Contractmanager

Als IT-contractmanager bij WUR werk je aan strategische IT-samenwerkingen binnen een organisatie die werkt aan de toekomst van voedsel, natuur en leefomgeving. Je ontwikkelt relaties met leveranciers, stuurt op en bewaakt de contractdoelen en -afspraken en bouwt mee aan een professioneel, centraal contractmanagementteam binnen een groeiende en impactvolle organisatie.

Wil jij als Contractmanager IT werken aan contracten die direct bijdragen aan innovatie en maatschappelijke impact? Bij Wageningen University & Research (WUR) ondersteun je IT-voorzieningen achter onderzoek naar onder andere robotisering in de landbouw, IoT in kassen en stallen, data-analyse en AI-toepassingen. Dit is geen functie waarin je contracten beheert vanaf de zijlijn. Je werkt in een regierol, met invloed op samenwerking, prestaties en ontwikkeling van strategische IT-leveranciers. Binnen WUR krijg je de ruimte om inhoudelijk mee te denken, verbeteringen te initiëren en contractmanagement verder vorm te geven. Dat maakt deze rol interessant voor contractmanagers die méér willen dan alleen contractbewaking.

Wat ga je als contractmanager onder andere doen?

• Je bent verantwoordelijk voor het managen en verder professionaliseren van een portfolio van IT-contracten met strategische impact, bijvoorbeeld op het gebied van cloud- en SaaS-oplossingen, softwarelicenties, managed services, outsourcing en IT-dienstverlening.
• Je werkt mee aan aanbestedingen en contractvorming en stuurt conform de CATS-CM methodiek op prestaties, KPI’s, contractafspraken, samenwerking en contractdoelstellingen, waarbij jij de regie neemt: jij stuurt op het resultaat en de relatie, terwijl de leverancier verantwoordelijk blijft voor de uitvoering.
• Samen met contracteigenaren en andere (interne) stakeholders zorg je voor duidelijke verwachtingen, meetbare prestaties en continue verbetering.
• Je ontwikkelt, onderhoudt en benut marktkennis over leveranciers, producten en diensten, bijvoorbeeld bij aanbestedingen en in contracttrajecten.
• Je realiseert en verbetert continu de samenwerking en bewaakt de naleving van afgesloten contracten.

Jouw team
De afdeling Inkoop & Contractmanagement is een afdeling binnen het Facilitair Bedrijf van Wageningen University & Research (WUR). Onze afdeling bestaat uit twee teams: Inkoop en Contractmanagement. Beide teams worden ondersteund door juristen en een data-analist.

Team Contractmanagement is nieuw binnen de organisatie en volop in ontwikkeling. Momenteel wordt gewerkt aan verdere centralisatie van contractmanagement en contractbeheer binnen het FB en de WUR. Het team bestaat uit contractmanagers met ieder een eigen set aan leveranciers en contracten die worden gemanaged. Samen met jouw collega’s en leidinggevende zet je contractmanagement binnen WUR verder op de kaart en ontwikkel je een professionele werkwijze. Je komt terecht in een omgeving waar ruimte is om mee te bouwen en waar ideeën daadwerkelijk worden opgepakt. De werksfeer is open, professioneel en informeel waar het kan. We werken serieus aan ons vak, maar nemen onszelf niet altijd even serieus. Humor, vertrouwen en elkaar helpen zijn belangrijke onderdelen van de samenwerking. Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte, en we verwachten dat je die ook neemt. We werken hybride: gemiddeld twee tot drie dagen per week op de campus in Wageningen en de overige dagen vanuit huis. Zowel fulltime als parttime werken (minimaal 32 uur) is bespreekbaar.

Contractmanager

As an IT contract manager at WUR, you will work on strategic IT collaborations within an organisation that is working on the future of food, nature and the living environment. You develop relationships with suppliers, manage and monitor contract goals and agreements, and help build a professional, central contract management team within a growing and impactful organization.

As an IT Contract Manager, do you want to work on contracts that directly contribute to innovation and social impact? At Wageningen University & Research (WUR), you will support IT facilities behind research into robotization in agriculture, IoT in greenhouses and stables, data analysis and AI applications, among other things. This is not a position where you manage contracts from the sidelines. You work in a directing role, influencing collaboration, performance and development of strategic IT suppliers. Within WUR, you will be given the space to contribute ideas in terms of content, initiate improvements and further shape contract management. This makes this role interesting for contract managers who want more than just contract monitoring.

What will you do as a contract manager?

• You will be responsible for managing and further professionalizing a portfolio of IT contracts with strategic impact, for example in the field of cloud and SaaS solutions, software licenses, managed services, outsourcing and IT services.
• You participate in tenders and contract formation and, in accordance with the CATS-CM methodology, steer on performance, KPIs, contract agreements, cooperation and contract objectives, taking the lead: you steer on the result and the relationship, while the supplier remains responsible for the implementation.
• Together with contract owners and other (internal) stakeholders, you ensure clear expectations, measurable performance and continuous improvement.
• You develop, maintain and use market knowledge about suppliers, products and services, for example in tenders and in contract processes.
• You continuously realize and improve cooperation and monitor compliance with concluded contracts.

Your team
The Procurement & Contract Management department is a department within the Facilities Department of Wageningen University & Research (WUR). Our department consists of two teams: Purchasing and Contract Management. Both teams are supported by lawyers and a data analyst.

