Adviseur Kwaliteit en Procesverbetering

Je dag begint met een kop koffie en een kort praatje met een collega, waarna je aan de slag gaat met het kwaliteitshandboek. Zijn er documenten die een update nodig hebben? Moeten ergens de puntjes weer op de i? Jij ziet snel waar het beter, slimmer of duidelijker kan. Je schakelt met collega's en zorgt dat de juiste mensen ermee aan de slag gaan.
Daarna schuif je aan bij het MT-Staf-overleg van de GGD. Samen met managers en stafleden bespreek je wat goed gaat op het gebied van kwaliteit, waar risico's zitten en wat aandacht nodig heeft. Jij denkt mee, stelt scherpe vragen en zorgt dat belangrijke punten niet alleen besproken worden, maar ook goed worden vastgelegd. Na de lunch heb je een afspraak met collega's van TBC-bestrijding. Samen kijk je hoe processen nóg slimmer kunnen. Met behulp van lean-technieken breng je overzicht aan, maak je verbeteringen zichtbaar en werk je de nieuwe werkwijze uit in het systeem. Zo help jij om werkprocessen prettiger en efficiënter te maken voor iedereen die ermee werkt.

Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden
Jij bent een belangrijke aanjager in het verder ontwikkelen van ons kwaliteitsmanagementsysteem. Jij zorgt ervoor dat processen helder zijn, afspraken actueel blijven en de organisatie steeds beter voldoet aan de geldende ISO-normen. Het kwaliteitshandboek houd je scherp en actueel, je werkt procesbeschrijvingen en processchema's bij en je kijkt met een frisse blik naar hoe dingen slimmer kunnen. Zie je een knelpunt? Dan blijf je daar niet op hangen, maar kom je met ideeën en concrete verbetervoorstellen waar collega's echt iets aan hebben. Voor management en zorgprofessionals ben je een stevige gesprekspartner. Je denkt mee, adviseert gevraagd én ongevraagd over kwaliteitsverbetering en risico's en ondersteunt afdelingsmanagers in de jaarwerkplancyclus. Ook help je collega's en teams om hun kennis en vaardigheden verder te versterken, organiseer en analyseer je klantbelevingsonderzoeken en coördineer je in- en externe audits. De ene dag duik je diep in de details van een protocol, de andere dag breng je collega's bij elkaar om processen echt beter te maken. Juist die afwisseling, de combinatie van inhoud en samenwerking, maakt deze functie zo interessant.

Welke kwaliteiten breng je naar de Regio
Analytisch sterk: je ziet snel wat beter kan, terwijl je met je praktische instelling ervoor zorgt dat er ook echt iets gebeurt.
Overtuigingskracht: Je neemt collega's op een prettige manier mee in veranderingen om samen verder te komen. Met goede argumenten maak je je standpunt aannemelijk.
Initiatiefrijk: Je neemt het voortouw, durft vragen te stellen, denkt mee en geeft advies op een manier die anderen verder helpt.
Communicatie: is jouw sterke kant. Je maakt makkelijk contact, bent goed in netwerken en weet mensen met elkaar te verbinden.
Motiveren: misschien nog wel het belangrijkste! Op een positieve manier motiveer je je collega's om samen te werken aan kwaliteit die er écht toe doet.

Vereisten

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Een relevante opleiding op gebied van kwaliteits- en procesmanagement.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Heb je naast bovengenoemde eisen, een opleiding of ervaring in Lean of andere technieken voor procesoptimalisatie? Dan worden we daar blij van!

Wat bieden wij
Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bieden wij je een salaris tussen € 3.568,-- (aanloopschaal 9) en € 5.624,-- bruto per maand (max functieschaal 10), op basis van een 36-urige werkweek.

Daarnaast durven we te zeggen dat we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden hebben. Denk aan een ABP-pensioen en een collectieve ziektekostenverzekering. En met ons Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris heb je de vrijheid om zelf keuzes te maken die passen bij jouw leven. Of je nu een nieuwe fiets koopt, wilt investeren in je sportieve hobby's, een opleiding gaat volgen of van extra vakantiedagen wilt genieten – het is aan jou!

