Beleidsmedewerker onderwijs/jeugdhulp

Gemeente Tilburg werkt binnen de regio Hart van Brabant samen met 10 andere gemeenten aan de Koers en het Uitvoeringsprogramma “Samen met de jeugd”. Een van de programma's is “Ieder kind voelt zich thuis op school”.

Met dit regionale uitvoeringsprogramma zijn de laatste vijf jaar mooie resultaten bereikt. Er is een stevige en goede relatie tussen de gemeenten in de regio en de onderwijspartners, waardoor we diverse succesvolle Onderwijs-Zorgcombinaties hebben ontwikkeld. Zo wordt ons project Zorg in Onderwijstijd door OCW en VWS gebruikt voor als landelijke voorbeeld. Onze ambitie voor dit programma vanaf 2025 is: leerlingen in de regio Hart van Brabant profiteren van een optimale samenwerking tussen onderwijs -en jeugdhulp. In onze regio werken we aan een zo collectief mogelijk aanbod van onderwijs en jeugdhulp, wat zoveel mogelijk op school en zo dicht mogelijk bij de jeugdige is georganiseerd. Het versterken van de eigen kracht van jeugdigen, ouders, gezinnen en hun omgeving is een belangrijke prioriteit van het huidige jeugdbeleid. Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor de verschillende projecten binnen de programmalijn “Ieder kind voelt zich thuis op school”. Wil jij samen met collega’s en alle onderwijspartners vorm en inhoud geven aan dit programma? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

• Je komt, in samenwerking met het onderwijs, tot concrete verbeterplannen die leiden tot kwalitatieve en kwantitatieve opbrengsten van de inzet van jeugdhulp;
• Je draagt hierbij, in samenwerking met onderwijspartners, zorg voor het ontwikkelen, uitvoeren, evalueren en monitoren van projecten en processen gericht op collectieve jeugdhulp in en rondom scholen;
• Je draagt bij aan de doelstellingen en opdrachten vanuit de Hervormingsagenda Jeugd en zorgt voor afstemming met de andere programma’s binnen de regio;
• Je levert een bijdrage aan diverse werkgroepen en pilots om de samenwerking tussen passend onderwijs en jeugdhulp te versterken;
• Je adviseert het bestuur en management van gemeenten en onderwijs op het gebied van jeugdhulp-onderwijs;
• Je onderhoudt een netwerk met regiogemeenten en alle partners op het gebied van onderwijs, zorg en aanpalende terreinen. Je werkt hierbij nauw samen met de beleidsmedewerkers jeugd, onderwijs en inkoop, van de regio Hart van Brabant en Gemeente Tilburg.

Waar kom je te werken?
Je komt te werken op afdeling Sociaal van gemeente Tilburg. Op de afdeling werken diverse clusters en teams binnen in het sociaal domein. De afdeling bestaat uit circa 100 ambitieuze professionals die zich bezighouden met een breed palet aan thema's op het gebied van jeugdhulp, zorg, crisis en onveiligheid, sport, cultuur, onderwijs, WMO, bestaanszekerheid enz. Je komt te werken binnen het team Data & Participatie, wat bestaat uit ongeveer 25 medewerkers.

Er wordt gewerkt met passie voor de inhoudelijke thema's, de stad en haar inwoners. We onderhouden nauwe en constructieve samenwerkingsbanden met de partners en maatschappelijke instellingen. Er heerst een warme en collegiale sfeer in het team, net als op de rest van de afdeling. We hebben veel aandacht voor een goede werk-privé balans en werkplezier staat hoog in het vaandel.

Wat breng je mee?
Je vindt het een uitdaging om met onderwijs en gemeenten te werken aan vernieuwende oplossingen voor de verbetering van jeugdhulp en onderwijs. Je bent geduldig en weet een vertrouwensband op te bouwen tussen gemeenten en onderwijspartners. Je communiceert in heldere en begrijpelijke taal, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt verbinden, in teamverband werken, bent een netwerker en zoekt actief de samenwerking op. Je bent pragmatisch, innovatief en kunt out of the box denken.

