Senior java developer FRAME - Utrecht

IT Stations Services, houdt zich bezig met de deur-tot-deur reiservaring van onze reizigers. De (OV-) fiets is daar een zeer belangrijk onderdeel van en vormt een integraal onderdeel van de NS-propositie. Maar ook services zoals P&R, de bagagekluizen en de toiletten vormen een belangrijke service naar onze klanten toe. Al deze services kennen tegenwoordig een stevig IT-component. IT is daarmee sterk verweven in de ontwikkeling en exploitatie van deze services.IT met impact! IT-ontwikkelingen gaan snel, dus jij denkt volop mee over mogelijkheden voor de toekomst. Daarbij treed jij ook op als expert op het gebied van ontwikkeling van online omgevingen. Je werkt samen met developers, designers en de product owner aan het transactieverwerkingsplatform achter OV-fiets, fietsparkeren en fietskluizen (FRAME). Jij bent samen met het team verantwoordelijk voor zowel het doorontwikkelen als het beheren van de voor- en achterkant van het kloppend hart van de fietsdiensten van NS.

De komende periode werken we hard aan het reduceren van de (technische) complexiteit en het toekomstbestendig maken van FRAME. Het doel is om FRAME terug te brengen naar de kern waarmee het echt het verschil kan maken voor de fietsdiensten van Services. Op deze manier houden wij, ook in de toekomst, de fiets transacties en vloot overzichtelijk en beheersbaar.

Dankzij jouw ervaring en oog voor kwaliteit ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Bouwen met het oog op herbruikbaarheid en modulaire bouwblokken zodat de ontwikkeling van services op de ketendiensten sneller en beter kan.
• Bouwen en documenteren volgens de richtlijnen en het bijdragen aan de ontwikkeling van deze richtlijnen.
• Mede-zorg dragen voor het beheer en het life-cycle-management van het platform.

Met een pro-actieve houding werk je aan het verder ontwikkelen als team om effectiever en volwassener te worden in hoe jullie te werk gaan. Als lid van dit team neem je ook deel aan de 24/7 bereikbaarheidsdiensten conform een rooster. Dit betekent dat je om de ongeveer 8 weken een week bereikbaar moet zijn als eerste aanspreekpunt bij verstoringen.

1e AUTOTECHNICUS

Herken jij jezelf in dit profiel?

Jij bent gemotiveerd, collegiaal en klantgericht. Daarnaast heb je een efficiënte aanpak en kennis van de benodigde onderdelen en gereedschappen.

Service Adviseur | Nefkens

Je bent contactvaardig en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Je begrijpt het belang van de interne samenwerking om de organisatie optimaal te laten functioneren. Je hebt enkele jaren werkervaring verkregen als (Junior) Service adviseur en wil nu verder groeien in een stabiele organisatie en een fijn team. Natuurlijk ken je de markt door en door en kan je daardoor klanten adviseren bij keuzes en alternatieve mogelijkheden. En, laten we eerlijk zijn.. je moet voor deze vacature ook wel een beetje stressbestendig zijn!

Solution Architect Digital Marketing - Utrecht

Als solution architect ben je een belangrijk uitvoerend maar ook regievoerend onderdeel van het domein Merk- en Klantbinding.

In dit domein werken we aan het stimuleren van reizigers om vaker te reizen en onze digitale kanalen te gebruiken. Dit doen we door ons op 3 pijlers te richten. Op de eerste plaats door het consistent versterken van het merk NS zodat reizigers vaker kiezen voor NS. Ten tweede door reizigers te herkennen, een profiel op te bouwen en dat pro-actief in te kunnen zetten voor relevante communicatie. Ten derde door NS in staat te stellen om te luisteren naar de reizigers en daarop te handelen. Denk bijvoorbeeld aan kwantitatief en kwalitatief inzicht in de reiziger, ontwikkelen van een customer centric manier van werken en datagedreven manier van werken.

Vanuit jouw rol als Solution Architect Digital Marketing ben je onderdeel van een multidisciplinair team en zorg je dat teams die zich bezig houden met profielopbouw en klantbinding een technische oplossing kunnen realiseren binnen de architectuur en kaders die jij opstelt. Je bent verantwoordelijk voor de architectuur van alle marketing gerelateerde processen en systemen en bijbehorende security en privacy aspecten (zoals permissies en cookies) en kijkt hoe NS dit landschap slimmer, relevanter en persoonlijker kan inzetten. Je maakt de vertaling van de referentie- en domeinarchitecturen zoals die op enterprise-niveau zijn ontworpen naar solutionniveau en kaders voor de teams. Je zorgt met advies en begeleiding dat de teams weten wat ze op korte en lange termijn kunnen doen om hun producten optimaal af te stemmen op de behoefte van onze reizigers en de business. Als het nodig is ben je in staat om teams te helpen met de concrete uitwerking van de kaders en oplossingen.

Kortom, je bent als Solution Architect bezig met zowel de ontwikkeling van het domein Merk en Klantbinding (inclusief digital, personalisatie, marketing) en implementeren van oplossingen daarbinnen. Je gaat aan de slag met vraagstukken als: waar in het landschap kunnen we verbeteringen doorvoeren? Waar zit legacy? Hoe integreren applicaties met elkaar? Welke richting moet het landschap zich op ontwikkelen? Je bent dus iemand die ervaring en kennis heeft van het domein, en dat ook kan inzetten om oplossingen te bedenken en teams te ondersteunen dit te implementeren.

Dankzij jouw integrale blik, technische kennis op het gebied van architectuur en communicatieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij:

• Het neerzetten en uitwerken van de solution architecturen bij verschillende teams binnen de gegevens kaders (Lange termijn roadmap, Domein architectuur, IT Architectuur en Security en Compliance wetgeving);
• Het uitwerken van detailsolutions met betrekking tot de opbouw en inzet van klantprofielen, systemen als: Customer Data Platforms, Omnichannel Content Platform, Marketing automation platforms, Web & App analytics tooling.
• Het formuleren van de architectural runway, de benodigde enablers (Non-functionals) en het plannen van lifecycle management voor technische componenten en borgt daarbij dat de oplossingen veilig en cyber secure zijn en voldoen aan wettelijke eisen (AVG, NIS2, etc.), waarbij voldaan wordt aan de NS-brede IT-, continuïteit- en security kaders.
• Het borgen dat de teams conform jouw ontwerp implementeren, bijvoorbeeld via het bijwonen van refinements. Je bewaakt randvoorwaarden, werkt architecturen visueel uit, signaleert architectuurschuld en knelpunten en zorgt ervoor dat dit goed wordt belegd.
• Het zorgdragen voor een goed ontwerp waarin proces, informatie en systemen op elkaar aansluiten, samen met enterprise- en solution architecten van verschillende clusters en domeinen.
• Je neemt stakeholders mee in gemaakte keuzes en kaders, behoeften, uitdagingen en aankomende veranderingen in het domein.

Monteur Bedrijfswagens Gezocht!

• Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een proactieve houding
• Zowel zelfstandig werken als in een team is voor jou geen probleem
• Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen
• Je gaat nauwkeurig te werk