkse operatie van NS ondersteunen met digitale oplossingen die direct impact hebben op collega's op de trein, aan wal en op onze reizigers. Cluster Persoonlijke Fysieke Service (PFS) richt zich specifiek op het ondersteunen van Service & Operatie (S&O), onze grootste business stakeholder. S&O is verantwoordelijk voor de uitvoering op de trein en op het station en vormt daarmee de kern van de dienstverlening richting reizigers.

Binnen Cluster PFS werken we voor verschillende doelgroepen in de operatie, van machinist tot conducteur, maar ook teammanagers en indirect de reiziger die profiteert van betere service en informatie.

Voor deze doelgroepen ontwikkelen we oplossingen die ervoor zorgen dat:

• Collega’s efficiënter kunnen werken en beter ondersteund worden;
• Elk contactmoment met de reiziger waarde toevoegt;
• Collega’s reizigers op maat kunnen helpen in de praktijk;
• Werk in de operatie gericht is op wat op dat moment het meeste waarde levert.

We organiseren ons rondom vijf waardestromen: Service, Controleren & Handhaven, Dienst, Bevoegd & Bekwaam en Enablers. We zijn net gestart met deze domeingerichte manier van werken die nog beter aansluit op onze business. Voor jou betekent dit veel ruimte om bij te dragen aan innovatie, verbetering en het verder vormgeven van onderlinge samenwerking.

Binnen Cluster PFS staan service, samenwerking en duurzaamheid hoog in het vaandel. Deze waarden zie je terug in zowel onze manier van werken als in de oplossingen die we bouwen. Naast het werk vinden we verbinding belangrijk. Daarom organiseren we regelmatig cluster- en domeinactiviteiten, zodat er ook ruimte is voor plezier, ontmoeting en het versterken van onderlinge relaties.

Domein Dienst
Jij komt te werken binnen het domein Dienst waar je werkt aan oplossingen die medewerkers op de trein optimaal ondersteunen om hun dienst goed voor te bereiden en uit te voeren met de juiste informatie op het juiste moment met het juiste middel.

In het Dienst domein ligt de focus op:

• Inzicht in diensten;
• Communicatie over wijziging van diensten;
• Uitvoeren vertrekproces;
• Informatie over trein en materieel;
• Informatie over route en tijden;
• Samenwerken en informatie delen met collega's.

In het hart van onze operatie bouw je bedrijfskritische oplossingen die collega's op de trein ondersteunen in de uitvoering van hun dienst.

Dit zijn de functie-eisen
Je hebt een solide basis als developer en beweegt je moeiteloos tussen backend en frontend. Je bent gewend om in een moderne ontwikkelomgeving te werken en snapt hoe je vanuit techniek bijdraagt aan waarde voor de business. Je kijkt verder dan alleen de code:

• Je denkt vanuit de gebruiker en de praktijk in de operatie;
• Je test en valideert je oplossingen tegen het daadwerkelijke gebruik;
• Samenwerken gaat je natuurlijk af. Je zoekt actief de verbinding met cluster collega’s en stakeholders en voelt je medeverantwoordelijk voor het resultaat;
• Je neemt eigenaarschap, bent nieuwsgierig en continu op zoek naar hoe het beter kan. Daarbij werk je graag datagedreven of wil je je hier verder in ontwikkelen;

Ervaring en skills die we van je vragen

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring als fullstack developer (5 jaar)
• Ruime ervaring met .NET (C#) aan de backend;
• Ervaring met het draaien van cloud software bijvoorbeekd Azure (PaaS-diensten, monitoring, logging, identity/security);
• Ervaring met native Android-ontwikkeling, bij voorkeur met Kotlin en Jetpack Compose;
• Ervaring met DevOps-werken en het opzetten/gebruiken van CI/CD-pijplijnen (bijv. in Azure DevOps);
• Ervaring met het bouwen en onderhouden van bedrijfskritische systemen in een omgeving waarin compliance, kwaliteit en security belangrijke voorwaarden zijn.

Met bij voorkeur:

• Ervaring met infrastructure as code (bijv. Bicep, ARM, Terraform);
• Kennis van monitoring en app deployment;
• Ervaring met werken op basis van architectuur-, code- en UX-standaarden (bijv. API-richtlijnen, UI-richtlijnen, logging- en securityrichtlijnen).

