Coördinator Beheer Openbare Ruimte

Wij zoeken een

Coördinator Beheer Openbare Ruimte

36 uur per week
Heb jij ervaring met de coördinatie en/of het managen van integraal beheer van de openbare ruimte en ben je op zoek naar een baan als Coördinator Beheer Openbare Ruimte? Dan is deze job echt iets voor jou! Binnen de gemeente Leusden is dit een nieuwe functie, waardoor nog niet alle taken vastomlijnd zijn. Wij zijn daarom op zoek naar iemand die graag zelf het speelveld met de collega’s van de vakgroep Beheer ontdekt, met als doel om de openbare ruimte als geheel in topconditie te houden, de integraliteit te bewaken en kaders en richting te geven waar nuttig en nodig.

Wat ga je doen?
Als Coördinator Beheer Openbare Ruimte (BOR) ben je samen met de beheerders van alle betrokken disciplines verantwoordelijk voor het integraal beheer van de openbare ruimte. Je organiseert het werk en ontwikkelt kaders en richting waar nodig met input van de beheerders waarbij je met name aandacht hebt voor de werk/capaciteitsplanning, de integraliteit, het geven van opdrachten aan de vakgroep Projecten, het ontwikkelen van tactisch en/of operationeel beleid voor het beheer en onderhoud van de openbare ruimte. Je voert werkoverleggen met de beheerders openbare ruimte. Daarnaast ben je de verbinding met beleidsadviseurs. Ook fungeer je in voorkomende gevallen als projectleider/contractmanager voor meerjarige onderhoudscontracten.

De komende 25 jaar gaan de meeste wijken van Leusden opgeknapt worden. Wijkgericht en integraal maken daarbij de nieuwe koers, waarbij jij een sleutelpositie moet innemen. Jij gaat ervoor zorgen dat het integraal beheer verder wordt gebracht.

Taken waar jij je onder meer mee bezig houdt:

• Je coördineert de werkzaamheden van de vakgroep beheer openbare ruimte.
• Je zorgt dat beheer en (groot) onderhoudswerken op de taakvelden riolering/water, groen, wegen/verkeer, civiele kunstwerken, spelen én ondergrondse infrastructuur, op elkaar worden afgestemd. Je doet dit ook als vaste voorzitter van het beheerdersoverleg.
• Je bent gedelegeerd opdrachtgever voor beheerprojecten aan onze vakgroep projecten en draagt daarom ook zorg voor de vaststelling en verlening van integrale projectopdrachten.
• Samen met de subsidieadviseur verken je de mogelijkheden voor subsidies en leg je deze vast voor de beheeropgaven en -projecten.
• Je ontwikkelt operationeel en tactisch beleid, de zog. kaders en richting, in reactie op behoeften vanuit de beheerders en de signalen vanuit de samenleving.
• Je bent in voorkomende gevallen de contractmanager van contracten voor het onderhoud van de openbare ruimte. Deze zijn contracten met vaste partners voor structurele werkzaamheden.
• Je bent verantwoordelijk voor het actualiseren, laten vaststellen en managen van het (integraal) meerjarenonderhoudsplan (MJOP) waar alle beheerdisciplines onderdeel van uitmaken.
• Samen met de manager verken je de functie. Deze stellen we uiterlijk een jaar na indiensttreding verder vast.

Waar kom je te werken?
Je gaat werken voor de gemeente Leusden, een gemeente met meer dan 30.000 inwoners in het midden van het land. Leusden is een organisatie met korte lijnen en een informele werksfeer. Samen met 200 collega's werk je vanuit een modern, duurzaam en gezellig kantoor: het Huis van Leusden. Binnen de gemeente ga je aan de slag in het team Inrichting Beheer Openbare Ruimte (IBOR). Een team met leuke collega’s, waar ruimte is voor jouw frisse blik, expertise en initiatieven. Team IBOR heeft ca. 20 medewerkers. Het team is verantwoordelijk voor het beheer van de openbare ruimte, gemeentelijk vastgoed en het (laten) realiseren van infrastructurele werken.

Wat bieden wij?

