Senior APV vergunningverlener evenementen

Jouw rol:
Ons team behandelt jaarlijks ruim 150 vergunningsaanvragen en 300 evenementenmeldingen, van kleinere tot grote evenementen in de stad. Als senior APV vergunningverlener werk je zelfstandig of samen met de accountmanager, en behandel je meerdere aanvragen tegelijkertijd. Die stem je af met de organisatoren en andere betrokkenen: van stadsbeheer tot politie, en van de afdeling verkeer tot de veiligheidsregio. Jij beoordeelt de planvorming zorgvuldig, vertaalt dit naar vergunningsvoorwaarden, en zorg jij dat die duidelijk, correct en compleet vertaald worden naar een evenementenvergunning. Je zorgt niet alleen dat jouw eigen vergunningen kloppen, maar je adviseert ook je collega vergunningverleners over de APV en de juridische aspecten van de vergunning.

Als Senior APV vergunningverlener evenementen:

• Beoordeel je (inhoudelijk) complexe vergunningsaanvragen voor diverse evenementen in de stad;
• Toets je de planvorming en voorwaarden in de vergunning aan de APV en overige wetgeving;
• Breng je de verschillende stappen in het proces van de vergunningverlening in kaart, met een realistische planning en bewaak je de voortgang en afhandeling;
• Stel je vergunningen op en verstrekt deze;
• Adviseer je met jouw kennis over de APV de collega vergunningverleners en de coördinator als het gaat om vraagstukken, de borging van voorwaarden in de vergunning en in het behandelen van klachten en bezwaar;
• Ben je betrokken bij beleidsevaluatie en beleidsontwikkeling van het evenementenvergunningenbeleid en adviseer je over de juridische borging;
• Ben je als teamlid betrokken bij de verbetering van de interne werkprocessen en heb je klantvriendelijkheid richting onze organisatoren hoog in het vaandel staan.

Collega Gregory Bergmann: "Het mede mogelijk maken van evenementen is een prachtig vak. Je hebt contacten met verschillende disciplines om uiteindelijk te komen tot een vergunning waardoor er in Eindhoven een veilig en succesvol evenement kan plaatsvinden. Daar je steentje aan bijdragen levert mij veel voldoening op".

Met wie doe je dat?
Je werkt binnen het cluster Evenementen van de afdeling Veiligheid Expertise samen met je collega vergunningverleners, de accountmanager en de coördinator Evenementen. Het cluster bestaat op dit moment uit 6 medewerkers. Daarnaast heb je onder meer contact met de organisatoren van evenementen, juristen van de afdeling, collega’s van stadsbeheer, verkeer en handhaving, en partners zoals politie, brandweer etc.

Dit breng je mee:

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo opleiding in bij voorkeur een juridische richting. Wij komen graag met je in contact als je je juridische kennis in je werk gecombineerd hebt met ervaring in de evenementenbranche;
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving op het gebied van (evenementen)vergunningen en de APV;
• Je hebt een dienstverlenende en klantgerichte instelling, de organisatoren van evenementen zijn bij jou in goede handen;
• Je kunt zelfstandig en accuraat werken en weet adequaat te adviseren op complexe vraagstukken in vergunningverlening.

Wat bieden wij?
Een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.602,- en € 5.313,- (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
• 27 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
• 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB), te besteden aan bijvoorbeeld verlofdagen, fietsvergoeding of uitbetalen. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd.
• Reiskosten:
• Openbaar vervoer? Volledige OV-vergoeding.
• Auto? Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (woon-werkafstand) vanaf 7.5 km t/m 40 km enkele reis.
• Fiets/e-bike of te voet? Vergoeding van € 0,23 per km zonder maximum.
• Hybride werken: een balans tussen flexibele werkplekken op kantoor en thuiswerkfaciliteiten met een thuiswerkvergoeding.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze hier.

Kom jij het maken voor Eindhoven?
Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee. En ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgt. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken ‘m samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat.

Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij ons te werken? Lees dan de verhalen van onze medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl.

Geïnteresseerd?
Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 29 december.

Met vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden kan je terecht bij Joost van den Eijnden, corporate recruiter via joost.vd.eijnden@eindhoven.nl. Heb je nog inhoudelijke vragen? Iris van Loon, afdelingshoofd Veiligheid, staat je graag te woord via 06-34159265. In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces.