Team Contract Management is new within the organization and is in full development. Work is currently underway on further centralisation of contract management and contract management within the FB and WUR. The team consists of contract managers, each with their own set of suppliers and contracts that are managed. Together with your colleagues and manager, you will further put contract management on the map within WUR and develop a professional working method. You will find yourself in an environment where there is room to build and where ideas are actually taken up. The working atmosphere is open, professional and informal where possible. We work seriously on our profession, but do not always take ourselves seriously. Humor, trust and helping each other are important parts of the collaboration. You will be given responsibility and space, and we expect you to take it. We work hybrid: on average two to three days a week on campus in Wageningen and the other days from home. Both full-time and part-time work (minimum 32 hours) is negotiable.

Technician: Stress resilience in plants

Do you want to participate in the research of the laboratory of Plant Physiology at Wageningen University & Research? Do you have a passion for plant physiology?

Are you an enthusiastic researcher looking for a challenging and dynamic work environment? Then we are looking for you!

At the Laboratory of Plant Physiology, we study the interactions between plants and their environment. We investigate plant responses to abiotic stresses, such as drought and salt stress. With state-of-the-art research facilities, we study mechanisms at the cellular, organismal and community level to understand how plants interact with their environment and to explore innovative solutions for sustainable crop protection.

Your duties and responsibilities as Technician include:
Your role will involve technical assistance in:

• Providing technical support in addressing research questions related to plant genetics and seed characteristics in recruiting microbes.
• Contributing to the execution of the research project.
• Assisting in teaching activities.
  Supporting the supervision of MSc and BSc students.

You will work here
This technician position is part of the recently funded open technology project, MiSeed,“The hidden potential of the seed microbiome: How does the seed microbiome shape seed performance and plant drought resilience?”. Plants grow in interaction with microbes in order to survive. These microbes can enter the next plant generation via the seed.

The research is embedded within the Laboratory of Plant Physiology (https://www.wur.nl/en/research-results/chair-groups/plant-sciences/laboratory-of-plant-physiology.htm). You will be supervised by Dr. Rumyana Karlova and Prof. dr. Leónie Bentsink.

Medior Consultant ServiceNow

Help build smart IT at Wageningen University & Research. As a Medior ServiceNow Consultant, you'll help make our digital services better with ServiceNow. You will work with CMDB, ITOM and ITAM in a team where you can learn, grow and have a real impact.

Wageningen University & Research (WUR) is a leading university for education and research and is investing heavily in digitisation. ServiceNow helps us to make IT processes smarter, faster and clearer.

For our Enterprise Service Management team, we are looking for a Medior ServiceNow Consultant. You set up and improve the platform for ServiceNow, ensure that CMDB data is correct and support integrations with other systems. You will work with ITSM, ITOM and ITAM and develop further in areas such as Discovery and ACC.

You will be part of our central IT department with about 200 colleagues. Together, we deliver modern IT for students, researchers and staff, with a focus on digitisation, security, data and cloud. There is plenty of room for growth - WUR was named the best employer for IT specialists in 2024 for a reason.

What will you do?

• Provision and improve ServiceNow (CMDB, ITOM, ITAM, and ITSM).
• Ensuring that CMDB data is correct and remains neat.
• Retrieving wishes from the organization and translating them into smart ServiceNow solutions.
• Build workflows, forms, catalog items, and automations.
• Helping with Discovery, service mapping and platform upgrades.
• Troubleshoot ServiceNow issues (2nd/3rd line) and create clear documentation.

Medior Consultant ServiceNow

Bouw mee aan slimme IT bij Wageningen University & Research. Als Medior ServiceNow Consultant help je onze digitale diensten beter maken met ServiceNow. Je werkt met CMDB, ITOM en ITAM in een team waar je kunt leren, groeien en écht impact hebt.

Wageningen University & Research (WUR) is een toonaangevende universiteit voor onderwijs en onderzoek en investeert volop in digitalisering. ServiceNow helpt ons om IT-processen slimmer, sneller en overzichtelijker te maken.

Voor ons Enterprise Service Management team zoeken we een Medior ServiceNow Consultant. Jij richt ServiceNow in en verbetert het platform, zorgt dat CMDB-data klopt en ondersteunt integraties met andere systemen. Je werkt met ITSM, ITOM en ITAM en ontwikkelt je verder in onderdelen zoals Discovery en ACC.

Je maakt deel uit van onze centrale IT-afdeling met zo’n 200 collega’s. Samen leveren we moderne IT voor studenten, onderzoekers en medewerkers, met focus op digitalisering, security, data en cloud. Er is volop ruimte om te groeien - WUR werd in 2024 niet voor niets uitgeroepen tot beste werkgever voor IT-specialisten.

Wat ga je doen?

• ServiceNow inrichten en verbeteren (CMDB, ITOM, ITAM en ITSM).
• Zorgen dat CMDB-data klopt en netjes blijft.
• Wensen uit de organisatie ophalen en vertalen naar slimme ServiceNow-oplossingen.
• Workflows, formulieren, catalogusitems en automatiseringen bouwen.
• Helpen met Discovery, service mapping en platform upgrades.
• ServiceNow-problemen oplossen (2e/3e lijn) en duidelijke documentatie maken.