• We zoeken een collega voor onbepaalde tijd. We starten met een arbeidsovereenkomst voor de periode van 1 jaar. Bij goed functioneren wordt dit omgezet in een vaste aanstelling;
• Deze nieuwe en verantwoordelijke functie is ingeschaald in schaal 11 (bruto maandsalaris tussen de € 4.264, - en € 6.072, -) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, naar eigen wens in te zetten voor bijvoorbeeld extra verlof;
• Flexibele werktijden met een goede balans tussen werk en privé;
• Pensioenopbouw bij het ABP;
• Daarnaast kennen we onder meer een prima reiskostenvergoeding of fietsvergoeding, een telefoonvergoeding en een extra eindejaarstoelage.

Wat vragen we?

• HBO+ - werk- en denkniveau en dat dit aantoonbaar is met gevolgde opleidingen en/of behaalde resultaten (ervaring).
• Opleidingen op het gebied van beheer en/of beleid openbare ruimte (pré), alsook economische opleidingen (pré). In ieder geval een stevige basis waarop men direct zelfstandig kan starten in de functie.
• Ruime ervaring met het werken met (gemeentelijke) besluitvormingsprocessen en geldstromen.
• Tenminste 5 jaar werkervaring met beschreven taken en disciplines

Wie zijn wij?
Wij zijn een ambitieuze en lerende organisatie die de samenleving vooropstelt. We geloven in de veranderkracht van onze samenleving en werken graag mee aan initiatieven waar draagvlak en draagkracht voor is, om zo samen een mooi resultaat neer te zetten. We werken vanaf verschillende locaties, maar ook vanuit het Huis van Leusden. We staan voor kernwaarden als vertrouwen, partnerschap, maatwerk, ruimte om te pionieren en vernieuwing.

Zelf zoeken we ook actief onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties op, waarbij we altijd zoeken naar partnerschap.

Ben je enthousiast geworden?
Wij nemen graag de tijd voor een informele kennismaking Onder het genot van een (digitaal) kopje koffie of tijdens een korte rondleiding vertellen wij je graag meer over deze boeiende functie.

Voor inhoudelijke vragen neem gerust contact op met Michael Blankenstijn, teammanager IBOR, telefoonnummer 14033. Voor informatie over het sollicitatieproces neem je contact op met Chantal de Bont, Corporate Recruiter gemeente Leusden, telefoonnummer 06-24593815.

Deze vacature wordt tegelijkertijd voor interne en externe kandidaten opengesteld. Interne kandidaten hebben daarbij voorrang.

Geschikte kandidaten worden zo snel als mogelijk benaderd voor een gesprek. Wanneer er een kandidaat wordt aangenomen, gaat de vacature direct offline.

Coördinator Beheer Openbare Ruimte

Wij zoeken een

Coördinator Beheer Openbare Ruimte

36 uur per week
Heb jij ervaring met de coördinatie en/of het managen van integraal beheer van de openbare ruimte en ben je op zoek naar een baan als Coördinator Beheer Openbare Ruimte? Dan is deze job echt iets voor jou! Binnen de gemeente Leusden is dit een nieuwe functie, waardoor nog niet alle taken vastomlijnd zijn. Wij zijn daarom op zoek naar iemand die graag zelf het speelveld met de collega’s van de vakgroep Beheer ontdekt, met als doel om de openbare ruimte als geheel in topconditie te houden, de integraliteit te bewaken en kaders en richting te geven waar nuttig en nodig.

Wat ga je doen?
Als Coördinator Beheer Openbare Ruimte (BOR) ben je samen met de beheerders van alle betrokken disciplines verantwoordelijk voor het integraal beheer van de openbare ruimte. Je organiseert het werk en ontwikkelt kaders en richting waar nodig met input van de beheerders waarbij je met name aandacht hebt voor de werk/capaciteitsplanning, de integraliteit, het geven van opdrachten aan de vakgroep Projecten, het ontwikkelen van tactisch en/of operationeel beleid voor het beheer en onderhoud van de openbare ruimte. Je voert werkoverleggen met de beheerders openbare ruimte. Daarnaast ben je de verbinding met beleidsadviseurs. Ook fungeer je in voorkomende gevallen als projectleider/contractmanager voor meerjarige onderhoudscontracten.

