Sales Support Medewerker

Je bent een onmisbare schakel binnen ons sales- en calculatieteam. Je hebt een veelzijdige rol waarin je dagelijks bijdraagt aan een soepel verlopend commercieel proces. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Het onderhouden van contact met bestaande klanten en het benaderen van potentiële nieuwe klanten;
• Het opstellen, controleren en opvolgen van offertes en het verzorgen van professionele offertepresentaties;
• Het beheren en actueel houden van het CRM-systeem;
• Het ondersteunen bij het plannen van afspraken en klantbezoeken;
• Het signaleren van commerciële kansen en deze delen met het salesteam;
• Het initiëren van klanttevredenheidsonderzoeken en bijdragen aan het verbeteren van interne processen en systemen;
• Het zorgvuldig archiveren van documenten en beheren van klantdossiers.

Hoe ziet jouw werkplek eruit?

Je komt te werken bij Ferris, onderdeel van de Syndus Group, en telt ongeveer 100 medewerkers. Het hoofdkantoor van Ferris is gevestigd in Terneuzen en hebben we een kleinere vestiging in Hoogvliet. Binnen Ferris staan vakmanschap, innovatie en kwaliteit hoog in het vaandel. We dagen elkaar uit, leggen de lat hoog en gaan samen altijd voor beter. Je werkt nauw samen met de collega's van calculatie en sales. Je werkt met grote mate van zelfstandigheid, maar tijdens de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden heb je ook veelvuldig contact met je collega’s en onze (potentiële) klanten.

Gebouwbeheerder

Functieomschrijving

Jouw belangrijkste doel? Zorgen dat de onderhoudsprocessen binnen de gebouwen waar jij verantwoordelijk voor bent vlekkeloos verlopen, waarbij de gebruikers zo min mogelijk hindert en grip houdt op de budgetten. Als Gebouwbeheerder breng je de belangen van de gebruikers van de faculteit, Campus Real Estate & Facility Management en de uitvoerende partners in balans.

Omdat je goed contact onderhoudt met onder meer de faculteit, onderzoekers en studenten weet je wat er op de faculteit gebeurt en wat de wensen van de gebruikers zijn. Op basis van jouw kennis van de onderhoudsprocessen adviseer je bij de samenstelling van de meerjarenonderhoudsplanning en in de diverse operationele overleggen. Wat is bijvoorbeeld vanwege de overlast voor colleges en labonderzoeken het juiste moment voor het vervangen van de dakbedekking?

Die mix van kennis neem je ook mee bij de planning, voorbereiding en begeleiding van gerichte onderhouds- of herstelwerkzaamheden. Telkens zorg je voor afstemming met collega's van dienstverlening, de betrokken disciplines binnen CREFM en de gebruikers. Met een helicopterview en overtuigingskracht neem je alle betrokkenen mee in jouw ideeen over de noodzaak, de juiste planning en een goede uitvoering van preventief en correctief onderhoud.

Je krijgt veel vrijheid om je functie naar eigen inzicht in te vullen. Sta je voor een grote uitdaging? Dan kun je altijd rekenen op de kennis en adviezen van jouw collega's van de afdeling Maintenance Services. We delen onderling kennis. helpen elkaar waar nodig en vinden een goede werk-privebalans belangrijk.

Functie-eisen

• Je hebt een mbo+ niveau op basis van opleiding of ervaring binnen de techniek.
• Je hebt kennis van de arboregels, conditiemetingen en algemene technische kennis van gebouwen en installaties.
• Je bent in het bezit van een VCA-VOL certificaat.
• Je hebt ervaring in het discipline overstijgend organiseren van gebouwbeheer.
• Je kunt goed plannen, coordineren en organiseren en zowel zelfstandig opereren als samenwerken.
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, schakelt vlot tussen verschillende niveaus en daagt jezelf en anderen uit om de klant positief te verrassen met een extra stap.
• Je voelt snel aan wat er in de organisatie speelt, kunt vlot onderbouwde besluiten nemen en bewaart de rust als de druk hoog is.
• Je hebt een groot analytisch leervermogen, komt met inventieve oplossingen voor vraagstukken en kunt anderen overtuigen van je ideeen.

TU Delft
De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context.

Bij TU Delft omarmen we diversiteit als een van onze kernwaarden en zetten we ons actief in om een universiteit te zijn waar jij je thuis voelt en kunt floreren. We hechten veel waarde aan verschillende perspectieven en kwaliteiten, omdat wij geloven dat dit ons werk innovatiever, de TU Delft-gemeenschap levendiger en de wereld rechtvaardiger maakt. Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal. Daarom nodigen we jou uit om te solliciteren. Je sollicitatie krijgt een eerlijke behandeling.

Challenge. Change. Impact!