Binnen Cluster PFS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aan te spreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor ontwikkeling. Om je een vliegende start te kunnen geven binnen ons Cluster, is een assessment onderdeel van het aannameproces. De uitkomsten dienen als input voor jouw persoonlijke leerpad.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Schaal 60 = € 3.743,- en € 6.491,- bruto per maand (schaal 60) (o.b.v. 36 uur -inschaling o.b.v. werkervaring)
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg)
• Een 36-urige werkweek
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling
• Bij goed functioneren krijg je na een jaar een vast contract
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage
• Je gezin reist gratis in de daluren
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) plus extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week)
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen

Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, en binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen van den Berg, Corporate Recruiter IT.

Heb je nog vragen over het sollicitatieproces? Mail dan naar Karin van onze frontoffice via recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, waaronder een VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Dit omvat ook het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je terug in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Dit is géén oproep voor acquisitie. De functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuurpagina.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Medewerker Veiligheid & Service Alkmaar

Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken
Dit is een functie waarin je actief bezig bent met veiligheid. Jij zorgt voor veiligheid door contact te maken én daadkrachtig op te treden wanneer dat nodig is. Je staat tussen de mensen en bent zichtbaar aanwezig op het station én in de trein. Je hebt actief contact met reizigers en collega's en grijpt in wanneer er spanning ontstaat. Je werk draait om aanspreken, de-escaleren en handelen. Niet achteraf, maar op het moment zelf.

Meer weten over hoe het in de praktijk werkt? Meld je dan aan voor een online informatiesessie en hoor van medewerkers zelf hoe het werk er in de praktijk uitziet. Een overzicht van alle evenementen vind je hier.

Dit ga je doen als medewerker Veiligheid & Service
Je bewaakt de veiligheid van reizigers en collega’s. Je werkt preventief en servicegericht, waarbij veiligheid altijd voorop staat. Samen zorgen we dat reizigers veilig hun reis kunnen maken. De situatie op het station of in de trein kan binnen seconden veranderen. Van een rustige dienst naar een moment waarin snel doordacht handelen gevraagd wordt. Je bent zichtbaar aanwezig en spreekt mensen aan op gedrag en regels. De meeste situaties los je op door rustig te blijven en duidelijk te communiceren. Als dat niet genoeg is, treed je professioneel op. Wat je zelf meebrengt in deze functie is onder andere mentale weerbaarheid: rustig blijven, grenzen stellen en blijven handelen als de druk toeneemt.

Dit ga je doen:

• Toezicht houden op het station en in de trein.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
• De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
• Handhavend optreden bij strafbare feiten en calamiteiten.
• Fouilleren, processen-verbaal opmaken en geweld toepassen binnen je bevoegdheden.
• Samenwerken met collega’s en ketenpartners zoals de politie.
• Service verlenen aan reizigers, zonder daarbij de veiligheid uit het oog te verliezen.

Opleiding:
Ben je aangenomen? Dan ga je een interne opleiding volgen van 26 weken (36 uur per week). Je werkt in de praktijk mee op de standplaats onder begeleiding van een werkplekbegeleider en je volgt lessen in het Leercentrum van NS in Amersfoort. Ook heb je werkplekopdrachten en gewelds- en zelfverdedigingstraining (RTGB). Zo combineer je vakkennis met praktijkervaring.

Meer informatie over het opleidingstraject vind je hier.

Hier ga je werken
Je werkt vanuit standplaats Alkmaar, een gebied met meerdere stations waar veiligheid en toezicht veel aandacht vragen. Dit vraagt om medewerkers die stevig in hun schoenen staan, overzicht houden en duidelijk optreden. Je maakt deel uit van een team van 41 collega’s Veiligheid & Service en 2 teammanagers.

Een dienst start altijd met een briefing met je collega's waarin je bespreekt wat er speelt tijdens die dienst. Als duo ga je op pad en zorg je dat je zichtbaar aan het werk bent, op het station en in de trein. Je kunt ook op een ander station ingezet worden als er calamiteiten zijn.

