Allround medewerker GemeenteLoket

Als Allround medewerker ben jij het gezicht van Publieke Dienstverlening. Jouw rol omvat het verstrekken van publieksinformatie, het informeren over procedures en het zorgen voor een soepele afstemming tussen de frontoffice en backoffice. Je beoordeelt zorgvuldig het verhaal van de burger, analyseert en onderzoekt de casus en beslist hierover. Je verstrekt tijdige en correcte informatie en identificeert burgers met de nodige aandacht. Daarnaast onderhoud je klantcontacten voor twee van de volgende vijf productgroepen: burgerlijke stand, naturalisaties, vergunningen (parkeren, bouwen en wonen), vestigingen buitenland en huwelijken. Een veelzijdige rol waarbij je brondocumenten beoordeelt, ook uit het buitenland en beslist over de mogelijkheid tot aanvragen.

ICT-Specialist Containerplatform Beheer (36 uur)

ICT-Specialist Containerplatform Beheer (36 uur)

Ben jij de specialist die energie krijgt van het bouwen, beheren en doorontwikkelen van een modern containerplatform, die graag werkt aan innovatieve ICT-oplossingen en die met jouw expertise het verschil maakt voor onze organisatie? Dan zoeken we jou.

Het team en de Unit ICT
Het team Informatiemanagement en ICT (IM&ICT) bij de gemeente Sittard-Geleen draagt zorg voor de gebieden: ICT, Data/AI, Geo-Informatie, Informatiemanagement, Privacy en Security.

De unit ICT maakt deel uit van het team IM&ICT en bestaat uit de volgende vijf disciplines:

Servicedesk en device management;

Connectivity en infrabeheer;

Backend- en cloudbeheer (Microsoft services, server- en cloudbeheer);

Applicatiebeheer;

Security;

Servicemanagement.

We werken aan de organisatie van de toekomst waarin we vooruitkijken en kiezen voor duurzame en innovatieve oplossingen. We verwachten van jou dat je hierin mee het voortouw neemt en met vernieuwende ideeën komt. Samen met je collega’s en management geef je invulling aan een ICT-afdeling die van toegevoegde waarde is voor de hele gemeente.

De organisatie:
Onze organisatie is in beweging. We zijn op koers naar een flexibele, wendbare en slagvaardige organisatie gericht op haar omgeving. Een organisatie die zich er van bewust is dat een veranderende samenleving vraagt om een veranderende overheid.

Hier hoort bij dat we ruimte geven aan het ondernemerschap van onze medewerkers en initiatieven van inwoners, ondernemers en partners waarderen. Verantwoordelijkheid wordt niet alleen gevoeld maar ook genomen. Onze organisatie bestaat uit twee managementlagen: een directie en teammanagement. De opgaven waar we als gemeente voor staan, zijn ondergebracht in 25 teams die integraal samenwerken. Er werken zo’n 1250 medewerkers binnen de gemeentelijke organisatie.

Wat ga je doen?
Als ICT-Specialist Containerplatform Beheer speel je een centrale rol in het ontwerp, de realisatie, het beheer en de doorontwikkeling van ons containerplatform op basis van Kubernetes. Termen zoals DevOps, GitOps, CI/CD, container-security en cloud-native architectuur zijn voor jou vanzelfsprekend en maken deel uit van je dagelijkse werk. Je werkt aan een betrouwbaar, veilig en schaalbaar platform dat de basis vormt voor onze moderne IT-omgeving. Daarbij werk je nauw samen met collega’s in de disciplines infrastructuur, backend, security, applicatiebeheer en servicemanagement.

Je draagt bij aan het beheren van een toekomstbestendige containeromgeving waarin automatisering, security, monitoring en GitOps leidend zijn. Je onderzoekt nieuwe ontwikkelingen, vertaalt ze naar verbeteringen voor onze organisatie en denkt actief mee over de strategische technische koers.