Bij ons maak je van je baan je loopbaan. Wij investeren graag in trainingen en opleidingen om je te ontwikkelen en je ambities in je werk te realiseren.
Kies voor een werkomgeving waar jouw welzijn en ontwikkeling centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt!

Solliciteren op deze functie
Ben je enthousiast, heb je vragen en wil je meer weten? Neem gerust contact op met Peter Monnickendam, senior adviseur bedrijfsvoering, telefoonnummer 06-35120640.

We zijn benieuwd naar jouw CV, maar nog meer naar jouw motivatie voor deze functie.

Bij ons werken vereist een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Het opvragen van informatie in het kader van de vergewisplicht is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben werknemers van onze organisatie de voorkeur.

Bij de GGD geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. Wij streven ernaar om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, geloofsovertuiging of beperking. Wij geloven dat we innovatiever en creatiever kunnen werken met een divers samengesteld personeelsbestand en nodigen iedereen die aan het profiel voldoet uit te solliciteren.

Heb je vragen over toegankelijkheid of heb je ondersteuning nodig tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Wij willen dat iedereen de kans krijgt om te solliciteren en te groeien bij ons.

Wij kijken uit naar jouw reactie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, dank voor je begrip.

Adviseur Kwaliteit en Procesverbetering

Je dag begint met een kop koffie en een kort praatje met een collega, waarna je aan de slag gaat met het kwaliteitshandboek. Zijn er documenten die een update nodig hebben? Moeten ergens de puntjes weer op de i? Jij ziet snel waar het beter, slimmer of duidelijker kan. Je schakelt met collega's en zorgt dat de juiste mensen ermee aan de slag gaan.
Daarna schuif je aan bij het MT-Staf-overleg van de GGD. Samen met managers en stafleden bespreek je wat goed gaat op het gebied van kwaliteit, waar risico's zitten en wat aandacht nodig heeft. Jij denkt mee, stelt scherpe vragen en zorgt dat belangrijke punten niet alleen besproken worden, maar ook goed worden vastgelegd. Na de lunch heb je een afspraak met collega's van TBC-bestrijding. Samen kijk je hoe processen nóg slimmer kunnen. Met behulp van lean-technieken breng je overzicht aan, maak je verbeteringen zichtbaar en werk je de nieuwe werkwijze uit in het systeem. Zo help jij om werkprocessen prettiger en efficiënter te maken voor iedereen die ermee werkt.

Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden
Jij bent een belangrijke aanjager in het verder ontwikkelen van ons kwaliteitsmanagementsysteem. Jij zorgt ervoor dat processen helder zijn, afspraken actueel blijven en de organisatie steeds beter voldoet aan de geldende ISO-normen. Het kwaliteitshandboek houd je scherp en actueel, je werkt procesbeschrijvingen en processchema's bij en je kijkt met een frisse blik naar hoe dingen slimmer kunnen. Zie je een knelpunt? Dan blijf je daar niet op hangen, maar kom je met ideeën en concrete verbetervoorstellen waar collega's echt iets aan hebben. Voor management en zorgprofessionals ben je een stevige gesprekspartner. Je denkt mee, adviseert gevraagd én ongevraagd over kwaliteitsverbetering en risico's en ondersteunt afdelingsmanagers in de jaarwerkplancyclus. Ook help je collega's en teams om hun kennis en vaardigheden verder te versterken, organiseer en analyseer je klantbelevingsonderzoeken en coördineer je in- en externe audits. De ene dag duik je diep in de details van een protocol, de andere dag breng je collega's bij elkaar om processen echt beter te maken. Juist die afwisseling, de combinatie van inhoud en samenwerking, maakt deze functie zo interessant.

Welke kwaliteiten breng je naar de Regio
Analytisch sterk: je ziet snel wat beter kan, terwijl je met je praktische instelling ervoor zorgt dat er ook echt iets gebeurt.
Overtuigingskracht: Je neemt collega's op een prettige manier mee in veranderingen om samen verder te komen. Met goede argumenten maak je je standpunt aannemelijk.
Initiatiefrijk: Je neemt het voortouw, durft vragen te stellen, denkt mee en geeft advies op een manier die anderen verder helpt.
Communicatie: is jouw sterke kant. Je maakt makkelijk contact, bent goed in netwerken en weet mensen met elkaar te verbinden.
Motiveren: misschien nog wel het belangrijkste! Op een positieve manier motiveer je je collega's om samen te werken aan kwaliteit die er écht toe doet.

