Medewerker Veiligheid & Service Heerlen

Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken
Dit is een functie waarin je actief bezig bent met veiligheid. Je staat tussen de mensen en houdt overzicht. Je ziet spanningen ontstaan en voorkomt dat situaties uit de hand lopen. Je werk draait om aanspreken, begrenzen en handelen. Niet achteraf, maar op het moment zelf.

Je bent er niet voor kaartverkoop of reisadvies. Je bent er om rust en veiligheid te bewaren op station en in de trein. Dat vraagt om aandacht, duidelijke communicatie en het vermogen om te handelen als het spannend wordt.

Meer weten over het echte werk? Meld je aan voor een online informatiesessie en hoor van medewerkers zelf hoe het werk er in de praktijk uitziet. Een overzicht van alle evenementen vind je hier.

Dit ga je doen als medewerker Veiligheid & Service
Je bewaakt de veiligheid van reizigers en collega’s. Je bent zichtbaar aanwezig en spreekt mensen aan op gedrag en regels. De meeste situaties los je op door rustig te blijven en duidelijk te communiceren. Als dat niet genoeg is, treed je professioneel op.

Dit ga je doen:

• Toezicht houden op het station en in de trein.
• Service verlenen aan reizigers.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
• De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
• Handhavend optreden bij overtredingen en calamiteiten.
• Fouilleren, processen-verbaal opmaken en geweld toepassen binnen je bevoegdheden.
• Samenwerken met collega’s en hulpdiensten zoals de politie.

Opleiding:
Om de bevoegdheden en het vak te leren word je intern opgeleid. Dit duurt 26 weken en is fulltime (36 uur per week). Je combineert hier vakkennis met praktijkervaring. Wat je zelf meebrengt is onder andere mentale weerbaarheid: rustig blijven, grenzen stellen en blijven handelen als de druk toeneemt.

De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules, werkplekopdrachten en RTGB. Een deel van de lessen wordt gegeven op het leercentrum van NS in Amersfoort, ook is een deel van de lessen digitaal. Tijdens de opleiding werk je in de praktijk mee onder begeleiding van een werkplekbeleider. Meer informatie over de opleiding vind je hier.

Hier ga je werken
Je werkt vanuit standplaats Heerlen, een station met veel verschillende reizigers en situaties. Dit vraagt om medewerkers die weerbaar zijn, duidelijk communiceren en situaties rustig kunnen de-escaleren. Je maakt deel uit van een team van 28 collega’s Veiligheid & Service en 1 teammanager.

Een dienst start altijd met een briefing met je collega's waarin je bespreekt wat er speelt tijdens die dienst. Als duo ga je op pad en zorg je dat je zichtbaar aan het werk bent, op het station en in de trein. Je kunt ook op een ander station ingezet worden als er calamiteiten zijn. Je werkt preventief en servicegericht, waarbij veiligheid altijd voorop staat. Samen zorgen we dat reizigers veilig hun reis kunnen maken.

Dit zijn de functie-eisen
Dit werk past bij je als je stevig in je schoenen staat. Je werkt altijd samen met een of meerdere collega's, daarom ben jij een teamspeler die:

• Mentaal weerbaar is en niet schrikt van een conflict of agressie.
• Rustig en duidelijk blijft in spannende situaties.
• Mensen aan durft te spreken en grenzen weet te stellen.
• Mensgericht is, om service te verlenen waar nodig.
• Fysiek fit genoeg is om het station over te rennen als dat moet.
• In zowel Nederlands en Engels goed kan communiceren.
• Goed kan zien en horen. (Een bril of lenzen zijn geen probleem tot max +8 of -8).

Verder heb je:

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Leeftijd van 18+.
• Rijbewijs B (schakelauto), of haalt dit binnen 1 jaar.
• Eigen vervoer om op je standplaats te komen.
• Mogelijkheid om een positieve Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P) aan te leveren.

Let op:

• Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt.
• Na de opleidingsperiode is het mogelijk om na akkoord van je teammanager parttime te werken (24 of 32 uur per week).
• Je bent bereid om volgens een volcontinue rooster te werken. Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en op feestdagen ingepland kan worden. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent voor alle diensten. Gemiddeld werk je 2 van de 3 weekenden.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Voor deze vacature, gebaseerd op een 36-urige werkweek, bieden wij:

Salaris:

• Startsalaris tussen € 2.725,56 en € 3.186,00 bruto p/m. Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 tijdens je loopbaan.
• 3+ jaar ervaring als BOA-domein 4? Dan kan het startsalaris oplopen tot € 3.831,84 bruto p/m. Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 tijdens je loopbaan.
• Toeslag voor onregelmatige diensten. Tijdens opleiding gemiddeld € 220 p/m en na de opleiding gemiddeld € 900 bruto p/m.

