Teamleider Facilities Support

Ben jij gemotiveerd om te bouwen aan de facilitaire dienstverlening van Wageningen University & Research? Wij zijn op zoek een enthousiaste, zelfstandige en proactieve teamleider Facilities Support (FS).

Als een ervaren teamleider werk je in een omgeving waarin klantcontact centraal staat. Je vormt met de medewerkers op verschillende locaties zelfsturende teams met ieder hun eigen verantwoordelijkheid.

Je bent in staat om een verdere professionaliseringsslag - van uitvoering naar regie en op het gebied van hospitality- in onze dienstverlening te realiseren. Daarnaast begeleid je de medewerkers van het team, ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke sturing op werkprocessen en draag je zorg voor training, planning, werving & selectie en coaching van het team. Tot slot vertaal je klantbehoeften naar een passende dienstverlening en zorg je dat de doelen van het team behaald worden. Dit doe je in samenspraak met collega teamleiders en het hoofd Operational Services.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en inzet van medewerkers, je stelt een overall jaarplanning op en evalueert periodiek de performance;
• Je levert een stimulerende bijdrage aan de ontwikkeling van medewerkers en spreekt medewerkers aan op gemaakte afspraken en resultaten;
• Je bent (mede)verantwoordelijk voor de ontwikkeling van Facilities Support in brede zin, zowel qua dienstverlening als medewerkers-ontwikkeling;
• Je bepaalt randvoorwaarden, zet de lijnen uit, stelt prioriteiten en bent medeverantwoordelijk voor het standaardiseren en uniformeren van diensten en processen;
• Je onderhoudt nauwe contacten met interne opdrachtgevers (locatiemanagers), je bewaakt de kwaliteit en vertaalt de dienstverleningsvraag naar een adequaat aanbod tegen een goede prijs – kwaliteitverhouding;
• Je bent inhoudelijk een sparringpartner voor de interne opdrachtgever;
• Je bent in staat om veranderopgaven te starten, aan te sturen en vorm te geven;
• Je bent in staat om FS breed op bepaalde thema’s en projecten een kartrekker te zijn.

Hier ga je werken
Facilitair Bedrijf is een breed georiënteerd organisatieonderdeel binnen WUR en verantwoordelijk voor een groot scala aan diensten: van huisvesting tot automatisering, van sportfaciliteiten tot koffieautomaten en van receptiediensten tot inkoop- en bibliotheekdiensten. Facilitair Bedrijf wil studenten en collega’s voorzien van een leer- en werkomgeving waarin zij samen kunnen werken aan de toekomst en het beste uit zichzelf kunnen halen. Een inspirerende omgeving waarin plaats is voor ontmoeting, samenwerking en ontspanning. Onze missie is het proactief ondersteunen en adviseren van WUR zodat WUR ook in het facilitaire domein het verschil kan maken.

Binnen onze afdeling Facilities Support verzorgen wij de facilitaire dienstverlening binnen de onderzoeks- en onderwijsgebouwen van Wageningen University & Research. Dit doen we met ruim 130 facilitair medewerkers en receptionisten en 3 teamleiders, verdeeld over ruim 15 gebouwen.

Facilities Support Team Lead

Are you motivated to help build the facilities services at Wageningen University & Research? We are looking for an enthusiastic, independent, and proactive Facilities Support (FS) Team Lead.

As an experienced team leader, you will work in an environment where customer contact is key. Together with employees at various locations, you will form self-managing teams, each with their own responsibilities.

You are capable of further professionalizing our services, from execution to management and in the area of hospitality. In addition, you supervise the team members, are responsible for the substantive management of work processes, and take care of training, planning, recruitment & selection, and coaching of the team. Finally, you will translate customer needs into appropriate services and ensure that the team's goals are achieved. You will do this in consultation with fellow team leaders and the Head of Operational Services.

Your duties and responsibilities include:

• You are responsible for the quality and deployment of employees, you draw up an overall annual plan and periodically evaluate performance;
• You make a stimulating contribution to the development of employees and hold employees accountable for agreements made and results achieved;
• You are (jointly) responsible for the development of Facilities Support in a broad sense, both in terms of service provision and employee development;
• You determine preconditions, set out guidelines, set priorities, and are jointly responsible for standardizing and uniforming services and processes.
• You maintain close contact with internal clients (location managers), monitor quality, and translate service requests into an adequate offering at a good price-quality ratio.
• You are a sparring partner for the internal client in terms of content;
• You are able to initiate, manage, and shape change processes;
• You are able to be a driving force for FS on certain themes and projects.

You will work here
Facilities Services is a broadly oriented organizational unit within WUR and is responsible for a wide range of services: from housing to automation, from sports facilities to coffee machines, and from reception services to purchasing and library services. Facilities Services aims to provide students and colleagues with a learning and working environment in which they can work together on the future and get the best out of themselves. An inspiring environment that offers space for meeting, collaboration, and relaxation. Our mission is to proactively support and advise WUR so that WUR can also make a difference in the facilities domain.

Within our Facilities Support department, we provide facility services within the research and education buildings of Wageningen University & Research. We do this with over 130 facility staff and receptionists and three team leaders, spread across more than 15 buildings.

Projectcontroller Flexpool

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen en de kans krijgt om in verschillende onderdelen van Wageningen University & Research (WUR) mee te draaien? Vind je afwisseling leuk en wil je bijdragen aan uiteenlopende onderzoeksprojecten? Dan is de functie van senior projectcontroller binnen onze Flexpool iets voor jou!

