Officier van dienst op de meldkamer / Teammanager

Daarom wil je als Officier van Dienst / Teammanager /bij NS op de Meldkamer bij NS werken

• Een verantwoordelijke positie in een hecht team.
• Dag en nacht werken aan een veilige reis- en werkomgeving voor reizigers en collega's. Daar doe je het toch voor?
• Jouw toewijding en leiderschap draagt bij aan het behoud van een geolied team waar je op kan bouwen.

Frank: “Onze reizigers en collega’s verdienen het om veilig te zijn en zich ook veilig te voelen in de treinen op de stations. In de functie van Teammanager / Officier van Dienst op de Meldkamer opereer je in het hart van de nieuwe veiligheidsorganisatie.”

Dit ga je doen als Officier van Dienst/ Teammanager
Veiligheid staat bij ons centraal. Of het nu gaat om reizigers of collega’s, we zetten ons dagelijks in om ervoor te zorgen dat iedereen zich veilig voelt op onze stations en in onze treinen. Meer dan een miljoen mensen maken hier dagelijks gebruik van. Daarom is het belangrijk dat onze vervoersomgeving veilig en vertrouwd is voor iedereen.

Binnen onze organisatie is de Sociale Veiligheidsorganisatie hét aanspreekpunt voor alle zaken rondom sociale veiligheid. Deze organisatie werkt nauw samen met verschillende teams en partners om veiligheid te waarborgen.

Als Teammanager en Officier van Dienst speel je een sleutelrol. Je geeft leiding aan je team en coach je collega’s om het beste uit zichzelf te halen. Tegelijkertijd bewaak je als Officier van Dienst de dagelijkse veiligheidssituatie. Dit betekent dat je actief monitort wat er op de stations en in de treinen gebeurt en snel reageert op situaties zoals agressie, onbeheerde objecten of drukte tijdens evenementen.

Je werkt daarbij samen met V&S teams, politie en maakt gebruik van cameratoezicht waar nodig. Tijdens je dienst coördineer je de werkzaamheden, stuur je aan en ben je het contactpunt voor collega’s en externe partners om ervoor te zorgen dat iedereen veilig kan reizen en werken.

Dankzij jouw vermogen om samen met anderen op constructieve wijze gemeenschappelijke doelen te bereiken en vermogen om snel en adequaat beslissingen te kunnen nemen ben jij van onschatbare waarde bij het:

• alarmeren, opschalen, reageren op incidenten, calamiteiten en/of het bijsturen van de V&S teams. Dit doe je in een 24/7 roulering
• hiërarchisch leidinggeven aan een team van 6 a 7 personen. Dat betekent dat jij hiërarchisch verantwoordelijk bent voor het beoordelen, begeleiden, coachen van jouw team van medewerkers, zodanig dat zij optimaal kunnen presteren en zich verder kunnen ontwikkelen.
• Meedenken en kijken hoe wij onze werkwijzen en werkprocedures nog efficiënter en gebruikersvriendelijker kunnen maken voor de centralisten.

Hier ga je werken
De Meldkamer is een dynamische en betrokken werkomgeving waar veiligheid en samenwerking centraal staan. Omdat de werkzaamheden 24 uur per dag, 7 dagen per week doorgaan, werk je in wisselende teams die elkaar goed aanvullen en ondersteunen. Deze afwisseling zorgt voor een energieke sfeer waarin collega’s elkaar vertrouwen en stimuleren om samen het beste resultaat te behalen.

Bij de meldkamer heerst een cultuur van openheid en respect, waarbij iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt. Dit blijkt ook uit de resultaten van het medewerkerstevredenheidonderzoek, die al geruime tijd positief zijn. Medewerkers geven aan dat zij zich verbonden voelen met hun team en trots zijn op het werk dat ze doen. Dit maakt de meldkamer niet alleen een plek waar veiligheid wordt gewaarborgd, maar ook een fijne werkplek waar je samen werkt aan een gemeenschappelijk doel.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van Officier van Dienst/ teammanager.

