Contractmanager (USA)

Would you like to work in an international environment and contribute to high-quality service solutions within aviation security? Then this role might be the perfect fit for you.

For our service activities at airports across the United States (including Portland, Houston, San Francisco, Denver, Washington, and Dallas), we are looking for a Contract Manager Services who will be responsible for both commercial growth and the execution of service contracts.

What will you do as a Contract Manager?
In this role, you combine sales and contract management. You are responsible for expanding service contracts while ensuring excellent execution. Your main responsibilities include:

• Actively selling service contracts (such as maintenance agreements, SLAs, upgrades, and lifecycle services);
• Identifying commercial opportunities with existing and new customers;
• Preparing proposals, pricing strategies, and conducting contract negotiations;
• Managing and optimizing ongoing service contracts (SLA performance, KPIs, costs, and margins);
• Acting as the main point of contact for customers throughout the contract lifecycle;
• Collaborating closely with sales, engineering, and service teams;
• Managing and monitoring local partners and subcontractors;
• Improving service processes and customer satisfaction.

What do you bring?

• A Bachelor’s or Master’s degree in a technical or business-related field;
• At least 5 years of experience in service contract management and/or service sales;
• Experience in a technical environment (e.g., security, aviation, or industrial sectors);
• Strong commercial drive and experience with consultative selling;
• Knowledge of SLAs, KPIs, and service processes;
• Strong communication and stakeholder management skills;
• A proactive, independent, and solution-oriented mindset;
• Flexibility to work outside standard hours due to daily interaction with colleagues and customers in the USA;
• Willingness to travel internationally, primarily to the USA.

What do we offer?

• A full-time salary between €4,500 and €5,500 gross per month;
• 25 vacation days per year;
• Opportunities for personal development through training, education, and coaching;
• A company laptop and phone (also for personal use);
• A solid pension scheme and travel allowance;
• A great team atmosphere with around 150 colleagues, including Friday afternoon drinks, an annual summer BBQ, and other fun company events;
• A vitality program including a sports allowance, monthly chair massages at the office, and a bike via Lease a Bike.

Interested?
We would love to get in touch with you! Apply via the button or contact us if you have any questions.

PS. This vacancy is intended for recruiting a new colleague. Acquisition in response to this vacancy is not appreciated. All applications will be treated confidentially. Personal data will be processed carefully in accordance with applicable privacy legislation.

Senior Architect Digitale Overheid

Senior Architect Digitale Overheid
HBO/WO | € 5.303 - € 7.163 | Schaal 12 | Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband | 30-36 uur
Als Senior Architect Digitale Overheid bij Gemeente Haarlemmermeer werk je op het snijvlak van maatschappelijke opgaven, bestuurlijke besluitvorming en complexe vraagstukken. Je verbindt mensen, processen, beleid en technologie en hebt daarmee directe invloed op hoe onze gemeente functioneert, vandaag én morgen. Wil jij bijdragen aan onze IT-strategie en daarmee ook aan oplossingen die landelijk relevant zijn voor de BV Nederland? Dan maken we graag kennis met je.

Werken als senior architect bij Haarlemmermeer betekent…

• Bijdragen aan maatschappelijke opgaven met innovatieve digitale oplossingen die ook zichtbare impact op de omgeving hebben.
• Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en de organisatie daarin mee te nemen. De komende jaren zijn er veel trajecten, waarbij je in de rol van architect een bijdrage levert aan de veranderingen in de organisatie.
• Prettig (samen)werken in een dynamische innovatieve omgeving met een grote diversiteit aan projecten binnen een team met drie ervaren professionele architecten, waarbij jouw bijdragen ook echt gewaardeerd worden.

Dit ga je doen
Als architect ben je verantwoordelijk voor de samenhang en toekomstbestendigheid van de (digitale) oplossingen voor de gemeente Haarlemmermeer. Je werkt aan het formuleren van een antwoord op een strategische vraag, dan vertaal je de strategie naar beleid op tactisch niveau, en soms daal je af naar de details in de operatie om het beleid concreet handen en voeten te geven.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Het deelnemen aan (software-)vervangingstrajecten en het realiseren van gedragen, integrale oplossingen.
• Het analyseren, vastleggen en onderhouden van het gemeentelijk landschap.
• Het gevraagd en ongevraagd adviseren over allerhande onderwerpen op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
• Het leveren van een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering van het architectuurvak binnen de gemeente.
• Participeren in landelijke samenwerkingsverbanden (VNG, IMG, Dimpact, etc…)

In deze rol werk je samen met uiteenlopende stakeholders, van IT-specialisten, beleidsmedewerkers, teammanagers tot clustermanagers. Je weet complexe onderwerpen begrijpelijk te maken, stelt de juiste vragen en neemt mensen mee in keuzes en veranderingen.