De komende 25 jaar gaan de meeste wijken van Leusden opgeknapt worden. Wijkgericht en integraal maken daarbij de nieuwe koers, waarbij jij een sleutelpositie moet innemen. Jij gaat ervoor zorgen dat het integraal beheer verder wordt gebracht.

Taken waar jij je onder meer mee bezig houdt:

• Je coördineert de werkzaamheden van de vakgroep beheer openbare ruimte.
• Je zorgt dat beheer en (groot) onderhoudswerken op de taakvelden riolering/water, groen, wegen/verkeer, civiele kunstwerken, spelen én ondergrondse infrastructuur, op elkaar worden afgestemd. Je doet dit ook als vaste voorzitter van het beheerdersoverleg.
• Je bent gedelegeerd opdrachtgever voor beheerprojecten aan onze vakgroep projecten en draagt daarom ook zorg voor de vaststelling en verlening van integrale projectopdrachten.
• Samen met de subsidieadviseur verken je de mogelijkheden voor subsidies en leg je deze vast voor de beheeropgaven en -projecten.
• Je ontwikkelt operationeel en tactisch beleid, de zog. kaders en richting, in reactie op behoeften vanuit de beheerders en de signalen vanuit de samenleving.
• Je bent in voorkomende gevallen de contractmanager van contracten voor het onderhoud van de openbare ruimte. Deze zijn contracten met vaste partners voor structurele werkzaamheden.
• Je bent verantwoordelijk voor het actualiseren, laten vaststellen en managen van het (integraal) meerjarenonderhoudsplan (MJOP) waar alle beheerdisciplines onderdeel van uitmaken.
• Samen met de manager verken je de functie. Deze stellen we uiterlijk een jaar na indiensttreding verder vast.

Waar kom je te werken?
Je gaat werken voor de gemeente Leusden, een gemeente met meer dan 30.000 inwoners in het midden van het land. Leusden is een organisatie met korte lijnen en een informele werksfeer. Samen met 200 collega's werk je vanuit een modern, duurzaam en gezellig kantoor: het Huis van Leusden. Binnen de gemeente ga je aan de slag in het team Inrichting Beheer Openbare Ruimte (IBOR). Een team met leuke collega’s, waar ruimte is voor jouw frisse blik, expertise en initiatieven. Team IBOR heeft ca. 20 medewerkers. Het team is verantwoordelijk voor het beheer van de openbare ruimte, gemeentelijk vastgoed en het (laten) realiseren van infrastructurele werken.

Wat bieden wij?

• We zoeken een collega voor onbepaalde tijd. We starten met een arbeidsovereenkomst voor de periode van 1 jaar. Bij goed functioneren wordt dit omgezet in een vaste aanstelling;
• Deze nieuwe en verantwoordelijke functie is ingeschaald in schaal 11 (bruto maandsalaris tussen de € 4.264, - en € 6.072, -) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, naar eigen wens in te zetten voor bijvoorbeeld extra verlof;
• Flexibele werktijden met een goede balans tussen werk en privé;
• Pensioenopbouw bij het ABP;
• Daarnaast kennen we onder meer een prima reiskostenvergoeding of fietsvergoeding, een telefoonvergoeding en een extra eindejaarstoelage.

Wat vragen we?

• HBO+ - werk- en denkniveau en dat dit aantoonbaar is met gevolgde opleidingen en/of behaalde resultaten (ervaring).
• Opleidingen op het gebied van beheer en/of beleid openbare ruimte (pré), alsook economische opleidingen (pré). In ieder geval een stevige basis waarop men direct zelfstandig kan starten in de functie.
• Ruime ervaring met het werken met (gemeentelijke) besluitvormingsprocessen en geldstromen.
• Tenminste 5 jaar werkervaring met beschreven taken en disciplines

Wie zijn wij?
Wij zijn een ambitieuze en lerende organisatie die de samenleving vooropstelt. We geloven in de veranderkracht van onze samenleving en werken graag mee aan initiatieven waar draagvlak en draagkracht voor is, om zo samen een mooi resultaat neer te zetten. We werken vanaf verschillende locaties, maar ook vanuit het Huis van Leusden. We staan voor kernwaarden als vertrouwen, partnerschap, maatwerk, ruimte om te pionieren en vernieuwing.

Zelf zoeken we ook actief onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties op, waarbij we altijd zoeken naar partnerschap.