Dit zijn de functie-eisen

• Minimaal Hbo denk- en werkniveau. Een afgeronde opleiding in de richting van Integrale veiligheidskunde of een daarop lijkende Hbo-opleiding is een pre.
• Minimaal drie jaar werkervaring in het werkveld van sociale veiligheid en incidentmanagement
• Ervaring met leidinggeven aan operationele teams in een procesgerichte omgeving waarin eigen initiatief onmisbaar is.
• Jij beschikt over een netwerk binnen de sociale veiligheidsomgeving
• Jij bent gedreven om concrete doelen en resultaten te bereiken.
• Jij bent in staat om anderen mee te krijgen met een bepaald standpunt, voorstel of idee.
• Jij bent in staat zijn om de invloed en gevolgen van jouw beslissingen of activiteiten als teammanager OVD te onderkennen op andere onderdelen van NS.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op met elkaar regie voeren op de dagelijkse uitvoering van veiligheid voor onze collega’s en reizigers. Dit betekent dat je als geen ander begrijpt wat de veilig werken voor onze collega’s en veilig reizen voor onze reizigers betekent en dat jij in het team en met jouw team daar een cruciale rol in spelen, iedere dag weer!

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 3.159,- en € 5.507,- bruto per maand (Salarisgroep 59 o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct (maar zeker vóór dinsdag 1 juli) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Heert-Jan Dokter, corporate recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces?
Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 0886713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
• Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.
• Een geschiktheid assessment bij Berenschot is onderdeel van deze procedure

Officier van dienst op de meldkamer / Teammanager

Daarom wil je als Officier van Dienst / Teammanager /bij NS op de Meldkamer bij NS werken

• Een verantwoordelijke positie in een hecht team.
• Dag en nacht werken aan een veilige reis- en werkomgeving voor reizigers en collega's. Daar doe je het toch voor?
• Jouw toewijding en leiderschap draagt bij aan het behoud van een geolied team waar je op kan bouwen.

Frank: “Onze reizigers en collega’s verdienen het om veilig te zijn en zich ook veilig te voelen in de treinen op de stations. In de functie van Teammanager / Officier van Dienst op de Meldkamer opereer je in het hart van de nieuwe veiligheidsorganisatie.”

Dit ga je doen als Officier van Dienst/ Teammanager
Veiligheid staat bij ons centraal. Of het nu gaat om reizigers of collega’s, we zetten ons dagelijks in om ervoor te zorgen dat iedereen zich veilig voelt op onze stations en in onze treinen. Meer dan een miljoen mensen maken hier dagelijks gebruik van. Daarom is het belangrijk dat onze vervoersomgeving veilig en vertrouwd is voor iedereen.

Binnen onze organisatie is de Sociale Veiligheidsorganisatie hét aanspreekpunt voor alle zaken rondom sociale veiligheid. Deze organisatie werkt nauw samen met verschillende teams en partners om veiligheid te waarborgen.

Als Teammanager en Officier van Dienst speel je een sleutelrol. Je geeft leiding aan je team en coach je collega’s om het beste uit zichzelf te halen. Tegelijkertijd bewaak je als Officier van Dienst de dagelijkse veiligheidssituatie. Dit betekent dat je actief monitort wat er op de stations en in de treinen gebeurt en snel reageert op situaties zoals agressie, onbeheerde objecten of drukte tijdens evenementen.

Je werkt daarbij samen met V&S teams, politie en maakt gebruik van cameratoezicht waar nodig. Tijdens je dienst coördineer je de werkzaamheden, stuur je aan en ben je het contactpunt voor collega’s en externe partners om ervoor te zorgen dat iedereen veilig kan reizen en werken.

