Partner Manager

Dit ga jij doen als Partner Manager
Als Partner Manager coördineer, plan en organiseer jij projecten rondom samenwerkingen met externe partners. Deze samenwerkingen vallen regelmatig buiten onze standaard klantreizen. Jij zorgt ervoor dat afwijkende afspraken zorgvuldig worden vertaald naar duidelijke processen en werkafspraken, zodat collega’s in de vestigingen hun werkzaamheden efficiënt, voorspelbaar en volgens planning kunnen uitvoeren.

Een voorbeeld van samenwerkingen die jij coördineert zijn service & onderhoud portefeuilles van zonnepanelensystemen of CV-ketels die wij in beheer hebben voor energiemaatschappijen, beleggers of andere partners.

Je bewaakt de voortgang van projecten en verbetertrajecten van begin tot eind. Daarbij signaleer je knelpunten tijdig, stuur je bij waar nodig en zorg je dat alle betrokken partijen goed aangehaakt blijven. Je onderhoudt intensief contact met partners en schakelt veel met collega’s uit de vestigingen en met ondersteunende afdelingen zoals Service en Onderhoud, IT en Data, Marketing en Verkoop en Finance.

Naast het coördineren van projecten speel je een belangrijke rol in het verbeteren en borgen van processen. Je analyseert data en KPI’s binnen samenwerkingen en gebruikt deze inzichten om structurele verbeteringen door te voeren. Ook ondersteun en begeleid je afdelingen en collega’s binnen onze vestigingen, zodat werkwijzen op een uniforme manier worden toegepast.

Met jouw inzet bouwen we aan sterke samenwerkingen die schaal, kwaliteit en continuïteit versterken, en positioneren we ons als dé voorkeursinstallateur om mee samen te werken in Nederland.

• Je coördineert partnershipprojecten en verbetertrajecten van begin tot eind en bewaakt voortgang, planning, kwaliteit en afstemming.
• Je vertaalt contractafspraken met partners naar concrete implementatieplannen, processen en werkwijzen voor vestigingen.
• Je bevordert samenwerking en synergie tussen verschillende afdelingen en vestigingen.
• Je analyseert data en KPI’s en zet deze om in structurele verbeteringen van processen en klantreizen.
• Je instrueert, ondersteunt en begeleidt projectleden en collega’s en zorgt voor uniforme toepassing van werkwijzen.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde opleiding in een relevant vakgebied, bijvoorbeeld een technisch bedrijfskundige achtergrond
• Je hebt ervaring met het coördineren, plannen en organiseren van projecten
• Je hebt affiniteit met procesverbetering, implementaties en samenwerking met externe partners
• Je bent sterk in communicatie en stakeholdermanagement
• Je werkt gestructureerd, zelfstandig en weet overzicht te houden over meerdere trajecten
• Je hebt een analytische blik en kunt data vertalen naar concrete verbeteracties

Partner Manager

Dit ga jij doen als Partner Manager
Als Partner Manager coördineer, plan en organiseer jij projecten rondom samenwerkingen met externe partners. Deze samenwerkingen vallen regelmatig buiten onze standaard klantreizen. Jij zorgt ervoor dat afwijkende afspraken zorgvuldig worden vertaald naar duidelijke processen en werkafspraken, zodat collega’s in de vestigingen hun werkzaamheden efficiënt, voorspelbaar en volgens planning kunnen uitvoeren.

Een voorbeeld van samenwerkingen die jij coördineert zijn service & onderhoud portefeuilles van zonnepanelensystemen of CV-ketels die wij in beheer hebben voor energiemaatschappijen, beleggers of andere partners.

Je bewaakt de voortgang van projecten en verbetertrajecten van begin tot eind. Daarbij signaleer je knelpunten tijdig, stuur je bij waar nodig en zorg je dat alle betrokken partijen goed aangehaakt blijven. Je onderhoudt intensief contact met partners en schakelt veel met collega’s uit de vestigingen en met ondersteunende afdelingen zoals Service en Onderhoud, IT en Data, Marketing en Verkoop en Finance.

Naast het coördineren van projecten speel je een belangrijke rol in het verbeteren en borgen van processen. Je analyseert data en KPI’s binnen samenwerkingen en gebruikt deze inzichten om structurele verbeteringen door te voeren. Ook ondersteun en begeleid je afdelingen en collega’s binnen onze vestigingen, zodat werkwijzen op een uniforme manier worden toegepast.

Met jouw inzet bouwen we aan sterke samenwerkingen die schaal, kwaliteit en continuïteit versterken, en positioneren we ons als dé voorkeursinstallateur om mee samen te werken in Nederland.

• Je coördineert partnershipprojecten en verbetertrajecten van begin tot eind en bewaakt voortgang, planning, kwaliteit en afstemming.
• Je vertaalt contractafspraken met partners naar concrete implementatieplannen, processen en werkwijzen voor vestigingen.
• Je bevordert samenwerking en synergie tussen verschillende afdelingen en vestigingen.
• Je analyseert data en KPI’s en zet deze om in structurele verbeteringen van processen en klantreizen.
• Je instrueert, ondersteunt en begeleidt projectleden en collega’s en zorgt voor uniforme toepassing van werkwijzen.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde opleiding in een relevant vakgebied, bijvoorbeeld een technisch bedrijfskundige achtergrond
• Je hebt ervaring met het coördineren, plannen en organiseren van projecten
• Je hebt affiniteit met procesverbetering, implementaties en samenwerking met externe partners
• Je bent sterk in communicatie en stakeholdermanagement
• Je werkt gestructureerd, zelfstandig en weet overzicht te houden over meerdere trajecten
• Je hebt een analytische blik en kunt data vertalen naar concrete verbeteracties

1e Monteur Installatietechniek (consument)

Dit ga jij doen als 1e Monteur Installatietechniek (consument)
Als 1e installatiemonteur klimaat ben jij verantwoordelijk voor het installeren van klimaatoplossingen bij particuliere klanten, zoals airco’s, warmtepompen en cv-ketels. Je werkt op locatie en zorgt ervoor dat iedere installatie veilig, netjes en volgens afspraak wordt uitgevoerd. Of het nu gaat om een eenvoudige of complexe installatie: jij levert vakwerk en houdt het overzicht.