Ben je enthousiast geworden?
Wij nemen graag de tijd voor een informele kennismaking Onder het genot van een (digitaal) kopje koffie of tijdens een korte rondleiding vertellen wij je graag meer over deze boeiende functie.

Voor inhoudelijke vragen neem gerust contact op met Michael Blankenstijn, teammanager IBOR, telefoonnummer 14033. Voor informatie over het sollicitatieproces neem je contact op met Chantal de Bont, Corporate Recruiter gemeente Leusden, telefoonnummer 06-24593815.

Deze vacature wordt tegelijkertijd voor interne en externe kandidaten opengesteld. Interne kandidaten hebben daarbij voorrang.

Geschikte kandidaten worden zo snel als mogelijk benaderd voor een gesprek. Wanneer er een kandidaat wordt aangenomen, gaat de vacature direct offline.

Jurist VTH

Wij zoeken een jurist VTH (24-29 uur per week)

Ben jij een ervaren jurist, gespecialiseerd op het gebied van Vergunning(verlening), Toezicht en Handhaving? Dan is de gemeente Leusden op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Handhavingszaken zijn bij jou in goede handen. Je zorgt voor de communicatie met de overtreder en verzoekers tot handhaving. Daarnaast behandel je bezwaar- en beroepszaken. Het gaat vooral om handhavingszaken op het gebied van Bouw- en woningtoezicht, maar ook APV-zaken komen voor. M.a.w. Je houdt toezicht op naleving van wet- en regelgeving rondom vergunningen, en het handhaven ervan.

Inmiddels is de Omgevingswet geïmplementeerd. Je blijft de ontwikkelingen volgen en je haalt er voldoening en plezier uit om deze te vertalen naar de praktijk voor de collega’s die hard werken aan de uitvoering. Je bent een juridische vraagbaak op het gebied van het omgevingsrecht voor het bestuur, collega’s en inwoners. Samen met je collega-juristen til je de juridische kennis in het team naar een hoger niveau.

Waar is je werkweek mee gevuld?

• Je zorgt voor de volledige afhandeling van handhavingsprocedures van de Omgevingswet en APV.
• Je geeft juridisch advies en ondersteuning aan de vergunningverleners en/of toezichthouders (bouwinspecteurs en boa’s).
• Je stelt brieven op over (complexe) juridische zaken zoals handhavingsbeschikkingen bij het overtreden van wet- en regelgeving.
• Je zorgt voor heldere verweerschriften én vertegenwoordigt (indien nodig) het college van de gemeente bij de bezwaarschriftencommissie, de rechtbank en de Raad van State.
• Jij bent onze adviseur op het gebied van het Omgevingsrecht.
• Jij bent de expert die op alle niveaus informatie en uitleg geeft over handhaving en vergunningverlening (voorschriften en procedures) én bewaakt de kwaliteit van onze juridische dienstverlening.

Waar kom je te werken?
Je komt te werken in het team Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH). De medewerkers van team VTH zijn dienstbaar waar het kan, en treden op waar dat nodig is. Team VTH bestaat uit een aantal werkvelden die zich bezighouden met Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving en Ruimtelijke ordening.

Wat vragen wij?

• Je beschikt minimaal over een afgeronde juridische opleiding op HBO+ niveau.
• Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante en actuele werkervaring bij een Gemeente of (rijks)overheidsinstantie.
• Je hebt actuele kennis van de Omgevingswet, Wkb, Awb, APV en andere voorkomende wetten of bent in staat om je dit snel eigen te maken;
• Je hebt een proactieve en dienstverlenende houding, bent betrokken en kan goed samenwerken.
• Je bent een prettige en doortastende gesprekspartner voor bestuur en collega’s.
• Je bent leergierig en kritisch en vind het leuk om bij te dragen aan het verbeteren van onze werkprocessen, producten en beleid;
• Je kunt goed schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en taken;
• Je durft besluiten te nemen en weet wanneer er ambtelijke en bestuurlijke afstemming nodig is.

Wat bieden wij?