Dankzij jouw vermogen om samen met anderen op constructieve wijze gemeenschappelijke doelen te bereiken en vermogen om snel en adequaat beslissingen te kunnen nemen ben jij van onschatbare waarde bij het:

• alarmeren, opschalen, reageren op incidenten, calamiteiten en/of het bijsturen van de V&S teams. Dit doe je in een 24/7 roulering
• hiërarchisch leidinggeven aan een team van 6 a 7 personen. Dat betekent dat jij hiërarchisch verantwoordelijk bent voor het beoordelen, begeleiden, coachen van jouw team van medewerkers, zodanig dat zij optimaal kunnen presteren en zich verder kunnen ontwikkelen.
• Meedenken en kijken hoe wij onze werkwijzen en werkprocedures nog efficiënter en gebruikersvriendelijker kunnen maken voor de centralisten.

Hier ga je werken
De Meldkamer is een dynamische en betrokken werkomgeving waar veiligheid en samenwerking centraal staan. Omdat de werkzaamheden 24 uur per dag, 7 dagen per week doorgaan, werk je in wisselende teams die elkaar goed aanvullen en ondersteunen. Deze afwisseling zorgt voor een energieke sfeer waarin collega’s elkaar vertrouwen en stimuleren om samen het beste resultaat te behalen.

Bij de meldkamer heerst een cultuur van openheid en respect, waarbij iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt. Dit blijkt ook uit de resultaten van het medewerkerstevredenheidonderzoek, die al geruime tijd positief zijn. Medewerkers geven aan dat zij zich verbonden voelen met hun team en trots zijn op het werk dat ze doen. Dit maakt de meldkamer niet alleen een plek waar veiligheid wordt gewaarborgd, maar ook een fijne werkplek waar je samen werkt aan een gemeenschappelijk doel.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van Officier van Dienst/ teammanager.

Dit zijn de functie-eisen

• Minimaal Hbo denk- en werkniveau. Een afgeronde opleiding in de richting van Integrale veiligheidskunde of een daarop lijkende Hbo-opleiding is een pre.
• Minimaal drie jaar werkervaring in het werkveld van sociale veiligheid en incidentmanagement
• Ervaring met leidinggeven aan operationele teams in een procesgerichte omgeving waarin eigen initiatief onmisbaar is.
• Jij beschikt over een netwerk binnen de sociale veiligheidsomgeving
• Jij bent gedreven om concrete doelen en resultaten te bereiken.
• Jij bent in staat om anderen mee te krijgen met een bepaald standpunt, voorstel of idee.
• Jij bent in staat zijn om de invloed en gevolgen van jouw beslissingen of activiteiten als teammanager OVD te onderkennen op andere onderdelen van NS.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op met elkaar regie voeren op de dagelijkse uitvoering van veiligheid voor onze collega’s en reizigers. Dit betekent dat je als geen ander begrijpt wat de veilig werken voor onze collega’s en veilig reizen voor onze reizigers betekent en dat jij in het team en met jouw team daar een cruciale rol in spelen, iedere dag weer!

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 3.159,- en € 5.507,- bruto per maand (Salarisgroep 59 o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct (maar zeker vóór dinsdag 1 juli) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Heert-Jan Dokter, corporate recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces?
Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 0886713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
• Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.
• Een geschiktheid assessment bij Berenschot is onderdeel van deze procedure

Conducteur Amersfoort

Daarom wil je als conducteur bij NS werken
Jij bent hét visitekaartje van de trein.

Als conducteur ben je onderdeel van ons Topteam op de trein en heb je een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. En je doet nog veel meer. Je biedt informatie en service aan onze reizigers, je controleert vervoerbewijzen en je zorgt voor een veilige omgeving in de trein. Elke dag loopt anders en je schakelt tussen veel verschillende situaties. Een ding blijft gelijk: je probeert elke rit weer de ervaring van de reizigers zo prettig mogelijk te maken en daar heb jij veel vrijheid in.

Meer weten over het echte werk? Meld je aan voor een online informatiesessie en hoor van medewerkers zelf hoe het werk er in de praktijk uitziet. Een overzicht van alle evenementen vind je hier.