Vereisten

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Een relevante opleiding op gebied van kwaliteits- en procesmanagement.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Heb je naast bovengenoemde eisen, een opleiding of ervaring in Lean of andere technieken voor procesoptimalisatie? Dan worden we daar blij van!

Wat bieden wij
Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bieden wij je een salaris tussen € 3.568,-- (aanloopschaal 9) en € 5.624,-- bruto per maand (max functieschaal 10), op basis van een 36-urige werkweek.

Daarnaast durven we te zeggen dat we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden hebben. Denk aan een ABP-pensioen en een collectieve ziektekostenverzekering. En met ons Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris heb je de vrijheid om zelf keuzes te maken die passen bij jouw leven. Of je nu een nieuwe fiets koopt, wilt investeren in je sportieve hobby's, een opleiding gaat volgen of van extra vakantiedagen wilt genieten – het is aan jou!

Bij ons maak je van je baan je loopbaan. Wij investeren graag in trainingen en opleidingen om je te ontwikkelen en je ambities in je werk te realiseren.
Kies voor een werkomgeving waar jouw welzijn en ontwikkeling centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt!

Solliciteren op deze functie
Ben je enthousiast, heb je vragen en wil je meer weten? Neem gerust contact op met Peter Monnickendam, senior adviseur bedrijfsvoering, telefoonnummer 06-35120640.

We zijn benieuwd naar jouw CV, maar nog meer naar jouw motivatie voor deze functie.

Bij ons werken vereist een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Het opvragen van informatie in het kader van de vergewisplicht is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben werknemers van onze organisatie de voorkeur.

Bij de GGD geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. Wij streven ernaar om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, geloofsovertuiging of beperking. Wij geloven dat we innovatiever en creatiever kunnen werken met een divers samengesteld personeelsbestand en nodigen iedereen die aan het profiel voldoet uit te solliciteren.

Heb je vragen over toegankelijkheid of heb je ondersteuning nodig tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Wij willen dat iedereen de kans krijgt om te solliciteren en te groeien bij ons.

Wij kijken uit naar jouw reactie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, dank voor je begrip.

Medewerker Backoffice

Een zorgaanbieder belt je omdat een declaratie is afgewezen. Jij zorgt ervoor dat er snel duidelijkheid komt. Even later help je een inwoner die ondersteuning zoekt bij het indienen van een klacht. Je luistert, stelt de juiste vragen en legt helder uit wat er mogelijk is. Waar nodig verbind je door met een collega die verder kan helpen.

Later op de dag meldt een gemeente zich met vragen over contractafspraken en de regels rondom declaraties. Jij denkt mee, geeft heldere uitleg en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd. Dankzij jou weten alle partijen precies waar ze aan toe zijn.

Je sluit je de dag af met het idee: alles op een rijtje, iedereen geholpen en morgen weer nieuwe puzzels om op te lossen.

Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden
Als Medewerker Backoffice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor inwoners, gemeenten en zorgaanbieders. Je beantwoordt vragen over contracten, declaraties en klachten en zorgt dat iedereen direct de juiste informatie krijgt. Je registreert binnenkomende vragen en houdt bij hoe je deze hebt opgelost, zodat alles goed en volledig wordt vastgelegd.
Daarnaast geef je actief uitleg over contractzaken — vooral rondom declaraties — en ondersteun je bij de administratieve afhandeling van financiële processen.
Je brengt structuur en rust in soms complexe situaties. Dat doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen met een betrokken en enthousiast team dat elkaar ondersteunt en versterkt.