Gesprekken worden gepland op 9 en 10 januari 2025.

Acquisitie stellen we niet op prijs.

Workforce planner

We zijn op zoek naar een mensgerichte, communicatief vaardige Workforce Manager die pro actief is. Je bent een teamplayer die denkt in oplossingen om ons team maximaal aan te laten sluiten bij het aanbod en de doelstellingen van Burgerzaken. Je bent secuur, nieuwsgierig, en een echte WFM professional. Je levert een belangrijke bijdrage aan het adequaat functioneren van Burgerzaken Eindhoven door het opstellen van roosters. Op basis van jou ervaring en expertise heb je een adviserende rol naar de teamleiders en het afdelingshoofd.

Jouw rol:

• Je bent verantwoordelijk voor het maken van de roosters waarbij de inzet van medewerkers op een zo efficiënt en effectief mogelijke wijze plaatsvindt.
• Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van knelpunten in de roosters.
• Op basis van de forecast werp je een blik op de toekomst en stemt deze af.
• Je komt proactief met voorstellen om de efficiency te vergroten.
• Je zoekt afstemming met de teamleiders over de richtlijnen van het rooster.
• Je geeft advies over de opleidingsbehoefte vanuit de capaciteit
• Je signaleert en adviseert de teamleiders voor wat betreft roosterzaken
• Je bent verantwoordelijk voor de dagsturing en het meedenken in oplossingen om de dag zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Met wie werk je samen?
Je werkt nauw samen met een collega Workforce Manager. Daarnaast werk je samen met diverse collega’s zoals een teamleider, een procesmanager, een senior en een afdelingshoofd. En natuurlijk heel veel enthousiaste professionals binnen het team. Het team waarvoor je primair verantwoordelijk bent bestaat uit ca. 40 medewerkers.

Dit breng jij mee:

• Je hebt een hbo-niveau werk en denk niveau;
• Ervaring met Roosterplanning (C-quential) is een pre
• Je bent ervaren met het maken van een forecast en het analyseren van data.
• Je bent resultaatgericht en geeft het behalen van resultaten hoge prioriteit waarbij relaties behouden blijven.
• Je werkt secuur en zorgvuldig.
• Je hebt bij voorkeur inhoudelijke kennis en ervaring van burgerzaken;
• Je volgt de ontwikkelingen en groei van de stad en kan hierop anticiperen binnen je vakgebied.
• Je hebt een klantgerichte, pragmatische en oplossingsgerichte aanpak waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan het continu verbeteren van onze dienstverlening.
• Je hebt ervaring met een team van vergelijkbare omvang in een dynamische omgeving.

Wat bieden wij?
Een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.052,- en € 4.297,- (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
• 27 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
• 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB), te besteden aan bijvoorbeeld verlofdagen, fietsvergoeding of uitbetalen. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd.
• Reiskosten:
  
  • Openbaar vervoer? Volledige OV-vergoeding.
  • Auto? Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (woon-werkafstand) vanaf 7.5 km t/m 40 km enkele reis.
  • Fiets/e-bike of te voet? Vergoeding van € 0,23 per km zonder maximum.
  • Hybride werken: een balans tussen flexibele werkplekken op kantoor en thuiswerkfaciliteiten met een thuiswerkvergoeding.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden?

Bekijk deze op de pagina over arbeidsvoorwaarden.

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.

Waar kom jij voor staan?
Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee. En ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgt. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken ‘m samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat.

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij ons te werken? Lees dan de verhalen van onze medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl.

Geïnteresseerd?
Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 29 december.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze recruiter Joost van den Eijnden via joost.vd.eijnden@eindhoven.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Robbert van der Vorst, Afdelingshoofd via 06-12192521.

In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces, zie de pagina over solliciteren voor meer informatie.”

Acquisitie stellen we niet op prijs.