Je werkgebied bestaat in hoofdlijnen uit:

• Beheren, optimaliseren en uitbreiden van het Kubernetes-containerplatform;
• Realiseren van veilige, schaalbare en geautomatiseerde deployments via CI/CD en GitOps;
• Uitvoeren en beheren van Helm-gebaseerde deployments voor applicaties en platformcomponenten;
• Beheren van de GitLab-omgeving, inclusief CI/CD-pipelines, repository-structuur en beveiligingsconfiguraties;
• Doorontwikkelen en verbeteren van clusterconfiguraties, namespaces, RBAC, policies en netwerkcomponenten;
• Beheren en borgen van het Haven-raamwerk binnen het containerplatform, inclusief naleving van de Common Ground-principes en landelijke standaarden;
• Inrichten en onderhouden van containerregistries, monitoring, logging en secrets-management;
• Automatiseren van platformbeheer met Infrastructure as Code, pipelines en templates;
• Analyseren en oplossen van complexe tweedelijns en derdelijns incidenten op het containerplatform;
• Adviseren van ICT-management en projectteams over modernisering en cloud-native oplossingen;
• Bijdragen aan het opstellen van architectuurkaders, lifecycle-beheer en security-richtlijnen;
• Documenteren van processen, configuraties, standaarden en best practices;
• Samenwerken met leveranciers en partners bij implementaties en platformverbeteringen.

Wat zijn jouw talenten?
Er liggen veel kansen en mogelijkheden voor de Unit ICT, waarin jij als ICT specialist een significante bijdrage kunt leveren.

Je herkent jezelf in de volgende competenties; je bent accuraat, analytisch, gestructureerd, resultaatgericht, pakt kansen, stelt in je werk de klant centraal en bent gericht op samenwerking.

Bovendien ben je omgevingsbewust en kun je ontwikkelingen in het vakgebied vertalen naar een eigen visie en naar de interne organisatie. Hierbij ben je niet bang om met collega’s de discussie aan te gaan, om zo te zorgen dat de kwaliteit van de gehele dienstverlening naar een hoger niveau getild wordt. Voorts ben je communicatief vaardig en maak je duidelijke afspraken met leveranciers, collega’s en de interne klant, die je vervolgens natuurlijk nakomt. Je kunt besluiten nemen en je bent in staat deze met overtuiging te communiceren.

Wat neem je mee?

• Minimaal een relevante HBO-opleiding op ICT-gebied;
• Ervaring met Kubernetes en containerisatie (bijvoorbeeld Kubernetes, Docker, Helm, Operators);
• Ervaring met Linux en/of Windows serveromgevingen.
• Kennis van cloudplatformen zoals Azure, inclusief OpenID identity-oplossingen zoals Entra ID;
• Ervaring met Infrastructure as Code (bijvoorbeeld Terraform, Ansible, YAML);
• Ervaring met CI/CD-pijplijnen;
• Kennis van netwerkconcepten zoals Ingress, service meshes en load balancers;
• Ervaring met monitoring en logging tools (Grafana, Loki, of vergelijkbaar);
• Begrip van securityprincipes binnen cloud-native omgevingen (RBAC, secrets, policies, hardening);
• Bereidheid tot het verdiepen in nieuwe technologieën en het continu blijven ontwikkelen.

Pre's:

• Relevante certificeringen zoals CKA en ITIL V3 of V4;
• Ervaring met containerplatformen zoals Redhat OpenShift in enterprise-omgevingen;
• Kennis van GitOps (middels ArgoCD);
• Ervaring met automation frameworks en scripting (Bash, PowerShell, Python).

Hoe maken wij jou blij?
Kies jij voor Sittard-Geleen? Dan...

• Kom je terecht in een informele en open werkcultuur en open werkcultuur met korte lijnen;
• Krijg je de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren;
• Kies je voor vertrouwen en ruimte voor eigen initiatief;
• Ontdek je onze ruime opleidingsmogelijkheden;
• Weet je dat er brede doorgroeimogelijkheden zijn als je in de toekomst eens iets anders wilt;
• Werk je hybride en heb je de ruimte om jouw werkweek flexibel in te richten in overleg met je collega's.