Dit zijn de functie-eisen
Je begrijpt dat veiligheid begint bij communicatie. Jij blijft rustig, ook onder druk. Je weet professioneel én respectvol op te treden. Je werkt altijd samen met een of meerdere collega's. Voor deze functie is het volgende belangrijk:

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Leeftijd van 18+.
• Je hebt een rijbewijs B, of haalt dit binnen 1 jaar.
• Eigen vervoer (fiets, scooter, auto) om op je standplaats te komen.
• Goed zicht en gehoor. Een bril of lenzen zijn geen probleem tot max +5 of –8.
• Een positieve Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P) is een voorwaarde om te kunnen starten in deze functie.

Verder ben je:

• Mentaal weerbaar en je schrikt niet van een conflict of agressie.
• Stressbestendig en rustig. Je blijft duidelijk tijdens spannende situaties.
• Iemand die mensen aan durft te spreken en grenzen weet te stellen.
• Mensgericht. Je verleent service waar nodig.
• Fysiek fit om het station over te rennen als dat moet.
• Goed in je communicatie in de Nederlandse en Engelse taal.

Let op:

• Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt.
• Na de opleidingsperiode is het mogelijk om na akkoord van je teammanager parttime te werken (24 of 32 uur per week).
• Je bent bereid om volgens een volcontinue rooster te werken. Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en op feestdagen ingepland kan worden. Het uitgangspunt is dat je 2 weekenden per maand werkt. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent voor alle diensten.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Voor deze vacature, gebaseerd op een 36-urige werkweek, bieden wij:

Salaris:

• Startsalaris tussen € 2.725,56 en € 3.186,00 bruto per maand. Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 tijdens je loopbaan.
• 3+ jaar ervaring als BOA-domein 4? Dan kan het startsalaris oplopen tot € 3.831,84 bruto per maand. Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 tijdens je loopbaan.
• Toeslag voor onregelmatige diensten. Tijdens opleiding gemiddeld € 220 bruto per maand en na de opleiding gemiddeld € 900 bruto per maand.

En:

• Betaalde opleiding en salaris vanaf je 1e werkdag.
• Bij goed functioneren na 1 jaar een vast contract.
• 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en een goede pensioenregeling.
• 24 tot 32 vakantiedagen + extra vrije dagen door onregelmatigheid.
• Mogelijkheid om 3 Christelijke feestdagen te ruilen.
• NS Business Card 2e klas voor gratis treinreizen (gezinsleden reizen gratis in daluren).
• 1e klas reizen tegen een extra eigen bijdrage.
• Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen.
• Aandraagbonus voor nieuwe collega's van € 1.000 netto.

Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO.

Solliciteren naar deze baan
Zie jij jezelf al staan als medewerker Veiligheid & Service op het station en in de trein? Solliciteer direct. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen drie werkdagen krijg je bericht over je sollicitatie.

Goed om te weten:

• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P).
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Floormanager Julia's Amsterdam Zuid

Jouw beschikbaarheid
Je rooster is flexibel en stem je af met de manager. Je bent beschikbaar om zowel openings- als sluitdiensten te werken. Op z'n vroegst begin je om 05:30 uur en je werkt tot uiterlijk 00:00 uur. Het is belangrijk dat je in ieder geval tussen 12:00 - 17:00 uur beschikbaar bent. Ook ben je minimaal één dag in het weekend beschikbaar.

Goed om te weten: vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn. En op deze locatie werk je met een divers team van Nederlands- en Engelstalige collega’s. Daarom sta je ervoor open om je Engelse taalvaardigheid verder te ontwikkelen.

Dit ga je doen als floormanager Julia’s
Julia’s is de plek op het station waar je kan genieten van een verse Italiaanse koffie, een broodje uit de oven of een huisgemaakte pasta voor onderweg. Wij houden van de Italiaanse keuken en ‘la dolce vita’. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen.

Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij Julia’s leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position. Not there yet? Click here!

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 5 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris €2.505 tot €3.032 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hier voor meer informatie op onze opleidingspagina
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

Wil je meer weten? Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Horeca Cao | Werken bij NS

Solliciteren naar deze baan

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond
• Een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben? Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440.