Senior Beleidsadviseur Sociale Basis en Diversiteit & Inclusie

Jouw rol:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de stad, ambtelijke organisatie en bestuur op de thema’s sociale basis, diversiteit & inclusie. Samen met je team van deskundige en gedreven beleidsadviseurs zet jij je in om een bijdrage te leveren aan een stad waarin het prettig (samen)leven is. Een stad waarin Eindhovenaren zich fijn, gezien en gesteund voelen. Een stad waarin we omkijken naar elkaar en elkaar helpen als het nodig is waardoor we het vertrouwen houden dat het steeds goed komt. Een stad ook waar iedereen onvoorwaardelijk en gelijkwaardig onderdeel van uitmaakt, in vrijheid vorm kan geven aan diens eigen leven en waarin we in verbondenheid blijvend bijdragen aan onze inclusieve samenleving. Jouw houvast: de Koers Sociaal (2)040, de vastgestelde visie op de sociale basis ‘Eindhoven goed voor elkaar’ en het beleidsplan Diversiteit en Inclusie ‘Inclusief Samenleven’.

• Je ontwikkelt (strategische) plannen en daarbij passend beleid. Je bent daarbij een belangrijke sparringpartner voor zowel collega's, management als bestuur.
• Je bent een echte netwerker; je vertaalt internationale, landelijke en lokale ontwikkelingen op jouw thema naar de Eindhovense situatie.
• Je werkt planmatig aan de uitvoering van het bestuursakkoord en draagt bij aan alle onderdelen van de gemeentelijke planning- & control cyclus. Van de kadernota en (meerjarige) begroting tot en met de jaarrekening.
• Je bent flexibel in je inzet. Je focus ligt op de genoemde beleidsterreinen, maar je staat ook open om je waar nodig in te zetten op andere beleidsterreinen.

De beleidsadviseurs van de sector Sociaal Maatschappelijk Beleid (SMB) geven uitvoering aan hun werk op basis van de nieuwe Koers Sociaal (2)040. De Koers Sociaal (2)040 zet middels zes opgaven in op behoud en het verstevigen van de sociale cohesie en het bevorderen van de kansengelijkheid. De zes opgaven zijn geclusterd naar twee pijlers: een sterke sociale basis dichtbij als stevig fundament met een ‘plus’ voor inwoners en wijken met een samenloop van problemen. Om focus aan te brengen en koersvast te blijven zijn er drie leidende principes opgesteld:

• We richten ons op het aanpakken van grondoorzaken.
• We investeren ongelijk voor gelijke kansen.
• We gaan uit van de kansen en krachten van onze inwoners, onze wijken en onze stad.

Quote van een collega Suzanne, senior beleidsadviseur:De sociale basis staat volop in de aandacht! Landelijk heeft de sociale basis een centrale plek in bijvoorbeeld het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA) en de Hervormingsagenda Jeugd, maar ook lokaal wordt het belang van de sociale basis nadrukkelijk onderschreven in de context van onze groeiende stad. De stad groeit niet alleen in aantal, maar ook in diversiteit. De grootste uitdaging zit er de komende tijd in om integraal, samen met partners uit de stad en met collega's uit andere beleidsdomeinen te werken aan de juiste voorwaarden voor een krachtige, en inclusieve, sociale basis op wijk- en stedelijk niveau.

Met wie werk je samen?
Je werkt samen met het afdelingshoofd, strategisch adviseurs, collega beleidsadviseurs en andere deskundigen. Met jouw collega's van bedrijfsvoering en uitvoering zorg je dat het beleid gerealiseerd en gemonitord wordt. Dit doe je vrijwel altijd in samenwerking met externe partners en (inwoners)initiatieven. Je hebt afstemming met collega's over de strategie en visie van het sociaal domein, implementatie van de Koers Sociaal (2)040 en over de verbindingen met andere beleidsthema's (zeker ook buiten het sociaal domein!). Je hebt direct contact met je wethouder(s) en raadsleden. Je stemt ook af met externe partners zoals stichting WIJeindhoven en hebt regelmatig contact met (vertegenwoordigers van) inwoners. Je weet waar je inwoners mee kunt helpen en werkt samen met je collega's aan vernieuwing en verbetering.