Dit ga je doen als conducteur
Mede dankzij jouw kennis, enthousiasme en servicegerichtheid ben jij straks van onschatbare waarde bij het:

• Informeren van reizigers en het bieden van service. Als conducteur beantwoord je vragen in de trein en buiten op het perron, je zorgt voor omroepberichten in de trein en informeert zo onze reizigers.
• Zorgen dat de trein op tijd vertrekt door het goed uitvoeren van een vertrekprocedure. Dit houdt in dat je o.a. controleert of iedereen is ingestapt, checkt of het sein veilig staat, fluit bij het sluiten van de deuren en de deuren daadwerkelijk sluit.
• Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
• Schakelen met collega’s van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten.

Opleiding:
Om de bevoegdheden en het vak te leren word je intern opgeleid. Dit duurt 16 weken en is fulltime (36 uur per week). Je combineert hier vakkennis met praktijkervaring. Wat je zelf meebrengt is onder andere mentale weerbaarheid: rustig blijven, grenzen stellen en blijven handelen als de druk toeneemt.

De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules en werkplekopdrachten. Een deel van de lessen wordt gegeven op het leercentrum van NS in Amersfoort, ook is een deel van de lessen digitaal. Tijdens de opleiding werk je in de praktijk mee onder begeleiding van een werkplekbeleider. Meer informatie over de opleiding vind je hier.

Hier ga je werken
De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al je NS-collega’s zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Amersfoort bestaat uit 143 conducteurs en 7 teammanagers. Samen vormen ze een gezellige en hechte groep collega's.

Je begint de dag met een kopje koffie op het verblijf en praat bij met collega’s. Je bent op tijd bij je trein en hebt contact met de machinist. Je voert de veiligheidscontroles uit en let op de seinen. Klaar voor vertrek? Dan blaas je op je fluit en sluit je de deuren. Jij loopt je serviceronde door de trein. De mooie landschappen van Nederland zijn jouw kantoor.

Dit zijn de functie-eisen
Dit werk past bij je als je goed zelfstandig kunt werken. Je durft beslissingen te nemen en daagt jezelf uit om elke keer weer goede service te verlenen. Jij bent iemand die:

• Zowel in het Nederlands als Engels goed kan communiceren.
• Een service gerichte instelling heeft. Bij voorkeur heb je ervaring met face-to-face klantcontact.
• Goed kan zien. Je kan kleuren onderscheiden en ook goed horen. Een bril of lenzen zijn geen probleem tot max +8 of -8. Ook ben je tussen de 160 cm en 196 cm.
• Een goede conditie heeft. Je bent fysiek fit, want het werken als conducteur vraagt fysiek nogal wat van je.

Verder heb je:

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Leeftijd van 18+.
• Eigen vervoer (fiets, scooter, auto) om binnen 45 minuten op je standplaats zijn.
• Mogelijkheid om een positieve VOG aan te leveren.

Let op:

• Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt.
• Na de opleidingsperiode is het mogelijk om na akkoord van je teammanager parttime te werken (24 of 32 uur per week).
• Je bent bereid om volgens een volcontinue rooster te werken. Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en op feestdagen ingepland kan worden. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent voor alle diensten. Gemiddeld werk je 2 van de 3 weekenden.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Voor deze vacature, gebaseerd op een 36-urige werkweek, bieden wij:

Salaris:

• Startsalaris tot € 3.186,00 bruto p/m.
• Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 bruto tijdens je loopbaan.
• Toeslag voor onregelmatige diensten. Tijdens opleiding gemiddeld € 350 p/m en na de opleiding gemiddeld € 500- € 900 bruto p/m.