• Een prachtige werkplek met fijne collega’s;
• Een jaarcontract, dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast dienstverband;
• Inschaling in schaal 10A cao Gemeenten (bruto maandsalaris tussen de € 3.944 en € 5.691 op basis van een 36-urige werkweek). Inschaling in een aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden;
• Flexibele werktijden en hybride werken voor een goede werk-privébalans;
• Individueel Keuzebudget van 17,05% van je salaris, naar eigen wens in te zetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• Pensioenopbouw bij het ABP;
• Daarnaast kennen we onder meer een prima reiskostenvergoeding of fietsvergoeding, een telefoonvergoeding en een extra eindejaarstoelage.

Wie zijn wij? Wij zijn een ambitieuze en lerende organisatie die de samenleving vooropstelt. We geloven in de veranderkracht van onze samenleving en werken graag mee aan initiatieven waar draagvlak en draagkracht voor is, om zo samen een mooi resultaat neer te zetten. We werken vanaf verschillende locaties, maar ook vanuit het Huis van Leusden. We staan voor kernwaarden als vertrouwen, partnerschap, maatwerk en ruimte om te pionieren. Zelf zoeken we ook actief onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties op, waarbij we altijd zoeken naar partnerschap.

Ben je enthousiast?Er is nog zoveel meer te vertellen over deze fantastische baan. Nieuwsgierig? Wij nemen graag de tijd voor je. Onder het genot van een kopje koffie of tijdens een korte rondleiding vertellen we je graag meer over deze boeiende functie.

Neem gerust contact op met Martien Naus, Teammanager VTH Gemeente Leusden, op telefoonnummer 14033

Juridisch Adviseur Openbare Orde & Veiligheid

Juridisch Adviseur Openbare Orde & Veiligheid|
36 uur

Nijkerk groeit, groei met ons mee!

Stel je voor: je stapt een werkdag in waarin jij het verschil maakt voor de veiligheid en leefbaarheid van onze gemeente. Als Juridisch Adviseur Openbare Orde & Veiligheid ben jij degene die zorgt dat alles op rolletjes loopt in een wereld waar wetgeving en menselijkheid samenkomen. Bij ons werk je aan uitdagende vraagstukken in een omgeving waar structuur, vertrouwen en aandacht voor detail centraal staan. Jij zorgt dat we klaarstaan voor onze inwoners, ook als het spannend wordt.

Wat ga je doen?
Als Juridisch Adviseur Openbare Orde & Veiligheid draag je actief bij aan het waarborgen van de veiligheid en orde binnen de gemeente Nijkerk. Je adviseert op juridisch gebied, handhaaft wet- en regelgeving, en ondersteunt beleid en besluitvorming die directe invloed hebben op de leefomgeving van onze inwoners.

Je taken zijn divers en uitdagend, met een focus op juridische advisering en handhaving. Tot jouw dagelijkse werkzaamheden behoren:

• Het adviseren van de burgemeester en andere stakeholders over complexe vraagstukken rondom openbare orde en veiligheid;
• Het opstellen en beoordelen van verordeningen beleidsdocumenten en handhavingsplannen, rekening houdend met actuele jurisprudentie en landelijke regelgeving;
• Vertegenwoordiging van de gemeente tijdens juridische procedures, zoals het behandelen van bezwaar- en (hoger)beroepszaken;
• Naast het beoordelen en verwerken van aanvragen voor drank- en horecavergunningen en het toepassen van gebiedsverboden, dient de juridisch adviseur zich ook te focussen op handhaving van de APV, Alcoholwet, Opiumwet, en het toepassen van tijdelijke huisverboden;
• Het behandelen van tijdelijke huisverboden en andere juridische zaken die de openbare orde raken.

Daarnaast draag je bij aan de ontwikkeling en uitvoering van nieuwe veiligheidsmaatregelen, afgestemd op lokale en nationale ontwikkelingen. Je speelt een belangrijke rol in politiek-bestuurlijk gevoelige dossiers, waarbij je actief betrokken bent bij besluitvorming op het hoogste niveau. Verder neem je deel aan overleggen met beleidsmakers, waarin je gevraagd en ongevraagd advies geeft over beleidsvoorstellen en verordeningen die de openbare orde beïnvloeden.

Deze functie biedt jou de kans om echt impact te maken. Je werkt binnen een hecht en ervaren team, waar je de mogelijkheid krijgt om je expertise verder te ontwikkelen. Samen bouwen we aan een veilige en leefbare gemeente Nijkerk.