Wat breng jij mee:

• Opleiding: je hebt een hbo diploma en wo werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring binnen een strategische beleidsfunctie. Ervaring met de thema’s Sociale Basis en Diversiteit & Inclusie is een belangrijke pré.
• Ervaring: je doorziet politieke krachtenvelden en je hebt ervaring binnen de overheid.
• Vaardigheden: je hebt bewezen dat je strategie, inhoud en financiën van je plannen aan elkaar kunt koppelen. Jouw focus ligt hierin op het behalen van het resultaat.
• Je bent ontwikkelgericht, waarbij je complexe vraagstukken vanuit meerdere invalshoeken en thema's weet te bekijken en je komt met nieuwe ideeën om deze aan te pakken.
• Je bent toegankelijk en betrouwbaar. Mensen stappen makkelijk naar jou toe. Je weet mensen met uiteenlopende belangen te verbinden en hoe je ze kunt overtuigen. Je reageert pro-actief op signalen en vragen van collega’s en partners, maakt duidelijke afspraken en je komt deze na.
• Je hebt sterke adviesvaardigheden, je kunt zowel mondeling als schriftelijk met overtuiging collega’s, directie en bestuur adviseren.

Wat bieden wij?
Een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 5.070,- en € 6.862,- (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
• 27 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
• 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB), te besteden aan bijvoorbeeld verlofdagen, fietsvergoeding of uitbetalen. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd.
• Reiskosten:
  
  • Openbaar vervoer? Volledige OV-vergoeding.
  • Auto? Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (woon-werkafstand) vanaf 7.5 km t/m 40 km enkele reis.
  • Fiets/e-bike of te voet? Vergoeding van € 0,23 per km zonder maximum.
• Hybride werken: een balans tussen flexibele werkplekken op kantoor en thuiswerkfaciliteiten met een thuiswerkvergoeding.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze hier.

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.

Kom jij het maken voor Eindhoven?
Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee. En ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgt. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken ‘m samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat.

Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij ons te werken? Lees dan de verhalen van onze medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl

Geïnteresseerd?
Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 16 december aanstaande.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze Recruiter, via jessy.cornelissen@eindhoven.nl. Heb je nog inhoudelijke vragen? Liesbeth de Theije, afdelingshoofd, staat je graag te woord via 0613205221. Ook kan je terecht bij Suzanne Lecluijze, senior beleidsadviseur, via s.lecluijze@eindhoven.nl.

Heb je interesse in deze functie? Wacht dan niet tot de sluitingsdatum, maar solliciteer zo snel mogelijk! Zodra we geschikte kandidaten ontvangen, zullen we – indien mogelijk – direct de selectieprocedure starten. Dit kan zelfs vóór de sluitingsdatum plaatsvinden.

Let op: bij voldoende geschikte kandidaten behouden we ons het recht voor de vacature eerder te sluiten.

In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces.

Acquisitie stellen we niet op prijs.

Beleidsadviseur Sociale Basis

Jouw rol:
Je ontwikkelt en coördineert de uitvoering van beleid op het gebied van de sociale basis op basis van landelijke, regionale en lokale ontwikkelingen. Jouw houvast is de Koers Sociaal (2)040 en de vastgestelde visie op de sociale basis ‘Eindhoven goed voor elkaar’. Actuele thema's daarin zijn (buurt)ontmoeting, vrijwilligersbeleid, het stimuleren van innovatie bij partners in de stad en de herijking en vereenvoudiging van onze subsidieregelingen om initiatieven optimaal te kunnen faciliteren.

• Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen binnen de organisatie en externe partijen. Je bouwt relevante netwerken op en weet deze op een constructieve manier te onderhouden.
• Je pakt beleidsvragen en signalen proactief op en adviseert het management en het bestuur.
• Je monitort en evalueert de effecten van het beleid en stuurt bij waar nodig.
• Je werkt aan de uitvoering van de ambities uit het bestuursakkoord.
• Je bent flexibel in je inzet. Je focus ligt op het genoemde beleidsterrein, maar je staat ook open om je waar nodig in te zetten op andere beleidsterreinen.