Je werkt grotendeels zelfstandig en neemt de leiding op de klus. Daarbij stuur je 2e monteurs aan en begeleid je hen in hun dagelijkse werkzaamheden. Je deelt jouw kennis, geeft duidelijke aanwijzingen en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Zo draag je niet alleen bij aan een goed eindresultaat, maar ook aan de ontwikkeling van collega’s.

Tijdens je werk heb je veel contact met de klant. Je legt rustig en duidelijk uit hoe de installatie werkt en wat de klant kan doen bij vragen of storingen. Je vindt het belangrijk dat de klant met een goed gevoel achterblijft en vertrouwen heeft in de installatie én in Saman Groep.

Zie je dat iets niet klopt of beter kan? Dan onderneem je actie. Je signaleert afwijkingen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat eventuele problemen vakkundig worden opgelost. Daarnaast blijf je jezelf ontwikkelen binnen het vakgebied klimaat, zodat we samen blijven werken aan duurzaam comfort.

Dit ben jij

• Je hebt ervaring als monteur binnen de installatietechniek
• Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw installaties
• Je vindt het leuk om 2e monteurs te begeleiden en kennis over te dragen
• Je communiceert helder en prettig met klanten
• Je hebt oog voor kwaliteit, veiligheid en netheid
• Je wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen het vakgebied klimaat

1e Monteur Installatietechniek (consument)

Dit ga jij doen als 1e Monteur Installatietechniek (consument)
Als 1e installatiemonteur klimaat ben jij verantwoordelijk voor het installeren van klimaatoplossingen bij particuliere klanten, zoals airco’s, warmtepompen en cv-ketels. Je werkt op locatie en zorgt ervoor dat iedere installatie veilig, netjes en volgens afspraak wordt uitgevoerd. Of het nu gaat om een eenvoudige of complexe installatie: jij levert vakwerk en houdt het overzicht.

Je werkt grotendeels zelfstandig en neemt de leiding op de klus. Daarbij stuur je 2e monteurs aan en begeleid je hen in hun dagelijkse werkzaamheden. Je deelt jouw kennis, geeft duidelijke aanwijzingen en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Zo draag je niet alleen bij aan een goed eindresultaat, maar ook aan de ontwikkeling van collega’s.

Tijdens je werk heb je veel contact met de klant. Je legt rustig en duidelijk uit hoe de installatie werkt en wat de klant kan doen bij vragen of storingen. Je vindt het belangrijk dat de klant met een goed gevoel achterblijft en vertrouwen heeft in de installatie én in Saman Groep.

Zie je dat iets niet klopt of beter kan? Dan onderneem je actie. Je signaleert afwijkingen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat eventuele problemen vakkundig worden opgelost. Daarnaast blijf je jezelf ontwikkelen binnen het vakgebied klimaat, zodat we samen blijven werken aan duurzaam comfort.

Dit ben jij

• Je hebt ervaring als monteur binnen de installatietechniek
• Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw installaties
• Je vindt het leuk om 2e monteurs te begeleiden en kennis over te dragen
• Je communiceert helder en prettig met klanten
• Je hebt oog voor kwaliteit, veiligheid en netheid
• Je wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen het vakgebied klimaat

Servicecoördinator

Dit ga jij doen als Servicecoördinator
Je start de dag samen met de uitvoerende collega’s tijdens de dagstart. Je bespreekt de planning, stemt bijzonderheden af en zorgt ervoor dat iedereen goed voorbereid en doelgericht aan de slag kan.

In de ochtend ligt je focus op het plannen en coördineren van klantafspraken en het verwerken van binnengekomen berichten. Je beheert de planning van collega’s en projecten, maakt werkbonnen aan en zorgt voor een correcte vastlegging en archivering. Gedurende de dag houd je contact met de monteurs binnen jouw verantwoordelijkheid, bewaak je de voortgang en stuur je bij waar nodig.

Na de lunch zorg je voor de administratieve afronding van uitgevoerde installatie-, onderhouds- en storingswerkzaamheden. Je zet werkopdrachten om naar de juiste administratie en bewaakt dat facturen correct en tijdig bij klanten terechtkomen.

De hele dag door ben jij het aanspreekpunt voor collega’s en klanten. Vragen, wijzigingen of onverwachte situaties pak je proactief op. Jij behoudt het overzicht, blijft rustig en zorgt voor duidelijke communicatie. Aan het einde van de dag check je of alle klantvragen zijn opgepakt en sluit je de dag zorgvuldig af.

Dit ben jij

• Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld als planner of officemanager, bij voorkeur binnen een technische omgeving
• Je hebt coördinerend en verbindend vermogen, werkt klantgericht en houdt van korte lijnen
• Je schakelt snel, blijft rustig onder druk en werkt nauwkeurig
• Je beschikt over een VCA-VOL certificaat of bent bereid dit via ons te behalen
• Je hebt de ambitie om met ons mee te groeien en jezelf verder te ontwikkelen