Waar kom je te werken?
Je wordt onderdeel van een toegewijd team binnen de gemeente Nijkerk, een historische en groeiende gemeente die bekend staat om zijn proactieve en ondersteunende werkcultuur. Hier krijg je de ruimte om je professioneel te ontwikkelen en bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke vraagstukken.

Wat bieden wij jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren en ongewijzigde omstandigheden.
• Een prima arbeidsvoorwaardenpakket volgens de Cao Gemeenten. Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en ervaring, minimaal € 3.602,- met een maximum van € 5.313,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 10);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, naar eigen wens in te zetten voor bijvoorbeeld extra verlof;
• Een baan met doorgroeimogelijkheden in de eigen rol en daarbuiten;
• Een gemeente waar oog is voor een goede werk- en privébalans en de mogelijkheid van hybride werken.

Wat vragen we?

• HBO-/WO opleiding Nederlands Recht;
• Kennis van en ervaring met juridische werkzaamheden in de overheidssector;
• Bereidheid tot incidenteel avond- en weekendwerk;
• Kennis van bestuurlijke processen is een pré;
• Affiniteit met privacyvraagstukken en de horeca is een pré;

Wie zijn wij?
Nijkerk is een historische middelgrote gemeente, centraal gelegen tussen de roerige Randstad, de prachtige Veluwe en Gelderse Vallei! Dynamisch en volop in ontwikkeling. En dat betekent uitdagingen, want niet alles kan overal en altijd.

In onze organisatie willen we dat jouw talenten tot uiting komen en dat jouw talent zich verder door kan ontwikkelen - De juiste mens op de juiste plek.

Ben je enthousiast?
Herken jij jezelf in deze functie en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct via www.werkenbijblnp.nl. Indien een geschikte kandidaat zich aanmeldt, wordt er direct een gesprek ingepland. De vacature sluit op maandag 27 januari 2025. Binnen één week na de sluitingsdatum ontvang je een bericht over de voortgang van je sollicitatie. We kijken ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen en je mogelijk te verwelkomen in ons team!

Neem contact op.
Heb je vragen over de vacature of de organisatie? Neem dan contact op met Luuk Lucas, teamleider Veiligheid en Informatie Beheer, via telefoonnummer 06-51 24 97 37 of per e-mail: l.lucas@nijkerk.eu

Heb je vragen over de procedure? Geen probleem! Onze recruiter helpt je graag verder!
Neem contact op met Erkan Dinc via telefoonnummer 06 – 58 94 90 10 of stuur een e-mail e.dinc@nijkerk.eu.

Meer informatie vind je op www.nijkerk.eu

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Medewerker Burgerzaken en Klantenservice

Medewerker Burgerzaken en Klantenservice
32-36 uur

Nijkerk groeit, groei je met ons mee!

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle, afwisselende en uitdagende baan bij de gemeente? Dan is de functie van Medewerker Burgerzaken en Klantenservice bij de gemeente Nijkerk echt iets voor jou. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners en speelt een sleutelrol in het leveren van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen, snel en gemakkelijk aan onze inwoners Daarnaast voorzie je hen van antwoorden op al hun vragen.

Wat ga je doen?
In de gemeente Nijkerk ga je aan de slag bij Burgerzaken en Service en Informatie (KCC) word je ingezet binnen het Servicecentrum, het centrale punt voor alle directe contacten met inwoners. Je maakt deel uit van het team Burgerzaken of Klantenservice, een enthousiaste groep collega’s met een mix aan ervaring en een warme sfeer. Wij stimuleren continue professionele ontwikkeling, met onbeperkte toegang tot E-learning. Onze inwoners maken altijd een afspraak en dat zorgt voor een effectieve en prettige dienstverlening. In ons contact met inwoners aan de balie of aan de telefoon, is onze doelstelling om meer dan de helft van de vragen in één keer af te handelen. Avonddiensten worden in teams gedraaid, inclusief een gezamenlijke maaltijd. Dit is jouw kans om bij te dragen aan de doelstelling om een inwoner in Nijkerk altijd in één keer te helpen.