Welke kwaliteiten breng je naar de Regio
Je bent een praktische, goed georganiseerde hands-on collega die energie krijgt van afwisseling. Je houdt overzicht, ook als het druk is en je communiceert net zo makkelijk met inwoners als met professionals. Verder beschik je over:

• Een mbo-opleiding (minimaal niveau 3);
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Kennis en/of ervaring met de Jeugdwet en Wmo is een pré;
• Ruime ervaring met Excel: je maakt cijfers snel inzichtelijk;
• Stressbestendigheid: jij blijft rustig en nauwkeurig, ook als de tijd dringt;
• Flexibiliteit, klantgerichtheid en duidelijke communicatie;
• Overtuigingskracht en teamgevoel: je werkt graag samen aan een goed resultaat;
• Cijfermatig en analytisch inzicht waarmee je vragen snel en zorgvuldig oppakt.

Over Inkoop en Contractbeheer
De afdeling Inkoop en Contractbeheer speelt een cruciale rol binnen onze organisatie, waarbij wij de verbindende schakel vormen tussen de gemeentelijke zorgbehoeften en de zorgaanbieders in de regio. Ons doel is om contracten te beheren die niet alleen de juiste zorg garanderen, maar ook bijdragen aan een efficiënte en effectieve uitvoering van het sociaal beleid. Met een team van gedreven professionals zorgen we ervoor dat contracten altijd up-to-date zijn, dat de kwaliteit van zorg bewaakt wordt en dat we blijven zoeken naar verbeteringen in zowel processen als samenwerking.
We werken nauw samen met gemeenten, aanbieders en andere betrokkenen om de juiste afspraken te maken en te zorgen voor een zorgaanbod dat aansluit bij de actuele behoeften in onze regio. Dit betekent dat we voortdurend bezig zijn met het optimaliseren van contracten, het initiëren van nieuwe inkooptrajecten en het analyseren van prestaties en cijfers om zo beleidsadviezen te ontwikkelen die de zorg verder verbeteren.

Op onze afdeling is geen dag hetzelfde. We schakelen snel, zorgen voor duidelijkheid in complexe vraagstukken en zetten ons elke dag in voor het leveren van zorg van de hoogste kwaliteit. We zijn trots op de impact die we maken en vinden het belangrijk dat iedereen zich gewaardeerd voelt binnen ons team.

Wat bieden wij
Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bieden wij je een salaris van minimaal € 2.596,--(aanloopschaal 6) en maximaal € 4.065,--bruto per maand (functieschaal 7) op basis van 36 uur per week (peildatum 1 juli 2026).

Daarnaast durven we te zeggen dat we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden hebben. Denk aan een ABP-pensioen en een collectieve ziektekostenverzekering. En met ons Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris heb je de vrijheid om zelf keuzes te maken die passen bij jouw leven. Of je nu een nieuwe fiets koopt, wilt investeren in je sportieve hobby's, een opleiding gaat volgen of van extra vakantiedagen wilt genieten – het is aan jou!

Bij ons maak je van je baan je loopbaan. Wij investeren graag in trainingen en opleidingen om je te ontwikkelen en je ambities in je werk te realiseren.

Een goede balans tussen werk- en privéleven vinden wij belangrijk. Je kunt werken op kantoor combineren met thuiswerken. Zo kun je meer tijd vrijmaken voor andere dingen die jou ook gelukkig maken.

Kies voor een werkomgeving waar jouw welzijn en ontwikkeling centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt!

Solliciteren op deze functie
Ben je enthousiast, heb je vragen en wil je meer weten? Neem gerust contact op met Ginette Woudsma, Teammanager Backoffice via telefoonnummer 06-10 95 94 94 of stuur een mail naar g.woudsma@regiogv.nl.

We zijn benieuwd naar jouw CV, maar nog meer naar jouw motivatie voor deze functie. Solliciteer vóór dinsdag 15 september 2026.

Bij ons werken vereist een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Deze vacature wordt in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben werknemers van onze organisatie de voorkeur.

Bij de Regio geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. Wij streven ernaar om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, geloofsovertuiging of beperking. Wij geloven dat we innovatiever en creatiever kunnen werken met een divers samengesteld personeelsbestand en nodigen iedereen die aan het profiel voldoet uit te solliciteren.