De beleidsadviseurs van de sector Sociaal Maatschappelijk Beleid (SMB) geven uitvoering aan hun werk op basis van de nieuwe Koers Sociaal (2)040. De Koers Sociaal (2)040 zet middels zes opgaven in op behoud en het verstevigen van de sociale cohesie en het bevorderen van de kansengelijkheid. De zes opgaven zijn geclusterd naar twee pijlers: een sterke sociale basis dichtbij als stevig fundament met een ‘plus’ voor inwoners en wijken met een samenloop van problemen. Om focus aan te brengen en koersvast te blijven zijn er drie leidende principes opgesteld:

• We richten ons op het aanpakken van grondoorzaken.
• We investeren ongelijk voor gelijke kansen.
• We gaan uit van de kansen en krachten van onze inwoners, onze wijken en onze stad.

Aron, Beleidsadviseur: “Het leuke aan de functie is dat de sociale basis dwars door alle andere beleidsthema's heen gaat. Daarom kom je in contact met veel verschillende organisaties en collega's binnen alle domeinen. Ook kom je in aanraking en werk je samen met unieke inwoners die zich met hart en ziel inzetten voor de stad”.

Met wie werk je samen?
Je werkt samen met het afdelingshoofd, (senior) beleidsadviseurs en andere deskundigen. Met jouw collega's van bedrijfsvoering en uitvoering zorg je dat het beleid gerealiseerd en gemonitord wordt. Dit doe je vrijwel altijd in samenwerking met externe partners en (inwoners)initiatieven. Je hebt afstemming met collega's over de strategie en visie van het sociaal domein en over de verbindingen met andere beleidsthema's (zeker ook buiten het sociaal domein!). Je hebt direct contact met je wethouder(s) en raadsleden. Je stemt ook af met externe partners zoals stichting WIJeindhoven en hebt regelmatig contact met vertegenwoordigers van inwoners. Je weet waar je inwoners mee kunt helpen en werkt samen met je collega's aan vernieuwing en verbetering.

Wat breng jij mee:

• Opleiding: je hebt minimaal een hbo denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring binnen een beleidsfunctie.
• Ervaring: ervaring met de thema’s sociale basis is een belangrijke pré.
• Ervaring waarbij je aantoonbaar strategisch, tactisch en operationeel hebt moeten schakelen en resultaten hebt bereikt.
• Vaardigheden: je hebt een flexibele instelling waardoor je jezelf meerdere expertise gebieden kunt aanleren.
• Je adviseert met overtuiging jouw collega's, het managementteam en het bestuur.
• Je weet complexe vraagstukken vanuit andere invalshoeken te bekijken en komt met nieuwe ideeën om deze aan te pakken.
• Je bent verbindend in de omgang met uiteenlopende belangen en partijen.
• Je hebt sterke adviesvaardigheden, je kunt zowel mondeling als schriftelijk met overtuiging collega’s, directie en bestuur adviseren.

Wat bieden wij?
Een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.264,- en € 6.072,- (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
• 27 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
• 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB), te besteden aan bijvoorbeeld verlofdagen, fietsvergoeding of uitbetalen. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd.
• Reiskosten:
• Openbaar vervoer? Volledige OV-vergoeding.
• Auto? Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (woon-werkafstand) vanaf 7.5 km t/m 40 km enkele reis.
• Fiets/e-bike of te voet? Vergoeding van € 0,23 per km zonder maximum.
• Hybride werken: een balans tussen flexibele werkplekken op kantoor en thuiswerkfaciliteiten met een thuiswerkvergoeding.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze hier.

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.

Kom jij het maken voor Eindhoven?
Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee. En ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgt. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken ‘m samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat.

Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij ons te werken? Lees dan de verhalen van onze medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl.

Geïnteresseerd?
Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 9 december aanstaande.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze Recruiter, Jessy Cornelissen, via jessy.cornelissen@eindhoven.nl. Heb je nog inhoudelijke vragen? Liesbeth de Theije, afdelingshoofd, staat je graag te woord via 06 13 20 52 21. Ook kan je terecht bij Suzanne Lecluijze, Senior Beleidsadviseur, via s.lecluijze@eindhoven.nl.

In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces.

De gesprekken vinden plaats op 13 december.

Acquisitie stellen we niet op prijs.

Functioneel beheerder Klantcontact en Digitale formulieren

Jouw rol
Als functioneel beheerder van het team Klantcontact en Digitale Formulieren (KCC/DF) ben je de schakel tussen IT, stakeholders van digitale formulieren en de eindgebruikers van de applicaties. Deze eindgebruikers en stakeholders zijn vooral medewerkers van de gemeente Eindhoven, die betrouwbare en efficiënte systemen en oplossingen nodig hebben om hun werk goed te doen en daarmee te voorzien in de behoeften van inwoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente Eindhoven.