En:

• Betaalde opleiding en salaris vanaf je 1e werkdag.
• Bij goed functioneren na 1 jaar een vast contract.
• 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering een goede pensioenregeling.
• 24 tot 32 vakantiedagen + extra vrije dagen door onregelmatigheid.
• Mogelijkheid om 3 nationale feestdagen te ruilen.
• NS Business Card 2e klas voor gratis treinreizen (gezinsleden reizen gratis in daluren).
• 1e klas reizen tegen een extra eigen bijdrage.
• Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen.

Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO.

Solliciteren naar deze baan
En? Word jij hét aanspreekpunt en visitekaartje van NS?
Solliciteer direct. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen drie werkdagen krijg je bericht over je sollicitatie.

Goed om te weten:

• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Platform Engineer – Utrecht

Daarom wil je als Platform Engineer bij NS werken

• Je werkt aan het hart van de IT‑systemen in onze treinen, met direct effect op de reis van miljoenen reizigers.
• Je komt in een klein, hecht en deskundig team waar je veel invloed hebt op techniek en werkwijze.
• Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen, nieuwe technologie te verkennen en door te groeien binnen NS.

"'Het mooiste aan dit werk vind ik dat je diep in de techniek zit én direct ziet wat het effect is op de reiziger. Geen dag is hetzelfde en we lossen problemen altijd samen op.”

Dit ga je doen als Platform Engineer
Wij zijn het Train Platform Delivery (TPD)‑team. We bouwen en beheren het besturingssysteem dat op de treinen draait en het Kubernetes‑platform daarbovenop. Dit is de basis waarop alle comfort‑IT‑systemen werken: van reisinformatieschermen voor reizigers tot monitoring van de trein zelf.

Dankzij jouw technische kennis en jouw vermogen om snel te leren en je aan te passen, ben je van grote waarde bij het verder ontwikkelen en stabiel houden van dit platform in onze hele treinvloot.

Je werkt in een team van 6 engineers, met een scrum master en product owner. Je werkt dagelijks samen met featureteams die op ons platform draaien. Samen lossen jullie problemen op en verbeteren jullie het platform stap voor stap.

Geen dag is hetzelfde. Buiten de vaste scrum‑overleggen kan je week er steeds anders uitzien. Op rustigere dagen verbeter je het platform: je scherpt configuraties aan, maakt de stack robuuster of bouwt tooling. Op andere dagen ben je vooral bezig met het analyseren en oplossen van productieproblemen door de vloot heen. Je ondersteunt featureteams bij productie‑events en werkt samen met externe partijen om nieuwe releases te testen voordat deze naar de treinen gaan.

Jouw belangrijkste taken

• Beheren en opereren van k3s‑clusters op ingebouwde treinhardware in onze hele vloot.
• Inrichten en beheren van clusters via Rancher en Fleet (GitOps‑werkwijze).
• Bouwen en onderhouden van CI/CD‑workflows in Azure Pipelines binnen Azure DevOps.
• Schrijven en onderhouden van Bash‑scripts op Alpine Linux voor automatisering en operationele tooling.
• Bewaken van de gezondheid van het platform met Grafana en problemen vroegtijdig signaleren en oplossen.
• Onboarden van externe partijen op ons platform en integreren van hun systemen met die van NS.
• Onderzoeken van productie‑incidenten: vaststellen of een probleem één trein of de hele vloot raakt en voorstellen doen voor structurele oplossingen.

Onze organisatie is continu in beweging. Daarom zoeken we een platform engineer die een stevige technische basis heeft én een sterk ontwikkelvermogen (learning agility). Je leert snel van nieuwe situaties, past je aan als de omgeving verandert en weet nieuwe kennis om te zetten in verbeteringen van ons platform.

Hier ga je werken
Je gaat werken in het Train Platform Delivery‑team. Dit is een klein, gespecialiseerd en betrokken team van 6 engineers. De sfeer is open en behulpzaam: je leert veel van elkaar en pakt uitdagingen samen op. We werken hybride: meestal twee dagen per week samen op kantoor in Utrecht en de rest van de week vanuit huis.