En:

• Betaalde opleiding en salaris vanaf je 1e werkdag.
• Bij goed functioneren na 1 jaar een vast contract.
• 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering een goede pensioenregeling.
• 24 tot 32 vakantiedagen + extra vrije dagen door onregelmatigheid.
• Mogelijkheid om 3 nationale feestdagen te ruilen.
• NS Business Card 2e klas voor gratis treinreizen (gezinsleden reizen gratis in daluren).
• 1e klas reizen tegen een extra eigen bijdrage.
• Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen.
• Aandraagbonus voor nieuwe collega's van € 1.000 netto.

Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO.

Solliciteren naar deze baan
Kun jij veiligheid bewaren door contact te maken én op te treden als dat nodig is?
Solliciteer direct. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen drie werkdagen krijg je bericht over je sollicitatie.

Goed om te weten:

• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P).
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Medewerker Logistiek - Haarlem / 12209551

Daarom wil je als logistiek medewerker bij NS werken

• Omdat je houdt van de afwisseling van logistiek
• Omdat je graag werkt in een dynamische omgeving

Dit ga je doen als logistiek medewerker bij NS
Je bent als Logistiek Medewerker bezig met verschillende werkzaamheden in het magazijn. De volgende werkzaamheden horen bij jouw functie:

• Het verplaatsen van goederen met een intern transportmiddel zoals een heftruck of kraan.
• Tellen en controleren van geloste goederen. Vervolgens verdeel je de goederen per interne afnemer.
• Het ompakken en/of verpakken van goederen zodat deze gereed zijn voor inslag. Hierbij signaleer je kwaliteitsafwijkingen.
• Het verwerken van de goederen die klaar zijn voor inslag/opslag.
• Het verzamelen, sorteren en controleren van goederen voor uitslag. Ook adresseer je deze goederen en maak je ze verzend gereed.
• Uitvoeren van inventarisatieorders en de zogenaamde spoedjes.

Daarnaast kan je ingezet worden in de “buitenploeg” om ervoor te zorgen dat de vrachtwagens gelost worden of het wegrijden van alle orders naar de interne klant toe.

Hier ga je werken
In Haarlem gebeurt het; vanuit daar sleutelen we aan onze treinen. En omdat het geen kleine jongens zijn, werken we in enorme hallen waar treinen op speciale elektrische transporters worden weggereden en aangeleverd. In deze ronduit indrukwekkende setting lopen er zo’n 400 technisch specialisten die de treinen van NS elke dag ietsje beter maken.
Om deze 400 technische specialisten op tijd van de juiste goederen te voorzien werk jij met 40 andere collega’s in het magazijn. Jouw werktijden zijn van 07:00-15:30.

Dit zijn de functie-eisen

• Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 2 in de richting van logistiek medewerker óf je bent bereid deze opleiding te volgen
• Minimaal 1 jaar ervaring in een logistieke omgeving
• Goede administratieve vaardigheden
• Voldoende inhoudelijke logistieke kennis en de stevigheid om collega’s daarmee te helpen

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 2.725,- en € 3.432,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (obv schaal 54 en een 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een werkweek van 36 uur) aangevuld met extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.

Wil je meer weten? Bekijk dan hier de Arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct (maar zeker vóór zondag 14 juni) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Audrey van der Linde, corporate recruiter techniek.
Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar onze frontoffice via recruitment@ns.nl
Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.

#LI-AV1

Verkoopmedewerker Kiosk Roosendaal

Jouw beschikbaarheid
Je rooster is flexibel en stem je samen af met de filiaalmanager. We vragen wel dat je minimaal drie doordeweekse dagen beschikbaar bent in de middag en avond, en één volledige weekenddag. Je dienst kan starten vanaf 05:30 uur en eindigt uiterlijk om 23:00 uur. Een dienst duurt maximaal 8 uur.

Goed om te weten: je bent minimaal 18 jaar in verband met de werktijden en werkzaamheden

Wat ga je doen?
Bij Kiosk ben je bijna je eigen baas. Je runt je eigen winkel midden in de reuring van het station op het perron of in de centrale hal. Klanten laat je niet wachten, want jij maakt vliegensvlug een koffie voor een reiziger die nét de trein moet halen. Tussendoor vul je de schappen bij, bak je croissantjes af of help je iemand met een warme snack voor onderweg. Én je hebt de leukste klanten: reizigers met elk hun eigen verhaal, die jij even een goed moment bezorgt voordat ze weer verder gaan.