Heb je vragen over toegankelijkheid of heb je ondersteuning nodig tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Wij willen dat iedereen de kans krijgt om te solliciteren en te groeien bij ons.

Wij kijken uit naar jouw reactie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, dank voor je begrip.

Medewerker Backoffice

Een zorgaanbieder belt je omdat een declaratie is afgewezen. Jij zorgt ervoor dat er snel duidelijkheid komt. Even later help je een inwoner die ondersteuning zoekt bij het indienen van een klacht. Je luistert, stelt de juiste vragen en legt helder uit wat er mogelijk is. Waar nodig verbind je door met een collega die verder kan helpen.

Later op de dag meldt een gemeente zich met vragen over contractafspraken en de regels rondom declaraties. Jij denkt mee, geeft heldere uitleg en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd. Dankzij jou weten alle partijen precies waar ze aan toe zijn.

Je sluit je de dag af met het idee: alles op een rijtje, iedereen geholpen en morgen weer nieuwe puzzels om op te lossen.

Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden
Als Medewerker Backoffice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor inwoners, gemeenten en zorgaanbieders. Je beantwoordt vragen over contracten, declaraties en klachten en zorgt dat iedereen direct de juiste informatie krijgt. Je registreert binnenkomende vragen en houdt bij hoe je deze hebt opgelost, zodat alles goed en volledig wordt vastgelegd.
Daarnaast geef je actief uitleg over contractzaken — vooral rondom declaraties — en ondersteun je bij de administratieve afhandeling van financiële processen.
Je brengt structuur en rust in soms complexe situaties. Dat doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen met een betrokken en enthousiast team dat elkaar ondersteunt en versterkt.

Welke kwaliteiten breng je naar de Regio
Je bent een praktische, goed georganiseerde hands-on collega die energie krijgt van afwisseling. Je houdt overzicht, ook als het druk is en je communiceert net zo makkelijk met inwoners als met professionals. Verder beschik je over:

• Een mbo-opleiding (minimaal niveau 3);
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Kennis en/of ervaring met de Jeugdwet en Wmo is een pré;
• Ruime ervaring met Excel: je maakt cijfers snel inzichtelijk;
• Stressbestendigheid: jij blijft rustig en nauwkeurig, ook als de tijd dringt;
• Flexibiliteit, klantgerichtheid en duidelijke communicatie;
• Overtuigingskracht en teamgevoel: je werkt graag samen aan een goed resultaat;
• Cijfermatig en analytisch inzicht waarmee je vragen snel en zorgvuldig oppakt.

Over Inkoop en Contractbeheer
De afdeling Inkoop en Contractbeheer speelt een cruciale rol binnen onze organisatie, waarbij wij de verbindende schakel vormen tussen de gemeentelijke zorgbehoeften en de zorgaanbieders in de regio. Ons doel is om contracten te beheren die niet alleen de juiste zorg garanderen, maar ook bijdragen aan een efficiënte en effectieve uitvoering van het sociaal beleid. Met een team van gedreven professionals zorgen we ervoor dat contracten altijd up-to-date zijn, dat de kwaliteit van zorg bewaakt wordt en dat we blijven zoeken naar verbeteringen in zowel processen als samenwerking.
We werken nauw samen met gemeenten, aanbieders en andere betrokkenen om de juiste afspraken te maken en te zorgen voor een zorgaanbod dat aansluit bij de actuele behoeften in onze regio. Dit betekent dat we voortdurend bezig zijn met het optimaliseren van contracten, het initiëren van nieuwe inkooptrajecten en het analyseren van prestaties en cijfers om zo beleidsadviezen te ontwikkelen die de zorg verder verbeteren.

Op onze afdeling is geen dag hetzelfde. We schakelen snel, zorgen voor duidelijkheid in complexe vraagstukken en zetten ons elke dag in voor het leveren van zorg van de hoogste kwaliteit. We zijn trots op de impact die we maken en vinden het belangrijk dat iedereen zich gewaardeerd voelt binnen ons team.

Wat bieden wij
Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bieden wij je een salaris van minimaal € 2.596,--(aanloopschaal 6) en maximaal € 4.065,--bruto per maand (functieschaal 7) op basis van 36 uur per week (peildatum 1 juli 2026).