En uiteraard bieden wij jou een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Om te beginnen een salaris van maximaal € 5.033,- bruto per maand (schaal 9, salarispeil januari 2026) op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).

Meer weten over de arbeidsvoorwaarden binnen onze gemeente? Check: https://www.sittard-geleen.nl/Vacatures.

Kun je rekenen op 17,05% individueel keuzebudget. Dit budget geeft jou keuzevrijheid in de secundaire arbeidsvoorwaarden die je ontvangt.

Het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie met een looptijd van één jaar. Een eventuele verlenging en omzetting naar een structurele functie behoort tot de mogelijkheden.

Wil jij onze nieuwe collega worden?
Ben jij enthousiast over deze functie? Solliciteer dan vóór maandag 19 januari a.s.

Medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen, Maastricht, Heerlen en de Provincie Limburg gelden bij elkaars organisaties als interne kandidaten. Bij vergelijkbare geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op externe kandidaten.

De selectiegesprekken zullen plaatsvinden op maandag 26 januari a.s.

Heb je vragen over deze vacature?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Steven Wiertz, ICT Operations Manager, 046 – 477 75 45 / steven.wiertz@sittard-geleen.nl.

Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Dan Geelen, HR-adviseur, telefoon 046 – 4777176 / dan.geelen@sittard-geleen.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature word niet op prijs gesteld.

Secretarieel medewerker Domein Bedrijfsvoering en Samenleving

Secretarieel medewerker Domein Bedrijfsvoering/Samenleving

Ben jij iemand die energie krijgt van ontzorgen, organiseren en vooruitdenken? Vind je het leuk om in een complexe, politiek-bestuurlijke context te werken waarin jouw bijdrage echt merkbaar is in het dagelijkse werk van de directeur en het domein? Kun jij goed omgaan met vertrouwelijke informatie en houd je het overzicht, ook als er veel tegelijk gebeurt? Dan is deze functie écht iets voor jou!

Reageer vóór 24 december 2025. We zoeken secretariele ondersteuning voor zowel de directeur Bedrijfsvoering als de directeur Samenleving.

Wie ben jij?

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, overzicht houdt en het werk soepel laat verlopen. Je schakelt snel, voelt goed aan wat nodig is en maakt de juiste keuzes binnen je taken. Je werkt netjes, zorgvuldig en proactief.

Verder:

• Heb je minimaal mbo-werk- en denkniveau.
• Heb je ervaring als secretaresse, bij voorkeur op management- of directieniveau.
• Ben je sterk in Microsoft Office: je beheerst Outlook op hoog niveau en kunt hiermee professioneel en efficiënt werken. Ook kun je goed overweg in Word, Excel en PowerPoint.
• Ben je digitaal vaardig; je leert nieuwe systemen snel kennen en werkt gemakkelijk met meerdere systemen tegelijk.
• Beschik je over goede communicatieve vaardigheden.
• Ben je sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Heb je gevoel voor bestuurlijke en politieke verhoudingen.
• Ben je energiek, representatief, proactief en flexibel.

Wat ga je doen?

In deze functie ondersteun je de directeur Bedrijfsvoering of directeur Samenleving in een omgeving waar veel gebeurt en waarin politieke en bestuurlijke belangen een rol spelen. Je houdt overzicht, plant, organiseert en zorgt dat alles op tijd en goed geregeld is.

Je taken zijn onder andere:

• Complex agendabeheer: jij plant strak, stelt prioriteiten op basis van inhoud en urgentie, en bewaakt dat afspraken logisch op elkaar aansluiten.
• Inboxbeheer: je beoordeelt berichten op belangrijkheid, handelt af waar dat kan en zet zaken uit richting de juiste mensen.
• Eerste aanspreekpunt: je bent de schakel tussen de directeur, collega’s en externe partijen. Je filtert informatie, legt verbanden en beschermt de tijd en aandacht van de directeur.
• Voorbereiden van overleggen: je zorgt dat alle stukken compleet, juist en op tijd klaarstaan. Je notuleert en bewaakt afspraken en actiepunten.
• Regelen en organiseren: je organiseert vergaderingen, werkbezoeken en evenementen en verzorgt alles wat daarbij hoort.
• Bewaken van processen: je zorgt dat administratieve en organisatorische processen goed en volgens afspraken verlopen.
• Verbeteren van werkprocessen: je denkt mee, signaleert knelpunten en werkt mee aan oplossingen en maakt bijvoorbeeld richtlijnen of werkinstructies.
• Samenwerken met andere secretaresses: jullie stemmen werk af, vervangen elkaar waar nodig en zorgen samen voor continuïteit.