Wat houdt de flexpool in?
De flexpool is een team binnen de WUR dat helpt om pieken in werkdruk op te vangen, bijvoorbeeld bij zwangerschapsverlof, sabbatical of wanneer een vacature nog niet is ingevuld. Vanuit de flexpool werk je voor kortere periodes (meestal enkele maanden) mee bij verschillende departementen en instituten binnen WUR. Tijdens zo’n opdracht ben je onderdeel van het team daar en draag je bij aan hun projecten.

Wat ga je doen?
Als projectcontroller in de flexpool werk je aan uiteenlopende onderzoeksprojecten binnen een grote en maatschappelijk relevante organisatie. Je ondersteunt teams bij het financieel beheer van (gesubsidieerde) projecten en zorgt ervoor dat de voortgang en betrouwbaarheid van de financiële processen gewaarborgd blijven. Daarnaast denk je mee over de inrichting en verbetering van werkwijzen binnen projectcontrol. De inhoud van het werk is vergelijkbaar met een reguliere projectcontrollerrol, maar je voert deze uit op wisselende plekken binnen de organisatie.

Door de diversiteit aan opdrachten:

• werk je aan uiteenlopende projecten bij verschillende afdelingen;
• ontwikkel je je vakinhoudelijk én persoonlijk;
• bouw je snel een breed netwerk op binnen WUR.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het financieel beheer van onderzoeksprojecten, van begroting tot en met eindafrekening. Je vormt de schakel tussen financiën en onderzoek en werkt nauw samen met projectleiders en businesscontrollers om grip te houden op voortgang, risico’s en verantwoording.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• het financieel begeleiden en coördineren van (complexe) projecten en het zorgdragen voor een juiste en consistente financiële vastlegging;
• fungeren als aanspreekpunt voor projectleiders, businesscontrollers en externe partijen;
• signaleren, duiden en bespreken van financiële risico’s en het initiëren van passende maatregelen;
• verzorgen van periodieke afsluitingen en betrouwbare resultaatbepaling;
• bijdragen aan het balansdossier en de jaarrekening;
• bewaken van wet- en regelgeving, beleid en subsidievoorwaarden.

Project Controller Flexpool

Are you looking for a new challenge where you can further develop yourself and gain the opportunity to work within different parts of Wageningen University & Research (WUR)? Do you enjoy variety and want to contribute to a wide range of research projects? Then the position of Senior Project Controller within our Flexpool might be perfect for you!

What is the Flexpool?
The Flexpool is a team within WUR that helps absorb peaks in workload, for example during maternity leave, sabbaticals, or when a vacancy has not yet been filled. From the Flexpool, you work for shorter periods (usually several months) within various departments and institutes across WUR. During each assignment, you become part of the local team and contribute to their projects.

What will you do?
As a project controller in the Flexpool, you work on diverse research projects within a large and socially relevant organization. You support teams in the financial management of (subsidized) projects and ensure that the progress and reliability of financial processes remain safeguarded. You also contribute ideas on how to structure and improve project control practices. The content of the work is similar to a regular project controller role, but you carry it out in different parts of the organization.

Thanks to the variety of assignments, you will:

• work on diverse projects across different departments;
• develop both professionally and personally;
• quickly build a broad network within WUR;

In this role, you are responsible for the financial management of research projects, from budgeting to final reporting. You act as the link between finance and research and work closely with project leaders and business controllers to maintain oversight of progress, risks, and accountability.

Your tasks include:

• financially guiding and coordinating (complex) projects and ensuring accurate and consistent financial documentation;
• acting as a point of contact for project leaders, business controllers, and external parties;
• identifying, interpreting, and discussing financial risks and initiating appropriate measures;
• handling periodic closings and ensuring reliable result determination;
• contributing to the balance file and annual accounts;
• ensuring compliance with laws and regulations, policies, and subsidy conditions.

Senior Project Controller Flexpool

Are you looking for a new challenge where you can further develop yourself and gain the opportunity to work within different parts of Wageningen University & Research (WUR)? Do you enjoy variety and want to contribute to a wide range of research projects? Then the position of Senior Project Controller within our Flexpool might be perfect for you!

What is the Flexpool?
The Flexpool is a team within WUR that helps absorb peaks in workload, for example during maternity leave, sabbaticals, or when a vacancy has not yet been filled. From the Flexpool, you work for shorter periods (usually several months) within various departments and institutes across WUR. During each assignment, you become part of the local team and contribute to their projects.

What will you do?
As a project controller in the Flexpool, you work on diverse research projects within a large and socially relevant organization. You support teams in the financial management of (subsidized) projects and ensure that the progress and reliability of financial processes remain safeguarded. You also contribute ideas on how to structure and improve project control practices. The content of the work is similar to a regular project controller role, but you carry it out in different parts of the organization.

Thanks to the variety of assignments, you will:

• work on diverse projects across different departments;
• develop both professionally and personally;
• quickly build a broad network within WUR;
• actively contribute to knowledge sharing and quality improvement within project control.

In this role, you are responsible for the financial management of research projects, from budgeting to final reporting. You act as the link between finance and research and work closely with project leaders and business controllers to maintain oversight of progress, risks, and accountability. You also serve as a sparring partner for fellow project controllers on more complex issues.

Your tasks include:

• financially guiding and coordinating (complex) projects and ensuring accurate and consistent financial documentation;
• acting as a sparring partner and point of contact for project leaders, business controllers, and external parties;
• identifying, interpreting, and discussing financial risks and initiating appropriate measures;
• handling periodic closings and ensuring reliable result determination;
• contributing to the balance file and annual accounts;
• ensuring compliance with laws and regulations, policies, and subsidy conditions.