Daarnaast durven we te zeggen dat we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden hebben. Denk aan een ABP-pensioen en een collectieve ziektekostenverzekering. En met ons Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris heb je de vrijheid om zelf keuzes te maken die passen bij jouw leven. Of je nu een nieuwe fiets koopt, wilt investeren in je sportieve hobby's, een opleiding gaat volgen of van extra vakantiedagen wilt genieten – het is aan jou!

Bij ons maak je van je baan je loopbaan. Wij investeren graag in trainingen en opleidingen om je te ontwikkelen en je ambities in je werk te realiseren.

Een goede balans tussen werk- en privéleven vinden wij belangrijk. Je kunt werken op kantoor combineren met thuiswerken. Zo kun je meer tijd vrijmaken voor andere dingen die jou ook gelukkig maken.

Kies voor een werkomgeving waar jouw welzijn en ontwikkeling centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt!

Solliciteren op deze functie
Ben je enthousiast, heb je vragen en wil je meer weten? Neem gerust contact op met Ginette Woudsma, Teammanager Backoffice via telefoonnummer 06-10 95 94 94 of stuur een mail naar g.woudsma@regiogv.nl.

We zijn benieuwd naar jouw CV, maar nog meer naar jouw motivatie voor deze functie. Solliciteer vóór dinsdag 15 september 2026.

Bij ons werken vereist een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Deze vacature wordt in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben werknemers van onze organisatie de voorkeur.

Bij de Regio geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. Wij streven ernaar om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, geloofsovertuiging of beperking. Wij geloven dat we innovatiever en creatiever kunnen werken met een divers samengesteld personeelsbestand en nodigen iedereen die aan het profiel voldoet uit te solliciteren.

Heb je vragen over toegankelijkheid of heb je ondersteuning nodig tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Wij willen dat iedereen de kans krijgt om te solliciteren en te groeien bij ons.

Wij kijken uit naar jouw reactie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, dank voor je begrip.

Procesondersteuner

Als procesondersteuner in het Zorg- en Veiligheidshuis Gooi en Vechtstreek werk je aan situaties die vaak ingewikkeld zijn, maar altijd draaien om mensen. Achter iedere casus zit een verhaal, een zorgvraag of een situatie waarin meerdere partijen samen het verschil kunnen maken. Samen met collega's en partners uit zorg, veiligheid en bestuur zoek je naar wat nodig is om verder te komen.

Jij helpt daarbij om overzicht te brengen en structuur aan te brengen waar het complex wordt. Soms verzamel je informatie uit verschillende organisaties om een casus weer scherp te krijgen, soms stem je af met een collega of partner om te zorgen dat afspraken en vervolgacties goed op elkaar aansluiten. Met jouw zorgvuldigheid en organisatietalent zorg je ervoor dat iedereen beschikt over de juiste informatie en dat de samenwerking goed blijft lopen.

Je bent een belangrijke schakel in een klein, deskundig en betrokken team. Je draagt bij aan oplossingen die er echt toe doen, met oog voor de mens achter de casus én voor de afspraken, privacy en kaders die daarbij horen. Een mooie functie voor als je graag betekenisvol werk doet, verbinding brengt en energie haalt uit samenwerken in een netwerk waarin v el samenkomt.

Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden
Als procesondersteuner vervul je een belangrijke rol binnen het Zorg- en Veiligheidshuis. Je ondersteunt de procesregisseurs bij de voorbereiding, uitvoering en opvolging van casus overleggen.
Daarbij zorg je voor een zorgvuldige, overzichtelijke en juridisch verantwoorde verwerking van informatie afkomstig van verschillende netwerkpartners. Je verzamelt, structureert en analyseert relevante informatie en vertaalt deze naar heldere casussamenvattingen, actiepunten en procesinformatie. Hiermee faciliteer je professionals uit zorg-, veiligheids- en bestuurlijke organisaties bij het ontwikkelen van een gezamenlijke aanpak voor complexe en domein overstijgende problematiek.