Dit bieden wij

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Een salaris tussen de € 5.303,- en € 7.163,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling en 100% vergoeding van OV en fiets.
• Afhankelijk van je functie biedt gemeente Haarlemmermeer je ruimte om je werk en privé optimaal te combineren. Met flexibele werklocaties en oplossingen werk je net zo eenvoudig vanaf kantoor, huis of projectlocatie. Dit ondersteunen wij met een laptop en telefoon.
• Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops en veel meer.
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

We doen het samen
De digitale transformatie van onze samenleving vraagt veel van gemeenten – en dus ook van jou. Je komt te werken binnen Cluster Info+, team Vernieuwing & Digitalisering. Een ambitieus team dat werkt aan concrete resultaten, samenwerking en duurzame vernieuwing. Je werkt samen met drie ervaren architecten in een complementair team waar verschillen worden gewaardeerd en benut. Samen bouwen jullie aan een toekomstbestendige informatievoorziening voor Haarlemmermeer.

Dit zoeken we in jou
We zoeken een collega die gevoel heeft voor complexe vraagstukken en ervaring heeft met het vormgeven van (digitale) oplossingen binnen een organisatie. Je voelt je thuis in een gemeentelijke organisatie, schakelt makkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau en kunt complexe onderwerpen helder uitleggen. Je neemt verantwoordelijkheid, toont daadkracht en weet mensen mee te nemen in verandering.

Daarnaast breng je mee:

• Kennis en ervaring als architect van minimaal 5 jaar bij een overheidsorganisatie.
• Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift, daar communicatie een essentieel onderdeel is van de rol.
• HBO- of academisch werk- en denkniveau.
• Ervaring met architectuurmethodieken zoals DYA, TOGAF of GEA en met de architectuurtaal ArchiMate.
• Ervaring in (ICT-)verandertrajecten, beantwoorden van strategische vraagstukken, vertalen naar beleid en inbedden in de operatie.
• Kennis van project- en informatiemanagement.
• Het vermogen om overzicht te houden en prioriteiten te stellen in complexe vraagstukken.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv via het sollicitatieformulier.

Meer weten over deze vacature?
Vragen over de functie? Dan kun je terecht bij Alexandra Boogaard, Teammanager Informatiebeheer (a.i), 06-51993908 of alexandra.boogaard@haarlemmermeer.nl.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Kevin Blommert, Corporate Recruiter, via 023-5674122 of recruitment@haarlemmermeer.nl.

Procedure

• Deze vacature staat open tot we een nieuwe collega hebben geselecteerd. Tot die tijd gaan we direct in gesprek met geschikte kandidaten.

Wat verder goed is om te weten

• Voor indiensttreding vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Afhankelijk van de functie gaat het om een VOG of een VOG-P. Gemeente Haarlemmermeer bepaalt welke verklaring van toepassing is.
• Lees hier meer over de CAO Gemeenten 2025-2027.
• Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden, werktijden, verlof en meer.
• Overige openstaande vacatures in bedrijfsvoering.

NB. Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen wij niet in behandeling

Contractmanager

Ben jij een commercieel sterke contractmanager met een technische achtergrond? Wil je werken in een internationale omgeving en bijdragen aan hoogwaardige serviceoplossingen binnen de luchtvaartbeveiliging? Dan is deze rol iets voor jou.

Voor onze serviceactiviteiten op luchthavens in de Verenigde Staten (o.a. Portland, Houston, San Francisco, Denver, Washington en Dallas) zoeken wij een Contractmanager Services die verantwoordelijk is voor zowel de commerciële groei als de uitvoering van servicecontracten.

Wat ga je doen als Contractmanager?
In deze rol combineer je sales en contractmanagement. Je bent verantwoordelijk voor het uitbreiden van servicecontracten én het waarborgen van een uitstekende uitvoering. Jouw belangrijkste taken in deze rol zijn:

• Actief verkopen van servicecontracten (zoals onderhoud, SLA’s, upgrades en lifecycle services);
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande en nieuwe klanten;
• Opstellen van offertes, prijsstrategieën en voeren van contractonderhandelingen;
• Beheren en optimaliseren van lopende servicecontracten (SLA’s, KPI’s, kosten en marges);
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten gedurende de contractduur;
• Intensief samenwerken met sales, engineering en service teams;
• Aansturen en monitoren van lokale partners en onderaannemers;
• Verbeteren van serviceprocessen en klanttevredenheid.

Wat neem jij mee?