• Je beschikt over WO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een beleidsfunctie op het gebied van jeugdhulp en onderwijs, en het opzetten en aansturen van projecten;
• Je hebt ervaring met werken binnen een politiek/bestuurlijke omgeving;
• Je hebt kennis en ervaring met de inhoud van jeugdhulp/jeugdwet;
• Je bent bekend met de onderwijsstructuur en samenwerkingsverbanden passend onderwijs;
• Je bent resultaatgericht en weet strategische vraagstukken te vertalen naar heldere, uitvoerbare plannen.

Wat krijg je ervoor terug?
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.

Verder bieden wij je:

• De functie is ingeschaald in salaris Schaal 11 met aanloopschaal 10. Op basis van een fulltime dienstverband is dit minimaal € 3.602 en maximaal € 6.072,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte.
• 201,6 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt, inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
• Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
• Korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis;
• Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
• Indien je momenteel in vaste dienst bent bij Gemeente Tilburg, blijf je in vaste dienst;
• Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur, gedeeltelijk thuiswerken en flexibiliteit qua werktijden;
• Een sta/zit bureau, bureaustoel en toebehoren om je thuiswerkplek volledig en goed in te richten;
• Werk je thuis? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per thuiswerkdag;
• Een laptop en mobiele telefoon;
• Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).

Vragen?
De vacature staat open t/m vrijdag 13 juni. De gesprekken staan gereserveerd op woensdag 18 juni. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Laurie de Vroom - van de Water, teammanager via tel nr. 0650161669. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar recruitment@tilburg.nl.

Overige info
Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor inwoners en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.

Bij een interne overplaatsing naar een nieuwe (kwetsbare) functie zal, op basis van de aard van de werkzaamheden en werkomgeving, een nieuwe Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.

Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Wil je meer weten over het speelveld van deze vacature? Kijk dan eens op onderstaande websites:

Werken bij Gemeente Tilburg
Onze arbeidsvoorwaarden
Meer over CAO-gemeenten

Receptionist

Als receptionist heb je hospitality en excellente kwaliteit van dienstverlening in je DNA zitten. Het is jouw passie om mensen een optimale service te verlenen. Dit doe je in een energieke organisatie die volop in ontwikkeling is en bruist van de ambities. Zo geef jij kleur aan jouw werk voor Lelystad.

Wat ga je doen als receptionist?
Binnen deze functie zorg je voor het beantwoorden van vragen van klanten en verstrekken van informatie. De werkzaamheden die standaard op jouw agenda staan zijn:

• telefonisch doorverbinden van klanten;
• beantwoorden van vragen aan de receptie;
• ontvangen van bezoek;
• verrichten van lichte administratieve taken;
• versturen van terugbelverzoeken.

Ook werk je naast je reguliere taken aan de modernisering van de dienstverlening en verdere verbetering van de klantgerichtheid en gastvrijheid.

“De opgave waar Gemeente Lelystad voor staat met ambitieuze plannen, groei, het bouwen aan Lelystad én de dienstverlening; dat is wat het leuk maakt om voor Lelystad te werken!”
Bianca Drachman, teamleider Stadswinkel

Waar ga je dit doen?
Samen zorgen we dat Lelystad een nog mooiere plek voor inwoners, ondernemers en bezoekers wordt. Hiervoor ontwikkelen we de kust door en vinden we vernieuwende manieren om onze inwoners en ondernemers te ondersteunen.

Ben je nieuwsgierig naar hoe het is om te werken bij gemeente Lelystad? Dat begrijpen we en daarom vertellen we het je graag: samenwerken vinden we belangrijk. Dat doen we veel en met respect voor elkaar. Verder combineren we vrijheid met verantwoordelijkheid. In de praktijk betekent dit dat jij veel ruimte hebt om je functie uit te oefenen zoals jij wilt. Als receptionist maak je deel uit van het team Stadswinkel, cluster receptie. Het cluster receptie is het eerste aanspreekpunt waar inwoners, bedrijven en instanties terecht kunnen met hun gemeentelijke vragen. De andere twee clusters zijn burgerzaken en KCC.