Welke kwaliteiten breng je mee
Wij zoeken een procesondersteuner die energie krijgt van het ondersteunen van complexe samenwerkingsprocessen en die overzicht weet te behouden in een dynamische omgeving. Je bent analytisch, zorgvuldig en communicatief sterk. Je kunt hoofd- van bijzaken onderscheiden, werkt gestructureerd en weet informatie helder en zorgvuldig vast te leggen. Daarnaast ben je proactief, zelfstandig en gericht op samenwerking.

Vereisten

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring met administratieve, organisatorische en/of proces ondersteunende werkzaamheden;
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Sterke organisatorische vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze;
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding;
• Het vermogen om overzicht, rust en kwaliteit te behouden in een dynamische werkomgeving;
• Affiniteit met privacywetgeving, gegevensdeling en het zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie;
• Een dienstverlenende, samenwerkingsgerichte en integere houding.

Wat bieden wij
Werken bij het Zorg- en Veiligheidshuis betekent werken in een uitdagende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om kennis te maken met verschillende organisaties en maatschappelijke domeinen en levert een directe bijdrage aan de veiligheid en leefbaarheid in de regio.Regio Gooi en Vechtstreek Voor inwoners, met gemeenten. Vier woorden die staan voor alles wat wij doen als Regio Gooi en Vechtstreek. Met onze gemeenten maken wij iedere dag het verschil voor onze 250.000 inwoners en zorgen wij met 600 collega's voor goede dienstverlening voor onze inwoners: van leerlingenvervoer tot crisiszorg, van de GGD tot afval- en grondstoffeninzameling. Een duurzame, gezonde, bereikbare en veilige regio is wat ons drijft. Het Zorg- en Veiligheidshuis Regio Gooi en Vechtstreek is ondergebracht bij de GGD Regio Gooi en Vechtstreek

Afhankelijk van je ervaring en opleiding bieden wij je een salaris tussen € 2.875,- en € 4.556,- bruto per maand (cao SGO, aanloopschaal 7 of functieschaal 8) op basis van een 36-urige werkweek.

Daarnaast durven we te zeggen dat we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden hebben. Denk aan een ABP-pensioen en een collectieve ziektekostenverzekering. En met ons Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris heb je de vrijheid om zelf keuzes te maken die passen bij jouw leven. Of je nu een nieuwe fiets koopt, wilt investeren in je sportieve hobby's, een opleiding gaat volgen of van extra vakantiedagen wilt genieten – het is aan jou!

Bij ons maak je van je baan je loopbaan. Wij investeren graag in trainingen en opleidingen om je te ontwikkelen en je ambities in je werk te realiseren.

Een goede balans tussen werk- en privéleven vinden wij belangrijk. Je werkt merendeel op kantoor of locatie. Thuiswerken kan, daar overleggen we dan even over. Zo kun je wat tijd vrijmaken voor andere dingen die jou ook gelukkig maken. Kies voor een werkomgeving waar jouw welzijn en ontwikkeling centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt!

Solliciteren op deze functie
Ben je enthousiast, heb je vragen en wil je meer weten? Neem gerust contact op met Madeleine Gouma, manager zorg- en veiligheidshuis, telefoonnummer 06-25324226.

We zijn benieuwd naar jouw CV, maar nog meer naar jouw motivatie voor deze functie. De eerste gesprekken vinden plaats op maandag 21 en dinsdag 22 september 2026. Solliciteer zo snel mogelijk maar in ieder geval vóór 14 september 2026.

Bij ons werken vereist een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben werknemers van onze organisatie de voorkeur.

Bij de Regio Gooi en Vechtstreek geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. Wij streven ernaar om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, geloofsovertuiging of beperking. Wij geloven dat we innovatiever en creatiever kunnen werken met een divers samengesteld personeelsbestand en nodigen iedereen die aan het profiel voldoet uit te solliciteren.

Heb je vragen over toegankelijkheid of heb je ondersteuning nodig tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Wij willen dat iedereen de kans krijgt om te solliciteren en te groeien bij ons. Wij kijken uit naar jouw reactie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, dank voor je begrip.