• Hbo- of wo-diploma in een technische of bedrijfskundige richting;
• Minimaal 5 jaar ervaring in servicecontractmanagement en/of service sales;
• Ervaring in een technische omgeving (bijv. beveiliging, luchtvaart of industrie);
• Sterke commerciële drive en ervaring met consultative selling;
• Kennis van SLA’s, KPI’s en serviceprocessen;
• Goede communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement;
• Proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte houding;
• Je hebt geen problemen met onregelmatig werken, aangezien je dagelijks contact hebt met collega's én klanten in de USA;
• Je bent bereid om internationaal te reizen, naar voornamelijk de USA.

Wat bieden wij?

• Een fulltime salaris tussen de € 4.500,- en € 5.500,- bruto per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei door middel van trainingen, opleidingen en coaching;
• Een laptop en telefoon van de zaak (ook voor privégebruik);
• Een goede pensioenregeling én reiskostenvergoeding;
• Een hoop gezelligheid met 150 andere collega's tijdens een vrijdagmiddagborrel, jaarlijkse zomer BBQ en andere leuke bedrijfsevents;
• Vitaliteitsprogramma inclusief sportvergoeding, een maandelijkse stoelmassage op kantoor én een fiets via Lease a Bike.

Ben je enthousiast geworden?
We komen graag met je in contact! Solliciteer via de button óf neem contact met ons op voor meer vragen!

PS. Deze vacature is bedoeld voor het werven van een nieuwe collega. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Alle sollicitaties worden vertrouwelijk behandeld. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt conform de geldende privacywetgeving.

Onderhoudsmonteur Civiele Kunstwerken

Als Onderhoudsmonteur Civiele Kunstwerken ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het smeerprogramma en onderhoud aan bruggen en sluizen. Daarnaast val je bij drukte ook in bij het oplossen van storingen van gemalen. Het is aan jou om te weten wat je moet doen om alles aan de praat te krijgen en te houden.

Je werkt na een inwerkperiode in een fijn team. Zo zal er ook sprake zijn van een storingsdienst in de nachtelijke uren en weekenden. Daarnaast is je functie gericht op het leveren van verbetervoorstellen op het gebied van beheer, organisatie, personeel en de benodigde ondersteuning.

Het team
Het team Technische Dienst Natte Infrastructuur (TDNI) maakt onderdeel uit van de afdeling Specialistische teams en richt zich op het periodiek- en storingsonderhoud van infrastructuur in Rotterdam. Denk aan bruggen, tunnels, waterpleinen, gemalen etc. In het team werken projectleiders, werkvoorbereiders, directievoerders en toezichthouders aan het realiseren van deze jaarlijkse beheeropgave. De afdeling is sterk uitvoeringsgericht en bestaat uit ca. 60 personen.

Onderhoudsmonteur gemalen (elektrisch)

Als Onderhoudsmonteur Gemalen (Elektrotechniek) zorg jij ervoor dat de rioolgemalen van Rotterdam betrouwbaar blijven functioneren. Jij bent verantwoordelijk voor het onderhoud van de elektrotechnische installaties en voorkomt storingen voordat ze problemen veroorzaken. Gaat er toch iets mis? Dan los jij het snel en vakkundig op.

Met jouw kennis werk je aan uiteenlopende installaties: van kleinere gemalen tot complexe systemen met zware pompen en elektromotoren. Dankzij jou blijft Rotterdam droog en veilig.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je voert inspecties uit, zoals BRL-keuringen en NEN 3140-inspecties en je houdt alles netjes bij in ons systeem Ultimo.
• Je zorgt ervoor dat alles veilig gebeurt, omdat je werkt met grote elektrische vermogens en andere risico’s zoals rioolgassen en draaiende delen.
• Je werkt samen met collega’s uit verschillende teams, zoals de meldkamer en het beheer.
• Je rapporteert over je werkzaamheden en houdt contact met de Centrale Proces- en Regelkamer Water. Daarnaast neem je deel aan storingsdiensten in de nacht en in het weekend.

Er wordt van je verwacht dat je ideeën aandraagt om het werk, de organisatie en het team te verbeteren.
Het is belangrijk dat je verder kijkt dan alleen je dagelijkse taken. Je houdt van aanpakken en gelooft in het praktisch oplossen van problemen. Dit laat je ook merken in je werk en naar je collega's.

Werken bij de gemeente Rotterdam betekent werken aan een stad die vooruit wil en waarin je kunt bijdragen aan een duurzame toekomst. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te bouwen aan de stad. Je wordt ingewerkt in een fijn team met gedreven collega’s.

Het team
Het Team Technische Dienst Natte Infrastructuur (TDNI) maakt deel uit van de afdeling Specialistische Teams en zorgt voor het onderhoud van de infrastructuur in Rotterdam, zoals bruggen, tunnels, waterpleinen en gemalen. In dit team werken projectleiders, werkvoorbereiders, directievoerders en toezichthouders samen om het onderhoud goed uit te voeren. De afdeling bestaat uit ongeveer 60 mensen.