“Kenmerkend voor de werksfeer in ons team is het gedeelde motto 'samen voor iedereen'. In onze kleurrijke omgeving omarmen we diversiteit en verschillende meningen.”
Francis Wilsterman, senior medewerker receptie en telefonie

Wat je meebrengt?
In jouw werk ben je doortastend, authentiek en kun je goed in teamverband werken. Verder zijn we vooral benieuwd naar wie je bent en welke talenten jij meebrengt. Ook beschik je voor deze vacature van receptionist over:

• werk- en denkniveau mbo niveau 4;
• goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• de vaardigheid om effectief te werken in situaties met hoge druk;
• de kracht om stevig in je schoenen te staan;
• communicatieve sensitiviteit: je kunt je goed aanpassen aan verschillende soorten mensen;
• het vermogen om snel en efficiënt te schakelen tussen verschillende applicaties.

Wat je verdient?
Voor deze functie (op basis van 36 uur per week) kun je rekenen op:

• € 2.434,00 tot € 3.831,00 bruto per maand. Dat is schaal 6 of 7 op basis van werkervaring;
• een uitdagende functie voor 32 tot 36 uur;
• 28 verlofdagen per jaar;
• Bedrijfskleding. Dat is voor deze functie verplicht;
• een laptop en mobiele telefoon.

Ook is er veel keuze uit trainingen en opleidingen en er zijn doorgroeimogelijkheden binnen de gemeente. Alleen als jíj groeit, kan onze gemeente op alle vlakken blijven groeien. En er is meer: 17,05% individueel keuzebudget. Jij kunt zelf kiezen hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris, meer pensioen opbouwen of meer verlofdagen? Aan jou de keuze. Meer informatie over het budget en over de rest van onze indrukwekkende arbeidsvoorwaarden vind je op www.werkenvoorlelystad.nl/arbeidsvoorwaarden.

Zet jij de volgende stap?
Als jij er klaar voor bent om kleur te geven aan jouw werk, zet dan de stap naar onze gemeente. We zijn dichterbij dan je denkt.

• Vragen? Stel deze aan Bianca Drachman, teamleider Stadswinkel via 06-48530040.
• Solliciteer vóór 15 juni.
• Later in de procedure vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). De kosten? Die betalen wij voor je.
• Je ontvangt meteen een automatische sollicitatiebevestiging. Blijft jouw mailbox leeg? Bekijk de spambox.
• Let op: Zodra we een geschikte kandidaat hebben gevonden wordt de vacature eerder gesloten. Staat de vacature nog open? Reageer dan snel!

Chargé de relations Titres-Services

En tant que chargé de relations, tu es responsable d‘établir, de fidéliser et de développer les relations clients et aide-ménager(e)s. En gérant et en suivant de manière optimale le bien-être des aide-ménagères et la satisfaction des clients, tu contribues à la croissance rentable de l’agence.

Plus concrètement, la fonction s’articule autour de 2 grands domaines d’activités :

1- Le recrutement, l’engagement et le développement des aide-ménager(e)s

• Sourcer, rechercher et recruter les candidats aide-ménagers(s)
• Expliquer le travail et le fonctionnement des titres-services aux nouveaux collaborateurs
• Etablir les dimonas et assurer l’intégration des nouveaux
• Evaluer les collaborateurs annuellement et en continu
• Planifier les formations
• Suivre l’absentéisme et mener les entretiens y afférents
• Gérer le pool des aide-ménager(e)s : suivi des besoins suite aux démarrages et démissions

2- Le développement du portefeuille clients et la fidélisation des clients existants

• Identifier et qualifier les prospects
• Acquérir une connaissance et une compréhension du prospect/client et de ses besoins afin de procéder à une sélection adéquate lors de la première visite
• Prendre les mesures de soutien nécessaires pour assurer la formation et le démarrage sans heurts des aide-ménagères
• Prendre contact avec les clients en cas de mises en demeure et de factures impayées et assurer le suivi
• En cas de contestations clients, prendre le relais des consultants et contacter les clients pour le suivi
• Suivre la satisfaction client

Doorstroomcoach

Doorstroomcoach
HBO | € 3.359 – € 4.811 | Schaal 9 | jaarcontract met uitzicht op vast | 32-36 uur

Werken als Doorstroomcoach bij gemeente Haarlemmermeer betekent …

• Doen wat nodig is om het verschil te kunnen maken voor een jongeren.
• Samen met scholen en partners uit het sociaal domein bijdragen aan een duurzaam toekomstperspectief voor jongeren in het onderwijs en op de arbeidsmarkt.
• Deel uitmaken van een ontzettend gezellig, bevlogen en betrokken team.