Universiteitsdienst – Directie Campus Real Estate & Facility Management
Om de ambities van de TU Delft te realiseren is een omgeving nodig die uitdaagt en inspireert. Campus Real Estate & Facility Management werkt met meer dan 250 collega’s dagelijks aan onze ontwikkeling, het beheren van de gebouwen en terreinen en het faciliteren van de meer dan 30.000 gebruikers van de TU Delft. Duurzaamheid staat daarbij hoog in het vaandel. Onze ambitie: een CO2-neutrale en circulaire campus in 2030.
Wij creëren een omgeving waarin studenten, wetenschappers, medewerkers en samenwerkingspartners maximaal kunnen bijdragen aan een betere samenleving. Als medewerker van Campus Real Estate & Facility Management werk je dus in een bijzondere omgeving, waar je samen met collega’s, met heldere processen en in een open sfeer, bijdraagt aan de topprestaties van de TU Delft.

Logistiek Transport & Douane Coördinator

• Je beheert en volgt nationale en internationale transportdossiers van A tot Z op.
• Je verwerkt transportdocumenten, containerdossiers en douaneformaliteiten.
• Je vraagt transportoffertes op en evalueert tarieven van logistieke partners.
• Je behandelt retouraanvragen, schadegevallen en transportfacturen.
• Je ontvangt klanten en chauffeurs en verzorgt de bijhorende administratie.
• Je bent het aanspreekpunt voor logistieke vragen van klanten, leveranciers en collega's.
• Je beheert en actualiseert gegevens in het CRM-systeem.
• Je analyseert logistieke data en stelt overzichtelijke rapporten op.

Voorzitter Cliëntenraad Werk en Inkomen

Hier kom je te werken
De Cliëntenraad brengt gevraagd en ongevraagd advies uit over door het college of de gemeenteraad voorgenomen beleid over de onderwerpen werk, inkomen, maatschappelijke participatie, het minima- en armoedebeleid en schuldhulpverlening. De Cliëntenraad is de belangenbehartiger voor de groep mensen die aanspraak maakt of kan maken op voorzieningen uit de Participatiewet. Deze wet schrijft voor dat de gemeenteraad een regeling moet treffen voor de cliëntenparticipatie.

Er ligt voor de Cliëntenraad een nadrukkelijke taak om te adviseren over beleidsvoornemens die gevolgen hebben voor de positie en/of bejegening van de cliënten.

In de Verordening Cliëntenraad Werk & Inkomen gemeente Groningen 2024 en in het Huishoudelijk Reglement van de Cliëntenraad zijn uitgebreide taken en doelstellingen beschreven.

Hier ga jij je mee bezig houdenDe voorzitter van de Cliëntenraad is een onafhankelijke voorzitter zonder stemrecht en is verantwoordelijk voor het leiden van de vergaderingen, de plenaire vergadering, het overleg met een vakdirecteur en het overleg met de betrokken wethouder. De voorzitter bewaakt de gemaakte afspraken en zorgt voor structuur en effectiviteit van vergaderingen. De voorzitter zorgt ervoor dat de Cliëntenraad tot standpunten en adviezen komt.

De voorzitter bevordert het tot stand brengen van een plan met beleidsthema’s en activiteiten en houdt controle op de voortgang hierin.

De voorzitter heeft naast bovengenoemde nog extra taken. De voorzitter is verantwoordelijk voor de deskundigheidsbevordering van de leden van de Cliëntenraad. Door periodiek gesprekken te voeren, bespreekt zij/hij met de individuele leden wat zij nodig denken te hebben om hun deskundigheid te bevorderen.

Daarnaast bewaakt de voorzitter de kwaliteit van het werk van de Cliëntenraad en kan in overleg met de vakdirecteur zo nodig hiervoor aanvullende maatregelen inzetten. De voorzitter is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de output van de Cliëntenraad. De voorzitter vertegenwoordigt de Cliëntenraad naar buiten en heeft in voorkomende situaties contact met de media. De voorzitter onderhoudt tevens contacten met bestuurders van andere organisaties die aan belangenbehartiging voor cliënten doen. De voorzitter wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Deze functionaris wordt door de voorzitter inhoudelijk aangestuurd.

De afgelopen jaren heeft de huidige voorzitter de basis van de Cliëntenraad goed op orde gebracht en de werkwijze verbeterd. Er is een flink aantal nieuwe leden en kandidaat-leden bijgekomen. Daarmee staat de raad stevig in haar schoenen. Voor de volgende fase zoeken we een voorzitter die dit kan voortzetten, goed met verschillen kan omgaan, een vergadering kan faciliteren en structureren, besluitpunten tot een goed einde kan brengen en haar of zijn manier van communiceren goed kan aanpassen aan leden vanuit verschillende landen van herkomst.