Belangrijkste taken

• Directe Ondersteuning aan Inwoners: Afhandelen van aanvragen van bewoners voor paspoorten, rijbewijzen en ID-kaarten en beantwoorden van diverse vragen. Je levert de juiste formulieren en bent alert op identiteitsfraude.
• Informatieverstrekking: Correcte informatie verstrekken over reisdocumenten, rijbewijzen en ook over afvalverwerking, bouwwerkzaamheden en meldingen in de openbare ruimte.
• Identiteitscontrole en Fraudepreventie: Controleren van identiteitsdocumenten en alert zijn op identiteitsfraude en ondermijning.
• Flexibiliteit in Werkuren: Beschikbaarheid in wisseldiensten, inclusief avonduren en werk bij ons loket in Hoevelaken.
• Diverse Werkzaamheden: Uitvoeren van taken bij de burgerzakenbalie, telefonische dienstverlening of persoonlijk contact.

Waar kom je te werken?
In deze dynamische rol bij onze gemeente sta je direct in contact met inwoners. Je bent het eerste aanspreekpunt en gezicht van de gemeente, waarbij jouw doel is om inwoners in één keer goed te helpen. Daarbij kunnen inwoners ervoor kiezen om te bellen, op bezoek te komen, een mail te sturen of een onlinedienst te gebruiken. Daardoor zijn je werkzaamheden gevarieerd, van gesprekken en aanvragen bij Burgerzaken tot telefonische dienstverlening en de afhandeling van mail en online diensten. Je leert steeds nieuwe kennis en vaardigheden en groeit mee met onze binnen het Servicecentrum. Dit is de centrale toegang voor inwoners en zetten we nadrukkelijk in het nieuwe gemeentehuis in.

Wat bieden wij jou?

• Een arbeidsovereenkomst vooralsnog tot 1 januari 2026.
• Een prima arbeidsvoorwaardenpakket volgens de Cao Gemeenten. Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en ervaring, minimaal € 2.339,- met een maximum van € 4.100,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (aanloopschaal 6, functieschaal 7);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, naar eigen wens in te zetten voor bijvoorbeeld extra verlof;
• Een baan met doorgroeimogelijkheden in de eigen rol en daarbuiten;
• Een gemeente waar oog is voor een goede werk- en privébalans en de mogelijkheid van hybride werken;

Wat vragen we?

• Mbo4-niveau vereist, bij voorkeur met opleidingen in Burgerzaken; bereid tot verdere scholing.
• Bij voorkeur 1 jaar ervaring bij een afdeling Burgerzaken
• Ervaring in een frontoffice rol met bezoek, telefoon of email en uitstekende beheersing van het Nederlands.
• Zelfstandige werkhouding, met het vermogen om discreet om te gaan met gevoelige informatie.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, klant- en resultaatgericht.
• Empathisch, probleemoplossend, teamplayer, flexibel en stressbestendig.

Wie zijn wij?
Nijkerk is een historische middelgrote gemeente, centraal gelegen tussen de roerige Randstad, de prachtige Veluwe en Gelderse Vallei! Dynamisch en volop in ontwikkeling. En dat betekent uitdagingen, want niet alles kan overal en altijd.

In onze organisatie willen we dat jouw talenten tot uiting komen en dat jouw talent zich verder door kan ontwikkelen - De juiste mens op de juiste plek.

Ben je enthousiast?
Herken jij jezelf in deze functie en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct via www.werkenbijblnp.nl. Indien een geschikte kandidaat zich aanmeldt, wordt er direct een gesprek ingepland. De vacature sluit op zondag 19 januari 2025. Binnen één week na de sluitingsdatum ontvang je een bericht over de voortgang van je sollicitatie. We kijken ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen en je mogelijk te verwelkomen in ons team!

Neem contact op.
Heb je vragen over de vacature of de organisatie? Neem dan contact op met Douwe Boersma, teamleider Burgerzaken en Klantenservice, via telefoonnummer 06 – 51 92 89 09 of per e-mail: d.boersma@nijkerk.eu

Heb je vragen over de procedure? Geen probleem! Onze recruiter helpt je graag verder!
Neem contact op met Erkan Dinc via telefoonnummer 06 – 58 94 90 10 of stuur een e-mail e.dinc@nijkerk.eu.

Meer informatie vind je op www.nijkerk.eu

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.