De kern van jouw functie
Als Doorstroomcoach richt je je op de uitvoering van de Doorstroompunt wet- en regelgeving. Je werkt nauw samen met scholen en partners in de regio aan het terugdringen van het aantal voortijdig schoolverlaters (VSV-ers) en het monitoren van jongeren in een kwetsbare positie. Het doel is het aantal nieuwe VSV-ers te verlagen en zo veel mogelijk VSV-ers weer terug te begeleiden naar school of werk. Daarnaast is het van belang om de jongeren in een kwetsbare positie goed in beeld te hebben en hen te ondersteunen waar nodig, bijvoorbeeld bij de overgang van onderwijs naar arbeid. Het landelijk streven is om het aantal VSV-ers terug te brengen naar maximaal 20.000 in 2024. Het uitgangspunt is dat zoveel mogelijk jongeren een diploma halen op minimaal het niveau van een startkwalificatie (mbo-niveau 2, havo of vwo).

Als Doorstroomcoach voer je gesprekken met jongeren die het onderwijs voortijdig (dreigen te) verlaten. Je informeert, adviseert en motiveert deze jongeren om een zinvolle dagbesteding te vinden in de vorm van onderwijs, werk of een combinatie van beide). Dit zodat zij in staat worden gesteld om alsnog een startkwalificatie te behalen.

We verwachten dat je als doorstroomcoach met tact, overtuigingskracht en deskundigheid jongeren en andere partners in de keten kan adviseren over (het voorkomen van) voortijdig schooluitval. Daarnaast heb je nauw contact met de consulenten van team Werk en met de leerplichtambtenaren die vaak in het voortraject in het onderwijs betrokken zijn geweest bij de jongere. Je bent goed op de hoogte van de sociale kaart en de mogelijkheden voor deze jongeren op de arbeidsmarkt en in het onderwijs.

We doen het samen!
Cluster Maatschappelijke Ondersteuning en Zorg (MOZ) geeft samen met de clusters Samenleving, Sport en Cultuur (SSC) en Sociale Dienstverlening (SDV) vorm, sturing en uitvoering aan het sociaal domein en aan de transformatieopgave binnen dit domein. Aan de basis van deze samenwerking ligt het Haarlemmermeers model, dat sterk uitgaat van vertrouwen en ruimte biedt aan de uitvoerende professionals. Daarbij hebben we de overtuiging dat de meeste mensen actief en zelfstandig mee willen en kunnen doen in de samenleving. Effectieve hulp- en dienstverlening gaat daarom altijd in de eerste plaats uit van wat mensen zelf kunnen (organiseren), met hulp vanuit hun eigen sociale netwerk. Een sterkere verbinding tussen enerzijds ‘de kracht van de samenleving’ en anderzijds ‘ondersteuning voor wie dat (tijdelijk) nodig heeft’ moet leiden tot meer zelfredzaamheid, eigen verantwoordelijkheidsbeleving en het terugdringen van medicalisering en kosten.

De cluster MOZ is verantwoordelijk voor beleid, sturing en regie op de volledige jeugdhulp (Jeugdwet), individuele begeleiding, dagbesteding (inclusief vervoer), kortdurend verblijf en beschermd wonen (Wmo) en de ondersteuning en begeleiding bij het vinden van werk voor mensen met een bijstandsuitkering (Participatiewet), bijzondere bijstand, minimabeleid en schuldhulpverlening. Kortom, voor vrijwel alle maatschappelijke ondersteuning van onze inwoners; jong en oud. In totaal werken er zo’n 100 gedreven mensen voor de cluster MOZ.

Team Leerplicht, Voortijdig Schoolverlaten en Leerlingenvervoer bestaat uit circa 18 personen, waarvan er 14 bij het subteam Leerplicht en Voortijdig Schoolverlaten werken.

Maak het verschil
Bij Gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.400 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse, inclusieve blik?