Kort gezegd: jij zorgt ervoor dat de directeur optimaal kan werken en altijd goed voorbereid is.

Werken voor de gemeente Heerlen is bouwen aan het Heerlen van Morgen

Heerlen is een stad met lef. In Heerlen zijn we doorpakkers en maken we dingen waar die anderen niet voor mogelijk houden. We werken vastberaden en met overtuiging aan grote en boeiende opgaven die onze stad toekomstbestendig maken. Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en wij leren van, en bouwen trots voort op het verleden. En met die lessen uit het verleden pakken we door om beter verder te gaan naar morgen. In Heerlen borrelt het van de ideeën en initiatieven en pakken we uitdagingen aan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Alles wat we doen draagt bij aan één gezamenlijk doel: Heerlen een nog fijnere plek maken om te wonen, werken en leven!

Ook onze Organisatie is volop in ontwikkeling. Samen met meer dan 1.000 collega’s werken we aan Heerlen van Morgen. Een organisatie met heldere doelen voor ogen: op basis van openheid en vertrouwen efficiënt samenwerken aan een toekomstbestendig Heerlen. Een manier van werken waarbij collegialiteit, creativiteit en curiositeit matchen met onze taken. Een organisatie waar de wensen, ideeën en gedachten van de inwoners en ondernemers centraal staan in ons handelen. Kies je voor Heerlen? Dan steken we samen de handen uit de mouwen en werken we aan een duurzame, leefbare stad én organisatie.

Wat krijg je daarvoor terug?

Bij de gemeente Heerlen bieden we jou een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf en de organisatie te ontwikkelen. De eerste arbeidsovereenkomst zal voor bepaalde tijd zijn.

De functie betreft een dienstverband voor 24-30 uur (in overleg) en is ingeschaald in schaal 7 met een bruto maandsalaris van minimaal € 2840, - en maximaal € 4015, - (afhankelijk van opleiding en ervaring, bij een fulltime dienstverband). De functie wordt momenteel opnieuw beoordeeld in een herijkingstraject. De verwachting is een indeling in schaal 8, maar dit is nog niet definitief. Het is mogelijk om wekelijks extra vrije tijd (ADV) op te bouwen.

Verder ontvang je een individueel keuze budget (IKB). Dit is 17.05% van jouw salaris. Daarnaast bieden wij mogelijkheden om opleidingen te volgen, flexibel te werken en hebben wij verschillende vitaliteitsregelingen, waaronder onze eigen sportstimuleringsregeling en een flexibel vitaliteitsbudget in de vorm van een digitale munt (Vitknip) die je in Heerlen op veel plekken kan inzetten om jouw vitaliteit te vergroten. Je pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao gemeenten. Bekijk al onze arbeidsvoorwaarden op onze site.

Meebouwen aan het Heerlen van Morgen?

Ben je enthousiast over deze functie? Laat van je horen en stuur via de button jouw cv en motivatie t.a.v. Marcel Heckmans, Directeur bedrijfsvoering. Je kunt solliciteren tot en met 23 december 2025. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 5 januari aanstaande en er is nog een klikgesprek gepland op 7 januari.

Voor meer inhoudelijke informatie over de functie kun je terecht bij Marcel Heckmans, directeur bedrijfsvoering, via 06-11957821 of e-mail m.heckmans@heerlen.nl of bij Isa Kusters, secretaresse directeur bedrijfsvoering, via 0643756058 of e-mail i.kusters@heerlen.nl.

Voor deze functie wordt intern én extern geworven. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de interne kandidaat. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.