Ontwikkelvermogen is een belangrijke competentie bij NS. We vinden het belangrijk dat je je snel kunt aanpassen aan nieuwe uitdagingen en je kennis en vaardigheden blijft uitbreiden. Een hoog ontwikkelvermogen versterkt de samenwerking in het team en stimuleert innovatie. Zo blijven we ons platform en de reis voor onze reizigers steeds verder verbeteren.

Dit zijn de functie-eisen
We zoeken iemand met lef, die openstaat voor verandering en zich graag verder ontwikkelt. Voor deze functie ligt de nadruk op ontwikkelvermogen (learning agility). Dat betekent dat je snel nieuwe informatie oppakt, feedback actief gebruikt en veranderingen ziet als kans om beter te worden.

Voor deze functie neem je in ieder geval mee:

1. 2 tot 5 jaar werkervaring in een platform‑, infrastructuur‑ of DevOps‑rol.
2. Goede kennis van Kubernetes en ervaring met het beheren van clusters.
3. Ervaring met een GitOps‑werkwijze en tooling, bijvoorbeeld Fleet, Argo CD of vergelijkbaar.
4. Zeker voelen in een Linux‑omgeving; ervaring met Alpine Linux is een plus.
5. Hbo‑werk‑ en denkniveau.
6. Ervaring met of sterke motivatie om te werken met CI/CD‑pijplijnen (bijvoorbeeld Azure Pipelines) en observability‑tools (bijvoorbeeld Grafana of Prometheus).
7. Je bent gemotiveerd, leert graag bij en staat open voor bereikbaarheidsdiensten of een overstap naar een ander team binnen NS als dat nodig is.

Daarnaast is het mooi meegenomen als je:

• Ervaring hebt met bare‑metal of edge Kubernetes.
• Bekend bent met het OT‑domein (operationele technologie).
• Basiskennis hebt van netwerken (bijvoorbeeld VLAN’s, routing en pakketanalyse met tools zoals tcpdump).

Je past goed bij ons als je:

• Nieuwsgierig bent naar waarom dingen kapotgaan en niet alleen naar hoe je ze oplost.
• Kalm blijft bij onverwachte productie‑incidenten en zelfstandig kunt werken.
• Denkt in termen van impact op de hele vloot: is dit één trein of zijn het er meer?
• Incidenten omzet in structurele verbeteringen, zoals betere configuraties, scripts of alerts.
• Interesse hebt in systemen buiten je directe verantwoordelijkheid en graag het totaalplaatje wilt begrijpen.
• Goed kunt samenwerken met collega’s uit andere teams en met externe partijen.
• Eigenaarschap toont, anderen goed op de hoogte houdt en zaken afrondt.
• Het teambelang vooropstelt en actief bijdraagt aan gezamenlijke resultaten.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die openstaan voor verandering. Voor deze functie zijn dit belangrijke succesfactoren om samen met je team en de business doelen te behalen.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 3.743,- en € 6.491,- bruto per maand (schaal 60) (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).

Solliciteren naar deze baan
Wil je jouw platform-skills inzetten op rijdende technologie. Bouw mee aan een betrouwbaar Kubernetes-platform dat cruciaal is voor comfort en informatie in de trein.

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen Schipper, corporate recruiter, bereikbaar op 06-19414934.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl. Ook voor vragen over anoniem solliciteren kun je daar terecht.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 088-6713666.

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Dennis Schouten op 06-12263473

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.

MLOps Engineer -Utrecht

Daarom wil je als MLOps Engineer bij NS werken

• Door het ontwikkelen van herbruikbare bouwblokken voor AI-productontwikkeling (MLOps tools en code templates), verbeter je de Developer Experience van AI-productteams. Hierdoor kunnen zij efficiënter werken, hogere kwaliteit leveren, standaard compliant zijn met interne en externe kaders en richtlijnen, en meer werkplezier ervaren.
• Je maakt onderdeel uit van een nieuw, centraal enabling team van het NS AI Center of Excellence en werkt nauw samen met Data Scientists, Tech Leads, Platform Engineers, en Solution Architecten.
• Jouw werk maakt het mogelijk om AI robuust en schaalbaar in te zetten binnen NS.