Hier herken jij je in

• hbo- werk- en denkniveau;
• relevante ervaring als voorzitter;
• ervaring in een politiek bestuurlijke omgeving is gewenst;
• ervaring met het voeren van functioneringsgesprekken;
• affiniteit en/of ervaring met armoede- en of schuldenproblematiek;
• minimaal 10 uur per week beschikbaar.
• Vanwege de onafhankelijke en adviserende rol van de Cliëntenraad komt een medewerker van de gemeente Groningen niet in aanmerking voor de functie van voorzitter.

Competenties

Samenwerken: als voorzitter heeft u te maken met verschillende partijen op verschillende niveaus. Het is van groot belang dat u in staat bent om te verbinden en te schakelen. Een van de doelen is mensen met hun verschillende meningen op een positieve manier met elkaar te verbinden.

Communicatief: u kunt helder en duidelijk communiceren, zowel in woord als in geschrift. Hierbij is transparantie van groot belang. U kunt helder formuleren en deinst er niet voor terug om duidelijke conclusies te trekken. U bent in staat om diplomatiek op te treden als dat gevraagd wordt.

Omgevingssensitiviteit: als voorzitter moet u gevoel hebben voor de belangen van de mensen uit de doelgroep in relatie tot die van de gemeentelijke organisatie.

Onafhankelijk en integer: u bent zich bewust van uw eigen positie en in staat om de rol van voorzitter onafhankelijk op te pakken.

Hier kun je op rekenen
De voorzitter vervult de functie niet in dienstverband bij de gemeente Groningen, maar ontvangt hiervoor een maandelijks vastgestelde vergoeding (vacatiegeld).

Hier beginnen?Voor meer informatie over de inhoud van de functie, kunt u contact opnemen met mevrouw Mariken Ligtvoet, directeur Inkomensdienstverlening, telefoonnummer: 06-2719 0449. Ook op de website van de Cliëntenraad is informatie te vinden: https://www.clientenraadgroningen.nl. Reageren kan tot en met woensdag 8 juli 2026 via de sollicitatiebutton onderaan de vacature.

Meteen na het verzenden van het digitale sollicitatieformulier wordt een ontvangstbevestiging gemaild. Het kan voorkomen, dat je correspondentie van de gemeente Groningen met betrekking tot deze vacature in je ‘ongewenste items’ (SPAM-box) terecht komt. Check je SPAM-box daarom regelmatig.

#LI-ST-1

BOA - Specialist Gele loper

Hier werk je aan mee

Cameratoezicht, inbraakpreventie, toezicht en handhaving op het gebied van Horeca & Prostitutie en parkeerhandhaving zijn werkzaamheden waar we bij THOR (Toezicht & Handhaving Openbare Ruimte) dagelijks mee bezig zijn. De afdeling THOR is in ontwikkeling en houdt zich onder andere bezig met het leefbaar en veilig houden van de openbare ruimte, waarin de samenwerking wordt gevonden met diverse ketenpartners als Stadsbeheer, Openbare Orde & Veiligheid, Stadsontwikkeling en externe partners zoals; politie, CJIB, scholen, ondernemers, woningbouwcorporaties, jongerenwerk en WIJ-teams. Doordat het belang van handhavingscapaciteit binnen de gemeente steeds groter wordt, gaat de afdeling de komende jaren nog meer groeien. Bij die groei hebben we jou nodig!

De Gele Loper – het gebied tussen het Hoofdstation en de Vismarkt – is dé entree van de stad. Dagelijks passeren hier veel inwoners, ondernemers en bezoekers. De gemeente investeert de komende jaren extra in dit gebied om vervuiling, overlast en criminaliteit gericht aan te pakken.

Er is de afgelopen periode al veel gedaan, maar om blijvende verbetering te realiseren zetten we nu een volgende stap. Daarom zoeken we betrokken professionals die samen met bewoners, ondernemers, politie en (welzijns)organisaties willen werken aan een veilig en prettig leefklimaat in dit dynamische gebied.

Hier ga jij je mee bezig houden
Jij weet precies wat er speelt in jouw werkgebied, hebt oog voor de bewoners, hun behoeften en problematieken en bent het aanspreekpunt voor hen in de wijk. Jij bent echt de oren en ogen voor de gemeente Groningen in de betreffende wijk. Verder zorg jij er voor dat de taken op een kwalitatief hoogwaardige manier worden uitgevoerd. Jij weet wanneer handhavingsinstrumenten moeten worden toegepast en wanneer jij als host optreedt. In eerste instantie werk jij als BOA die overal zou kunnen worden ingezet ten behoeve van de leefbaarheid en veiligheid in onze gemeente, maar hebt daarnaast een taakspecialisatie welke gericht is op een specifieke wijk.