• Koffie en en broodjes bereiden voor reizigers.
• De schappen en koelingen bijvullen.
• Klanten snel en vriendelijk helpen aan de counter.
• Zorgen dat jouw Kiosk er netjes en uitnodigend uitziet.

Dutch at level B1 is required for this position. Not there yet? Click here!

Dit bieden wij

• Goed salaris, dat wordt besproken tijdens het intakegesprek.
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao.
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen.
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan.
• De dynamiek van het station en leuke collega's.
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station.
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €9,66 per dag of NS trajectkaart (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven).
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 2, 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hier voor meer informatie op onze opleidingspagina.
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app).

Wil je meer weten? Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Horeca Cao | Werken bij NS

Solliciteren naar deze baan

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben? Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440.

Bakkerijmedewerker AH to go Amsterdam Sloterdijk

Jouw beschikbaarheid
Je rooster is flexibel en stem je af in overleg met de manager. We vragen dat je diensten kunt werken tussen 6:00 en 18:00 uur en op zaterdag tussen 7:30 en 17:00 uur.
Vanwege de vroege én late diensten, is het fijn als je zowel bij opening als bij sluiting ingezet kunt worden.
Je dienst duurt maximaal 8 uur.
Goed om te weten: je bent minimaal 18 jaar vanwege de werktijden en werkzaamheden.

Tijdens het eerste video intakegesprek nemen we alvast samen jouw beschikbaarheid door.

Wat ga je doen?
Bij AH to go op station Amsterdam Sloterdijk is het altijd super druk: reizigers hebben haast, maar willen toch snel en goed geholpen worden. Daarom zoeken wij bakkerijmedewerkers die van aanpakken weten en het leuk vinden om klanten blij te maken. Als bakkerijmedewerker werk je hard om frikandel- of saucijzenbroodjes af te bakken en als een speer broodjes te beleggen.

• Je helpt klanten snel weer op weg met 'n vers belegd broodje. Croissants op? Jij bakt ze af!
• Je vult de schappen bij de bakkerij en zorgt dat alles er fris en aantrekkelijk uitziet
• Je bent een teamspeler die samen met collega’s zorgt dat reizigers snel en prettig hun broodje kunnen kopen

Dutch at level B1 is required for this position. Not there yet? Click here!

Heb je nog vragen? Bel ons gerust op 088 6711330. Of stel je vraag op WhatsApp via 06 30205440.

Dit bieden wij

• Een goed salaris
• Een tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal 9,66 per dag (vanaf 10 km)
• Na 7 maanden een vast contract
• Werken in flexibele diensten met een vast aantal uren per week
• Een gezellig team, we doen het samen
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 2, 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hier voor meer informatie op onze opleidingspagina
• Dynamiek in een hectische omgeving
• Een inwerkprogramma (Buddy-systeem en onboarding app)

Wil je meer weten? Bekijk dan hier de VGL CAO

Solliciteren naar deze baan

• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben? Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440.

Bakery Employee AH to go Amsterdam Sloterdijk

Your availability
Your schedule is flexible and arranged together with your manager. It is important that you can work at the bakery from Monday till Friday between 6:00 AM and 6:00 PM and Saturday from 7:30 AM till 5:00 PM
All shifts are max 8 hours.
During your first video interview, we’ll go through your availability together.

What will you be doing?
At AH to go in Amsterdam Sloterdijk, things move fast: travelers are always in a rush, but still expect great service with a smile. That’s why we’re looking for energetic store employees who love working hard, keeping things running smoothly, and making customers happy.

• You prepare fresh sandwiches at lightning speed and make sure every traveler leaves with a smile. Croissants sold out? You pop some straight into the oven!
• You keep the bakery shelves stocked and looking fresh and inviting.
• You work together with your team to ensure every customer gets their food quickly and easily.

Questions?
Just give us a call at 088 6711330 or send us a WhatsApp at 06 30205440. We’ll be happy to help.

You need the following to work with us: you must already have a work permit (we will not help you with a work permit), a Dutch BSN number, a Dutch telephone number and a Dutch bank card.

What we offer

• A good salary, check the salary calculator below
• Travel allowance up to €9.66 per day (from 10 km onwards)
• A permanent contract after 7 months
• Flexible shifts with guaranteed weekly hours
• A fun and supportive team — we do it together!
• Up to 60% discount at various shops in the station
• The buzz and energy of a dynamic, fast-paced environment
• A thorough onboarding program with a buddy system and app

How to apply for this job
So, you're interested? Great!

Please click on the button 'apply now' and fill in the form. Within a few days we'll get back at you!