Dit krijg je van ons

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Een salaris tussen de € 3.359,- en € 4.811, - bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
• Afhankelijk van je functie biedt gemeente Haarlemmermeer je ruimte om je werk en privé optimaal te combineren. Met flexibele werklocaties en oplossingen werk je net zo eenvoudig vanaf kantoor, huis of projectlocatie. Dit ondersteunen wij met een laptop en telefoon.
• Professionele groei met onze opleidingsacademie Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops voor ouders met jonge kinderen en veel meer.
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

Dit zoeken we in jou
Je weet goed aan te sluiten bij de doelgroep en bent in staat jongeren te motiveren binnen de kaders van de Doorstroompunt wet- en regelgeving. Je kunt zelfstandig en multidisciplinair werken. Je bent als netwerker in staat om samenwerkingsrelaties op te bouwen met scholen, zorginstellingen en andere partijen werkzaam binnen de arbeidsmarkt en het sociaal domein. Daarnaast ben je een teamspeler en beschik je over goede communicatieve vaardigheden, tact en overtuigingskracht.

Verder vinden wij het volgende belangrijk:

• Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur in de richting van MWD, Social Work of SJD.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Doorstroomcoach / RMC- trajectbegeleider of Klantmanager Jongeren. Stagejaren rekenen we mee.
• Je beschikt over actuele kennis van de Doorstroompunt wet- en regelgeving;
• Je beschikt over actuele kennis over de mogelijkheden voor de Doorstroompunt-doelgroep op de arbeidsmarkt en in het onderwijs.
• Je hebt grote affiniteit met jongeren in de leeftijd van 18 tot 27 jaar, zonder een startkwalificatie en zonder zinvolle dagbesteding in de vorm van onderwijs of werk. En je hebt werkervaring op dit gebied.
• Je hebt grote affiniteit met jongeren in een kwetsbare positie (afkomstig uit het voortgezet speciaal onderwijs, het vmbo basisberoepsgerichte leerweg, praktijkonderwijs en mbo-niveau 1). En je hebt werkervaring op dit gebied.

Naast deze eisen zijn de volgende zaken een pré:

• Je hebt kennis van de ondersteuningsmogelijkheden voor jongeren vanuit de Participatiewet.
• Je hebt kennis van de gespreksmethode ‘De Trein van Boos naar Middel.’
• Je bent bekend met de applicatie Jeugd Volg Systeem.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv uiterlijk 23 juni 2025 via het sollicitatieformulier. Het betreft in eerste instantie een functie voor de duur van 1 jaar. De intentie tot een vast contract is hierbij aanwezig bij goed functioneren.

Meer weten over deze vacature?
Neem contact op met Quinta Visser, Manager Leerplicht, via 06-24856926 of quinta.visser@haarlemmermeer.nl. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Nick Pijpers, Corporate Recruiter, via 023–567 6065 of nick.pijpers@haarlemmermeer.nl.

Procedure
Onze procedure bestaat uit maximaal twee gesprekken. In eerste instantie zullen wij een eerste gespreksronde voeren met kandidaten op donderdag 3 juli tussen 9.00 en 13.00 uur, waarna wij snel een terugkoppeling zullen gegeven over jouw vervolg. De best geschikte kandidaat zal een uitnodiging krijgen voor een arbeidsvoorwaardengesprek op woensdag 9 juli tussen 9.30 en 11.00 uur.

Teamleider Doelgroep PG

Residentie Moermont in Bergen op Zoom biedt kleinschalig wonen in een grootschalig gebouw, waarbij bewoners een totaalpakket van verblijf, zorg, welzijn en service ontvangen. De woonomgeving is gebaseerd op het concept van ‘normaliserend wonen’, wat inhoudt dat bewoners zoveel mogelijk hun vertrouwde levensstijl kunnen voortzetten binnen de muren van de locatie. Daarbij worden zij in hun eigenheid gerespecteerd en krijgen ze de mogelijkheid om samen te leven met gelijkgestemden.

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor Toren 10. Toren 10 bestaat uit 3 woonlagen met in totaal 8 woningen. Binnen deze afdeling wordt er functiegericht en per woonlaag gewerkt. Dit betekent dat de collega’s als één team per woonlaag samenwerken en samen roosteren en dat zij taken uitvoeren die passen bij hun functie. Op de woningen wonen bewoners met een PG-zorgvraag. In totaal ben je verantwoordelijk voor ongeveer 60 collega’s en 53 bewoners.
De kleinschaligheid binnen een grootschalig gebouw biedt jou als teamleider een uitdagende werkomgeving, waarin geen dag hetzelfde is!

Meer weten over Moermont? Kijk dan hier!