In de aanpak van de Gele Loper speelt de wijkhub een centrale rol. Dit is dé plek in de wijk waar professionals samenkomen, samenwerken en zichtbaar aanwezig zijn voor inwoners en ondernemers.

Als medewerker binnen deze aanpak werk jij (regelmatig) vanuit de wijkhub, waar dagelijks collega’s aanwezig zijn zoals boa’s, de wijkagent, medewerkers van het Meldpunt Overlast en Zorg, WIJ Groningen en andere gemeentelijke partners. Samen vormen jullie een toegankelijk en herkenbaar aanspreekpunt voor de buurt.

Vanuit de wijkhub trek jij samen de wijk in. Jij gaat in gesprek met bewoners en ondernemers, signaleert wat er speelt en zet, samen met partners, gerichte acties in. Zo draag jij direct bij aan het verbeteren van de veiligheid en leefbaarheid op straat.

Hier kom je te werken
De BOA Openbare ruimte, taakspecialist wijkgericht, is ondergebracht bij de afdeling THOR en valt onder de directie Veiligheid. De directie Veiligheid is een vrij nieuwe directie die zichtbaar is in het publieke domein en continue in ontwikkeling is. Wij bewegen mee met de politieke agenda, krijgen een steeds stevigere positie in het veiligheidsdomein en groeien de komende jaren door. De werkzaamheden binnen de directie zijn gericht op een veilige gemeente die aantrekkelijk is voor onze inwoners en bezoekers. Bij de afdeling THOR werken ruim 100 gedreven professionals die zich onderscheiden door flexibiliteit, expertise en toewijding.

Hier staan wij voor
Of je nu je handen uit de mouwen steekt voor de mensen van vandaag, of nadenkt over het Groningen van morgen, jouw werk doet ertoe. Hier doe je zinvol werk, met zichtbaar resultaat, voor al onze inwoners. Hier gaan we voor een gezonde omgeving om veilig op te groeien. Een sociale en groene plek waar mensen werken, leven en ondernemen. Een gemeente die vooroploopt in duurzame groei. Hier krijg je alle ruimte. Ruimte om jezelf te zijn, om jezelf uit te dagen en om zinvol werk te doen. Dat is niet altijd eenvoudig, maar altijd interessant. Want we doen het voor onze inwoners.

Hier herken jij je in
Jij hebt in ieder geval:

• minimaal een mbo werk- en denkniveau 3/4;
• kennis van, en minimaal 3 jaar ervaring in, dit werkveld;
• een BOA-diploma;
• kennis van de APVG en overige relevante wet- en regelgeving;
• de bereidheid te werken in onregelmatige dienst (avonden en weekenden);
• een goede mentale en fysieke conditie;
• rijbewijs B;
• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG-P);
• RTGB certificaat, dan wel de bereidheid dit op korte termijn te halen.

Hier kun je op rekenen

• afhankelijk van opleiding en ervaring: een salaris van maximaal € 5.096, - bij een fulltime dienstverband (functioneel schaal 9, HR21 normfunctie medewerker handhaving I);
• ook komt hier onregelmatigheidstoeslag bovenop, zoals is vastgesteld in de CAO;
• de werktijden zijn vastgelegd in een gevarieerd rooster;
• een jaarcontract met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris waarbij je kunt kiezen voor een jaarlijkse of maandelijkse uitbetaling;
• naast de bovenstaande voorwaarden zorgen wij dat je alles verstrekt krijgt om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Denk hierbij aan: mobiele telefoon, C2000 portofoon, handboeien, bodycam en opleidingen.

Hier beginnen?
Voor meer informatie over de inhoud van de functie, kun je contact opnemen met Antje van Dijk, Teamleider Openbare Ruimte via 06 – 532 266 35 (ook via Whatsapp bereikbaar).

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Yasemin Leidsman, Corporate recruiter, op het telefoonnummer 06 – 156 291 55 (ook via Whatsapp bereikbaar).

Reageren kan tot en met zondag 12 juli 2026 via de sollicitatiebutton onderaan de vacature. Het sollicitatiegesprek vindt plaats in week 30 (20 t/m 24 juli 2026).

We willen een organisatie creëren waar iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of arbeidsvermogen. Om die reden moedigen we iedereen aan te solliciteren die zich kan identificeren met het vacatureprofiel hierboven.

Meteen na het verzenden van het digitale sollicitatieformulier wordt een ontvangstbevestiging gemaild. Het kan voorkomen, dat je correspondentie van de gemeente Groningen met betrekking tot deze vacature in je ‘ongewenste items’ (SPAM-box) terecht komt. Check je SPAM-box daarom regelmatig.

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern geworven waarbij, voorrangs- en interne kandidaten van de gemeente Groningen voorrang hebben.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld in verband met vaste samenwerkingspartners.

#LI-YL1