Door te zorgen voor een goed functioneel beheer van onze informatiesystemen en door regie te voeren over veranderingen, aanpassingen en storingen, lever jij een bijdrage aan de continuïteit en kwaliteit van onze dienstverlening. Je waarborgt dat de informatiesystemen optimaal blijven functioneren en aansluiten bij de behoefte van de eindgebruikers. Met jouw proactieve houding en affiniteit met IT en bedrijfsprocessen, zorg jij ervoor dat onze dienstverlening vlekkeloos verloopt en volledig aansluit op de behoefte van de inwoners, ondernemers en bezoekers.

Jouw takengebied is divers, denk aan:

• Je voert regulier onderhoud uit op klantcontact- en zaaksystemen van de gemeente Eindhoven en biedt daarbij gebruikersondersteuning
• Je bent en blijft op de hoogte van de wensen van eindgebruikers en kent de ontwikkelingen in jouw vakgebied.
• Tijdens refinements bespreek je samen met het scrumteam de wensen van de eindgebruikers en stakeholders, deze vertaal je naar effectieve oplossingen. Waar nodig stem je dit af met de stakeholders en/of eindgebruikers van de applicatie.
• Je voert de regie bij het oplossen (liefst: voorkomen) van incidenten en maakt probleemanalyses. Hierbij werk je nauw samen met leverancier(s) en de interne ICT-organisatie.
• Je test nieuwe functionaliteiten en systeemreleases.

Met wie werk je samen?
Uiteraard doe je je werk niet alleen, maar werk je samen in een scrumteam met andere functioneel beheerders, scrummaster en productowner. Daarnaast werk je nauw samen met de eindgebruikers van jouw applicaties en stem je regelmatig de klantbehoeften af met stakeholders.

Dit breng je mee

• Je hebt vakkennis op Hbo-niveau en ervaring als functioneel beheerder;
• Je hebt kennis van en ervaring met klantcontact- of zaaksystemen en met het ontwerpen en bouwen van formulieren;
• Je hebt kennis van- en ervaring met de relatie tussen procesontwikkeling en geautomatiseerde informatievoorziening en ervaring met het bijdragen aan systeemontwikkeling;
• Je hebt kennis met en ervaring van (gebruikersacceptatie) testen. Kennis van de applicaties Drupal, Join Klantcontact, Join Zaak en Document is een pré
• Je bent sociaal, dienstverlenend en analytisch ingesteld waarbij je een vertaling kunt maken van een klantvraag naar een functionele oplossing. Dit doe je door goed naar de klant te luisteren en de kern van de klantbehoefte te analyseren.
• Je bent klantgericht en pro-actief in het signaleren en bespreken van verbeterpunten. Jij ziet kansen nog voordat gebruikers deze zien.
• Kennis van Agile/scrum werken is een pré

Wat bieden wij?
Een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele

organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op

onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.359,- en € 4811,- (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
• 27 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
• 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB), te besteden aan bijvoorbeeld verlofdagen, fietsvergoeding of uitbetalen. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd.
• Reiskosten:
• Openbaar vervoer? Volledige OV-vergoeding.
• Auto? Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (woon-werkafstand) vanaf 7.5 km t/m 40 km enkele reis.
• Fiets/e-bike of te voet? Vergoeding van € 0,23 per km zonder maximum.
• Hybride werken: een balans tussen flexibele werkplekken op kantoor en thuiswerkfaciliteiten met een thuiswerkvergoeding.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze op de pagina over arbeidsvoorwaarden.

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.

Waar kom jij voor staan?
Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee. En ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgt. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken ‘m samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat. Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij ons te werken? Lees dan de verhalen van onze medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl.

Geïnteresseerd?
Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 8 december.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze recruiter Joost van den Eijnden via Joost.vd.eijnden@eindhoven.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Juan Kreuger, Functioneel Beheerder, via 06-11002671. In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces, zie de pagina over solliciteren voor meer informatie.”

Acquisitie stellen we niet op prijs.