Bram: "We staan aan het begin van iets heel gaafs: een gloednieuw team dat de fundering legt voor alle AI binnen NS. Jouw werk haalt de complexiteit weg bij onze productteams, zodat zij kunnen focussen op waar ze goed in zijn. Het is dé kans om met de nieuwste tech direct impact te maken op het spoor en samen een nieuwe standaard te zetten!"

Dit ga je doen als MLOps Engineer
Dankzij jouw theoretische én hands-on MLOps kennis en ervaring met focus op implementatie en automatisering en kennis van Platform Engineering / Developer Experience Engineering ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Ontwikkelen en onderhouden van robuuste en schaalbare MLOps tools en code templates om versioning, testing, automation, experimentation, en deployment van code, data, en modellen te standaardiseren en te vereenvoudigen en de cognitive load van productteams te verlagen.
• Inbouwen van best practices en compliance by default in deze tools en code templates.
• Samenwerken met Tech Leads en Solution Architecten om de tools en code templates te laten aansluiten op de werkwijze van de productteams en de architectuurkaders van NS.
• Publiceren van deze tools en code templates en bijbehorende documentatie als self-service componenten (paved paths) op het interne developer portal.
• Helpen van teams om deze tools en code templates te adopteren via training en support.
• Feedback van teams ophalen, daarop acteren en adoptie meten

In dit artikel neemt collega Deen Debie je graag mee in zijn werk.

Daan Debie, Directeur Data Innovatie en Analyse bij NS | Werken bij NS

Hier ga je werken
Welkom in de wereld van ‘DIA’ – de afdeling Data, Innovatie & Analyse bij NS! DIA telt op dit moment ruim 300 medewerkers en we groeien iedere dag. Op het hoofdkantoor in Utrecht bij het Centraal Station en gedeeltelijk hybride vanuit huis bundelen collega’s hun krachten. Een mix van ervaringen en persoonlijkheden, die elkaar graag opzoeken om met elkaar te sparren en kennis te delen. In scrumteams werken we agile samen om kwalitatief hoogwaardige en innovatieve dataproducten te leveren.

Je wordt onderdeel van het CoE AI, een gloednieuw team waar een mix van diepe tech-kennis en de drive om écht maatschappelijke impact te maken de toon voert.Bij ons vind je AI die dagelijks miljoenen reizigers helpt.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van ML Ops Engineer.

Dit zijn de functie-eisen

• Afgeronde, technische wo-opleiding, bijvoorbeeld in computer science, AI, data science, of soortgelijk.
• Minimaal 5 jaar ervaring als AI/ML-engineer met end-to-end AI/ML productontwikkeling (architectuur, pipelines, automatisering, deployment, observability).
• Aantoonbare ervaring met Python, Databricks, MLFlow; ervaring met Azure, Azure DevOps, Unity Catalog is een pré.
• Aantoonbare ervaring met DevOps en Platform Engineering / Site Reliability Engineering (mindset en tooling). Ervaring met Developer Experience is een pré.
• Je bent een verbinder en facilitator: je werkt effectief samen met Data Scientists, Technical Team Leads, AI-productteams, Platform Engineers en Solution Architecten om knelpunten te vertalen naar gezamenlijke standaarden.
• Je bent resultaatgericht: je streeft naar meetbare impact en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk landen in teams.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 4.488,- en € 7.515,- bruto per maand (schaal 61) (o.b.v. 36 uur -inschaling o.b.v. werkervaring)
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen Schipper, corporate recruiter, bereikbaar op 06-19414934

Nog vragen over het sollicitatieproces?
Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl. Ook voor vragen over anoniem solliciteren kun je daar terecht.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 088-6713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.
  intake

#Li-JS1